2024專項物業(yè)管理服務采購協議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024專項物業(yè)管理服務采購協議范本版B版本合同目錄一覽1.協議概述1.1協議雙方1.2協議范圍1.3協議期限2.服務內容2.1物業(yè)管理服務2.1.1物業(yè)維護2.1.2安全保障2.1.3環(huán)境管理2.1.4客戶服務2.2專項服務2.2.1專項項目名稱2.2.2專項服務內容2.2.3專項服務標準3.服務費用3.1物業(yè)管理服務費用3.1.1費用計算方式3.1.2費用支付方式3.1.3費用調整機制3.2專項服務費用3.2.1費用計算方式3.2.2費用支付方式3.2.3費用調整機制4.服務品質保證4.1服務質量標準4.2服務滿意度保障4.3服務質量監(jiān)督與評估5.合同的履行5.1服務提供5.2服務接收5.3合同變更5.4合同終止與解除6.合同的違約責任6.1違約行為6.2違約責任承擔7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止與解除條件9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3保密違約責任10.知識產權保護10.1知識產權歸屬10.2知識產權使用限制11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址12.適用法律與管轄12.1適用法律12.2爭議管轄13.其他條款13.1合同的翻譯13.2合同的附件13.3合同的修訂歷史14.簽署頁14.1甲方簽署14.2乙方簽署14.3日期第一部分：合同如下：第一條協議概述1.1協議雙方1.2協議范圍（1）物業(yè)管理服務；（2）專項服務，包括但不限于專項項目名稱、專項服務內容、專項服務標準等。1.3協議期限本協議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協議生效之日起計算。第二條服務內容2.1物業(yè)管理服務乙方應向甲方提供如下物業(yè)管理服務：（1）物業(yè)維護：包括設施設備的維護保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生等；（2）安全保障：包括消防安全、公共區(qū)域的安全監(jiān)控、突發(fā)事件的應急處置等；（3）環(huán)境管理：包括環(huán)保措施的落實、垃圾分類、綠化環(huán)境管理等；（4）客戶服務：包括業(yè)主咨詢、投訴處理、社區(qū)活動組織等。2.2專項服務乙方應根據本協議約定，向甲方提供如下專項服務：（1）專項項目名稱：詳細描述專項項目的名稱；（2）專項服務內容：詳細描述專項服務的內容；（3）專項服務標準：詳細描述專項服務的質量標準。第三條服務費用3.1物業(yè)管理服務費用（1）費用計算方式：詳細描述物業(yè)管理服務費用的計算方式；（2）費用支付方式：詳細描述物業(yè)管理服務費用的支付方式；（3）費用調整機制：詳細描述物業(yè)管理服務費用的調整機制。3.2專項服務費用（1）費用計算方式：詳細描述專項服務費用的計算方式；（2）費用支付方式：詳細描述專項服務費用的支付方式；（3）費用調整機制：詳細描述專項服務費用的調整機制。第四條服務品質保證4.1服務質量標準詳細描述各項服務的質量標準，包括但不限于服務響應時間、服務滿意度等。4.2服務滿意度保障乙方應采取措施確保甲方對服務質量的滿意度，具體措施包括但不限于定期回訪、投訴處理機制等。4.3服務質量監(jiān)督與評估詳細描述雙方對服務質量的監(jiān)督與評估機制，包括但不限于定期檢查、滿意度調查等。第五條合同的履行5.1服務提供乙方應按照本協議約定，向甲方提供各項服務。5.2服務接收甲方應按照本協議約定，接收乙方的服務。5.3合同變更如雙方同意變更本協議，應簽訂書面變更協議，經雙方蓋章確認后生效。5.4合同終止與解除本協議在下列情況下可以終止或解除：（1）雙方協商一致；（2）合同期限屆滿；（3）一方違約，導致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第六條合同的違約責任6.1違約行為詳細描述雙方在履行合同過程中可能出現的違約行為。6.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。具體責任承擔方式由雙方另行約定。第八條保密條款8.1保密內容本協議涉及的所有商業(yè)信息、客戶資料、財務數據等，未經對方同意，不得向任何第三方披露。8.2保密期限雙方對對方的保密信息承擔保密義務，自協議簽署之日起至協議終止或解除之日起____年內有效。8.3保密違約責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失，違約方應承擔相應的賠償責任。第九條知識產權保護9.1知識產權歸屬雙方同意，本協議涉及的任何知識產權歸權利人所有。9.2知識產權使用限制未經對方書面同意，任何一方不得使用對方的商標、專利、著作權等知識產權。第十條通知與送達10.1通知方式雙方通過書面形式進行通知，通知應以郵戳日期或遞送日期為準。10.2送達地址雙方授權代表指定的送達地址，如需變更，應提前書面通知對方。第十一條適用法律與管轄11.1適用法律本協議適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄任何爭議應提交甲方所在地人民法院管轄。第十二條其他條款12.1合同的翻譯12.2合同的附件本協議附件包括：（1）專項服務項目詳細描述；（2）費用計算方式及支付流程；（3）其他雙方認為需要附加的文件。12.3合同的修訂歷史本協議的修訂歷史如下：（1）2024年1月1日，雙方簽署原始協議；（2）2024年6月1日，雙方簽署第一次修訂協議；（3）其他修訂記錄。第十三條簽署頁13.1甲方簽署（甲方蓋章）代表（姓名）：日期：____年__月__日13.2乙方簽署（乙方蓋章）代表（姓名）：日期：____年__月__日第十四條附件本協議附件包括：（1）專項服務項目詳細描述；（2）費用計算方式及支付流程；（3）其他雙方認為需要附加的文件。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：專項服務項目詳細描述詳細描述專項項目的名稱、服務內容、服務標準等，包括但不限于：（1）設施設備的維護保養(yǎng)范圍及標準；（2）綠化養(yǎng)護的具體措施及要求；（3）安全保障的具體措施及要求；（4）環(huán)境管理的具體措施及要求；（5）客戶服務的具體內容和要求。附件二：費用計算方式及支付流程詳細描述物業(yè)管理服務費用和專項服務費用的計算方式，包括但不限于：（1）物業(yè)管理服務費用的計算基礎和計算方法；（2）專項服務費用的計算基礎和計算方法；（3）費用支付的時間節(jié)點和支付方式；（4）費用調整的依據和調整機制。附件三：其他雙方認為需要附加的文件包括但不限于：（1）甲方和乙方的營業(yè)執(zhí)照復印件；（2）甲方和乙方的資質證書復印件；（3）與專項服務項目相關的許可證書或批準文件；（4）其他與本協議執(zhí)行相關的文件。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照約定提供服務或提供的服務不符合約定的質量標準；2.乙方未能按照約定時間完成服務或延遲交付服務；3.乙方違反保密義務，泄露甲方的商業(yè)秘密或個人隱私；4.乙方未經甲方同意，使用甲方的知識產權；5.甲方未能按照約定時間支付服務費用；6.甲方未能按照約定提供乙方所需的必要資料或協助；7.其他違反本協議約定的行為。違約責任認定標準：1.按照實際損失金額賠償；2.支付違約金，違約金的計算方式按照雙方約定或法律規(guī)定；3.承擔因違約導致的間接損失；4.違約方承擔因違約而產生的訴訟費用、律師費等；5.違約方應承擔相應的賠償責任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。示例說明：若乙方未能按照約定時間完成專項服務項目，導致甲方遭受經濟損失，乙方應按照實際損失金額賠償甲方。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本協議的一方，享有本協議約定的權利，并承擔相應的義務。2.乙方：指本協議的另一方，負有本協議約定的義務，并享有相應的權利。3.物業(yè)管理服務：指乙方按照本協議約定，對甲方的物業(yè)進行的維護、安全保障、環(huán)境管理和客戶服務等。4.專項服務：指乙方按照本協議