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優(yōu)秀員工年終總結(jié)優(yōu)秀員工年終總結(jié)「篇一」盡管在銀行工作至今的自己對(duì)大多數(shù)業(yè)務(wù)都感到耳熟能詳,但是在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候依舊能夠感受到自己存在著可以進(jìn)步的空間,聯(lián)想到這類(lèi)現(xiàn)狀的以后自然明白這也是自己在銀行業(yè)務(wù)員工作中得以提升的契機(jī),歸根結(jié)底還是自己通過(guò)今年的良好表現(xiàn)從而為銀行帶來(lái)不錯(cuò)的業(yè)績(jī),然而在意猶未盡的同時(shí)不妨靜下心來(lái)對(duì)今年完成的銀行業(yè)務(wù)員工作進(jìn)行總結(jié)并思考今后的職業(yè)規(guī)劃。堅(jiān)持做好銀行業(yè)務(wù)辦理的本職工作并在外拜訪(fǎng)客戶(hù)的時(shí)候有著良好的表現(xiàn),盡管在柜臺(tái)處理業(yè)務(wù)的時(shí)候比較枯燥卻也是通過(guò)這樣的方式不斷進(jìn)行積累,結(jié)合自己年初制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)自然要好好對(duì)待每名辦理銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)才能有所收獲,因此即便沒(méi)有在思想方面獲得蛻變也能通過(guò)這番積累使得自身的基礎(chǔ)在反復(fù)實(shí)踐中變得鞏固。其中跟隨團(tuán)隊(duì)主動(dòng)拜訪(fǎng)客戶(hù)也是自己在業(yè)務(wù)員工作中得以鍛煉的契機(jī)之一,縱然成功轉(zhuǎn)化的幾率很低卻能在和客戶(hù)的交涉過(guò)程中不斷熟悉業(yè)務(wù)宣傳流程,長(zhǎng)期以往自然能夠樹(shù)立業(yè)務(wù)宣傳的信心并使得自身交流與分析能力再次獲得提升。完成對(duì)客戶(hù)信息的整理并在與企業(yè)對(duì)接的過(guò)程中處理好相應(yīng)的票據(jù),其中對(duì)于自己曾經(jīng)進(jìn)行拜訪(fǎng)卻沒(méi)能使對(duì)方成功辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)信息要引起重視,實(shí)際上業(yè)務(wù)宣傳不成功也很有可能是自身在交涉過(guò)程中未能談及對(duì)方感興趣的點(diǎn),或者說(shuō)未能及時(shí)找出問(wèn)題的關(guān)鍵才會(huì)在對(duì)方的推諉之中使得業(yè)務(wù)宣傳失敗,因此即便這類(lèi)現(xiàn)象是在所難免的事情也要在詳細(xì)的分析過(guò)后盡量減少相應(yīng)的幾率才行,除此之外與企業(yè)出納進(jìn)行票據(jù)處理與業(yè)務(wù)對(duì)接也是自己需要重視的問(wèn)題。秉承積極拼搏的團(tuán)隊(duì)精神并在業(yè)務(wù)辦理工作中體現(xiàn)出一線(xiàn)員工的實(shí)力,實(shí)際上若非有著良好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)也不會(huì)使得自己在尋找客戶(hù)的過(guò)程中省心許多,正因?yàn)槿绱嗽诮Y(jié)束業(yè)務(wù)工作以后大家相互之間也會(huì)驗(yàn)證經(jīng)驗(yàn)用以探求實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力突破的契機(jī),面對(duì)新員工在業(yè)務(wù)員工作中產(chǎn)生的疑慮也會(huì)耐心指導(dǎo)對(duì)方直至能夠做到獨(dú)當(dāng)一面,至于今年在業(yè)務(wù)員工作中獲得的業(yè)績(jī)也是因?yàn)樽陨碛兄痪€(xiàn)員工的實(shí)力才能達(dá)成這樣的目標(biāo)。業(yè)務(wù)能力的突破讓我在銀行職業(yè)道路中又有了新的拓展以及發(fā)展規(guī)劃,因此在往后的業(yè)務(wù)員工作中也應(yīng)當(dāng)有著良好的表現(xiàn)才不負(fù)過(guò)去積累的實(shí)力,即便這項(xiàng)目標(biāo)有些困難也應(yīng)當(dāng)有所信心才能夠使得心境方面獲得成長(zhǎng)。優(yōu)秀員工年終總結(jié)「篇二」不知不覺(jué),我已經(jīng)來(lái)到總站五個(gè)月了,從剛踏出學(xué)校時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容與坦然,我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。還記得剛來(lái)的時(shí)候,什么都不懂,是師傅一點(diǎn)一點(diǎn)的教我,從一開(kāi)始的一頭霧水到現(xiàn)在的從容鎮(zhèn)定,在檢票口,從一開(kāi)始的不敢喊客到現(xiàn)在的能喊多大聲就喊多大聲,生怕旅客聽(tīng)不到做不上車(chē),從一開(kāi)始的磕磕巴巴上車(chē)宣傳到現(xiàn)在的流利而全面,在出站口,從一開(kāi)始的是車(chē)就往外跑到現(xiàn)在的知道哪些車(chē)該發(fā),哪些車(chē)不該發(fā),從一開(kāi)始的不知該往前還是該往后走到現(xiàn)在的知道該怎樣配合大家才能更加方便,有條不絮的指揮車(chē)輛出站,這些都見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)。這半年,我學(xué)到了很多,然而我最大的收獲就是對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一個(gè)很好的認(rèn)知,日復(fù)一日的工作很乏味,相對(duì)來(lái)說(shuō),我們對(duì)于工作的熱情也在一點(diǎn)一點(diǎn)的減少,這就需要我們要不斷的給自己動(dòng)力,在檢票口,每檢一張票,每打一張單,每發(fā)一輛車(chē),就會(huì)覺(jué)得特別有成就感,每當(dāng)旅客向我咨詢(xún)?cè)谀臋z票或在哪購(gòu)票的時(shí)候,我都能更好的回答旅客,每當(dāng)旅客向我投來(lái)贊許的目光,我就會(huì)覺(jué)得很開(kāi)心,就會(huì)覺(jué)得我的付出沒(méi)有白費(fèi),但是,有的時(shí)候,我們也會(huì)反感,也會(huì)不想搭理旅客,可是又換位想想,如果是我們的家人來(lái)坐車(chē),在人生地不熟的地方,不給她好臉色,我們會(huì)是什么感受,如果我們?nèi)巳硕极I(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)的話(huà),那么這個(gè)汽車(chē)站將會(huì)無(wú)限美好。在五不自方面,我也存在很多不足,首先在不自知方面,對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí),背的快,忘得也快,往往是考試前一天背,考完就忘,這就需要我們多回顧,沒(méi)事多看看以前的,在不自信方面,有時(shí)候總是不相信自己的能力,有些事,自己明明可以處理好,卻老是缺乏底氣,就好比處理業(yè)戶(hù),老是不會(huì)說(shuō),不敢說(shuō),在不自律方面,不能更好的監(jiān)督自己,在檢票口,老是會(huì)做一些小動(dòng)作,在不自調(diào)方面,對(duì)于生活和工作中出站的一些問(wèn)題,不能更好的調(diào)節(jié)好,老是想,所以在今后的工作中,要學(xué)會(huì)心里調(diào)節(jié),盡量不要把情緒帶到工作中來(lái)。同樣,我們科室相比之前,凝聚力比以前好了,團(tuán)隊(duì)意識(shí)也比之前好了,知道是一家人了,就好比之前知識(shí)競(jìng)賽,雖然只有五個(gè)人參加,但是我們大家卻都一起努力著。20XX即將過(guò)去,20xx即將到來(lái),新的一年新的開(kāi)始,20xx年,我會(huì)一直堅(jiān)守崗位,把各項(xiàng)工作做到位,檢好每一張票,發(fā)好每一輛車(chē),認(rèn)真完成上級(jí)布置的任何一項(xiàng)工作,工作中,細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,盡量不要在出現(xiàn)那些可避免的錯(cuò)誤,20xx年,讓我們一起加油吧!20XX年馬上就要過(guò)去,回顧今年的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,能夠嚴(yán)格的要求自己,嚴(yán)格按照車(chē)站的各項(xiàng)規(guī)章制度,約束自己。先將今年的工作做以下總結(jié):1、在檢票工作中認(rèn)真按照崗位職責(zé)認(rèn)真要求自己,嚴(yán)把安全關(guān),按照一崗雙責(zé)的要求,把自己的各項(xiàng)工作做好。2、嚴(yán)格遵守車(chē)站個(gè)各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真旅行自己的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),上崗期間規(guī)范自己的言行舉止。3、不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)服務(wù)技能,提高自己的水平。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成下達(dá)的工作任務(wù),保質(zhì)保量完成本職工作。今年張站提出“五不自”,我們科室針對(duì)“五不自”進(jìn)行了個(gè)人剖析,會(huì)上自己進(jìn)行了個(gè)人剖析,自身存在很多不足之處,同事們也給我指出了很多需要改正的地方,不自知:觀(guān)念陳舊對(duì)自己不能?chē)?yán)格要求,干一天算一天沒(méi)有責(zé)任心。不自信:平時(shí)與同事交流很少溝通不多,這也是不自信的方面。不自勵(lì):沒(méi)有主動(dòng)性做事邋遢,要時(shí)刻鼓勵(lì)自己共同進(jìn)步。不自律:首先作為一名老員工注意自己的言行舉止,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,充分起到模范帶頭作用。不自調(diào):有事帶不良情緒上崗,放不下影響工作質(zhì)量。通過(guò)這次深刻的剖析,首先端正自己的思想,調(diào)整好心態(tài),今年在劉英科長(zhǎng)和蟬娟的帶領(lǐng)下服務(wù)二科取得了很好的成績(jī),雖然取得了一些成績(jī)但也存在一些不足之處。為了能更好的服務(wù)旅客,在今后工作中努力做好本質(zhì)工作,作為一名老員工,要充分發(fā)揮模范帶頭作用,要敢于承擔(dān)責(zé)任,有敬業(yè)精神,不論在哪都要充分要求自己。在今后的工作中心往一處使,勁往一處用,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力做好傳幫帶,處處嚴(yán)格要求自己,盡自己最大的努力,把工作做好。優(yōu)秀員工年終總結(jié)「篇三」首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定,讓我有評(píng)選年度優(yōu)秀員工的機(jī)會(huì);作為服務(wù)部門(mén)一員的我,雖然在崗位中沒(méi)有為公司產(chǎn)生出多少直接的輝煌價(jià)值,但是卻盡自己最大的努力爭(zhēng)取以最高性?xún)r(jià)比方案完成每一次任務(wù):1、日常派車(chē)工作中做到合理調(diào)度,盡己所能以最優(yōu)方案滿(mǎn)足用車(chē)需求;加強(qiáng)司機(jī)制度培訓(xùn)、端正思想,無(wú)出現(xiàn)重大交通事故;對(duì)突發(fā)車(chē)輛故障第一時(shí)間與修理廠(chǎng)聯(lián)系處理,降低因故障而產(chǎn)生的后續(xù)問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)。2、3月報(bào)廢一輛8年車(chē)齡的面包車(chē),用新指標(biāo)購(gòu)置一商務(wù)車(chē)(優(yōu)惠xxx元),既減少養(yǎng)車(chē)成本又使用公司發(fā)展的用車(chē)需要;7月以新指標(biāo)購(gòu)置沃爾沃轎車(chē)一輛(優(yōu)惠xxx元)。3、上半年根據(jù)企業(yè)實(shí)際用水狀況向區(qū)水務(wù)局先后兩次申請(qǐng)?jiān)黾悠髽I(yè)用水量獲批,避免因超計(jì)劃用水被罰款。4、有預(yù)見(jiàn)性地提前申請(qǐng)停用特種設(shè)備(橋式起重機(jī)),以規(guī)避高額年審、維保費(fèi)用。5、策劃舉辦“好太太第六屆籃球爭(zhēng)霸賽”并參與其中(部門(mén)獲冠軍)。6、年度職員體檢費(fèi)用控制在合理范圍內(nèi),首次安排管理層人員外出有區(qū)別性地進(jìn)行不同的項(xiàng)目體檢,得到大家的贊同認(rèn)可。7、新修興趣圈管理制度,陸續(xù)成立籃球、羽毛球、舞蹈興趣圈,為公司企業(yè)文化增添多一絲色彩。8、需要外聯(lián)的事項(xiàng)積極參與,包括宣傳鎮(zhèn)工會(huì)的醫(yī)療互助保障計(jì)劃、鎮(zhèn)獻(xiàn)血辦的獻(xiàn)血活動(dòng),應(yīng)邀積極自發(fā)組建“好太太工會(huì)籃球隊(duì)”參與化龍鎮(zhèn)工會(huì)杯籃球賽,并為集團(tuán)公司贏得球賽季軍、優(yōu)秀組織獎(jiǎng)的榮譽(yù)。我的總結(jié)是一分耕耘一分收獲,用心、盡責(zé)、效率、創(chuàng)新、協(xié)作才能出色完成任務(wù),體現(xiàn)自己價(jià)值。沒(méi)有完美個(gè)人、只有完美團(tuán)隊(duì),我的成績(jī)也是大家給予配合開(kāi)展而得來(lái)的,同時(shí)深深感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作支持、思想引導(dǎo)!在未來(lái)的工作中必定更盡善盡美!優(yōu)秀員工年終總結(jié)「篇四」20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對(duì)南岸支行來(lái)講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái),十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶(hù)提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。二、以高度的責(zé)任心,用戶(hù)至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。xx年,我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評(píng)比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)差錯(cuò)柜員”。我始終堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,大膽開(kāi)拓思想,征對(duì)不同客戶(hù)采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我同眾多客戶(hù)由客戶(hù)誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類(lèi)型客戶(hù)的贊揚(yáng),從未接到過(guò)一起客戶(hù)投訴。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!20xx年的鐘聲即將敲響,回首20xx年走過(guò)的路。有太多的得與失,悲與喜.20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),是收獲的一年。20xx年,我走出校門(mén),踏入社會(huì),來(lái)到興業(yè)銀行。還記得剛來(lái)時(shí)的青澀,對(duì)一切都一無(wú)所知我擔(dān)心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會(huì)是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn),我的顧慮都是多余的很幸運(yùn),我分到了信貸中心,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo),可親的同事,他們給予我無(wú)微不至的關(guān)心和耐心的幫助。一句關(guān)懷的話(huà)語(yǔ),一個(gè)甜美的微笑,甚至在他們看來(lái)只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵(lì)和感動(dòng)。三個(gè)月很快就過(guò)去了,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過(guò)的東西。在興業(yè)銀行的第一個(gè)星期不知不覺(jué)就過(guò)去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見(jiàn)過(guò)的字眼,聽(tīng)著大家對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)問(wèn)題對(duì)答如流,我問(wèn)自己:我什么時(shí)候才可以像他們那樣?我什么時(shí)候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們,但是我無(wú)能為力,如果一直這樣,我怎能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想?最終鼓起勇氣,問(wèn)大家我可以幫忙做些什么?剛開(kāi)始做的都是些很瑣碎的東西,復(fù)印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開(kāi)心,因?yàn)槲铱梢詭痛蠹易鲂┝λ芗暗氖虑榱恕kS著對(duì)業(yè)務(wù)不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對(duì)的都是些簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的東西。簡(jiǎn)單的工作,都要拿出百倍的認(rèn)真,有時(shí)候一不小心就會(huì)犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤,甚至還是些講解過(guò)無(wú)數(shù)次的問(wèn)題,可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解,安慰我,要慢慢來(lái),在大家的共同努力下,我們提前完成了個(gè)貸文檔基本資料的登記情況??粗鴮⒔?000份檔案登記完畢,心里充滿(mǎn)了成就感,第一次,我嘗到了勞動(dòng)的快樂(lè)。三個(gè)月,就這樣過(guò)去了,在大家身上,我看到了對(duì)工作的熱情,在大家身上,我懂得了一個(gè)道理,永遠(yuǎn)不會(huì)有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會(huì)有人去提醒你,你現(xiàn)在該做什么。工作上,一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),去尋找,去進(jìn)步。三個(gè)月,我認(rèn)識(shí)到,在工作上,一定要認(rèn)真,負(fù)責(zé),要做就做最好,每天都要給自己目標(biāo),給自己定位。三個(gè)月來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足。新的一年,給自己定下新的目標(biāo)。1.自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。2.克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。3.繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭(zhēng)取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。新的一年,向自己的目標(biāo)努力。優(yōu)秀員工年終總結(jié)「篇五」20xx年度即將過(guò)去,在過(guò)去的一年中,檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與正確指導(dǎo)下,得到的長(zhǎng)足的發(fā)展,持續(xù)的完善和壯大,逐步健全地走向正規(guī)化。現(xiàn)將20xx-20xx年度檢驗(yàn)科工作總結(jié)如下:1.業(yè)務(wù)收入:20xx年4月1日-20xx年3月31日止,檢驗(yàn)科實(shí)際業(yè)務(wù)總收入xx元,較上一個(gè)財(cái)務(wù)年度增長(zhǎng)了xx%。2.業(yè)務(wù)能力:20xx-20xx年度,檢驗(yàn)科新增檢驗(yàn)項(xiàng)目:細(xì)菌性陰道病檢測(cè)(BV)、復(fù)合前列腺特異性抗原(CPSA)、三碘甲狀腺原氨酸(T3)、甲狀腺素(T4)、促甲狀像素(TSH)、糖類(lèi)抗原(CA125Ⅱ)、全血粘度檢測(cè)、血漿粘度檢測(cè)等項(xiàng)目。增加的新檢驗(yàn)項(xiàng)目為臨床更多更好的提供診斷水平,同時(shí)也為業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)提供的動(dòng)力。值得一提的是由于購(gòu)買(mǎi)了全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光免疫分析儀,我們也承擔(dān)了寶科達(dá)系統(tǒng)6家分院的相關(guān)項(xiàng)目的標(biāo)本檢驗(yàn)工作。3.儀器投入:今年是我院建院以來(lái)對(duì)于檢驗(yàn)科投入最大的1年,20xx年6月購(gòu)買(mǎi)了ADVIACentauerCP全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光免疫分析儀,20xx年1月購(gòu)買(mǎi)了SIEMENSDimensionXpandPLUS全自動(dòng)生化分析儀,同月業(yè)購(gòu)買(mǎi)了ZL6000全自動(dòng)血流變測(cè)試儀,CZ40全自動(dòng)血沉壓積測(cè)試儀。為科室的建設(shè)提供了硬件支持和技術(shù)保證,同時(shí)也為科室的收入奠定的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4.質(zhì)量控制:(1)我們一如既往的持續(xù)進(jìn)行室內(nèi)質(zhì)量控制,主要包括血細(xì)胞分析、生化常規(guī)檢測(cè)項(xiàng)目、微生物K-B法藥敏試驗(yàn)、化學(xué)發(fā)光檢測(cè)項(xiàng)目,根據(jù)不同的項(xiàng)目有不同的質(zhì)控規(guī)定。(2)今年參加了自治區(qū)室間質(zhì)控的血細(xì)胞分析、常規(guī)生化、血凝、免疫4個(gè)方面的,都取得了合格。(3)對(duì)于申請(qǐng)單質(zhì)控,及時(shí)的記錄、上報(bào)。(4)定期做好各種儀器的維護(hù)保養(yǎng),為質(zhì)量控制做好基本工作。5.學(xué)科的建設(shè):(1)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們積極與臨床科室進(jìn)行溝通,在每周院周會(huì)上聽(tīng)取臨床科室對(duì)于檢驗(yàn)科建設(shè)的意見(jiàn),在增加檢驗(yàn)項(xiàng)目、提高檢驗(yàn)質(zhì)量、分配檢驗(yàn)所需的時(shí)間、報(bào)告單領(lǐng)取方法幾個(gè)方面下功夫,與臨床科室密切配合,過(guò)去的一年中也得到的臨床科室的認(rèn)可,全年沒(méi)有相關(guān)的重大事故及糾紛。(2)參與的我院生殖中心的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、裝修、醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、申報(bào)材料的準(zhǔn)備工作,并且組建了AIH實(shí)驗(yàn)室,這可以說(shuō)是我們向著專(zhuān)業(yè)化邁出的重大的一步。(3)去年我們多次接受了自治區(qū)、市、區(qū)組織的HIV初篩實(shí)驗(yàn)室檢查,作為全疆第一家民營(yíng)醫(yī)療結(jié)構(gòu)組建的“HIV初篩實(shí)驗(yàn)室”我們的工作得到了同行的認(rèn)可。6.企業(yè)文化:科室全體人員都積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)中,積極參加了慶祝我院成立15周年活動(dòng);在醫(yī)院20xx年11月組織開(kāi)始為期5個(gè)月的“禮儀服務(wù)活動(dòng)“中,我們獲得2次第一名的好成績(jī)。優(yōu)秀員工年終總結(jié)「篇六」20xx年是我們xx銀行業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年,也是銀行支付結(jié)算系統(tǒng)更新升級(jí)的一年?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎抑心?chē)?yán)格執(zhí)行xx銀行和xx的各項(xiàng)支付結(jié)算制度,力求在辦理每筆業(yè)務(wù)時(shí)能做到規(guī)范準(zhǔn)確、快速迅捷,具體總結(jié)如下:一、把好結(jié)算第一關(guān),做好開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)工作本支行由營(yíng)業(yè)部主管負(fù)責(zé)單位結(jié)算賬戶(hù)的開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)及變更工作,嚴(yán)格按xx銀行的規(guī)定要求開(kāi)戶(hù)單位提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證、稅務(wù)登記證、開(kāi)戶(hù)許可證等原件及復(fù)印件進(jìn)行開(kāi)戶(hù),并審核提交的登記證書(shū)是否按規(guī)定進(jìn)行了年檢,是否在營(yíng)業(yè)期限范圍內(nèi);對(duì)符合人行規(guī)定的方可受理,并與存款人簽訂結(jié)算協(xié)議。對(duì)基本戶(hù)、臨時(shí)戶(hù)及專(zhuān)用支現(xiàn)戶(hù)均通過(guò)人行核準(zhǔn)并領(lǐng)取開(kāi)戶(hù)許可證,對(duì)一般戶(hù)開(kāi)戶(hù)能及時(shí)通知其基本戶(hù)開(kāi)戶(hù)行,并能將存款人相關(guān)信息準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地提交人行賬戶(hù)管理系統(tǒng)并能按人行和總行要求由專(zhuān)人對(duì)開(kāi)戶(hù)資料進(jìn)行裝訂妥善保管。對(duì)不符合規(guī)定的單位哪怕存款再多都不允許開(kāi)戶(hù),能處理好發(fā)展業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和遵守制度、嚴(yán)守紀(jì)律之間的辯證關(guān)系,能按照xx銀行的規(guī)定對(duì)長(zhǎng)期未發(fā)生業(yè)務(wù)的單位戶(hù)轉(zhuǎn)入久懸戶(hù)管理并設(shè)臺(tái)賬與其印鑒卡一起專(zhuān)門(mén)保管。二、認(rèn)真審核客戶(hù)票據(jù),及時(shí)做好結(jié)算工作我支行能?chē)?yán)格執(zhí)行xx銀行有關(guān)同城代轉(zhuǎn)戶(hù)的使用規(guī)定,由會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)該賬戶(hù)的日常管理。隨著大額和小額支付系統(tǒng)的全面上線(xiàn),我支行能夠按照人行的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好大額和小額支付系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算工作。對(duì)于掛賬業(yè)務(wù)能與發(fā)起行及時(shí)聯(lián)系,查明原因后由主管審批做掛賬入賬或退匯處理,并能及時(shí)準(zhǔn)確做好查詢(xún)和查復(fù)工作,做到“有疑必查,有查必復(fù),復(fù)必詳盡,切實(shí)處理”。三、抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),防范和杜絕結(jié)算業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)我支行會(huì)計(jì)人員分工明確合理,能做好印章、印模、印鑒卡和壓數(shù)機(jī)的保管使用工作,專(zhuān)人保管,柜員離崗或休假時(shí)能垂直交接由營(yíng)業(yè)部主管進(jìn)行監(jiān)交并簽章確認(rèn);平時(shí)上班時(shí)做到人離章收,人離機(jī)退,中午和營(yíng)業(yè)終了必須入庫(kù)(柜)保管并有交接手續(xù)。柜員密碼定期進(jìn)行修改,并做到口令不公開(kāi)、柜員不串用。我支行對(duì)單位驗(yàn)資或增資需出具證明的由主管和會(huì)計(jì)復(fù)核共同辦理,杜絕一手清事項(xiàng)發(fā)生并建立了專(zhuān)門(mén)登記簿逐筆登記。近年來(lái)我行大力開(kāi)展中間業(yè)務(wù),我支行根據(jù)總行有關(guān)規(guī)定專(zhuān)門(mén)制訂了全額銀承匯票操作流程,嚴(yán)格按“先到位,再審批,先凍結(jié),再出票”的流程操作,嚴(yán)禁對(duì)審批手續(xù)不全的業(yè)務(wù)進(jìn)行操作。為防范操作風(fēng)險(xiǎn),我支行能堅(jiān)持定期不定期檢查制度,確?!百~賬、賬表、賬實(shí)相符”。縱觀(guān)一年,工作中既有成功的喜悅,也有不足的小小遺憾。但我們深深懂得每一項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行,都離不開(kāi)同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)的教誨與點(diǎn)撥,更離不開(kāi)xx銀行和xx的悉心指導(dǎo)。在此,我們要由衷地向以上部門(mén)表示謝意,在新的一年里,我們將一如繼往地執(zhí)行xx銀行和xx的各項(xiàng)規(guī)定,將我們支行的結(jié)算工作做得更好!優(yōu)秀員工年終總結(jié)「篇七」咨詢(xún)過(guò)不少洗車(chē)房工人的介紹,主要結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而總結(jié)出幾點(diǎn)關(guān)于自己洗車(chē)的一點(diǎn)小體會(huì),希望批評(píng)指正、和大家共同交流!1、對(duì)自己洗車(chē)不屑一顧的。2、不是太在意自己的車(chē)灰頭土臉的。3、認(rèn)為自己洗車(chē)太累、太辛苦的。4、對(duì)看到自己洗車(chē)的哧之一鼻的。一、簡(jiǎn)單沖洗全車(chē)。我第一遍沖水的主要目的是把車(chē)身上較大的沙礫沖干凈,注意幾個(gè)細(xì)節(jié):1、先從車(chē)頂沖起、然后是四周玻璃、再前、后倉(cāng)蓋、車(chē)身四周、車(chē)輪。2、尤其要注意車(chē)頂兩側(cè)導(dǎo)水槽里必須沖干凈,因?yàn)槟抢锾貏e愛(ài)藏著沙礫,類(lèi)似的部位還有車(chē)身凡是有凹槽的地方。3、花撒里噴出的水盡量調(diào)整得集中一些,而且要調(diào)整好力度,不能太沖,而且盡量不用相對(duì)于車(chē)身鋼板垂直角度的水流高強(qiáng)度沖洗,因?yàn)榇怪薄⑦^(guò)大的水壓也比較容易致使細(xì)小沙礫猛烈擠壓漆面造成劃傷,水流要側(cè)著沖,這樣沙礫會(huì)隨水流一同滑落,不會(huì)影響車(chē)漆。二、打第一遍泡沫。我去超市購(gòu)買(mǎi)了標(biāo)明ph值為7的中性絲毛柔順洗衣液(這點(diǎn)很重要!否則你車(chē)的車(chē)漆以及包括輪胎在內(nèi)的橡膠件就倒霉了?。?,不僅沒(méi)有堿性成分,而且還抗靜電、綠色環(huán)保,對(duì)環(huán)境沒(méi)任何污染,倒半桶水兌入兩瓶蓋的洗衣液,用手盡量攪拌出大量泡沫,然后用柔軟的毛巾把泡沫淋遍全車(chē),注意:1、不是讓你用毛巾在車(chē)上擦上泡沫,而是淋上去。2、靜待幾分鐘。這遍泡沫是要溶解車(chē)身的細(xì)微塵土、油漬等污物,因?yàn)楝F(xiàn)在車(chē)身只剩細(xì)微塵土等臟東西了,較大的沙礫已經(jīng)在第一遍被沖掉了。三、待泡沫在車(chē)身上靜待幾分鐘后用水流沖凈,方法同第一道程序。四、此時(shí)車(chē)身已經(jīng)比較干凈了,但仍然有細(xì)微大面積頑固贓物沖不下來(lái),此時(shí)第二道程序中剩下的泡沫就發(fā)揮作用了!你可以用汽配城里買(mǎi)的洗車(chē)海綿粘上泡沫盡情地清洗車(chē)身了,但仍然特別要注意一個(gè)細(xì)節(jié):假如你用右手拿著粘滿(mǎn)泡沫的海棉在車(chē)身上來(lái)回滑動(dòng),另外一只左手其實(shí)也有任務(wù),別讓它閑著:可以用這只手先在車(chē)漆上試探性地來(lái)回輕輕滑動(dòng),手的感覺(jué)是最靈敏的,在你確認(rèn)你的左手經(jīng)過(guò)的路線(xiàn)上完全沒(méi)有細(xì)沙了緊接著你的右手順著剛才左手經(jīng)過(guò)的路線(xiàn)上來(lái)打泡沫,這樣可以說(shuō)是萬(wàn)無(wú)一失!試試?很靈驗(yàn)的?。ㄎ业能?chē)現(xiàn)有的幾道劃痕就是這樣沒(méi)注意受傷的!心疼?。。┳詈筮€不要忘記把輪暈及輪蓋清洗干凈,可以給大家介紹一個(gè)洗輪圈時(shí)用的得心應(yīng)手的小工具:我在汽配城買(mǎi)的只有巴掌大的小油擔(dān)子,先用洗衣粉充分洗干凈,去
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