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智能家居安全使用承諾書合同編號:__________甲方(承諾方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受益方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________一、甲方承諾2.信息安全:甲方承諾對乙方提供的個人信息及家庭隱私嚴格保密,確保數(shù)據(jù)安全,防止泄露。3.售后服務(wù):甲方提供完整的售后服務(wù)體系,包括產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、故障排查、維修保養(yǎng)等服務(wù)。4.技術(shù)支持:甲方承諾為乙方提供及時、專業(yè)的技術(shù)支持,確保乙方在使用過程中無后顧之憂。二、乙方義務(wù)1.合規(guī)使用:乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品說明書的要求,正確使用智能家居產(chǎn)品。2.信息維護:乙方應(yīng)妥善保管個人信息及家庭隱私,不得泄露給第三方。3.設(shè)備保養(yǎng):乙方應(yīng)定期對智能家居設(shè)備進行保養(yǎng),確保設(shè)備處于良好運行狀態(tài)。4.配合甲方:乙方在使用過程中,應(yīng)積極配合甲方的技術(shù)支持和服務(wù)工作。三、違約責(zé)任1.甲方違反本承諾書的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,向乙方賠償因此造成的一切損失。2.乙方違反本承諾書的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,向甲方賠償因此造成的一切損失。四、爭議解決凡因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他1.本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本承諾書自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(承諾方):__________乙方(受益方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.智能家居產(chǎn)品說明書2.售后服務(wù)政策3.技術(shù)支持指南4.產(chǎn)品安裝和調(diào)試記錄5.使用培訓(xùn)資料6.安全使用指南7.個人信息保護政策8.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認定:1.甲方未能提供符合約定品質(zhì)的智能家居產(chǎn)品,或產(chǎn)品存在安全隱患。2.甲方未能履行信息保密義務(wù),造成乙方個人信息及家庭隱私泄露。3.甲方未能提供約定的售后服務(wù)或技術(shù)支持。4.乙方未遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品說明書要求,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或安全事故。5.乙方未按約定配合甲方的服務(wù)和工作。三、法律名詞及解釋:1.智能家居產(chǎn)品:指通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、自動化控制技術(shù)等實現(xiàn)家庭設(shè)備智能管理與控制的設(shè)備。2.信息安全:指對涉及個人隱私、商業(yè)秘密等信息進行保護,防止泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。3.售后服務(wù):指產(chǎn)品銷售后,供應(yīng)商提供的安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。4.違約行為:指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)。5.賠償損失:指因違約行為導(dǎo)致對方遭受的直接經(jīng)濟損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品使用問題:聯(lián)系甲方售后服務(wù),提供產(chǎn)品型號和問題描述,按售后服務(wù)政策進行解決。2.技術(shù)支持需求:撥打甲方技術(shù)支持,提供技術(shù)支持請求和相關(guān)信息,甲方將提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)。3.隱私泄露風(fēng)險:如發(fā)現(xiàn)個人信息或家庭隱私泄露,立即通知甲方,甲方將采取措施防止進一步泄露。4.法律法規(guī)遵守:嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品說明書要求,確保合規(guī)使用。五、所有應(yīng)用場景:1.新購智能家居產(chǎn)品的用戶與供應(yīng)商之間的安全使用承諾。2.智能家居產(chǎn)品安裝調(diào)試過程中的合作與責(zé)任劃分。3.用戶在使用智能家居產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)問題的求助與支持。4.供應(yīng)商對用戶進行使用培訓(xùn)和指導(dǎo)的場景。5.用戶對

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