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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅行社與導(dǎo)游之間的合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作范圍1.2合作期限1.3合作目標(biāo)第二條導(dǎo)游職責(zé)2.1導(dǎo)游資質(zhì)要求2.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容2.3導(dǎo)游工作時間和休息時間安排第三條旅行社責(zé)任3.1旅行社提供的服務(wù)內(nèi)容3.2旅行社對導(dǎo)游的支持和培訓(xùn)3.3旅行社對導(dǎo)游的考核和評價第四條導(dǎo)游報酬4.1導(dǎo)游報酬構(gòu)成4.2導(dǎo)游報酬支付方式和時間4.3導(dǎo)游報酬的調(diào)整和獎金制度第五條旅游團(tuán)隊管理5.1旅游團(tuán)隊的組織和管理5.2旅游團(tuán)隊的運行規(guī)則5.3旅游團(tuán)隊的應(yīng)急預(yù)案第六條導(dǎo)游權(quán)益保障6.1導(dǎo)游的人身安全和個人隱私保護(hù)6.2導(dǎo)游的勞動權(quán)益保障6.3導(dǎo)游的社會保險和福利待遇第七條旅行社的權(quán)益保障7.1旅行社的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2旅行社的商業(yè)秘密保護(hù)7.3旅行社對導(dǎo)游的不當(dāng)行為的處理權(quán)第八條合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序8.2合同終止的條件和程序8.3合同終止后的相關(guān)事項處理第九條違約責(zé)任9.1旅行社的違約責(zé)任9.2導(dǎo)游的違約責(zé)任9.3違約責(zé)任的賠償方式和標(biāo)準(zhǔn)第十條爭議解決10.1爭議解決的途徑和方式10.2爭議解決的時效規(guī)定10.3爭議解決的結(jié)果執(zhí)行和監(jiān)督第十一條合同的生效、修改和解除11.1合同生效的條件和程序11.2合同的修改條件和程序11.3合同解除的條件和程序第十二條保密條款12.1保密信息的定義和范圍12.2保密信息的保護(hù)措施和期限12.3保密信息泄露的責(zé)任和處理第十三條法律適用和爭議解決13.1合同適用的法律法規(guī)13.2爭議解決的方式和地點13.3法律適用和爭議解決的優(yōu)先順序第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2合同附件和補充協(xié)議14.3合同的簽字蓋章和備案手續(xù)第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議概述1.1合作范圍旅行社與導(dǎo)游合作的范圍包括但不限于:旅游線路策劃、旅游產(chǎn)品銷售、旅游團(tuán)隊帶領(lǐng)、旅游服務(wù)等。雙方同意根據(jù)市場需求,共同開發(fā)和推廣旅游產(chǎn)品,提高旅行社的市場競爭力。1.2合作期限本合作協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為一年。合作期滿后,如雙方同意繼續(xù)合作,可續(xù)簽。1.3合作目標(biāo)雙方共同努力,提高旅游服務(wù)質(zhì)量,提升游客滿意度,實現(xiàn)旅行社和導(dǎo)游的共同發(fā)展和利益最大化。第二條導(dǎo)游職責(zé)2.1導(dǎo)游資質(zhì)要求2.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容導(dǎo)游應(yīng)按照旅行社的要求,提供旅游線路講解、旅游活動組織、游客服務(wù)等各項工作。2.3導(dǎo)游工作時間和休息時間安排導(dǎo)游應(yīng)遵守旅行社的工作時間安排,按照旅游行程要求,帶領(lǐng)游客完成旅游活動。在確保游客安全的前提下,合理安排導(dǎo)游的休息時間。第三條旅行社責(zé)任3.1旅行社提供的服務(wù)內(nèi)容旅行社應(yīng)提供符合合同約定的旅游產(chǎn)品,包括交通、住宿、餐飲、景點門票等各項服務(wù)。3.2旅行社對導(dǎo)游的支持和培訓(xùn)旅行社應(yīng)為導(dǎo)游提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、旅游資料和帶領(lǐng)旅游團(tuán)隊所需的各項支持。3.3旅行社對導(dǎo)游的考核和評價旅行社應(yīng)建立完善的導(dǎo)游考核評價體系,對導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)水平、游客滿意度等進(jìn)行定期評估,并提出改進(jìn)意見。第四條導(dǎo)游報酬4.1導(dǎo)游報酬構(gòu)成導(dǎo)游的報酬由基本工資、獎金、補助等構(gòu)成。具體報酬標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商確定。4.2導(dǎo)游報酬支付方式和時間旅行社應(yīng)在合同約定的時間內(nèi),以約定的方式支付導(dǎo)游報酬。4.3導(dǎo)游報酬的調(diào)整和獎金制度旅行社根據(jù)導(dǎo)游的工作表現(xiàn)和市場情況,可對導(dǎo)游的報酬進(jìn)行調(diào)整。同時,設(shè)立獎金制度,對表現(xiàn)優(yōu)異的導(dǎo)游給予獎勵。第五條旅游團(tuán)隊管理5.1旅游團(tuán)隊的組織和管理旅行社應(yīng)負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊的組織和管理,確保旅游活動的順利進(jìn)行。5.2旅游團(tuán)隊的運行規(guī)則旅行社和導(dǎo)游共同遵守旅游團(tuán)隊的運行規(guī)則,維護(hù)旅游團(tuán)隊的秩序,確保游客的權(quán)益。5.3旅游團(tuán)隊的應(yīng)急預(yù)案旅行社應(yīng)制定旅游團(tuán)隊的應(yīng)急預(yù)案,遇有突發(fā)事件,雙方共同采取措施,保障游客的生命安全和財產(chǎn)安全。第六條導(dǎo)游權(quán)益保障6.1導(dǎo)游的人身安全和個人隱私保護(hù)旅行社應(yīng)確保導(dǎo)游的人身安全,保護(hù)導(dǎo)游的個人隱私。6.2導(dǎo)游的勞動權(quán)益保障旅行社遵守國家法律法規(guī),保障導(dǎo)游的勞動權(quán)益,包括休息時間、社會保險等。6.3導(dǎo)游的社會保險和福利待遇旅行社為導(dǎo)游繳納社會保險,并提供約定的福利待遇。第八條合同的變更和終止8.1合同變更的條件和程序任何一方提出合同變更的要求,應(yīng)書面形式通知對方。雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的附件。8.2合同終止的條件和程序合同終止的條件和程序如下:(1)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)一方違反合同規(guī)定,嚴(yán)重?fù)p害對方利益,對方書面通知解除合同;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同終止后的相關(guān)事項處理合同終止后,雙方按照合同約定處理尚未履行的事項,包括但不限于:結(jié)算報酬、歸還借款、處理遺留問題等。第九條違約責(zé)任9.1旅行社的違約責(zé)任旅行社違反合同規(guī)定,導(dǎo)致導(dǎo)游損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償導(dǎo)游因此遭受的損失。9.2導(dǎo)游的違約責(zé)任導(dǎo)游違反合同規(guī)定,導(dǎo)致旅行社損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償旅行社因此遭受的損失。9.3違約責(zé)任的賠償方式和標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任的賠償方式和標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)賠償金額根據(jù)損失金額確定;(2)賠償金額計算不足的,按照約定支付違約金;(3)違約方承擔(dān)賠償責(zé)任后,不免除其繼續(xù)履行合同的義務(wù)。第十條爭議解決10.1爭議解決的途徑和方式(1)向仲裁機構(gòu)申請仲裁;(2)向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的時效規(guī)定雙方提出爭議解決的請求,應(yīng)在本合同終止后的180日內(nèi)提出,超過該時效的,對方有權(quán)拒絕處理。10.3爭議解決的結(jié)果執(zhí)行和監(jiān)督爭議解決后,雙方應(yīng)按照解決結(jié)果執(zhí)行,并相互監(jiān)督履行情況。第十一條合同的生效、修改和解除11.1合同生效的條件和程序本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。11.2合同的修改條件和程序合同的修改應(yīng)采取書面形式,經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后生效。11.3合同解除的條件和程序合同解除的條件和程序如下:(1)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)一方違反合同規(guī)定,嚴(yán)重?fù)p害對方利益,對方書面通知解除合同;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。第十二條保密條款12.1保密信息的定義和范圍保密信息是指合同履行過程中雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息,包括但不限于客戶信息、經(jīng)營策略、財務(wù)數(shù)據(jù)等。12.2保密信息的保護(hù)措施和期限雙方應(yīng)對保密信息采取適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)措施,保密期限自合同終止之日起計算,期限屆滿后,保密信息可以公開。12.3保密信息泄露的責(zé)任和處理一方泄露保密信息的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第十三條法律適用和爭議解決13.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.2爭議解決的方式和地點爭議解決的方式和地點按照雙方在合同中的約定執(zhí)行。13.3法律適用和爭議解決的優(yōu)先順序雙方在合同中約定的法律適用和爭議解決方式具有優(yōu)先效力。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項雙方可以在合同中約定其他事項,作為本合同的附件。14.2合同附件和補充協(xié)議合同附件和補充協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后生效。14.3合同的簽字蓋章和備案手續(xù)本合同一式兩份,雙方簽字或者蓋章后生效,并由雙方備案。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行過程中,除甲乙方之外的第三方參與合同的履行,包括但不限于中介方、旅游者、合作伙伴等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于:(1)中介方提供的旅游產(chǎn)品或服務(wù);(2)旅游者提出的特殊需求或要求;(3)合作伙伴提供配合和支持的服務(wù)。第二條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)2.1第三方介入的責(zé)任第三方介入應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),按照合同約定履行各自的責(zé)任和義務(wù)。2.2第三方介入的義務(wù)第三方介入應(yīng)保證提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合合同要求,并承擔(dān)因第三方介入導(dǎo)致的一切風(fēng)險和責(zé)任。第三條第三方介入的權(quán)益保障3.1第三方介入的權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)尊重第三方介入的合法權(quán)益,不得侵犯第三方介入的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。3.2第三方介入的勞動權(quán)益保障如第三方介入為臨時工作人員,甲乙方應(yīng)保障其勞動權(quán)益,包括工資、社會保險等。第四條第三方介入的責(zé)任限制4.1第三方介入的責(zé)任限制第三方介入對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限制如下:(1)第三方介入的責(zé)任限于其提供產(chǎn)品或服務(wù)的范圍內(nèi);(2)第三方介入的責(zé)任限于其主觀故意或重大過失導(dǎo)致的損失;(3)第三方介入的責(zé)任限制不超過其收取的費用。4.2第三方介入的賠償責(zé)任第三方介入造成甲乙方損失的,第三方介入應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)損失金額確定,賠償金額計算不足的,按照約定支付違約金。第五條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲乙方的權(quán)利甲乙方有權(quán)要求第三方介入履行合同約定,保障合同的順利履行。5.2甲乙方的義務(wù)甲乙方有義務(wù)協(xié)助第三方介入履行合同約定,提供必要的支持和配合。第六條第三方介入的退出6.1第三方介入的退出條件(1)第三方介入無法履行合同約定;(2)甲乙方合理解除合同;(3)法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)退出的其他情形。6.2第三方介入的退出程序第三方介入退出合同的,應(yīng)提前書面通知甲乙方,并辦理相關(guān)退出手續(xù)。第七條爭議解決7.1第三方介入的爭議解決(1)向中介機構(gòu)申請調(diào)解;(2)向仲裁機構(gòu)申請仲裁;(3)向人民法院提起訴訟。7.2第三方介入的爭議解決時效第三方介入的爭議解決時效為自爭議發(fā)生之日起180日內(nèi)。第八條第三方介入的效力8.1第三方介入的效力本合同及第三方介入的約定對甲乙方具有法律效力,甲乙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。8.2第三方介入的變更和解除第三方介入的變更和解除應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。第九條第三方介入的告知義務(wù)9.1甲乙方的告知義務(wù)甲乙方在合同履行過程中,如有第三方介入的情況,應(yīng)及時告知對方。9.2第三方介入的告知義務(wù)第三方介入在合同履行過程中,如有影響甲乙方權(quán)益的情況,應(yīng)及時告知甲乙方。第十條合同的簽署和備案10.1合同簽署本合同一式兩份,甲乙雙方及第三方介入簽字或者蓋章后生效。10.2合同備案甲乙雙方及第三方介入應(yīng)將簽署的合同備案,并保存相關(guān)證據(jù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游產(chǎn)品服務(wù)詳細(xì)清單詳細(xì)列出旅游產(chǎn)品的各項服務(wù)內(nèi)容,包括交通、住宿、餐飲、景點門票等。附件二:導(dǎo)游資質(zhì)證明提供導(dǎo)游的國家認(rèn)可的資質(zhì)證明,包括但不限于導(dǎo)游證、學(xué)歷證明等。附件三:旅游行程安排詳細(xì)描述旅游行程的安排,包括每天的行程、用餐、住宿等。附件四:導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述導(dǎo)游的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于講解質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。附件五:合同履行過程中的通訊方式列出合同履行過程中雙方及第三方介入之間的通訊方式,包括但不限于電話、郵箱等。附件六:旅游者信息表詳細(xì)列出旅游者的個人信息,包括但不限于姓名、電話、身份證號碼等。附件七:保險證明提供旅行社為旅游者購買的保險證明,包括但不限于旅游者意外傷害保險等。附件八:合作協(xié)議的補充協(xié)議對主合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致后形成的補充協(xié)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.旅行社提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)不符合合同約定。2.導(dǎo)游未按照合同約定提供服務(wù)。3.第三方介入提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定。4.甲乙方未按照合同約定履行義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,確定違約責(zé)任的大小。2.違約責(zé)任包括但不限于違約金、賠償損失、解除合同等。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的額外費用。示例說明:如旅行社提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)不符合合同約定,旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)в沃Ц哆`約金,并賠償因此給導(dǎo)游造成的損失。如導(dǎo)游未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)游應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向旅行社支付違約金,并賠償因此給旅行社造成的損失。第三方介入如提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定,第三方介入應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲乙方支付違約金,并賠償因此給甲乙方造成的損失。如甲乙方未按照合同約定履行義務(wù),甲乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。全文完。二零二四年度旅行社與導(dǎo)游之間的合作協(xié)議1本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作協(xié)議的簽訂主體1.2合作協(xié)議的有效期1.3合作協(xié)議的目的和原則第二條旅行社的義務(wù)2.1旅行社提供的服務(wù)內(nèi)容2.2旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.3旅行社的收費標(biāo)準(zhǔn)和支付方式第三條導(dǎo)游的義務(wù)3.1導(dǎo)游提供的服務(wù)內(nèi)容3.2導(dǎo)游的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.3導(dǎo)游的薪酬和支付方式第四條合作協(xié)議的變更和終止4.1合作協(xié)議的變更條件4.2合作協(xié)議的終止條件4.3合作協(xié)議終止后的處理事項第五條違約責(zé)任5.1旅行社的違約責(zé)任5.2導(dǎo)游的違約責(zé)任5.3違約責(zé)任的賠償方式和標(biāo)準(zhǔn)第六條爭議解決6.1爭議解決的方式6.2爭議解決的時效6.3爭議解決的成本和費用承擔(dān)第七條保密條款7.1保密信息的范圍和內(nèi)容7.2保密信息的保護(hù)期限7.3保密信息的違約責(zé)任第八條強制性規(guī)定8.1法律法規(guī)的適用8.2強制性規(guī)定的遵守8.3強制性規(guī)定對合作協(xié)議的影響第九條合作協(xié)議的簽署和生效9.1合作協(xié)議的簽署主體9.2合作協(xié)議的簽署程序9.3合作協(xié)議的生效條件第十條合作協(xié)議的附件10.1附件的內(nèi)容和形式10.2附件的補充和修改10.3附件的生效和失效第十一條合作雙方的其他約定11.1其他約定的內(nèi)容11.2其他約定的形式11.3其他約定的變更和解除第十二條合作雙方的聯(lián)系方式12.1聯(lián)系信息的提供和更新12.2聯(lián)系信息的保密和保護(hù)12.3聯(lián)系信息的違約責(zé)任第十三條合作雙方的權(quán)益保障13.1權(quán)益保障的措施和方式13.2權(quán)益保障的責(zé)任分配13.3權(quán)益保障的違約責(zé)任第十四條合作雙方的解除協(xié)議14.1解除協(xié)議的條件和程序14.2解除協(xié)議的違約責(zé)任14.3解除協(xié)議后的處理事項第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議概述1.1合作協(xié)議的簽訂主體甲乙雙方,甲方為【旅行社名稱】,乙方為【導(dǎo)游姓名】。1.2合作協(xié)議的有效期本合作協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為一年,即從2024年1月1日至2024年12月31日。1.3合作協(xié)議的目的和原則雙方簽訂本合作協(xié)議的目的在于明確雙方在旅游活動中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證旅游活動的順利進(jìn)行。甲乙雙方應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,共同完成旅游服務(wù)。第二條旅行社的義務(wù)2.1旅行社提供的服務(wù)內(nèi)容(1)旅游行程的組織和安排;(2)旅游住宿、餐飲、交通等方面的預(yù)訂和安排;(3)旅游景點的門票和其他相關(guān)費用;(4)提供旅游過程中所需的信息和建議;(5)為乙方提供合法、安全、舒適的旅游環(huán)境。2.2旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求甲方應(yīng)按照約定提供符合國家旅游局標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的服務(wù),確保乙方的旅游體驗。2.3旅行社的收費標(biāo)準(zhǔn)和支付方式甲方向乙方收取的旅游費用包括旅游費、導(dǎo)游費、景點門票等。具體收費標(biāo)準(zhǔn)和支付方式如下:(1)旅游費:每人【金額】元;(2)導(dǎo)游費:每人【金額】元;(3)景點門票等其他費用:根據(jù)實際發(fā)生情況收取。乙方應(yīng)在旅游開始前【天數(shù)】內(nèi)支付旅游費用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬、等。第三條導(dǎo)游的義務(wù)3.1導(dǎo)游提供的服務(wù)內(nèi)容(1)按照甲方提供的旅游行程安排,帶領(lǐng)乙方游覽旅游景點;(2)為乙方提供旅游過程中的講解、翻譯等服務(wù);(3)協(xié)助乙方解決旅游過程中的問題和困難;(4)維護(hù)乙方的人身安全和合法權(quán)益;(5)遵守國家旅游局的相關(guān)規(guī)定,不得擅自增加、減少或更改旅游行程。3.2導(dǎo)游的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.3導(dǎo)游的薪酬和支付方式(1)基本薪酬:每月【金額】元;(2)績效獎金:根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和游客滿意度,按照約定比例發(fā)放。乙方的薪酬支付時間為每月【日期】,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬等。第四條合作協(xié)議的變更和終止4.1合作協(xié)議的變更條件在合同有效期內(nèi),若雙方同意變更合作協(xié)議,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。4.2合作協(xié)議的終止條件有下列情形之一,雙方可終止合作協(xié)議:(1)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同;(4)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。4.3合作協(xié)議終止后的處理事項(1)甲方支付乙方尚未領(lǐng)取的薪酬和獎金;(2)雙方互相返還對方提供的財物;(3)雙方解除債權(quán)債務(wù)關(guān)系;(4)其他雙方約定的事項。第五條違約責(zé)任5.1旅行社的違約責(zé)任甲方未按照約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合國家旅游局標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。5.2導(dǎo)游的違約責(zé)任乙方未按照約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)和質(zhì)量要求,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。5.3違約責(zé)任的賠償方式和標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同金額的【比例】%。同時,違約方應(yīng)賠償因此給對方造成的損失。損失的賠償金額根據(jù)實際損失計算,包括但不限于直接損失、間接損失、精神損失等。第六條爭議解決6.1爭議解決的方式雙方在履行合作協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決的時效雙方在發(fā)生爭議后第八條強制性規(guī)定8.1法律法規(guī)的適用本合作協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2強制性規(guī)定的遵守雙方在履行合作協(xié)議過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和旅游地的風(fēng)俗習(xí)慣,確保旅游活動的合法性、安全性和規(guī)范性。8.3強制性規(guī)定對合作協(xié)議的影響如本合作協(xié)議的任何內(nèi)容與法律法規(guī)相抵觸,該內(nèi)容將被視為無效,但并不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的要求,對無效內(nèi)容進(jìn)行修改或補充。第九條合作協(xié)議的簽署和生效9.1合作協(xié)議的簽署主體本合作協(xié)議由甲方代表【姓名】和乙方代表【姓名】簽署。9.2合作協(xié)議的簽署程序雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,協(xié)商一致后簽署本合作協(xié)議。9.3合作協(xié)議的生效條件本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十條合作協(xié)議的附件10.1附件的內(nèi)容和形式本合作協(xié)議的附件包括旅游行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)內(nèi)容,以書面形式附在合作協(xié)議之后。10.2附件的補充和修改附件可以根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行補充和修改,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3附件的生效和失效附件自簽字蓋章之日起生效,與本合作協(xié)議具有同等法律效力。如附件與本合作協(xié)議發(fā)生沖突,以本合作協(xié)議為準(zhǔn)。第十一條合作雙方的其他約定11.1其他約定的內(nèi)容雙方在履行合作協(xié)議過程中,如有其他事項需要約定,可以在本合作協(xié)議附件中進(jìn)行補充,或另行簽訂書面協(xié)議。11.2其他約定的形式其他約定應(yīng)以書面形式簽訂,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3其他約定的變更和解除其他約定的變更和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條合作雙方的聯(lián)系方式12.1聯(lián)系信息的提供和更新雙方應(yīng)提供準(zhǔn)確的聯(lián)系方式,并確保信息的及時更新。12.2聯(lián)系信息的保密和保護(hù)雙方應(yīng)對彼此的聯(lián)系信息予以保密,不得向第三方泄露。12.3聯(lián)系信息的違約責(zé)任如一方未履行聯(lián)系信息的保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。第十三條合作雙方的權(quán)益保障13.1權(quán)益保障的措施和方式雙方應(yīng)采取合理措施,保障對方在旅游活動中的合法權(quán)益。13.2權(quán)益保障的責(zé)任分配因一方原因?qū)е聦Ψ綑?quán)益受損,責(zé)任由該方承擔(dān)。13.3權(quán)益保障的違約責(zé)任如一方未履行權(quán)益保障義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。第十四條合作雙方的解除協(xié)議14.1解除協(xié)議的條件和程序有下列情形之一,雙方可解除合作協(xié)議:(1)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同;(4)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。14.2解除協(xié)議的違約責(zé)任如一方未履行解除協(xié)議的程序,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。14.3解除協(xié)議后的處理事項合作協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照本合作協(xié)議第十條的規(guī)定處理事項。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙雙方履行合作協(xié)議過程中,除甲乙雙方外,涉及到的其他個人或組織。第三方可以是中介方、旅游服務(wù)提供方、旅游者等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于:(1)為甲乙雙方提供旅游服務(wù)的中介方、地接社、景點等;(2)參與旅游活動的旅游者、導(dǎo)游等;(3)與甲乙雙方有業(yè)務(wù)往來的金融機構(gòu)、保險公司等;(4)其他與甲乙雙方履行合作協(xié)議相關(guān)的個人或組織。第二條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)2.1第三方介入的責(zé)任第三方介入者應(yīng)履行合同約定的義務(wù),確保旅游活動的順利進(jìn)行。如第三方未履行義務(wù)或造成甲乙雙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方介入的義務(wù)第三方介入者應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和旅游地的風(fēng)俗習(xí)慣,不得干涉甲乙雙方的正常履行合作協(xié)議。第三條第三方介入的權(quán)益保護(hù)3.1甲乙雙方的權(quán)益保護(hù)甲乙雙方應(yīng)依法保護(hù)自身的合法權(quán)益,如第三方介入者侵犯甲乙雙方的權(quán)益,甲乙雙方有權(quán)要求第三方介入者承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方介入者的權(quán)益保護(hù)第三方介入者在履行合作協(xié)議過程中,如甲乙雙方侵犯第三方介入者的合法權(quán)益,第三方介入者有權(quán)要求甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方介入的責(zé)任限額4.1第三方介入者的責(zé)任限額第三方介入者的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入者的性質(zhì)、介入程度和甲乙雙方的約定確定。如無具體約定,第三方介入者的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定確定。4.2第三方介入者責(zé)任限額的約定甲乙雙方可以在本合作協(xié)議中約定第三方介入者的責(zé)任限額,也可以在第三方介入時另行簽訂書面協(xié)議約定。第五條第三方介入的違約處理5.1第三方介入者的違約處理如第三方介入者未履行合同約定的義務(wù),或造成甲乙雙方損失,第三方介入者應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲乙雙方有權(quán)要求第三方介入者賠償損失,并支付違約金。5.2甲乙雙方的違約處理如甲乙雙方未履行本合作協(xié)議的約定,導(dǎo)致第三方介入者損失,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第三方介入者有權(quán)要求甲乙雙方賠償損失,并支付違約金。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方介入的爭議解決方式如甲乙雙方與第三方介入者之間發(fā)生爭議,可以通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方介入的爭議解決時效甲乙雙方與第三方介入者之間的爭議,應(yīng)自爭議發(fā)生之日起【時效】內(nèi)解決。如雙方協(xié)商無果,應(yīng)及時向人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的其他約定7.1第三方介入的其他約定內(nèi)容甲乙雙方與第三方介入者之間如有其他事項需要約定,可以在本合作協(xié)議附件中進(jìn)行補充,或另行簽訂書面協(xié)議。7.2第三方介入的其他約定形式第三方介入的其他約定應(yīng)以書面形式簽訂,經(jīng)甲乙雙方和第三方介入者簽字蓋章后生效。7.3第三方介入的其他約定的變更和解除第三方介入的其他約定變更和解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方介入者協(xié)商一致,并以書面形式簽訂,經(jīng)簽字蓋章后生效。第八條第三方介入的權(quán)益保障8.1第三方介入的權(quán)益保障措施和方式甲乙雙方應(yīng)采取合理措施,保障第三方介入者在旅游活動中的合法權(quán)益。8.2第三方介入的權(quán)益保障責(zé)任分配如第三方介入者的權(quán)益受損,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和本合作協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.3第三方介入的權(quán)益保障違約責(zé)任如甲乙雙方未履行第三方介入的權(quán)益保障義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向第三方介入者支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。第九條甲乙雙方與第三方介入者的關(guān)系9.1甲乙雙方與第三方介入者的關(guān)系界定甲乙雙方與第三方介入者之間的關(guān)系應(yīng)以本合作協(xié)議為準(zhǔn)。如本合作協(xié)議與第三方介入者的約定發(fā)生沖突,以本合作協(xié)議為準(zhǔn)。9.2甲乙雙方與第三方介入者的溝通協(xié)調(diào)9.3甲乙雙方與第三方第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.旅游行程安排包括旅游目的地、行程時間、景點介紹、住宿安排、餐飲安排等。需詳細(xì)列出每天的行程安排,包括出發(fā)時間、到達(dá)時間、活動內(nèi)容等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括導(dǎo)游服務(wù)、住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、交通服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)。需詳細(xì)說明各項服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn),如導(dǎo)游講解質(zhì)量、住宿條件、餐飲質(zhì)量等。3.收費標(biāo)準(zhǔn)包括旅游費用、導(dǎo)游費用、景點門票等收費標(biāo)準(zhǔn)。需詳細(xì)列出各項費用的收費標(biāo)準(zhǔn)和收費方式。4.違約責(zé)任包括旅行社和導(dǎo)游的違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定。需詳細(xì)列出違約行為的具體情形和責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。5.權(quán)益保障措施包括甲乙雙方在履行合作協(xié)議過程中的權(quán)益保障措施。需詳細(xì)說明甲乙雙方應(yīng)采取的權(quán)益保障措施,如保密、賠償?shù)取?.爭議解決方式包括甲乙雙方與第三方介入者之間爭議的解決方式。需詳細(xì)說明爭議解決的方式,如協(xié)商、訴訟等。7.其他約定包括甲乙雙方與第三方介入者之間的其他事項約定。需詳細(xì)列出其他約定的內(nèi)容,如責(zé)任限額、違約金等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.旅行社違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按照約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)в沃Ц哆`約金,并賠償導(dǎo)游因此遭受的損失。提供的服務(wù)不符合國家旅游局標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求責(zé)任認(rèn)定:旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)в沃Ц哆`約金,并賠償導(dǎo)游因此遭受的損失。2.導(dǎo)游違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按照約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:導(dǎo)游應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向旅行社支付違約金,并賠償旅行社因此遭受的損失。提供的服務(wù)不符合導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)和質(zhì)量要求責(zé)任認(rèn)定:導(dǎo)游應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向旅行社支付違約金,并賠償旅行社因此遭受的損失。3.第三方介入者違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按照約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方介入者應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲乙雙方支付違約金,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。提供的服務(wù)不符合國家旅游局標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求責(zé)任認(rèn)定:第三方介入者應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲乙雙方支付違約金,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度旅行社與導(dǎo)游之間的合作協(xié)議2本合同目錄一覽第一條:合作范圍與內(nèi)容1.1旅行社提供的服務(wù)1.2導(dǎo)游提供的服務(wù)第二條:導(dǎo)游資質(zhì)與要求2.1導(dǎo)游的職業(yè)資格證書2.2導(dǎo)游的工作經(jīng)驗與技能第三條:合作協(xié)議的期限3.1合作開始日期3.2合作結(jié)束日期第四條:導(dǎo)游的職責(zé)與義務(wù)4.1導(dǎo)游的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2導(dǎo)游的工作時間4.3導(dǎo)游的保密義務(wù)第五條:旅行社的義務(wù)與責(zé)任5.1旅行社的支付義務(wù)5.2旅行社的保障義務(wù)第六條:費用與報酬6.1導(dǎo)游的報酬結(jié)構(gòu)6.2導(dǎo)游的獎金與罰款第七條:工作時間與休息時間7.1導(dǎo)游的工作時間安排7.2導(dǎo)游的休息時間保障第八條:培訓(xùn)與提升8.1旅行社提供的培訓(xùn)機會8.2導(dǎo)游的自我提升要求第九條:合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件第十條:違約責(zé)任與賠償10.1旅行社的違約責(zé)任10.2導(dǎo)游的違約責(zé)任第十一條:爭議解決方式11.1雙方協(xié)商解決11.2第三方調(diào)解或仲裁第十二條:合同的生效、無效與終止12.1合同的生效條件12.2合同的無效條件12.3合同的終止條件第十三條:保密條款13.1雙方對合同內(nèi)容的保密13.2雙方對游客信息的保密第十四條:其他約定14.1雙方的其他補充約定14.2合同的修改與附件第一部分:合同如下:第一條:合作范圍與內(nèi)容1.1旅行社提供的服務(wù)(1)1.1.1提供旅游行程規(guī)劃與安排(2)1.1.2提供交通、住宿、餐飲等旅游相關(guān)服務(wù)(3)1.1.3提供旅游景點門票、導(dǎo)游服務(wù)等1.2導(dǎo)游提供的服務(wù)(1)1.2.1提供專業(yè)的導(dǎo)游講解服務(wù)(2)1.2.2協(xié)助游客解決旅游過程中的問題與需求(3)1.2.3維護(hù)游客的人身安全與合法權(quán)益第二條:導(dǎo)游資質(zhì)與要求2.1導(dǎo)游的職業(yè)資格證書(1)2.1.1導(dǎo)游需持有國家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游資格證書(2)2.1.2導(dǎo)游需具備相關(guān)旅游專業(yè)知識與技能2.2導(dǎo)游的工作經(jīng)驗與技能(1)2.2.1導(dǎo)游需具備一定的旅游行業(yè)工作經(jīng)驗第三條:合作協(xié)議的期限3.1合作開始日期本合同自雙方簽字之日起生效3.2合作結(jié)束日期合作期限為一年,自合作開始日期起計算,合作期滿后雙方可協(xié)商續(xù)簽第四條:導(dǎo)游的職責(zé)與義務(wù)4.1導(dǎo)游的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)4.1.1導(dǎo)游應(yīng)按照旅行社提供的行程安排進(jìn)行講解和服務(wù)(2)4.1.2導(dǎo)游應(yīng)遵守旅游行業(yè)規(guī)范,維護(hù)旅行社的形象和聲譽(3)4.1.3導(dǎo)游應(yīng)確保游客的人身安全,預(yù)防意外事故的發(fā)生4.2導(dǎo)游的工作時間導(dǎo)游應(yīng)按照旅行社的安排,按時提供服務(wù),特殊情況可雙方協(xié)商調(diào)整4.3導(dǎo)游的保密義務(wù)導(dǎo)游需保守旅行社的商業(yè)秘密,不得泄露游客個人信息和旅行社內(nèi)部信息第五條:旅行社的義務(wù)與責(zé)任5.1旅行社的支付義務(wù)旅行社應(yīng)當(dāng)按照約定時間和方式支付導(dǎo)游的報酬和服務(wù)費用5.2旅行社的保障義務(wù)旅行社應(yīng)確保導(dǎo)游的人身安全,為導(dǎo)游提供必要的培訓(xùn)和職業(yè)保障第六條:費用與報酬6.1導(dǎo)游的報酬結(jié)構(gòu)(1)6.1.1導(dǎo)游的報酬由基本工資、獎金和補貼組成(2)6.1.2導(dǎo)游的獎金根據(jù)游客滿意度、業(yè)績等指標(biāo)進(jìn)行考核(3)6.1.3導(dǎo)游的補貼包括交通、通訊等必要費用6.2導(dǎo)游的獎金與罰款(1)6.2.1導(dǎo)游業(yè)績優(yōu)秀時,可獲得相應(yīng)的獎金(2)6.2.2導(dǎo)游違反合同約定,旅行社有權(quán)扣除相應(yīng)的罰款第八條:培訓(xùn)與提升8.1旅行社提供的培訓(xùn)機會旅行社應(yīng)定期為導(dǎo)游提供專業(yè)培訓(xùn)和技能提升的機會,以保證導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平8.2導(dǎo)游的自我提升要求導(dǎo)游應(yīng)主動參加旅行社組織的培訓(xùn)活動,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)第九條:合同的變更與解除9.1合同變更的條件合同變更需雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。變更內(nèi)容包括但不限于工作職責(zé)、報酬、工作時間等9.2合同解除的條件合同解除需雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。解除原因包括但不限于導(dǎo)游嚴(yán)重違反合同約定、導(dǎo)游喪失導(dǎo)游資格等第十條:違約責(zé)任與賠償10.1旅行社的違約責(zé)任旅行社未按約定支付導(dǎo)游報酬或提供必要保障的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)в沃Ц哆`約金,并賠償因此給導(dǎo)游造成的損失10.2導(dǎo)游的違約責(zé)任導(dǎo)游未按約定提供服務(wù)或嚴(yán)重違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向旅行社支付違約金,并賠償因此給旅行社造成的損失第十一條:爭議解決方式11.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議和糾紛11.2第三方調(diào)解或仲裁如雙方協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或申請仲裁機構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁第十二條:合同的生效、無效與終止12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效12.2合同的無效條件本合同任何一方以欺詐、脅迫等手段訂立的,合同無效12.3合同的終止條件合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的;或雙方協(xié)商一致解除合同的;或一方違反合同約定,對方有權(quán)解除合同的第十三條:保密條款13.1雙方對合同內(nèi)容的保密雙方應(yīng)對合同的簽訂過程、內(nèi)容以及與合同有關(guān)的商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露13.2雙方對游客信息的保密雙方應(yīng)對游客的個人信息和隱私予以保密,未經(jīng)游客同意不得向第三方披露第十四條:其他約定14.1雙方的其他補充約定本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.2合同的修改與附件本合同如有修改,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。附件為本合同的組成部分,與合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義本合同所稱第三方,是指在甲乙雙方履行合同時,除甲乙雙方外,參與或涉及合同履行過程的各方,包括但不限于中介方、游客、合作伙伴等。1.2第三方介入的范圍第二條:第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通2.1甲乙雙方有義務(wù)在第三方介入時,積極與第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通,確保合同的順利履行。2.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事宜與第三方進(jìn)行充分溝通,確保各方的權(quán)益得到保障。第三條:第三方責(zé)任的確定3.1甲乙雙方在合同中應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額,以防止第三方逃避責(zé)任。3.2甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供必要的資質(zhì)證明和保障措施,確保第三方的服務(wù)質(zhì)量。第四條:第三方責(zé)任的承擔(dān)4.1第三方在履行合同時,若出現(xiàn)違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2第三方在履行合同時,若造成甲乙雙方或游客的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條:第三方責(zé)任的限制5.1甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,以防止第三方承擔(dān)超出其能力范圍的責(zé)任。5.2第三方在履行合同時,若因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行,不負(fù)違約責(zé)任。第六條:第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方的關(guān)系為獨立合同關(guān)系,第三方并非甲乙方的雇員或代理。6.2第三方在履行合同時,應(yīng)遵守甲乙雙方的規(guī)章制度,但甲乙雙方不承擔(dān)第三方行為的法律后果。第七條:第三方介入的變更與解除7.1甲乙雙方在第三方介入時,有權(quán)根據(jù)合同履行情況,變更或解除與第三方的合同。7.2甲乙雙方在變更或解除與第三方的合同時,應(yīng)確保甲乙雙方的權(quán)益不受損害。第八條:第三方介入的違約處理8.1第三方在履行合同時,若出現(xiàn)違約行為,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲乙雙方在處理第三方違約事項時,應(yīng)遵循公平、公正、合理的原則。第九條:第三方介入的爭議解決9.1甲乙雙方與第三方在履行合同時發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,甲乙雙方有權(quán)選擇向合同簽訂地人民法院提起訴訟或申請仲裁機構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁。第十條:第三方
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