2024年度智能物流系統(tǒng)集成服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度智能物流系統(tǒng)集成服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.4智能物流系統(tǒng)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍和項目列表2.3服務(wù)實施的具體步驟和時間安排第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算方式3.2服務(wù)費用的支付方式和時間3.3額外費用的計算和支付方式第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)的開始和結(jié)束日期4.2提前終止服務(wù)的條件和程序4.3延長服務(wù)期限的條件和程序第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標準5.2乙方對服務(wù)質(zhì)量問題的解決和賠償5.3甲方對服務(wù)質(zhì)量的反饋和投訴第六條保密條款6.1雙方對合同內(nèi)容和商務(wù)談判的保密義務(wù)6.2保密信息的范圍和期限6.3保密信息泄露的責(zé)任和賠償?shù)谄邨l違約責(zé)任7.1雙方違反合同約定的責(zé)任7.2乙方未按約定提供服務(wù)的責(zé)任7.3甲方未按約定支付費用的責(zé)任第八條爭議解決8.1雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的解決方式8.2提交仲裁機構(gòu)或法院的地點和程序第九條適用法律9.1雙方確認本合同適用法律9.2法律變更對合同效力的影響第十條合同的變更和解除10.1雙方同意變更或解除合同的條件10.2變更或解除合同的程序和方式10.3變更或解除合同后的責(zé)任處理第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1雙方同意轉(zhuǎn)讓合同的條件11.2轉(zhuǎn)讓合同的程序和方式11.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義和范圍12.2不可抗力對合同履行的影響和處理第十三條聯(lián)系和溝通13.1雙方之間的聯(lián)系人和聯(lián)系方式13.2定期溝通和報告的程序和要求第十四條其他條款14.1雙方確認本合同未涉及的事項14.2本合同的修改和補充方式14.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司，地址：×××市×××區(qū)×××路×××號。1.2乙方名稱：×××智能科技有限公司，地址：×××市×××區(qū)×××路×××號。1.4智能物流系統(tǒng)：指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對物流活動進行智能化管理和優(yōu)化的系統(tǒng)，包括硬件設(shè)施、軟件平臺和相關(guān)信息服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述：乙方為甲方提供2024年度的智能物流系統(tǒng)集成服務(wù)，包括系統(tǒng)的設(shè)計、實施、調(diào)試、培訓(xùn)和售后支持等。2.2.1智能倉儲管理系統(tǒng)2.2.2智能運輸管理系統(tǒng)2.2.3智能配送管理系統(tǒng)2.2.4數(shù)據(jù)分析和決策支持系統(tǒng)2.3服務(wù)實施的具體步驟和時間安排：2.3.1系統(tǒng)設(shè)計階段：自合同簽訂之日起20個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計方案，并提交甲方確認。2.3.2系統(tǒng)實施階段：自甲方確認設(shè)計方案之日起，乙方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和測試。2.3.3培訓(xùn)階段：系統(tǒng)實施完畢后，乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員提供必要的操作培訓(xùn)和技術(shù)支持。2.3.4售后服務(wù)階段：自系統(tǒng)正式投入使用之日起，乙方應(yīng)提供一年的免費售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護、升級和故障處理等。第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算方式：服務(wù)費用共計人民幣××萬元整，其中包括系統(tǒng)設(shè)計、實施、培訓(xùn)和售后服務(wù)等費用。3.2服務(wù)費用的支付方式和時間：甲方應(yīng)于合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)支付50%的服務(wù)費用，乙方完成系統(tǒng)實施和培訓(xùn)后，甲方再支付剩余的50%服務(wù)費用。3.3額外費用的計算和支付方式：如因甲方原因?qū)е乱曳筋~外支出，甲方應(yīng)按實際發(fā)生費用予以支付。第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)的開始和結(jié)束日期：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。4.2提前終止服務(wù)的條件和程序：雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議，方可提前終止服務(wù)。4.3延長服務(wù)期限的條件和程序：雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議，方可延長服務(wù)期限。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標準：乙方應(yīng)保證所提供的智能物流系統(tǒng)達到約定的技術(shù)指標和性能要求。5.2乙方對服務(wù)質(zhì)量問題的解決和賠償：如乙方提供的系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后7個工作日內(nèi)予以解決，如因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)予以賠償。5.3甲方對服務(wù)質(zhì)量的反饋和投訴：甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行評價，并提出意見和建議，以便乙方及時改進。第六條保密條款6.1雙方對合同內(nèi)容和商務(wù)談判的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對合同的內(nèi)容、談判過程中的信息以及與合同有關(guān)的任何商業(yè)秘密予以保密。6.2保密信息的范圍和期限：保密信息包括但不限于合同條款、技術(shù)資料、客戶信息等，保密期限自合同終止之日起5年。6.3保密信息泄露的責(zé)任和賠償：如一方泄露了保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第八條爭議解決8.1雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2提交仲裁機構(gòu)或法院的地點和程序：如選擇仲裁，雙方應(yīng)提交至×××仲裁委員會，按照該會的仲裁規(guī)則進行仲裁。第九條適用法律9.1雙方確認本合同適用法律：中華人民共和國法律。9.2法律變更對合同效力的影響：如法律變更導(dǎo)致合同內(nèi)容違反法律強制性規(guī)定，雙方應(yīng)按法律規(guī)定予以調(diào)整。第十條合同的變更和解除10.1雙方同意變更或解除合同的條件：合同履行過程中，如需變更或解除合同，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。10.2變更或解除合同的程序和方式：雙方簽訂書面協(xié)議后，按協(xié)議約定的程序和方式進行變更或解除。10.3變更或解除合同后的責(zé)任處理：如因變更或解除合同導(dǎo)致一方損失，責(zé)任方應(yīng)予以賠償。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1雙方同意轉(zhuǎn)讓合同的條件：雙方同意在合同履行期間，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)。11.2轉(zhuǎn)讓合同的程序和方式：如需轉(zhuǎn)讓，雙方應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并按協(xié)議約定的程序和方式進行。11.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任承擔(dān)：轉(zhuǎn)讓后的合同主體應(yīng)繼續(xù)履行原合同約定的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義和范圍：不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力對合同履行的影響和處理：如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)按實際情況協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。第十三條聯(lián)系和溝通13.1雙方之間的聯(lián)系人和聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系人為×××，聯(lián)系電話為×××××××××；乙方聯(lián)系人為×××，聯(lián)系電話為×××××××××。13.2定期溝通和報告的程序和要求：乙方應(yīng)定期向甲方報告合同履行情況，包括但不限于系統(tǒng)實施進度、培訓(xùn)情況等。第十四條其他條款14.1雙方確認本合同未涉及的事項：本合同未涉及的事項，雙方應(yīng)另行協(xié)商解決。14.2本合同的修改和補充方式：合同的修改和補充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或機構(gòu)。1.2.1第三方提供配套設(shè)備或服務(wù)1.2.2第三方協(xié)助乙方進行系統(tǒng)實施或技術(shù)支持1.2.3第三方參與合同的履行或監(jiān)督第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序：當雙方同意引入第三方時，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。2.2第三方介入的條件：第三方介入應(yīng)符合合同履行需要，且不違反法律法規(guī)和雙方利益。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照書面協(xié)議的約定，提供相應(yīng)設(shè)備或服務(wù)。3.2第三方應(yīng)保證其提供的設(shè)備或服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標準。3.3第三方應(yīng)對因其原因?qū)е碌募追綋p失承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系：第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系應(yīng)以書面協(xié)議為準。4.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)：第三方應(yīng)履行書面協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)由雙方在書面協(xié)議中明確約定。5.2第三方責(zé)任限額的支付：第三方應(yīng)按照書面協(xié)議的約定，對超過責(zé)任限額的部分承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條第三方介入對合同履行的影響6.1第三方介入不影響雙方根據(jù)本合同的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方介入不影響雙方對合同的履行和解除。6.3第三方介入不影響雙方對合同爭議的解決。第七條第三方介入的終止條件7.1第三方介入的終止條件：當?shù)谌桨凑諘鎱f(xié)議約定完成了其職責(zé)，或者雙方同意終止第三方介入時，第三方介入終止。7.2第三方介入終止的程序：雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確終止第三方介入的時間和方式。第八條第三方介入后的通知和溝通8.1第三方介入后的通知：當?shù)谌浇槿氚l(fā)生變化時，雙方應(yīng)及時通知對方。8.2第三方介入后的溝通：雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，確保合同順利履行。第九條第三方介入的違約處理9.1第三方違約的情形：第三方未履行書面協(xié)議約定的義務(wù)，或履行義務(wù)不符合約定。9.2第三方違約的處理：雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法追求第三方違約責(zé)任。第十條第三方介入的適用法律和爭議解決10.1第三方介入適用法律：第三方介入適用中華人民共和國法律。10.2第三方介入爭議解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的合同變更和解除11.1第三方介入的變更和解除條件：當雙方同意變更或解除涉及第三方的合同時，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。11.2第三方介入的變更和解除程序：雙方簽訂書面協(xié)議后，按協(xié)議約定的程序和方式進行變更或解除。第十二條第三方介入的保密條款12.1第三方保密義務(wù)：第三方應(yīng)對合同內(nèi)容和商務(wù)談判的保密義務(wù)。12.2保密信息的范圍和期限：保密信息包括但不限于合同條款、技術(shù)資料、客戶信息等，保密期限自合同終止之日起5年。12.3保密信息泄露的責(zé)任和賠償：如第三方泄露了保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方和乙方因此遭受的損失。第十三條第三方介入的不可抗力13.1不可抗力的定義和范圍：不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。13.2不可抗力對合同履行的影響和處理：如因不可抗力導(dǎo)致第三方不能履行合同，第三方應(yīng)立即通知甲方和乙方，并提供相關(guān)證明文件。甲方和乙方應(yīng)按實際情況協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。第十四條與其他條款的關(guān)系14.1第三方介入的條款與其他條款的關(guān)系：第三方介入的條款是本合同的組成部分，與本合同其他條款具有同等法律效力。14.2第三方介入的條款的優(yōu)先級：如本合同其他條款與第三方介入的條款不一致，以第三方介入的條款為準。第十五條合同的生效、修改和解除15.1合同第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能物流系統(tǒng)集成服務(wù)合同設(shè)計方案附件二：智能物流系統(tǒng)集成服務(wù)合同實施計劃附件三：智能物流系統(tǒng)集成服務(wù)合同培訓(xùn)方案附件四：智能物流系統(tǒng)集成服務(wù)合同售后服務(wù)協(xié)議附件五：第三方提供的配套設(shè)備或服務(wù)協(xié)議附件六：第三方協(xié)助系統(tǒng)實施和技術(shù)支持協(xié)議附件七：合同履行監(jiān)督和評估報告附件八：系統(tǒng)維護和升級服務(wù)協(xié)議附件九：保密協(xié)議附件十：爭議解決協(xié)議附件一詳細要求：應(yīng)包括系統(tǒng)設(shè)計的目標、范圍、主要功能、技術(shù)指標、實施步驟等內(nèi)容。附件二詳細要求：應(yīng)包括實施的時間節(jié)點、階段性目標、具體任務(wù)、責(zé)任分配等內(nèi)容。附件三詳細要求：應(yīng)包括培訓(xùn)的對象、內(nèi)容、時間、地點、方式、師資等內(nèi)容。附件四詳細要求：應(yīng)包括售后服務(wù)的范圍、期限、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等內(nèi)容。附件五詳細要求：應(yīng)包括第三方提供的設(shè)備或服務(wù)的描述、質(zhì)量標準、驗收標準等內(nèi)容。附件六詳細要求：應(yīng)包括第三方協(xié)助的tasks、時間安排、責(zé)任劃分等內(nèi)容。附件七詳細要求：應(yīng)包括合同履行過程中的監(jiān)督和評估機制、報告格式、提交時間等內(nèi)容。附件八詳細要求：應(yīng)包括系統(tǒng)維護和升級的服務(wù)內(nèi)容、時間安排、責(zé)任劃分等內(nèi)容。附件九詳細要求：應(yīng)包括保密信息的范圍、保密期限、泄露后的處理方式等內(nèi)容。附件十詳細要求：應(yīng)包括爭議解決的程序、仲裁機構(gòu)或法院的選擇、提交時間等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為示例：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定時間完成系統(tǒng)實施。3.第三方提供的設(shè)備或服務(wù)不符合質(zhì)量標準。4.第三方未按約定時間完成協(xié)助任務(wù)。違約責(zé)任認定標準：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商終止合同，并賠償因此造成的損失。2.違約行為導(dǎo)致合同部分履行，違約方應(yīng)承擔(dān)未能履行部分的責(zé)任，并賠償因此造成的損失。3.違約方應(yīng)支付合同總額一定比例的違約金，作為對守約方的賠償。4.守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同，或采取其他補救措施。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞及解釋示例：1.智能物流系統(tǒng)：指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對物流活動進行智能化管理和優(yōu)化的系統(tǒng)，