2024年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理部工作總結(jié)（30篇）

2024年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理部工作總結(jié)（30篇）

2024年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理部工作總結(jié)（通用30篇）

2024年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理部工作總結(jié)篇1

20_年，在市衛(wèi)計(jì)局及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持

下，我們衛(wèi)生院全面貫徹黨的十九大精神，進(jìn)一步提高技術(shù)水

平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì)，著力打造優(yōu)質(zhì)品牌，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)

力，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收?，F(xiàn)將上半年工作情況總

結(jié)如下：

（一）、提高管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量

黨的十九大報(bào)告明確指出，衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健

康服務(wù)。因此，我院緊緊圍繞這一目標(biāo)，把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全

的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，牢固樹(shù)立全心全意

為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，從而促使我院不斷實(shí)踐，大膽創(chuàng)新，提

高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力。年初制定《科室、個(gè)人目標(biāo)考核管理

方案》，為進(jìn)一步促進(jìn)我院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，進(jìn)一步提高我院

綜合管理水平，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量提供了重要保障和依據(jù)；每

周召開(kāi)一次院委會(huì)，集體討論研究醫(yī)院各項(xiàng)事務(wù)；由分管領(lǐng)導(dǎo)牽

頭，每月至少組織一次衛(wèi)生、紀(jì)律檢查；每月召開(kāi)一次中層干部

會(huì)議，總結(jié)上個(gè)月的工作、部署下個(gè)月的工作；各科室主任、護(hù)

士長(zhǎng)每月制定工作計(jì)劃，辦公室隨時(shí)對(duì)各科室計(jì)劃完成情況進(jìn)行

督導(dǎo)檢查。通過(guò)采取一系列合理有效措施，我院綜合管理水平及

工作效率等到了進(jìn)一步提高，服務(wù)質(zhì)量也隨之得到了進(jìn)一步提

升。

（二）、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控，重視人才建設(shè)

嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理核心制度，進(jìn)一步開(kāi)展醫(yī)院感染管

理，不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的法制意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)和防范意識(shí)。

建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，形成了全院上下

同把質(zhì)量關(guān)的良好局面，避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。醫(yī)療方面繼續(xù)

按照“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度，嚴(yán)格

按照要求及時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷，合理用藥，正確合理應(yīng)用抗生素，確保

無(wú)醫(yī)療事故及過(guò)失的發(fā)生；護(hù)理方面，每月在各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)

的同時(shí)，安排更多的專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出

去“，更加完善、充實(shí)我們的專業(yè)技術(shù)水平，為患者提供更優(yōu)

質(zhì)、更高效的醫(yī)療服務(wù)。

（三）、明確目標(biāo)，理清思路，穩(wěn)中求進(jìn)

一是穩(wěn)步推進(jìn)重點(diǎn)臨床科室建設(shè)。全力保持我院外科、內(nèi)

科、中醫(yī)科等臨床科室的發(fā)展勢(shì)頭，大力支持相關(guān)科室相繼開(kāi)展

的特色創(chuàng)新項(xiàng)目。保持公衛(wèi)、120急救等科室在全市衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)的

領(lǐng)先位置。

二是打造特色?？啤⑻厣\療項(xiàng)目。進(jìn)一步打造康復(fù)理療、

口腔、體檢中心等科室。針對(duì)科室不同的特點(diǎn)，通過(guò)多種渠道引

進(jìn)更多新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造更多的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

三是扶持婦產(chǎn)科、五官科等科室業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。

四是做好頤康養(yǎng)護(hù)中心與長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)結(jié)合工作。進(jìn)一步加強(qiáng)

長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)宣傳力度，擴(kuò)大宣傳范圍，提升群眾知曉率；進(jìn)一步

細(xì)化、完善長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)評(píng)估、服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量；做好全

市長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)試點(diǎn)工作，為海陽(yáng)市長(zhǎng)期護(hù)理險(xiǎn)發(fā)展和推廣提供好

的經(jīng)驗(yàn)和做法。

五是降低成本、節(jié)儉開(kāi)支。做好辦公設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)

保養(yǎng)工作；全面控制開(kāi)支，全面降低成本；愛(ài)院如家，勤儉節(jié)

約，愛(ài)護(hù)公物。

六是進(jìn)一步做好宣傳及市場(chǎng)營(yíng)銷工作。及時(shí)通過(guò)上級(jí)媒體、

微信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、電子屏、下鄉(xiāng)宣傳等多種方式將我院新的醫(yī)療

動(dòng)態(tài)、技術(shù)特色和優(yōu)質(zhì)服務(wù)向社會(huì)推介，提高我院知名度和品牌

影響力。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部文化建設(shè)，提升廣大職工的主人翁意識(shí)和

團(tuán)結(jié)協(xié)作的凝聚力。

回顧上半年的工作，在衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職

工的共同努力下，我院各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開(kāi)展，取得了一些成績(jī)

和經(jīng)驗(yàn)。但是，與其他先進(jìn)單位還有一定差距和不足，相信在全

體職工共同努力下，我院下半年各項(xiàng)工作定能日新月異、更上一

層樓。

2024年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理部工作總結(jié)篇2

為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《梧州市

_年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及縣衛(wèi)生局要

求，我院對(duì)我轄區(qū)內(nèi)社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建

立健康檔案，開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康

復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我轄區(qū)內(nèi)高虹壓、2型糠尿病等慢性病發(fā)病、

死亡和現(xiàn)患情況。

1、高血壓患者管理

（1）是通過(guò)開(kāi)展35歲及以上居民首診測(cè)血壓；居民診療過(guò)

程測(cè)血壓；健康檢測(cè)血壓；和健康檔案建立過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)

現(xiàn)高血壓患者。

（2）是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面

隨訪，每次隨訪詢問(wèn)病情、測(cè)量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心

理等提供健康指導(dǎo)。

（3）是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康

體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試）。對(duì)原發(fā)性高血壓患

者，每年進(jìn)行1次較全面的健康檢查，可與隨訪相結(jié)合。內(nèi)容包

括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋

巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等常規(guī)體格檢查，并對(duì)口腔、視力、聽(tīng)

力和運(yùn)動(dòng)功能等進(jìn)行粗測(cè)判斷。

截止—年8月，我院對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲及以上常住居民進(jìn)行高血

壓患者篩查人數(shù)為9428人，共登記管理并提供隨訪高血壓患者

為1792人。今年二級(jí)定的任務(wù)為2087人，完成今年規(guī)范化建檔

任務(wù)率85.86%,高血壓患者健康管理率為25.57%,并按要求錄

入居民電子健康檔案系統(tǒng)有1517份，部份縣醫(yī)院建的還未錄

入C

2、2型糖尿病患者管理

(1)通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖；建立居民健康

檔案過(guò)程中詢問(wèn)、及日常診療工作等方式發(fā)現(xiàn)患者。

(2)是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)

面隨訪，每次隨訪要詢問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢

查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。

(3)是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者每年進(jìn)行1次較全

面的健康體檢，體檢與隨訪相結(jié)合。內(nèi)容包括體溫、脈搏、呼

吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺

部、腹部等常規(guī)體格檢查，并對(duì)口腔、視力、聽(tīng)力和運(yùn)動(dòng)功能等

進(jìn)行粗測(cè)判斷。截止一年8月份，我院對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲及以上常住

居民進(jìn)行糖尿病篩查人數(shù)為2463人，共登記管理并提供隨訪的

糖尿病患者為388人。

今年上級(jí)定的任務(wù)為612人，完成規(guī)范化建檔任務(wù)率

63.39%,糖尿病患者管理率為25.34%,并按要求錄入居民電子

健康檔案系統(tǒng)有337份。部份縣醫(yī)院建檔的還沒(méi)錄入。

總之，直至目前，我院通過(guò)對(duì)慢性病病人的規(guī)范化管理，降

低了慢性病病人的慢性病復(fù)發(fā)率和致殘程度，提高了慢性病病人

的病后生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了大病進(jìn)醫(yī)院，小病進(jìn)社區(qū)的服務(wù)模式，

有效解決了社區(qū)群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題，以“優(yōu)質(zhì)、方

便、廉價(jià)”的服務(wù)，贏得了當(dāng)?shù)匕傩盏某醪秸J(rèn)可。

2024年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理部工作總結(jié)篇3

根據(jù)20_年初上海市眼病防治中心部署的工作計(jì)劃，嘉定

區(qū)疾病預(yù)防控制中心關(guān)于20_年嘉定區(qū)眼病防治工作要求，推

進(jìn)我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，確保轄區(qū)內(nèi)居民的身體健康，結(jié)合

20—年我鎮(zhèn)眼病防治工作現(xiàn)狀和實(shí)際工作情況，現(xiàn)做一個(gè)年終總

結(jié)性匯報(bào)，匯報(bào)共分六大塊內(nèi)容進(jìn)行。

一、組織落實(shí)、責(zé)任到位

根據(jù)嘉定區(qū)疾病預(yù)防控制中心年初下發(fā)的關(guān)于嘉定區(qū)20_

年眼病防治工作的通知要求，為積極貫徹執(zhí)行，我中心經(jīng)討論后

決定于3月1日成立了眼病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組（領(lǐng)導(dǎo)小組名單見(jiàn)

花名冊(cè)），并及時(shí)召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)小組工作專題會(huì)議。會(huì)上做了具體

分工，落實(shí)職責(zé)，要求盡心盡職做好眼病防治各項(xiàng)工作。同時(shí)在

我中心的要求下，我鎮(zhèn)各社區(qū)、托幼機(jī)構(gòu)、學(xué)校、重點(diǎn)單位也相

繼成立了眼病防治機(jī)構(gòu)，配備了55位眼防條線人員（條線人員名

單見(jiàn)花名冊(cè)）。為進(jìn)一步推動(dòng)20_年我鎮(zhèn)眼病防治工作順利進(jìn)

行，確保轄區(qū)內(nèi)居民的身體健康，在中心眼病防治領(lǐng)導(dǎo)小組的牽

頭下，于3月10日組織有社區(qū)、托幼機(jī)構(gòu)、學(xué)校、重點(diǎn)單位相

關(guān)人員參加的江橋鎮(zhèn)20—年眼病防治工作專題會(huì)，會(huì)上眼病防

治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)桂錦良、副組長(zhǎng)陳莉萍、嚴(yán)云超等領(lǐng)導(dǎo)就社

區(qū)、幼兒園、學(xué)校、重點(diǎn)單位年內(nèi)主要眼病防治工作與到會(huì)同志

進(jìn)行了研究和討論。會(huì)上強(qiáng)調(diào)指出在紅眼病高發(fā)季節(jié)發(fā)現(xiàn)有疑似

病例或確診病例的單位及家庭應(yīng)及時(shí)采取有效措施，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，

對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)單位進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳，加強(qiáng)協(xié)

調(diào)，務(wù)實(shí)合作，相互配合支持，同時(shí)要認(rèn)真做好日常的監(jiān)測(cè)管理

工作。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要積極指導(dǎo)托幼機(jī)構(gòu)、學(xué)校開(kāi)展學(xué)生晨

檢、巡查、健康觀察和各項(xiàng)工作。要求還指出，當(dāng)疫情發(fā)生后，

眼防條線人員要及時(shí)深入開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查，指導(dǎo)并協(xié)助發(fā)生疫

情的學(xué)校等單位做好消毒等衛(wèi)生處置工作，嚴(yán)防疫情傳播蔓延。

要充分利用6月6日愛(ài)眼日宣傳活動(dòng)主題，做好紅眼病防控及其

他眼病防治知識(shí)宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)、托幼機(jī)構(gòu)、學(xué)

校、重點(diǎn)單位的領(lǐng)導(dǎo)，把我鎮(zhèn)20_年眼病防治工作落到實(shí)處。

二、抓住眼防工作重點(diǎn)，落實(shí)紅眼病防控措施

為貫徹實(shí)施嘉定區(qū)疾病預(yù)防控制中心對(duì)急性出血性結(jié)膜炎監(jiān)

測(cè)方案，確保我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生安全，我中心眼病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組

4月6日曾以書(shū)面形式對(duì)社區(qū)、托幼機(jī)構(gòu)、學(xué)校、重點(diǎn)單位發(fā)放

了紅眼病防控工作通知書(shū)。另外，為加強(qiáng)對(duì)紅眼病防控知識(shí)的

進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，提高對(duì)紅眼病防控技能，曾先后于6月24日、8

月31日2次組織有鄉(xiāng)村醫(yī)生、社區(qū)居民、幼兒園、學(xué)校、重點(diǎn)

單位分管領(lǐng)導(dǎo)等參加的急性傳染性結(jié)膜炎防治業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)測(cè)

試。

我鎮(zhèn)年內(nèi)發(fā)生急性傳染性結(jié)膜炎病例情況，我鎮(zhèn)自20—年5

月10日至9月30日止共發(fā)生病例7例，其中細(xì)菌性結(jié)膜炎占5

例，病毒性結(jié)膜炎占2例（金沙新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心5例，封

浜衛(wèi)生服務(wù)中心2例）。

三、年內(nèi)完成6月6日愛(ài)眼日宣傳活動(dòng)情況

今年6月6日是第16個(gè)全國(guó)愛(ài)眼日，根據(jù)上級(jí)部門(mén)工作要

求，為明確宣傳的重要意義，真實(shí)有效的達(dá)到宣傳效果，結(jié)合本

次宣傳活動(dòng)的主題關(guān)愛(ài)低視力患者，提高康復(fù)質(zhì)量，6月2日上

午在我中心眼病防治領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、分管主任陳莉萍同志的帶

領(lǐng)下，由預(yù)防保健科組成的宣傳小組到滬寧小學(xué)校門(mén)口設(shè)攤進(jìn)行

宣傳，同時(shí)在金沙新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、水岸秀苑社區(qū)圍繞宣

傳主題也開(kāi)展了宣傳。現(xiàn)將本次宣傳活動(dòng)情況匯報(bào)如下:

1.本次宣傳活動(dòng)中拉出橫幅2條

2.發(fā)放各類有關(guān)眼病防治宣傳資料1286余份

3.張貼宣傳畫(huà)14張

4.現(xiàn)場(chǎng)參加義診病人97人

5.現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T220人

6.參與本次宣傳活動(dòng)醫(yī)務(wù)人員17人

宣傳活動(dòng)內(nèi)容：

(1)紅眼病防治

(2)學(xué)齡前兒童眼保健

(3)青少年近視防治

(4)老年性白內(nèi)障防治

(5)糖尿病相關(guān)眼病

通過(guò)本次宣傳活動(dòng)，提高了廣大市民、學(xué)生以及家長(zhǎng)對(duì)眼病

防治知識(shí)的重要性和知曉率，應(yīng)該說(shuō)通過(guò)宣傳活動(dòng)達(dá)到了一定的

社會(huì)效應(yīng)，同時(shí)也得到了政府部門(mén)的好評(píng)。

四、完成60歲以上老年人視力普查情況

為關(guān)注老年人眼健康，提高老年人的生活質(zhì)量，20__年5月

9日至6月29日我中心利用健康進(jìn)農(nóng)家活動(dòng)，對(duì)我鎮(zhèn)17個(gè)行政

村、15859位60歲以上老年人進(jìn)行了視力普查及眼病診斷。下

面將60歲以上老年人的視力情況做一個(gè)匯報(bào)：

本次60歲以二老年人應(yīng)參加視力普查為15859人，實(shí)際檢

查為15625人，檢查率98.52%,其中：視力0.04為72人，視

力0.1-0.05為1715人,視力0.1-0.3為4967人，視力0.3為

7817人,視力0.5以上為1054人。

60歲以上老年人配鏡情況：

15625位60歲以上老年人中配鏡人數(shù)為9344人，未配鏡人

數(shù)為6281人,配鏡率59.9%。

可治與不可治情況：

15625位60歲以上老年人中可洽人數(shù)為15204人，不可治

人數(shù)為421人，（421位老年人不可治原因分別為：青光眼并發(fā)

性白內(nèi)障、黃斑變性、視網(wǎng)膜病變、高度近視等）。

五、年內(nèi)完成學(xué)校視力，沙眼檢查情況

我鎮(zhèn)現(xiàn)有中小學(xué)9所，在校學(xué)生7833人，其中：小學(xué)學(xué)生

為5310人，中學(xué)學(xué)生為2115人，高中學(xué)生為408人。

小學(xué)視力檢查情況：

小學(xué)應(yīng)檢人數(shù)為5310人，實(shí)檢人數(shù)為5300人，檢查率為

99.81%。視力正常人數(shù)為3733人，視力不良人數(shù)為1567人，視

力不良率為29.57%。

中學(xué)視力檢查情況:

中學(xué)生（包括高中部）應(yīng)檢人數(shù)為2523人，實(shí)檢人數(shù)為2520

人,檢查率為99.88%。視力正常人數(shù)為855人，視力不良人數(shù)

為1665人，視力不良率為66.07%。

小學(xué)沙眼檢查情況：

小學(xué)應(yīng)檢人數(shù)為5310人，實(shí)檢人數(shù)為5307人，檢查率為

99.94%o查出有沙眼（包括疑似沙眼）13人，沙眼患病率0.24沙

下學(xué)期中學(xué)沙眼檢查情況：

中學(xué)應(yīng)檢人數(shù)為2523人,實(shí)檢人數(shù)為2517人,檢查率為

99.77%o查出有沙眼（包括疑似沙眼）6人，沙眼患病率為

0.24%o

六、年內(nèi)完成社會(huì)救助性及貧困白內(nèi)障患者復(fù)明手術(shù)情況

20_年，江橋鎮(zhèn)共完成13例社會(huì)救助性白內(nèi)障患者的復(fù)明

手術(shù)。以及完成了18例貧困患者的白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)。

七、年內(nèi)完成日常眼病防治工作情況

L年內(nèi)積極參與由嘉定區(qū)疾病預(yù)防控制中心組織召開(kāi)3次眼

病防治工作會(huì)議及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，具體時(shí)間為2月18日、3月9

日、6月23日。

2.借助上海市眼病防治信息管理系統(tǒng)（白內(nèi)障信息管理）這一

平臺(tái)，及時(shí)做好白內(nèi)障患者術(shù)后3個(gè)月的隨訪工作。自20—年1

月至10月已完成訪視病人163例，并及時(shí)將訪視情況反饋區(qū)疾

病預(yù)防控制中心。

3.積極參與20_年由鎮(zhèn)民政、殘聯(lián)組織的白內(nèi)障患者免費(fèi)

手術(shù)前各項(xiàng)檢查（地點(diǎn)：江橋鎮(zhèn)金沙新城衛(wèi)生服務(wù)中心）。

4.完成20_年9月27日江橋鎮(zhèn)民辦學(xué)校的沙眼防治業(yè)務(wù)知

識(shí)培訓(xùn)。（地點(diǎn)：江橋鎮(zhèn)成人教育學(xué)校601會(huì)議室）。

5.完成20_年江橋鎮(zhèn)秋季服兵役體檢視力檢查。

6.認(rèn)真完成年內(nèi)眼病防治一系列工作及報(bào)表上傳工作。

以上是20_年眼病防治條線所完成的各項(xiàng)工作，匯報(bào)中如

有欠缺之處，懇請(qǐng)上級(jí)部門(mén)給予多多指點(diǎn)。總結(jié)是為了查找問(wèn)

題，也是為了今后更細(xì)致更全面地開(kāi)展新一輪眼病防治各項(xiàng)工

作，以取兄弟單位之長(zhǎng)，補(bǔ)我眼防工作之短的求實(shí)精神，以預(yù)防

條線優(yōu)秀人員為榜樣，俗話說(shuō)：謙虛能使人進(jìn)步，謙虛更能使人

扎實(shí)地工作。

2024年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理部工作總結(jié)篇4

一、各項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù)目標(biāo)都得到認(rèn)真落實(shí)。

按照年初制定的20__年公共衛(wèi)生計(jì)劃，采取社區(qū)宣傳、義

診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費(fèi)體檢、康復(fù)訓(xùn)練指

導(dǎo)等措施和院領(lǐng)導(dǎo)、全科醫(yī)生分包社區(qū)等方式，深入到社區(qū)、商

場(chǎng)、機(jī)關(guān)，促進(jìn)居民健康建檔；慢病建檔及管理；健康教育；傳

染病防控；預(yù)防接種；婦、兒保健；重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急

處理等各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作，各項(xiàng)工作都取得較好的成績(jī)。

（一）公共衛(wèi)生服務(wù)取得較好成績(jī)。

1、新增居民健康檔案3500人份，建檔人數(shù)達(dá)74002人，建

檔率達(dá)96%；規(guī)范電子檔案建檔率達(dá)54%；65歲以上老年人5531

人,已建檔5438人，建檔率達(dá)98%,管理率達(dá)100%。

2、六種慢病非傳染性疾病建立專項(xiàng)健康檔案4127人，并全

部納入管理。其中，高血壓2253人，管理率達(dá)100%；糖尿?。?/p>

657人，管理率100%；冠心病802人，管理率100%；腦卒中315

人,管理率100%;慢阻肺73人，管理率100%；腫瘤29人，管

理率100%o

3、重性精神病已建檔39人，管理率100機(jī)

4、開(kāi)展社區(qū)健康大講堂8次；社區(qū)義診健康咨詢24次；宣

傳材料，健康教育處方，宣傳手冊(cè)等新增印6個(gè)品種10000余

份；制作社區(qū)宣傳宣傳欄15塊，并每季度更換宣傳內(nèi)容，投入

資金五萬(wàn)余元。社區(qū)受益居民2400余人。

5、門(mén)診大廳設(shè)置測(cè)血壓點(diǎn)和片醫(yī)深入到社區(qū)、居戶免費(fèi)檢

測(cè)血壓3200人次；免費(fèi)測(cè)血糖100余人；康復(fù)訓(xùn)練250人次，

社區(qū)出診263人次；增強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)中心的了解，提高了社區(qū)

居民的滿意度。

6、完成一類疫苗接種3500人次，二類疫苗接種1500人

次，無(wú)一例不良反應(yīng)發(fā)生，接種率達(dá)到98%以上。

7、0-6歲兒童建卡1128人，服務(wù)率85%以上。

8、婦保工作經(jīng)人員調(diào)整后，服務(wù)人數(shù)達(dá)到40人，較去年有

一定增加。

9、傳染病上報(bào)及時(shí)，無(wú)漏報(bào)；手足口病防控完成了上級(jí)布

置的防控任務(wù)。

10、完成市衛(wèi)生局下達(dá)的婦科“兩癌”篩查20—人，六一

兒童免費(fèi)康檢2400人工作任務(wù)。

各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作的落實(shí)，極大地提高了社區(qū)居民健康、保

健意識(shí)，彰顯了黨和政府親民愛(ài)民政策，為構(gòu)建和諧社區(qū)做出了

我們應(yīng)有貢獻(xiàn)。

（二）醫(yī)改在北下街社區(qū)取得了實(shí)際成效。

1、基本藥物制度在中心已實(shí)施2年多，今年上半年又取得

一定進(jìn)展；在基藥價(jià)格大幅下調(diào)的情況下，居民確實(shí)感到來(lái)中心

就藥品價(jià)降下來(lái)了，門(mén)診就醫(yī)居民不斷增加，門(mén)診平均藥品費(fèi)

24元/人次。上半年中心基藥銷售采購(gòu)100余萬(wàn)元，較去年同期

持平。

2、中醫(yī)中藥進(jìn)社區(qū)工作取得實(shí)際進(jìn)展。

按照市、區(qū)衛(wèi)生局的要求，中心將二樓約700nl2醫(yī)療用房作

為中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)來(lái)進(jìn)行建設(shè)，屆時(shí)將中醫(yī)10個(gè)職能科室集中

設(shè)置，重新裝飾改造，使其充滿中醫(yī)文化氣息。充實(shí)調(diào)整中醫(yī)藥

人員，引進(jìn)中醫(yī)適宜推廣技術(shù)，使中醫(yī)科在北下街中心成為亮點(diǎn)

工程，在中醫(yī)進(jìn)社區(qū)中發(fā)揮更大作用。

3、中心人員編制已經(jīng)確定；崗位設(shè)置，競(jìng)爭(zhēng)上崗已落實(shí)完

成；績(jī)效考核已全面施行；收支兩條線管理基本建立。

中心醫(yī)改目標(biāo)的到位，促進(jìn)了中心公共衛(wèi)生的發(fā)展和人員的

穩(wěn)定，確保各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目的落實(shí)。

二、醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展

20_年醫(yī)院圍繞著進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)，注重提

高服務(wù)能力，服務(wù)質(zhì)量為目的，轉(zhuǎn)變管理方式推行績(jī)效考核，促

進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生再上新臺(tái)階。

（一）針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療用房不足，某些科室缺無(wú)，院領(lǐng)導(dǎo)年初

規(guī)劃對(duì)七樓頂層進(jìn)行改造，規(guī)劃設(shè)計(jì)已經(jīng)完成，屆時(shí)不僅建立一

個(gè)符合規(guī)范要求的消毒供應(yīng)室，還可以調(diào)整增加20-30張床位，

此計(jì)劃的落實(shí)將給醫(yī)院缺無(wú)科室建設(shè)，醫(yī)療效益的提高提供了前

提，對(duì)醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生有力的推進(jìn)。其次CT室的建設(shè)已列

入醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃，預(yù)計(jì)年內(nèi)可付諸實(shí)施。服務(wù)范圍的擴(kuò)展，能力

的提高將給醫(yī)院未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）引進(jìn)專業(yè)人才，大力發(fā)展專科醫(yī)療。

醫(yī)院確定內(nèi)科、外科、婦科、五官科、康復(fù)科等為醫(yī)療重點(diǎn)

學(xué)科，內(nèi)科以心腦血管病為主，擬引進(jìn)電子胃鏡拉動(dòng)消化為科，

設(shè)置心理咨詢門(mén)診拉動(dòng)心理病診療；引進(jìn)臭氧、藥氧治療技術(shù)，

推進(jìn)腦心血管病治療；努力把內(nèi)科打造成醫(yī)院醫(yī)療中堅(jiān)科室。婦

科、外科進(jìn)行整合，增加服務(wù)項(xiàng)目，拓展床位，提高綜合服務(wù)能

力。中醫(yī)康復(fù)治療是醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)學(xué)科，已對(duì)二樓中醫(yī)綜合服

務(wù)區(qū)重新規(guī)劃設(shè)計(jì)，屆時(shí)整個(gè)二樓近7001tf的面積建立10個(gè)中

醫(yī)類別的診療科室，開(kāi)展針灸、牽引、杵針、刮疼、熏蒸、手法

復(fù)位等中醫(yī)治療技術(shù)和皮膚，肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療

法。按照?？平ㄔO(shè)的需要，著力引進(jìn)人才，上半年引進(jìn)副高醫(yī)務(wù)

人員1名，中級(jí)醫(yī)務(wù)人員3名，大中院校畢業(yè)生10名，充實(shí)在

臨床、醫(yī)技等科室。促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)快速提高。

（三）深入開(kāi)展“三好一滿意”暨“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活

動(dòng)。

為認(rèn)真落實(shí)市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案，醫(yī)院制

定了20_年度“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案；優(yōu)化醫(yī)院門(mén)急診

和整體服務(wù)流程；制定一系列優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠措施；推廣護(hù)理優(yōu)質(zhì)服

務(wù)；改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通；實(shí)行醫(yī)務(wù)公開(kāi)；打造平安醫(yī)

院。落實(shí)醫(yī)務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度；健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控

制體系；嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為；強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。加大

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核規(guī)范；加強(qiáng)廉政風(fēng)

險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)；嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)違

規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。力求本院行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。

（四）上半年醫(yī)療服務(wù)取得的成效

門(mén)診就診25930人次，較去年同期增長(zhǎng)18%,門(mén)急診1500

人次；醫(yī)技檢查6345人次；收治住院病人741人次，較去年同

期增長(zhǎng)37%；開(kāi)展各類手術(shù)43臺(tái)次；未發(fā)生醫(yī)療重大糾紛及醫(yī)

療事故。

醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的改善，醫(yī)療服務(wù)能力的提高，服務(wù)態(tài)度的改

善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高及基本藥物制度的實(shí)施，各項(xiàng)優(yōu)惠政策

的落實(shí)增強(qiáng)了患者的信任度。促進(jìn)了門(mén)診、住院病人的增加，取

得較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

三、存在的‘困難和問(wèn)題

（一）中心達(dá)標(biāo)建設(shè)由于受條件的制約，遲遲不能達(dá)標(biāo)；預(yù)

防接種門(mén)診建設(shè)還不規(guī)范；預(yù)檢門(mén)診、腸道門(mén)診設(shè)置不到位，功

能作用未發(fā)揮；片醫(yī)的穩(wěn)定性較差，辦公條件需要改善；傳染病

防控負(fù)責(zé)人還需進(jìn)一步培訓(xùn)；婦保服務(wù)人數(shù)較少等。

（二）醫(yī)院搬遷遲遲未確定，嚴(yán)重影響到醫(yī)院的遠(yuǎn)期發(fā)展；

科室設(shè)置還需進(jìn)一步完善；大型專業(yè)設(shè)備缺無(wú)；人員結(jié)構(gòu)，特別

是學(xué)科帶頭人缺少高素質(zhì)人才；缺乏特色優(yōu)勢(shì)科室，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能

力低下；年初制定的工作目標(biāo)特別是頂層改造項(xiàng)目還未落實(shí)。

四、下半年工作打算

（一）全面落實(shí)完成20—年各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目標(biāo)。

醫(yī)院已經(jīng)在人員，管理方式，考核方案進(jìn)行必要的調(diào)整，按照年

初制訂的工作計(jì)劃，分月、周推進(jìn)，確保今年工作計(jì)劃的落實(shí)。

（二）積極創(chuàng)造條件：改善片醫(yī)護(hù)辦公條件；規(guī)范預(yù)防接種

門(mén)診建設(shè)；10月份前落實(shí)中醫(yī)科建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)；加強(qiáng)傳染病

防控人員專業(yè)培訓(xùn)，提高傳染病報(bào)告和管理水平；努力增加圍保

服務(wù)人員；積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)示范社區(qū)活動(dòng)，爭(zhēng)取年內(nèi)中心七個(gè)社區(qū)

達(dá)標(biāo)；計(jì)劃明年中心參與國(guó)家級(jí)示范中心爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，完成國(guó)家級(jí)

示范中心建設(shè)任務(wù)。

（三）爭(zhēng)取九月份前完成頂層改造工作，屆時(shí)可增加600肝

的房屋用于臨床科室的建設(shè)和床位的拓展。完成消毒供應(yīng)室，預(yù)

防接種門(mén)診，片醫(yī)護(hù)辦公室等科室建設(shè)，使醫(yī)院工作環(huán)境、工作

條件，服務(wù)功能有很大改善。

（四）CT室建設(shè)已經(jīng)作為今年衛(wèi)生發(fā)展項(xiàng)目報(bào)區(qū)委、區(qū)政

府，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目的落實(shí)，爭(zhēng)取今年能夠把CT室的建設(shè)列入?yún)^(qū)

項(xiàng)目規(guī)范。

（五）大力發(fā)展以康復(fù)醫(yī)療為主的康復(fù)學(xué)科建設(shè)，積極引進(jìn)

培養(yǎng)專業(yè)人才，培育優(yōu)勢(shì)學(xué)科；強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力

度。

全體醫(yī)務(wù)人員，在區(qū)委、區(qū)政府，衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和

大力支持下，更加努力工作，20__年工作一定會(huì)取得更大的成

績(jī)。

管城回族區(qū)人民醫(yī)院

北下街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

20_年—月—日

2024年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理部工作總結(jié)篇5

20—年.社區(qū)22生服務(wù)中心在—年基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入貫徹

《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《內(nèi)蒙古自治

區(qū)政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》、《呼倫貝爾市政

府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》的精神，進(jìn)一步完善

機(jī)制，強(qiáng)化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體

系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生

服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，發(fā)揮技術(shù)骨干的帶頭作用，并結(jié)合靠山轄

區(qū)的特點(diǎn)，富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20—年工作總結(jié)如

下：

一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理

中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的職能逐步調(diào)整人員結(jié)

構(gòu)，達(dá)到合理配置人力資源，以完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提

升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，服

務(wù)意識(shí)。建立有效的全成本核算體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療

成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

中心按照《海拉爾區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度實(shí)施方案》文件

要求，制定《—社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方案》，

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核

記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提

高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)

化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建

和諧醫(yī)患關(guān)系。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)

中心建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和考核制度，全面實(shí)施人才戰(zhàn)

略，全面提升專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟練掌握全科業(yè)務(wù)理

論技術(shù)，并且組織全員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)禽流感、手足口病、甲型

h7n9流感等流行性疾病防治等相關(guān)知識(shí)，培養(yǎng)出一支精干的；醫(yī)

德高尚；技術(shù)精湛;業(yè)務(wù)全面；善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)

伍。

四、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能

（一）社區(qū)慢病患者等待接受隨訪及免費(fèi)體檢

1、做好突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的完善和演練，具備應(yīng)對(duì)突

發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。中心在20—年建立居民家庭健康檔案

66%的基礎(chǔ)上，抽出人力建立剩余的家庭健康檔案，截至目前建

檔率已達(dá)91.4%。進(jìn)一步完善了社區(qū)衛(wèi)生診斷，并有計(jì)劃地實(shí)施

干預(yù)和預(yù)防保健服務(wù)。

2、適時(shí)開(kāi)展慢性非傳染性疾病防治和管理工作，我們對(duì)建

立家庭健康檔案篩查出的患者核實(shí)回訪的基礎(chǔ)上，在社區(qū)衛(wèi)生服

務(wù)中篩查出慢性病患者一并建檔管理，并認(rèn)真做好常見(jiàn)病、多發(fā)

病及傳染病的防治工作「慢病管理率達(dá)95%以上。老年保健、精

神衛(wèi)生也逐漸納入管理，康復(fù)醫(yī)療提高了康復(fù)訓(xùn)練器具和理療儀

器的利用率。

（二）為轄區(qū)慢病病人進(jìn)行免費(fèi)體檢

1、20_年—社區(qū)服務(wù)中心共投入15萬(wàn)元，為轄區(qū)慢性病人

及60歲以上老年人約6000例進(jìn)行免費(fèi)體檢，截至—月份已完成

4800余例，此項(xiàng)工作得到了居民一致好評(píng)。

2、孕產(chǎn)婦管理率達(dá)90%以上，早孕建卡率達(dá)到85%以上，產(chǎn)

前檢查產(chǎn)后訪視達(dá)到要求，產(chǎn)后42天回歸檢查達(dá)到90%以上，

對(duì)高危孕產(chǎn)婦實(shí)行全程分級(jí)管理，加強(qiáng)對(duì)適齡兒童的管理，兒童

系統(tǒng)管理率達(dá)95%乂上，認(rèn)真做好疾病的預(yù)防、治療及缺點(diǎn)的矯

治，鼓勵(lì)母乳喂養(yǎng)，4?6個(gè)月母乳喂養(yǎng)率達(dá)80%以上，0~1歲佝

僂病預(yù)防投藥率90%以上，2~3歲佝僂病預(yù)防投藥率60%以上。

3、加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作，卡、證、簿齊全，填寫(xiě)整齊，嚴(yán)格

按程序進(jìn)行預(yù)防接種，7歲以下兒童建卡率達(dá)98%以上，卡證相

符率達(dá)98%以上，周歲兒童5苗全程接種率達(dá)95%以上，新生兒

免費(fèi)乙肝疫苗接種率達(dá)100虬首診及時(shí)率達(dá)95%以上，計(jì)劃免疫

報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)，報(bào)表填寫(xiě)合格率達(dá)100%,及時(shí)率達(dá)98%以上。

（三）加強(qiáng)疫苗質(zhì)量管理，保證主渠道供應(yīng)，做好賬目的紀(jì)

錄。及時(shí)檢查冷鏈設(shè)備狀態(tài)，確保冷鏈正常運(yùn)行。

1、今年，中心對(duì)轄區(qū)適齡兒童預(yù)防接種登記、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告

做到及時(shí)準(zhǔn)確，計(jì)劃免疫五苗接種率295虬孕婦早孕建冊(cè)率

285%,孕婦建冊(cè)率295%,兒童管理率295%,4.2.1體檢率

，85虬計(jì)劃生育服務(wù)指導(dǎo)要結(jié)合轄區(qū)實(shí)際充分利用防保手段與

孕產(chǎn)婦管理結(jié)合起來(lái)，提高育齡婦女、孕產(chǎn)婦管理率。并順利完

成了0?3周歲兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化接種，做到了服藥入口，

以及8個(gè)月“14周歲兒童強(qiáng)化麻疹疫苗的接種任務(wù)。落實(shí)《疫苗

流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》，根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)〈兒童預(yù)防

接種信息報(bào)告管理工作規(guī)范（試行）〉的通知》及《海拉爾區(qū)兒童

預(yù)防接種信息報(bào)告管理系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案》，積極配合海拉爾區(qū)

疾控中心搞好兒童預(yù)防接種網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)。

2、提高醫(yī)療服務(wù)能力，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，完善各種操作規(guī)

程，認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化，認(rèn)真做好多發(fā)病常見(jiàn)病的診治工作，與上

級(jí)醫(yī)院溝通，建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道，保證

居民的基本醫(yī)療。

3、中心深入普及健康教育，深入社區(qū)居委會(huì)、轄區(qū)各單

位、學(xué)校、托兒所舉辦健康教育講座，進(jìn)行咨詢、發(fā)放宣傳資

料，在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報(bào)和

櫥窗，結(jié)合主題宣傳日，

開(kāi)展控?zé)?、無(wú)償獻(xiàn)血、禁毒、衛(wèi)生法律法規(guī)及應(yīng)對(duì)突發(fā)公共

衛(wèi)生事件的宣傳教靠山社區(qū)宣傳櫥窗教育，特別是對(duì)重點(diǎn)人群、

特殊疾病等高危人群開(kāi)展有針對(duì)性的健康教育，努力提高全民健

康素質(zhì)。

五、做好各項(xiàng)工作效果評(píng)價(jià)，體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)效果

中心及時(shí)做好社區(qū)居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改

變、健康知識(shí)知曉率調(diào)查，做好各項(xiàng)工作資料的收集整理、數(shù)據(jù)

的統(tǒng)計(jì)，做好效果評(píng)價(jià)。為上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行工作評(píng)估、政府制定政

策提供有效依據(jù)，為今后工作延伸打下基礎(chǔ)。

2024年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理部工作總結(jié)篇6

一年來(lái)，在縣衛(wèi)計(jì)局及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，銅城社

區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“兩學(xué)一做”及十九大精

神，堅(jiān)持強(qiáng)化管理、創(chuàng)新服務(wù)，緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作部署，抓

黨建、強(qiáng)班子，抓作風(fēng)、重管理，抓質(zhì)量、促發(fā)展，確保工作平

穩(wěn)過(guò)渡，推進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，較好地完成了本年度任務(wù)。

現(xiàn)報(bào)告如下：

一、扎實(shí)抓好黨建工作，強(qiáng)化黨員理論學(xué)習(xí)。

一年來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持把“學(xué)習(xí)、積累、提高”作為干好本

職工作的首要任務(wù)，注重對(duì)《黨章》、十九大精神、衛(wèi)生業(yè)務(wù)知

識(shí)、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)及黨的方針政策的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟，堅(jiān)持鉆研

業(yè)務(wù)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和業(yè)務(wù)能力；自覺(jué)加強(qiáng)中心班子建

設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，從嚴(yán)管理，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度和黨

建工作責(zé)任制，深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”、“自信擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新服務(wù)”

和“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”為主要內(nèi)容的黨建主題活動(dòng)，上

黨課、過(guò)黨日、看紅片、談體會(huì)。不斷完善深化黨支部、黨員承

諾評(píng)議活動(dòng)，經(jīng)常對(duì)黨員干部崗位工作情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，積極倡導(dǎo)

廣大黨員在醫(yī)療工作中立足崗位，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，充分發(fā)揮了先鋒模

范帶頭作用，帶動(dòng)全中心整體工作上臺(tái)階上水平。按照上級(jí)黨組

織部署，中心黨支部與西堂村、遲莊村黨支部結(jié)成“1+1”對(duì)

子，開(kāi)展共創(chuàng)過(guò)硬黨支部活動(dòng)。中心領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，在學(xué)

習(xí)、工作、紀(jì)律、廉潔自律等方面率先垂范、勇于擔(dān)當(dāng)，引領(lǐng)干

部職工改進(jìn)作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)決策力、執(zhí)行力不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)班子核心

作用和戰(zhàn)斗堡壘作用日益增強(qiáng)，全中心抓黨建、謀發(fā)展，抓服

務(wù)、樹(shù)品牌，抓創(chuàng)優(yōu)、促和諧氛圍日漸濃厚。

二、認(rèn)真落實(shí)健康扶貧政策。

一年來(lái)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極響應(yīng)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委號(hào)召，認(rèn)真

貫徹執(zhí)行省市縣健康扶貧有關(guān)精神，制訂本中心健康扶貧工作計(jì)

劃方案、成立以中心主任為組長(zhǎng)的健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將轄

區(qū)51個(gè)行政村包村到人，中心主任、副主任每人包抓一個(gè)片

區(qū)，并與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村醫(yī)生開(kāi)展扶貧進(jìn)展情況研討會(huì)，為20_年以

來(lái)的貧困人口進(jìn)行免費(fèi)健康查體，建立個(gè)人健康檔案;組建了家

庭責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)與包扶村貧困人口實(shí)行簽約服務(wù)；在此基礎(chǔ)上實(shí)

施分類干預(yù)，將患重大疾病貧困人員按一次性可治愈、需要維持

治療、需要長(zhǎng)期治療和健康管理、曾患重大疾病現(xiàn)已治愈、死亡

共5類情況實(shí)施分類干預(yù)。

另外，結(jié)合醫(yī)療政策對(duì)貧困人員建立了就診綠色通道，就

診、取藥、檢查、住院等優(yōu)先對(duì)待。門(mén)診就診減免治療費(fèi)、掛號(hào)

費(fèi)，為更好地落實(shí)扶貧政策，住院醫(yī)療費(fèi)用全部報(bào)銷完后自付費(fèi)

用再予以報(bào)銷10%。20__年以來(lái)共收治貧困住院人員16人次，

門(mén)診270人次。截止目前，對(duì)貧困人員嚴(yán)格落實(shí)“八個(gè)一”工

程，由家庭責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)上門(mén)服務(wù)，指導(dǎo)用藥及就診，扶貧工作

取得了良好的效果。

三、強(qiáng)化內(nèi)涵管理，提升服務(wù)品牌

我們以醫(yī)療工作為核心，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)流

程，擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵，不斷滿足患者需求，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安

全。在硬件建設(shè)方面，增添了DR、彩超等設(shè)備。環(huán)境美化、亮

化工程進(jìn)一步完善。建立并完善了計(jì)生服務(wù)站及其人員和配套設(shè)

施，極大地改善了醫(yī)療服務(wù)條件，提高了綜合服務(wù)能力；在社會(huì)

服務(wù)方面勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，加大人才隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展送出進(jìn)

修、業(yè)務(wù)講座等多種形式的人才培養(yǎng)，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)

療服務(wù)和健康保障，通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建起和諧

的醫(yī)患關(guān)系，推動(dòng)了中心健康持續(xù)發(fā)展。20_年堅(jiān)持對(duì)轄區(qū)內(nèi)

65歲老年人進(jìn)行免費(fèi)查體，同時(shí)對(duì)孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢

病患者、精神疾病患者進(jìn)行居民健康檔案維護(hù)。檔案維護(hù)管理后

將更新的居民基本信息錄入省聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)，形成動(dòng)態(tài)管理模式。

明確掌握了已建立檔案的轄區(qū)居民信息，為下一次居民健康檔案

更新工作奠定了基礎(chǔ)。篩查中努力做到村（社區(qū)）不漏戶、戶不漏

人，按照上級(jí)簽證率的要求，達(dá)到了國(guó)家規(guī)范指標(biāo)數(shù)據(jù)。一年來(lái)

共入戶服務(wù)28880戶，完善更新居民健康檔案23939戶，62788

人，建檔率85吼0—6歲兒童5045人，0—6歲兒童規(guī)范管理數(shù)

4292人，管理率85.43%。孕產(chǎn)婦管理864人，管理率85.36%。

65歲以上老年人管理5676人，管理率65%,精神病患者305

人,規(guī)范管理率70.21%。殘疾人管理720人，規(guī)范管理率

38.36%o一年來(lái)為轄區(qū)864名孕婦發(fā)放了葉酸并進(jìn)行了孕期健

康指導(dǎo)。宮頸癌篩查1150人次。中心在健康教育方面，發(fā)放健

康教育宣傳材料18種，51945份，有效地促進(jìn)和提高了廣大居

民的健康意識(shí)。

在疾控方面，全年上報(bào)疫情19例，準(zhǔn)確率100%。

一年來(lái)，通過(guò)上級(jí)檢查，公衛(wèi)工作在全縣一直名列前茅。

四、下大力氣抓好院感防控和環(huán)俁工作。

為確實(shí)落實(shí)好院感防控工作，中心對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員加大培訓(xùn)

力度，認(rèn)真執(zhí)行院感各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)院感防控措

施。中心繼續(xù)與聊城市醫(yī)療廢物處理中心簽約合作做好醫(yī)療廢物

的處置工作?？剖裔t(yī)療廢物達(dá)到日產(chǎn)日清，分類明確、消毒嚴(yán)

格、登記齊全。

為達(dá)到醫(yī)療污水達(dá)標(biāo)排放，中心投資30余萬(wàn)元新建污水處

理設(shè)備兩處，堅(jiān)持每天兩監(jiān)測(cè)、次次有記錄，做到了污水處理達(dá)

標(biāo)方排放的要求。

五、強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新，激發(fā)工作活力

20__年，領(lǐng)導(dǎo)班子從完善機(jī)制、帶好隊(duì)伍、強(qiáng)化管理入手，

不斷探索，提升整體管理水平。針對(duì)目前中心面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)，

開(kāi)展醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意的“三好一滿意”活動(dòng)

和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”活動(dòng)，打造服務(wù)品牌，創(chuàng)建百姓放心滿

意的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心；推行人性化文明服務(wù)，突出了以人為

本、人文關(guān)懷的人性化服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，受到了住院患者及

家屬的廣泛好評(píng)。積極開(kāi)展臨床抗生素應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)，引導(dǎo)

臨床醫(yī)護(hù)人員使用基本藥物和適宜技術(shù)，進(jìn)行規(guī)范治療，建立醫(yī)

療質(zhì)量和費(fèi)用公示制度，經(jīng)常采用“下科室、進(jìn)病房”的日?；?/p>

監(jiān)督模式，按照“事前公開(kāi)，過(guò)程公開(kāi)，結(jié)果公開(kāi)”的三公開(kāi)原

則，保證患者的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

六、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，服務(wù)廣大群眾

把作風(fēng)建設(shè)作為頭等大事，班子成員經(jīng)常深入科室，走進(jìn)群

眾，掌握群眾的思想脈搏，尤其是有關(guān)中心發(fā)展計(jì)劃、安排、方

案，做到分工明確、前后延續(xù)；堅(jiān)決執(zhí)行好民主集中制，加強(qiáng)班

子成員間溝通和談心工作，交流思想，開(kāi)展好批評(píng)與自我批評(píng)，

相互支持，多做補(bǔ)臺(tái)工作，對(duì)中心一些重大問(wèn)題做決策時(shí)，征求

各方面意見(jiàn)，做到了集思廣益。深化服務(wù)中心文化內(nèi)涵建設(shè)，積

極開(kāi)展平安創(chuàng)建、文明單位創(chuàng)建等凝聚發(fā)展正能量，職工的精神

風(fēng)貌發(fā)生很大變化，講文明、守信用成為主流，講奉獻(xiàn)、求進(jìn)取

成為時(shí)常。

總結(jié)和回顧近一年的工作，還存在一些問(wèn)題：一是醫(yī)德醫(yī)

風(fēng)、服務(wù)水平仍需提高；二是患者對(duì)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展期望值仍然

過(guò)高，醫(yī)患糾紛仍然處于上漲的趨勢(shì)；三是現(xiàn)行人才體制原因，

導(dǎo)致我中心人才引進(jìn)渠道不暢，高學(xué)歷、高資質(zhì)人才難以引進(jìn)，

專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)梯隊(duì)建設(shè)不合理，出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。今后工作

中，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，言起立行，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中心

職工克難攻艱，扎實(shí)工作，為我縣的發(fā)展和中心進(jìn)步做出更大的

貢獻(xiàn)。

2024年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理部工作總結(jié)篇7

《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受對(duì)口支援工作總結(jié)范文》適用于社

區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的接受對(duì)口支援工作總結(jié)，在海淀衛(wèi)生局的指導(dǎo)

下，我社區(qū)于20_年6月與解放軍309醫(yī)院簽定了對(duì)口支援協(xié)

議書(shū)，309醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)處對(duì)此事非常重視，曾幾次到我中心

為對(duì)口支援具體事項(xiàng)進(jìn)行了解和協(xié)商，從去年12月至今年11月

份，派出心內(nèi)科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、高壓氧科、皮膚

科、消化內(nèi)科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區(qū)提

供服務(wù)，共接診205人次，使這些病人不出社區(qū)就能得到專家的

診治。

為促進(jìn)我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展，完善我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功

能，提高我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平，為老百姓提供更直接、更有效

的、更高水平的醫(yī)療服務(wù)，緩解大醫(yī)院掛號(hào)難、就醫(yī)難的問(wèn)題，

在海淀衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，我社區(qū)于20_年6月與解放軍309醫(yī)

院簽定了對(duì)口支援協(xié)議書(shū)，309醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)處對(duì)此事非常重

視，曾幾次到我中心為對(duì)口支援具體事項(xiàng)進(jìn)行了解和協(xié)商，從去

年12月至今年11月份，派出心內(nèi)科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科、為分泌

科、高壓氧科、皮膚科、消化內(nèi)科、肝膽外科、呼吸科等有41

人次專家到我社區(qū)提供服務(wù)，共接診205人次，使這些病人不出

社區(qū)就能得到專家的診治。深受病人的好評(píng)。

20—年計(jì)劃:

1、繼續(xù)開(kāi)展專家門(mén)診工作，按老百姓的需求與309醫(yī)院協(xié)

商，隨時(shí)調(diào)整專業(yè)醫(yī)師來(lái)我中心出診。由于我校學(xué)生中皮膚病較

多，與309醫(yī)院協(xié)商后，皮膚病專家來(lái)我中心出診，深受學(xué)生們

的好評(píng)。明年計(jì)劃繼續(xù)請(qǐng)皮膚病專家支援。

2、請(qǐng)309醫(yī)院專家對(duì)不同人群開(kāi)展社區(qū)大課堂。明年計(jì)劃

至少進(jìn)行兩次。

3、請(qǐng)309醫(yī)院專家對(duì)我社區(qū)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)

人員的能力和水平。計(jì)劃上半年和下半年各進(jìn)行一次。

4、與309醫(yī)院協(xié)商，派出醫(yī)務(wù)人員到309醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

存在的問(wèn)題：

1、我中心學(xué)生和在職人員公費(fèi)醫(yī)療關(guān)系是北醫(yī)三院，只有

轉(zhuǎn)到北醫(yī)三院市醫(yī)保中心才能報(bào)銷，轉(zhuǎn)到309醫(yī)院不能報(bào)銷。目

前只有離退休人員可以選第二家合同醫(yī)院，現(xiàn)有部分離退休人員

已經(jīng)選擇了309醫(yī)院，但在職教工和學(xué)生只能轉(zhuǎn)北醫(yī)三院。

2、由于我社區(qū)規(guī)模不是很大，支援專家大多專業(yè)很專，校

醫(yī)院各項(xiàng)檢查、化驗(yàn)設(shè)備不全，致使有些專家有“吃不飽”現(xiàn)

象。

3、支援專家經(jīng)常換人，專家需要重新了解病情，病人治療

沒(méi)有連續(xù)性，建議專家出診人員相對(duì)固定一段時(shí)間。

2024年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理部工作總結(jié)篇8

一、及時(shí)掌握協(xié)管范圍內(nèi)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)

生、傳染病防治、供水單位及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本情況，建立底冊(cè)和

管理檔案，做到一戶一檔C

二、開(kāi)展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的宣傳工作，指導(dǎo)行政

相對(duì)人對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)；督促

從業(yè)人員進(jìn)行預(yù)防性體檢，辦理“健康合格證明”。同時(shí)，負(fù)責(zé)

開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員的培訓(xùn)工作。

三、實(shí)施經(jīng)常性衛(wèi)生檢查，督促行政相對(duì)人按照衛(wèi)生法律法

規(guī)進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動(dòng)，并制作檢查筆錄。對(duì)違反法律、法規(guī)規(guī)定的行

為，出具《衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)》督促其整改。

四、對(duì)拒不整改的或違法情節(jié)較重的行政相對(duì)人，應(yīng)及時(shí)上

報(bào)市衛(wèi)生監(jiān)督所，交由衛(wèi)生監(jiān)督人員依法處理，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人

員要積極予以配合。

五、對(duì)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時(shí)上報(bào)，并積極配合衛(wèi)生

監(jiān)督所處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

六、受理轄區(qū)內(nèi)相關(guān)案件的.投訴、舉報(bào)，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，

及時(shí)向市衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開(kāi)展相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)

法工作。

七、發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的非法行醫(yī)案件，及時(shí)向市衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)

告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好非法行醫(yī)案件的查處工作。

八、督促社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員開(kāi)展衛(wèi)

生監(jiān)督工作，并定期對(duì)其工作進(jìn)行考核評(píng)估。

九、完成上級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)指定或交辦的其它各項(xiàng)工作任

務(wù)。

2024年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理部工作總結(jié)篇9

本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好

的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20—年護(hù)理計(jì)劃

90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保

證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任

制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病

人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次，

并有記錄。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。

(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)

了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)

生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月

5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)

劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求

護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士

長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在

的.優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控

檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士

長(zhǎng)的管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),

擴(kuò)大知識(shí)面。

5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)

結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用

語(yǔ)50句。

2、分別于6月份、n月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)

昌賓館的禮儀培訓(xùn)C

3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定

期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)

查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)

病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)

士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考

核，合格者給予上崗。

2024年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理部工作總結(jié)篇10

一、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)

籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬

業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)

知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行

“三查七對(duì)”制度遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面

在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，認(rèn)

真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、

去其糟粕、取其精華“O更完善、嫻熟地應(yīng)用各種醫(yī)療方法和技

術(shù)，理論與實(shí)踐相結(jié)合協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文

書(shū)的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記

錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）

三嚴(yán)嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步

伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會(huì)，造福病人的同

時(shí)，完善豐富我的人生。在這些年的護(hù)理工作中，本人的體會(huì)是

“三分治療，七分護(hù)理”，于是本人越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作

的重要性。

本人嚴(yán)格要求我，本著“一切以病人為中心，一切為病人”

的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，當(dāng)然在

工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，面部微笑不夠，在今后

的工作中一定努力提高我的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人

都當(dāng)成我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)

度，本人希望通過(guò)我的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各

級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的.認(rèn)可。

在社區(qū)工作的這一年中，本人深切的感受到社區(qū)服務(wù)的好

處，他更能貼近生活、貼近家庭、貼近群眾，對(duì)居民的衛(wèi)生保健

需求開(kāi)展深入細(xì)致的基礎(chǔ)調(diào)查，掌握轄區(qū)的基本情況，根據(jù)社區(qū)

診斷結(jié)果，制定了社區(qū)衛(wèi)生工作的實(shí)施方案。成立了高血壓、糖

尿病病人的專人管理，殘疾人功能訓(xùn)練康復(fù)室，提供特需護(hù)理服

務(wù)，臨終關(guān)懷病房，家庭專護(hù)等一系列貼近百姓的社區(qū)衛(wèi)生工

作，居民感受到實(shí)惠，社會(huì)效益顯著，同時(shí)社會(huì)效應(yīng)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效

應(yīng)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。從醫(yī)療市場(chǎng)的變化和社區(qū)居民的健康需求入

手，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，因地制宜、積極探索貼近社區(qū)居民的服務(wù)摸

式，主動(dòng)開(kāi)展上門(mén)服務(wù)和家庭病床服務(wù)，嚴(yán)格按照社區(qū)公共衛(wèi)生

考核細(xì)則的要求開(kāi)展工作。

2024年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理部工作總結(jié)篇11

_社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20_年，重視醫(yī)政工作，新成立醫(yī)療

康復(fù)部，圍繞以病人為中心，規(guī)范醫(yī)療制度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管

理，較好地完成了各項(xiàng)醫(yī)政工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量完成情況

1.門(mén)診處方合格率＞95%

2.門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率＞95%

3.B超檢查陽(yáng)性率＞80%

4._光片甲級(jí)率＞30%

5.醫(yī)療事故發(fā)生率為0

6.急救物品的完好率為100%

7.藥品收入占總收入比例為37%（1-11月）

8.衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員獨(dú)立執(zhí)業(yè)資格符合率為100%

二、主要工作

從20__年一月到十一月的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，各項(xiàng)工作的

質(zhì)和量與20_年相比有較大提高，這些成績(jī)的取得跟強(qiáng)化醫(yī)療

質(zhì)量管理和優(yōu)化人員組織結(jié)構(gòu)有密不可分的聯(lián)系。

（一）質(zhì)量與效率齊抓

醫(yī)療質(zhì)量是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的生存之本，提升醫(yī)療服務(wù)水

平是醫(yī)療康復(fù)部的首要任務(wù)，為了能在質(zhì)量和效率上提高，我們

成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、安全管理委員會(huì)

以及醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)小組等組織機(jī)構(gòu)，責(zé)任明確。以制度

保障醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，促長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

L門(mén)診醫(yī)、護(hù)質(zhì)量管理工作：

（1）特別要求實(shí)行首診醫(yī)生責(zé)任制，不允許各級(jí)、各類衛(wèi)

生人員借任何理由推諉病人。

（2）進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為。醫(yī)療

文書(shū)書(shū)寫(xiě)嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》要求執(zhí)行，每月進(jìn)行一

次門(mén)診病歷及處方質(zhì)量督導(dǎo)檢查，從每一份病歷、每一份處方開(kāi)

始，嚴(yán)格控制醫(yī)療質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。

（3）建立院科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng)，狠抓診斷、治療、

安全、書(shū)寫(xiě)、服務(wù)等各方面的質(zhì)量控制，由專人負(fù)責(zé)落實(shí)。

（4）轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，細(xì)化到服務(wù)的每

一個(gè)環(huán)節(jié)。絕不允許有“生、冷、硬、推”的現(xiàn)象發(fā)生。5月組

織護(hù)理技術(shù)大練兵活動(dòng)對(duì)環(huán)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范。

（5）加強(qiáng)中心的院感工作。建立了系列的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)

準(zhǔn)，報(bào)告制度。對(duì)醫(yī)療廢物各環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，制定了《醫(yī)療廢物

安全處置制度》、《污水處理操作規(guī)程》。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度

和技術(shù)操作規(guī)范，有效預(yù)防和控制院感的發(fā)生。

2.醫(yī)技質(zhì)量管理工作：注重B超檢查的陽(yáng)性診斷率數(shù)據(jù)；控

制—光片的甲級(jí)片率；檢驗(yàn)科嚴(yán)格按照操作流程，對(duì)包括生化、

血脂、乙肝兩對(duì)半、血常規(guī)以及尿常規(guī)等檢驗(yàn)數(shù)據(jù)密切關(guān)注，對(duì)

數(shù)據(jù)存在明顯誤差以及其他錯(cuò)誤的，必須查明原因。檢驗(yàn)科室內(nèi)

質(zhì)控均符合規(guī)范。

3.藥劑質(zhì)量管理：認(rèn)真做好中心內(nèi)藥品的采購(gòu)、驗(yàn)收、供

應(yīng)、保管工作，杜絕假藥、劣藥出現(xiàn)在我中心藥房，確保病人用

藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適當(dāng)。及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)事件，20—

年共上報(bào)6例（1-11月）o

（二）加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”知識(shí)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的理論水

平和實(shí)際操作能力

注重全科團(tuán)隊(duì)和中青年骨干專業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)。先后派出10

名醫(yī)生，4名護(hù)士參加重慶市全科醫(yī)師，全科護(hù)士的培訓(xùn)；中心

內(nèi)每周3組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；并組織相關(guān)理論考試3次，操作考試2

次。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)及考核來(lái)規(guī)范我中心醫(yī)護(hù)人員的各項(xiàng)操作

流程，提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)危重病人的搶救應(yīng)急能力。在9月23日

沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局組織的“青年醫(yī)師急救技術(shù)技能競(jìng)賽”中獲“二

人組”三等獎(jiǎng)。

（三）規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)防差錯(cuò)事故

醫(yī)療機(jī)構(gòu)都存在發(fā)生醫(yī)療糾紛的可能，20_年1至11月，

我中心發(fā)生兩起相對(duì)較復(fù)雜的醫(yī)療糾紛，無(wú)重大醫(yī)療事故發(fā)生，

兩起糾紛都在醫(yī)療康復(fù)部和辦公室的配合、協(xié)作下得到了較好的

解決。事后組織開(kāi)會(huì)討論及進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、交流。讓我中

心的醫(yī)務(wù)工作者在處理醫(yī)療糾紛方面得到了提高。

（四）甲型H1N1流感防控工作

1.根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)文件，協(xié)同預(yù)防保健科制定中心甲型

H1N1流感防控預(yù)案及流程;

2.參加上級(jí)主管部門(mén)組織的防控培訓(xùn)，邀請(qǐng)嘉陵醫(yī)院的專家

來(lái)中心進(jìn)行防控，診療知識(shí)的全員培訓(xùn)

3?對(duì)發(fā)熱門(mén)診進(jìn)行安排、部署及督導(dǎo)。

（五）其他工作

L完成5月及10月一街道共1856名弱勢(shì)群體免費(fèi)健康體

檢、中鐵十一局新員工入職體檢以及中心員工年檢工作。

2,組建4個(gè)社區(qū)衛(wèi)生工作團(tuán)隊(duì)，對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行健康

教育。

3.完成中心《印簽卡》申辦工作，購(gòu)進(jìn)“麻”“精”類藥

品。組織麻醉處方權(quán)醫(yī)師的資格培訓(xùn)考試，授予處方權(quán)。

4.擬定《醫(yī)療培訓(xùn)計(jì)劃》，安排每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容，派出我中

心人員外出進(jìn)修、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。

三、開(kāi)展—年醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)

對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療各環(huán)節(jié)、操作規(guī)程、儀器設(shè)備等進(jìn)行全方位，拉

網(wǎng)式督導(dǎo)，其中共查出12項(xiàng)存在的問(wèn)題，針對(duì)每一項(xiàng)問(wèn)題制定

了整改措施，明確了責(zé)任科室與責(zé)任人，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行

了整改。

四、工作中存在的問(wèn)題和困難：

1.中心院科二級(jí)質(zhì)量管理模式已建立，但尚處于起步階段，

各項(xiàng)制度有待進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)。

2.各科室考核細(xì)則需要更詳細(xì)的完善。

3.兩例糾紛的發(fā)生，證明我們的工作中還有不少疏忽之處,

對(duì)醫(yī)務(wù)工作者在服務(wù)流程，工作作風(fēng),，服務(wù)態(tài)度，責(zé)任意識(shí)以及

風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)方面，我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

4.社區(qū)醫(yī)療工作團(tuán)隊(duì)未發(fā)揮完全的作用，沒(méi)有完全貼近社區(qū)

居民。

5.中心硬件設(shè)施及人才結(jié)構(gòu)有待于改善：如電力容量不足、

業(yè)務(wù)用房緊張以及高年資專業(yè)人才的缺乏都嚴(yán)重制約中心的發(fā)

展。

五、下一步構(gòu)思及打算：

1.健全并落實(shí)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和安全

的13項(xiàng)核心制度，制定各科室業(yè)務(wù)考核細(xì)則，獎(jiǎng)罰分明并到

位。

2.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急技能與全科知識(shí)的培訓(xùn)，逐漸改善目前

業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容較單一的局面，邀請(qǐng)外院專家到我中心授課，不斷

提高業(yè)務(wù)技能°

3.積極開(kāi)展對(duì)外聯(lián)系，充分利用外院資源，中心與鄰近的_

醫(yī)院的“雙向轉(zhuǎn)診”協(xié)議應(yīng)當(dāng)為我們所充分利用，在學(xué)習(xí)專家的

技術(shù)的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)對(duì)外做出宣傳，讓更多的老百姓知道我中心有

專家的貼身指導(dǎo)。

4.轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持“以病人為中心，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)

量，針對(duì)各個(gè)流程環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，如縮短就診者等侯時(shí)間和各項(xiàng)

檢查時(shí)間、診斷報(bào)告時(shí)間。

5.打造優(yōu)質(zhì)高級(jí)的全科團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持走出去、貼近社區(qū)居民的

方針。

2024年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理部工作總結(jié)篇12

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20—年，重視醫(yī)政工作，新成立醫(yī)療

康復(fù)部，圍繞以病人為中心，規(guī)范醫(yī)療制度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管

理，較好地完成了各項(xiàng)醫(yī)政工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量完成情況

1.門(mén)診處方合格率＞95%

2.門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率＞95%

3.B超檢查陽(yáng)性率＞80%

4._光片甲級(jí)率＞30%

5.醫(yī)療事故發(fā)生率為0

6.急救物品的完好率為100%

7.藥品收入占總收入比例為37%（1-11月）8.衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)

人員獨(dú)立執(zhí)業(yè)資格符合率為100%

二、主要工作

從20年一月到十一月的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，各項(xiàng)工作的

質(zhì)和量與20_年相比有較大提高，這些成績(jī)的取得跟強(qiáng)化醫(yī)療

質(zhì)量管理和優(yōu)化人員組織結(jié)構(gòu)有密不可分的聯(lián)系。

（一）質(zhì)量與效率齊抓

醫(yī)療質(zhì)量是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的生存之本，提升醫(yī)療服務(wù)水

平是醫(yī)療康復(fù)部的首要任務(wù)，為了能在質(zhì)量和效率上提高，我們

成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、安全管理委員會(huì)

以及醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)小組等組織機(jī)構(gòu)，責(zé)任明確。以制度

保障醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，促長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

1.門(mén)診醫(yī)、護(hù)質(zhì)量管理工作：

（1）特別要求實(shí)行首診醫(yī)生責(zé)任制，不允許各級(jí)、各類衛(wèi)

生人員借任何理由推諉病人。

（2）進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為。醫(yī)療

文書(shū)書(shū)寫(xiě)嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》要求執(zhí)行，每月進(jìn)行一

次門(mén)診病歷及處方質(zhì)量督導(dǎo)檢查，從每一份病歷、每一份處方開(kāi)

始，嚴(yán)格控制醫(yī)療質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。

（3）建立院科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng)，狠抓診斷、治療、

安全、書(shū)寫(xiě)、服務(wù)等各方面的質(zhì)量控制，由專人負(fù)責(zé)落實(shí)。

（4）轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，細(xì)化到服務(wù)的每

一個(gè)環(huán)節(jié)。絕不允許有“生、冷、硬、推”的.現(xiàn)象發(fā)生。5月

組織護(hù)理技術(shù)大練兵活動(dòng)對(duì)環(huán)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范。

（5）加強(qiáng)中心的院感工作。建立了系列的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)

準(zhǔn)，報(bào)告制度。對(duì)醫(yī)療廢物各環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，制定了《醫(yī)療廢物

安全處置制度》、《污水處理操作規(guī)程》。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度

和技術(shù)操作規(guī)范，有效預(yù)防和控制院感的發(fā)生。

2.醫(yī)技質(zhì)量管理工作：注重B超檢查的陽(yáng)性診斷率數(shù)據(jù)；控

制—光片的甲級(jí)片率；檢驗(yàn)科嚴(yán)格按照操作流程，對(duì)包括生化、

血脂、乙肝兩對(duì)半、血常規(guī)以及尿常規(guī)等檢驗(yàn)數(shù)據(jù)密切關(guān)注，對(duì)

數(shù)據(jù)存在明顯誤差以及其他錯(cuò)誤的，必須查明原因。檢驗(yàn)科室內(nèi)

質(zhì)控均符合規(guī)范。

3.藥劑質(zhì)量管理：認(rèn)真做好中心內(nèi)藥品的采購(gòu)、驗(yàn)收、供

應(yīng)、

保管工作，杜絕假藥、劣藥出現(xiàn)在我中心藥房，確保病人用

藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適當(dāng)。及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)事件，20_

年共上報(bào)6例（1T1月）。

（二）加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”知識(shí)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的理論水

平和實(shí)際操作能力

注重全科團(tuán)隊(duì)和中青年骨干專業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)。先后派出10

名醫(yī)生，4名護(hù)士參加重慶市全科醫(yī)師，全科護(hù)士的培訓(xùn)；中心

內(nèi)每周3組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；并組織相關(guān)理論考試3次，操作考試

次。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)及考核來(lái)規(guī)范我中心醫(yī)護(hù)人員的各項(xiàng)操作

流程，提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)危重病人的搶救應(yīng)急能力。在9月23日

沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局組織的“青年醫(yī)師急救技術(shù)技能競(jìng)賽”中獲“二

人組”三等獎(jiǎng)。

（三）規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)防差錯(cuò)事故

醫(yī)療機(jī)構(gòu)都存在發(fā)生醫(yī)療糾紛的可能，20_年1至11月，

我中心發(fā)生兩起相對(duì)較復(fù)雜的醫(yī)療糾紛，無(wú)重大醫(yī)療事故發(fā)生，

兩起糾紛都在醫(yī)療康復(fù)部和辦公室的配合、協(xié)作下得到了較好的

解決°事后組織開(kāi)會(huì)討論及進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、交流。讓我中

心的醫(yī)務(wù)工作者在處理醫(yī)療糾紛方面得到了提高。

（四）甲型H1N1流感防控工作

1.根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)文件，協(xié)同預(yù)防保健科制定中心甲型

H1N1流感防控預(yù)案及流程；

2.參加上級(jí)主管部門(mén)組織的防控培訓(xùn)，邀請(qǐng)嘉陵醫(yī)院的專家

來(lái)中心進(jìn)行防控，診療知識(shí)的全員培訓(xùn)

3.對(duì)發(fā)熱門(mén)診進(jìn)行安排、部署及督導(dǎo)。

（五）其他工作

L完成5月及10月街道共1856名弱勢(shì)群體免費(fèi)健康體檢、

中鐵十一局新員工入職體檢以及中心員工年檢工作。

2.組建4個(gè)社區(qū)衛(wèi)生工作團(tuán)隊(duì)，對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行健康

教育。

3.完成中心《印簽卡》申辦工作，購(gòu)進(jìn)“麻”“精”類藥

品。組織麻醉處方權(quán)醫(yī)師的資格培訓(xùn)考試，授予處方權(quán)。

4,擬定《醫(yī)療培訓(xùn)計(jì)劃》，安排每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容，派出我中

心人員外出進(jìn)修、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。

5.開(kāi)展18年醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)

對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療各環(huán)節(jié)、操作規(guī)程、儀器設(shè)備等進(jìn)行全方位，拉

式督導(dǎo)，其中共查出12項(xiàng)存在的問(wèn)題，針對(duì)每一項(xiàng)問(wèn)題制定了

整改措施，明確了責(zé)任科室與責(zé)任人，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了

整改。

三、工作中存在的問(wèn)題和困難：

1.中心院科二級(jí)質(zhì)量管理模式已建立，但尚處于起步階段，

各項(xiàng)制度有待進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)。

2.各科室考核細(xì)則需要更詳細(xì)的完善。

3.兩例糾紛的發(fā)生，證明我們的工作中還有不少疏忽之處，

對(duì)醫(yī)務(wù)工作者在服務(wù)流程，工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度，責(zé)任意識(shí)以及

風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)方面，我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

4,社區(qū)醫(yī)療工作團(tuán)隊(duì)未發(fā)揮完全的作用，沒(méi)有完全貼近社區(qū)

居民。

5.中心硬件設(shè)施及人才結(jié)構(gòu)有待于改善：如電力容量不足、

業(yè)務(wù)用房緊張以及高年資專業(yè)人才的缺乏都嚴(yán)重制約中心的發(fā)

展。

2024年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)理部工作總結(jié)篇13

一、思想方面

在工作的思想上，我通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)，能在護(hù)理中保持的

對(duì)病人的“細(xì)心、關(guān)心、愛(ài)心”o在自己的工作護(hù)理中，我能細(xì)

心謹(jǐn)慎的去做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓醫(yī)療出現(xiàn)錯(cuò)誤。在對(duì)病人的照

料中，我保持關(guān)心的態(tài)度，做到在工作中換位思考，感受的病人

的想法，貼心的去照顧病人C

當(dāng)然，作為護(hù)士，最重要的還是有一顆對(duì)病人“愛(ài)心”，這

樣才能在工作中激勵(lì)自己，管理自己！也正是因此，我才能在工

作中不斷的前進(jìn)，不斷的堅(jiān)持。

通過(guò)一年來(lái)在思想上對(duì)自己的管理和完善，我不僅提升了自

己的要求，更是在工作中華激勵(lì)了自己的，并加強(qiáng)了工作的責(zé)任

感。讓自己能以最高的.熱情和最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)，對(duì)待著最重要的

任務(wù)！

二、學(xué)習(xí)和工作方面

在護(hù)理分工作中，我一直都在積極的學(xué)習(xí)和提升自己的