2024年度物業(yè)服務合同：某大型商務樓的物業(yè)管理3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同：某大型商務樓的物業(yè)管理本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址1.4合同所稱的商務樓1.5物業(yè)管理范圍及內容2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期3.物業(yè)管理服務費3.1服務費標準3.2服務費支付方式3.3服務費支付時間4.甲方義務4.1保證商務樓合法合規(guī)4.2提供必要的物業(yè)管理條件4.3協(xié)助乙方進行物業(yè)管理5.乙方義務5.1提供物業(yè)管理服務5.2維護商務樓的正常運行5.3定期報告物業(yè)管理情況6.丙方義務6.1提供技術支持6.2協(xié)助解決物業(yè)管理中的問題7.合同的變更和終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3丙方違約責任9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3仲裁解決10.合同的生效、修改和解除10.1合同生效條件10.2合同修改條件10.3合同解除條件11.保密條款11.1保密內容11.2保密期限11.3泄露保密信息的責任12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理13.合同的附件13.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細13.2附件二：服務費支付明細表13.3附件三：商務樓物業(yè)現狀評估報告14.其他條款14.1甲方、乙方、丙方的聯系人和聯系方式14.2合同的保管和復制14.3合同的languageversion第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱：某大型商務樓產權方全稱1.1甲方地址：[甲方詳細地址]1.2乙方名稱：某物業(yè)管理公司全稱1.2乙方地址：[乙方詳細地址]1.3丙方名稱：[丙方全稱，如技術支持公司或其他合作單位]1.3丙方地址：[丙方詳細地址]1.4商務樓：指位于[具體地址]的某大型商務樓物業(yè)1.5物業(yè)管理范圍及內容：包括但不限于安保服務、清潔服務、設施設備維護、綠化養(yǎng)護、消防安全管理、應急處理等物業(yè)管理服務內容。2.合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日2.2合同結束日期：2025年1月1日3.物業(yè)管理服務費3.1服務費標準：人民幣[金額]元/月3.2服務費支付方式：每月5日前，甲方通過銀行轉賬方式支付乙方服務費3.3服務費支付時間：每月的服務費應在當月的前五個工作日內支付完成。4.甲方義務4.1甲方保證商務樓合法合規(guī)，不得有任何違法建設或使用情況。4.2甲方應提供必要的物業(yè)管理條件，包括但不限于物業(yè)設施設備、物業(yè)管理場所、相關資料和文件等。4.3甲方應協(xié)助乙方進行物業(yè)管理，包括但不限于配合乙方進行設備維護、提供必要的支持等。5.乙方義務5.1乙方應提供物業(yè)管理服務，確保商務樓的正常運行和管理。5.2乙方應定期報告物業(yè)管理情況，包括但不限于每月的工作報告、重大事件報告等。6.丙方義務6.1丙方應提供技術支持，協(xié)助乙方解決物業(yè)管理中的技術問題。6.2丙方應協(xié)助解決物業(yè)管理中的問題，提供專業(yè)的意見和建議。8.違約責任8.1若甲方未能按約定時間支付服務費，應向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為：遲延付款金額的[百分比]%。8.2若乙方未能提供約定的物業(yè)管理服務，應向甲方支付違約金，違約金計算方式為：當月服務費的[百分比]%。8.3若丙方未能提供約定的技術支持或解決方案，應向乙方支付違約金，違約金計算方式為：丙方服務費的[百分比]%。9.爭議解決9.1雙方應優(yōu)先通過協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意仲裁作為解決爭議的最終方式，仲裁地點為[仲裁地點]。10.合同的生效、修改和解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2任何一方不得單方面修改或解除本合同，除非得到對方的書面同意。10.3在合同期限內，若一方嚴重違反合同約定，對方有權解除合同，并要求違約方支付違約金。11.保密條款11.1雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。11.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3若違反保密義務，違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。12.不可抗力12.1不可抗力指無法預見、無法避免且無法克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。12.2遭受不可抗力事件的一方應立即通知對方，并在[時間內]提供相關證明文件。12.3遭受不可抗力事件的一方免于承擔因不可抗力導致無法履行合同的責任。13.合同的附件13.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細表13.2附件二：服務費支付明細表13.3附件三：商務樓物業(yè)現狀評估報告14.其他條款14.1甲方、乙方、丙方的聯系人和聯系方式分別如下：甲方聯系人：[姓名]，聯系電話：[電話號碼]乙方聯系人：[姓名]，聯系電話：[電話號碼]丙方聯系人：[姓名]，聯系電話：[電話號碼]14.2雙方應妥善保管本合同及其副本，未經對方同意，不得復制或泄露合同內容。14.3本合同一式三份，甲方、乙方、丙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同所述第三方指除甲方、乙方、丙方之外，參與商務樓物業(yè)管理或與物業(yè)管理相關的各方，包括但不限于供應商、承包商、政府部門、緊急服務提供者等。16.第三方責任16.1第三方介入時，甲方、乙方、丙方應確保第三方的行為符合相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。16.2第三方應承擔其行為所產生的所有責任和費用，除非其行為直接導致甲方、乙方、丙方的損失。17.第三方義務17.1第三方應遵守本合同中約定的物業(yè)管理服務內容和標準。17.2第三方在進行商務樓物業(yè)管理相關活動時，應遵守合同中約定的保密義務。18.第三方責任限額18.1甲方、乙方、丙方對于第三方的行為或疏忽不承擔任何責任，除非因甲方、乙方、丙方的直接指示或控制導致第三方行為不當。18.2第三方對于因其行為導致的甲方、乙方、丙方或商務樓內其他用戶的損失，應承擔相應的賠償責任。18.3甲方、乙方、丙方應盡力協(xié)助第三方履行其合同義務，但不對第三方的違約或疏忽承擔責任。19.第三方違約處理19.1若第三方未能履行其合同義務，甲方、乙方、丙方可先嘗試與第三方協(xié)商解決。19.2若協(xié)商無果，甲方、乙方、丙方可根據本合同約定的爭議解決方式處理。20.第三方與甲方、乙方、丙方的關系20.1第三方與甲方、乙方、丙方均為獨立的主體，彼此之間不存在任何法律上的從屬關系。20.2第三方介入商務樓物業(yè)管理，不影響甲方、乙方、丙方之間的合同關系。21.第三方介入的合同修改21.1若第三方介入導致合同內容需要修改，甲方、乙方、丙方應簽訂書面修正案，經各方同意后生效。21.2修正案應明確第三方的責任、義務及責任限額等事項。22.第三方介入的額外條款22.1甲方、乙方、丙方應確保第三方了解本合同中約定的其權利和義務。22.2甲方、乙方、丙方應要求第三方簽署保密協(xié)議，保護商務樓相關的機密信息。23.第三方介入的告知義務23.1甲方、乙方、丙方在引入第三方介入商務樓物業(yè)管理時，應提前[提前時間]通知其他各方。23.2甲方、乙方、丙方應提供第三方的詳細信息，包括名稱、聯系人和聯系方式等。24.第三方介入的監(jiān)管24.1甲方、乙方、丙方應對第三方的行為進行監(jiān)督和管理，確保其符合合同約定。24.2甲方、乙方、丙方應定期評估第三方的表現，并在必要時采取改進措施。25.第三方退出25.1若第三方因任何原因退出商務樓物業(yè)管理，甲方、乙方、丙方應立即協(xié)商解決替代方案。25.2第三方退出不影響本合同其他條款的執(zhí)行，除非合同另有約定。26.第三方與商務樓用戶的關系26.1第三方與商務樓用戶之間不存在任何法律上的從屬關系。26.2第三方應直接與商務樓用戶溝通，解決用戶提出的問題和需求。27.第三方介入的記錄和報告27.1甲方、乙方、丙方應保存與第三方介入相關的所有記錄和文件。27.2甲方、乙方、丙方應定期向其他各方報告第三方的表現和合同履行情況。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務內容明細表詳細列出乙方應提供的物業(yè)管理服務內容，包括但不限于安保服務、清潔服務、設施設備維護、綠化養(yǎng)護、消防安全管理、應急處理等。附件二：服務費支付明細表詳細列出服務費的支付標準、支付時間和支付方式，以及任何可能的費用調整和遲延付款的違約金計算方式。附件三：商務樓物業(yè)現狀評估報告提供商務樓物業(yè)的當前狀態(tài)，包括設施設備的狀況、物業(yè)管理的問題和改進建議等。附件四：第三方服務供應商名單列出乙方可能引入的第三方服務供應商的名稱、提供的服務和聯系方式。附件五：保密協(xié)議詳細說明保密協(xié)議的內容，包括保密信息的具體范圍、保密期限和違約責任等。附件六：第三方服務供應商評估標準提供乙方對第三方服務供應商進行評估的標準和流程。附件七：爭議解決協(xié)議詳細列出爭議解決的流程和方法，包括協(xié)商、調解和仲裁等方式。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未能按約定時間支付服務費。2.乙方未能提供約定的物業(yè)管理服務。3.丙方未能提供約定的技術支持或解決方案。4.第三方服務供應商未能履行其服務合同。5.任何一方未經對方同意，泄露保密信息。6.任何一方違反合同約定的義務，導致合同無法履行。違約責任認定標準：1.對于甲方未能按約定時間支付服務費的違約行為，按照附件二中的遲延付款違約金計算方式進行責任認定。2.對于乙方未能提供約定的物業(yè)管理服務的違約行為，按照附件一中的服務內容進行責任認定，乙方應承擔未能提供服務的相應責任。3.對于丙方未能提供約定的技術支持或解決方案的違約行為，按照附件六中的評估標準進行責任認定，丙方應承擔未能提供技術支持的相應責任。4.對于第三方服務供應商未能履行其服務合同的違約行為，按照第三方服務供應商與乙方之間的合同進行責任認定。5.對于泄露保密信息的行為，按照附件五中的保密協(xié)議進行責任認定，違約方應承擔泄露信息的相應責任。6.對于違反合同約定的義務導致合同無法履行的情況，應根據具體情況，按照合同的約定和法律規(guī)定進行責任認定。全文完。2024年度物業(yè)服務合同：某大型商務樓的物業(yè)管理1本合同目錄一覽1.服務內容1.1物業(yè)維護1.1.1建筑結構維護1.1.2設備設施維護1.1.3公共區(qū)域維護1.2物業(yè)管理1.2.1安全管理1.2.2環(huán)境管理1.2.3服務管理2.服務范圍2.1商務樓整體2.2商務樓內各個單元2.3商務樓相關設施3.服務時間3.1日常服務時間3.2應急服務時間4.服務質量4.1服務標準4.2服務效果5.服務費用5.1物業(yè)管理費5.2維修資金5.3其他費用6.服務期限7.雙方責任7.1甲方責任7.2乙方責任8.違約責任9.爭議解決10.合同的變更和解除11.合同的終止12.合同的續(xù)簽13.保密條款14.其他條款第一部分：合同如下：1.服務內容1.1物業(yè)維護1.1.1乙方負責對商務樓的建筑結構進行定期檢查和維護，確保建筑結構的安全和正常使用。1.1.2乙方負責對商務樓的設備設施進行定期檢查和維護，包括電梯、空調、供水供電系統(tǒng)等，確保設備設施的正常運行。1.1.3乙方負責對商務樓的公共區(qū)域進行定期清潔和保養(yǎng)，包括大堂、樓道、衛(wèi)生間等，保持公共區(qū)域的整潔和舒適。1.2物業(yè)管理1.2.1乙方負責對商務樓的安全進行管理，包括門禁系統(tǒng)的維護、保安人員的配置和管理、火災報警系統(tǒng)的維護等，確保商務樓的安全。1.2.2乙方負責對商務樓的環(huán)境進行管理，包括綠化、清潔、垃圾分類等，維護商務樓的環(huán)境衛(wèi)生。1.2.3乙方負責對商務樓的服務進行管理，包括客戶服務的提供、投訴處理、突發(fā)事件應對等，提供優(yōu)質的服務。2.服務范圍2.1乙方負責商務樓整體的物業(yè)管理，包括但不限于建筑結構、設備設施、公共區(qū)域的維護和管理。2.2乙方負責商務樓內各個單元的物業(yè)管理，包括但不限于單元的安全、環(huán)境、服務的管理。2.3乙方負責商務樓相關設施的物業(yè)管理，包括但不限于停車場的管理、電梯的維護、消防設施的維護等。3.服務時間3.1日常服務時間乙方提供的日常物業(yè)管理服務時間為每工作日8:00至18:00。3.2應急服務時間乙方提供的應急物業(yè)管理服務時間為每工作日18:00至次日8:00，以及公共假期和國定假期。4.服務質量4.1服務標準乙方應按照行業(yè)標準和地方規(guī)定的要求，提供物業(yè)服務。4.2服務效果乙方應保證提供的物業(yè)服務質量達到約定的標準，確保商務樓的安全、環(huán)境整潔、服務優(yōu)質。5.服務費用5.1物業(yè)管理費乙方向甲方收取的物業(yè)管理費為每月每平方米人民幣元，按商務樓的建筑面積計算。5.2維修資金乙方向甲方收取的維修資金為每月每平方米人民幣元，按商務樓的建筑面積計算。5.3其他費用除物業(yè)管理費和維修資金外，乙方不得向甲方收取其他任何費用。6.服務期限本合同的服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。7.雙方責任7.1甲方責任甲方應按照合同約定支付乙方服務費用，并配合乙方的物業(yè)管理工作。7.2乙方責任乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務，并保障甲方的合法權益。8.違約責任8.1若甲方未按時支付乙方服務費用，應按照遲延支付金額的千分之五支付違約金。8.2若乙方未按照約定標準提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方改正，并有權要求乙方支付違約金。9.爭議解決9.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.合同的變更和解除10.1任何一方不得單方面變更或解除本合同，如需變更或解除合同，應經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議。11.合同的終止11.1本合同服務期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，本合同自行終止。11.2在合同履行期間，如一方嚴重違反合同約定，另一方有權提前終止合同。12.合同的續(xù)簽12.1本合同服務期限屆滿前，甲方有權選擇是否續(xù)簽合同，乙方的續(xù)簽申請不得影響甲方選擇的權利。13.保密條款13.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息，應予以嚴格保密，未經對方同意，不得向任何第三方披露。14.其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同涉及的第三方包括但不限于供應商、承包商、中介機構、政府部門、專業(yè)機構等。15.2甲乙雙方應確保第三方的選擇符合合同約定的標準和服務要求。15.3甲乙雙方應對第三方提供的服務或產品負責，并確保第三方的服務或產品符合合同約定的標準和要求。16.第三方責任16.1第三方應按照合同約定提供服務或產品，并對其提供的服務或產品質量負責。16.2第三方如因提供服務或產品造成甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。16.3第三方如因提供服務或產品造成甲方或乙方損失的，甲乙雙方應協(xié)助甲方或乙方追究第三方的責任。17.第三方責任限額17.1第三方同意在其責任范圍內對因其提供的服務或產品造成的損失承擔賠償責任，但賠償金額不得超過合同金額的10%。17.2第三方如因其提供的服務或產品造成人身傷害的，應承擔相應的賠償責任，賠償金額不受上述賠償限額的限制。18.第三方與甲乙方的關系18.1第三方與甲方或乙方之間的合同關系獨立于本合同，本合同不對第三方與甲方或乙方之間的合同關系產生影響。18.2甲乙雙方不應干預第三方的經營管理和決策，但甲乙雙方有權要求第三方按照合同約定提供服務或產品。19.第三方介入的程序19.1甲乙雙方應在第三方介入前通知對方，并告知第三方的基本信息和介入的具體事項。19.2甲乙雙方應確保第三方的介入不影響本合同的履行。20.第三方介入的變更和解除20.1甲乙雙方應在第三方介入變更或解除前通知對方，并經雙方協(xié)商一致。20.2甲乙雙方應確保第三方的變更或解除不影響本合同的履行。21.第三方介入的違約責任21.1第三方如未按照合同約定提供服務或產品，甲方或乙方有權要求第三方改正，并要求乙方承擔違約金。21.2第三方如因提供服務或產品造成甲方或乙方損失的，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。22.爭議解決22.1雙方因第三方介入的事宜發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。23.其他條款23.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可根據實際情況協(xié)商補充。23.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。23.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)維護服務詳細清單附件二：設備設施維護和更新記錄附件三：公共區(qū)域清潔和保養(yǎng)計劃附件四：安全管理措施和應急預案附件五：環(huán)境管理規(guī)范和垃圾分類指南附件六：客戶服務流程和投訴處理機制附件七：維修資金使用和管理規(guī)定附件八：物業(yè)管理費收費標準和計算方法附件九：合同續(xù)簽申請表附件十：保密協(xié)議附件十一：第三方服務供應商名單和資質證明附件十二：第三方服務協(xié)議和合同附件十三：保險單據和保修證書附件十四：其他相關法律文件和憑證附件的詳細要求和說明：附件一：物業(yè)維護服務詳細清單本附件詳細列出了乙方應提供的物業(yè)維護服務內容，包括建筑結構、設備設施、公共區(qū)域的維護和保養(yǎng)項目。附件二：設備設施維護和更新記錄本附件用于記錄乙方對商務樓的設備設施進行定期檢查、維護和更新的情況，以保證設備設施的正常運行。附件三：公共區(qū)域清潔和保養(yǎng)計劃本附件詳細制定了乙方對商務樓公共區(qū)域的清潔和保養(yǎng)計劃，包括清潔頻率、保養(yǎng)項目等。附件四：安全管理措施和應急預案本附件列出了乙方應采取的安全管理措施，以及應對突發(fā)事件的應急預案。附件五：環(huán)境管理規(guī)范和垃圾分類指南本附件明確了乙方應遵守的環(huán)境管理規(guī)范，以及垃圾分類的具體指南。附件六：客戶服務流程和投訴處理機制本附件詳細描述了乙方提供的客戶服務流程，以及投訴處理的機制和流程。附件七：維修資金使用和管理規(guī)定本附件明確了維修資金的用途、使用流程和管理規(guī)定。附件八：物業(yè)管理費收費標準和計算方法本附件詳細說明了物業(yè)管理費的收費標準計算方法。附件九：合同續(xù)簽申請表本附件用于甲乙雙方在合同服務期限屆滿前，申請續(xù)簽合同的使用。附件十：保密協(xié)議本附件明確了雙方在合同履行過程中，對商業(yè)秘密和機密信息保密的義務。附件十一：第三方服務供應商名單和資質證明本附件列出了甲乙雙方選擇的第三方服務供應商名單，并附上其資質證明文件。附件十二：第三方服務協(xié)議和合同本附件包含了甲乙雙方與第三方服務供應商簽訂的服務協(xié)議和合同。附件十三：保險單據和保修證書本附件提供了乙方為商務樓設備設施投保的保險單據和保修證書。附件十四：其他相關法律文件和憑證本附件包括了與本合同相關的其他法律文件和憑證，如政府批文、許可證等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按時支付乙方服務費用。2.乙方未按照約定標準提供物業(yè)管理服務。3.乙方未按時完成第三方服務供應商的接入或變更。4.第三方未按照約定提供服務或產品。5.第三方未按時完成服務或產品的提供。責任認定標準：1.甲方未按時支付服務費用，應支付遲延金額的千分之五作為違約金。2.乙方未按照約定標準提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方改正，并要求乙方支付違約金。3.乙方未按時完成第三方服務供應商的接入或變更，甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。4.第三方未按照約定提供服務或產品，乙方應承擔相應的賠償責任。5.第三方未按時完成服務或產品的提供，乙方應承擔相應的賠償責任。示例說明：1.若甲方在合同約定的支付日期后5天內未支付物業(yè)管理費，則視為違約，甲方應支付遲延金額的千分之五作為違約金。2.若乙方提供的物業(yè)管理服務未達到約定的服務標準，甲方可以要求乙方在10天內改正，并要求乙方支付違約金。4.若第三方提供的服務或產品不符合約定標準，乙方應承擔相應的賠償責任。5.若第三方未按時完成服務或產品的提供，乙方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年度物業(yè)服務合同：某大型商務樓的物業(yè)管理2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3商務樓名稱及地址1.4物業(yè)管理定義2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期3.物業(yè)管理服務內容3.1物業(yè)維護與管理3.2設施設備維護3.3消防安全管理3.4環(huán)境衛(wèi)生管理3.5公共區(qū)域管理3.6綠化管理3.7客戶服務4.服務質量標準4.1物業(yè)維護與管理標準4.2設施設備維護標準4.3消防安全管理標準4.4環(huán)境衛(wèi)生管理標準4.5公共區(qū)域管理標準4.6綠化管理標準4.7客戶服務標準5.服務費用5.1物業(yè)服務費5.2設施設備維修費5.3消防安全管理費5.4環(huán)境衛(wèi)生管理費5.5公共區(qū)域管理費5.6綠化管理費5.7客戶服務費5.8費用支付方式6.合同的履行與監(jiān)督6.1甲方監(jiān)督乙方履行合同6.2乙方定期向甲方報告工作6.3甲方對乙方服務進行評價7.合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.爭議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2向相關機構申請調解9.3向人民法院提起訴訟10.合同的生效、終止和解除10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.其他約定11.1保密條款11.2知識產權保護11.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項12.合同的修改和補充12.1合同修改條件12.2合同補充內容13.合同的份數和保管13.1合同份數13.2合同保管14.雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：某大型商務樓業(yè)主委員會，地址：市區(qū)街道號。1.2乙方名稱：物業(yè)管理公司，地址：市區(qū)街道號。1.3商務樓名稱：某大型商務樓，地址：市區(qū)街道號。1.4物業(yè)管理定義：指乙方按照本合同約定，對甲方擁有的商務樓提供的物業(yè)維護、設施設備維護、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、公共區(qū)域管理、綠化等服務。第二條合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日。2.2合同結束日期：2025年12月31日。第三條物業(yè)管理服務內容3.1物業(yè)維護與管理3.1.1乙方負責對商務樓的物業(yè)進行日常維護和管理，確保物業(yè)的正常運行。3.1.2乙方負責對商務樓的結構、公共設施等進行檢查、維修和保養(yǎng)。3.2設施設備維護3.2.1乙方負責對商務樓的電梯、空調、供水供電系統(tǒng)等設施設備進行維護和保養(yǎng)。3.2.2乙方應確保設施設備的運行安全，及時處理設施設備故障。3.3消防安全管理3.3.1乙方負責商務樓的消防安全管理工作，制定消防安全管理制度，組織消防安全培訓和演練。3.3.2乙方應確保商務樓的消防設施設備完好，消防通道暢通。3.4環(huán)境衛(wèi)生管理3.4.1乙方負責商務樓的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，確保樓內清潔衛(wèi)生。3.4.2乙方應定期對樓內公共區(qū)域進行清潔和消毒。3.5公共區(qū)域管理3.5.1乙方負責商務樓公共區(qū)域的管理工作，維護公共秩序。3.5.2乙方應設置公共區(qū)域的管理人員，負責公共區(qū)域的巡查和管理工作。3.6綠化管理3.6.1乙方負責商務樓的綠化管理工作，保持綠化區(qū)域的整潔和美觀。3.6.2乙方應定期對綠化區(qū)域進行修剪、施肥、澆水等工作。3.7客戶服務3.7.1乙方設立客戶服務部門，負責處理商務樓業(yè)主和租戶的投訴和需求。3.7.2乙方應建立客戶服務響應機制，確保業(yè)主和租戶的問題和需求得到及時解決。第四條服務質量標準4.1物業(yè)維護與管理標準4.1.1乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準進行物業(yè)維護和管理。4.1.2乙方應定期對物業(yè)進行檢查和維護，確保物業(yè)的正常運行。4.2設施設備維護標準4.2.1乙方應按照設施設備的制造商要求進行維護和保養(yǎng)。4.2.2乙方應確保設施設備的運行安全，及時處理設施設備故障。4.3消防安全管理標準4.3.1乙方應按照國家和地方的消防安全管理規(guī)定進行管理。4.3.2乙方應定期進行消防安全檢查，確保消防設施設備完好，消防通道暢通。4.4環(huán)境衛(wèi)生管理標準4.4.1乙方應按照國家和地方的衛(wèi)生管理規(guī)定進行環(huán)境衛(wèi)生管理。4.4.2乙方應保持樓內清潔衛(wèi)生，定期進行消毒工作。4.5公共區(qū)域管理標準4.5.1乙方應按照本合同約定進行公共區(qū)域管理。4.5.2乙方應保持公共區(qū)域的秩序，確保公共區(qū)域的安全和舒適。4.6綠化管理標準4.6.1乙方應按照綠化管理的相關規(guī)定進行管理。4.6.2乙方應保持綠化區(qū)域的整潔和美觀，定期進行修剪、施肥、澆水等工作。4.7客戶服務標準4.7.1乙方應提供專業(yè)的客戶服務，及時響應業(yè)主和租戶的需求和投訴。4.7.2乙方應建立客戶服務響應機制，確保業(yè)主和租戶的問題和需求得到及時解決。第五條服務費用5.1物業(yè)服務費5.1.1甲方應按照本合同約定的服務費用標準向乙方支付物業(yè)服務費。5.1.2物業(yè)服務費支付方式：按月支付。5.2第八條合同的履行與監(jiān)督8.1甲方監(jiān)督乙方履行合同8.1.1甲方應設立監(jiān)督機構，對乙方履行合同情況進行監(jiān)督。8.1.2甲方有權對乙方的工作進行定期檢查，并提出改進意見。8.2乙方定期向甲方報告工作8.2.1乙方應每月向甲方提交一次工作報告，內容包括服務質量、設施設備運行情況、消防安全情況等。8.2.2乙方應在發(fā)生重大事件時立即向甲方報告。8.3甲方對乙方服務進行評價8.3.1甲方應每年對乙方服務進行評價，評價結果作為下一年度服務費用結算的依據。8.3.2甲方應根據評價結果，對乙方進行獎勵或處罰。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.1.1合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2合同變更內容包括但不限于服務費用、服務內容、合同期限等。9.2合同解除條件9.2.1合同解除應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。9.2.2合同解除后，乙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)，確保商務樓的正常運行。第十條違約責任10.1甲方違約責任10.1.1甲方未按照合同約定支付服務費用的，應支付違約金，違約金為應支付服務費用的1%。10.1.2甲方未按照合同約定履行監(jiān)督職責的，應承擔相應責任。10.2乙方違約責任10.2.1乙方未按照合同約定提供服務的，應支付違約金，違約金為應支付服務費用的1%。10.2.2乙方未按照合同約定處理重大事件的，應承擔相應責任。第十一條爭議解決11.1雙方協(xié)商解決11.1.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。11.1.2雙方協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2向相關機構申請調解11.2.1雙方可向當地的消費者協(xié)會、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會等機構申請調解。11.2.2調解不成的，可向人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、終止和解除12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2合同生效后，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的義務。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。12.2.2雙方協(xié)商一致終止合同的，合同終止。12.3合同解除條件12.3.1合同解除應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。12.3.2合同解除后，乙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)，確保商務樓的正常運行。第十三條其他約定13.1保密條款13.1.1雙方應對合同內容及商務樓的相關信息保密，未經對方同意不得向第三方披露。13.1.2違反保密條款的，違約方應承擔相應責任。13.2知識產權保護13.2.1雙方應尊重對方的知識產權，未經對方同意不得使用對方的商標、專利等技術。13.2.2違反知識產權保護條款的，違約方應承擔相應責任。13.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項13.3.1雙方應遵守國家和地方的法律法規(guī)，履行合同約定的義務。13.3.2如法律法規(guī)發(fā)生變化，雙方應按照新的法律法規(guī)執(zhí)行。第十四條合同的份數和保管14.1合同份數14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.1.2雙方應妥善保管合同副本，以備不時之需。14.2合同保管14.2.1雙方應確保合同副本的安全，防止合同丟失或損壞。14.2.2如合同副本丟失或第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙雙方外，涉及到合同內容的相關方。第三方可以是個人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：供應商、承包商、咨詢機構、中介機構、政府監(jiān)管部門、客戶等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件2.1.1第三方介入應基于甲乙雙方的共同同意。2.1.2第三方介入應符合合同約定的服務內容和質量標準。2.2第三方介入的方式2.2.1第三方介入可以通過甲乙雙方的協(xié)商確定。2.2.2第三方介入可以通過招投標、采購等方式確定。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額是指第三方在介入過程中應承擔的責任范圍和金額限制。3.2第三方責任限額的確定3.2.1第三方責任限額應由甲乙雙方在合同中明確約定。3.2.2第三方責任限額的約定應考慮第三方的信譽、實力和合同風險等因素。第四條第三方介入后的合同變更4.1第三方介入可能導致合同內容的變更。4.2合同變更的條件和程序4.2.1合同變更應由甲乙雙方共同協(xié)商，并簽訂書面變更協(xié)議。4.2.2合同變更內容應包括第三方介入的具體條款，如責任分配、權益保障等。第五條第三方介入后的權利義務分配5.1甲乙雙方應與第三方明確各自的權利義務。5.2權利義務分配的原則5.2.1甲乙雙方與第三方的權利義務分配應公平合理。5.2.2甲乙雙方與第三方的權利義務分配應符合合同約定和法律規(guī)定。第六條第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入可能引發(fā)合同爭議。6.2爭議解決的方式6.2.1甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。6.2.2如協(xié)商不成，可向相關機構申請調解或向人民法院提起訴訟。第七條第三方介入后的違約責任7.1第三方未履行合同約定義務的，應承擔違約責任。7.2違約責任的確定7.2.1違約責任應根據合同約定和法律規(guī)定確定。7.2.2違約責任的具體金額和方式應由甲乙雙方在合同中明確約定。第八條第三方介入后的合同解除8.1第三方介入可能導致合同解除。8.2合同解除的條件和程序8.2.1合同解除應由甲乙雙方共同協(xié)商，并簽訂書面解除協(xié)議。8.2.2合同解除后，甲乙雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)，確保商務樓的正常運行。第九條第三方介入后的合同效力9.1第三方介入不影響本合同的效力。9.2本合同的效力不受第三方介入的影響。第十條第三方介入后的其他約定10.1甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定其他相關事項，以確保合同的順利履行。10.2甲乙雙方與第三方協(xié)商確定的事項應納入合同附件或補充協(xié)議中。第十一條第三方介入后的合同保管和份數11.1甲乙雙方應確保合同副本的安全，防止合同丟失或損壞。11.2甲乙雙方與第三方簽訂的