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外貿(mào)英語(yǔ)常用詞匯一、基本術(shù)語(yǔ)1.Import(進(jìn)口):指從一個(gè)國(guó)家購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù),運(yùn)往另一個(gè)國(guó)家。2.Export(出口):指將本國(guó)商品或服務(wù)銷(xiāo)售到其他國(guó)家。3.TradeBalance(貿(mào)易平衡):指一個(gè)國(guó)家出口總額與進(jìn)口總額之間的差額。4.Tariff(關(guān)稅):指政府對(duì)進(jìn)出口商品征收的稅費(fèi)。5.Quota(配額):指限制進(jìn)出口商品數(shù)量的政策。二、貿(mào)易方式1.FOB(FreeOnBoard,船上交貨價(jià)):指賣(mài)方在合同規(guī)定的裝運(yùn)港將貨物裝上買(mǎi)方指定的船只,并承擔(dān)貨物裝船前的所有費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。2.CIF(Cost,InsuranceandFreight,成本加保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)):指賣(mài)方負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)至目的港,并承擔(dān)貨物裝船前的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn),以及運(yùn)輸途中的保險(xiǎn)費(fèi)用。3.DDP(DeliveredDutyPaid,完稅后交貨):指賣(mài)方負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)至買(mǎi)方指定的目的地,并承擔(dān)包括關(guān)稅在內(nèi)的所有費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。三、支付方式1.LetterofCredit(信用證):指銀行根據(jù)進(jìn)口商的請(qǐng)求,向出口商開(kāi)立的一種保證支付貨款的憑證。2.TelegraphicTransfer(電匯):指通過(guò)電報(bào)、電話等通訊方式,將款項(xiàng)從一個(gè)銀行賬戶(hù)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)銀行賬戶(hù)。3.CashAgainstDocuments(交單付款):指買(mǎi)方在收到賣(mài)方提交的單據(jù)后,支付貨款。四、運(yùn)輸與保險(xiǎn)1.Container(集裝箱):一種用于裝載貨物的標(biāo)準(zhǔn)化大型容器。2.BillofLading(提單):證明海上貨物運(yùn)輸合同和貨物已經(jīng)由承運(yùn)人接管或裝船,以及承運(yùn)人保證將貨物交給指定收貨人的一種憑證。3.InsurancePolicy(保險(xiǎn)單):保險(xiǎn)公司與投保人之間簽訂的保險(xiǎn)合同,約定保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、商務(wù)洽談1.Offer(報(bào)價(jià)):賣(mài)方向買(mǎi)方提供的商品價(jià)格、數(shù)量、交貨期等信息。2.CounterOffer(還價(jià)):買(mǎi)方對(duì)賣(mài)方報(bào)價(jià)的回應(yīng),提出修改意見(jiàn)或更低的價(jià)格。3.ProformaInvoice(形式發(fā)票):賣(mài)方在交易達(dá)成前,向買(mǎi)方提供的一份列明商品名稱(chēng)、數(shù)量、價(jià)格等信息的預(yù)發(fā)票。六、合同條款1.TermsandConditions(條款和條件):指合同中規(guī)定的雙方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的具體內(nèi)容。2.ForceMajeure(不可抗力):指合同雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況,導(dǎo)致無(wú)法履行合同。3.Arbitration(仲裁):指在合同糾紛無(wú)法協(xié)商解決時(shí),由雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。七、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1.MarketResearch(市場(chǎng)調(diào)研):指收集、分析和解釋有關(guān)市場(chǎng)情況的信息,以幫助企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略。2.Promotion(促銷(xiāo)):指通過(guò)各種手段,提高產(chǎn)品知名度,吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。3.DistributionChannel(分銷(xiāo)渠道):指商品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者手中的流通路徑。八、客戶(hù)服務(wù)1.AftersalesService(售后服務(wù)):指商品銷(xiāo)售后,為保障消費(fèi)者權(quán)益,提供的一系列服務(wù)。2.ComplaintHandling(投訴處理):指企業(yè)在接到客戶(hù)投訴后,采取的措施解決問(wèn)題,以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。3.CustomerRelationshipManagement(客戶(hù)關(guān)系管理):指企業(yè)與客戶(hù)建立、維護(hù)和提升關(guān)系的過(guò)程。九、商務(wù)禮儀1.BusinessEtiquette(商務(wù)禮儀):指在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中,遵循的一系列行為規(guī)范和禮節(jié)。2.BusinessDinner(商務(wù)宴請(qǐng)):在商務(wù)活動(dòng)中,為促進(jìn)雙方關(guān)系而舉行的正式餐飲活動(dòng)。3.BusinessCard(名片):商務(wù)人士在交往中互換的個(gè)人或公司信息卡片。十、行業(yè)術(shù)語(yǔ)1.Commodity(商品):指在市場(chǎng)上可以進(jìn)行交易的有形物品。2.Inventory(庫(kù)存):指企業(yè)儲(chǔ)存的原材料、在產(chǎn)品或成品。3.SupplyChain(供應(yīng)鏈):指從原材料采購(gòu)到制成品交付給最終用戶(hù)的整個(gè)流程。十一、談判策略1.NegotiationTactics(談判策略):指在商務(wù)談判中,為了達(dá)成協(xié)議而采取的各種方法和技巧。2.BargainingPower(議價(jià)能力):指在談判過(guò)程中,一方影響對(duì)方接受其條件的能力。3.WinWinSolution(雙贏解決方案):指談判雙方都能從協(xié)議中獲得滿(mǎn)意結(jié)果的解決方案。十二、國(guó)際貿(mào)易法規(guī)1.WTO(WorldTradeOrganization,世界貿(mào)易組織):全球性貿(mào)易組織,負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督國(guó)際貿(mào)易規(guī)則。2.CustomsRegulations(海關(guān)法規(guī)):指各國(guó)海關(guān)對(duì)進(jìn)出口貨物進(jìn)行檢查、征稅和監(jiān)管的法律法規(guī)。3.IntellectualPropertyRights(知識(shí)產(chǎn)權(quán)):指對(duì)創(chuàng)造性成果享有的法律權(quán)利,包括專(zhuān)利、商標(biāo)和版權(quán)等。十三、電子商務(wù)2.OnlinePayment(在線支付):指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的貨幣支付方式,如、PayPal等。3.SEO(SearchEngineOptimization,搜索引擎優(yōu)化):指通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容,提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。十四、質(zhì)量控制1.QualityAssurance(質(zhì)量保證):指企業(yè)為確保產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足既定標(biāo)準(zhǔn)而采取的措施。2.Inspection(檢驗(yàn)):指對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行檢查,以確保其符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.Certification(認(rèn)證):指第三方機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)或管理體系進(jìn)行審核,確認(rèn)其符合特定標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)。十五、展會(huì)與交流1.TradeShow(貿(mào)易展覽):指企業(yè)展示產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù),以吸引潛在客戶(hù)和合作伙伴的活動(dòng)。2.BusinessTrip(商務(wù)出差

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