2024年定制化人力資源外包服務(wù)協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制化人力資源外包服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)項(xiàng)目1.2.1招聘與配置1.2.2培訓(xùn)與發(fā)展1.2.3薪酬福利管理1.2.4績(jī)效管理1.2.5員工關(guān)系管理1.2.6勞動(dòng)法務(wù)咨詢1.2.7人力資源信息系統(tǒng)支持2.服務(wù)對(duì)象與人員2.1服務(wù)對(duì)象2.2服務(wù)人員2.2.1人員選聘標(biāo)準(zhǔn)2.2.2人員培訓(xùn)與考核2.2.3人員調(diào)崗與解聘3.服務(wù)期限與地點(diǎn)3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)地點(diǎn)4.費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.2費(fèi)用支付期限4.1.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.2支付方式4.2.1支付途徑4.2.2支付時(shí)間4.2.3支付憑證5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)7.3法律適用8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止8.4合同終止后的義務(wù)9.其他條款9.1通知與送達(dá)9.2合同的附件9.3合同的修訂9.4合同的解除9.5雙方協(xié)商一致的其他事項(xiàng)10.甲方（委托方）義務(wù)與責(zé)任10.1甲方提供的資料與信息10.2甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的指示權(quán)10.3甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的薪酬福利承擔(dān)11.乙方（受托方）義務(wù)與責(zé)任11.1乙方提供的服務(wù)人員11.2乙方對(duì)服務(wù)人員的管理責(zé)任11.3乙方對(duì)甲方提供的資料與信息的保密義務(wù)12.服務(wù)人員的權(quán)益保障12.1服務(wù)人員的勞動(dòng)權(quán)益12.2服務(wù)人員的福利待遇12.3服務(wù)人員的社會(huì)保險(xiǎn)與公積金13.不可抗力13.1不可抗力的認(rèn)定13.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施13.3不可抗力事件的影響與責(zé)任分配14.附則第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述甲方委托乙方提供定制化的人力資源外包服務(wù)，包括但不限于招聘與配置、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬福利管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理、勞動(dòng)法務(wù)咨詢及人力資源信息系統(tǒng)支持等。1.2服務(wù)項(xiàng)目1.2.1招聘與配置乙方根據(jù)甲方的需求，負(fù)責(zé)進(jìn)行人員的招聘、選拔、錄用等工作，確保招聘人員符合甲方的要求。1.2.2培訓(xùn)與發(fā)展乙方應(yīng)為甲方員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)，以提升其職業(yè)技能和工作效率。1.2.3薪酬福利管理乙方負(fù)責(zé)甲方員工的薪酬福利管理，包括但不限于工資、獎(jiǎng)金、福利等。1.2.4績(jī)效管理乙方應(yīng)為甲方員工設(shè)立合理的績(jī)效考核體系，確保員工的工作效率和效果。1.2.5員工關(guān)系管理乙方負(fù)責(zé)處理甲方員工的勞動(dòng)關(guān)系，包括但不限于簽訂合同、處理糾紛等。1.2.6勞動(dòng)法務(wù)咨詢乙方應(yīng)為甲方提供勞動(dòng)法務(wù)咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。1.2.7人力資源信息系統(tǒng)支持乙方應(yīng)為甲方提供人力資源信息系統(tǒng)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。第二條服務(wù)對(duì)象與人員2.1服務(wù)對(duì)象乙方服務(wù)的對(duì)象為甲方所有員工。2.2服務(wù)人員2.2.1人員選聘標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的服務(wù)人員應(yīng)符合甲方規(guī)定的選聘標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2人員培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和考核，確保其能夠滿足甲方的工作要求。2.2.3人員調(diào)崗與解聘乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行調(diào)崗和解聘等管理，以確保甲方的人力資源需求得到滿足。第三條服務(wù)期限與地點(diǎn)3.1服務(wù)期限本合同的有效期為_(kāi)___年，自雙方簽字之日起生效。3.2服務(wù)地點(diǎn)乙方向甲方提供的服務(wù)地點(diǎn)為甲方所在地。第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括人員費(fèi)用、管理費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。4.1.2費(fèi)用支付期限甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，具體調(diào)整方式由雙方協(xié)商確定。4.2支付方式4.2.1支付途徑甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.3支付憑證甲方應(yīng)妥善保管支付憑證，以備日后查詢。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。5.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。6.2乙方違約如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為_(kāi)___，仲裁機(jī)構(gòu)為_(kāi)___。7.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更任何一方要求變更合同的內(nèi)容，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方同意后方可生效。8.3合同終止本合同的終止分為正常終止和提前終止。正常終止是指合同到期后，雙方未續(xù)簽；提前終止是指在合同有效期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致提前解除合同。8.4合同終止后的義務(wù)第九條其他條款9.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。9.2合同的附件本合同的附件為雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議和其他相關(guān)文件。9.3合同的修訂本合同的修訂應(yīng)由雙方書面簽署，并注明“修訂版”。9.4合同的解除任何一方不得單方面解除本合同，除非對(duì)方嚴(yán)重違反合同約定。9.5雙方協(xié)商一致的其他事項(xiàng)雙方在合同履行過(guò)程中，可就其他事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十條甲方（委托方）義務(wù)與責(zé)任10.1甲方提供的資料與信息甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的相關(guān)資料與信息，以便乙方提供服務(wù)。10.2甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的指示權(quán)甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的工作有指示權(quán)，但不得違反國(guó)家法律法規(guī)和合同約定。10.3甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的薪酬福利承擔(dān)甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)人員的薪酬福利承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，按約定時(shí)間支付相關(guān)費(fèi)用。第十一條乙方（受托方）義務(wù)與責(zé)任11.1乙方提供的服務(wù)人員乙方應(yīng)向甲方提供符合約定資質(zhì)的服務(wù)人員，并確保其能夠勝任工作。11.2乙方對(duì)服務(wù)人員的管理責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行有效管理，確保其遵守甲方的工作紀(jì)律和規(guī)章制度。11.3乙方對(duì)甲方提供的資料與信息的保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料與信息予以保密，不得泄露給第三方。第十二條服務(wù)人員的權(quán)益保障12.1服務(wù)人員的勞動(dòng)權(quán)益乙方應(yīng)確保服務(wù)人員享有勞動(dòng)法規(guī)定的權(quán)益，包括但不限于工資、福利等。12.2服務(wù)人員的福利待遇乙方應(yīng)按約定提供服務(wù)人員相應(yīng)的福利待遇。12.3服務(wù)人員的社會(huì)保險(xiǎn)與公積金乙方應(yīng)依法為服務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。第十三條不可抗力13.1不可抗力的認(rèn)定不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施雙方應(yīng)立即采取合理措施，減少不可抗力事件造成的損失。13.3不可抗力事件的影響與責(zé)任分配因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方可協(xié)商決定責(zé)任分配。第十四條附則本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方為甲方提供的各項(xiàng)人力資源外包服務(wù)項(xiàng)目，包括招聘、培訓(xùn)、薪酬管理等，以及各項(xiàng)目的具體內(nèi)容和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。附件二：服務(wù)人員資質(zhì)證明提供乙方服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件，包括學(xué)歷、專業(yè)資格、工作經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)證明，以證明其能夠勝任甲方的工作需求。附件三：薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方服務(wù)人員的薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)，包括工資、獎(jiǎng)金、福利等，以及相關(guān)的計(jì)算方式和支付時(shí)間。附件四：績(jī)效考核體系提供乙方設(shè)立的績(jī)效考核體系的相關(guān)文件，包括考核指標(biāo)、考核流程、考核結(jié)果的應(yīng)用等。附件五：?jiǎn)T工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃詳細(xì)列出乙方為甲方員工提供的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)列出乙方對(duì)甲方提供的資料與信息的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件七：服務(wù)人員調(diào)崗解聘管理細(xì)則詳細(xì)列出乙方對(duì)服務(wù)人員的調(diào)崗解聘管理細(xì)則，包括調(diào)崗標(biāo)準(zhǔn)、解聘流程、違約責(zé)任等。附件八：合同履行監(jiān)督機(jī)制提供雙方約定的合同履行監(jiān)督機(jī)制的相關(guān)文件，包括監(jiān)督方式、監(jiān)督周期、監(jiān)督結(jié)果的應(yīng)用等。附件九：爭(zhēng)議解決方式及機(jī)構(gòu)提供雙方約定的爭(zhēng)議解決方式及機(jī)構(gòu)的相關(guān)文件，包括仲裁地點(diǎn)、仲裁機(jī)構(gòu)、法律適用等。附件十：合同變更與終止條件詳細(xì)列出合同變更與終止的條件，包括變更事項(xiàng)、終止原因、處理流程等。附件十一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方式、支付期限等信息，以及費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制。附件十二：甲方提供的資料與信息清單詳細(xì)列出甲方應(yīng)向乙方提供的資料與信息，包括人員名單、薪酬福利政策等。附件十三：乙方服務(wù)人員管理規(guī)范詳細(xì)列出乙方對(duì)服務(wù)人員管理的相關(guān)規(guī)范，包括工作紀(jì)律、行為準(zhǔn)則等。附件十四：合同解除條件及處理流程詳細(xì)列出合同解除的條件及處理流程，包括解除原因、解除通知、解除后的義務(wù)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未能按照約定提供服務(wù)。3.甲方未按約定提供人員名單或信息。4.乙方未按約定保密甲方提供的信息。5.服務(wù)人員不符合甲方要求的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。6.乙方未按約定提供培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃。7.乙方未按約定履行合同監(jiān)督機(jī)制。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。2.乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.甲方未按約定提供人員名單或信息，乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)服務(wù)。4.乙方未按約定保密甲方提供的信息，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。5.服務(wù)人員不符合甲方要求的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)人員。7.乙方未按約定履行合同監(jiān)督機(jī)制，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，確保合同履行到位。示例說(shuō)明：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以暫停提供服務(wù)，并書面通知甲方支付費(fèi)用；如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方可以要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金等。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.保密義務(wù)：指雙方