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文檔簡介
?合同編號:__________甲方地址:乙方地址:鑒于甲方愿意接受乙方提供的IT設備維保服務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務內(nèi)容1.1乙方負責甲方IT設備的定期檢查、維護和保養(yǎng),確保甲方IT設備正常運行。1.2乙方提供7×24小時技術支持,響應甲方IT設備故障報修,并在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。1.3乙方負責甲方IT設備軟硬件升級和更新,提高甲方IT設備性能。第二條服務期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。第三條服務費用3.1乙方提供的IT設備維保服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____。3.2甲方應按照本合同約定的服務費用支付方式,按時足額支付乙方服務費用。第四條支付方式4.1甲方采用分期支付方式,按照本合同約定的服務期限,每季度支付一次服務費用。4.2甲方應在每季度首月的前五個工作日內(nèi),向乙方支付當季度的服務費用。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同服務費用的____%。5.2乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成維護保養(yǎng)工作的,甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改,并有權扣除相應的服務費用作為違約金。第六條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽名):_____________乙方代表(簽名):_____________簽訂日期:____年__月__日注意事項及解決辦法:1.合同的簽訂主體:確保甲乙雙方均為具有民事行為能力的法人或其他組織,具備簽訂合同的資格。解決辦法:在簽訂合同前,對甲乙雙方的法人資格進行審查,確認其合法性。2.服務內(nèi)容的明確性:確保服務內(nèi)容具體明確,避免因模糊不清導致雙方產(chǎn)生分歧。解決辦法:詳細描述服務內(nèi)容,包括維保范圍、服務標準等,并以附件形式附上服務項目清單。3.服務期限的約定:確保服務期限明確,避免因期限不明確導致合同糾紛。解決辦法:在合同中明確服務期限,包括開始和結(jié)束時間,并注明續(xù)約條件。4.服務費用的支付:確保支付方式、時間明確,避免因支付問題導致合同糾紛。解決辦法:在合同中約定明確的支付方式、時間,并注明支付違約金等相關條款。5.違約責任:確保違約責任明確,避免因違約責任不明確導致合同糾紛。解決辦法:在合同中明確違約責任,包括違約金、賠償金額等,并注明違約行為的認定標準。6.爭議解決:確保爭議解決方式明確,避免因爭議解決方式不明確導致合同糾紛。解決辦法:在合同中約定明確的爭議解決方式,如友好協(xié)商、仲裁或訴訟等。涉及到的法律名詞及名詞解釋:1.法人:具有民事權利能力和民事行為能力,依法獨立享有民事權利和承擔民事義務的組織。2.民事行為能力:指自然人或者法人以自己的行為取得民事權利和承擔民事義務的能力。3.合同:平等主體之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。4.服務內(nèi)容:乙方為甲方提供的IT設備維保服務,包括定期檢查、維護保養(yǎng)、技術支持等。5.服務期限:本合同約定的服務期限為自合同生效之日起至有效期截止日止。6.服務費用:乙方提供IT設備維保服務所收取的費用。7.違約金:違反合同約定的一方應支付給守約方的違約賠償金。8.爭議解決:解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方式,如友好協(xié)商、仲裁或訴訟等。應用場合:1.企業(yè)或機構與其IT服務提供商之間的IT設備維保服務合同。2.政府部門或公共機構與其指定的維保服務商之間的IT設備維護合同。3.任何需要對IT設備進行定期維護和保養(yǎng)以保證正常運行的場景。補充條款:1.設備清單附件:詳細列出所有需要維保的IT設備型號、數(shù)量、配置等信息。2.服務標準和要求:附件中詳細描述服務的具體標準,包括但不限于響應時間、故障解決率、保養(yǎng)頻率等。3.維保服務報告:附件中規(guī)定乙方需定期提供的維保服務報告,包括設備狀況、維護記錄、升級情況等。4.保險條款:如果乙方需要為甲方設備購買保險,應在附件中說明保險的類型、保險金額、保險公司等信息。5.緊急服務條款:附件中明確緊急情況下的服務響應流程和額外費用(如果有的話)。6.技術支持詳細說明:附件中詳細描述乙方提供的技術支持范圍,包括遠程支持、現(xiàn)場支持、技術培訓等。7.服務等級協(xié)議(SLA):附件中包含服務等級協(xié)議,明確雙方對于服務質(zhì)量和響應時間等關鍵指標的
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