智能家居安全使用承諾書

智能家居安全使用承諾書合同編號(hào)：__________甲方（承諾方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受益方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________一、甲方承諾2.信息安全：甲方承諾對(duì)乙方提供的個(gè)人信息及家庭隱私嚴(yán)格保密，確保數(shù)據(jù)安全，防止泄露。3.售后服務(wù)：甲方提供完整的售后服務(wù)體系，包括產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、故障排查、維修保養(yǎng)等服務(wù)。4.技術(shù)支持：甲方承諾為乙方提供及時(shí)、專業(yè)的技術(shù)支持，確保乙方在使用過(guò)程中無(wú)后顧之憂。二、乙方義務(wù)1.合規(guī)使用：乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品說(shuō)明書的要求，正確使用智能家居產(chǎn)品。2.信息維護(hù)：乙方應(yīng)妥善保管個(gè)人信息及家庭隱私，不得泄露給第三方。3.設(shè)備保養(yǎng)：乙方應(yīng)定期對(duì)智能家居設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。4.配合甲方：乙方在使用過(guò)程中，應(yīng)積極配合甲方的技術(shù)支持和服務(wù)工作。三、違約責(zé)任1.甲方違反本承諾書的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向乙方賠償因此造成的一切損失。2.乙方違反本承諾書的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向甲方賠償因此造成的一切損失。四、爭(zhēng)議解決凡因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他1.本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本承諾書自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。甲方（承諾方）：__________乙方（受益方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.智能家居產(chǎn)品說(shuō)明書2.售后服務(wù)政策3.技術(shù)支持指南4.產(chǎn)品安裝和調(diào)試記錄5.使用培訓(xùn)資料6.安全使用指南7.個(gè)人信息保護(hù)政策8.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能提供符合約定品質(zhì)的智能家居產(chǎn)品，或產(chǎn)品存在安全隱患。2.甲方未能履行信息保密義務(wù)，造成乙方個(gè)人信息及家庭隱私泄露。3.甲方未能提供約定的售后服務(wù)或技術(shù)支持。4.乙方未遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品說(shuō)明書要求，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或安全事故。5.乙方未按約定配合甲方的服務(wù)和工作。三、法律名詞及解釋：1.智能家居產(chǎn)品：指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、自動(dòng)化控制技術(shù)等實(shí)現(xiàn)家庭設(shè)備智能管理與控制的設(shè)備。2.信息安全：指對(duì)涉及個(gè)人隱私、商業(yè)秘密等信息進(jìn)行保護(hù)，防止泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。3.售后服務(wù)：指產(chǎn)品銷售后，供應(yīng)商提供的安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。4.違約行為：指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)。5.賠償損失：指因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品使用問(wèn)題：聯(lián)系甲方售后服務(wù)，提供產(chǎn)品型號(hào)和問(wèn)題描述，按售后服務(wù)政策進(jìn)行解決。2.技術(shù)支持需求：撥打甲方技術(shù)支持，提供技術(shù)支持請(qǐng)求和相關(guān)信息，甲方將提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)。3.隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)：如發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息或家庭隱私泄露，立即通知甲方，甲方將采取措施防止進(jìn)一步泄露。4.法律法規(guī)遵守：嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品說(shuō)明書要求，確保合規(guī)使用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.新購(gòu)智能家居產(chǎn)品的用戶與供應(yīng)商之間的安全使用承諾。2.智能家居產(chǎn)品安裝調(diào)試過(guò)程中的合作與責(zé)任劃分。3.用戶在使用智能家居產(chǎn)品過(guò)程中遇到技術(shù)問(wèn)題的求助與支持。4.供應(yīng)商對(duì)用戶進(jìn)行使用培訓(xùn)和指導(dǎo)的場(chǎng)景。5.用戶對(duì)