2024商業(yè)保安服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)版版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024商業(yè)保安服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)版版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2商業(yè)保安服務(wù)1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)地點(diǎn)1.5服務(wù)內(nèi)容2.服務(wù)提供2.1保安人員配置2.2保安人員培訓(xùn)2.3服務(wù)時(shí)間表2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.保安人員職責(zé)3.1安全巡查3.2事故處理3.3應(yīng)急響應(yīng)3.4客戶溝通4.客戶義務(wù)4.1提供工作條件4.2配合與支持4.3費(fèi)用支付4.4保密義務(wù)5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整5.4發(fā)票與報(bào)銷(xiāo)6.合同的生效與終止6.1合同生效條件6.2合同終止條件6.3合同終止后的處理6.4合同續(xù)約7.違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任7.2違約賠償7.3違約處理流程8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2訴訟管轄8.3仲裁9.隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)9.1客戶數(shù)據(jù)保護(hù)9.2保安人員隱私保護(hù)9.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)與共享10.保險(xiǎn)責(zé)任10.1保安人員保險(xiǎn)10.2客戶保險(xiǎn)10.3保險(xiǎn)索賠流程11.其他條款11.1通知義務(wù)11.2法律適用11.3合同修改與補(bǔ)充11.4附件12.保安人員管理12.1人員招聘與選拔12.2人員培訓(xùn)與考核12.3人員獎(jiǎng)懲制度13.服務(wù)質(zhì)量控制13.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估13.3服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃14.信息安全14.1信息安全政策14.2信息安全培訓(xùn)14.3信息安全事件處理第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2商業(yè)保安服務(wù)商業(yè)保安服務(wù)是指乙方根據(jù)本合同的約定，為甲方提供的包括但不限于保安人員派遣、安全巡查、事故處理、應(yīng)急響應(yīng)等安全相關(guān)的服務(wù)。1.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自雙方簽訂合同之日起計(jì)算。除非雙方另有約定，本合同期滿后自動(dòng)終止。1.4服務(wù)地點(diǎn)商業(yè)保安服務(wù)的地點(diǎn)為甲方指定的場(chǎng)所，具體地址為_(kāi)___________________。1.5服務(wù)內(nèi)容商業(yè)保安服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）保安人員配置：根據(jù)甲方需求，乙方派遣足夠數(shù)量的保安人員到服務(wù)地點(diǎn)，負(fù)責(zé)維護(hù)甲方場(chǎng)所的安全秩序。（2）保安人員培訓(xùn)：乙方應(yīng)對(duì)派遣的保安人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，確保其具備必要的安全知識(shí)和技能。（3）服務(wù)時(shí)間表：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求制定詳細(xì)的服務(wù)時(shí)間表，并向甲方報(bào)備。（4）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求：乙方的保安人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，按照甲方提出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)。第二條服務(wù)提供2.1保安人員配置乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，配置足夠數(shù)量的保安人員到服務(wù)地點(diǎn)，確保甲方場(chǎng)所的安全秩序。保安人員的具體配置數(shù)量和崗位由雙方協(xié)商確定。2.2保安人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)派遣的保安人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，確保其具備必要的安全知識(shí)和技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：保安職責(zé)、安全法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、實(shí)戰(zhàn)技能等。2.3服務(wù)時(shí)間表乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求制定詳細(xì)的服務(wù)時(shí)間表，并向甲方報(bào)備。服務(wù)時(shí)間表應(yīng)包括保安人員的班次、工作時(shí)間、休息時(shí)間等信息。2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求乙方的保安人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，按照甲方提出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并要求乙方及時(shí)整改。第三條保安人員職責(zé)3.1安全巡查保安人員應(yīng)定期進(jìn)行安全巡查，確保甲方場(chǎng)所的安全設(shè)施完好，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止安全隱患。3.2事故處理保安人員應(yīng)在發(fā)生事故時(shí)立即采取措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止事故擴(kuò)大，并立即向甲方和乙方報(bào)告。3.3應(yīng)急響應(yīng)保安人員應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助甲方妥善處理。3.4客戶溝通保安人員應(yīng)保持與甲方的良好溝通，及時(shí)了解甲方需求，并向乙方反饋服務(wù)情況。第四條客戶義務(wù)4.1提供工作條件甲方應(yīng)提供保安人員必要的工作條件，包括辦公場(chǎng)地、住宿、交通等。4.2配合與支持甲方應(yīng)積極配合乙方的保安人員工作，為保安人員提供必要的協(xié)助和支持。4.3費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付條款，及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.4保密義務(wù)甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的保安人員信息、服務(wù)內(nèi)容等信息予以保密，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方披露。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：_____元。具體費(fèi)用構(gòu)成包括人員工資、保險(xiǎn)、培訓(xùn)、管理費(fèi)等。5.2費(fèi)用支付方式甲方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整本合同服務(wù)期間，如因國(guó)家政策、市場(chǎng)行情等客觀原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。5.4發(fā)票與報(bào)銷(xiāo)乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。如乙方提供非正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)拒付相關(guān)費(fèi)用。第六條合同的生效與終止6.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2合同終止條件本合同期滿后，如雙方無(wú)續(xù)約意向，合同自動(dòng)終止。6.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)向甲方移交相關(guān)資料，結(jié)清尾款，并在甲方要求的時(shí)間內(nèi)撤出服務(wù)地點(diǎn)。6.4合同續(xù)約如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。第八條違約責(zé)任8.1雙方違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2違約賠償如一方違約，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。如違約行為給守約方造成損失的，違約方還應(yīng)賠償相應(yīng)的損失。8.3違約處理流程如發(fā)生違約行為，守約方應(yīng)書(shū)面通知違約方，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為。如違約方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，守約方有權(quán)解除本合同，并要求違約方支付違約金及賠償損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式如合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄本合同的訴訟管轄地為合同簽訂地人民法院。9.3仲裁如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地，仲裁機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會(huì)。第十條隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)10.1客戶數(shù)據(jù)保護(hù)乙方應(yīng)保護(hù)甲方的客戶數(shù)據(jù)安全，不得泄露給第三方。未經(jīng)甲方同意，乙方不得使用甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行其他目的。10.2保安人員隱私保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)保安人員的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。10.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)與共享甲乙雙方在執(zhí)行合同過(guò)程中，如需訪問(wèn)或共享對(duì)方的數(shù)據(jù)，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并明確數(shù)據(jù)的使用目的、范圍和期限。第十一條保險(xiǎn)責(zé)任11.1保安人員保險(xiǎn)乙方應(yīng)為保安人員購(gòu)買(mǎi)必要的保險(xiǎn)，包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等。11.2客戶保險(xiǎn)甲方應(yīng)自行購(gòu)買(mǎi)必要的保險(xiǎn)，以保障自身利益。11.3保險(xiǎn)索賠流程如發(fā)生保險(xiǎn)事故，甲乙雙方應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的要求及時(shí)報(bào)案并提供必要的證明材料。保險(xiǎn)賠付流程應(yīng)符合保險(xiǎn)公司的相關(guān)規(guī)定。第十二條其他條款12.1通知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)相互提供有效的聯(lián)系方式，并確保對(duì)方能夠在合同執(zhí)行過(guò)程中及時(shí)通知到對(duì)方。12.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.3合同修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署后生效。12.4附件本合同的附件包括雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議、附件等，與本合同具有同等法律效力。第十三條保安人員管理13.1人員招聘與選拔乙方應(yīng)按照甲方要求，負(fù)責(zé)保安人員的招聘與選拔工作。保安人員應(yīng)具備相應(yīng)的資格和能力。13.2人員培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)定期對(duì)保安人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保其服務(wù)水平和質(zhì)量。13.3人員獎(jiǎng)懲制度乙方應(yīng)建立健全保安人員的獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)保安人員的工作積極性。第十四條服務(wù)質(zhì)量控制14.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方的保安人員應(yīng)按照甲方提出的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。14.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并要求乙方改進(jìn)。14.3服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的改進(jìn)建議，制定相應(yīng)的服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃，并實(shí)施。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：保安人員配置清單詳細(xì)列出乙方派遣到甲方場(chǎng)所的保安人員名單、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。2.附件二：保安人員培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出乙方保安人員的培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間等信息。3.附件三：服務(wù)時(shí)間表詳細(xì)列出保安人員的班次安排、工作時(shí)間、休息時(shí)間等信息。4.附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方保安人員應(yīng)遵守的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。5.附件五：保險(xiǎn)單據(jù)提供保安人員保險(xiǎn)單據(jù)的復(fù)印件，以證明乙方已為保安人員購(gòu)買(mǎi)了必要的保險(xiǎn)。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)列出甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中對(duì)雙方隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)的保密義務(wù)和規(guī)定。7.附件七：獎(jiǎng)懲制度詳細(xì)列出乙方對(duì)保安人員的獎(jiǎng)懲制度，包括獎(jiǎng)勵(lì)措施和懲罰措施。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的10%。示例說(shuō)明：如果甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為未支付服務(wù)費(fèi)用的10%。2.乙方未能按照約定提供保安人員，或者保安人員不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供保安人員，導(dǎo)致甲方場(chǎng)所發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.雙方未履行合同約定的保密義務(wù)，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失。示例說(shuō)明：如果甲方泄露了乙方保安人員的個(gè)人信息，導(dǎo)致保安人員權(quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.合同雙方：指本合同的甲方（需求方）和乙方（服務(wù)方）。2.商業(yè)保安服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的包括但不限于保安人員派遣、安全巡查、事故處理、應(yīng)急響應(yīng)等安全相關(guān)的服務(wù)。3.服務(wù)期限：指本合同的有效期限，自雙方簽訂合同之日起計(jì)算。4.服務(wù)地點(diǎn)：指甲方指定的保安服務(wù)場(chǎng)所，具體地址如合同附件一所示。