二零二四年度旅游服務(wù)合同：旅行社與游客之間的旅游計劃3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游服務(wù)合同：旅行社與游客之間的旅游計劃本合同目錄一覽1.合同簽訂與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期與地點1.3合同生效日期2.旅游行程安排2.1行程路線2.2行程時間安排2.3行程景點介紹2.4行程住宿安排3.交通服務(wù)3.1交通工具類型與標準3.2交通工具服務(wù)時間與路線3.3交通意外處理4.住宿服務(wù)4.1住宿標準與設(shè)施4.2住宿地點安排4.3住宿費用5.餐飲服務(wù)5.1餐飲標準與風(fēng)味5.2餐飲地點安排5.3餐飲費用6.導(dǎo)游服務(wù)6.1導(dǎo)游資質(zhì)與職責6.2導(dǎo)游服務(wù)時間與內(nèi)容6.3導(dǎo)游費用7.旅游保險7.1保險類型與范圍7.2保險費用7.3保險理賠流程8.旅游費用8.1費用組成與標準8.2費用支付方式與時間8.3費用變更與退還9.旅游合同變更與解除9.1合同變更條件與程序9.2合同解除條件與程序9.3合同變更與解除的法律后果10.違約責任10.1違約情形與責任承擔10.2違約金計算與支付10.3違約糾紛解決方式11.爭議解決11.1爭議解決方式與程序11.2爭議解決機構(gòu)與地點11.3爭議解決的法律適用12.其他約定12.1合同附件與補充協(xié)議12.2合同解除后的處理12.3合同終止后的責任13.合同附件13.1旅游行程表13.2住宿安排表13.3交通安排表13.4餐飲安排表13.5導(dǎo)游服務(wù)安排表13.6旅游保險單14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條合同簽訂與生效1.1合同雙方基本信息旅行社名稱：_______旅行社法定代表人：_______旅行社住所地：_______游客姓名：_______游客身份證號碼：_______游客聯(lián)系方式：_______1.2合同簽訂日期與地點合同簽訂日期：_______年_______月_______日合同簽訂地點：_______1.3合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二條旅游行程安排2.1行程路線本次旅游行程路線為：_______2.2行程時間安排本次旅游行程時間為：_______天，具體行程安排如下：第_______天：_______第_______天：_______第_______天：_______2.3行程景點介紹景點一：_______景點二：_______景點n：_______2.4行程住宿安排本次旅游行程住宿安排如下：第_______晚：_______第_______晚：_______第_______晚：_______第三條交通服務(wù)3.1交通工具類型與標準交通工具一：_______（如：空調(diào)旅游巴士）交通工具二：_______（如：火車硬座）交通工具標準：_______3.2交通工具服務(wù)時間與路線交通工具服務(wù)時間：出發(fā)時間：_______返程時間：_______交通工具服務(wù)路線：_______3.3交通意外處理如遇交通工具故障或其他不可抗力因素導(dǎo)致行程延誤，旅行社將盡力協(xié)調(diào)，確保游客的行程不受影響。第四條住宿服務(wù)4.1住宿標準與設(shè)施本次旅游行程住宿標準為：_______（如：三星級酒店）住宿設(shè)施包括：_______4.2住宿地點安排本次旅游行程住宿地點安排如下：第_______晚：_______第_______晚：_______第_______晚：_______4.3住宿費用住宿費用已包含在旅游總費用中。第五條餐飲服務(wù)5.1餐飲標準與風(fēng)味本次旅游行程餐飲標準為：_______（如：正餐八菜一湯）餐飲風(fēng)味為：_______5.2餐飲地點安排本次旅游行程餐飲地點安排如下：第_______餐：_______第_______餐：_______第_______餐：_______5.3餐飲費用餐飲費用已包含在旅游總費用中。第六條導(dǎo)游服務(wù)6.1導(dǎo)游資質(zhì)與職責導(dǎo)游資質(zhì)：_______（如：持有導(dǎo)游資格證書）導(dǎo)游職責：1.負責行程安排、景點講解、導(dǎo)游講解；2.負責游客在行程中的安全保障；3.協(xié)調(diào)解決行程中的問題；6.2導(dǎo)游服務(wù)時間與內(nèi)容導(dǎo)游服務(wù)時間為：_______導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容包括：_______6.3導(dǎo)游費用導(dǎo)游費用已包含在旅游總費用中。第七條旅游保險7.1保險類型與范圍本次旅游行程保險類型為：_______（如：旅行社責任險）保險范圍包括：1.旅行社責任險；2.游客意外傷害險；3.旅游意外醫(yī)療險；7.2保險費用保險費用已包含在旅游總費用中。7.3保險理賠流程游客在保險范圍內(nèi)的意外傷害事故發(fā)生后，應(yīng)立即通知旅行社，并按照旅行社提供的理賠流程進行理賠。第八條旅游費用8.1費用組成與標準1.交通費用；2.住宿費用；3.餐飲費用；4.景點門票費用；5.導(dǎo)游服務(wù)費用；6.旅游保險費用；7.其他雜費。具體費用標準詳見附件《旅游費用明細表》。8.2費用支付方式與時間游客應(yīng)在本合同簽訂之日起_______日內(nèi)支付全部旅游費用。支付方式為：1.現(xiàn)金支付；2.銀行轉(zhuǎn)賬；3.其他支付方式（如：、支付等）。8.3費用變更與退還1.在行程開始前_______日內(nèi)取消，游客可全額退還已支付費用；2.在行程開始前_______日至_______日內(nèi)取消，游客需承擔已支付費用的_______%；3.在行程開始前_______日內(nèi)取消或未按約定時間參加行程，游客不退還已支付費用。第九條旅游合同變更與解除9.1合同變更條件與程序1.旅行社因不可抗力因素無法按原行程安排執(zhí)行；2.游客提出變更行程安排。變更合同內(nèi)容應(yīng)提前_______日通知游客，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.2合同解除條件與程序1.旅行社因不可抗力因素無法按原行程安排執(zhí)行；2.游客因特殊原因需解除合同；3.旅行社違反合同約定，游客有權(quán)解除合同。1.雙方協(xié)商確定解除合同的具體事宜；2.旅行社退還游客已支付的費用；3.游客支付因解除合同而產(chǎn)生的合理費用；4.雙方就解除合同后的責任承擔達成一致。第十條違約責任10.1違約情形與責任承擔1.旅行社未按合同約定提供旅游服務(wù)；2.游客未按合同約定支付費用；3.雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。1.向守約方支付違約金；2.承擔由此產(chǎn)生的損失；3.按照法律規(guī)定承擔其他責任。10.2違約金計算與支付違約金的計算標準如下：1.旅行社違約金為已支付費用的_______%；2.游客違約金為已支付費用的_______%。違約金應(yīng)在本合同解除之日起_______日內(nèi)支付。第十一、十二條爭議解決11.1爭議解決方式與程序雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)與地點爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。11.3爭議解決的法律適用本合同的爭議解決適用中華人民共和國法律。第十三、十四條其他約定13.1合同附件與補充協(xié)議本合同附件包括但不限于《旅游費用明細表》、《旅游行程表》等。如有補充協(xié)議，應(yīng)與本合同具有同等法律效力。13.2合同解除后的處理1.旅行社退還游客已支付的費用；2.游客支付因合同解除而產(chǎn)生的合理費用；3.雙方就合同解除后的責任承擔達成一致。14.合同簽署與生效日期本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方同意，參與本合同履行過程中的中介機構(gòu)、服務(wù)提供者、保險機構(gòu)或其他任何第三方主體。第二條第三方介入的同意與條件1.第三方的引入應(yīng)有利于合同的履行和甲乙雙方的權(quán)益保障；2.第三方的引入需經(jīng)甲乙雙方書面同意；3.第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠履行其職責。第三條第三方責任限額3.1第三方在履行本合同時，如因其自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。具體責任限額如下：1.中介機構(gòu)：對甲乙雙方因中介服務(wù)導(dǎo)致的損失，責任限額為中介服務(wù)費用的_______倍；2.服務(wù)提供者：對甲乙雙方因服務(wù)提供導(dǎo)致的損失，責任限額為服務(wù)費用的_______倍；3.保險機構(gòu)：按照保險合同的約定，承擔相應(yīng)的賠償責任。第四條第三方職責4.1第三方在合同履行中的職責包括但不限于：1.中介機構(gòu)：協(xié)助甲乙雙方溝通、協(xié)調(diào)，確保合同條款的履行；2.服務(wù)提供者：按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；3.保險機構(gòu)：根據(jù)保險合同的約定，承擔保險責任。第五條第三方與其他各方的權(quán)利與義務(wù)5.1第三方與其他各方之間的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系如下：1.第三方與甲方的權(quán)利與義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助；甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責；甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)提出意見或建議。2.第三方與乙方的權(quán)利與義務(wù)：第三方應(yīng)按照乙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助；乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責；乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)提出意見或建議。3.第三方與其他各方的權(quán)利與義務(wù)：第三方應(yīng)尊重其他各方的合法權(quán)益，不得損害其他各方的利益；其他各方應(yīng)積極配合第三方的服務(wù)，共同保障合同的履行。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入的程序如下：1.甲乙雙方協(xié)商確定引入第三方的具體事宜；2.甲乙雙方書面同意引入第三方；3.第三方根據(jù)甲乙雙方的要求，簽署相關(guān)協(xié)議或合同；4.第三方按照協(xié)議或合同約定，履行其職責。第七條第三方介入的終止1.合同履行完畢；2.第三方職責履行完畢；3.甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入；4.第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責。第八條第三方介入的變更8.1如因不可抗力或其他特殊原因，需要變更第三方介入的內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面確認變更內(nèi)容。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條第三方的法律地位10.1第三方在本合同中的法律地位為獨立第三方，不承擔甲乙雙方之間的直接法律責任，但根據(jù)本合同的約定，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第十一條本條款的適用范圍11.1本條款適用于本合同簽訂后引入的所有第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、服務(wù)提供者、保險機構(gòu)等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.旅游費用明細表要求：詳細列出旅游費用的組成項目、標準及金額。說明：此附件作為合同附件，用于明確旅游費用的構(gòu)成和標準。2.旅游行程表要求：詳細列出旅游行程的時間、路線、景點、住宿、餐飲等安排。說明：此附件作為合同附件，用于明確旅游行程的具體內(nèi)容和安排。3.住宿安排表要求：詳細列出旅游行程中每個晚上的住宿地點、房間類型等。說明：此附件作為合同附件，用于明確旅游住宿的具體安排。4.交通安排表要求：詳細列出旅游行程中的交通工具類型、服務(wù)時間、路線等。說明：此附件作為合同附件，用于明確旅游交通的具體安排。5.餐飲安排表要求：詳細列出旅游行程中的餐飲標準、風(fēng)味、地點等。說明：此附件作為合同附件，用于明確旅游餐飲的具體安排。6.導(dǎo)游服務(wù)安排表要求：詳細列出導(dǎo)游的服務(wù)時間、內(nèi)容、職責等。說明：此附件作為合同附件，用于明確導(dǎo)游服務(wù)的具體內(nèi)容和安排。7.旅游保險單要求：提供旅游保險的有效保險單據(jù)。說明：此附件作為合同附件，用于證明旅游保險的有效性和保障范圍。8.合同變更協(xié)議要求：詳細列出合同變更的內(nèi)容、原因、雙方簽字等。說明：此附件作為合同附件，用于記錄合同變更的過程和結(jié)果。9.合同解除協(xié)議要求：詳細列出合同解除的原因、雙方簽字等。說明：此附件作為合同附件，用于記錄合同解除的過程和結(jié)果。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：旅行社未按合同約定提供旅游服務(wù)。游客未按合同約定支付費用。雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責任認定標準：旅行社違約：未按約定提供交通服務(wù)，責任限額為交通費用的_______倍。未按約定提供住宿服務(wù)，責任限額為住宿費用的_______倍。未按約定提供餐飲服務(wù)，責任限額為餐飲費用的_______倍。游客違約：未按約定支付費用，責任限額為已支付費用的_______%。未按約定參加行程，責任限額為已支付費用的_______%。3.示例說明：示例一：旅行社未按約定提供交通工具，導(dǎo)致游客行程延誤。旅行社應(yīng)承擔交通費用的_______倍作為違約金。示例二：游客未按約定支付旅游費用，導(dǎo)致旅行社無法提供旅游服務(wù)。游客應(yīng)承擔已支付費用的_______%作為違約金。全文完。二零二四年度旅游服務(wù)合同：旅行社與游客之間的旅游計劃1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1旅行社名稱及地址1.2游客姓名及聯(lián)系方式2.旅游行程安排2.1出發(fā)日期及地點2.2行程路線及景點2.3住宿安排2.4用餐安排3.旅游費用3.1費用構(gòu)成3.2付款方式及時間3.3退款政策4.行程變更及取消4.1行程變更程序4.2行程取消程序4.3行程變更及取消費用5.保險條款5.1保險種類及內(nèi)容5.2保險責任及賠償范圍5.3保險費用及支付方式6.旅游安全及責任6.1旅行社安全責任6.2游客個人安全責任6.3緊急情況處理7.旅游服務(wù)標準7.1住宿標準7.2交通標準7.3導(dǎo)游服務(wù)標準8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決期限9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止程序10.違約責任10.1旅行社違約責任10.2游客違約責任11.法律適用及爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：旅游行程安排表13.2附件二：旅游費用明細表13.3附件三：保險合同14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1旅行社名稱：X旅行社1.2旅行社地址：省市區(qū)路號1.3游客姓名：2.旅游行程安排2.1出發(fā)日期：2024年4月1日2.2行程路線：北京→西安→洛陽→開封→鄭州2.3景點安排：兵馬俑、華清池、龍門石窟、清明上河園、少林寺等2.4住宿安排：全程入住三星級酒店，具體酒店信息詳見附件一2.5用餐安排：行程中包含早餐、午餐及晚餐，具體餐標詳見附件一3.旅游費用3.1費用構(gòu)成：行程費用、住宿費用、交通費用、景點門票、導(dǎo)游服務(wù)費、保險費等3.2付款方式及時間：游客需在簽訂合同之日起10個工作日內(nèi)支付全款3.3退款政策：因游客原因取消行程，根據(jù)出發(fā)前不同時間點，退還相應(yīng)比例的費用，詳見附件二4.行程變更及取消4.1行程變更程序：游客需在出發(fā)前15天提出行程變更申請，旅行社將盡力滿足游客需求，如遇特殊情況，行程變更費用由游客承擔4.2行程取消程序：游客需在出發(fā)前15天提出行程取消申請，旅行社將退還相應(yīng)比例的費用，詳見附件二4.3行程變更及取消費用：行程變更及取消費用按附件二規(guī)定執(zhí)行5.保險條款5.1保險種類及內(nèi)容：旅行社為每位游客購買旅行社責任險及旅游意外傷害險5.2保險責任及賠償范圍：詳見附件三5.3保險費用及支付方式：保險費用已包含在旅游費用中，游客無需另行支付6.旅游安全及責任6.1旅行社安全責任：旅行社負責提供安全的旅游行程，確保游客在行程中的安全6.2游客個人安全責任：游客應(yīng)遵守行程安排，注意自身安全，如有意外，旅行社將盡力協(xié)助處理6.3緊急情況處理：遇緊急情況，游客應(yīng)立即通知旅行社，旅行社將提供必要協(xié)助7.旅游服務(wù)標準7.1住宿標準：全程入住三星級酒店，房間內(nèi)設(shè)施齊全，滿足游客基本需求7.2交通標準：行程中使用的車輛為空調(diào)旅游大巴，確保游客旅途舒適7.3導(dǎo)游服務(wù)標準：導(dǎo)游具備相關(guān)資質(zhì)，全程講解行程，解答游客疑問8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決機構(gòu)：如雙方同意，也可選擇仲裁方式解決爭議，仲裁機構(gòu)為仲裁委員會8.3爭議解決期限：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決，如協(xié)商未果，任何一方均可提起訴訟或仲裁9.合同解除及終止9.1合同解除條件：在合同履行過程中，如遇不可抗力因素，致使合同無法履行，雙方均可解除合同，并互不承擔違約責任9.2合同終止程序：合同解除或終止，雙方應(yīng)書面通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)10.違約責任10.1旅行社違約責任：如旅行社未能按合同約定提供旅游服務(wù)，應(yīng)退還游客已支付的全部費用，并支付相應(yīng)的違約金10.2游客違約責任：如游客未能按時支付費用或違反行程安排，旅行社有權(quán)解除合同，游客應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任11.法律適用及爭議管轄11.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律11.2爭議管轄：本合同簽訂地為省市，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.合同生效及終止12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同終止條件：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同13.合同附件13.1附件一：旅游行程安排表13.2附件二：旅游費用明細表13.3附件三：保險合同14.其他約定事項14.1雙方應(yīng)嚴格遵守合同約定，履行各自義務(wù)14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中“第三方”是指除甲方（旅行社）和乙方（游客）之外的，根據(jù)合同約定提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨立法人、自然人或其他組織。2.第三方介入情形2.2乙方在旅游過程中，因個人需求，經(jīng)甲方同意，自行引入第三方提供服務(wù)，如導(dǎo)游、餐飲、購物等。3.第三方責任限額3.1甲方引入的第三方服務(wù)提供者應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，并在服務(wù)合同中明確責任限額。3.2第三方責任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量，由甲方與第三方協(xié)商確定，并在服務(wù)合同中明確。4.第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方支付約定的服務(wù)費用，并有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。4.3第三方在提供服務(wù)過程中，如因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，應(yīng)承擔相應(yīng)責任。5.第三方與其他方的責任劃分5.1甲方對引入的第三方服務(wù)提供者的服務(wù)質(zhì)量負有監(jiān)督責任，如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。5.2乙方自行引入的第三方服務(wù)提供者，其服務(wù)質(zhì)量由乙方自行負責，與甲方無關(guān)。5.3如第三方服務(wù)提供者與甲方或乙方發(fā)生爭議，爭議解決方式按本合同約定的爭議解決方式執(zhí)行。6.第三方介入時的額外條款及說明6.1.1第三方服務(wù)提供者的名稱、地址、聯(lián)系方式等信息；6.1.2第三方服務(wù)的具體內(nèi)容和標準；6.1.3第三方服務(wù)的費用及支付方式；6.1.4第三方責任限額；6.1.5第三方服務(wù)提供者的權(quán)利義務(wù)。6.2.1第三方服務(wù)提供者的名稱、地址、聯(lián)系方式等信息；6.2.2第三方服務(wù)的具體內(nèi)容和標準；6.2.3第三方服務(wù)的費用及支付方式；6.2.4第三方責任限額；6.2.5第三方服務(wù)提供者的權(quán)利義務(wù)。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定和第三方服務(wù)合同約定，共同履行合同義務(wù)。7.2如因第三方介入導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，按本合同約定的爭議解決方式執(zhí)行。8.第三方介入后的合同變更8.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對方。8.2第三方介入后的合同變更，不影響原合同中未變更部分的效力。9.第三方介入后的合同解除9.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同約定的解除情形，甲乙雙方可協(xié)商解除合同，并按合同約定處理相關(guān)事宜。9.2如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同，并按合同約定處理相關(guān)事宜。10.第三方介入后的合同終止10.1第三方介入后，如合同履行完畢或合同解除，甲乙雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)。10.2第三方介入后的合同終止，不影響原合同中未終止部分的效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排表詳細要求：詳細列出旅游行程的出發(fā)日期、行程路線、景點安排、住宿安排、用餐安排等。附件說明：此附件為旅游服務(wù)的具體安排，是合同的重要組成部分。2.附件二：旅游費用明細表詳細要求：詳細列出旅游費用的構(gòu)成，包括但不限于交通費、住宿費、餐費、門票費、導(dǎo)游服務(wù)費、保險費等。附件說明：此附件為旅游費用的詳細清單，有助于雙方了解費用構(gòu)成和支付情況。3.附件三：保險合同詳細要求：詳細列出保險的種類、內(nèi)容、責任范圍、賠償限額等。附件說明：此附件為游客購買保險的合同，明確了保險責任和賠償標準。4.附件四：第三方服務(wù)合同詳細要求：詳細列出第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費用、責任限額等。附件說明：此附件為第三方提供的服務(wù)合同，明確了第三方服務(wù)的責任和權(quán)利。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細要求：詳細列出合同變更的具體內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款等。附件說明：此附件用于記錄合同變更的過程和結(jié)果，確保雙方對變更內(nèi)容有共同的理解。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細要求：詳細列出爭議解決的方式、機構(gòu)、期限等。附件說明：此附件用于在發(fā)生爭議時，雙方按照約定的方式解決爭議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供旅游服務(wù)。乙方未按合同約定支付費用。第三方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標準。2.責任認定標準：甲方未按合同約定提供旅游服務(wù)，應(yīng)退還乙方已支付的費用，并支付相應(yīng)的違約金。乙方未按合同約定支付費用，應(yīng)向甲方支付滯納金，并承擔相應(yīng)的違約責任。第三方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標準，甲方應(yīng)向乙方退還因第三方服務(wù)產(chǎn)生的費用，并要求第三方承擔相應(yīng)的違約責任。3.違約責任示例：示例一：甲方未按合同約定提供旅游大巴，導(dǎo)致乙方未能按時到達景點，甲方應(yīng)退還乙方因交通延誤產(chǎn)生的費用，并支付違約金。示例二：乙方未在約定時間內(nèi)支付旅游費用，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付滯納金。示例三：第三方提供的導(dǎo)游服務(wù)不符合標準，導(dǎo)致乙方行程受到影響，甲方應(yīng)退還乙方因第三方服務(wù)產(chǎn)生的費用，并要求第三方承擔相應(yīng)的違約責任。全文完。二零二四年度旅游服務(wù)合同：旅行社與游客之間的旅游計劃2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱1.2游客姓名1.3聯(lián)系方式2.旅游行程安排2.1行程路線2.2行程日期2.3行程景點2.4行程住宿3.旅游費用及支付方式3.1費用組成3.2付款期限3.3付款方式4.保險條款4.1保險種類4.2保險金額4.3保險期限5.行程變更及退團條款5.1行程變更5.2退團條件5.3退團費用6.旅游意外事故處理6.1意外事故的定義6.2意外事故的處理流程6.3意外事故的賠償7.旅游服務(wù)質(zhì)量保障7.1服務(wù)標準7.2質(zhì)量投訴處理7.3質(zhì)量賠償8.旅游資料及證件8.1旅游資料提供8.2證件要求8.3證件辦理9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除及終止后的處理10.法律適用及爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他約定事項11.1不可抗力11.2合同附件12.合同生效及簽署12.1合同生效日期12.2簽署日期12.3簽署地點13.合同附件13.1行程安排表13.2費用明細表13.3保險條款14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2保管責任第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱：旅行社1.2游客姓名：、、等1.3聯(lián)系方式：：138xxxx5678，：139xxxx5678，：137xxxx56782.旅游行程安排2.1行程路線：北京西安延安壺口瀑布北京2.2行程日期：2024年5月1日至2024年5月5日2.3行程景點：故宮、兵馬俑、大雁塔、壺口瀑布、延安革命紀念館3.旅游費用及支付方式3.1費用組成：交通費、住宿費、景點門票費、導(dǎo)游服務(wù)費、保險費3.2付款期限：簽訂合同后7個工作日內(nèi)支付全款3.3付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.保險條款4.1保險種類：旅行社責任險、旅游意外傷害險4.2保險金額：旅行社責任險每人100萬元，旅游意外傷害險每人30萬元4.3保險期限：自旅行開始之日起至旅行結(jié)束之日止5.行程變更及退團條款5.1行程變更：如遇不可抗力因素導(dǎo)致行程變更，旅行社將及時通知游客，并調(diào)整行程費用5.2退團條件：游客因特殊原因需退團，需提前3個工作日通知旅行社5.3退團費用：退團費用按實際發(fā)生費用扣除，包括交通費、住宿費、門票費等6.旅游意外事故處理6.1意外事故的定義：在旅游過程中，游客因意外事故導(dǎo)致的人身傷害或財產(chǎn)損失6.2意外事故的處理流程：游客在發(fā)生意外事故后，應(yīng)及時通知旅行社，旅行社將協(xié)助游客處理意外事故6.3意外事故的賠償：旅行社將根據(jù)意外事故的性質(zhì)和程度，按照保險條款進行賠償7.旅游服務(wù)質(zhì)量保障7.1服務(wù)標準：旅行社將嚴格按照國家旅游局規(guī)定的旅游服務(wù)質(zhì)量標準提供服務(wù)7.2質(zhì)量投訴處理：游客在旅行過程中如對服務(wù)質(zhì)量有異議，可向旅行社提出投訴，旅行社將在接到投訴后3個工作日內(nèi)給予答復(fù)7.3質(zhì)量賠償：如因旅行社原因?qū)е掠慰蜋?quán)益受損，旅行社將按照國家旅游局規(guī)定進行賠償8.旅游資料及證件8.1旅游資料提供：旅行社將在出發(fā)前5個工作日內(nèi)，向游客提供詳細的行程安排、景點介紹、住宿信息等相關(guān)旅游資料。8.2證件要求：游客需攜帶有效身份證件、護照（如需出國游）、港澳通行證等，以及旅行社要求的其他相關(guān)證件。8.3證件辦理：旅行社將協(xié)助游客辦理簽證等相關(guān)手續(xù)，游客需配合提供必要的個人信息和材料。9.合同解除及終止9.1合同解除條件：如遇國家政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等不可抗力因素，導(dǎo)致旅游活動無法正常進行，旅行社有權(quán)解除合同。9.2合同終止條件：游客單方面要求解除合同，需提前10個工作日通知旅行社，并支付已發(fā)生的費用。9.3解除及終止后的處理：合同解除或終止后，旅行社將退還游客未發(fā)生的費用，扣除已發(fā)生的費用和合理損失。10.法律適用及爭議解決10.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.其他約定事項11.1不可抗力：如遇不可抗力因素，旅行社有權(quán)調(diào)整行程或解除合同，并相應(yīng)調(diào)整費用。11.2合同附件：本合同附件包括但不限于行程安排表、費用明細表、保險條款等。12.合同生效及簽署12.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽署日期：旅行社代表簽字：______，游客代表簽字：______12.3簽署地點：______13.合同附件13.1行程安排表：詳見附件一。13.2費用明細表：詳見附件二。13.3保險條款：詳見附件三。14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2保管責任：雙方應(yīng)妥善保管本合同，并確保合同內(nèi)容的保密性。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方指在旅行社與游客之間的旅游服務(wù)合同中，提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、安全保障等服務(wù)的獨立法人或其他組織。1.2第三方不包括旅行社的內(nèi)部部門或子公司。2.第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：a.旅行社與游客簽訂的合同中約定第三方提供相關(guān)服務(wù)；b.游客在旅行過程中，因特殊需求尋求第三方服務(wù)；c.旅行社因自身原因無法提供某項服務(wù)，需委托第三方提供。3.第三方責任限額3.1第三方責任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型和合同約定確定。3.2第三方責任限額包括但不限于：a.旅行社責任險的限額；b.第三方責任險的限額；c.第三方服務(wù)協(xié)議中約定的責任限額。4.第三方責任界定4.1第三方責任界定如下：a.第三方在其提供的范圍內(nèi)，按照合同約定承擔相應(yīng)的責任；b.旅行社與游客之間的旅游服務(wù)合同責任，由旅行社承擔；c.第三方因自身原因?qū)е掠慰蜋?quán)益受損，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。5.第三方權(quán)利和義務(wù)5.1第三方權(quán)利：a.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用；b.第三方有權(quán)要求旅行社和游客配合其履行服務(wù)職責。5.2第三方義務(wù)：a.第三方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；b.第三方應(yīng)確保游客的人身和財產(chǎn)安全；c.第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1旅行社與游客之間的旅游服務(wù)合同責任劃分：a.旅行社負責旅游服務(wù)合同的履行，包括