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質(zhì)量穩(wěn)定承諾保證書合同編號:__________甲方:__________乙方:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù),為確保雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本質(zhì)量穩(wěn)定承諾保證書。第一條質(zhì)量承諾1.1甲方承諾其所提供的產(chǎn)品及服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量要求。(1)產(chǎn)品外觀質(zhì)量符合甲方提供的樣品或技術(shù)要求;(2)產(chǎn)品性能穩(wěn)定,能滿足乙方正常生產(chǎn)需要;(3)產(chǎn)品安全可靠,不存在危及人身和財產(chǎn)安全的隱患;(4)產(chǎn)品符合環(huán)保要求,不對環(huán)境造成嚴(yán)重污染。第二條質(zhì)量保證2.1甲方對其提供的產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,自驗收合格之日起,保修期為____年。在保修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,甲方負(fù)責(zé)免費維修或更換。2.2甲方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),應(yīng)按乙方要求提供相關(guān)技術(shù)支持和售后服務(wù)。第三條質(zhì)量監(jiān)督與檢驗3.1乙方有權(quán)對甲方提供的產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督和檢驗,以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合約定要求。3.2乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)在驗收合格之日起____日內(nèi)通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后____日內(nèi)采取改進(jìn)措施,并根據(jù)乙方要求進(jìn)行返工、更換或退款。第四條違約責(zé)任4.1如甲方未按本保證書約定提供合格產(chǎn)品,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為合同金額的____%。4.2如乙方未按約定履行付款義務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為合同金額的____%。第五條爭議解決5.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.2雙方在解決爭議過程中,應(yīng)保證產(chǎn)品的正常使用,避免給雙方造成不必要的損失。第六條其他約定6.1本保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求2.產(chǎn)品樣品或技術(shù)要求3.驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法4.產(chǎn)品保修及售后服務(wù)政策5.違約金計算公式6.法律依據(jù)及相關(guān)法規(guī)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按保證書約定提供合格產(chǎn)品2.甲方未按約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)3.乙方未按約定履行付款義務(wù)4.乙方未按約定接收和檢驗產(chǎn)品5.甲方未按約定時間交付產(chǎn)品6.乙方未按約定使用和維護(hù)產(chǎn)品三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證:甲方對所提供產(chǎn)品質(zhì)量和性能的承諾。2.保修期:自產(chǎn)品驗收合格之日起,甲方承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量問題的維修或更換責(zé)任的期限。3.違約金:違反合同約定一方應(yīng)支付給對方的經(jīng)濟(jì)賠償。4.驗收合格:產(chǎn)品符合雙方約定的質(zhì)量要求,具備正常使用條件。5.環(huán)保要求:產(chǎn)品生產(chǎn)、使用和處理過程中,符合環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)要求。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:立即通知甲方,甲方負(fù)責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行維修、更換或退款。2.交貨延遲:甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并盡快交付產(chǎn)品。3.技術(shù)支持和售后服務(wù)不足:甲方應(yīng)及時提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù),確保乙方正常使用產(chǎn)品。4.付款義務(wù)未履行:乙方應(yīng)盡快履行付款義務(wù),避免違約金的發(fā)生。5.產(chǎn)品使用和維護(hù)不當(dāng):乙方應(yīng)按照甲方提供的產(chǎn)品使用說明進(jìn)行正確操作和維護(hù)。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)2.乙方需要確保所提供產(chǎn)品符合質(zhì)量要求3.雙方約定
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