2024年專業(yè)托管環(huán)境清潔維護(hù)合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專業(yè)托管環(huán)境清潔維護(hù)合同版B版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1專業(yè)托管環(huán)境1.2清潔維護(hù)服務(wù)1.3合同期限1.4合同雙方第二條服務(wù)內(nèi)容2.1定期清潔2.2緊急清潔2.3消毒與防疫2.4設(shè)備維護(hù)第三條服務(wù)時(shí)間3.1常規(guī)清潔時(shí)間3.2緊急清潔響應(yīng)時(shí)間3.3維護(hù)服務(wù)時(shí)間第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2維護(hù)效果標(biāo)準(zhǔn)4.3客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算5.2額外服務(wù)費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條合同的履行6.1服務(wù)提供方的義務(wù)6.2客戶的義務(wù)6.3服務(wù)中斷與恢復(fù)第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密信息的使用7.3保密信息的保護(hù)措施第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方的違約8.2客戶的違約8.3違約責(zé)任的具體處理第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決的時(shí)效第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的通知10.3不可抗力的后果處理第十一條合同的變更與終止11.1合同變更的條件11.2合同終止的條件11.3合同終止后的處理第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的副本13.3附加條款第十四條合同的生效14.1合同的簽署14.2合同的生效時(shí)間14.3合同的續(xù)簽條件第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語第二條服務(wù)內(nèi)容1)地面清潔；2)墻面、天花板清潔；3)家具、設(shè)備表面清潔；4)窗戶清潔；5)衛(wèi)生間清潔。1)突發(fā)性污染事件的清潔；2)甲方要求對環(huán)境進(jìn)行特殊清潔的情況。1)定期對環(huán)境進(jìn)行消毒；2)針對疫情等特殊情況，采取相應(yīng)的防疫措施。1)空調(diào)系統(tǒng)；2)通風(fēng)系統(tǒng)；3)照明設(shè)備；4)其他乙方負(fù)責(zé)的設(shè)備。第三條服務(wù)時(shí)間3.1常規(guī)清潔時(shí)間按照雙方約定的時(shí)間表執(zhí)行，乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成清潔工作。3.2緊急清潔響應(yīng)時(shí)間不超過2小時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行清潔。3.3維護(hù)服務(wù)時(shí)間按照雙方約定的時(shí)間表執(zhí)行，乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備維護(hù)工作。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1)地面光滑、無灰塵；2)墻面、天花板無污漬、無灰塵；3)家具、設(shè)備表面干凈、無污漬；4)窗戶明亮、無污漬；5)衛(wèi)生間清潔達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。1)設(shè)備運(yùn)行正常；2)設(shè)備無異常噪音；3)設(shè)備無漏電、漏水等安全隱患；4)設(shè)備維護(hù)記錄完整。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按照雙方約定的單價(jià)和面積計(jì)算，具體金額在合同附件中列明。5.2額外服務(wù)費(fèi)用：如乙方在合同期限內(nèi)提供甲方額外服務(wù)，雙方可協(xié)商確定額外服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付方式：甲方按照雙方約定的支付周期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇市場行情變化，雙方可按照約定調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條合同的履行6.1服務(wù)提供方的義務(wù)：1)按照本合同約定提供服務(wù)；2)保證服務(wù)質(zhì)量和效果；3)遵守甲方的規(guī)章制度；4)保密甲方提供的保密信息。6.2客戶的義務(wù)：1)提供服務(wù)所需的環(huán)境和設(shè)備；2)協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)；3)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；4)保密乙方提供的保密信息。6.3服務(wù)中斷與恢復(fù)：如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)中斷，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決，并在合理時(shí)間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方的違約：1)乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)；2)乙方服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)整改；3)乙方違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2客戶的違約：1)甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)支付；2)甲方未協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)配合；3)甲方違反保密條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。8.3違約責(zé)任的具體處理：1)雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約問題；2)如協(xié)商無果，雙方可按照本合同約定的爭議解決方式解決。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方同意采用仲裁方式解決合同爭議。9.2爭議解決的時(shí)效：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)提交仲裁申請。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力的通知：一方因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。10.3不可抗力的后果處理：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更的條件：雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同終止的條件：1)雙方同意終止合同；2)合同期限屆滿；3)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；4)法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е潞贤瑹o法履行。11.3合同終止后的處理：1)乙方應(yīng)在合同終止后10日內(nèi)向甲方提交服務(wù)報(bào)告；2)甲方應(yīng)在合同終止后10日內(nèi)向乙方支付合同約定的尾款；3)雙方應(yīng)對合同終止后的保密信息進(jìn)行清理和銷毀。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決：雙方同意提交仲裁委員會進(jìn)行仲裁解決。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)：雙方之間的通知和文件送達(dá)，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過合同中約定的聯(lián)系方式發(fā)送。13.2合同的副本：雙方各自保留本合同的正本和副本，副本具有同等法律效力。13.3附加條款：如雙方在本合同履行過程中有其他補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)以書面形式簽訂并作為本合同的附件。第十四條合同的生效14.1合同的簽署：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同的生效時(shí)間：本合同自簽字或蓋章之日起計(jì)算。14.3合同的續(xù)簽條件：雙方同意在合同期限屆滿前3個(gè)月內(nèi)，按照本合同的約定條件進(jìn)行續(xù)簽。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：服務(wù)時(shí)間安排表附件三：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表附件四：設(shè)備維護(hù)清單附件五：清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明附件六：維護(hù)效果標(biāo)準(zhǔn)說明附件七：保密信息清單附件八：合同變更協(xié)議模板附件九：爭議解決方式確認(rèn)書附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于地面清潔、墻面清潔、家具清潔、窗戶清潔、衛(wèi)生間清潔、設(shè)備維護(hù)等。附件二：服務(wù)時(shí)間安排表本附件詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供服務(wù)的具體時(shí)間安排，包括常規(guī)清潔時(shí)間、緊急清潔響應(yīng)時(shí)間以及維護(hù)服務(wù)時(shí)間。附件三：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表本附件詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括單價(jià)、面積、額外服務(wù)費(fèi)用等。附件四：設(shè)備維護(hù)清單本附件詳細(xì)列明乙方負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備清單，包括空調(diào)系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、照明設(shè)備等。附件五：清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明本附件詳細(xì)解釋清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的具體要求，如地面光滑、墻面無污漬等。附件六：維護(hù)效果標(biāo)準(zhǔn)說明本附件詳細(xì)解釋維護(hù)效果標(biāo)準(zhǔn)的具體要求，如設(shè)備運(yùn)行正常、無異常噪音等。附件七：保密信息清單本附件詳細(xì)列明雙方需要保密的信息范圍，包括商業(yè)秘密、客戶信息等。附件八：合同變更協(xié)議模板本附件為合同變更協(xié)議的模板，用于雙方在合同履行過程中發(fā)生變更時(shí)簽訂。附件九：爭議解決方式確認(rèn)書本附件為雙方確認(rèn)的爭議解決方式，包括仲裁方式的具體規(guī)定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方泄露甲方提供的保密信息。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)。5.因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷或無法履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)或整改。2.乙方泄露甲方提供的保密信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、消除影響等。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)支付。4.甲方未協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)配合。5.因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷或無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。示例說明：如果乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成清潔工作，或者清潔質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)或整改。如果乙方泄露了甲方提供的保密信息，甲方可以要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、消除影響等。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.保密信息：保密信息是指合同雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。3.違約：違約是指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)。4.仲裁：仲裁是指合同雙方通過仲裁機(jī)構(gòu)解決合同爭議的方式。5.合同期限：合同期限是指