2024年度物業(yè)管理服務(wù)與費(fèi)用結(jié)算合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)與費(fèi)用結(jié)算合同本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍與項(xiàng)目概況1.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目1.2.1物業(yè)維護(hù)1.2.2安全防范1.2.3環(huán)境衛(wèi)生1.2.4綠化養(yǎng)護(hù)1.2.5其他服務(wù)項(xiàng)目第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2質(zhì)量要求2.2.1物業(yè)維護(hù)質(zhì)量2.2.2安全防范質(zhì)量2.2.3環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量2.2.4綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量2.2.5其他服務(wù)質(zhì)量第三條費(fèi)用結(jié)算3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1.2費(fèi)用計(jì)算方式3.1.3費(fèi)用支付時(shí)間及方式3.2費(fèi)用調(diào)整3.3費(fèi)用退還與賠償?shù)谒臈l合同期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期4.3合同續(xù)簽第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.3第三方權(quán)利與義務(wù)第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3第三方違約責(zé)任第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)7.3法律適用第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理事項(xiàng)第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約泄露的賠償責(zé)任第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式第十一條法律效力和附件11.1合同的生效條件11.2附件內(nèi)容第十二條其他約定12.1甲方特殊要求12.2乙方服務(wù)承諾第十三條甲方（物業(yè)所有權(quán)人/業(yè)主大會(huì)）簽字蓋章第十四條乙方（物業(yè)管理公司）簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍與項(xiàng)目概況1.1.1物業(yè)范圍包括：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等建筑物及其附屬設(shè)施和公共區(qū)域。1.1.2項(xiàng)目概況：物業(yè)位于_______，總建筑面積為_______平方米，包括_______棟建筑物，_______個(gè)車位等。1.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目1.2.1物業(yè)維護(hù)1.2.1.1負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位的日常維護(hù)保養(yǎng)，包括但不限于：樓房結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂、電梯、消防設(shè)施等。1.2.1.2負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，包括但不限于：給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等。1.2.1.3負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，保持公共區(qū)域整潔、衛(wèi)生、安全。1.2.2安全防范1.2.2.1負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理工作，包括但不限于：門禁系統(tǒng)的管理、監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行、保安人員的巡邏等。1.2.2.2制定和完善物業(yè)安全管理規(guī)章制度，落實(shí)安全防范措施，確保物業(yè)安全。1.2.2.3對物業(yè)發(fā)生的突發(fā)事件及時(shí)采取應(yīng)對措施，并報(bào)告相關(guān)部門。1.2.3環(huán)境衛(wèi)生1.2.3.1負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持公共區(qū)域干凈整潔。1.2.3.2負(fù)責(zé)物業(yè)垃圾的分類、收集、清運(yùn)工作，確保垃圾日產(chǎn)日清。1.2.3.3定期對物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，保持綠化植物的生長狀況良好。1.2.4綠化養(yǎng)護(hù)1.2.4.1負(fù)責(zé)物業(yè)綠化植物的定期修剪、施肥、病蟲害防治等工作。1.2.4.2保持綠化區(qū)域整潔，及時(shí)清理綠化帶內(nèi)的垃圾、枯枝落葉。1.2.4.3定期對綠化設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保綠化設(shè)施的正常使用。1.2.5其他服務(wù)項(xiàng)目1.2.5.1負(fù)責(zé)物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常使用。1.2.5.2提供業(yè)主咨詢服務(wù)，及時(shí)解決業(yè)主在物業(yè)使用過程中遇到的問題。1.2.5.3定期組織物業(yè)業(yè)主開展活動(dòng)，增進(jìn)業(yè)主之間的溝通與交流。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1.1物業(yè)維護(hù)：按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)實(shí)際情況，確保物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。2.1.2安全防范：建立健全安全管理制度，提高安全防范意識(shí)，確保物業(yè)安全無隱患。2.1.3環(huán)境衛(wèi)生：按照衛(wèi)生規(guī)定和要求，保持物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。2.1.4綠化養(yǎng)護(hù)：按照綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，保持綠化植物的生長狀況良好，綠化區(qū)域整潔美觀。2.2質(zhì)量要求2.2.1物業(yè)維護(hù)質(zhì)量2.2.1.1物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備定期檢查、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和使用壽命。2.2.1.2對發(fā)現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行維修，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常使用。2.2.2安全防范質(zhì)量2.2.2.1門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等安全設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，確保物業(yè)安全。2.2.2.2保安人員加強(qiáng)巡邏，對發(fā)生的突發(fā)事件及時(shí)采取應(yīng)對措施。2.2.3環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量2.2.3.1公共區(qū)域保持整潔、衛(wèi)生，無亂扔垃圾、隨地吐痰等不文明行為。2.2.3.2垃圾收集、清運(yùn)及時(shí)，垃圾箱（桶）保持清潔，垃圾分類投放。2.2.4綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量2.2.4.1綠化植物定期修剪、施肥、病蟲害防治，保持綠化植物生長良好。2.2.4.2綠化帶內(nèi)無垃圾、枯枝落葉，綠化設(shè)施設(shè)備正常使用。第三條費(fèi)用結(jié)算3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括：物業(yè)維護(hù)費(fèi)、安全防范費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、其他服務(wù)費(fèi)用等。3.1.2費(fèi)用計(jì)算方式1）物業(yè)維護(hù)費(fèi)：_______元/月·平方米；2）安全防范費(fèi)：_______元/月·平方米；3）環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)：_______元/月·平方米第八條合同期限8.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同開始日期為_______年_______月_______日。8.2合同結(jié)束日期本合同期限為一年，合同結(jié)束日期為_______年_______月_______日。8.3合同續(xù)簽合同到期前一個(gè)月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的合同，并約定新的合同期限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。第九條雙方權(quán)利與義務(wù)9.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方的管理工作，不得損壞物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備，不得在公共區(qū)域從事影響他人正常生活的活動(dòng)。甲方有義務(wù)按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為：逾期金額的_______%。9.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對甲方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和管理。乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的安全、整潔、美觀，并按照甲方要求及時(shí)維修、保養(yǎng)物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備。乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，提高物業(yè)管理水平，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。9.3第三方權(quán)利與義務(wù)如甲方將物業(yè)出租或出借給第三方，第三方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，并承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。如第三方損害物業(yè)共用部位或設(shè)施設(shè)備，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的其他損失。甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，給乙方或第三方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的其他損失。乙方違反合同約定，給甲方或第三方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.3第三方違約責(zé)任第三方違反物業(yè)管理規(guī)定，給甲方、乙方或第三方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)雙方同意選擇_______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。11.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條其他約定12.1甲方特殊要求甲方要求乙方在合同期限內(nèi)完成特定的維修、保養(yǎng)項(xiàng)目，具體要求如下：12.2乙方服務(wù)承諾乙方承諾在合同期限內(nèi)按照甲方要求提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的安全、整潔、美觀。第十三條甲方（物業(yè)所有權(quán)人/業(yè)主大會(huì)）簽字蓋章第十四條乙方（物業(yè)管理公司）簽字蓋章第二部分：第三方介入后的修正第三條費(fèi)用結(jié)算3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1.4第三方費(fèi)用如甲方或乙方因合同履行需向第三方支付費(fèi)用，包括但不限于維修、保養(yǎng)、更換設(shè)施設(shè)備等費(fèi)用，雙方應(yīng)事先協(xié)商一致，并明確費(fèi)用承擔(dān)方。如有爭議，雙方可協(xié)商解決或按本合同第十一條約定解決。第四條合同期限4.4第三方介入如合同履行過程中第三方介入，如維修單位、檢測機(jī)構(gòu)等，乙方應(yīng)提前通知甲方，并確保第三方介入不影響合同的正常履行。第三方介入的時(shí)間、范圍、責(zé)任等事項(xiàng)由甲乙雙方協(xié)商確定。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.4第三方責(zé)任第三方介入合同履行過程中，如第三方行為導(dǎo)致物業(yè)損壞或損失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方應(yīng)在接到甲方通知后_______小時(shí)內(nèi)，采取措施解決問題或賠償損失。如乙方未按約定履行責(zé)任，甲方有權(quán)直接向第三方追究責(zé)任，并要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。5.5第三方義務(wù)第三方介入時(shí)，應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合甲乙雙方的管理工作，不得損害物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備，不得在公共區(qū)域從事影響他人正常生活的活動(dòng)。第六條違約責(zé)任6.4第三方違約第三方未按約定履行義務(wù)，給甲方、乙方或第三方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方、乙方均有權(quán)要求第三方履行義務(wù)或賠償損失。第三方未按約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成重大損失的，甲方、乙方均有權(quán)解除合同。第七條爭議解決7.4第三方爭議如第三方介入導(dǎo)致合同履行發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或按照本合同第十一條約定進(jìn)行仲裁。第八條合同期限8.4第三方合同續(xù)簽如第三方介入合同到期后需續(xù)簽，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方續(xù)簽的條件、期限、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第九條雙方權(quán)利與義務(wù)9.4第三方權(quán)利與義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行義務(wù)，并承擔(dān)因未履行義務(wù)所產(chǎn)生的責(zé)任。第三方不得以任何理由延遲履行或拒絕履行合同約定的義務(wù)。9.5第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的法律主體，彼此之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。甲方、乙方均不得要求第三方履行并非第三方合同義務(wù)的事項(xiàng)。第十條違約責(zé)任10.4第三方違約責(zé)任第三方未按約定履行義務(wù)，給甲方、乙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方、乙方均有權(quán)要求第三方履行義務(wù)或賠償損失。第三方未按約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成重大損失的，甲方、乙方均有權(quán)解除合同。第十一條爭議解決11.4第三方爭議解決如第三方介入導(dǎo)致合同履行發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或按照本合同第十一條約定進(jìn)行仲裁。第十二條其他約定12.2第三方特殊要求如甲方或乙方因第三方介入產(chǎn)生特殊要求，需與乙方協(xié)商一致，并明確第三方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。12.3第三方服務(wù)承諾第三方應(yīng)承諾在合同期限內(nèi)按照甲乙雙方的約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。第十三條甲方（物業(yè)所有權(quán)人/業(yè)主大會(huì)）簽字蓋章第十四條乙方（物業(yè)管理公司）簽字蓋章第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)范圍與項(xiàng)目概況詳細(xì)描述附件二：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求詳細(xì)說明附件四：費(fèi)用結(jié)算詳細(xì)計(jì)算方式附件五：合同期限詳細(xì)規(guī)定附件六：雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明附件七：違約責(zé)任詳細(xì)規(guī)定附件八：爭議解決詳細(xì)方式附件九：第三方介入詳細(xì)規(guī)定附件十：其他約定詳細(xì)說明附件一：物業(yè)范圍與項(xiàng)目概況詳細(xì)描述本附件應(yīng)詳細(xì)描述物業(yè)的具體范圍，包括建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等，以及項(xiàng)目的概況，包括項(xiàng)目名稱、地址、總建筑面積、建筑結(jié)構(gòu)等。附件二：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)項(xiàng)目，包括物業(yè)維護(hù)、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等，并明確各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求詳細(xì)說明本附件應(yīng)詳細(xì)說明各項(xiàng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括物業(yè)維護(hù)質(zhì)量、安全防范質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量、綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量等，以及如何衡量和保證服務(wù)質(zhì)量。附件四：費(fèi)用結(jié)算詳細(xì)計(jì)算方式本附件應(yīng)詳細(xì)解釋物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算公式、支付時(shí)間等，以及如何計(jì)算和支付費(fèi)用。附件五：合同期限詳細(xì)規(guī)定本附件應(yīng)詳細(xì)規(guī)定合同的期限，包括合同開始日期、結(jié)束日期、續(xù)簽條件等，以及如何處理合同到期后的續(xù)簽事宜。附件六：雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明本附件應(yīng)詳細(xì)說明甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)，包括甲方作為物業(yè)所有權(quán)人/業(yè)主大會(huì)的權(quán)利與義務(wù)，以及乙方作為物業(yè)管理公司的權(quán)利與義務(wù)。附件七：違約責(zé)任詳細(xì)規(guī)定本附件應(yīng)詳細(xì)規(guī)定違約行為的責(zé)任認(rèn)定，包括甲方、乙方、第三方的違約責(zé)任，以及如何計(jì)算和支付違約金等。附件八：爭議解決詳細(xì)方式本附件應(yīng)詳細(xì)說明爭議解決的途徑和方法，包括協(xié)商解決、訴訟解決、仲裁解決等方式，以及選擇哪種方式的程序和條件。附件九：第三方介入詳細(xì)規(guī)定本附件應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、程序、責(zé)任等，包括第三方介入的范圍、時(shí)間、義務(wù)等。附件十：其他約定詳細(xì)說明本附件應(yīng)詳細(xì)說明合同中除上述條款外的其他約定，包括特殊要求、服務(wù)承諾等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.第三方未按約定履行義務(wù)。4.甲方、乙方、第三方違反物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致物業(yè)損壞或損失。5.甲方、乙方、第三方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行或造成重大損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約方的違約行為導(dǎo)致合同解除的，應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部違約責(zé)任。示例說明：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方多次催討無果，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)支付滯納金，并賠償乙方因未能提供服務(wù)而產(chǎn)生的損失。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方提出抗議并要求乙方改正。根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)，否則甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償因此產(chǎn)生的損失。3.第三方未按約定履行義務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)損壞或損失。根據(jù)合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，乙方應(yīng)在接到通知后及時(shí)解決問題或賠償損失。如果乙方未按約定履行責(zé)任，甲方有權(quán)直接向第三方追究責(zé)任并要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。2024年度物業(yè)管理服務(wù)與費(fèi)用結(jié)算合同1本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍與項(xiàng)目概況1.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條費(fèi)用結(jié)算2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式2.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)第五條違約責(zé)任5.1違約行為5.2違約責(zé)任承擔(dān)第六條爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決時(shí)效第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約保密條款第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件的影響第十條合同的生效、終止與失效10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同失效條件第十一條甲方（業(yè)主）簽字11.1甲方簽字第十二條乙方（物業(yè)管理公司）簽字12.1乙方簽字第十三條合同附件13.1附件一：物業(yè)范圍與項(xiàng)目概況詳細(xì)說明13.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.3附件三：費(fèi)用支付憑證樣式13.4附件四：其他相關(guān)資料第十四條其他約定14.1其他補(bǔ)充條款14.2雙方的其他約定第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍與項(xiàng)目概況1.1.1物業(yè)位于_______市_______區(qū)_______街道_______號(hào)，物業(yè)類型為_______（住宅/商業(yè)/辦公樓等），占地面積_______平方米，總建筑面積_______平方米。1.1.2物業(yè)項(xiàng)目包括：_______（具體列舉物業(yè)內(nèi)建筑物、設(shè)施、設(shè)備等）。1.1.3甲方應(yīng)提供給乙方完整的物業(yè)資料，包括但不限于：_______（具體列舉物業(yè)相關(guān)資料）。1.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目1.2.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：_______（具體列舉物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目，如清潔、安保、維修等）。1.2.2乙方應(yīng)按照_______（物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)名稱）提供服務(wù)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。1.2.3乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)中心，負(fù)責(zé)處理甲方及居民的相關(guān)訴求和咨詢。1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.1乙方應(yīng)按照_______（國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或甲方要求）制定詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并定期對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查和修訂。1.3.2乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行自檢和評估，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。1.3.3乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)記錄和檔案管理制度，確保服務(wù)過程的透明和可追溯。第二條費(fèi)用結(jié)算2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式2.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為每平方米_______元/月，合計(jì)總費(fèi)用為_______元/月。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)入住人數(shù)和面積，按照上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。2.1.3費(fèi)用計(jì)算應(yīng)包括但不限于：人員工資、設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用、物料采購費(fèi)用等。2.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間2.2.1甲方應(yīng)每月_______日前，將當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。2.2.2費(fèi)用支付方式為_______（現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬/支票等）。2.2.3乙方應(yīng)提供正式的發(fā)票和收據(jù)，作為甲方向乙方支付費(fèi)用的憑證。2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制2.3.1乙方應(yīng)每兩年對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審查和調(diào)整，必要時(shí)應(yīng)提前通知甲方。2.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)依據(jù)_______（國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、市場行情等）進(jìn)行，并提交給甲方審批。2.3.3甲方應(yīng)在收到費(fèi)用調(diào)整方案后_______日內(nèi)審批完畢，未提出異議視為同意。第三條合同期限3.1合同開始日期為_______年_______月_______日，結(jié)束日期為_______年_______月_______日。3.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在前一條合同結(jié)束日前_______個(gè)月簽訂新的合同。3.3如雙方在合同結(jié)束前未能達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本合同自動(dòng)終止。第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出合理化建議。4.1.3甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得損害乙方合法權(quán)益。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。4.2.2乙方有權(quán)要求甲方遵守物業(yè)管理規(guī)定，并采取必要措施維護(hù)物業(yè)安全。4.2.3乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的物業(yè)資料，并確保信息安全。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略等。8.1.2保密內(nèi)容具體包括：客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場計(jì)劃、研發(fā)資料等。8.2保密期限8.2.1雙方應(yīng)對保密內(nèi)容承擔(dān)無限期的保密義務(wù)。8.2.2除非依法應(yīng)向政府機(jī)關(guān)提供保密信息外，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。8.3違約保密條款8.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3.2違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接損失，并支付違約金_______元。第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂等）、政府行為（如政策調(diào)整、限制措施等）。9.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取必要措施減少損失。9.2不可抗力事件的影響9.2.1如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.2.2如不可抗力事件導(dǎo)致合同履行困難，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整履行時(shí)間、方式等。第十條合同的生效、終止與失效10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的。10.2.2雙方協(xié)商一致，同意終止合同的。10.2.3因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的。10.3合同失效條件10.3.1合同終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)即告結(jié)束。10.3.2合同失效后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事宜。第十一條甲方（業(yè)主）簽字11.1甲方簽字：_____________________11.2甲方蓋章：_____________________第十二條乙方（物業(yè)管理公司）簽字12.1乙方簽字：_____________________12.2乙方蓋章：_____________________第十三條合同附件13.1附件一：物業(yè)范圍與項(xiàng)目概況詳細(xì)說明13.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.3附件三：費(fèi)用支付憑證樣式13.4附件四：其他相關(guān)資料第十四條其他約定14.1其他補(bǔ)充條款：_____________________14.2雙方的其他約定：_____________________第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所述第三方指除甲乙方外，與本合同執(zhí)行相關(guān)聯(lián)的自然人、法人和其他組織。15.1.2第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)服務(wù)商、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意。15.2.2第三方介入不得違反國家法律法規(guī)及本合同相關(guān)條款。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任界定16.1.1第三方介入時(shí)，其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)由甲乙雙方協(xié)商確定。16.1.2第三方如因違約、過失或違法行為導(dǎo)致甲乙方損失，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方對甲乙方的責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。16.2.2甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保，以確保第三方履行義務(wù)。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方17.1.2甲方對第三方的不當(dāng)行為不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助甲乙方處理相關(guān)事宜。17.2第三方與乙方17.2.1乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，并提供必要的協(xié)助和支持。17.2.2乙方對第三方的不當(dāng)行為不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助甲乙方處理相關(guān)事宜。第十八條第三方介入的變更與終止18.1第三方介入變更18.1.1如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲乙雙方可協(xié)商變更第三方。18.1.2變更第三方應(yīng)遵守本合同相關(guān)條款，并重新簽訂相關(guān)協(xié)議。18.2第三方介入終止18.2.1第三方介入終止應(yīng)由甲乙雙方書面確認(rèn)。18.2.2終止第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜。第十九條第三方介入的額外條款及說明19.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定額外條款，包括但不限于：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任等。19.2額外條款應(yīng)符合國家法律法規(guī)，不得違反本合同相關(guān)約定。第二十條第三方介入的違約責(zé)任20.1第三方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。20.2第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1甲乙雙方與第三方之間的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。21.2如協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十二條甲乙雙方與第三方的合同22.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同應(yīng)為本合同的附件，并具有同等法律效力。22.2甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供合同副本，并保留相關(guān)證據(jù)。第二十三條第三方介入的保密義務(wù)23.1第三方應(yīng)對本合同及甲乙雙方提供的相關(guān)資料保密。23.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第二十四條甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)劃分24.1甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)劃分應(yīng)為本合同的組成部分。24.2甲乙雙方與第三方應(yīng)明確各自的權(quán)益，避免產(chǎn)生糾紛。第二十五條第三方介入的監(jiān)管與檢查25.1甲乙雙方有權(quán)對第三方進(jìn)行監(jiān)管與檢查。25.2第三方應(yīng)配合甲乙雙方的監(jiān)管與檢查，并提供必要的信息和資料。第二十六條第三方介入后的合同修訂26.1本合同如有未盡事宜，甲乙雙方均有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂。26.2修訂后的條款應(yīng)符合國家法律法規(guī)，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。第二十七條第三方介入的生效、終止與失效27.1第三方介入的合同條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。27.2第三方介入的合同終止條件應(yīng)符合本合同相關(guān)條款。27.3第三方介入的合同失效后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)范圍與項(xiàng)目概況詳細(xì)說明附件一詳細(xì)要求和說明：1.物業(yè)范圍與項(xiàng)目概況應(yīng)包括物業(yè)的地理位置、建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、居住人口等詳細(xì)信息。2.附件一應(yīng)由甲方提供，并確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。附件二：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表附件二詳細(xì)要求和說明：1.物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表應(yīng)列舉出乙方應(yīng)提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括清潔、安保、維修等。2.附件二應(yīng)由乙方制定，并提交給甲方審批。附件三：費(fèi)用支付憑證樣式附件三詳細(xì)要求和說明：1.費(fèi)用支付憑證樣式應(yīng)包括支付金額、支付日期、支付方式等要素。2.附件三應(yīng)由乙方提供，并確保憑證的合法性和有效性。附件四：其他相關(guān)資料附件四詳細(xì)要求和說明：1.其他相關(guān)資料包括但不限于：物業(yè)管理制度、居民公約、安全指南等。2.附件四應(yīng)由甲方提供，并確保資料的適用性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)遲延支付的違約責(zé)任。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)服務(wù)質(zhì)量不符合約定的違約責(zé)任。3.第三方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.甲方、乙方、第三方如違反合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)泄露保密信息的違約責(zé)任。5.甲方、乙方、第三方如發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)根據(jù)合同約定的不可抗力事件的影響，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。違約行為示例說明：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方多次催促無果，甲方應(yīng)支付遲延支付的違約金。2.乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方提出異議，乙方應(yīng)整改并承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方維修保養(yǎng)服務(wù)提供商未能按時(shí)完成維修任務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.甲方、乙方、第三方違反保密義務(wù)，泄露了合同相關(guān)的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.甲方、乙方、第三方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行合同，應(yīng)根據(jù)合同約定的不可抗力事件的影響，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)與費(fèi)用結(jié)算合同2本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍與項(xiàng)目概況1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容概述1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求第二條服務(wù)費(fèi)用2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用2.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修范圍與標(biāo)準(zhǔn)5.2維修資金的管理與使用5.3維修項(xiàng)目的驗(yàn)收與反饋第六條安全管理6.1物業(yè)安全管理內(nèi)容6.2乙方安全責(zé)任與要求6.3安全事故處理程序第七條環(huán)境保護(hù)與綠化7.1環(huán)保要求與標(biāo)準(zhǔn)7.2綠化管理服務(wù)內(nèi)容7.3環(huán)保設(shè)施的使用與維護(hù)第八條服務(wù)質(zhì)量保證8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評估8.2乙方服務(wù)質(zhì)量提升措施8.3甲方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)第九條溝通協(xié)調(diào)機(jī)制9.1雙方溝通協(xié)調(diào)方式9.2乙方報(bào)告與反饋制度9.3甲方意見與建議的處理第十條違約責(zé)任10.1違約行為與責(zé)任10.2違約賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)10.3違約解除合同的條款第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁或訴訟地點(diǎn)與法院11.3爭議解決期間的業(yè)務(wù)執(zhí)行第十二條合同的變更與終止12.1合同變更條件與程序12.2合同終止條件與程序12.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第十三條附則13.1合同附件13.2合同的生效與解除13.3合同未盡事宜的補(bǔ)充協(xié)議第十四條其他約定14.1雙方的其他特殊約定14.2第三方權(quán)益的保障14.3合同的公示與公告第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍與項(xiàng)目概況本合同所涉及的物業(yè)范圍包括但不限于：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場等。項(xiàng)目概況包括但不限于：建筑物及附屬設(shè)施、公共區(qū)域、綠化區(qū)域、配套設(shè)施設(shè)備等。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容概述（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)；（2）物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理；（3）物業(yè)安全保衛(wèi)工作；（4）物業(yè)的綜合維修服務(wù)；（5）物業(yè)的溝通協(xié)調(diào)工作；（6）其他約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求乙方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，提供符合甲方需求的物業(yè)服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求由甲乙雙方在合同附件中詳細(xì)約定。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），包括但不限于物業(yè)人員工資、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)維修資金、物業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)等。2.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。支付時(shí)間為每季度第一個(gè)月內(nèi)支付下一個(gè)季度的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同執(zhí)行期間，如因政策調(diào)整、市場行情變化等原因，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，甲乙雙方可按照公平、合理的原則，協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第三條合同期限3.1合同開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同開始日期為【】。3.2合同結(jié)束日期本合同期限為【】年，自合同開始日期起計(jì)算，合同結(jié)束日期為【】。3.3合同續(xù)約條款合同期滿后，如甲乙雙方無異議，可以按照原合同約定的條件續(xù)約。如需修改合同條款，應(yīng)重新簽訂合同。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方應(yīng)配合乙方的物業(yè)管理工作，遵守物業(yè)管理規(guī)定；（3）甲方對物業(yè)的使用和管理有權(quán)提出建議和意見，并有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；（2）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，及時(shí)處理甲方的建議和意見；（3）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲方和物業(yè)的其他用戶的合法權(quán)益。第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修范圍與標(biāo)準(zhǔn)乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)行。維修范圍包括但不限于：給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、空調(diào)等。維修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家和地方的相關(guān)規(guī)定。5.2維修資金的管理與使用維修資金由甲方按照約定金額支付給乙方，由乙方統(tǒng)一管理、使用。乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告維修資金的使用情況。5.3維修項(xiàng)目的驗(yàn)收與反饋維修項(xiàng)目完成后，乙方應(yīng)向甲方報(bào)告，并接受甲方的驗(yàn)收。甲方對維修質(zhì)量有異議的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新維修或更換。第六條安全管理6.1物業(yè)安全管理內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)的安全與秩序。安全管理內(nèi)容包括但不限于：出入管理、巡邏檢查、安全防范設(shè)施的維護(hù)等。6.2乙方安全責(zé)任與要求乙方應(yīng)制定和完善安全管理規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方的安全管理規(guī)定。乙方應(yīng)保證物業(yè)的安全設(shè)施設(shè)備完好，確保物業(yè)的安全與秩序。6.3安全事故處理程序發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向甲方報(bào)告。如安全事故涉及甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條服務(wù)質(zhì)量保證8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與評估乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的合理要求。服務(wù)質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方共同制定，并以書面形式附在本合同附件中。8.2乙方服務(wù)質(zhì)量提升措施乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估和改進(jìn)，針對存在的問題制定整改措施。乙方還應(yīng)積極響應(yīng)甲方提出的合理建議，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。8.3甲方對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。乙方應(yīng)配合甲方的工作，提供必要的信息和資料。甲方對乙方的服務(wù)質(zhì)量有異議的，乙方應(yīng)在收到甲方通知后一定時(shí)間內(nèi)予以改進(jìn)。第九條溝通協(xié)調(diào)機(jī)制9.1雙方溝通協(xié)調(diào)方式甲乙雙方應(yīng)建立定期溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保雙方之間的信息暢通。溝通協(xié)調(diào)方式包括但不限于定期會(huì)議、電話溝通、郵件往來等。9.2乙方報(bào)告與反饋制度乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用使用、維修保養(yǎng)等情況。乙方對甲方提出的建議和意見應(yīng)及時(shí)反饋，并在合理時(shí)間內(nèi)采取改進(jìn)措施。9.3甲方意見與建議的處理甲方對乙方的物業(yè)管理服務(wù)有意見或建議的，應(yīng)書面形式通知乙方。乙方收到通知后，應(yīng)認(rèn)真研究并及時(shí)回復(fù)甲方。如乙方無法滿足甲方的合理要求，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，尋求解決方案。第十條違約責(zé)任10.1違約行為與責(zé)任乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方未按照合同約定支付費(fèi)用或違反合同其他條款的，也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2違約賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式及標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方在合同附件中約定。違約方還應(yīng)賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.3違約解除合同的條款一方違約嚴(yán)重的，守約方有權(quán)解除合同。合同解除后，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此給對方造成的損失。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁或訴訟地點(diǎn)與法院雙方選擇仲裁的，仲裁地點(diǎn)為【】。選擇訴訟的，管轄法院為【】。11.3爭議解決期間的業(yè)務(wù)執(zhí)行爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，保持業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。一方違約的，對方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條合同的變更與終止12.1合同變更條件與程序合同變更應(yīng)書面簽署，并注明變更日期。變更內(nèi)容應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)，不得違背合同的基本原則。12.2合同終止條件與程序合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同時(shí)，合同即告終止。合同終止前，乙方應(yīng)將物業(yè)狀況向甲方交代清楚。12.3合同終止后的相關(guān)事宜處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，移交給甲方所有與物業(yè)管理相關(guān)的文件、資料、鑰匙等。乙方還應(yīng)按照合同約定，處理合同終止后的相關(guān)事宜。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、維修資金管理等具體事項(xiàng)的詳細(xì)規(guī)定。13.2合同的生效與解除本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同解除應(yīng)書面簽署，并注明解除日期。13.3合同未盡事宜的補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，甲乙雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1雙方的其他特殊約定甲乙雙方對本合同另有約定的，可以在合同中予以明確。14.2第三方權(quán)益的保障本合同的簽訂、履行、變更、解除等，不得損害第三方合法權(quán)益。如因合同內(nèi)容導(dǎo)致第三方權(quán)益受損的，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.3合同的公示與公告本合同一式【】份，甲乙雙方各執(zhí)【】份，具有同等法律效力。合同內(nèi)容應(yīng)向物業(yè)用戶公示，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行公告。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商等。1.2第三方介入的情形第三方介入合同的情形包括但不限于：物業(yè)服務(wù)的評估與監(jiān)督、物業(yè)維修保養(yǎng)的服務(wù)提供、物業(yè)費(fèi)用審計(jì)等。第二條第三方責(zé)任與義務(wù)2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展和結(jié)果，并對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行溝通和處理。第三方還應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供必要的服務(wù)記錄和資料。第三條第三方選擇與指定3.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽(yù)。選擇第三方時(shí)，應(yīng)考慮其專業(yè)性、公正性和服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方指定甲方和乙方可以協(xié)商指定特定的第三方提供服務(wù)。如甲方和乙方對第三方有特定要求，應(yīng)在合同中明確指定。第四條第三方服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用支付第三方服務(wù)的費(fèi)用由甲方和乙方按照合同約定承擔(dān)。支付方式、時(shí)間和條件由甲乙雙方在合同中明確規(guī)定。4.2費(fèi)用結(jié)算第三方服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算方式、時(shí)間和流程由甲乙雙方在合同中約定。甲方和乙方應(yīng)確保費(fèi)用的合理性和公正性。第五條第三方服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合甲乙雙方的要求和標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的合理期望。5.2服務(wù)質(zhì)量評估甲方和乙方應(yīng)定期對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。如評估結(jié)果不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方改進(jìn)或更換。第六條第三方違約責(zé)任6.1違約行為與責(zé)任第三方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第三方還應(yīng)賠償因此給甲方和乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.2違約賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式及標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方在合同附件中約定。違約方還應(yīng)賠償因此給對方造成的損失。第七條第三方爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁或訴訟地點(diǎn)與法院雙方選擇仲裁的，仲裁地點(diǎn)為【】。選擇訴訟的，管轄法院為【】。7.3爭議解決期間的業(yè)務(wù)執(zhí)行爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，保持業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。一