2024版專利購買合同的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版專利購買合同的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)本合同目錄一覽1.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的內(nèi)容1.1技術(shù)培訓(xùn)1.1.1培訓(xùn)時(shí)間1.1.2培訓(xùn)地點(diǎn)1.1.3培訓(xùn)人員1.1.4培訓(xùn)內(nèi)容1.2售后服務(wù)1.2.1服務(wù)時(shí)間1.2.2服務(wù)地點(diǎn)1.2.3服務(wù)人員1.2.4服務(wù)內(nèi)容2.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的費(fèi)用2.1培訓(xùn)費(fèi)用2.1.1培訓(xùn)費(fèi)用的計(jì)算方式2.1.2培訓(xùn)費(fèi)用的支付方式2.2售后服務(wù)費(fèi)用2.2.1售后服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式2.2.2售后服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的期限3.1培訓(xùn)期限3.2售后服務(wù)期限4.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的質(zhì)量保證4.1培訓(xùn)質(zhì)量保證4.2售后服務(wù)質(zhì)量保證5.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的違約責(zé)任5.1培訓(xùn)違約責(zé)任5.2售后服務(wù)違約責(zé)任6.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的爭議解決方式7.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的解除和終止8.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的法律適用9.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的其他條款10.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的變更和補(bǔ)充11.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的附件12.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的簽署日期13.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的簽署地點(diǎn)14.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的雙方簽字第一部分：合同如下：1.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的內(nèi)容1.1技術(shù)培訓(xùn)1.1.1培訓(xùn)時(shí)間：技術(shù)培訓(xùn)將于合同簽訂后的三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行，具體培訓(xùn)時(shí)間將由雙方協(xié)商確定，并在培訓(xùn)通知書中詳細(xì)說明。1.1.2培訓(xùn)地點(diǎn)：培訓(xùn)地點(diǎn)位于賣方指定的培訓(xùn)中心或賣方辦公地點(diǎn)。1.1.3培訓(xùn)人員：賣方將派出具有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程師或技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。1.1.4培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容將涵蓋專利產(chǎn)品的操作、維護(hù)、故障排除等方面，具體內(nèi)容將由雙方協(xié)商確定，并在培訓(xùn)通知書中詳細(xì)說明。1.2售后服務(wù)1.2.1服務(wù)時(shí)間：售后服務(wù)期限為合同簽訂后的兩年。1.2.2服務(wù)地點(diǎn)：售后服務(wù)將在買方所在地進(jìn)行，除非雙方另有約定。1.2.3服務(wù)人員：賣方將派出具有專業(yè)資質(zhì)的技術(shù)人員提供售后服務(wù)。1.2.4服務(wù)內(nèi)容：售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于專利產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維護(hù)、故障排除、技術(shù)支持等。2.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的費(fèi)用2.1培訓(xùn)費(fèi)用2.1.1培訓(xùn)費(fèi)用的計(jì)算方式：培訓(xùn)費(fèi)用根據(jù)培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)天數(shù)和培訓(xùn)師費(fèi)用等因素計(jì)算。2.1.2培訓(xùn)費(fèi)用的支付方式：買方應(yīng)于培訓(xùn)前支付培訓(xùn)費(fèi)用，支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。2.2售后服務(wù)費(fèi)用2.2.1售后服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：售后服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)次數(shù)、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)人員費(fèi)用等因素計(jì)算。2.2.2售后服務(wù)費(fèi)用的支付方式：買方應(yīng)按年度支付售后服務(wù)費(fèi)用，支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。3.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的期限3.1培訓(xùn)期限：技術(shù)培訓(xùn)期限為合同簽訂后的三個(gè)月內(nèi)，具體培訓(xùn)期限將由雙方協(xié)商確定，并在培訓(xùn)通知書中詳細(xì)說明。3.2售后服務(wù)期限：售后服務(wù)期限為合同簽訂后的兩年，除非雙方另有約定。4.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的質(zhì)量保證4.1培訓(xùn)質(zhì)量保證：賣方保證提供的培訓(xùn)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并確保培訓(xùn)質(zhì)量符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.2售后服務(wù)質(zhì)量保證：賣方保證提供的售后服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)，確保專利產(chǎn)品的正常運(yùn)行。5.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的違約責(zé)任5.1培訓(xùn)違約責(zé)任：如賣方未能按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)或培訓(xùn)服務(wù)不符合約定的，賣方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償買方因此遭受的損失、支付違約金等。5.2售后服務(wù)違約責(zé)任：如賣方未能按照約定提供售后服務(wù)或售后服務(wù)不符合約定的，賣方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償買方因此遭受的損失、支付違約金等。6.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的解除和終止7.1在培訓(xùn)期限內(nèi)，如買方未按照約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，賣方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求買方支付違約金。7.2在售后服務(wù)期限內(nèi)，如買方未按照約定支付售后服務(wù)費(fèi)用，賣方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求買方支付違約金。7.3如賣方未能按照約定提供技術(shù)培訓(xùn)或售后服務(wù)，買方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求賣方賠償因此遭受的損失。7.4合同的解除和終止不影響雙方因履行合同而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。8.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的其他條款9.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非雙方另有約定。9.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的變更和補(bǔ)充10.1合同的變更如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同的補(bǔ)充如雙方同意補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的附件本合同附件包括：11.1專利產(chǎn)品技術(shù)資料11.2培訓(xùn)通知書11.3售后服務(wù)協(xié)議11.4雙方簽字蓋章的培訓(xùn)和服務(wù)記錄。12.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的簽署日期本合同于____年____月____日簽署。13.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的簽署地點(diǎn)本合同于中華人民共和國____省/市/自治區(qū)的____市/縣/鎮(zhèn)簽署。14.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的雙方簽字賣方（甲方）：________________營業(yè)執(zhí)照號：________________地址：________________聯(lián)系電話：________________買方（乙方）：________________營業(yè)執(zhí)照號：________________地址：________________聯(lián)系電話：________________（雙方簽字）附件：1.專利產(chǎn)品技術(shù)資料2.培訓(xùn)通知書3.售后服務(wù)協(xié)議4.雙方簽字蓋章的培訓(xùn)和服務(wù)記錄第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、售后服務(wù)提供方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的條件和方式2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式明確約定。2.2第三方介入的條件和方式將在本合同的補(bǔ)充協(xié)議中詳細(xì)說明。3.第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和約定，提供相關(guān)服務(wù)和支持。3.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果，符合甲乙雙方的期望和合同約定。3.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，并不得泄露給任何第三方。4.第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系是基于本合同約定的服務(wù)和合作關(guān)系。4.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)以本合同及補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)過程中因過錯(cuò)導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2第三方的賠償責(zé)任限額應(yīng)在本合同及補(bǔ)充協(xié)議中明確約定。5.3如第三方拒絕履行賠償責(zé)任或其賠償能力有限，甲乙雙方有權(quán)要求對方承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。6.第三方介入的變更和解除6.1第三方介入的變更如甲乙雙方同意變更第三方，應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2第三方介入的解除如甲乙雙方同意解除第三方介入，應(yīng)以書面形式簽訂解除協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.第三方介入的爭議解決如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.第三方介入的附加條款8.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。8.2本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.第三方介入的法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.第三方介入的其他條款10.1甲乙雙方與第三方之間的溝通和協(xié)調(diào)，由甲乙雙方負(fù)責(zé)，第三方應(yīng)予以配合。10.2甲乙雙方與第三方之間的服務(wù)和合作，應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.專利產(chǎn)品技術(shù)資料技術(shù)參數(shù)操作手冊維護(hù)指南安全手冊2.培訓(xùn)通知書培訓(xùn)時(shí)間表培訓(xùn)議程培訓(xùn)講師介紹培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)施說明3.售后服務(wù)協(xié)議服務(wù)范圍服務(wù)響應(yīng)時(shí)間服務(wù)處理流程服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.雙方簽字蓋章的培訓(xùn)和服務(wù)記錄培訓(xùn)簽到記錄培訓(xùn)評估表服務(wù)請求記錄服務(wù)處理記錄5.第三方服務(wù)提供方的資質(zhì)證明第三方企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件第三方企業(yè)的服務(wù)資質(zhì)證書第三方企業(yè)的工作人員名單和資質(zhì)證明6.監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求和指南相關(guān)法律法規(guī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)意見合規(guī)檢查要求說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.培訓(xùn)違約行為甲方未按約定時(shí)間提供培訓(xùn)場地和設(shè)施甲方未按約定提供培訓(xùn)講師或講師不符合資質(zhì)要求乙方未按約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用乙方未提供甲方所需的培訓(xùn)資料或資料不完整違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)培訓(xùn)通知書和培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議中的約定，違反上述條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償對方因此遭受的直接損失、支付違約金等。示例說明：如果甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供培訓(xùn)場地和設(shè)施，導(dǎo)致培訓(xùn)無法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致的乙方損失，并支付違約金。2.售后服務(wù)違約行為甲方未按約定時(shí)間提供售后服務(wù)甲方提供的售后服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)乙方未按約定時(shí)間支付售后服務(wù)費(fèi)用乙方未提供甲方所需的售后服務(wù)資料或資料不完整違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)售后服務(wù)協(xié)議中的約定，違反上述條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償對方因此遭受的直接損失、支付違約金等。示例說明：如果甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供售后服務(wù)，導(dǎo)致乙方專利產(chǎn)品無法正常運(yùn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致的乙方損失，并支付違約金。全文完。2024版專利購買合同的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)1本合同目錄一覽1.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的內(nèi)容1.1技術(shù)培訓(xùn)1.1.1培訓(xùn)時(shí)間1.1.2培訓(xùn)地點(diǎn)1.1.3培訓(xùn)師資1.1.4培訓(xùn)教材1.1.5培訓(xùn)費(fèi)用1.2售后服務(wù)1.2.1售后服務(wù)時(shí)間1.2.2售后服務(wù)內(nèi)容1.2.3售后服務(wù)聯(lián)系方式1.2.4售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間1.2.5售后服務(wù)費(fèi)用2.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的安排2.1技術(shù)培訓(xùn)安排2.1.1培訓(xùn)課程安排2.1.2培訓(xùn)期間的交通和住宿安排2.1.3培訓(xùn)期間的用餐安排2.2售后服務(wù)安排2.2.1售后服務(wù)方式2.2.2售后服務(wù)人員的安排2.2.3售后服務(wù)期間的溝通和協(xié)調(diào)3.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的費(fèi)用3.1技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用3.1.1培訓(xùn)費(fèi)用的支付方式3.1.2培訓(xùn)費(fèi)用的支付時(shí)間3.2售后服務(wù)費(fèi)用3.2.1售后服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.2.2售后服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間4.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的責(zé)任4.1技術(shù)培訓(xùn)責(zé)任4.1.1培訓(xùn)質(zhì)量保障4.1.2培訓(xùn)效果評估4.2售后服務(wù)責(zé)任4.2.1售后服務(wù)質(zhì)量保障4.2.2售后服務(wù)問題解決5.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的變更和終止5.1技術(shù)培訓(xùn)變更和終止5.1.1培訓(xùn)時(shí)間的變更和終止5.1.2培訓(xùn)地點(diǎn)的變更和終止5.1.3培訓(xùn)師資的變更和終止5.2售后服務(wù)變更和終止5.2.1售后服務(wù)時(shí)間的變更和終止5.2.2售后服務(wù)內(nèi)容的變更和終止5.2.3售后服務(wù)聯(lián)系方式的變更和終止6.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的違約責(zé)任6.1技術(shù)培訓(xùn)違約責(zé)任6.1.1培訓(xùn)方違約責(zé)任6.1.2購買方違約責(zé)任6.2售后服務(wù)違約責(zé)任6.2.1服務(wù)方違約責(zé)任6.2.2購買方違約責(zé)任7.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決時(shí)間7.3爭議解決地點(diǎn)8.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的其他條款8.1保密條款8.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3不可抗力8.4法律適用8.5合同的簽訂和生效9.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的雙方承諾9.1培訓(xùn)方的承諾9.2購買方的承諾10.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的附件10.1技術(shù)培訓(xùn)課程表10.2售后服務(wù)承諾函11.定義和術(shù)語解釋12.合同的修訂和補(bǔ)充13.合同的解除和終止14.合同的繼承和轉(zhuǎn)讓第一部分：合同如下：第一條技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的內(nèi)容1.1技術(shù)培訓(xùn)1.1.1培訓(xùn)時(shí)間：技術(shù)培訓(xùn)將于2024年4月1日至4月30日進(jìn)行，共計(jì)20個(gè)培訓(xùn)日，每天培訓(xùn)8小時(shí)。1.1.2培訓(xùn)地點(diǎn)：培訓(xùn)將在購買方所在地進(jìn)行，具體地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。1.1.3培訓(xùn)師資：培訓(xùn)將由專利領(lǐng)域的專業(yè)講師進(jìn)行，講師具備至少5年的專利工作經(jīng)驗(yàn)。1.1.4培訓(xùn)教材：培訓(xùn)教材將由專利講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容編寫，購買方有權(quán)獲得所有培訓(xùn)教材的電子版。1.1.5培訓(xùn)費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)用共計(jì)人民幣100,000元，購買方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款，剩余款項(xiàng)在培訓(xùn)結(jié)束后支付。第二條售后服務(wù)的時(shí)間2.1售后服務(wù)時(shí)間：售后服務(wù)將從技術(shù)培訓(xùn)結(jié)束后的次日開始，直至購買方完全掌握專利技術(shù)為止。第三條售后服務(wù)內(nèi)容3.1售后服務(wù)內(nèi)容：售后服務(wù)包括但不限于專利技術(shù)應(yīng)用的指導(dǎo)、技術(shù)問題的解答、技術(shù)更新的通知等。3.2售后服務(wù)聯(lián)系方式：售后服務(wù)期間，購買方可以通過電話、電子郵件等方式與售后服務(wù)人員進(jìn)行溝通。3.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：售后服務(wù)人員將在收到購買方的問題后，盡快回復(fù)，一般情況下不超過24小時(shí)。3.4售后服務(wù)費(fèi)用：售后服務(wù)費(fèi)用為人民幣50,000元，購買方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付。第四條技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的安排4.1技術(shù)培訓(xùn)安排4.1.1培訓(xùn)課程安排：培訓(xùn)課程安排將包括專利基礎(chǔ)知識、專利申請流程、專利維護(hù)和專利運(yùn)用等內(nèi)容。4.1.2培訓(xùn)期間的交通和住宿安排：購買方負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間講師的交通和住宿費(fèi)用。4.1.3培訓(xùn)期間的用餐安排：購買方負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的用餐安排。4.2售后服務(wù)安排4.2.1售后服務(wù)方式：售后服務(wù)將通過遠(yuǎn)程指導(dǎo)和現(xiàn)場支持的方式進(jìn)行。4.2.2售后服務(wù)人員的安排：售后服務(wù)將由至少2名專業(yè)人員進(jìn)行。4.2.3售后服務(wù)期間的溝通和協(xié)調(diào)：購買方和售后服務(wù)人員將通過電話會議、郵件等方式保持溝通。第五條技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的費(fèi)用5.1技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用5.1.1培訓(xùn)費(fèi)用的支付方式：購買方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付培訓(xùn)費(fèi)用。5.1.2培訓(xùn)費(fèi)用的支付時(shí)間：購買方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款，剩余款項(xiàng)在培訓(xùn)結(jié)束后支付。5.2售后服務(wù)費(fèi)用5.2.1售后服務(wù)費(fèi)用的支付方式：購買方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付售后服務(wù)費(fèi)用。5.2.2售后服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間：購買方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付售后服務(wù)費(fèi)用。第六條技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的責(zé)任6.1技術(shù)培訓(xùn)責(zé)任6.1.1培訓(xùn)質(zhì)量保障：培訓(xùn)方保證培訓(xùn)質(zhì)量，如購買方對培訓(xùn)效果不滿意，培訓(xùn)方同意退還部分培訓(xùn)費(fèi)用。6.1.2培訓(xùn)效果評估：培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)方將提供培訓(xùn)效果評估問卷，購買方有權(quán)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價(jià)。6.2售后服務(wù)責(zé)任6.2.1售后服務(wù)質(zhì)量保障：服務(wù)方保證售后服務(wù)質(zhì)量，如購買方對售后服務(wù)不滿意，服務(wù)方同意退還部分售后服務(wù)費(fèi)用。6.2.2售后服務(wù)問題解決：售后服務(wù)人員將盡力解決購買方在使用專利技術(shù)過程中遇到的問題。第八條技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的變更和終止8.1技術(shù)培訓(xùn)變更和終止8.1.1培訓(xùn)時(shí)間的變更和終止：如購買方因特殊情況需要調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間，應(yīng)提前至少15個(gè)工作日與培訓(xùn)方協(xié)商。8.1.2培訓(xùn)地點(diǎn)的變更和終止：如購買方因特殊情況需要調(diào)整培訓(xùn)地點(diǎn)，應(yīng)提前至少15個(gè)工作日與培訓(xùn)方協(xié)商。8.1.3培訓(xùn)師資的變更和終止：如購買方對培訓(xùn)師資有特殊要求，應(yīng)提前至少15個(gè)工作日與培訓(xùn)方協(xié)商。8.2售后服務(wù)變更和終止8.2.1售后服務(wù)時(shí)間的變更和終止：如購買方因特殊情況需要調(diào)整售后服務(wù)時(shí)間，應(yīng)提前至少15個(gè)工作日與服務(wù)方協(xié)商。8.2.2售后服務(wù)內(nèi)容的變更和終止：如購買方因特殊情況需要調(diào)整售后服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前至少15個(gè)工作日與服務(wù)方協(xié)商。8.2.3售后服務(wù)聯(lián)系方式的變更和終止：如購買方因特殊情況需要調(diào)整售后服務(wù)聯(lián)系方式，應(yīng)提前至少15個(gè)工作日與服務(wù)方協(xié)商。第九條技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的違約責(zé)任9.1技術(shù)培訓(xùn)違約責(zé)任9.1.1培訓(xùn)方違約責(zé)任：如培訓(xùn)方未能按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)退還部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用。9.1.2購買方違約責(zé)任：如購買方未能按照約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金為培訓(xùn)費(fèi)用的10%。9.2售后服務(wù)違約責(zé)任9.2.1服務(wù)方違約責(zé)任：如服務(wù)方未能按照約定提供售后服務(wù)，應(yīng)退還部分或全部售后服務(wù)費(fèi)用。9.2.2購買方違約責(zé)任：如購買方未能按照約定支付售后服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金為售后服務(wù)費(fèi)用的10%。第十條技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的爭議解決10.1爭議解決方式：如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決時(shí)間：雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決。10.3爭議解決地點(diǎn)：爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十一條技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的其他條款11.1保密條款：雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方同意，合同中涉及的專利技術(shù)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)均歸培訓(xùn)方所有。11.3不可抗力：如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均免責(zé)。11.4法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。11.5合同的簽訂和生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的雙方承諾12.1培訓(xùn)方的承諾：培訓(xùn)方承諾按照約定提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，并保證培訓(xùn)質(zhì)量。12.2購買方的承諾：購買方承諾按照約定支付培訓(xùn)和售后服務(wù)費(fèi)用，并配合培訓(xùn)方和售后服務(wù)方的相關(guān)工作。第十三條技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的附件13.1技術(shù)培訓(xùn)課程表：詳細(xì)列出培訓(xùn)的課程安排、內(nèi)容和時(shí)間等信息。13.2售后服務(wù)承諾函：明確售后服務(wù)的具體內(nèi)容和承諾。第十四條定義和術(shù)語解釋14.1技術(shù)培訓(xùn)：指購買方根據(jù)合同約定接受專利技術(shù)的教育和培訓(xùn)活動。14.2售后服務(wù)：指合同約定的技術(shù)培訓(xùn)活動結(jié)束后，購買方在專利技術(shù)應(yīng)用過程中得到的支持和服務(wù)。第十五條合同的修訂和補(bǔ)充如雙方在合同執(zhí)行過程中認(rèn)為有必要修訂或補(bǔ)充合同，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十六條合同的解除和終止如雙方協(xié)商一致，可以解除或終止本合同。合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十七條合同的繼承和轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給第三方，但購買方可以將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其子公司或關(guān)聯(lián)公司，前提是購買方需提前通知培訓(xùn)方。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方：指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方之外的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體等。1.2第三方介入：指第三方在甲乙方合同執(zhí)行過程中，以協(xié)助、調(diào)解、檢驗(yàn)、監(jiān)督等方式參與合同的履行。第二條第三方介入的情形2.1甲乙方在合同執(zhí)行過程中，如遇到技術(shù)難題、爭議或需要專業(yè)支持時(shí)，可以邀請第三方介入。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。第三條第三方介入的程序3.1甲乙方如需第三方介入，應(yīng)提前至少15個(gè)工作日向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垺?.2甲乙方應(yīng)提供第三方的基本信息、介入目的、介入方式等相關(guān)資料。3.3甲乙方應(yīng)確保第三方的介入不影響合同的正常履行，并避免造成甲乙雙方的損失。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由提出介入申請的甲乙方承擔(dān)。4.2第三方介入費(fèi)用包括但不限于第三方人員的報(bào)酬、差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等。4.3甲乙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方協(xié)商明確費(fèi)用支付方式及支付時(shí)間。第五條第三方介入的責(zé)任5.1第三方介入人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲乙雙方的保密規(guī)定，不得泄露合同相關(guān)保密信息。5.2第三方介入人員應(yīng)公正、客觀地履行介入職責(zé)，并提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。5.3第三方介入人員對因自身原因?qū)е碌暮贤男袚p失，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入完成后，甲乙方應(yīng)與第三方終止合同關(guān)系。第七條第三方介入與其他方的關(guān)系7.1第三方介入人員與其他方不存在任何法律關(guān)系，僅基于甲乙方的委托進(jìn)行工作。7.2第三方介入人員不應(yīng)直接與其他方進(jìn)行任何形式的合同履行或協(xié)商。7.3第三方介入人員不應(yīng)接受其他方的任何報(bào)酬或利益，以確保介入的客觀性和公正性。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方介入人員如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲乙方如未按照約定支付第三方介入費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金為介入費(fèi)用的10%。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的附加條款10.1甲乙方應(yīng)確保第三方的介入符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。10.2甲乙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入可能帶來的合同履行風(fēng)險(xiǎn)。10.3甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)責(zé)。第十一條第三方介入的說明11.1本合同所稱的第三方介入，包括但不限于中介方、鑒定方、審計(jì)方等。11.2甲乙方在選擇第三方介入人員時(shí)，應(yīng)確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。11.3甲乙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況，適時(shí)決定是否需要第三方介入。第十二條第三方介入的責(zé)任限額12.1第三方介入人員的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)介入工作的性質(zhì)、難度和風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。12.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，明確第三方介入人員的責(zé)任限額。12.3第三方介入人員應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)履行介入職責(zé)，超出責(zé)任限額的部分由甲乙方承擔(dān)。第十三條第三方介入的合同變更13.1如甲乙方?jīng)Q定變更第三方介入人員，應(yīng)提前至少15個(gè)工作日通知對方。13.2甲乙方應(yīng)提供變更后的第三方基本信息和介入方案。13.3甲乙方應(yīng)確保第三方介入的變更不影響合同的正常履行。第十四條第三方介入的終止條件14.1甲乙方如認(rèn)為第三方介入人員不再符合合同要求，可以終止第三方介入。14.2第三方介入人員如認(rèn)為無法繼續(xù)履行介入職責(zé)，可以提出終止合同。14.3甲乙方應(yīng)在第三方介入終止后，與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，并支付相應(yīng)費(fèi)用。第十五條第三方介入后的合同繼續(xù)履行15.1第三方介入終止后，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的剩余條款。15.2甲乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，完成技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.技術(shù)培訓(xùn)課程表：詳細(xì)列出培訓(xùn)的課程安排、內(nèi)容和時(shí)間等信息。2.售后服務(wù)承諾函：明確售后服務(wù)的具體內(nèi)容和承諾。3.培訓(xùn)講師資質(zhì)證明：包括講師的教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)等證明材料。4.培訓(xùn)教材：包括專利基礎(chǔ)知識、專利申請流程、專利維護(hù)和專利運(yùn)用等內(nèi)容。5.培訓(xùn)費(fèi)用支付憑證：包括銀行轉(zhuǎn)賬憑證、支付截圖等。6.售后服務(wù)費(fèi)用支付憑證：包括銀行轉(zhuǎn)賬憑證、支付截圖等。7.第三方介入?yún)f(xié)議：明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和介入方式等。8.第三方介入費(fèi)用支付憑證：包括銀行轉(zhuǎn)賬憑證、支付截圖等。9.第三方介入人員資質(zhì)證明：包括介入人員的專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)等證明材料。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.培訓(xùn)方違約責(zé)任：a)未能按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)退還部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用。b)未能按照約定提供培訓(xùn)師資，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。c)未能按照約定提供培訓(xùn)教材，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.購買方違約責(zé)任：a)未能按照約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金為培訓(xùn)費(fèi)用的10%。b)未能按照約定提供培訓(xùn)場地、設(shè)備等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。c)未能按照約定配合培訓(xùn)方的相關(guān)工作，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.服務(wù)方違約責(zé)任：a)未能按照約定提供售后服務(wù)，應(yīng)退還部分或全部售后服務(wù)費(fèi)用。b)未能按照約定提供專業(yè)支持，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。c)未能按照約定及時(shí)解決購買方在使用專利技術(shù)過程中遇到的問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方介入人員違約責(zé)任：a)未能按照約定履行介入職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。b)未能保證介入工作的公正性和客觀性，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。c)未能遵守保密規(guī)定，泄露甲乙雙方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.違約行為的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)違約行為的具體情節(jié)，包括違約的性質(zhì)、程度、后果等。b)違約方的主觀過錯(cuò)，包括故意、過失等。c)違約方是否及時(shí)采取補(bǔ)救措施，減輕或消除違約行為造成的損失。全文完。2024版專利購買合同的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)2本合同目錄一覽1.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)概述1.1技術(shù)培訓(xùn)1.1.1培訓(xùn)內(nèi)容1.1.2培訓(xùn)時(shí)間1.1.3培訓(xùn)地點(diǎn)1.1.4培訓(xùn)師資1.2售后服務(wù)1.2.1服務(wù)內(nèi)容1.2.2響應(yīng)時(shí)間1.2.3服務(wù)方式1.2.4服務(wù)期限2.技術(shù)培訓(xùn)的安排和實(shí)施2.1培訓(xùn)前的準(zhǔn)備2.1.1培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備2.1.2培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備2.1.3培訓(xùn)師的安排2.2培訓(xùn)過程中的管理2.2.1培訓(xùn)進(jìn)度的監(jiān)控2.2.2培訓(xùn)質(zhì)量的保障2.2.3培訓(xùn)需求的調(diào)整2.3培訓(xùn)后的評估與反饋2.3.1培訓(xùn)效果的評估2.3.2培訓(xùn)意見的反饋2.3.3培訓(xùn)改進(jìn)的措施3.售后服務(wù)的實(shí)施和管理3.1服務(wù)請求的接收3.1.1服務(wù)請求的渠道3.1.2服務(wù)請求的處理流程3.1.3服務(wù)請求的分類與優(yōu)先級3.2服務(wù)響應(yīng)與實(shí)施3.2.1服務(wù)響應(yīng)的時(shí)間限制3.2.2服務(wù)實(shí)施的步驟與流程3.2.3服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)3.3服務(wù)記錄與跟蹤3.3.1服務(wù)記錄的內(nèi)容和要求3.3.2服務(wù)進(jìn)度的跟蹤與監(jiān)控3.3.3服務(wù)問題的及時(shí)解決4.技術(shù)支持與技術(shù)咨詢4.1技術(shù)支持的范圍4.1.1技術(shù)問題的解答4.1.2技術(shù)更新的通知4.1.3技術(shù)升級的指導(dǎo)4.2技術(shù)咨詢的服務(wù)4.2.1咨詢渠道的開放4.2.2咨詢響應(yīng)的時(shí)間限制4.2.3咨詢問題的分類與處理5.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的費(fèi)用5.1培訓(xùn)費(fèi)用的支付5.1.1培訓(xùn)費(fèi)用的金額5.1.2培訓(xùn)費(fèi)用的支付方式5.1.3培訓(xùn)費(fèi)用的支付時(shí)間5.2售后服務(wù)費(fèi)用的支付5.2.1售后服務(wù)費(fèi)用的金額5.2.2售后服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.2.3售后服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間6.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的期限6.1培訓(xùn)期限的設(shè)定6.1.1培訓(xùn)期限的起止時(shí)間6.1.2培訓(xùn)期限的延長條件6.1.3培訓(xùn)期限的延長流程6.2售后服務(wù)期限的設(shè)定6.2.1售后服務(wù)期限的起止時(shí)間6.2.2售后服務(wù)期限的延長條件6.2.3售后服務(wù)期限的延長流程7.技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的變更和終止7.1培訓(xùn)和服務(wù)的變更7.1.1變更的條件和流程7.1.2變更的書面通知7.1.3變更的生效時(shí)間7.2培訓(xùn)和服務(wù)的終止7.2.1終止的條件和流程7.2.2終止的書面通知7.2.3終止后的權(quán)利和義務(wù)處理8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為的認(rèn)定8.1.1違約的類型和情形8.1.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式8.1.3違約責(zé)任的免除條件8.2爭議解決的途徑8.2.1協(xié)商解決的方式8.2.2調(diào)解解決的方式8.2.3訴訟解決的方式9.保密條款9.1保密信息的定義9.1.1保密信息的范圍和內(nèi)容9.1.2保密信息的載體和形式9.1.3保密信息的例外情形9.2保密義務(wù)的履行9.2.1保密義務(wù)的主體和期限9.2.2保密義務(wù)的違反后果9.2.3保密義務(wù)的監(jiān)督和執(zhí)行10.法律適用與爭議解決10.1合同的適用法律10.1.1法律適用的原則10.1.2法律適用的具體法律10.1.3法律適用的一致性10.第一部分：合同如下：第一條技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)概述1.1技術(shù)培訓(xùn)1.1.1培訓(xùn)內(nèi)容：本合同項(xiàng)下的技術(shù)培訓(xùn)包括但不限于專利技術(shù)的操作流程、功能特性、維護(hù)保養(yǎng)等內(nèi)容。1.1.2培訓(xùn)時(shí)間：技術(shù)培訓(xùn)將在合同簽署后的30個(gè)工作日內(nèi)開始，培訓(xùn)時(shí)間總計(jì)為10個(gè)工作日。1.1.3培訓(xùn)地點(diǎn)：培訓(xùn)將在賣方指定的地點(diǎn)進(jìn)行，或者通過遠(yuǎn)程方式進(jìn)行在線培訓(xùn)。1.1.4培訓(xùn)師資：培訓(xùn)將由賣方安排具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識的講師進(jìn)行，確保培訓(xùn)質(zhì)量。第二條售后服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容：售后服務(wù)包括但不限于技術(shù)咨詢、軟件升級、故障排除、硬件維護(hù)等服務(wù)。2.2響應(yīng)時(shí)間：對于售后服務(wù)請求，賣方將在收到請求后的24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并在4個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案。2.3服務(wù)方式：售后服務(wù)可以通過電話、電子郵件、在線客服等方式進(jìn)行，賣方將根據(jù)實(shí)際情況提供最合適的服務(wù)方式。2.4服務(wù)期限：售后服務(wù)期限自專利購買之日起計(jì)算，為期2年。第三條技術(shù)培訓(xùn)的安排和實(shí)施3.1培訓(xùn)前的準(zhǔn)備3.1.1培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備：賣方應(yīng)提前準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的教材、手冊、演示文件等資料，并提供給買方。3.1.2培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備：賣方應(yīng)確保培訓(xùn)所需的硬件設(shè)備齊全、功能正常，以滿足培訓(xùn)需求。3.1.3培訓(xùn)師的安排：賣方應(yīng)安排具有相關(guān)專業(yè)背景和豐富經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，并在培訓(xùn)前提供講師的資歷證明。3.2培訓(xùn)過程中的管理3.2.1培訓(xùn)進(jìn)度的監(jiān)控：賣方應(yīng)確保培訓(xùn)按照預(yù)定的計(jì)劃進(jìn)行，并及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容以滿足買方的需求。3.2.2培訓(xùn)質(zhì)量的保障：賣方應(yīng)通過考試、問卷調(diào)查等方式評估培訓(xùn)效果，并根據(jù)反饋進(jìn)行改進(jìn)。3.2.3培訓(xùn)需求的調(diào)整：賣方應(yīng)根據(jù)買方的實(shí)際需求和反饋，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和進(jìn)度。3.3培訓(xùn)后的評估與反饋3.3.1培訓(xùn)效果的評估：賣方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估，評估結(jié)果將以書面形式提供給買方。3.3.2培訓(xùn)意見的反饋：買方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后提供培訓(xùn)意見和反饋，以便賣方進(jìn)行改進(jìn)。3.3.3培訓(xùn)改進(jìn)的措施：賣方根據(jù)買方的反饋和評估結(jié)果，采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，以提高培訓(xùn)質(zhì)量。第四條售后服務(wù)的實(shí)施和管理4.1服務(wù)請求的接收4.1.1服務(wù)請求的渠道：買方可以通過電話、電子郵件等方式向賣方提出服務(wù)請求。4.1.2服務(wù)請求的處理流程：賣方將按照先來先服務(wù)的原則處理服務(wù)請求，并確保每個(gè)請求都能得到及時(shí)的響應(yīng)。4.1.3服務(wù)請求的分類與優(yōu)先級：賣方將根據(jù)服務(wù)請求的緊急程度和重要性對請求進(jìn)行分類和排序。4.2服務(wù)響應(yīng)與實(shí)施4.2.1服務(wù)響應(yīng)的時(shí)間限制：賣方將在收到服務(wù)請求后的24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，并在4個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案。4.2.2服務(wù)實(shí)施的步驟與流程：賣方將按照標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程和步驟進(jìn)行服務(wù)實(shí)施，確保服務(wù)的高效和規(guī)范。4.2.3服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)：賣方將安排經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證的服務(wù)人員進(jìn)行售后服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)記錄與跟蹤4.3.1服務(wù)記錄的內(nèi)容和要求：賣方將記錄每次服務(wù)的詳細(xì)信息，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、問題解決情況等，并確保記錄的真實(shí)性和完整性。4.3.2服務(wù)進(jìn)度的跟蹤與監(jiān)控：賣方將通過服務(wù)管理系統(tǒng)對服務(wù)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，確保服務(wù)的及時(shí)性和有效性。4.3.3服務(wù)問題的及時(shí)解決：賣方將采取措施及時(shí)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第五條技術(shù)支持與技術(shù)咨詢5.1技術(shù)支持的范圍5.1.1技術(shù)問題的解答：賣方將為買方提供專利技術(shù)相關(guān)的解答和支持，包括操作問題、功能咨詢等。5.1.2技術(shù)更新的通知：賣方將在發(fā)布新的技術(shù)更新或升級時(shí)，及時(shí)通知買方，并提供相關(guān)的技術(shù)支持。5.1.3技術(shù)升級的指導(dǎo)：賣方將為買方提供技術(shù)升級的指導(dǎo)和支持，確保買方能夠順利地完成技術(shù)第八條技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的費(fèi)用5.1培訓(xùn)費(fèi)用的支付5.1.1培訓(xùn)費(fèi)用的金額：技術(shù)培訓(xùn)的費(fèi)用為人民幣萬元整，包含在專利購買合同總價(jià)中。5.1.2培訓(xùn)費(fèi)用的支付方式：培訓(xùn)費(fèi)用將在合同簽署后一次性支付，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行支付。5.1.3培訓(xùn)費(fèi)用的支付時(shí)間：培訓(xùn)費(fèi)用將在合同簽署后的10個(gè)工作日內(nèi)支付完成。5.2售后服務(wù)費(fèi)用的支付5.2.1售后服務(wù)費(fèi)用的金額：售后服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整，包含在專利購買合同總價(jià)中。5.2.2售后服務(wù)費(fèi)用的支付方式：售后服務(wù)費(fèi)用將在專利購買后的第一次年度服務(wù)開始前支付，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行支付。5.2.3售后服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間：售后服務(wù)費(fèi)用將在專利購買后的第一個(gè)年度服務(wù)開始前支付完成。第九條技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的期限6.1培訓(xùn)期限的設(shè)定6.1.1培訓(xùn)期限的起止時(shí)間：技術(shù)培訓(xùn)的起止時(shí)間為合同簽署后的30個(gè)工作日內(nèi)。6.1.2培訓(xùn)期限的延長條件：如買方因特殊情況需延長培訓(xùn)期限，應(yīng)提前向賣方提出書面申請，經(jīng)賣方同意后方可延長。6.1.3培訓(xùn)期限的延長流程：延長培訓(xùn)期限的申請應(yīng)通過書面形式提出，并由雙方協(xié)商確定延長的具體時(shí)間和期限。6.2售后服務(wù)期限的設(shè)定6.2.1售后服務(wù)期限的起止時(shí)間：售后服務(wù)期限的起止時(shí)間為專利購買之日起計(jì)算的2年。6.2.2售后服務(wù)期限的延長條件：如買方因特殊情況需延長售后服務(wù)期限，應(yīng)提前向賣方提出書面申請，經(jīng)賣方同意后方可延長。6.2.3售后服務(wù)期限的延長流程：延長售后服務(wù)期限的申請應(yīng)通過書面形式提出，并由雙方協(xié)商確定延長的具體時(shí)間和期限。第十條技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)的變更和終止7.1培訓(xùn)和服務(wù)的變更7.1.1變更的條件和流程：如買方因特殊情況需變更培訓(xùn)或服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)向賣方提出書面變更申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行變更。7.1.2變更的書面通知：變更申請經(jīng)雙方協(xié)商一致后，買方應(yīng)向賣方發(fā)出書面變更通知，明確變更的內(nèi)容和范圍。7.1.3變更的生效時(shí)間：變更的生效時(shí)間為雙方確認(rèn)變更內(nèi)容的書面通知之日起。7.2培訓(xùn)和服務(wù)的終止7.2.1終止的條件和流程：如買方因特殊情況需終止培訓(xùn)或服務(wù)，應(yīng)向賣方提出書面終止申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行終止。7.2.2終止的書面通知：終止申請經(jīng)雙方協(xié)商一致后，買方應(yīng)向賣方發(fā)出書面終止通知，明確終止的內(nèi)容和范圍。7.2.3終止后的權(quán)利和義務(wù)處理：終止后，賣方應(yīng)按照雙方約定處理已收取的培訓(xùn)和服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的合同義務(wù)。第十一條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為的認(rèn)定8.1.1違約的類型和情形：包括但不限于未按約定時(shí)間支付培訓(xùn)和服務(wù)費(fèi)用、未按約定提供培訓(xùn)和服務(wù)等。8.1.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式：違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因此所遭受的損失，包括但不限于直接損失和間接損失。8.1.3違約責(zé)任的免除條件：如因不可抗力等不可預(yù)見的原因?qū)е逻`約，經(jīng)雙方協(xié)商一致可免除違約責(zé)任。8.2爭議解決的途徑8.2.1協(xié)商解決的方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決爭議。8.2.2調(diào)解解決的方式：如協(xié)商不成，雙方可選擇向相關(guān)行業(yè)組織或?qū)I(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。8.2.3訴訟解決的方式：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條保密條款9.1保密信息的定義9.1.1保密信息的范圍和內(nèi)容：保密信息包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等雙方在合同履行過程中知悉的信息。9.1.2保密信息的載體和形式：保密信息可能以書面、電子、口頭等形式存在。9.1.3保密信息的例外情形：法律要求披露的保密信息、公眾已知的信息、合法獲取的信息等不受保密義務(wù)的限制。第二部分：第三方介入后的修正第十三條第三方介入的定義和條件10.1第三方介入的定義：本合同所稱的第三方是指除甲乙雙方之外，與本合同無關(guān)的法人、其他組織或個(gè)人。10.2.1第三方與甲乙雙方均無直接的合同關(guān)系；10.2.2第三方介入的事項(xiàng)不屬于甲乙雙方的合同義務(wù)范圍；10.2.3第三方的介入不會違反本合同的任何條款。第十四條第三方介入后的權(quán)利和義務(wù)11.1第三方介入的權(quán)利：第三方在不違反本合同的前提下，有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的約定，參與或要求介入甲乙雙方的合同事務(wù)。11.2第三方介入的義務(wù)：第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的合作協(xié)議，不得違反本合同的任何條款，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第十五條第三方責(zé)任限額12.1第三方責(zé)任的限制：第三方對于因其介入而產(chǎn)生的任何損失或損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體情況和甲乙雙方的約定確定。12.2.1第三方介入的事項(xiàng)的性質(zhì)和范圍；12.2.2甲乙雙方的合作協(xié)議；12.2.3相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十六條第三方介入的協(xié)調(diào)和管理13.1第三方介入的協(xié)調(diào)：甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事項(xiàng)進(jìn)行充分溝通和協(xié)調(diào)，確保第三方能夠明確自己的權(quán)利和義務(wù)，并確保合同的順利履行。13.2第三方介入的管理：甲乙雙方應(yīng)共同制定第三方介入的管理辦法，包括第三方介入的申請、審批、監(jiān)督等環(huán)節(jié)，以確保合同的執(zhí)行效率和質(zhì)量。第十七條第三方介入的變更和終止14.1第三方介入的變更：如第三方因特殊情況需變更介入的事項(xiàng)或范圍，應(yīng)向甲乙