2024年度消防設施全面維護保養(yǎng)服務協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度消防設施全面維護保養(yǎng)服務協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務內容1.1維護保養(yǎng)服務1.1.1消防設施檢查1.1.2消防設施維修1.1.3消防設施更換1.2技術支持服務1.2.1技術咨詢1.2.2技術培訓1.2.3技術指導2.服務時間2.1維護保養(yǎng)時間2.1.1每月維護保養(yǎng)時間2.1.2季度維護保養(yǎng)時間2.1.3年度維護保養(yǎng)時間2.2技術支持服務時間2.2.1電話支持時間2.2.2現(xiàn)場支持時間2.2.3網絡支持時間3.服務人員3.1維護保養(yǎng)人員3.1.1人員資質3.1.2人員培訓3.2技術支持人員3.2.1人員資質3.2.2人員培訓4.服務費用4.1維護保養(yǎng)費用4.1.1每月維護保養(yǎng)費用4.1.2季度維護保養(yǎng)費用4.1.3年度維護保養(yǎng)費用4.2技術支持費用4.2.1電話支持費用4.2.2現(xiàn)場支持費用4.2.3網絡支持費用5.服務質量5.1維護保養(yǎng)質量5.1.1設施正常運行5.1.2設施故障及時解決5.1.3設施維護保養(yǎng)記錄完整5.2技術支持質量5.2.1問題解答準確及時5.2.2培訓內容充實實用5.2.3技術指導有效可行6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3保密義務7.違約責任7.1維護保養(yǎng)違約7.1.1未能按時完成維護保養(yǎng)7.1.2維護保養(yǎng)質量不達標7.2技術支持違約7.2.1未能按時提供技術支持7.2.2技術支持質量不達標8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3仲裁解決9.法律適用10.合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同終止條件11.其他條款11.1不可抗力11.2通知與送達11.3合同附件12.簽署日期13.簽署地點14.雙方簽字第一部分：合同如下：1.服務內容1.1維護保養(yǎng)服務1.1.1消防設施檢查1.1.1.1每月對所有消防設施進行全面檢查，包括但不限于滅火器、消防栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災報警系統(tǒng)等，并記錄檢查情況。1.1.1.2每季度對消防設施進行一次全面測試，確保各項設施正常運行，并將測試結果記錄在消防設施維護保養(yǎng)記錄本中。1.1.1.3對檢查和測試中發(fā)現(xiàn)的故障或問題，應及時通知甲方，并在甲方同意的期限內進行維修或更換。1.1.2消防設施維修1.1.2.1對于設施出現(xiàn)的故障或問題，乙方應在接到甲方通知后的4小時內給予回復，并在甲方同意的期限內進行維修。1.1.2.2維修工作應按照相關法規(guī)和標準進行，確保消防設施的安全性和可靠性。1.1.2.3維修完成后，乙方應向甲方提供維修記錄和相關的維修資料。1.1.3消防設施更換1.1.3.1對于無法修復的消防設施，乙方應在接到甲方通知后的2小時內給予回復，并在甲方同意的期限內進行更換。1.1.3.2更換的設施應符合相關法規(guī)和標準，并確保消防設施的整體性能。1.1.3.3更換完成后，乙方應向甲方提供更換記錄和相關的更換資料。1.2技術支持服務1.2.1技術咨詢1.2.1.1乙方應提供消防設施相關的技術咨詢服務，包括但不限于設施的運行維護、故障處理等。1.2.1.2乙方應在接到甲方咨詢后的2小時內給予回復，并在甲方同意的期限內提供解決方案。1.2.2技術培訓1.2.2.1乙方應提供消防設施操作和維護保養(yǎng)的培訓服務，確保甲方相關人員能夠熟練操作和維護消防設施。1.2.2.2培訓形式包括但不限于現(xiàn)場培訓、遠程培訓等，培訓時間及內容由雙方協(xié)商確定。1.2.3技術指導1.2.3.1乙方應提供消防設施的技術指導服務，包括但不限于設施的運行維護、故障處理等。1.2.3.2乙方應在接到甲方指導需求的后的2小時內給予回復，并在甲方同意的期限內提供技術指導。8.保密條款8.1保密內容8.1.1乙方應對在提供服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。8.1.2保密信息不包括已公開的信息、甲方自愿向第三方公開的信息或者乙方合法獲取的信息。8.2保密期限8.2.1乙方的保密義務自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內有效。8.2.2如果保密信息涉及商業(yè)秘密或技術秘密，保密期限由雙方另行協(xié)商確定。8.3保密義務8.3.1乙方不得向任何第三方泄露或透露保密信息。8.3.2乙方不得使用保密信息進行與甲方業(yè)務無關的活動。8.3.3乙方應采取適當?shù)墓芾泶胧_保保密信息的安全。9.違約責任9.1維護保養(yǎng)違約9.1.1如果乙方未能按時完成維護保養(yǎng)服務，乙方應按照甲方實際損失的金額支付違約金。9.1.2如果維護保養(yǎng)質量不符合約定標準，乙方應在甲方指定期限內重新進行維護保養(yǎng)，并承擔因重新維護保養(yǎng)產生的全部費用。9.2技術支持違約9.2.1如果乙方未能按時提供技術支持服務，乙方應按照甲方實際損失的金額支付違約金。9.2.2如果技術支持質量不符合約定標準，乙方應在甲方指定期限內重新提供技術支持，并承擔因重新提供技術支持產生的全部費用。10.爭議解決10.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。10.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3訴訟應在甲方書面通知乙方后的三個月內提起。11.其他條款11.1不可抗力11.1.1如果因不可抗力導致乙方無法履行或部分履行合同，乙方應立即通知甲方，并在不可抗力結束后盡快恢復履行合同。11.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、社會事件等。11.2通知與送達11.2.1雙方應以書面形式發(fā)送通知和文件，發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。11.2.2所有通知和文件應在發(fā)送日的次日視為送達。11.3合同附件11.3.1合同附件為合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。11.3.2合同附件包括但不限于服務項目明細、服務時間表、技術要求等。12.簽署日期12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.簽署地點13.1本合同在甲方所在地簽署。14.雙方簽字14.1甲方代表（簽字）：____________14.2乙方代表（簽字）：____________14.3日期：2024年第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：消防設施維護保養(yǎng)服務項目明細附件2：消防設施維護保養(yǎng)時間表附件3：消防設施維護保養(yǎng)技術要求附件4：技術支持服務內容列表附件5：技術支持服務時間表附件6：技術支持服務培訓計劃附件7：保密信息清單附件8：不可抗力事件確認函附件9：爭議解決方式確認函附件10：合同簽署授權書附件1：消防設施維護保養(yǎng)服務項目明細本附件詳細列出了消防設施維護保養(yǎng)服務的具體項目，包括但不限于滅火器檢查、消防栓測試、自動噴水滅火系統(tǒng)檢查等。附件2：消防設施維護保養(yǎng)時間表本附件詳細列出了消防設施維護保養(yǎng)的時間安排，包括每月、季度和年度的維護保養(yǎng)時間。附件3：消防設施維護保養(yǎng)技術要求本附件詳細列出了消防設施維護保養(yǎng)的技術要求，包括維護保養(yǎng)的標準、流程和注意事項。附件4：技術支持服務內容列表本附件詳細列出了技術支持服務的具體內容，包括但不限于技術咨詢、培訓和指導等。附件5：技術支持服務時間表本附件詳細列出了技術支持服務的時間安排，包括電話支持、現(xiàn)場支持和網絡支持的時間段。附件6：技術支持服務培訓計劃本附件詳細列出了技術支持服務的培訓計劃，包括培訓的內容、時間和方式等。附件7：保密信息清單本附件詳細列出了需要保密的信息內容，包括商業(yè)秘密、技術秘密和運營數(shù)據(jù)等。附件8：不可抗力事件確認函本附件用于確認不可抗力事件的性質和影響，包括自然災害和社會事件等。附件9：爭議解決方式確認函本附件用于確認爭議解決的途徑，包括友好協(xié)商和法院訴訟等。附件10：合同簽署授權書本附件用于授權代表簽署合同，包括授權人的信息和授權范圍等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按時完成維護保養(yǎng)服務。2.維護保養(yǎng)質量不符合約定標準。3.乙方未能按時提供技術支持服務。4.技術支持質量不符合約定標準。5.乙方泄露或透露保密信息。6.乙方使用保密信息進行與甲方業(yè)務無關的活動。7.乙方未采取適當?shù)墓芾泶胧┐_保保密信息的安全。違約責任認定標準：1.如果乙方未能按時完成維護保養(yǎng)服務，乙方應按照甲方實際損失的金額支付違約金。2.如果維護保養(yǎng)質量不符合約定標準，乙方應在甲方指定期限內重新進行維護保養(yǎng)，并承擔因重新維護保養(yǎng)產生的全部費用。3.如果乙方未能按時提供技術支持服務，乙方應按照甲方實際損失的金額支付違約金。4.如果技術支持質量不符合約定標準，乙方應在甲方指定期限內重新提供技術支持，并承擔因重新提供技術支持產生的全部費用。5.如果乙方泄露或透露保密信息，乙方應承擔因泄露或透露保密信息給甲方造成的實際損失。6.如果乙方使用保密信息進行與甲方業(yè)務無關的活動，乙方應承擔因此給甲方造成的實際損失。7.如果乙方未采取適當?shù)墓芾泶胧е卤Ｃ苄畔⑿孤叮曳綉袚虼私o甲方造成的實際損失。示例說明：如果乙方未能按時完成維護保養(yǎng)服務，導致甲方消防設施出現(xiàn)故障，甲方因此遭受了1000元的損失，那么乙方應支付1000元的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、臺風等）和社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.技術秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、