醫(yī)院西藥房工作制度范文（2篇）

醫(yī)院西藥房工作制度范文一、工作時間安排1.西藥房的運營時間為每日早上8:00至12:00，下午14:00至18:00。如遇特殊情況需延長工作時間，需事先向主管提出申請，并獲得批準。二、值班人員規(guī)定1.西藥房在值班期間應(yīng)確保至少兩人同時在崗，以維持24小時的應(yīng)急響應(yīng)能力。2.值班人員需嚴格遵守上下班時間，不得無故遲到或早退。3.如無法按時到崗，應(yīng)提前與其他值班人員協(xié)商，確保藥房工作的正常進行。三、藥品管理1.保證藥品的儲存、分發(fā)和廢棄過程符合既定的規(guī)章制度。2.藥品應(yīng)分類儲存，對有特殊要求的藥品需單獨存放。3.發(fā)放藥品時需核對患者醫(yī)囑，禁止超量或錯誤分發(fā)。4.過期藥品需及時清理，防止與有效藥品混放。5.藥品廢棄應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，確保無法被再次使用。6.對藥品使用中出現(xiàn)的任何疑問，應(yīng)及時與醫(yī)生溝通，并記錄相關(guān)情況。四、藥品配送1.藥品采購應(yīng)按照質(zhì)量標準進行，確保藥品有效期在合理范圍內(nèi)。2.采購藥品時需與供應(yīng)商簽訂合同，以保證質(zhì)量和數(shù)量符合要求。3.藥品配送應(yīng)按時到達，并進行驗收，無誤后方可入庫。五、信息記錄1.用戶的咨詢或投訴需詳細記錄，以便及時反饋和解決。2.藥品銷售情況應(yīng)做好詳細的賬目記錄，確保數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。六、人員培訓1.所有員工在入職前必須接受崗位培訓，熟悉藥房的工作流程和規(guī)定。2.定期進行培訓，以提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。七、工作紀律1.禁止未經(jīng)許可私自調(diào)撥或銷售藥品。2.禁止員工在工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的活動，如購買或銷售非本院藥品。3.禁止員工在工作時間內(nèi)使用手機、看電視等與工作無關(guān)的行為。八、違紀處理1.對違反工作制度的行為，將根據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)措施，包括警告、記過、記大過等。2.對于嚴重違紀的情況，將采取嚴厲處理，包括停職、解雇，并依法追究法律責任。九、制度修訂1.工作制度的修改必須經(jīng)過主管的審批。2.制度修訂后，需進行新的培訓和宣傳，確保所有員工了解并遵守新的規(guī)定。以上為醫(yī)院西藥房工作制度的示例，嚴格遵守工作制度是保證藥房規(guī)范、高效運作的基礎(chǔ)，也是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)和保障患者用藥安全的重要保障。醫(yī)院西藥房工作制度范文（二）一、工作時間安排1.西藥房的運營時間設(shè)定為每日上午8:00至12:00，下午1:30至5:30。2.西藥房的負責人需預先安排好員工的輪班計劃，確保每個工作時段都有充足的藥師和工作人員在崗。3.所有工作人員必須嚴格遵守規(guī)定的工作時間，遲到將按相關(guān)規(guī)定處理。二、工作流程1.藥品接收：負責人應(yīng)在每日工作開始前檢查藥品庫存，根據(jù)醫(yī)院采購程序及時補充。接收藥品時，需核對數(shù)量、種類、有效期等信息，以保證藥品質(zhì)量。應(yīng)將藥品分類儲存，便于取藥和管理。2.發(fā)放藥品：藥師需核對患者的處方，確認藥品名稱、劑量等信息無誤后進行配藥。配藥過程中，需嚴格按照處方劑量操作，以確保藥品的準確性和安全性。3.藥品分發(fā)：配藥完成后，藥師需再次核對藥品信息，然后交由工作人員進行分發(fā)。分發(fā)藥品時，工作人員需向患者詳細說明使用方法和注意事項，確?；颊哒_、安全使用。4.藥品管理：藥師需定期進行藥品庫存盤點，確保藥品數(shù)量和有效期符合標準。需嚴格遵守藥品管理制度，以維護藥房的安全和藥品質(zhì)量。5.報告與記錄：藥師需按照醫(yī)院規(guī)定，及時完成各類工作報告和記錄，如每日藥品入庫報告、藥品發(fā)放報告、藥品損耗報告等。這些報告和記錄是醫(yī)院管理的重要依據(jù)，要求準確、及時完成。三、工作責任1.西藥房負責人需對所有工作人員的工作進行指導和管理，負責解決日常工作中出現(xiàn)的問題和沖突。2.藥師需嚴格遵守醫(yī)療準則和藥學實踐規(guī)范，以保證藥品質(zhì)量和患者安全。3.工作人員需具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識，為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥物服務(wù)。4.工作人員需保持工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生，定期進行清潔工作和藥品貨架整理。四、工作紀律1.所有工作人員需遵守醫(yī)院的紀律和規(guī)章制度，包括著裝要求、工作時間規(guī)定等。2.工作人員不得私自向患者銷售或贈送藥品，違者將受到醫(yī)院紀律處分。3.工作人員需保護患者隱私，不得泄露患者個人信息。4.工作人員之間需保持良好的團隊合作精神，共同完成工作職責。五、工作安全1.工作人員需遵守醫(yī)院的安全規(guī)定，包括藥品保管、用電安全、防火安全等。2.如發(fā)現(xiàn)安全隱患或緊急情況，工作人員需立即報告給相關(guān)部門或負責人。3.西藥房負責人需定期組織安全培訓，提升工作人員的安全意識和應(yīng)急處理能力。六、工作考核1.西藥房負責人需定期對工作人員進行工作考核，評估內(nèi)容包括工作紀律、工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等。2.藥師的考核將考慮藥品調(diào)配的準確性、藥品管理的合規(guī)性以及患者的滿意度等