二零二四年度專利許可合同的技術支持和培訓3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度專利許可合同的技術支持和培訓本合同目錄一覽第一條技術支持1.1技術支持內容1.1.1技術咨詢1.1.2技術解答1.1.3技術更新1.2技術支持時間1.3技術支持人員第二條培訓服務2.1培訓內容2.1.1產品培訓2.1.2技術培訓2.1.3操作培訓2.2培訓時間2.3培訓人員第三條技術支持與培訓的配合3.1技術支持與培訓的協(xié)調3.2技術支持與培訓的反饋3.3技術支持與培訓的改進第四條技術支持與培訓的滿意度4.1滿意度調查4.2滿意度改進第五條技術支持與培訓的費用5.1技術支持費用5.2培訓費用5.3費用支付方式第六條技術支持與培訓的保密6.1保密內容6.2保密期限6.3保密泄露責任第七條技術支持與培訓的違約責任7.1違約行為7.2違約責任第八條技術支持與培訓的爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決時間第九條技術支持與培訓的變更和解除9.1變更條件9.2解除條件第十條技術支持與培訓的繼承和轉讓10.1繼承條件10.2轉讓條件第十一條技術支持與培訓的附加條款11.1附加條款內容11.2附加條款的效力第十二條技術支持與培訓的期限12.1期限起始12.2期限終止第十三條技術支持與培訓的地點13.1技術支持地點13.2培訓地點第十四條技術支持與培訓的其他事項14.1其他事項內容14.2其他事項的效力第一部分：合同如下：第一條技術支持1.1技術支持內容(1)對乙方提出的技術問題進行及時的咨詢和解答；(2)為乙方提供產品升級和技術更新的信息；(3)定期或不定期地對乙方進行技術交流和培訓。1.1.2技術支持服務的范圍和內容應符合雙方在合同中約定的技術支持條款。1.2技術支持時間1.2.1甲方應保證在乙方提出技術問題后的24小時內給予回復。1.2.2甲方應按照雙方約定的時間提供產品升級和技術更新的信息。1.3技術支持人員1.3.1甲方應指定專門的技術支持人員負責對乙方提供技術支持服務。1.3.2甲方技術支持人員的資格和能力應符合甲方的技術支持標準。第二條培訓服務2.1培訓內容(1)產品知識培訓；(2)技術原理培訓；(3)操作流程培訓。2.1.2培訓服務的具體內容、時間和地點由雙方協(xié)商確定。2.2培訓時間2.2.1甲方應按照乙方的要求提供培訓服務，培訓時間的安排應符合雙方協(xié)商確定的時間表。2.3培訓人員2.3.1甲方應派出具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識的培訓人員進行培訓。2.3.2培訓人員的資格和能力應符合甲方的培訓標準。第三條技術支持與培訓的配合3.1技術支持與培訓的協(xié)調3.1.1甲方應根據(jù)乙方的需求，合理調配技術支持與培訓服務的時間和內容。3.1.2甲方應確保技術支持與培訓服務的質量和效果。3.2技術支持與培訓的反饋3.2.1乙方應按照約定時間向甲方反饋技術支持與培訓服務的效果和存在的問題。3.2.2甲方應根據(jù)乙方的反饋及時調整和改進技術支持與培訓服務。3.3技術支持與培訓的改進3.3.1甲方應根據(jù)技術支持與培訓服務的實施情況，不斷改進和優(yōu)化服務內容和服務方式。第四條技術支持與培訓的滿意度4.1滿意度調查4.1.1甲方應定期進行技術支持與培訓服務的滿意度調查。4.1.2調查結果應作為評價甲方技術支持與培訓服務質量的依據(jù)。4.2滿意度改進4.2.1甲方應根據(jù)滿意度調查結果，針對存在的問題進行改進。4.2.2甲方應將改進措施及時通知乙方，并取得乙方的認可。第五條技術支持與培訓的費用5.1技術支持費用5.1.1甲方應按照合同約定的費用標準向乙方提供技術支持服務。5.1.2技術支持費用的計算方法和支付方式應符合合同約定。5.2培訓費用5.2.1甲方應按照合同約定的費用標準向乙方提供培訓服務。5.2.2培訓費用的計算方法和支付方式應符合合同約定。5.3費用支付方式5.3.1甲方應按照合同約定的支付方式和時間向乙方收取技術支持與培訓費用。5.3.2乙方應按照合同約定的支付方式和時間向甲方支付技術支持與培訓費用。第六條技術支持與培訓的保密6.1保密內容6.1.1雙方在技術支持與培訓過程中涉及的技術秘密、商業(yè)秘密和其他保密信息應予以保密。6.1.2保密內容的具體范圍和保密期限由雙方協(xié)商確定。6.2保密期限6.2.1技術支持與培訓過程中涉及的保密信息的保密期限應由雙方協(xié)商確定。6.2.2雙方應遵守約定的保密期限，未經(jīng)對方同意不得提前泄露。6.3保密泄露責任6.3.1如因一方違反保密義務導致保密信息泄露，泄露方應承擔相應的法律責任。6.3.2雙方應采取合理的措施保護保密信息，防止泄露。第八條技術支持與培訓的違約責任8.1違約行為8.1.1甲方未按照合同約定提供技術支持服務的，應按照合同約定的違約責任條款承擔違約責任。8.1.2乙方未按照合同約定支付技術支持與培訓費用的，應按照合同約定的違約責任條款承擔違約責任。8.2違約責任8.2.1違約方應承擔因違約所產生的直接經(jīng)濟損失和甲方因此而產生的其他損失。8.2.2違約方應支付合同總價款的10%作為違約金。第九條技術支持與培訓的爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決時間9.2.1自爭議發(fā)生之日起30日內未能通過協(xié)商解決的，一方可以向人民法院提起訴訟。第十條技術支持與培訓的變更和解除10.1變更條件10.1.1雙方同意變更合同內容的，可以簽訂書面協(xié)議進行變更。10.1.2變更協(xié)議應明確變更的內容、范圍、時間和費用等事項。10.2解除條件10.2.1因不可抗力導致合同無法履行的，雙方可以協(xié)商解除合同。10.2.2解除合同的，雙方應按照合同約定處理已支付的費用和賠償違約金等事項。第十一條技術支持與培訓的繼承和轉讓11.1繼承條件11.1.1合同的有效期屆滿后，乙方有權繼承合同項下的權利和義務。11.1.2繼承合同的，乙方應與甲方重新簽訂合同，并按照合同約定支付費用。11.2轉讓條件11.2.1乙方將其在合同項下的權利和義務轉讓給第三方的，應取得甲方的書面同意。11.2.2轉讓合同的，新的乙方應與甲方重新簽訂合同，并按照合同約定支付費用。第十二條技術支持與培訓的附加條款12.1附加條款內容12.1.1雙方在合同履行過程中，可以根據(jù)實際情況簽訂附加條款，補充和調整合同內容。12.1.2附加條款應經(jīng)雙方簽字或者蓋章后生效。12.2附加條款的效力12.2.1附加條款與合同具有同等的法律效力。12.2.2附加條款與合同有沖突的，以附加條款為準。第十三條技術支持與培訓的期限13.1期限起始13.1.1合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。13.1.2技術支持與培訓的期限為合同生效之日起至合同履行完畢之日止。13.2期限終止13.2.1合同履行完畢后，技術支持與培訓的期限終止。13.2.2合同提前解除的，技術支持與培訓的期限同時終止。第十四條技術支持與培訓的其他事項14.1其他事項內容14.1.1雙方在合同履行過程中，應遵守國家有關法律法規(guī)，不得從事違法活動。14.1.2雙方應尊重社會公德，遵守社會公共秩序，共同維護社會穩(wěn)定。14.2其他事項的效力14.2.1其他事項經(jīng)雙方確認后，具有同等的法律效力。14.2.2其他事項與合同有沖突的，以其他事項為準。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方介入的情況，為明確各方的權利義務，現(xiàn)就第三方介入后的相關事項進行修正。第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲、乙方之外，與甲、乙方無直接合同關系的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入是指第三方在甲、乙雙方合同履行過程中，以某種方式參與甲、乙雙方的合作或交易，并對甲、乙雙方的權利義務產生影響。第二條第三方責任限定2.1第三方介入本合同的，應遵守合同約定，履行相應的義務。2.2第三方未按合同約定履行義務的，應承擔相應的違約責任。2.3第三方對甲、乙方造成的損失，應承擔賠償責任。但甲、乙方存在過錯的，應承擔相應的責任。第三條第三方權利義務3.1第三方介入本合同的，享有合同約定的權利，并應履行合同約定的義務。3.2第三方應按照甲、乙方的要求，提供相關服務或協(xié)助，確保合同的順利履行。3.3第三方應保守甲、乙方的商業(yè)秘密，不得泄露給其他方。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲、乙方之間不存在直接的合同關系。4.2甲、乙方對第三方的不當行為不承擔責任。但甲、乙方未盡到合理注意義務的，應承擔相應的責任。第五條第三方介入的額外條款5.1甲、乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，應明確雙方的權利義務。5.2補充協(xié)議應經(jīng)甲、乙方雙方簽字或者蓋章后生效。5.3補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。如有沖突，以補充協(xié)議為準。第六條第三方責任限額6.1甲、乙方對第三方的賠償責任限額，按照雙方簽訂的補充協(xié)議確定。6.2雙方未簽訂補充協(xié)議的，甲、乙方對第三方的賠償責任限額為合同總金額的10%。第七條第三方介入的爭議解決7.1因第三方介入引起的爭議，甲、乙方應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，甲、乙方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的終止8.1第三方因故退出本合同的，甲、乙方應按照合同約定處理后續(xù)事項。8.2第三方退出本合同的，不影響甲、乙方之間的合同履行。第九條第三方介入的繼承和轉讓9.1第三方將其在合同項下的權利和義務轉讓給第三方的，應取得甲、乙方的書面同意。9.2轉讓合同的，新的第三方應與甲、乙方重新簽訂合同，并按照合同約定支付費用。第十條第三方介入的其他事項10.1甲、乙方與第三方簽訂的其他補充協(xié)議，應符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反社會公德。10.2補充協(xié)議的效力，按照本合同第五條的規(guī)定執(zhí)行。本部分修正條款自雙方簽字或者蓋章之日起生效。本部分修正條款與本合同具有同等的法律效力。如有沖突，以本部分修正條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術支持服務內容清單附件2：培訓服務內容清單附件3：技術支持與培訓時間安排表附件4：技術支持與培訓費用明細表附件5：第三方介入同意書附件6：補充協(xié)議模板附件7：第三方責任限額確認書附件8：爭議解決方式確認書附件1：技術支持服務內容清單詳細要求和說明：本附件詳細列出了甲方應提供的技術支持服務內容，包括技術咨詢、技術解答和技術更新等。清單中應明確各項服務的具體內容、服務期限和服務人員等信息。附件2：培訓服務內容清單詳細要求和說明：本附件詳細列出了甲方應提供的培訓服務內容，包括產品培訓、技術培訓和操作培訓等。清單中應明確各項服務的具體內容、服務期限和服務人員等信息。附件3：技術支持與培訓時間安排表詳細要求和說明：本附件應詳細列出甲方提供技術支持與培訓服務的時間表，包括服務開始時間、服務結束時間和服務間隔等。時間表應確保乙方的需求得到滿足，并符合雙方協(xié)商確定的時間安排。附件4：技術支持與培訓費用明細表詳細要求和說明：本附件應詳細列出甲方提供技術支持與培訓服務的費用明細，包括服務費用、費用支付方式和費用支付時間等。費用明細表應確保乙方的利益得到保護，并符合雙方協(xié)商確定的費用標準。附件5：第三方介入同意書詳細要求和說明：本附件應詳細列出了第三方介入的條件和范圍，包括第三方的權利義務和責任限制等。同意書應經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效，并作為本合同的一部分。附件6：補充協(xié)議模板詳細要求和說明：附件7：第三方責任限額確認書詳細要求和說明：本附件應詳細列出甲方對第三方的賠償責任限額，包括賠償限額的計算方法和限額金額等。確認書應經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效，并作為本合同的一部分。附件8：爭議解決方式確認書詳細要求和說明：本附件應詳細列出甲乙雙方在發(fā)生爭議時選擇的爭議解決方式，包括協(xié)商解決和訴訟解決等。確認書應經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效，并作為本合同的一部分。說明二：違約行為及責任認定違約行為及責任認定標準：1.甲方未按照合同約定提供技術支持服務的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。2.乙方未按照合同約定支付技術支持與培訓費用的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。3.第三方未按照合同約定履行義務的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲乙雙方損失等。4.甲方未按照約定時間提供服務或更新信息的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。5.乙方未按照約定時間支付費用的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。示例說明：1.甲方未按照合同約定提供技術支持服務，導致乙方無法正常使用產品，乙方要求甲方支付違約金和賠償損失。2.乙方未按照合同約定支付技術支持與培訓費用，導致甲方無法提供服務，甲方要求乙方支付違約金和賠償損失。3.第三方未按照合同約定履行義務，導致甲乙雙方合同目標，甲乙雙方要求第三方支付違約金和賠償損失。全文完。二零二四年度專利許可合同的技術支持和培訓1本合同目錄一覽第一條技術支持1.1技術支持內容1.1.1技術咨詢1.1.2技術解答1.1.3技術更新1.2技術支持時間1.3技術支持人員第二條培訓計劃2.1培訓內容2.2培訓時間2.3培訓地點2.4培訓人員第三條培訓資料3.1培訓教材3.2培訓資料提供3.3培訓資料保護第四條技術支持與培訓的費用4.1技術支持費用4.2培訓費用4.3費用支付方式第五條技術保密5.1技術保密內容5.2保密期限5.3保密義務第六條違約責任6.1技術支持違約6.2培訓違約6.3違約責任處理第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點7.3適用法律第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止第九條其他條款9.1合同的履行地9.2合同的附件9.3合同的修改和補充第十條權利和義務的轉讓10.1權利轉讓10.2義務轉讓第十一條合同的優(yōu)先權11.1合同優(yōu)先權規(guī)定11.2優(yōu)先權行使第十二條合同的簽訂地12.1合同簽訂地12.2簽訂地法律效力第十三條合同的爭議解決機構13.1爭議解決機構13.2爭議解決機構的選擇第十四條合同的附件14.1附件內容14.2附件效力第一部分：合同如下：第一條技術支持1.1技術支持內容（1）產品應用方案設計；（2）產品安裝、調試和運行指導；（3）產品升級和優(yōu)化建議；（4）解決產品使用過程中遇到的技術問題。1.1.2甲方應在接到乙方技術咨詢請求后的五個工作日內給予答復，并根據(jù)實際情況提供相應的技術支持。1.1.3甲方應定期向乙方提供產品技術更新信息，并在新產品上市前向乙方提供相關技術資料。1.2技術支持時間1.2.1甲方提供技術支持的時間為合同有效期內的工作日。1.2.2甲方在收到乙方技術咨詢請求后，應在五個工作日內與乙方聯(lián)系，并根據(jù)實際情況安排技術支持人員。1.3技術支持人員1.3.1甲方應指派具有豐富經(jīng)驗的技術支持人員為乙方提供服務。（1）相關領域的專業(yè)學歷或資格證書；第二條培訓計劃2.1培訓內容2.1.1甲方應根據(jù)乙方的實際需求制定培訓計劃，包括培訓課程、培訓教材和培訓講師。2.1.2甲方提供的培訓內容應涵蓋產品知識、操作技巧和應用案例等方面。2.2培訓時間2.2.1甲方應根據(jù)乙方的需求和甲方的安排，在合同有效期內提供培訓服務。2.2.2培訓時間安排應提前一個月通知乙方，并根據(jù)乙方反饋進行調整。2.3培訓地點2.3.1培訓地點在甲方指定的地點進行。2.3.2甲方應確保培訓場地、設施和設備滿足培訓需求。2.4培訓人員2.4.1甲方應指派具備豐富教學經(jīng)驗和專業(yè)知識的培訓講師為乙方提供培訓服務。（1）相關領域的專業(yè)學歷或資格證書；第三條培訓資料3.1培訓教材3.1.1甲方應提供培訓所需的教材、資料和光盤等。3.1.2培訓教材包括但不限于產品手冊、操作指南、應用案例和常見問題解答等。3.2培訓資料提供3.2.1甲方應在培訓前將培訓教材提供給乙方。3.2.2甲方應確保培訓教材的質量和準確性。3.3培訓資料保護3.3.1乙方應妥善保管甲方提供的培訓資料，不得泄露、復制或用于非授權用途。3.3.2培訓結束后，乙方應在五個工作日內將培訓資料歸還給甲方。第四條技術支持與培訓的費用4.1技術支持費用4.1.1甲方提供技術支持的費用為人民幣萬元整。4.1.2技術支持費用的支付方式為合同簽訂后十個工作日內，乙方向甲方支付50%，剩余50%在合同履行期滿后十個工作日內支付。4.2培訓費用4.2.1甲方提供培訓的費用為人民幣萬元整。4.2.2培訓費用的支付方式與技術支持費用的支付方式相同。4.3費用支付方式4.3.1乙方向甲方支付費用時，應通過銀行轉賬方式將款項支付至甲方指定的賬戶。4.3.2乙方支付費用時，應注明合同編號和付款事項。第五條技術保密5.1技術保密內容5.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密和機密信息均應予以保密。5.1.2保密信息包括但不僅限于技術資料、產品設計、客戶信息、商務計劃等。5.2保密期限5.2.1雙方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同履行期滿后五年內有效。5.2.2如果保密信息已經(jīng)為公眾所知或合法公開，則不受本保密條款的限制。5.3保密義務5.3.1雙方不得泄露、復制或利用保密信息從事與雙方合同無關的活動。5.3.2雙方在保密期限內如因違反第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2合同生效后，雙方應嚴格按照合同條款履行各自的權利和義務。8.2合同變更8.2.1合同變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2.2合同變更協(xié)議應明確變更內容、范圍、期限及雙方的權利和義務。8.3合同終止8.3.1合同終止的條件如下：（1）合同履行期滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴重違反合同條款，另一方有權解除合同；（4）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。8.3.2合同終止后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事項，包括但不限于技術支持、培訓、保密等。第九條其他條款9.1合同的履行地9.1.1本合同的履行地為甲方所在地。9.1.2雙方如需在其他地點履行合同，應提前協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。9.2合同的附件9.2.1本合同的附件包括雙方約定的技術支持內容、培訓計劃、費用支付等詳細信息。9.2.2附件與合同具有同等法律效力，雙方應嚴格按照附件約定履行各自的權利和義務。9.3合同的修改和補充9.3.1合同的修改和補充應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改補充協(xié)議。9.3.2修改補充協(xié)議應明確修改和補充的內容、范圍、期限及雙方的權利和義務。第十條權利和義務的轉讓10.1權利轉讓10.1.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同項下的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。10.1.2權利轉讓應符合合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定。10.2義務轉讓10.2.1甲方如需將合同項下的部分義務轉讓給第三方，應提前書面通知乙方。10.2.2乙方對甲方轉讓的義務部分，有權要求第三方承擔相應的責任。第十一條合同的優(yōu)先權11.1雙方在合同履行過程中，應遵守國家相關法律法規(guī)，尊重對方合法權益，確保合同的合法有效性。11.2雙方在合同履行過程中，如有爭議，應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。11.3友好協(xié)商解決不成時，雙方同意按照合同約定的爭議解決方式處理。第十二條合同的簽訂地12.1本合同的簽訂地為中華人民共和國。12.2簽訂地法律效力適用于本合同的解釋和履行。第十三條合同的爭議解決機構13.1雙方約定將合同爭議提交至甲方所在地的人民法院管轄。13.2雙方同意接受甲方所在地人民法院的管轄和法律適用。第十四條合同的附件14.1附件內容包括但不限于技術支持方案、培訓課程安排、費用明細等。14.2附件與合同具有同等法律效力，雙方應嚴格按照附件約定履行各自的權利和義務。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與合同履行過程的非合同當事人。1.2第三方包括但不限于中介方、供應商、承包商、咨詢顧問等。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。2.2第三方介入應符合合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定。第三條第三方責任3.1第三方介入合同履行過程中，應嚴格遵守合同約定，履行相關義務。3.2第三方對甲乙方承擔相應的責任，如有違約行為，應承擔違約責任。第四條第三方責任限額4.1甲乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議中，應明確第三方的責任限額。4.2責任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、責任限制等。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方為合同關系，第三方并非甲乙方的代理人或雇員。5.2第三方與甲乙方之間的合同履行，不影響甲乙方之間的合同關系。第六條第三方違約處理6.1第三方如違反合同約定，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2甲乙方與第三方解決違約事宜時，不影響甲乙方之間的合同履行。第七條第三方權益保護7.1甲乙方應尊重第三方的合法權益，不得侵犯第三方的知識產權、商業(yè)秘密等。7.2第三方不得利用合同履行過程，侵犯甲乙方的合法權益。第八條第三方介入的變更和終止8.1第三方介入的變更和終止，應經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更或終止協(xié)議。8.2變更或終止協(xié)議應明確變更或終止的條件、范圍和時間等。第九條第三方介入的合同履行9.1第三方應按照甲乙方之間的合同約定，履行相關義務。9.2第三方在履行義務過程中，如涉及甲乙方之間的權利義務，應優(yōu)先保障甲乙方的合法權益。第十條第三方介入的違約處理10.1第三方如違反甲乙方之間的合同約定，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。10.2甲乙方與第三方解決違約事宜時，不影響甲乙方之間的合同履行。第十一條第三方介入的爭議解決11.1第三方介入的爭議，應通過甲乙方協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，甲乙方同意將爭議提交至甲方所在地人民法院管轄。第十二條第三方介入的附件12.1第三方介入的附件包括甲乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議、變更或終止協(xié)議等。12.2附件與合同具有同等法律效力，甲乙方應嚴格按照附件約定履行各自的權利和義務。本部分條款作為合同的補充協(xié)議，與合同具有同等法律效力。雙方應嚴格按照本部分條款履行各自的權利和義務。如有爭議，應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，同意將爭議提交至甲方所在地人民法院管轄。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術支持內容清單詳細列出甲方應提供的技術支持服務內容，包括咨詢、解答、更新、問題解決等。附件2：培訓計劃詳細安排詳細制定培訓計劃，包括培訓課程、時間表、培訓地點、培訓人員等。附件3：費用明細表詳細列出技術支持和培訓的各項費用，包括費用金額、支付方式和時間等。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、責任、限額、權益保護等條款。附件5：爭議解決方式說明詳細說明爭議解決的方式、地點、適用法律等。附件6：合同履行地說明明確合同履行地的地點、時間和相關法律規(guī)定。附件7：權利和義務轉讓說明詳細說明權利和義務轉讓的條件、程序以及轉讓的有效性。附件8：培訓資料清單詳細列出培訓所需的教材、資料和光盤等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定提供技術支持服務。2.甲方未按約定時間提供培訓服務。3.甲方提供的培訓服務質量不符合約定。4.乙方未按約定時間支付技術支持或培訓費用。5.乙方未按約定履行合同義務。6.第三方未按約定提供服務或違反合同約定。違約責任認定：1.甲方未按約定提供技術支持服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.甲方未按約定時間提供培訓服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.甲方提供的培訓服務質量不符合約定，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于重新提供服務、賠償損失等。4.乙方未按約定時間支付技術支持或培訓費用，甲方有權要求乙方支付遲延履行違約金或賠償損失。5.乙方未按約定履行合同義務，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、解除合同等。6.第三方未按約定提供服務或違反合同約定，甲方有權要求第三方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、解除合同等。示例說明：如果甲方未按約定提供技術支持服務，乙方可以要求甲方在一定期限內提供服務，并支付違約金。如果甲方未能在規(guī)定期限內提供服務，乙方有權解除合同并要求賠償損失。全文完。二零二四年度專利許可合同的技術支持和培訓2本合同目錄一覽第一條技術支持1.1技術支持內容1.1.1技術咨詢1.1.2技術解答1.1.3技術更新1.2技術支持時間1.2.1響應時間1.2.2定期更新時間1.3技術支持人員1.3.1技術支持團隊組成1.3.2技術支持人員資質1.3.3技術支持人員聯(lián)系方式第二條培訓服務2.1培訓內容2.1.1產品培訓2.1.2技術培訓2.1.3操作培訓2.2培訓方式2.2.1在線培訓2.2.2現(xiàn)場培訓2.2.3培訓資料提供2.3培訓時間安排2.3.1培訓時間2.3.2培訓地點2.3.3培訓人員安排第三條技術支持與培訓的協(xié)調3.1技術支持與培訓的銜接3.2技術支持與培訓的反饋3.3技術支持與培訓的調整第四條技術支持和培訓的保密4.1保密內容4.2保密期限4.3保密義務第五條技術支持和培訓的費用5.1技術支持費用5.2培訓費用5.3費用支付方式第六條技術支持和培訓的效果評估6.1效果評估標準6.2效果評估時間6.3效果評估反饋第七條違約責任7.1違約行為7.2違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3爭議解決時效第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條一般條款10.1適用法律10.2合同的解釋10.3合同的附件第十一條知識產權保護11.1專利權保護11.2著作權保護11.3商標權保護第十二條保密協(xié)議12.1保密協(xié)議的內容12.2保密協(xié)議的簽訂12.3保密協(xié)議的解除第十三條技術支持和培訓的記錄和報告13.1技術支持和培訓的記錄13.2技術支持和培訓的報告第十四條合同的簽署和備案14.1合同簽署14.2合同備案第一部分：合同如下：第一條技術支持1.1技術支持內容1.1.1技術咨詢雙方應在合同有效期內，對于專利許可使用的相關技術問題提供咨詢解答服務。對于許可方提供的技術資料、技術更新等問題，需在接到咨詢后3個工作日內給予解答。1.1.2技術解答許可方應在被許可方提出技術問題時，提供必要的技術支持和解答。對于復雜的技術問題，許可方應提供專業(yè)的技術分析報告，并在接到報告后5個工作日內提供解決方案。1.1.3技術更新許可方應定期提供技術更新服務，確保被許可方使用的專利技術始終保持在最新狀態(tài)。技術更新的頻率和內容由雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。1.2技術支持時間1.2.1響應時間對于被許可方的技術咨詢和技術解答請求，許可方應在接到請求后3個工作日內給予響應。對于復雜的技術問題，許可方應在接到請求后5個工作日內提供解決方案。1.2.2定期更新時間許可方應在每個合同年度內至少提供一次全面的技術更新服務，具體時間由雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。1.3技術支持人員1.3.1技術支持團隊組成許可方應組建專門的技術支持團隊，為被許可方提供技術支持服務。技術支持團隊應包括具有相關領域專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的技術人員。1.3.2技術支持人員資質許可方應確保技術支持人員具備相關領域的專業(yè)資質和經(jīng)驗，能夠有效地解答被許可方的技術問題并提供技術支持。1.3.3技術支持人員聯(lián)系方式許可方應向被許可方提供技術支持人員的聯(lián)系方式，包括電話、電子郵件等，以便被許可方在需要時能夠及時與技術支持人員取得聯(lián)系。第二條培訓服務2.1培訓內容2.1.1產品培訓許可方應為被許可方提供專利產品的使用培訓，包括產品功能、操作流程等方面的培訓。2.1.2技術培訓許可方應為被許可方提供與專利技術相關的技術培訓，包括技術原理、應用場景等方面的培訓。2.1.3操作培訓許可方應為被許可方提供專利技術操作培訓，包括設備操作、系統(tǒng)維護等方面的培訓。2.2培訓方式2.2.1在線培訓許可方應提供在線培訓平臺，被許可方可通過網(wǎng)絡參加培訓課程。在線培訓時間安排、培訓資料等內容由雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。2.2.2現(xiàn)場培訓許可方可根據(jù)被許可方的需求提供現(xiàn)場培訓服務?，F(xiàn)場培訓的時間、地點、培訓師等由雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。2.2.3培訓資料提供許可方應提供完整的培訓資料，包括培訓手冊、操作指南等，以便被許可方在培訓結束后能夠自行查閱和復習。2.3培訓時間安排2.3.1培訓時間許可方應根據(jù)被許可方的需求和實際情況，安排合適的培訓時間。培訓時間應在合同有效期內完成，具體時間安排由雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。2.3.2培訓地點現(xiàn)場培訓的地點應在被許可方所在地進行，具體地點由雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。2.3.3培訓人員安排許可方應根據(jù)培訓內容安排具備相關資質和經(jīng)驗的培訓師進行培訓，具體培訓人員名單由雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。第三條技術支持與培訓的協(xié)調3.1技術支持與培訓的銜接許可方應確保技術支持和培訓服務的銜接順暢，避免被許可方在學習和使用過程中出現(xiàn)斷層。技術支持人員應在培訓前了解被許可方的技術水平，以便提供有針對性的培訓服務。3.2技術支持與培訓的反饋被許可方應定期向許可方反饋技術支持和培訓服務的效果，包括存在的問題和改進建議。許可方應及時處理被許可方的反饋意見，并采取相應的措施進行改進。3.3技術支持與培訓的調整根據(jù)被許可方的實際需求和技術水平，許可方應適時調整技術支持和培訓服務的內容和方式。調整方案應由雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。第四條技術支持和培訓的保密4.1保密內容技術支持和培訓過程中涉及的專利技術、技術資料、培訓資料等均屬于保密內容。雙方應對保密內容予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。4.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止之日起五年內第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點本合同的簽訂地為中華人民共和國省市，爭議解決地點為合同簽訂地人民法院。8.3爭議解決時效雙方應在本合同簽訂后30日內解決爭議，否則視為雙方同意繼續(xù)履行合同。在任何情況下，雙方均應遵守合同的約定，不得影響合同的履行。第九條合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的生效不代表雙方對合同內容的放棄或變更，雙方仍應嚴格履行合同約定的義務。9.2合同變更合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。變更后的內容替代原合同相應內容，成為合同的一部分。9.3合同終止合同終止的條件和程序按照合同約定或者法律規(guī)定執(zhí)行。合同終止后，雙方的權利和義務自行消失，但本合同終止后的保密義務仍然有效。第十條一般條款10.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同的解釋本合同的解釋應遵循合同的文字含義，如有歧義，雙方應協(xié)商解決。10.3合同的附件本合同的附件為合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。第十一條知識產權保護11.1專利權保護許可方應確保專利權的有效保護，不得侵犯第三方的專利權。11.2著作權保護許可方應確保著作權人的合法權益得到保護，不得侵犯第三方的著作權。11.3商標權保護許可方應確保商標權人的合法權益得到保護，不得侵犯第三方的商標權。第十二條保密協(xié)議12.1保密協(xié)議的內容保密協(xié)議應包括保密信息的定義、保密義務、保密期限等內容。12.2保密協(xié)議的簽訂保密協(xié)議應由雙方簽署，并作為本合同的附件。12.3保密協(xié)議的解除保密協(xié)議的解除應由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。第十三條技術支持和培訓的記錄和報告13.1技術支持和培訓的記錄許可方應保存技術支持和培訓的記錄，包括培訓資料、技術支持記錄等。13.2技術支持和培訓的報告許可方應定期向被許可方提供技術支持和培訓的報告，包括服務內容、服務效果等。第十四條合同的簽署和備案14.1合同簽署本合同由雙方授權代表簽署，并加蓋公章。14.2合同備案合同簽署后，雙方應按照相關法律法規(guī)的規(guī)定進行合同備案。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入的定義在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外的任何個人、法人或其他組織。第三方介入是指在甲乙方履行合同時，涉及到除甲乙方之外的第三方的權利、義務或責任。1.2第三方介入的范圍1.2.1第三方提供的技術或產品1.2.2第三方提供的服務1.2.3第三方擁有的知識產權1.2.4第三方參與的部分或全部合同履行過程第二條第三方責任的界定2.1第三方責任的承擔甲乙方在履行合同時，如涉及到第三方的權利、義務或責任，應及時通知對方。甲乙方不承擔因第三方原因導致的違約責任。2.2第三方責任的限制第三方對甲乙方的責任限制如下：2.2.1第三方不對甲乙方承擔超過其合同范圍內義務的責任2.2.2第三方不對甲乙方承擔因其故意或過失導致的違約責任2.2.3第三方不對甲乙方承擔因不可抗力導致的違約責任第三條第三方介入的協(xié)調和管理3.1第三方介入的協(xié)調甲乙方應就第三方介入的事宜進行充分協(xié)調，確保合同的順利履行。甲乙方應相互提供必要的協(xié)助，以解決因第三方介入而產生的問題。3.2第三方介入的管理3.2.1第三方選擇和管理3.2.2第三方義務的監(jiān)督和履行3.2.3第三方責任的追究和賠償?shù)谒臈l第三方介入的合同修正4.1