2024前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保障合同版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保障合同版本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與資質(zhì)1.2乙方名稱與資質(zhì)1.3合同適用范圍第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間與響應(yīng)2.3服務(wù)質(zhì)量承諾第三條費(fèi)用與支付3.1物業(yè)管理費(fèi)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條合同期限4.1起始日期4.2終止日期4.3提前終止與續(xù)約條款第五條違約責(zé)任5.1甲方違約5.2乙方違約5.3違約賠償方式第六條爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)6.3法律適用第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2泄露后果7.3保密期限第八條不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力影響8.3不可抗力后果處理第九條變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更解除程序第十條通知機(jī)制10.1通知方式10.2通知時(shí)限10.3通知對(duì)象第十一條協(xié)助與配合11.1甲方協(xié)助事項(xiàng)11.2乙方配合事項(xiàng)11.3協(xié)助配合的具體要求第十二條監(jiān)督檢查12.1監(jiān)督檢查權(quán)責(zé)12.2監(jiān)督檢查程序12.3監(jiān)督檢查結(jié)果處理第十三條技術(shù)支持與培訓(xùn)13.1技術(shù)支持內(nèi)容13.2培訓(xùn)安排13.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的質(zhì)量保障第十四條附則14.1合同附件14.2合同生效條件14.3合同修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與資質(zhì)1.2乙方名稱與資質(zhì)1.3合同適用范圍本合同適用于甲方擁有的物業(yè)項(xiàng)目，具體地址為：（物業(yè)地址），物業(yè)項(xiàng)目包括：（物業(yè)具體范圍和內(nèi)容）。乙方接受甲方委托，按照本合同約定，為甲方提供前期物業(yè)管理服務(wù)。第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)和管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔；（3）物業(yè)公共秩序維護(hù)和安全防范；（4）物業(yè)內(nèi)部綠化養(yǎng)護(hù)和管理；（5）物業(yè)相關(guān)業(yè)主溝通協(xié)調(diào)和滿意度提升；（6）其他雙方約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。2.2服務(wù)時(shí)間與響應(yīng)乙方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)的正常運(yùn)行，確保各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。對(duì)于甲方提出的服務(wù)要求及緊急事件，乙方應(yīng)在接到通知后第一時(shí)間予以響應(yīng)和處理。2.3服務(wù)質(zhì)量承諾乙方承諾按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，確保提供服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到甲方對(duì)物業(yè)管理的預(yù)期目標(biāo)。對(duì)于服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條費(fèi)用與支付3.1物業(yè)管理費(fèi)本合同項(xiàng)下的物業(yè)管理費(fèi)為：（物業(yè)管理費(fèi)金額），按：（收費(fèi)周期，如月、季、年）計(jì)收。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)。支付方式可以為：（支付方式，如轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制本合同履行期間，如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致物業(yè)管理費(fèi)發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條合同期限4.1起始日期本合同自：（起始日期）起生效。4.2終止日期本合同至：（終止日期）止。4.3提前終止與續(xù)約條款（1）在合同期限內(nèi)，如甲方提前終止本合同，應(yīng)提前：（提前終止通知期限，如30天）書(shū)面通知乙方，并支付乙方相應(yīng)的違約金，違約金為：（違約金比例，如合同金額的10%）。（2）合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同，并明確約定續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為：（違約金比例，如合同金額的10%）。5.2乙方違約乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為：（違約金比例，如合同金額的10%）。5.3違約賠償方式違約方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)雙方同意選擇：（仲裁地點(diǎn)）的：（仲裁機(jī)構(gòu)名稱）進(jìn)行仲裁。6.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條不可抗力8.1不可抗力定義不可抗力是指合同履行過(guò)程中，發(fā)生不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等）。8.2不可抗力影響如因不可抗力導(dǎo)致乙方無(wú)法按本合同約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。8.3不可抗力后果處理因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否終止、變更或延長(zhǎng)合同。第九條變更與解除9.1變更條件本合同履行過(guò)程中，如因?qū)嶋H情況變化需要變更合同內(nèi)容的，雙方可協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2解除條件（1）在合同期限內(nèi)，如一方違反本合同嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除本合同。（2）合同期限屆滿前，雙方同意提前終止合同的，可以解除本合同。9.3變更解除程序雙方同意變更或解除本合同的，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，并按本合同約定的方式辦理手續(xù)。第十條通知機(jī)制10.1通知方式雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行通知。10.2通知時(shí)限通知應(yīng)在合同履行期限內(nèi)及時(shí)作出，以便對(duì)方及時(shí)作出回應(yīng)。10.3通知對(duì)象通知對(duì)象為合同雙方的負(fù)責(zé)人或指定的聯(lián)絡(luò)人。第十一條協(xié)助與配合11.1甲方協(xié)助事項(xiàng)甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理，提供必要的物業(yè)資料、設(shè)施設(shè)備及相關(guān)人員配合。11.2乙方配合事項(xiàng)乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供物業(yè)管理服務(wù)，并積極配合甲方的各項(xiàng)管理工作。11.3協(xié)助配合的具體要求雙方應(yīng)共同制定具體的管理制度和操作流程，并嚴(yán)格執(zhí)行。第十二條監(jiān)督檢查12.1監(jiān)督檢查權(quán)責(zé)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，乙方應(yīng)予以配合。12.2監(jiān)督檢查程序監(jiān)督檢查可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱資料、聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)等方式進(jìn)行。12.3監(jiān)督檢查結(jié)果處理監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，乙方應(yīng)立即整改，確保服務(wù)質(zhì)量。第十三條技術(shù)支持與培訓(xùn)13.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方提供必要的物業(yè)管理技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)支持。13.2培訓(xùn)安排乙方應(yīng)對(duì)甲方相關(guān)人員開(kāi)展物業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)。13.3技術(shù)支持與培訓(xùn)的質(zhì)量保障乙方應(yīng)保證技術(shù)支持和培訓(xùn)的質(zhì)量，確保甲方相關(guān)人員掌握相關(guān)知識(shí)和技能。第十四條附則14.1合同附件本合同附件包括：（附件名稱），附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同修訂歷史記錄本合同自：（修訂起始日期）至：（修訂終止日期），共修訂：（修訂次數(shù)）。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)項(xiàng)目詳細(xì)資料內(nèi)容：包括物業(yè)的地理位置、面積、設(shè)施設(shè)備清單、業(yè)主名單等。說(shuō)明：此附件用于明確物業(yè)項(xiàng)目的具體情況和乙方管理的范圍。附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單內(nèi)容：詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)等。說(shuō)明：此附件用于明確乙方的服務(wù)職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：物業(yè)管理費(fèi)明細(xì)表內(nèi)容：詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)周期等。說(shuō)明：此附件用于明確雙方關(guān)于費(fèi)用支付的約定。附件四：合同履行期間的重大事件記錄內(nèi)容：記錄合同履行期間的重要事件，包括雙方的溝通、協(xié)調(diào)、變更等。說(shuō)明：此附件用于記錄合同履行過(guò)程中的重要信息，便于雙方查閱和追溯。附件五：違約行為記錄及處理結(jié)果內(nèi)容：記錄雙方在合同履行過(guò)程中的違約行為及相應(yīng)的處理結(jié)果。說(shuō)明：此附件用于記錄和證明雙方的違約情況及處理結(jié)果。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)。2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。3.甲方未履行協(xié)助與配合義務(wù)。4.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為合同金額的10%。2.乙方違約：乙方應(yīng)支付違約金，違約金為合同金額的10%。示例說(shuō)明：若甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理費(fèi)，則甲方構(gòu)成違約，應(yīng)支付違約金。具體違約金計(jì)算方式為：違約金=物業(yè)管理費(fèi)×10%。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指合同履行過(guò)程中，發(fā)生不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)