2024年信息技術(shù)外包服務(wù)合同模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年信息技術(shù)外包服務(wù)合同模板本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)地點1.4服務(wù)時間2.服務(wù)費用2.1費用計算2.2費用支付方式2.3費用調(diào)整3.雙方責(zé)任3.1甲方責(zé)任3.2乙方責(zé)任4.保密條款4.1保密信息定義4.2保密義務(wù)4.3保密期限5.知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.違約責(zé)任6.1違約定義6.2違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2適用法律8.terminationandsuspension8.1終止條件8.2暫停服務(wù)9.一般條款9.1不可抗力9.2合同修改9.3合同解除10.服務(wù)報告和審計10.1服務(wù)報告10.2審計權(quán)利11.協(xié)助和配合11.1甲方協(xié)助11.2乙方配合12.通知和聯(lián)系12.1通知方式12.2聯(lián)系方式13.附錄13.1服務(wù)項目詳細(xì)列表13.2技術(shù)規(guī)格說明書14.其他條款14.1合同變更14.2合同解除第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.2.1軟件開發(fā)服務(wù)：包括軟件設(shè)計、編碼、測試、部署及維護(hù)等；1.2.2系統(tǒng)集成服務(wù)：包括硬件設(shè)備采購、網(wǎng)絡(luò)搭建、系統(tǒng)遷移及系統(tǒng)整合等；1.2.3技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)：包括系統(tǒng)故障排除、性能優(yōu)化、安全防護(hù)及定期檢查等；1.2.4數(shù)據(jù)處理服務(wù)：包括數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、遷移及分析等。1.3服務(wù)地點乙方向甲方提供的服務(wù)主要在甲方所在地進(jìn)行，具體服務(wù)地點由雙方另行協(xié)商確定。1.4服務(wù)時間除非雙方另有約定，乙方應(yīng)按照甲方提供的項目計劃和時間表，及時提供服務(wù)。服務(wù)期限自合同生效之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。2.服務(wù)費用2.1費用計算乙方向甲方提供的各項服務(wù)費用，按照雙方約定的費率及實際工作量進(jìn)行計算。具體費率及計算方法由雙方在合同附件中詳細(xì)列明。2.2費用支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的付款周期和付款比例，向乙方支付服務(wù)費用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式。2.3費用調(diào)整如遇市場行情變化或其他不可抗力因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。調(diào)整方式及比例由雙方另行約定。3.雙方責(zé)任3.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供服務(wù)所需的相關(guān)資料、設(shè)備、場地等條件。同時，甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)給予及時的反饋和評價。3.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定，按時、按質(zhì)、按量完成服務(wù)。乙方還需對其提供的服務(wù)成果享有知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，并承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)。4.保密條款4.1保密信息定義保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方相互提供的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。4.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。保密義務(wù)自合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。4.3保密期限除非雙方另有約定，保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止或履行完畢之日起五年。5.知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合同履行過程中所創(chuàng)作的知識產(chǎn)權(quán)，除雙方另有約定外，歸創(chuàng)造方所有。5.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同努力，保護(hù)彼此在合同履行過程中所涉及的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。6.違約責(zé)任6.1違約定義一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，視為違約。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。具體賠償方式和金額由雙方協(xié)商確定。8.terminationandsuspension8.1終止條件除非雙方另有約定，任何一方未履行合同義務(wù)的，對方有權(quán)終止合同。同時，一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行或損害對方重大利益的，對方也有權(quán)終止合同。8.2暫停服務(wù)9.一般條款9.1不可抗力不可抗力是指在合同履行過程中，無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知對方，并盡快采取措施減少損失。9.2合同修改合同的修改和補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。9.3合同解除合同解除的條件和程序，按照合同約定的條款執(zhí)行。如無約定，一方未履行合同義務(wù)或嚴(yán)重違約的，對方有權(quán)解除合同。10.服務(wù)報告和審計10.1服務(wù)報告乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期提供服務(wù)報告，包括服務(wù)進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、存在的問題及改進(jìn)措施等。10.2審計權(quán)利甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行審計，以確保服務(wù)符合合同約定。審計時，乙方應(yīng)提供相關(guān)資料和協(xié)助甲方進(jìn)行審計。11.協(xié)助和配合11.1甲方協(xié)助甲方應(yīng)提供乙方履行合同所需的相關(guān)資料、設(shè)備、場地等條件，并給予乙方必要的協(xié)助。11.2乙方配合乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)服務(wù)，并積極配合甲方的各項工作。12.通知和聯(lián)系12.1通知方式雙方應(yīng)通過書面形式或其他雙方約定的方式進(jìn)行通知和聯(lián)系。12.2聯(lián)系方式雙方應(yīng)在合同中明確各自的聯(lián)系方式，包括聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱等。13.附錄13.1服務(wù)項目詳細(xì)列表附件中詳細(xì)列明雙方約定的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等。13.2技術(shù)規(guī)格說明書附件中詳細(xì)描述各項服務(wù)的技術(shù)規(guī)格和要求。14.其他條款14.1合同變更合同的變更，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。14.2合同解除合同解除的條件和程序，按照合同約定的條款執(zhí)行。如無約定，一方未履行合同義務(wù)或嚴(yán)重違約的，對方有權(quán)解除合同。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定第三方是指除甲方和乙方之外的其他個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等。第三方介入是指在合同履行過程中，甲方、乙方或雙方同意邀請第三方參與并提供相關(guān)服務(wù)。2.第三方介入的程序當(dāng)甲方、乙方或雙方同意第三方介入時，應(yīng)提前書面通知對方，并在合同中明確第三方的角色、職責(zé)和權(quán)利。第三方介入前，甲方、乙方應(yīng)對第三方進(jìn)行充分的調(diào)查和評估，確保第三方具備履行合同的能力和信譽。3.第三方責(zé)任第三方介入后，第三方應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)的義務(wù)，并對其提供的服務(wù)負(fù)責(zé)。第三方如因履行合同造成甲方、乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入并不意味著甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系發(fā)生變化。第三方僅為甲方、乙方提供服務(wù)，甲方、乙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。5.第三方責(zé)任限額為保護(hù)甲方、乙方的利益，合同中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額可采用固定金額、按比例計算等方式。具體限額由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。6.第三方介入的終止當(dāng)?shù)谌酵瓿珊贤s定的服務(wù)后，或甲方、乙方同意解除第三方介入時，第三方介入終止。第三方介入終止后，甲方、乙方應(yīng)按照合同約定處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事宜。7.第三方介入的變更合同履行過程中，如甲方、乙方同意變更第三方的角色、職責(zé)或權(quán)利，應(yīng)提前書面通知對方，并在合同中予以明確。8.第三方違約處理第三方如違反合同約定，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方違約導(dǎo)致甲方、乙方損失的，第三方應(yīng)予以賠償。9.第三方權(quán)益保護(hù)甲方、乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自使用第三方提供的技術(shù)、信息等資源。第三方權(quán)益受到侵害時，有權(quán)要求甲方、乙方予以制止并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.第三方審計與監(jiān)督甲方、乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行審計與監(jiān)督，以確保服務(wù)符合合同約定。審計時，第三方應(yīng)提供相關(guān)資料并協(xié)助甲方、乙方進(jìn)行審計。11.第三方協(xié)助與配合第三方應(yīng)按照甲方、乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)，并積極配合甲方、乙方的工作。12.第三方通知與聯(lián)系第三方應(yīng)向甲方、乙方提供有效的聯(lián)系方式，包括但不限于聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱等。13.第三方合同的簽訂與履行第三方與甲方、乙方簽訂的合同，應(yīng)符合本合同的約定。第三方合同的履行，不影響甲方、乙方按照本合同履行各自義務(wù)。14.第三方介入的額外條款與說明根據(jù)本合同，甲方、乙方可與第三方協(xié)商確定額外的條款與說明，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)。額外條款與說明應(yīng)采用書面形式，并與本合同具有同等法律效力。15.第三方責(zé)任的分?jǐn)偱c劃分當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同履行發(fā)生變化時，甲方、乙方應(yīng)按照合同約定分?jǐn)偟谌截?zé)任。分?jǐn)偡绞娇刹捎冒幢壤謹(jǐn)?、固定?zé)任分?jǐn)偟确绞?。具體分?jǐn)偡绞接呻p方協(xié)商確定。16.第三方介入的解除合同履行過程中，如甲方、乙方同意解除第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并按照合同約定處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事宜。第三方介入的解除，不影響甲方、乙方按照本合同履行各自義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)項目詳細(xì)列表本附件詳細(xì)列明雙方約定的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等。附件2：技術(shù)規(guī)格說明書本附件詳細(xì)描述各項服務(wù)的技術(shù)規(guī)格和要求。附件3：費用計算明細(xì)表本附件詳細(xì)列明服務(wù)費用的計算方式、費率以及付款周期等信息。附件4：保密信息清單本附件詳細(xì)列明雙方在合同履行過程中應(yīng)保密的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。附件5：第三方服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述第三方介入服務(wù)的角色、職責(zé)、權(quán)利以及違約責(zé)任等。附件6：審計與監(jiān)督指南本附件明確甲方、乙方對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行審計與監(jiān)督的具體要求和程序。附件7：服務(wù)進(jìn)度報告模板本附件用于第三方定期向甲方、乙方報告服務(wù)進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量等情況。附件8：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單本附件詳細(xì)列明合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件9：法律名詞及解釋一覽表本附件詳細(xì)羅列本合同中涉及到的法律名詞及解釋，以及對應(yīng)的法律名詞在本合同中的應(yīng)用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按照合同約定履行義務(wù)；2.延遲履行合同義務(wù)；3.提供不符合合同約定的服務(wù)；4.泄露保密信息；5.侵犯知識產(chǎn)權(quán)；6.違反法律法規(guī)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失；2.違約方的賠償責(zé)任包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等；3.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無法履行或損害對方重大利益的，對方有權(quán)解除合同；4.違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金；5.違約方的違約行為構(gòu)成犯罪的，應(yīng)依法追究其刑事責(zé)任。示例說明：如果乙方未按照合同約定的時間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付延遲履行違約金。如果乙方的延遲履行導(dǎo)致甲方損失，乙方還需賠償甲方因此造成的間接損失。說明三：法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)外包服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的需求，提供軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持與維護(hù)、數(shù)據(jù)處理等信息技術(shù)服務(wù)。2.保密信息：指在合同履行過程中，甲方和乙方相互提供的、未公開的、具有商業(yè)價值