吉林藝術(shù)學(xué)院《概念產(chǎn)品商業(yè)應(yīng)用》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁吉林藝術(shù)學(xué)院《概念產(chǎn)品商業(yè)應(yīng)用》

2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在產(chǎn)品開發(fā)過程中，概念測試的目的是評估新產(chǎn)品的潛在市場接受度。以下哪種概念測試方法能夠更直觀地了解消費(fèi)者的反應(yīng)？（）A.文字描述B.圖片展示C.實(shí)物模型D.虛擬體驗(yàn)2、在產(chǎn)品生命周期的衰退期，企業(yè)通常會采取一些營銷策略。以下哪種策略不適合在衰退期使用？（）A.維持原有的營銷策略B.減少營銷投入C.盡快退出市場D.加大新產(chǎn)品研發(fā)力度3、在產(chǎn)品生命周期的衰退期，企業(yè)通常需要調(diào)整營銷策略。以下哪種策略可能有助于企業(yè)減少損失并順利退出市場？（）A.加大廣告投入，試圖重振產(chǎn)品B.降低生產(chǎn)成本，維持低價(jià)銷售C.立即停止生產(chǎn)，清理庫存D.推出新的包裝和口味4、在產(chǎn)品開發(fā)過程中，需要進(jìn)行充分的市場調(diào)研和可行性分析。以下哪個(gè)環(huán)節(jié)對于產(chǎn)品成功推向市場最為關(guān)鍵？（）A.確定產(chǎn)品概念B.進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)C.測試產(chǎn)品原型D.制定營銷策略5、對于品牌延伸的策略，以下哪種情況可能導(dǎo)致品牌延伸失敗，損害原品牌的形象和聲譽(yù)？（）A.新延伸產(chǎn)品與原品牌形象不符B.延伸產(chǎn)品的質(zhì)量不過關(guān)C.市場推廣策略不當(dāng)D.以上情況均可能6、在市場機(jī)會的識別中，以下哪種情況表明存在潛在的市場機(jī)會，值得企業(yè)進(jìn)一步深入調(diào)研和開發(fā)？（）A.新的消費(fèi)需求出現(xiàn)B.競爭對手的失誤C.技術(shù)創(chuàng)新帶來的變革D.以上情況均是7、在市場營銷控制中，年度計(jì)劃控制、盈利能力控制和戰(zhàn)略控制各有重點(diǎn)。以下關(guān)于年度計(jì)劃控制的描述，不正確的是？（）A.主要關(guān)注銷售、市場份額等指標(biāo)B.能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施C.側(cè)重于長期的戰(zhàn)略規(guī)劃D.以年度為時(shí)間單位進(jìn)行評估和調(diào)整8、在市場定位的過程中，企業(yè)需要明確自身產(chǎn)品或服務(wù)在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特形象。對于一家高端珠寶品牌，以下哪種市場定位表述更能突出其品牌特色？（）A.提供奢華、獨(dú)一無二的珠寶首飾B.專注于設(shè)計(jì)時(shí)尚、流行的珠寶款式C.以親民價(jià)格提供高品質(zhì)珠寶D.打造具有文化內(nèi)涵的傳統(tǒng)珠寶9、在品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素中，品牌忠誠度是重要的一項(xiàng)。以下關(guān)于品牌忠誠度的描述，哪一項(xiàng)不準(zhǔn)確？（）A.品牌忠誠度高的消費(fèi)者更愿意購買該品牌的產(chǎn)品B.品牌忠誠度可以降低企業(yè)的營銷成本C.品牌忠誠度只與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)，與品牌形象和服務(wù)無關(guān)D.品牌忠誠度可以幫助企業(yè)抵御競爭對手的攻擊10、在產(chǎn)品策略中，產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)不僅要保護(hù)產(chǎn)品，還要吸引消費(fèi)者的注意。對于一款面向兒童的零食產(chǎn)品，以下哪種包裝設(shè)計(jì)可能最受歡迎？（）A.簡約風(fēng)格，以文字說明為主B.色彩鮮艷，印有卡通形象C.采用環(huán)保材料，突出綠色概念D.透明包裝，展示產(chǎn)品實(shí)物11、對于消費(fèi)者購買行為的研究，以下關(guān)于影響消費(fèi)者決策過程的因素，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.消費(fèi)者的購買決策僅僅取決于個(gè)人的經(jīng)濟(jì)狀況和產(chǎn)品價(jià)格，其他因素如文化、社會、心理等影響甚微B.消費(fèi)者的文化背景、社會階層、個(gè)人性格、生活方式等因素都會綜合影響其購買決策過程C.消費(fèi)者在購買過程中通常是理性的，不會受到情感和直覺等因素的干擾D.消費(fèi)者的購買決策過程是固定不變的，不受外界因素和個(gè)人經(jīng)歷的影響12、在促銷活動效果評估中，除了銷售數(shù)據(jù)外，還可以通過哪些指標(biāo)來衡量促銷活動的成功與否？（）A.顧客滿意度B.品牌知名度提升C.市場份額變化D.以上都是13、關(guān)于消費(fèi)者的購買動機(jī)，以下哪種動機(jī)是消費(fèi)者為了滿足個(gè)人興趣、愛好或追求自我實(shí)現(xiàn)而產(chǎn)生的購買行為？（）A.生理性購買動機(jī)B.心理性購買動機(jī)C.社會性購買動機(jī)D.以上動機(jī)均可能14、在市場營銷戰(zhàn)略的制定過程中，SWOT分析是一種常用的工具。以下關(guān)于SWOT分析的描述，哪一項(xiàng)不準(zhǔn)確？（）A.幫助企業(yè)識別自身的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅B.可以為企業(yè)制定市場營銷策略提供依據(jù)C.只適用于大型企業(yè)，對中小企業(yè)作用不大D.需要對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析15、關(guān)于市場營銷中的文化營銷，以下對于如何利用文化元素進(jìn)行產(chǎn)品推廣和品牌建設(shè)，理解不正確的是（）A.挖掘產(chǎn)品的文化內(nèi)涵B.舉辦文化活動提升品牌知名度C.文化營銷只適用于文化相關(guān)產(chǎn)品D.結(jié)合地域文化特點(diǎn)制定營銷策略16、在產(chǎn)品組合策略中，企業(yè)需要根據(jù)市場需求和自身資源優(yōu)化產(chǎn)品組合的寬度、深度和相關(guān)性。對于一家大型超市，以下哪種產(chǎn)品組合調(diào)整更能滿足消費(fèi)者的一站式購物需求？（）A.增加產(chǎn)品組合的寬度，引入更多品類B.增加產(chǎn)品組合的深度，豐富每個(gè)品類的單品C.提高產(chǎn)品組合的相關(guān)性，聚焦某幾個(gè)相關(guān)品類D.以上策略綜合運(yùn)用17、在產(chǎn)品生命周期的衰退期，企業(yè)通常會采取一些營銷策略來應(yīng)對市場變化。以下哪種策略不太適合在衰退期使用？（）A.維持原有的營銷策略，等待市場復(fù)蘇B.降低產(chǎn)品價(jià)格，清理庫存C.逐步淘汰該產(chǎn)品，轉(zhuǎn)向新產(chǎn)品的開發(fā)D.對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，重新激發(fā)市場需求18、在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）中，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的客戶信息。以下關(guān)于數(shù)據(jù)挖掘在CRM中的應(yīng)用，不準(zhǔn)確的是？（）A.客戶細(xì)分B.客戶流失預(yù)測C.產(chǎn)品研發(fā)D.交叉銷售和向上銷售機(jī)會識別19、在市場營銷環(huán)境分析中，宏觀環(huán)境因素對企業(yè)的影響不容忽視。以下關(guān)于經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的描述，不正確的是？（）A.消費(fèi)者收入水平的變化會影響市場需求B.利率的調(diào)整會影響企業(yè)的融資成本C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段不同，市場需求和消費(fèi)特點(diǎn)也不同D.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對企業(yè)的影響是直接和迅速的20、在品牌形象塑造中，品牌故事可以增強(qiáng)品牌的吸引力和感染力。以下哪種品牌故事更容易引起消費(fèi)者的情感共鳴？（）A.講述品牌創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)歷程B.強(qiáng)調(diào)品牌的技術(shù)創(chuàng)新成果C.宣傳品牌的社會責(zé)任感D.以上故事都可能二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）闡釋市場營銷中的聯(lián)合營銷概念及優(yōu)勢，如何進(jìn)行聯(lián)合營銷。2、（本題5分）渠道拓展中的國際市場拓展有哪些策略和挑戰(zhàn)？請分析企業(yè)應(yīng)如何拓展國際市場以提高企業(yè)的全球競爭力。3、（本題5分）文化因素對消費(fèi)者的購買行為產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，請分析不同文化背景下消費(fèi)者購買行為的特點(diǎn)和企業(yè)的應(yīng)對策略。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某知名運(yùn)動品牌在市場競爭激烈的情況下，通過推出一系列具有創(chuàng)新設(shè)計(jì)和高科技含量的運(yùn)動鞋，成功吸引了大量年輕消費(fèi)者。分析該品牌的產(chǎn)品策略、市場定位以及營銷傳播手段，探討其如何在眾多競爭對手中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)銷售額的持續(xù)增長。2、（本題5分）一家汽車配件企業(yè)，主要為汽車制造商提供零部件，現(xiàn)計(jì)劃推出自有品牌的汽車配件產(chǎn)品直接面向消費(fèi)者。探討該企業(yè)在品牌建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)、市場定位、銷售渠道開拓等方面面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。3、（本題5分）某飲料品牌在市場上具有一定的知名度，但近年來其銷售額增長緩慢。分析該品牌在產(chǎn)品創(chuàng)新、市場細(xì)分、渠道拓展、促銷策略等方面可能存在的問題，并提出改進(jìn)建議以促進(jìn)銷售增長。4、（本題5分）一家旅游目的地在疫情后為了恢復(fù)旅游業(yè)，推出了一系列優(yōu)惠政策和安全保障措施，并通過線上旅游平臺和社交媒體進(jìn)行宣傳。分析該目的地的營銷策略如何應(yīng)對疫情帶來的挑戰(zhàn)，以及對游客數(shù)量和旅游收入的影響。5、（本題5分）一家快消品企業(yè)在農(nóng)村市場的銷售增長緩慢。分析農(nóng)村市場的消費(fèi)特點(diǎn)、渠道布局、產(chǎn)品