2024年度物業(yè)服務(wù)合同商業(yè)綜合體物業(yè)管理2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同，商業(yè)綜合體物業(yè)管理本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3物業(yè)定義第二條：合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理3.2消防安全管理3.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.5客戶服務(wù)與投訴處理第四條：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2消防安全標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.4設(shè)施設(shè)備運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)第五條：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制第六條：物業(yè)保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)購買及范圍6.2保險(xiǎn)理賠流程第七條：合同的變更和解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3訴訟或仲裁費(fèi)用承擔(dān)第十條：合同的生效、終止和續(xù)簽10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同續(xù)簽流程第十一條：保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息的使用和保護(hù)第十二條：法律法規(guī)適用12.1適用法律法規(guī)12.2法律法規(guī)變更對(duì)合同的影響第十三條：其他約定13.1甲方特殊需求13.2乙方服務(wù)支持第十四條：附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單14.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)明細(xì)表14.3物業(yè)保險(xiǎn)保單復(fù)印件第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：商業(yè)綜合體物業(yè)管理公司1.1甲方地址：商業(yè)綜合體所在地址1.2乙方名稱：物業(yè)服務(wù)公司1.2乙方地址：物業(yè)服務(wù)公司所在地址1.3物業(yè)定義：指商業(yè)綜合體所有建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)所及附屬設(shè)施。第二條：合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第三條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理3.1.1建筑物及附屬設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)3.1.2公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生3.1.3綠化景觀的維護(hù)與管理3.2消防安全管理3.2.1消防安全設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理3.2.2消防安全培訓(xùn)與演練3.2.3消防安全巡查與監(jiān)管3.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.3.1垃圾清運(yùn)與分類3.3.2公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)3.3.3公共衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.4.1電梯、空調(diào)、供水供電等設(shè)施設(shè)備的定期檢查與維護(hù)3.4.2設(shè)施設(shè)備故障的及時(shí)修復(fù)3.4.3設(shè)施設(shè)備更新改造的建議與實(shí)施3.5客戶服務(wù)與投訴處理3.5.1設(shè)立客戶服務(wù)，提供物業(yè)咨詢服務(wù)3.5.2對(duì)客戶投訴進(jìn)行及時(shí)調(diào)查與處理3.5.3定期收集客戶意見和建議，提升服務(wù)質(zhì)量第四條：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1建筑物及附屬設(shè)施應(yīng)保持完好，無明顯破損4.1.2公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無雜物堆積4.1.3綠化景觀應(yīng)保持美觀，植物生長(zhǎng)良好4.2消防安全標(biāo)準(zhǔn)4.2.1消防安全設(shè)施設(shè)備應(yīng)完好，功能正常4.2.2員工應(yīng)掌握消防安全知識(shí)和技能4.2.3消防安全管理制度應(yīng)得到有效執(zhí)行4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.3.1垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)，分類處理4.3.2公共區(qū)域應(yīng)保持整潔，無異味4.3.3公共衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無堵塞4.4設(shè)施設(shè)備運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)4.4.1設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查與維護(hù)，確保正常運(yùn)行4.4.2設(shè)施設(shè)備故障應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)得到修復(fù)4.4.3設(shè)施設(shè)備更新改造應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求第五條：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式：按照建筑面積、物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（元/平方米/月）計(jì)算5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式：甲方按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制：如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)第六條：物業(yè)保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)購買及范圍：乙方應(yīng)購買物業(yè)綜合保險(xiǎn)，保障金額不低于合同約定價(jià)值6.2保險(xiǎn)理賠流程：發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)及時(shí)報(bào)案并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)材料第七條：合同的變更和解除7.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議7.2合同解除條件：合同履行期間，如一方違約嚴(yán)重，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款額的1%8.1.2甲方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款額的1%8.2.2乙方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：合同簽訂地9.3訴訟或仲裁費(fèi)用承擔(dān)：訴訟或仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外第十條：合同的生效、終止和續(xù)簽10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.2合同終止條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同10.3合同續(xù)簽流程：合同期滿前3個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議第十一條：保密條款11.1保密信息范圍：合同履行過程中雙方交換的商務(wù)信息、技術(shù)信息、客戶信息等11.2保密信息的使用和保護(hù)：雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方第十二條：法律法規(guī)適用12.1適用法律法規(guī)：中華人民共和國法律12.2法律法規(guī)變更對(duì)合同的影響：法律法規(guī)的變更不對(duì)合同產(chǎn)生不利影響，除非雙方另有約定第十三條：其他約定13.1甲方特殊需求：甲方如需乙方提供特殊服務(wù)，應(yīng)提前書面通知乙方，并協(xié)商服務(wù)費(fèi)用13.2乙方服務(wù)支持：乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保甲方員工掌握物業(yè)服務(wù)知識(shí)第十四條：附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)14.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)明細(xì)表：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式及支付時(shí)間14.3物業(yè)保險(xiǎn)保單復(fù)印件：乙方購買的物業(yè)保險(xiǎn)保單復(fù)印件第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及范圍1.1第三方定義：本合同所涉及的第三方，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)供應(yīng)商、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、政府監(jiān)管部門等非合同主體。1.2第三方范圍：第三方是指除甲方和乙方之外，參與合同履行過程的非合同主體。第二條：第三方介入的程序2.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明介入原因、時(shí)間、范圍及預(yù)期效果。2.2甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并將協(xié)議副本提交給對(duì)方。2.3第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)征得對(duì)方的同意，并確保第三方遵守本合同約定。第三條：第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量、安全等問題產(chǎn)生的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額：甲方和乙方不承擔(dān)第三方超出約定服務(wù)范圍的行為所產(chǎn)生的責(zé)任。3.3第三方對(duì)甲方和乙方不承擔(dān)間接損失、利潤(rùn)損失等非直接損失的責(zé)任。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方應(yīng)直接向甲方負(fù)責(zé)，提供約定的服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和管理。4.2第三方與乙方：第三方應(yīng)遵守乙方的管理制度，接受乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督。第五條：第三方違約處理5.1第三方違約：如第三方未按約定提供服務(wù)或違反本合同，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約處理程序：甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依照本合同爭(zhēng)議解決條款處理。第六條：第三方權(quán)益保護(hù)6.1第三方權(quán)益保護(hù)：甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。6.2第三方權(quán)益受損：如第三方權(quán)益受損，第三方有權(quán)要求甲方和乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條：甲方和乙方的義務(wù)7.1甲方義務(wù)：甲方應(yīng)按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用，并確保第三方遵守相關(guān)法律法規(guī)。7.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合，確保第三方順利履行合同義務(wù)。第八條：第三方退出及替代8.1第三方退出：如第三方提前解除合同，應(yīng)提前書面通知甲方和乙方，并說明原因。8.2第三方替代：如第三方退出，甲方和乙方可協(xié)商選擇合適的新第三方替代。第九條：第三方介入的合同變更9.1第三方介入導(dǎo)致的合同變更：如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲方和乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。9.2變更協(xié)議的生效：變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十條：第三方與甲方、乙方的溝通與協(xié)作10.2會(huì)議機(jī)制：甲方、乙方與第三方可定期召開會(huì)議，討論合同履行情況、解決問題和改進(jìn)措施。第十一條：附件11.1第三方協(xié)議：甲方、乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議。11.2第三方服務(wù)清單：列明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍、時(shí)間等。本部分修正條款自合同簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。如本部分修正條款與原合同存在沖突，以本部分修正條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于建筑物及附屬設(shè)施維護(hù)、消防安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、客戶服務(wù)等。附件2：物業(yè)服務(wù)費(fèi)明細(xì)表詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式及支付時(shí)間，包括費(fèi)率、計(jì)費(fèi)面積、支付周期等。附件3：物業(yè)保險(xiǎn)保單復(fù)印件乙方購買的物業(yè)保險(xiǎn)保單復(fù)印件，確保甲方了解保險(xiǎn)覆蓋范圍和保險(xiǎn)理賠流程。附件4：第三方協(xié)議甲方、乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍、時(shí)間、責(zé)任等。附件5：第三方服務(wù)清單列明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍、時(shí)間等，以便甲方和乙方了解第三方的服務(wù)情況。附件6：物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明物業(yè)維護(hù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括建筑物及附屬設(shè)施、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等。附件7：物業(yè)保險(xiǎn)理賠流程詳細(xì)描述物業(yè)保險(xiǎn)理賠的流程，包括理賠申請(qǐng)、理賠材料、理賠周期等。附件8：合同變更協(xié)議如有合同變更，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、范圍、生效日期等。附件9：違約行為記錄表記錄雙方在合同履行過程中的違約行為，包括違約事項(xiàng)、時(shí)間、原因、責(zé)任方等。附件10：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)羅列合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡(jiǎn)要示例說明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：指合同主體不履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約責(zé)任a.未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款額的1%。b.未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任a.未按約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款額的1%。b.未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方違約責(zé)任a.未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款額的1%。b.未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方可以依據(jù)附件10中的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，要求甲方支付違約金。具體計(jì)算方式為：違約金=應(yīng)付款額×1%。若乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方可以依據(jù)附件10中的違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，要求乙方支付違約金。具體計(jì)算方式為：違約金=應(yīng)付款額×1%。若第三方未按約定提供服務(wù)，甲方和乙方均可依據(jù)附件10中的違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，要求第三方支付違約金。具體計(jì)算方式為：違約金=應(yīng)付款額×1%。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同，商業(yè)綜合體物業(yè)管理2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3物業(yè)定義第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.2維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)第六條物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理責(zé)任6.2安全管理項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)6.3安全費(fèi)用承擔(dān)第七條綠化管理7.1綠化管理責(zé)任7.2綠化項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)7.3綠化費(fèi)用承擔(dān)第八條清潔衛(wèi)生管理8.1清潔衛(wèi)生管理責(zé)任8.2清潔衛(wèi)生項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)8.3清潔衛(wèi)生費(fèi)用承擔(dān)第九條合同的變更和解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更和解除的程序第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十二條合同的生效、修改和終止12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同終止條件第十三條其他約定13.1甲方權(quán)利和義務(wù)13.2乙方權(quán)利和義務(wù)13.3第三方權(quán)利和義務(wù)第十四條附則14.1合同附件14.2合同修改和補(bǔ)充14.3合同解除和終止后的處理第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所甲方全稱：商業(yè)綜合體管理有限公司，住所：省市區(qū)街道號(hào)。1.2乙方名稱及住所乙方全稱：物業(yè)管理股份有限公司，住所：省市區(qū)街道號(hào)。1.3物業(yè)定義本合同所稱物業(yè)指的是甲方擁有的位于省市區(qū)街道號(hào)的商業(yè)綜合體，包括但不限于購物中心、辦公樓、酒店、停車場(chǎng)等設(shè)施。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行全面的物業(yè)管理，包括物業(yè)維護(hù)、綠化管理、清潔衛(wèi)生、安全管理等。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；（2）物業(yè)環(huán)境的綠化養(yǎng)護(hù)；（3）物業(yè)區(qū)域的清潔衛(wèi)生；（4）物業(yè)安全的管理監(jiān)控；（5）其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。2.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定，提供符合商業(yè)綜合體物業(yè)管理要求的服務(wù)質(zhì)量。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同試用期為三個(gè)月，自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同結(jié)束日期合同試用期滿后，若雙方未書面提出終止合同，則合同自動(dòng)續(xù)約一年。合同續(xù)約次數(shù)不限，每次續(xù)約期限為一年。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/月·平方米，總面積為平方米，合同試用期為元。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期結(jié)束后十個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同期內(nèi)，如遇國家政策調(diào)整或市場(chǎng)行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第五條物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.2維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定，對(duì)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，包括但不限于：（1）供電系統(tǒng)；（2）給排水系統(tǒng)；（3）供暖通風(fēng)系統(tǒng)；（4）消防系統(tǒng)；（5）電梯；（6）其他設(shè)施設(shè)備。5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用內(nèi)，如有特殊維修項(xiàng)目，雙方可協(xié)商確定費(fèi)用承擔(dān)方式。第六條物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全秩序。6.2安全管理項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行安全管理，包括但不限于：（1）物業(yè)區(qū)域的巡邏巡查；（2）消防設(shè)施的檢查維護(hù)；（3）應(yīng)急預(yù)案的制定和演練；（4）外來人員的管理；（5）其他安全管理事項(xiàng)。6.3安全費(fèi)用承擔(dān)安全管理費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用內(nèi)，如有特殊安全項(xiàng)目，雙方可協(xié)商確定費(fèi)用承擔(dān)方式。第八條綠化管理8.1綠化管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工及養(yǎng)護(hù)，保持綠化區(qū)域的景觀效果。8.2綠化項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)綠化項(xiàng)目包括但不限于：（1）綠化植物的種植和更換；（2）綠化區(qū)域的修剪、施肥、病蟲害防治；（3）綠化環(huán)境的清潔和維護(hù)；（4）綠化設(shè)施的檢查和維修；（5）其他綠化相關(guān)事項(xiàng)。綠化標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家和行業(yè)的相關(guān)規(guī)范要求。8.3綠化費(fèi)用承擔(dān)綠化費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用內(nèi)，如有特殊綠化項(xiàng)目，雙方可協(xié)商確定費(fèi)用承擔(dān)方式。第九條清潔衛(wèi)生管理9.1清潔衛(wèi)生管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作，確保物業(yè)環(huán)境的整潔。9.2清潔衛(wèi)生項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)清潔衛(wèi)生項(xiàng)目包括但不限于：（1）物業(yè)大樓的外墻清洗；（2）公共區(qū)域的地面清潔；（3）公共設(shè)施的清潔保養(yǎng)；（4）垃圾的分類收集和清運(yùn)；（5）衛(wèi)生間、公共通道等區(qū)域的清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家和行業(yè)的相關(guān)規(guī)范要求。9.3清潔衛(wèi)生費(fèi)用承擔(dān)清潔衛(wèi)生費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用內(nèi)，如有特殊清潔衛(wèi)生項(xiàng)目，雙方可協(xié)商確定費(fèi)用承擔(dān)方式。第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。10.3變更和解除的程序合同變更或解除應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的程序進(jìn)行，包括但不限于：（1）提出變更或解除意向；（2）協(xié)商確定變更或解除內(nèi)容；（3）簽訂書面變更或解除協(xié)議；（4）辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償乙方因此產(chǎn)生的損失；（3）承擔(dān)其他違約責(zé)任。11.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償甲方因此產(chǎn)生的損失；（3）承擔(dān)其他違約責(zé)任。第十二條合同的生效、修改和終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序合同修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。12.3合同終止條件合同終止應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。第十三條其他約定13.1甲方權(quán)利和義務(wù)甲方享有合同約定的權(quán)利，履行合同約定的義務(wù)。13.2乙方權(quán)利和義務(wù)乙方享有合同約定的權(quán)利，履行合同約定的義務(wù)。13.3第三方權(quán)利和義務(wù)與本合同無關(guān)的第三方，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。第十四條附則14.1合同附件本合同附件包括：（1）物業(yè)基本情況說明書；（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；（3）其他相關(guān)文件。14.2合同修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改和補(bǔ)充協(xié)議。14.3合同解除和終止后的處理合同解除或終止后，乙方應(yīng)按照雙方約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于：（1）移交物業(yè)相關(guān)資料；（2）結(jié)算尾款；（3）處理遺留問題。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織。第三方可以包括但不僅限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、維修服務(wù)提供方等。1.2第三方責(zé)任限定第三方介入時(shí)，其責(zé)任范圍和責(zé)任限額由甲乙雙方在本合同中明確約定。第三方應(yīng)按照甲乙雙方的指示和要求履行相關(guān)職責(zé)，并對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同約定的服務(wù)或義務(wù)。2.2第三方委托甲乙雙方可以書面形式委托第三方履行特定的服務(wù)或義務(wù)，并明確第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。2.3第三方評(píng)估如需第三方對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，甲乙雙方應(yīng)共同確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估程序，第三方應(yīng)按照約定進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)其評(píng)估結(jié)果負(fù)責(zé)。第三條第三方權(quán)利和義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照甲乙雙方的約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用和其他報(bào)酬。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行相關(guān)義務(wù)，并保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.3第三方責(zé)任限制第三方對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)有限責(zé)任，責(zé)任限額由甲乙雙方在本合同中明確約定。第三方不對(duì)因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的間接損失或特殊損失負(fù)責(zé)。第四條甲乙雙方與第三方的關(guān)系4.1甲乙雙方與第三方的關(guān)系界定甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系以本合同為準(zhǔn)，第三方不屬于甲乙雙方的雇員或代理人。4.2甲乙雙方對(duì)第三方的指示權(quán)甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行工作指示，但不得干預(yù)第三方獨(dú)立履行合同義務(wù)。4.3第三方獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任第三方獨(dú)立承擔(dān)其履行合同過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。第五條第三方介入后的合同變更5.1合同變更條件本合同在第三方介入后，如需要進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2合同變更程序合同變更程序包括但不限于：（1）提出變更意向；（2）協(xié)商確定變更內(nèi)容；（3）簽訂書面變更協(xié)議；（4）第三方同意并簽署變更協(xié)議。第六條第三方介入后的違約責(zé)任6.1第三方違約責(zé)任第三方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償甲乙雙方因此產(chǎn)生的損失；（3）承擔(dān)其他違約責(zé)任。6.2甲乙雙方對(duì)第三方的追究權(quán)甲乙雙方有權(quán)追究第三方的違約責(zé)任，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條第三方介入后的合同終止7.1合同終止條件本合同在第三方介入后，如需要終止，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。7.2合同終止程序合同終止程序包括但不限于：（1）提出終止意向；（2）協(xié)商確定終止內(nèi)容；（3）簽訂書面終止協(xié)議；（4）第三方同意并簽署終止協(xié)議。第八條第三方介入后的費(fèi)用結(jié)算8.1費(fèi)用結(jié)算條件本合同在第三方介入后，如需要結(jié)算費(fèi)用，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品情況進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。8.2費(fèi)用結(jié)算程序費(fèi)用結(jié)算程序包括但不限于：（1）提供費(fèi)用結(jié)算依據(jù)；（2）協(xié)商確定費(fèi)用金額；（3）簽訂書面費(fèi)用結(jié)算協(xié)議；（4）第三方同意并簽署費(fèi)用結(jié)算協(xié)議。第九條第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式