2024年度消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)服務協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)服務協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務內容1.1消防系統(tǒng)維護1.1.1每月檢查1.1.2季度檢查1.1.3年度檢查1.2消防系統(tǒng)保養(yǎng)1.2.1設備保養(yǎng)1.2.2系統(tǒng)升級1.3緊急維修1.4技術支持與培訓2.服務時間2.1維護保養(yǎng)時間2.1.1每月維護保養(yǎng)時間2.1.2季度維護保養(yǎng)時間2.1.3年度維護保養(yǎng)時間2.2緊急維修響應時間3.服務人員3.1維護保養(yǎng)人員3.2技術支持人員3.3培訓講師4.服務費用4.1維護保養(yǎng)費用4.2緊急維修費用4.3培訓費用4.4其他費用5.服務地點5.1客戶現(xiàn)場5.2供應商實驗室6.服務期限6.1協(xié)議期限6.2續(xù)約條款7.質量保證7.1維護保養(yǎng)質量7.2設備性能保證7.3培訓質量8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限9.違約責任9.1供應商違約9.2客戶違約10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調解解決10.3法律訴訟11.法律適用11.1合同簽訂地法律11.2適用國際法律12.合同的生效、變更和終止12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同終止13.其他條款13.1通知與送達13.2附件13.3簽字蓋章14.聯(lián)系方式14.1供應商聯(lián)系方式14.2客戶聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1消防系統(tǒng)維護1.1.1供應商應按照合同約定的周期和標準，對客戶的消防系統(tǒng)進行每月檢查。檢查內容包括但不限于：消防泵、消防水箱、消防噴淋系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、疏散指示系統(tǒng)等，確保各項設備正常運行。1.1.2供應商應按照合同約定的周期和標準，對客戶的消防系統(tǒng)進行季度檢查。季度檢查內容包括但不限于：對消防泵、消防水箱、消防噴淋系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、疏散指示系統(tǒng)等進行全面檢查，確保各項設備正常運行。1.1.3供應商應按照合同約定的周期和標準，對客戶的消防系統(tǒng)進行年度檢查。年度檢查內容包括但不限于：對消防泵、消防水箱、消防噴淋系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、疏散指示系統(tǒng)等進行全面檢查，確保各項設備正常運行。1.2消防系統(tǒng)保養(yǎng)1.2.1供應商應按照合同約定的周期和標準，對客戶的消防設備進行設備保養(yǎng)，包括但不限于更換損壞的部件、清洗過濾器、檢查電氣連接等，以保證設備的正常運行。1.2.2供應商應根據(jù)消防系統(tǒng)的實際運行情況，提供系統(tǒng)升級服務，以提高系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性。1.3緊急維修1.3.1在合同有效期內，如客戶的消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障，供應商應立即響應，并在4小時內到達現(xiàn)場進行緊急維修。1.3.2緊急維修服務的時間和費用，按照合同約定的價格另行計算。1.4技術支持與培訓1.4.1供應商應提供消防系統(tǒng)的技術支持，包括但不限于故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、技術咨詢等。1.4.2供應商應提供消防系統(tǒng)的培訓服務，包括但不限于操作培訓、維護保養(yǎng)培訓、應急處理培訓等。第二條服務時間2.1維護保養(yǎng)時間2.1.1每月維護保養(yǎng)時間，供應商應按照合同約定的時間和地點，對客戶的消防系統(tǒng)進行維護保養(yǎng)。2.1.2季度維護保養(yǎng)時間，供應商應按照合同約定的時間和地點，對客戶的消防系統(tǒng)進行維護保養(yǎng)。2.1.3年度維護保養(yǎng)時間，供應商應按照合同約定的時間和地點，對客戶的消防系統(tǒng)進行維護保養(yǎng)。2.2緊急維修響應時間2.2.1在合同有效期內，如客戶的消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障，供應商應在4小時內到達現(xiàn)場進行緊急維修。第三條服務人員3.1維護保養(yǎng)人員供應商應指派具有豐富經驗和專業(yè)技能的維護保養(yǎng)人員進行消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作。3.2技術支持人員供應商應指派具有豐富經驗和專業(yè)技能的技術支持人員進行消防系統(tǒng)的技術支持工作。3.3培訓講師供應商應指派具有豐富經驗和專業(yè)技能的培訓講師進行消防系統(tǒng)的培訓工作。第四條服務費用4.1維護保養(yǎng)費用供應商應按照合同約定的價格，為客戶提供消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)服務。4.2緊急維修費用供應商應按照合同約定的價格，為客戶提供消防系統(tǒng)的緊急維修服務。4.3培訓費用供應商應按照合同約定的價格，為客戶提供消防系統(tǒng)的培訓服務。4.4其他費用除合同約定的費用外，如需其他費用，雙方應另行協(xié)商確定。第五條服務地點5.1客戶現(xiàn)場供應商應到客戶的現(xiàn)場提供消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)、緊急維修和培訓服務。5.2供應商實驗室如客戶需要到供應商的實驗室進行維護保養(yǎng)、緊急維修和培訓服務，供應商應提供相應的服務。第六條服務期限6.1協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。6.2續(xù)約條款協(xié)議到期后，如雙方無異議，可以續(xù)約。如需續(xù)約，應提前一個月通知對方。第八條質量保證8.1維護保養(yǎng)質量供應商應按照合同約定的標準進行消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)，確保設備安全運行。如因維護保養(yǎng)不當導致設備故障，供應商應負責修復，并承擔由此產生的費用。8.2設備性能保證供應商應保證經過維護保養(yǎng)的消防設備性能達到合同約定的標準。如設備性能不符合標準，供應商應負責修復，并承擔由此產生的費用。8.3培訓質量供應商應按照合同約定的培訓內容進行培訓，確保培訓質量。如培訓效果不符合客戶的期望，供應商應負責重新培訓，并承擔由此產生的費用。第九條保密條款9.1保密內容供應商和客戶應對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、運營信息等保密信息予以保密。9.2保密期限保密信息的保密期限自雙方簽署本合同之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十條違約責任10.1供應商違約供應商未按照合同約定履行義務的，應承擔違約責任，向客戶支付違約金，并賠償因此給客戶造成的損失。10.2客戶違約客戶未按照合同約定履行義務的，應承擔違約責任，向供應商支付違約金，并賠償因此給供應商造成的損失。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。11.2調解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調解。11.3法律訴訟如調解不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條法律適用12.1合同簽訂地法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2適用國際法律如涉及國際法律，應依照國際法律的相關規(guī)定處理。第十三條合同的生效、變更和終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更雙方同意，合同的變更須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.3合同終止本合同的有效期為一年。合同到期后，如雙方無異議，可以續(xù)約。如需續(xù)約，應提前一個月通知對方。第十四條其他條款14.1通知與送達任何一方應以書面形式向對方發(fā)送通知，通知發(fā)送至對方合同中注明的地址和聯(lián)系方式。14.2附件本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。14.3簽字蓋章本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)服務清單詳細列出供應商應進行的消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)服務內容，包括但不限于消防泵、消防水箱、消防噴淋系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、疏散指示系統(tǒng)等的檢查和保養(yǎng)項目。附件二：消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)時間表詳細列出每月、季度和年度的消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)時間安排，包括具體的日期和時間。附件三：緊急維修服務響應時間表詳細列出供應商對消防系統(tǒng)緊急維修的響應時間安排，包括具體的響應時間和到達現(xiàn)場的時間要求。附件四：技術支持和培訓服務內容詳細列出供應商應提供的技術支持和培訓服務內容，包括但不限于故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、技術咨詢、操作培訓、維護保養(yǎng)培訓、應急處理培訓等。附件五：服務費用明細表詳細列出維護保養(yǎng)費用、緊急維修費用、培訓費用的具體金額和計算方式，以及其他可能產生的費用的明細。附件六：服務地點和聯(lián)系方式詳細列出供應商的服務地點和聯(lián)系方式，包括供應商的實驗室地址、供應商的聯(lián)系電話等。附件七：保密協(xié)議詳細列出供應商和客戶應保密的信息內容，包括商業(yè)秘密、技術秘密、運營信息等，并明確保密期限。附件八：違約行為及責任認定清單詳細列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準，并進行簡要的示例說明。附件九：法律適用和爭議解決方式詳細列出適用的法律和爭議解決方式，包括合同簽訂地法律、適用國際法律、協(xié)商解決、調解解決、法律訴訟等。說明二：違約行為及責任認定：1.供應商未按照合同約定的時間、地點和標準提供維護保養(yǎng)服務。2.供應商未按照合同約定的價格收取服務費用。3.供應商未按照合同約定的標準提供技術支持和培訓服務。4.客戶未按照合同約定的時間支付服務費用。5.客戶未按照合同約定的要求提供服務地點和聯(lián)系方式。違約責任認定標準：1.供應商違約行為導致客戶損失的，供應商應承擔相應的賠償責任。2.客戶違約行為導致供應商損失的，客戶應承擔相應的賠償責任。示例說明：供應商未按照合同約定的時間提供維護保養(yǎng)服務，導致客戶消防系統(tǒng)設備出現(xiàn)故障，供應商應承擔修復設備并賠償客戶因此產生的損失的責任。說明三：法律名詞及解釋：1.消防系統(tǒng)：指用于防火、滅火和保護人員、財產安全的系統(tǒng)，包括消防泵、消防水箱、消防噴淋系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、疏散指示系統(tǒng)等。2.維護保養(yǎng)：指對消防系統(tǒng)進行定期檢查、清潔、更換損壞部件、檢查電氣連接等活動，以保證設備的正常運行和性能。3.緊急維修：指在消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，供應商應立即響應并在4小時內到達