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急診護理工作總結(jié)范文?推薦通用稿

急診護理工作總結(jié)范文該怎么寫呢?以下是由為您整理的急診

護理工作總結(jié)范文,歡迎訪問更多急診護理工作計劃的內(nèi)容!希望此

文能夠?qū)δ袔椭?/p>

主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化

的建議或者新的努力方向,下面相關內(nèi)容是我為大家整理了急診護理

工作總結(jié),歡迎大家閱讀!

一、強化服務意識,提高服務質(zhì)量堅持以病人為中心,以病人的

利益需求為出發(fā)點。

如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診

病人。為病人搜集整理提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病

人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了

解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些

措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人

員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受

到醫(yī)院的表揚。

二、加強學習,培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍

急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開

展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管,要求急

診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈

綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。

全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理

大專班和本科自學。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。

指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救

培訓》。

三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,

要求其三個月內(nèi)搜集整理掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電

話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。

在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放

眼,每周實行小講課。

四、關愛生命,爭分奪秒

是急診科努力的方向,也是做好〃急〃字文章的承諾。如XX年

11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,

躁動不安,呼之不應,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當

班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,

吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品準備及各種急救設備的調(diào)試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施

行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢直,這一年

里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了

搶救患者的及時、準確、快速。

[急診護理]

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工作總結(jié)推薦

急診科護理工作總結(jié)范文模板

一、強化服務意識,提高服務質(zhì)量堅持以病人為中心,以病

人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車

到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人

的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入

院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人

數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我

們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不

還口,受到醫(yī)院的表揚。

二、加強學習,培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍

急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開

展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管,要求急

診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈

綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。

全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理

大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通

過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬

急救培訓》。

三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,

要求其三個月內(nèi)醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程,院前急救,

如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的

學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生

做到放手不放眼,每周實行小講課。

四、關愛生命,爭分奪秒

是急診科努力的方向,也是做好急字文章的承諾。如XX年11

月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁

動不安,呼之不應,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班

護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸

氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理

急診護理工作業(yè)績總結(jié)

時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了20XX年的年終歲

尾一年來,在院領導,護理部直接領導和大力支持下,在醫(yī)院各科室

的配合幫助下,我科全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力,堅持以人為體,以病人

為中心,提供最優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,實行微笑、主動、感動服務,使我

科的社會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度的提高,現(xiàn)將一年來的工作總

結(jié)如下。

1、根據(jù)護士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進行合理的分工和安排,要求

科室護士24小時電話暢通做好突發(fā)事件的應急準備,并配備幫班,

制定了急診科幫辦職責,督促認真落實各班崗位職責,做到有分工有

協(xié)作。

2、指導護理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護車

出診工作,做到藥品、物品、器械齊備,出車及時,措施到位,記錄

規(guī)范,在〃120〃院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預

檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,

有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全,為廣大老百姓提供方便快捷的急

救服務,為患者贏得搶救時機,挽回生命,確保綠色通道暢通無阻,

本年度救護車年出診量20XX次成功搶救危重病人1000余人次,進

一步完善了留觀患者的管理,針對留觀輸液患者制定了管理辦法及護

士工作流程。

3、做好病房管理及醫(yī)療文件的書寫工作,為病人提供整潔舒適

安全的就醫(yī)環(huán)境,利用每天的早查房時間進行督促檢查,認真學習醫(yī)

療文件書寫規(guī)范,并定期檢查,醫(yī)療文件書寫合格率95%。

4、督促護理人員認真執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度和技術(shù)操

作規(guī)程,積極參與應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件及本院急救危重病人的搶救

護理工作,對成批和重大的搶救親自參加并進行指導。

5、加強對護理人員的業(yè)務技術(shù)培訓,現(xiàn)在科里每個護士都能熟

練掌握心肺復蘇、吸氧、吸痰、洗胃、氣管插管電除顫的配合、呼吸

機的使用等專項搶救技術(shù),鼓勵學習急救護理新知識、新技能并應用

于臨床,支持護士繼續(xù)教育,現(xiàn)取得本科學歷2人,本科在讀5人,

核心期刊發(fā)表學術(shù)論文1篇。有計劃、有目標、分層次對全科護理人

員開展業(yè)務學習,尤其針對低年資及新入科人員做好??婆嘤?,強化

三基訓練,并定期進行考核,三基訓練考核合格率100%。

6、保持急救器械、物品、藥品處于應急狀態(tài),專人管理,定期

檢查維護及時更換,補充,做到急救物品藥品完好率100%。

7、在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)

院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章

制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,

做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。嚴格

按要求做好消毒隔離工作,防止交叉感染,無菌物品合格率100%。

8、以身作則,教導護理人員改善服務態(tài)度,要求所有護士按規(guī)

范著裝,佩戴胸卡,使用文明語言,本年度未發(fā)生一起因為服務態(tài)度

弓I起的投訴。

9、教育護理人員增加職業(yè)風險意識,增強法制觀念,使護理人

員自覺遵守職業(yè)道德行為規(guī)范,形成了人人遵紀守法、遵章守制的

良好局面。

在工作中我始終堅持〃以病人為中心〃的服務理念,緊緊圍繞護

理部的工作中心,把握重點,突出科室特色,在兄弟科室的協(xié)助下,

急診科全體醫(yī)護人員密切配合、團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救及護

理工作任務,未發(fā)生一起醫(yī)療事故及糾紛。年急診就診量10755人

次,經(jīng)濟收入845045.00元,救治〃三無人員"50余人次,成功搶

救大型車禍及突發(fā)公共衛(wèi)生事件近20余起,取得了良好的社會效益

和經(jīng)濟效益。2021年門診,急診護理工作總結(jié)

時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了XX年的年終歲尾,

一年來,在院領導,護理部直接領導和大力支持下,在醫(yī)院各科室的

配合幫助下,我科全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力,堅持以人為體,以病人為

中心,提供最優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,實行微笑、主巾、感動服務,使我科

的社會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度的提高,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)

如下。

一、基本情況

L人員結(jié)構(gòu):全科護理人員共5人,其中聘用護士2人,護師

1人,護士3人,大專學歷1人,中專學歷4人,有1名護士無執(zhí)

業(yè)許可。

2、科室設備:有心電監(jiān)護議一臺、氧流量裝置二臺、吸痰器一

臺,電動洗胃機一臺,均運行良好。

3、工作量統(tǒng)計:有溫馨病床2張、搶救病床1張,坐式輸液椅

11張、全年共接診門診人次,〃120〃出診人次,靜脈輸液人次,

皮試人次,肌肉注射人次,全年無院內(nèi)感染發(fā)生。

二、具體工作開展情況

1、在院領導及總護士長的帶領下,以〃樹行業(yè)新風,創(chuàng)一流服

務〃為中心,加強組織紀律、醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德教育、完善各項規(guī)

章制度和制定考核標準,明確各班工作職責,實行掛牌上崗,自覺接

受群眾監(jiān)督,病人滿意度不斷提升。

2、加強醫(yī)療護理質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和〃三

查七對〃制度,制定護理質(zhì)量檢查制度并嚴格實施。

3、努力提高護理人員的業(yè)務素質(zhì),每月組織護理人員一次,學

習《護士條例》、十二項核心制度,吸痰,導尿,吸氧,洗胃,有機

磷農(nóng)藥中毒、失血性休克、輸液輸血反應的應急預案搶救程序及護理

方法等。參加〃三基"理論及技能操作考試,

4、在“120"急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)

度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急

救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用功能狀態(tài),在

〃120〃院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、

分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無絳銜接,有力地保

障了轄區(qū)居民的生命安全,為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務,

為患者贏得搶救時機,挽回生命,確保綠色通道暢通無阻,為我院樹

立了良好的窗口形象,贏得了社會效益。

5、在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)

院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章

制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,

做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。

三、存在問題

1、由于我科護士工齡短,臨床經(jīng)驗不足,業(yè)務技能不精,應急

能力欠缺,特別是對于小兒頭皮靜脈穿刺一針見血的機率較低。

2.急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高

3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)

患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關

系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓

四、XX年工作思路

1、樹形象,首先要保持環(huán)境清潔,床單元整潔。每天應督促清

潔工打掃好室內(nèi)外環(huán)境,同時督促護理人員做好晨間護理;以干凈、

整潔、舒適的環(huán)境來迎接病人。

2、主動迎接病人,做好健康宣教,贏得病人信任,真正做到急

病人所急想病人所想切實做好〃四輕〃、〃六心"、"七聲服務〃,

把主動、感動、微笑服務落到實處,爭搶病滿意科室。

3、每一季度發(fā)放病人滿意度調(diào)查表一次,及時總結(jié)病人及家屬

提出的好的意見或建議,盡量滿足病人的合理要求。

4、要求無照護士積極努力學習,爭取早日考取執(zhí)照,杜絕無照

護士單獨排班。

5、堅持護理人員儀表規(guī)范,淡妝上崗。

護理工作總結(jié)范文

20##年護理部在院黨委、院部的關心與支持下,在護理同

仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,

圓滿地完成了各項任務,在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的

一致好評。現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下:

一、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通

為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,

樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為

中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的

人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最

大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地

為病人提供優(yōu)質(zhì)服務,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。

提倡人性化服務,增高人性化服務的理念,從服務對象的特點和

個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展

和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱

情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,

作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人

入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類及各種

檢查留意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的留意點

及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第

三,提供規(guī)范化服務,做到送藥到手,看服入口,服后再走把親情化

服務納入工作之中,用充滿人爰的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾

病的信心,促進早日康復。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推

行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病

情,又增加了護患溝通??s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事

故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行

的一提倡三禁忌,提倡那就見哪些人說哪些話禁說三句忌語我不明

白,我正忙著,等一會兒再說。有效地促進了護士與病人溝通的語言

技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。

二、重視增高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍

隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的

整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動

作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到

良好的推動作用。所以,護理部重點從三個地方著手抓。

1、增高護士的理論與技術(shù)操作程度:為了做好護士的在職繼續(xù)

教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內(nèi)每周業(yè)務學習

1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%O護理部定

期組織全院護理人員加強第四版三基理論學習,全年組織三基理論考

核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證

了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:等在三基考核中

取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的增高,根據(jù)

工作計劃安排,操作考核終究貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入

的護理人員全年培訓共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)?/p>

xxxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,

XXXXXX操作規(guī)范,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,

合格率為100%。

每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地

促進了護士在工作之余去查閱材料,增加了她們的學習熱情。增高了

她們的理論技術(shù)程度。

2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考

核及管理工作,各科室選派業(yè)務程度高的護理人員帶教,使實習人員

圓滿地完成了任務,如:xxxxxx等在專職帶教中受到實習同學的好

評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,

外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培

訓,拓展她們的視野,學習結(jié)束后每人寫進修小結(jié),或?qū)W習心得,將

好的經(jīng)驗、辦法及時反饋,改進我們工作,對新技術(shù)、新項目及時運

用臨床。

3、增高護士應急能力和急救程度:11月份護理部分別在外科、

內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,增高了??谱o理救治能力,張

xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心

電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。

三、定期檢查考核,增高護理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是增高護

理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基

礎上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考

核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互

查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質(zhì)量掌握中

各科室護士長可以充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員的作用,可以根據(jù)護理

部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié)。

護理工作總結(jié)

在xx年里,我科在醫(yī)院領導及護理部的正確領導下,在全

院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科全體醫(yī)護人員的共同努力,使本

科室的各項工作取得了焊好的成績,現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如

下:

一、強化基礎護理,提高服務質(zhì)量。

在全國上下紛紛爭創(chuàng)〃優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院”和〃優(yōu)質(zhì)護理

服務示范病房〃的大環(huán)境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院

患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)

服務規(guī)范》等件內(nèi)容。

通過學習,科室要求每位責任護士了解掌握服務內(nèi)涵、服務項目

和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對于

病情穩(wěn)定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協(xié)助,對于一

些生活不能自理、?。ㄎ#?、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理

發(fā)、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。

通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用

臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》的學習,規(guī)范了基礎護理的范圍,強化了基

礎護理的落實,提高了護理服務的質(zhì)量。

二、加強質(zhì)量控制,提升護理工作質(zhì)量。

科室認真落實護理部一科室兩級網(wǎng)絡的護理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)

抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,每周、每

月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,特別是在簡化護

理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自有,發(fā)現(xiàn)

問題及時反饋給當事人。

除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,

以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。

三、開展康復訓練,提高患者生活自理能力。

針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適

應能力,科室經(jīng)過精心的準備、組織,先后開展〃包粽子"大賽,象

棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過

這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。

四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質(zhì)。

科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應的業(yè)務學習,在每月的護

理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經(jīng)驗,

包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒

適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事

回報學習的感受極其經(jīng)驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很

好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質(zhì)。

五、加強科室考核,促進管理。

為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布

的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》,《考核細則》包含了

勞動紀律、護理質(zhì)量、護理安全、服務態(tài)度等內(nèi)容,《考核細則》中

不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風險及表現(xiàn)

出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施??傊?,獎懲兼并

制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。

六、工作中的不足。

雖然XX年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,

但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:

1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌

物品用后處理不及時。

2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術(shù)論文較少。

3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性

4、病房管理有待提高。年終護理工作總結(jié)范文

xx年,我院護理工作在院領導的關心、領導下,在全院護

士的共同努力下,圓滿完成年初下達的護理工作計劃,逐條逐項抓好

各項工作,促進我院護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,

現(xiàn)總結(jié)如下;

1、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高

根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,認真履行護理職責,嚴格執(zhí)行各

項規(guī)章制度,提高護理水平,確保醫(yī)療安全。護理人員在工作中注意

了自己,是否認真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。全年無嚴

重差錯事故的發(fā)生。

2、提高了護理人員的素質(zhì)

完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內(nèi)

的業(yè)務學習的同時,認真地進行科內(nèi)業(yè)務學習,進行護理理論提問及

操作考試,合格率為100%。

3、加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,注意充分調(diào)動護理人員的積

極性,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,增強護理人員工作的信心與

自豪感。

5、較出色地完成了護理任務

堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。認真地

完成了上級下達的各種任務。

6、存在的問題

(1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強三基及

??评碚撝R學習。

(2)護理質(zhì)量仍需進一步提高。

(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。

雖然一年來,因院領導的重視、支持和幫助下,護理工作取得了

一定成績,但也存在不足之處。新的一年即將來臨,我們決心繼續(xù)在

衛(wèi)生局及醫(yī)院的領導下,明確工作目標,扎實工作,加強人才培訓,

把醫(yī)院護理工作推上更高的一個臺階。

護士護理工作總結(jié)范文

我們護士愿做無翼的天使,用生命筑成擋截死神的堤壩,將

關爰、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護士,

理解護士,愛護護士。

從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們

的工作護士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?

真誠相待。

人總是在不斷成熟與成長,如果說昨天的自己還有那么些浮躁、

那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健,對護理工作

也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責與重擔。也能更好更用心的

為每一個病人服務。來到婦科的這兩年中,我感謝每一位與我共事的

同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,

感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。

當然我身上還存在著一些不足還有待改進。比如在學習上仍有浮躁的

情緒。感覺要學習的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時候,

不能冷靜處理。在工作上有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能

履行自己的職責和義務,但主動性方面還有待進一步提高。在過去的

兩年里,再次感謝科主任、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝

同事們給予的關心和支持。希望來年我們?nèi)匀荒軜s辱與共,共同感覺、

感受生命和生活的美好,共同去創(chuàng)造一個更加仙爛的未來。

人們喜歡用神圣來形容我們所從事的事業(yè),神于天,圣于地,天

象征著理想,地象征著現(xiàn)實。我們的事業(yè)之所以神圣,是由于我們有

救死扶傷的理想,還有關懷病患的現(xiàn)實,是理想與現(xiàn)實完美結(jié)合的職

業(yè)。我國首屆南丁格爾獎得主王秀瑛說過:病人無醫(yī),將陷于無望,

病人無護,將陷于無助。護理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿

了簡單而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完美地將護士變成了無翼的天

使,變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護士樂于與病人的

生命同行,讓病人因為我們的護理而減輕痛苦,因我們的健康指導而

有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。護士最愿意看到的是病患治愈

出院的笑容和對我們工作的尊重,這些都是激勵我們不斷進取樂于奉

獻的力量源泉。

然而,從目前臨床護理工作實際來看,護士的嚴重缺編,超負荷

的護理任務,同時隨著醫(yī)學的發(fā)展,社會的進步,護理內(nèi)涵的不斷延

伸,以及媒體的過分渲染,人們對護理的要求也越來越高,護士承受

許多壓力和委屈,每天面對患者的病痛,人間的生死傷感,面對患者

的無理或挑剔,常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。護士責任之重大,值

夜班頻度之高可謂中國女性各行各業(yè)之最,柔弱的身體承載著中國醫(yī)

療的另一半。痛并快樂著是我們護士常掛在嘴邊的話,即使面對艾滋、

性病,即使非典再來不論有沒有人理解,我們?nèi)匀辉敢庹驹诘谝痪€,

不是偉大,只是職責所在,生命相托,重于泰山。

辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙,同樣需要社會的呵護,現(xiàn)階

段有些政策尚不完善或不到位,社會至少應該為護士創(chuàng)造寬松的服務

氛圍,一些客觀公正的評說,少一些曲解,多一些愛護和尊重。用正

面的激勵,協(xié)助護士托起人們健康和生命安全的重任。

冰心老人曾有一句名言:愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨

時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫。我想這是對

護士護理工作最好的詮釋。

古人說:不積腔步,無以至千里,不善小事,何以成大器。從自

我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品

與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中,

有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,我們?nèi)w護士在護士長科主任以

及各位領導的帶領下共同走過來了。在以后的日子里還有很多方面需

要繼續(xù)努力,學習更多的護理知識,掌握更多的護理技能,隨著社會

的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高.

在今后的工作中,我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫(yī)院形象的思

想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光

添彩。

科室護理工作總結(jié)

20xx年,我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的

領導、支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護

理工作計劃,同時,積極投身于醫(yī)院管理年活動,對照標準,逐條逐

項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、

規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié):

1.護理質(zhì)量穩(wěn)步提高

根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,我科于年初成立護理質(zhì)理控制小

組,對小組成員及科內(nèi)進行了學習、培訓I,使質(zhì)控小組能較好地開展

工作,并帶動了科內(nèi)護理質(zhì)量的提高。下半年開展的醫(yī)院管理年活動,

對科內(nèi)的護理工作中一個較大的促進,使護理人員明白,嚴格執(zhí)行各

項規(guī)章制度,是提高護理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的根本保證。護理人員

在工作中注意了自己,是否認真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提

高。病室管理,基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離

工作得到加強,護理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無嚴重差錯事

故的發(fā)生。

2才是高了護理人員的素質(zhì)

完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院

內(nèi)的業(yè)務學習及護理查房的同時,認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務學

習及護理直房,進行每月的理論提問及操作,并要求護理人員認真做

好筆記。參加護理部進行的三基理論、操作考試,合格率為100%.

年內(nèi),選派了一名護理人員到區(qū)醫(yī)院進修,進修回來后,將上級

醫(yī)院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣,使護理人員觀念上

有了更新,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訛椴∪朔丈蟻?。注重??评碚摷安僮髦?/p>

識的學習,護理人員的??萍夹g(shù)水平有了較大的提高。專科理論知識

的提高,也促進了整體護理方面的提高護理人員能更好地了解病情,

進行健康教育及護理,使患者得到系統(tǒng)的指導及完整的服務。

3.加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革

等工作結(jié)合進行,注意充分調(diào)動護理人員的積極性,端正護理人員的

工作和服務態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完

成了人事制度改革,護理人員情緒穩(wěn)定,同時危機感也增強了。

注意發(fā)揮護理骨干的作用,如XXX主管護師,工作認真負責,

對病人服務主動、細致,多次獲得病人及家屬的表揚,同時,也給全

科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。

4.加強了院內(nèi)感染管理

認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重

點做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、

吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強

度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學的要求。

加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求

人人熟悉職業(yè)防護的有關預案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

5.基本完成科研及護理教學工作

年初制定的護理科研新項目,并對立項項目《扁桃體切除術(shù)后飲

食研究》進行記錄、總結(jié),形成了論文。通過進行科研,提高護理人

員的觀察能力及鉆研意識,將工作經(jīng)驗記錄及享,共同提高護理水平。

護理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上XXX護師的三篇論文在國內(nèi)及

省內(nèi)發(fā)展并獲得了XX市優(yōu)秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。

6.較出色地完成了護理任務

堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。認真地

完成了上級下達的各種任務,積極參與到創(chuàng)建醫(yī)院管理年活動中來。

今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高超過20xx人工作量是很大的,

尤其在政府陽光工程白內(nèi)障復明工程開展期間,不到一個月內(nèi),完成

了XXX多例白內(nèi)障復明手術(shù),同時科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少,護理

人員做出了很大的努力,毫無怨言,使這項工作得到了很好的完成。

7.存在問題

(1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強三基及

??评碚撝R學習。

(2)護理質(zhì)量仍需進一步提高。

(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。

(4)年內(nèi)有二起一般護理差錯的發(fā)生,醫(yī)療尹理安全有待加強。

(5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。

一年來護理工作在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,

但也存在一定缺點,有待進一步改善。

優(yōu)質(zhì)護理工作總結(jié)

來到xx運輸實習也近一個月了,在這里我明白了運輸對于

整個物流系統(tǒng)的重要性。運輸活動及其載體所構(gòu)成的運輸系統(tǒng)是物流

管理系統(tǒng)中最重要的組成部分,通過運輸活動,物流系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)

才能有機地聯(lián)系起來,物流系統(tǒng)的目標才能得以實現(xiàn)。運輸是物流的

主要職能之一,也是物流業(yè)務的中心活動。

應該說一切產(chǎn)品的移動都離不開運輸環(huán)節(jié)。物流業(yè)務活動過程中

直接耗費的人力勞動和物化勞動所支付的直接費用有:運輸費、保管

費、包裝費、裝卸搬運費、運輸損耗等。其中運輸費所占的比重最大,

是影響物流費用的最主要因素。所以,當前對企業(yè)的運輸系統(tǒng)進行合

理的整合進行現(xiàn)代化是很有必要的。組織貨物合理運輸,在發(fā)運地和

到達地之間往往有多條運輸線路,存在多種運輸方式。物流運輸合理

化的目的,是在保證物流及時、安全運輸?shù)那疤嵯拢绾斡欣谔岣?/p>

物流公司的綜合運輸水平,降低運輸費用。物流運輸合理化標志的確

立,必須符合這一基本目的要求。因此,組織商品合理運輸,必須從

實際出發(fā),根據(jù)當前的交通運輸條件,合理選擇運輸線路和運輸工具,

保證運輸任務的完成。因此,必須加強運輸環(huán)節(jié)的聯(lián)系,做到環(huán)節(jié)緊

扣,密切協(xié)作,使貨物合理運輸?shù)墓ぷ鞯靡皂樌M行。

可以說,穩(wěn)定可靠、靈活快捷的運輸支持系統(tǒng)是任何物流系統(tǒng)成

功運作的關鍵所在。因此,物流管理者需要對運輸問題有很好的認識。

運輸是創(chuàng)造產(chǎn)品的地點價值。就物流而言,組織運輸工作應貫徹及時、

準確、安全、經(jīng)濟的基本原則。

1、及時就是要求按照客戶規(guī)定的時間把商品運往目的地。

2、準確就是要防止商品短缺、錯放等意外事故、保證把商品準

確無誤地運達目的地。

3、安全就是在運輸過程中保證商品的完整和安全。

4、經(jīng)濟是以最經(jīng)濟合理的方法運輸產(chǎn)品,降低運輸?shù)目偝杀尽?/p>

xx運輸?shù)能囕v主要分為噸車、自備柜車和碼頭柜車三大塊。他

們負責國內(nèi)的車輛調(diào)派,依據(jù)上述運輸工作中的基本原則滿足客戶的

對于車輛的需求。平時車輛調(diào)度員接到訂車單后,根據(jù)其訂車要求完

成派車,并對車輛作業(yè)進行實時跟蹤,及時的和司機溝通,確認其所

屬司機的動態(tài),以及其運輸過程中可能出現(xiàn)的異常情況。如果作業(yè)中

發(fā)生異常,那么,調(diào)度要及時的反饋給客戶,保持與客戶的適時、有

效的溝通,以確保能夠快速的解決異常,完成作業(yè)。

要做到以最少的時間,最低的成本準確的完成作業(yè),那么就要求

調(diào)度員能夠了解牟輛的運作情況,準確的掌握前一天車輛動態(tài)。調(diào)度

員每天要做好《車輛動態(tài)調(diào)度工作日志》,這樣能準確的記載車輛每

日的運作情況和行駛車公里,有助于根據(jù)油耗支出確認其實際運輸成

本,得以控制司機的實際油耗,使其油耗在公司的規(guī)定范圍內(nèi)。而平

時在派車過程中掌握客戶的裝、卸貨地點和作業(yè)規(guī)律,才能與客戶進

行良好的溝通,并向客戶提出更加合理化的建議。

調(diào)度員要熟練掌握各種車型的尺寸、裝貨數(shù)量、車輛投保情況。

完成其負責的車輛的司機出車時間、運輸?shù)攸c、行車路線等等信息的

統(tǒng)計工作,以便月底為財務結(jié)算工作提供準確的數(shù)據(jù)。還要熟練掌握

合作運輸公司的應付費用,根據(jù)市場變化及時提出調(diào)整應付費用的建

議。平時要負責應收壓車費、返空費、代墊費等費用的計算及確認工

作,向客戶做好壓車原因的解釋工作,并最終得到客戶的書面確認。

近年來,隨著我司安裝使用gps定位系統(tǒng)以及行駛記錄儀的運

輸車輛的增加,gps等在道路運輸安全管理中發(fā)揮的作用越來越大。

對于加入gps系統(tǒng)的車輛管理就要求調(diào)度員熟練掌握gps的跟蹤、

運輸管理系統(tǒng)的操作,及時地、準確地了解司機的車輛動態(tài),監(jiān)控車

輛實際行駛的速度和公里數(shù)。這樣就切實的改變了監(jiān)控不到位、疏于

管理的狀況,還很大程度上消除車輛違章運輸?shù)碾[患。從而形成運行

有效的監(jiān)控網(wǎng)絡,進一步提升運輸過程控制管理能力和效率,有效控

制超速行車,疲勞駕駛現(xiàn)象,從而為車輛安全行駛,確保人員貨物安

全提供了有力保證。

而且,調(diào)度員還需負責審核、協(xié)助打單員催促司機按時交還托運

單、簽收單、報關單等相關單證,以確保單證的完整性。負責審核、

確認車輛在運輸過程中發(fā)生的費用,嚴格執(zhí)行公司費用標準,對超標

費用的支出進行審核、確認并報部門經(jīng)理審批。

此外,公司還有一個柯XX?美XX零部件轉(zhuǎn)廠運輸項目(簡稱:t2

項目),t2項目是直接面對制造企業(yè)生產(chǎn)線的運輸服務,柯xx?美xx

的生產(chǎn)制造方式是一種精益生產(chǎn)方式(justintime簡稱jit),這種

生產(chǎn)方式的核心是追求一種無庫存的生產(chǎn)系統(tǒng),或使庫存達到最小的

生產(chǎn)系統(tǒng)。所以這也就要求我司對柯尼卡?美xxt2項目的服務實現(xiàn)標

準化和規(guī)范化。秉著科學、經(jīng)濟、合理的調(diào)度原則,選擇最佳的運輸

路徑,進一步優(yōu)化操作流程提高運輸質(zhì)量。為分供方降低成本損耗,

爭取最大的經(jīng)濟效益,保持了與各分供方良好的合作關系。

隨著不同崗位的學習,也漸漸地把物流行業(yè)的整個作業(yè)流程慢慢

地串連起來。在實習的這段日子里,是一個將校園里學到的知識從感

性認識上升為理性認識的過程。從剛開始的不諳世事,到現(xiàn)在的事事

知悉。剛?cè)牍?,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,

不能放開去做,有很多新的東西需要自己去學習和適應。對我來說能

把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了,當然,完美的

結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,

只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。

骨科護理工作總結(jié)

在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了

更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章

制度,加強業(yè)務、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理

部總體目標,骨科制定工作計劃如下:

一、突出??铺厣蛟熳o理品牌。

護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走

專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重??苾?nèi)重點培養(yǎng)名責任護士

對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方

法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在20XX年制定骨科

常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能

鍛煉的意義和方法。

二、抓好質(zhì)量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅

持把以〃病人為中心〃的人文護理理念融入更多實際具體的工作細

節(jié)。

2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個

護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。

從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重

要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

三、進行規(guī)范化培訓。

1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士

進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。

2、持續(xù)抓好??浦R的培訓,提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的

學習方式如:護理業(yè)務查房、床邊演示,完善業(yè)務查房的形式。讓有

經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一

起討論,共同解決問題。

3、每天進行床邊護理業(yè)務查房,每月進行二次業(yè)務學習,每月

進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。

4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓I,交流經(jīng)驗,學習新技術(shù)、

新知識。

四、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基

礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進

行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,細化每個環(huán)節(jié),

真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、

體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

五、切實落實〃以病人為中心〃的服務。

完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的〃要我服務〃轉(zhuǎn)變?yōu)椤ㄎ乙?/p>

務提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理名牌。把〃以病人為中

心〃的服務,具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個

工作環(huán)節(jié)的標準。

六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。

發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人

專長。建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個

人力量。讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。

七、做好信息的傳達和文件的整理。

每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,科室人

員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人

對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設

中。

八、開展護理成本效益的研究。

避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。

定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需

要的衛(wèi)生服務,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。內(nèi)科護理

工作總結(jié)

在心內(nèi)科工作了3個月,感觸頗深,總結(jié)如下:

1.心內(nèi)科病人特點:進了心內(nèi)科才知道什么是生命的可貴,也體

會到了救死扶傷的真正意義。心內(nèi)科大多數(shù)病人是冠心病、急性心肌

梗死患者,尤其是急性心肌梗死患者,來的時候患者癥狀劇烈,胸痛、

心慌、氣短、大汗,或伴有惡心嘔吐,這個時候作為當班護士,處理

速度是關鍵,我?guī)缀跏切∨芨苫?,每一個患者所作的第一件事就是生

命體征,先看血壓、心率、血氧、呼吸如何,遵醫(yī)囑吸氧、心電監(jiān)護

治療,立即建立靜脈通道,隨之立即辦病歷,讓醫(yī)生在最短的時間下

醫(yī)囑,(如果病情急,執(zhí)行醫(yī)生口頭遺囑然后補記)然后即刻執(zhí)行醫(yī)

囑,向家屬交代病情及相關注意事項。醫(yī)生下達病危或病重通知,快

速完成首次護理記錄。心血管疾病不乏有部分年輕病人,三十多歲或

四十歲,正是人生的黃金時期,但是病魔從來都不會手下留情,這些

患者一般病情發(fā)展快,梗死范圍大,入院前幾天還活蹦亂跳的,轉(zhuǎn)眼

間就報病危,真正驗證了生命的脆弱,看到家屬悲痛的樣子心里也不

是滋味。當送患者到上級醫(yī)院治療時,一路上心都提到嗓子眼上,隨

時監(jiān)測生命體征觀察病情變化,安慰病人,告知患者家屬病情并平復

家屬情緒,當順利把患者送到上級醫(yī)院的指定科室時,心里很踏實,

為患者有了生的希望感到無比的高興。有一部分心梗患者在恢復期間

一直不錯,不知什么原因發(fā)生猝死。種種情況讓我體會到心內(nèi)科患者

沒有輕的,時刻應高度警惕,因為生命隨時可能轉(zhuǎn)瞬消失。冠心病病

人由于各種原因發(fā)生心衰,這時醫(yī)生要以最快的速度給出治療法案,

護士要用最快的時間執(zhí)行醫(yī)囑,高流量吸氧強心利尿等對癥處理,看

著患者心率慢慢降下來,心慌氣短氣喘癥狀緩解,心里有一種說不出

的快樂和成就感,體會到爭分奪秒的意義。

2.工作的風險:心內(nèi)科是風險較大的科室,醫(yī)生為救治患者經(jīng)常

需要介入治療,介入治療過程中的風險人人要面對,術(shù)中很多情況難

以預測,術(shù)后監(jiān)測病情對護士也是考驗,對加壓止血氣囊繃帶按時放

氣,監(jiān)測血壓,上夜班更是體力和意志的考驗,一刻也不能放松警惕,

看似很平靜的病區(qū),莊于病種的特殊性蘊藏著很多危險因素,每隔一

小時巡視病房一次,病危病重病人隨時巡視,當聽著患者熟睡的鼾聲,

看著胸廓有節(jié)律地起伏,心里是踏實的,有些患者會在晚上發(fā)生猝死,

醫(yī)生護士通過搶救無效,很多家屬不理解,其實醫(yī)生護士何嘗不是想

救他們呢?但是醫(yī)學有局限性,所以醫(yī)生護士不是萬能的,這一點如

果家屬們能更懂這一點,對死去的病人是一種安慰,對活著的家屬是

一種心理上的解脫。

3.對護士的要求:心內(nèi)科的護士有點像外科護士,工作中一般都

是急脾氣,雷厲風行,沒有任何拖沓,因為他們知道時間就是生命。

而且要求極高的敬業(yè)精神和奉獻精神,我在想心內(nèi)科的醫(yī)生護士壓力

都很大,因為來的病人都是急的、重的,沒有奉獻精神是做不了心內(nèi)

科醫(yī)生護士的。

總之,雖然我僅僅體會了3個月,可能還有好多東西沒有真正體

會到,但還是給我極大的激勵,我敬重心內(nèi)科的全體醫(yī)護人員,喜歡

他們高超的技術(shù)和敬業(yè)精神,這是我的寶貴財富,激勵我不斷進步,

有了前進的目標,真是獲益匪淺。

年終護理工作總結(jié)

XX年是〃埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍〃的一年,醫(yī)院利用一年的

時間主抓學科建設及人員培訓I,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下重

視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質(zhì)量,加強監(jiān)

督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護

理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高。

現(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下:

一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍

1、加強護理管理培訓。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四

軍醫(yī)大學進修學習,與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老

護士長進行了培訓。

2、優(yōu)化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批

次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前往天津醫(yī)院、北京

醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習

人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月

與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理,病人均已康復

出院。

3、積極完成各項培訓。護理部組織全院護理人員參加專題講座

14次,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,

專題講座4課時,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學歷

培養(yǎng)。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學歷,其中已有5

名本科學歷,27名本科在讀。

4、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性?!?.12〃護士節(jié)舉辦了以倡

導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示

為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強

集體主義榮譽感。

5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2

次,主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教

制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,

出科由護士長進行理論及操作考試??剖覍嵙暽鷮訉影殃P,確保無

醫(yī)療差錯發(fā)生。

二、加強監(jiān)督管理保障護理安全

1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節(jié)前安全檢直,

增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做

到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了〃四定〃:專人管理、定點

放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、

保證功能狀態(tài)備用。

2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行

情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每

月護士長聯(lián)查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作

出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。

3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手

術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病

人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷

的發(fā)生。

4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法

律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操

作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。

三、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在

護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理

的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照北京軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范

要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學

習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)

范了護士的行為,提高了護理質(zhì)量;在組織講座時,還結(jié)合我院書寫

護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應對策。

四、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文

件質(zhì)控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。

2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工

作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。

3、加強了醫(yī)院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學

習新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過每月質(zhì)量檢查和護士長

夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次

性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理

五、提升服務質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員

的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。

1、護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起,堅持了每半年進行操作及理論

考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術(shù)培訓和考核,要求人

人過關,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術(shù)。

2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人

員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,

用文明禮貌的語言熱情接待病

醫(yī)院護理工作總結(jié)

醫(yī)院護理工作總結(jié)

20xx年醫(yī)院護理工作總結(jié)

春花秋實,寒暑往來,我們將迎接來又一個春天,春天是美好的,令人

向往的,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,因此20xx的護理工

作將總結(jié)如下,其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人

員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。

在當今醫(yī)療糾紛增多的今天護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,

但做為管理者有責任把好依法版權(quán)所有執(zhí)業(yè)這道關,對沒有取得執(zhí)業(yè)

資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護

理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護理隊伍中人員

素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了

在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。

二堅持以等級醫(yī)院標準指南提升管理工作.

借等級醫(yī)院評審的東風以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南,制定了

護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工

作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實通

過規(guī)范的管理,使科室護士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月

開2-4次;護理工作會議業(yè)務院長每季參加一次;每月進行檢查工作

匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理

部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調(diào)直科室每月一次,護理部

每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科

定自查二次,質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都達到了規(guī)

范所要求的標準.也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),

及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的

提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零.

三.堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作.

人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用

心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務,讓患者從心底感到滿意.一年中各科室都

推出了自己新的服務舉措.如:只要有人走進辦公室就有一名護士起

立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行

家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終保持在89以上,護理

糾紛為零.護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在

護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提

升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。

四.堅公文寫作持人才培訓力度加大,提升人員素質(zhì)。

醫(yī)院的發(fā)展關鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,在一年

中全院業(yè)務學習十次,各

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