二零二四年度云計(jì)算平臺運(yùn)營與維護(hù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云計(jì)算平臺運(yùn)營與維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.2服務(wù)范圍和期限2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式和時間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條技術(shù)支持和維護(hù)4.1乙方技術(shù)支持4.2系統(tǒng)維護(hù)和升級4.3故障響應(yīng)和處理第五條數(shù)據(jù)安全和保密5.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施5.2數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理5.3保密義務(wù)和例外情況第六條合同的變更和終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件6.3合同終止后的處理第七條違約責(zé)任7.1違約行為和后果7.2違約賠償責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條法律適用和解釋9.1合同適用的法律法規(guī)9.2合同解釋權(quán)歸屬第十條其他條款10.1通知和送達(dá)10.2合同的完整性和獨(dú)立性10.3合同的修訂歷史第十一條附件11.1服務(wù)詳細(xì)說明11.2技術(shù)參數(shù)和要求11.3費(fèi)用明細(xì)表第十二條簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××科技有限公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××云計(jì)算有限公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)乙方負(fù)責(zé)提供云計(jì)算平臺的運(yùn)營與維護(hù)服務(wù)，包括服務(wù)器托管、數(shù)據(jù)存儲、帶寬接入、系統(tǒng)安全防護(hù)、故障處理等。2.2服務(wù)范圍和期限乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：云計(jì)算平臺日常運(yùn)營、系統(tǒng)維護(hù)、故障應(yīng)急處理、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)等。服務(wù)期限為2024年度。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保云計(jì)算平臺的服務(wù)水平和質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證平臺穩(wěn)定運(yùn)行，數(shù)據(jù)安全可靠。若出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)并解決問題。第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用雙方確認(rèn)，乙方提供云計(jì)算平臺運(yùn)營與維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣[金額]元整（大寫：[金額]元整）。3.2費(fèi)用支付方式和時間甲方應(yīng)在每個合同年度開始前30日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)年度的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場環(huán)境變化、政策調(diào)整等原因?qū)е乱曳椒?wù)成本顯著上升，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條技術(shù)支持和維護(hù)4.1乙方技術(shù)支持乙方應(yīng)提供7x24小時在線技術(shù)支持，確保甲方在云計(jì)算平臺運(yùn)營過程中遇到的問題能夠及時得到解決。4.2系統(tǒng)維護(hù)和升級乙方定期對云計(jì)算平臺進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級，確保平臺穩(wěn)定性和安全性。在升級前，乙方應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。4.3故障響應(yīng)和處理乙方接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)并啟動故障處理流程。對于重大故障，乙方應(yīng)在12小時內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。第五條數(shù)據(jù)安全和保密5.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施乙方應(yīng)采取充分的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。5.2數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理乙方應(yīng)對甲方的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格管理，僅允許甲方授權(quán)人員訪問相關(guān)數(shù)據(jù)。5.3保密義務(wù)和例外情況乙方對甲方在云計(jì)算平臺中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。但法律、法規(guī)或者政府要求等例外情況除外。第六條合同的變更和終止6.1合同變更條件在合同履行過程中，若雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。6.2合同終止條件在合同履行期間，若一方違約，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)終止合同。6.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，確保甲方數(shù)據(jù)安全遷移。同時，乙方應(yīng)在合同終止后30日內(nèi)，向甲方退還尚未使用服務(wù)的費(fèi)用。第七條違約責(zé)任7.1違約行為和后果雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù)。若一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。7.2違約賠償責(zé)任違約方應(yīng)按照守約方的實(shí)際損失金額計(jì)算賠償責(zé)任。損失金額難以確定的，違約方應(yīng)支付守約方違約金，違約金為合同金額的10%。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院雙方同意，訴訟管轄法院為乙方所在地人民法院。第九條法律適用和解釋9.1合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十條其他條款10.1通知和送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，通知發(fā)送至合同中約定的地址。10.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同各條款之間相互獨(dú)立，若任何條款因法律或事實(shí)上不可執(zhí)行而被認(rèn)定為無效，不影響其他條款的效力。10.3合同的修訂歷史本合同自雙方簽署之日起生效，取代所有之前的談判、討論和書面協(xié)議。第十一條附件11.1服務(wù)詳細(xì)說明詳見附件一，其中詳細(xì)列出了乙方提供的云計(jì)算平臺運(yùn)營與維護(hù)服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容。11.2技術(shù)參數(shù)和要求詳見附件二，列出了云計(jì)算平臺的技術(shù)參數(shù)和要求。11.3費(fèi)用明細(xì)表詳見附件三，列出了甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)。第十二條簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的其他個人、法人或其他組織。13.2第三方介入情形如合同履行過程中需要第三方提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)或其他輔助服務(wù)，甲方和乙方應(yīng)事先協(xié)商一致，并明確第三方的職責(zé)和義務(wù)。13.3第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，并確保第三方具備履行合同所需的技術(shù)、服務(wù)和管理能力。13.4第三方責(zé)任第三方介入合同履行過程中，若因其原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方和乙方均有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)或賠償損失。13.5第三方支付若第三方介入導(dǎo)致合同費(fèi)用增加，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定費(fèi)用的承擔(dān)方式。14.第三方責(zé)任限額14.1第三方責(zé)任限額定義本合同所稱第三方責(zé)任限額，是指第三方因履行合同義務(wù)過程中發(fā)生的違約、侵權(quán)或其他違法行為，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任金額上限。14.2第三方責(zé)任限額確定甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額。如雙方未能在合同中約定，則第三方責(zé)任限額為第三方從甲方和乙方獲得的報(bào)酬總額。14.3第三方責(zé)任限額適用第三方同意本合同約定的責(zé)任限額，并予以遵守。如第三方因履行合同導(dǎo)致他人損害，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，但不超過約定的責(zé)任限額。14.4第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲方和乙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。如雙方未能達(dá)成一致，則按原合同約定的責(zé)任限額繼續(xù)履行。15.第三方與甲乙方的關(guān)系15.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間僅為合同履行關(guān)系，除非合同另有約定，否則第三方不承擔(dān)甲方其他義務(wù)。15.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間僅為合同履行關(guān)系，除非合同另有約定，否則第三方不承擔(dān)乙方其他義務(wù)。15.3第三方與其他各方關(guān)系第三方與合同其他各方之間均為合同履行關(guān)系，除非合同另有約定，否則第三方不承擔(dān)其他各方其他義務(wù)。16.第三方介入的合同變更如甲方和乙方因第三方介入導(dǎo)致需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。17.第三方介入的合同終止如第三方因故無法繼續(xù)履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法正常履行，甲方和乙方均有權(quán)終止合同。18.第三方介入后的爭議解決雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算平臺運(yùn)營與維護(hù)服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：技術(shù)參數(shù)和要求列出云計(jì)算平臺所需的技術(shù)參數(shù)和要求，包括服務(wù)器配置、帶寬接入、數(shù)據(jù)存儲容量等。附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、費(fèi)用支付方式和時間、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。附件四：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)明確甲方和乙方選擇第三方的標(biāo)準(zhǔn)，包括第三方資質(zhì)要求、服務(wù)能力、信譽(yù)度等。附件五：第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)約定第三方的責(zé)任限額，包括責(zé)任限額的定義、確定方式、適用范圍和調(diào)整機(jī)制等。附件六：第三方介入合同變更協(xié)議如甲方和乙方因第三方介入導(dǎo)致需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)簽訂的書面變更協(xié)議。附件七：第三方介入合同終止協(xié)議如第三方因故無法繼續(xù)履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法正常履行，甲方和乙方均有權(quán)簽訂的書面終止協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供云計(jì)算平臺運(yùn)營與維護(hù)服務(wù)。3.乙方未按約定時間響應(yīng)并解決問題。4.乙方未按約定保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。5.第三方未按約定履行合