2024年度人力資源服務(wù)合同義務(wù)與責(zé)任

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度人力資源服務(wù)合同義務(wù)與責(zé)任2本合同目錄一覽1.1人力資源服務(wù)內(nèi)容1.1.1招聘與配置1.1.2培訓(xùn)與發(fā)展1.1.3薪酬福利管理1.1.4績(jī)效管理1.1.5員工關(guān)系管理1.1.6人力資源信息系統(tǒng)支持1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)人員2.1客戶的義務(wù)2.1.1提供必要信息2.1.2提供工作條件2.1.3支付服務(wù)費(fèi)用2.2客戶的的責(zé)任2.2.1遵守法律法規(guī)2.2.2保障員工權(quán)益3.1服務(wù)提供商的義務(wù)3.1.1提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)3.1.2保證服務(wù)質(zhì)量3.1.3保密客戶信息3.2服務(wù)提供商的的責(zé)任3.2.1遵守法律法規(guī)3.2.2承擔(dān)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任3.2.3負(fù)責(zé)員工管理和服務(wù)4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式4.1.2服務(wù)費(fèi)支付方式4.1.3服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.2額外費(fèi)用4.2.1額外費(fèi)用的定義4.2.2額外費(fèi)用的計(jì)算方式4.2.3額外費(fèi)用的支付方式5.1合同的生效5.2合同的終止5.3合同的解除5.4合同的違約5.5合同的爭(zhēng)議解決5.6合同的修改和補(bǔ)充6.1保密條款6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3數(shù)據(jù)保護(hù)6.4信息安全7.1客戶信息7.2員工信息7.3服務(wù)提供商信息8.1合同的簽訂8.2合同的履行8.3合同的監(jiān)督與檢查9.1法律法規(guī)的遵守9.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范9.3社會(huì)責(zé)任感10.1服務(wù)提供商的權(quán)利10.2客戶的權(quán)益10.3員工的權(quán)益11.1服務(wù)提供商的賠償責(zé)任11.2客戶的賠償責(zé)任11.3員工的責(zé)任12.1服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間12.2額外費(fèi)用的支付時(shí)間12.3服務(wù)費(fèi)用的支付方式13.1服務(wù)提供商的義務(wù)履行情況評(píng)估13.2客戶的義務(wù)履行情況評(píng)估13.3員工滿意度調(diào)查14.1合同的變更14.2合同的解除14.3合同的終止第一部分：合同如下：1.1人力資源服務(wù)內(nèi)容1.1.1招聘與配置1.1.1.1服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求，為其提供合適的候選人簡(jiǎn)歷篩選、面試安排、錄用通知等服務(wù)。1.1.1.2服務(wù)提供商應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)，提供數(shù)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的候選人名單。1.1.1.3服務(wù)提供商應(yīng)保證所提供的候選人的基本信息真實(shí)可靠，不得故意隱瞞重要信息。1.1.2培訓(xùn)與發(fā)展1.1.2.1服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，并提供相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)。1.1.2.2服務(wù)提供商應(yīng)保證培訓(xùn)質(zhì)量，確保培訓(xùn)效果達(dá)到客戶的預(yù)期目標(biāo)。1.1.2.3服務(wù)提供商應(yīng)提供培訓(xùn)后的跟蹤服務(wù)，協(xié)助客戶解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。1.1.3薪酬福利管理1.1.3.1服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求，制定薪酬福利方案，并協(xié)助客戶實(shí)施。1.1.3.2服務(wù)提供商應(yīng)定期為客戶提供薪酬福利報(bào)告，協(xié)助客戶進(jìn)行成本控制。1.1.3.3服務(wù)提供商應(yīng)協(xié)助客戶處理與薪酬福利相關(guān)的法律法規(guī)事宜。1.1.4績(jī)效管理1.1.4.1服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求，制定績(jī)效管理體系，并協(xié)助客戶實(shí)施。1.1.4.2服務(wù)提供商應(yīng)定期為客戶提供績(jī)效管理報(bào)告，協(xié)助客戶提高員工工作效率。1.1.4.3服務(wù)提供商應(yīng)協(xié)助客戶處理與績(jī)效管理相關(guān)的法律法規(guī)事宜。1.1.5員工關(guān)系管理1.1.5.2服務(wù)提供商應(yīng)定期為客戶提供員工滿意度調(diào)查報(bào)告，協(xié)助客戶改進(jìn)員工關(guān)系。1.1.5.3服務(wù)提供商應(yīng)提供勞動(dòng)法務(wù)咨詢，協(xié)助客戶遵守相關(guān)法律法規(guī)。1.1.6人力資源信息系統(tǒng)支持1.1.6.1服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求，提供人力資源信息系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持。1.1.6.2服務(wù)提供商應(yīng)保證人力資源信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，確保數(shù)據(jù)安全。1.1.6.3服務(wù)提供商應(yīng)定期為客戶提供系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告，協(xié)助客戶改進(jìn)人力資源管理。1.2服務(wù)期限1.2.1服務(wù)期限為2024年度，自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。1.2.2服務(wù)提供商應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)。1.2.3客戶應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用。1.3服務(wù)地點(diǎn)1.3.1服務(wù)地點(diǎn)為客戶指定的工作地點(diǎn)。1.3.2服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。1.3.3客戶應(yīng)提供服務(wù)提供商必要的工作條件，以確保服務(wù)的順利進(jìn)行。1.4服務(wù)人員1.4.1服務(wù)提供商應(yīng)指派具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員為客戶提供服務(wù)。1.4.2服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，確保其具備提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的能力。1.4.3客戶應(yīng)配合服務(wù)人員的日常工作，提供必要的協(xié)助和支持。2.1客戶的義務(wù)2.1.1客戶應(yīng)向服務(wù)提供商提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的招聘信息、員工信息和其他與人力資源管理相關(guān)的信息。2.1.2客戶應(yīng)提供符合法律法規(guī)和公序良俗的工作條件，保障員工的人身安全和合法權(quán)益。2.1.3客戶應(yīng)按照約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用，不得無(wú)故拖延或拒付。2.2客戶的的責(zé)任2.2.1客戶應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得要求服務(wù)提供商從事違法活動(dòng)。2.2.2客戶應(yīng)對(duì)服務(wù)提供商因提供服務(wù)而產(chǎn)生的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2.3客戶應(yīng)對(duì)服務(wù)提供商的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出并協(xié)助解決。3.1服務(wù)提供商的義務(wù)3.1.1服務(wù)提供商應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供專(zhuān)業(yè)、高效的人力資源服務(wù)。3.1.2服務(wù)提供商應(yīng)妥善保管客戶提供的信息，不得泄露、出售或用于其他目的。3.1.3服務(wù)提供商應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。3.2服務(wù)提供商的的責(zé)任3.2.1服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但客戶的原因?qū)е碌膿p失除外。3.2.2服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)8.1合同的簽訂8.1.1雙方應(yīng)自簽署本合同之日起，正式建立合作關(guān)系。8.1.2合同的簽訂地點(diǎn)為客戶指定的地點(diǎn)。8.1.3合同的簽訂時(shí)間為雙方代表在合同上簽字或蓋章之日起。8.2合同的履行8.2.1服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)地點(diǎn)等提供服務(wù)。8.2.2客戶應(yīng)按照約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用。8.2.3雙方應(yīng)遵守合同的約定，履行各自的義務(wù)，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。8.3合同的監(jiān)督與檢查8.3.1雙方應(yīng)定期對(duì)合同的履行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。8.3.3雙方應(yīng)保持溝通，共同解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保合同的順利履行。9.1法律法規(guī)的遵守9.1.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，不得要求對(duì)方從事違法活動(dòng)。9.1.2本合同的簽訂、履行、終止、解除及變更，均應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。9.1.3雙方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守社會(huì)公德，尊重社會(huì)公共利益。9.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范9.2.1雙方應(yīng)遵守人力資源服務(wù)行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。9.2.2服務(wù)提供商應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。9.2.3客戶應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范使用服務(wù)提供商提供的服務(wù)。9.3社會(huì)責(zé)任感9.3.1雙方應(yīng)積極履行社會(huì)責(zé)任，保障員工的合法權(quán)益。9.3.2服務(wù)提供商應(yīng)保證其提供的服務(wù)不損害社會(huì)公共利益，不損害員工的合法權(quán)益。9.3.3客戶應(yīng)保障員工的合法權(quán)益，提供符合社會(huì)責(zé)任感的工作條件。10.1服務(wù)提供商的權(quán)利10.1.1服務(wù)提供商有權(quán)要求客戶按照約定支付服務(wù)費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用。10.1.2服務(wù)提供商有權(quán)要求客戶提供必要的工作條件，以確保服務(wù)的順利進(jìn)行。10.1.3服務(wù)提供商有權(quán)要求客戶遵守法律法規(guī)，不得要求服務(wù)提供商從事違法活動(dòng)。10.2客戶的權(quán)益10.2.1客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商按照約定提供專(zhuān)業(yè)、高效的人力資源服務(wù)。10.2.2客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商遵守法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。10.2.3客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商按照約定提供服務(wù)報(bào)告，以便客戶了解服務(wù)的進(jìn)展和效果。10.3員工的權(quán)益10.3.1員工有權(quán)享受服務(wù)提供商提供的各項(xiàng)人力資源服務(wù)，包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利等。10.3.2員工有權(quán)要求服務(wù)提供商遵守法律法規(guī)，保障其合法權(quán)益。10.3.3員工有權(quán)要求服務(wù)提供商提供安全、健康的工作環(huán)境。11.1服務(wù)提供商的賠償責(zé)任11.1.1服務(wù)提供商因提供服務(wù)過(guò)程中的疏忽或過(guò)失導(dǎo)致客戶損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.1.2服務(wù)提供商因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致客戶損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.1.3服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)其員工在提供服務(wù)過(guò)程中的行為承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于員工因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致客戶損失的行為。11.2客戶的賠償責(zé)任11.2.1客戶因提供不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整的信息導(dǎo)致服務(wù)提供商損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2.2客戶因要求服務(wù)提供商從事違法活動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)提供商損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2.3客戶應(yīng)對(duì)其員工的行為承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于員工因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致服務(wù)提供商損失的行為。11.3員工的責(zé)任11.3.1員工在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)對(duì)其行為承擔(dān)責(zé)任，不得損害客戶的合法權(quán)益。11.3.2員工在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)對(duì)其行為承擔(dān)責(zé)任，不得損害服務(wù)提供商的合法權(quán)益。11.3.3員工在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。12.1服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間12.1.1客戶應(yīng)按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。12.1.2客戶應(yīng)按照約定的時(shí)間支付額外費(fèi)用。12.1.第二部分：第三方介入后的修正13.1第三方介入的概念13.1.1第三方是指除甲乙方以外的其他個(gè)人或?qū)嶓w。13.1.2第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，涉及到除甲乙方以外的其他個(gè)人或?qū)嶓w的行為。13.2第三方介入的情況13.2.1第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。13.2.2第三方介入的情況應(yīng)由甲乙方共同協(xié)商確定，并在合同中明確。13.3第三方介入后的責(zé)任分配13.3.1第三方介入并不改變甲乙雙方在合同中的責(zé)任和義務(wù)。13.3.2甲乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，承擔(dān)各自的責(zé)任，并履行各自的義務(wù)。13.4第三方介入后的額外條款及說(shuō)明13.4.1若合同履行過(guò)程中涉及到第三方介入，甲乙方應(yīng)在合同中增加額外條款，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。13.4.2額外條款應(yīng)詳細(xì)界定第三方的概念和責(zé)權(quán)利，以及第三方與其他各方的劃分說(shuō)明。13.4.3額外條款應(yīng)明確第三方在合同履行過(guò)程中的具體職責(zé)和義務(wù)。13.5第三方責(zé)任限額13.5.1甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額。13.5.2責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的性質(zhì)、職責(zé)和義務(wù)進(jìn)行界定。13.5.3責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方的經(jīng)濟(jì)能力和賠償能力。13.6第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通13.6.2甲乙方應(yīng)與第三方共同解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。13.7第三方介入的終止13.7.1第三方介入應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)終止。13.7.2第三方終止介入后，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的責(zé)任和義務(wù)。13.8第三方介入的變更13.8.1若需要變更第三方介入的情況，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同中進(jìn)行修改。13.8.2變更第三方介入的情況應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得損害第三方和其他各方的合法權(quán)益。13.9第三方介入的法律責(zé)任13.9.1第三方在介入過(guò)程中違反法律法規(guī)或合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.9.2甲乙方在知道第三方介入違反法律法規(guī)或合同約定時(shí)，應(yīng)采取措施制止，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。13.10第三方介入的保密義務(wù)13.10.1第三方應(yīng)對(duì)在介入過(guò)程中獲取的甲乙方信息保密，不得泄露給其他個(gè)人或?qū)嶓w。13.10.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.11第三方介入的權(quán)益保護(hù)13.11.1甲乙方應(yīng)保護(hù)第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更或解除與第三方的合同。13.11.2第三方應(yīng)在法律法規(guī)和合同約定的范圍內(nèi)行使權(quán)益，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。13.12第三方介入的違約處理13.12.1第三方在介入過(guò)程中違約的，甲乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，減輕損失，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。13.12.2甲乙方與第三方之間的違約處理應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得影響甲乙方之間的合同履行。13.13第三方介入的爭(zhēng)議解決13.13.1甲乙方與第三方之間因介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。13.13.2若協(xié)商不成，甲乙方可依法向人民法院提起訴訟，解決爭(zhēng)議。13.14第三方介入的合同終止13.14.1第三方介入的合同終止應(yīng)符合法律法規(guī)和合同約定。13.14.2合同終止后，甲乙方與第三方之間不再享有合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件1：服務(wù)內(nèi)容和范圍詳細(xì)描述服務(wù)提供商提供的服務(wù)內(nèi)容和范圍，包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理等。2.附件2：服務(wù)時(shí)間表明確服務(wù)提供商提供各項(xiàng)服務(wù)的具體時(shí)間表，包括服務(wù)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間、服務(wù)頻次等。3.附件3：服務(wù)人員名單列出服務(wù)提供商提供服務(wù)的所有人員名單，包括姓名、職位、聯(lián)系方式等信息。4.附件4：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)、額外費(fèi)用等的計(jì)算方式和支付方式。5.附件5：保密協(xié)議約定甲乙方及第三方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密、個(gè)人信息等保密事項(xiàng)的義務(wù)。6.附件6：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬明確服務(wù)提供商提供服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，包括服務(wù)方案、培訓(xùn)材料等的歸屬。7.附件7：服務(wù)質(zhì)量保證約定服務(wù)提供商對(duì)服務(wù)質(zhì)量的保證，包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等。8.附件8：合同變更和解除條款詳細(xì)約定合同變更和解除的條件、程序和責(zé)任分配。9.附件9：爭(zhēng)議解決機(jī)制明確合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。10.附件10：合同終止條款約定合同終止的條件、程序和責(zé)任分配。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為