2024年智慧交通乘車服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年智慧交通乘車服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條：定義與術語1.1智慧交通乘車服務1.2用戶1.3服務提供方1.4車輛1.5行程第二條：服務內(nèi)容與范圍2.1服務提供方提供的乘車服務內(nèi)容2.2服務提供方的服務承諾2.3服務提供方的服務時間第三條：用戶使用規(guī)則3.1用戶注冊與認證3.2用戶訂單提交與確認3.3用戶乘坐與下車3.4用戶評價與投訴第四條：費用與支付4.1乘車費用的計算方式4.2用戶支付乘車費用的方式4.3服務提供方對支付費用的處理方式第五條：服務質(zhì)量保證5.1服務提供方的服務標準5.2服務提供方的安全保障措施5.3服務提供方的隱私保護措施第六條：用戶信息安全6.1用戶信息的保護與保密6.2用戶信息的使用范圍6.3用戶信息的修改與刪除第七條：免責條款7.1服務提供方對不可抗力的免責7.2服務提供方對用戶原因的免責7.3服務提供方對第三方原因的免責第八條：爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決爭議的方式8.2提交仲裁機構(gòu)解決爭議的方式8.3向人民法院提起訴訟的方式第九條：合同的生效、變更與解除9.1合同的生效條件9.2合同的變更方式9.3合同的解除條件第十條：違約責任10.1服務提供方的違約責任10.2用戶的違約責任10.3雙方共同違約責任第十一條：侵權(quán)責任11.1服務提供方侵權(quán)責任11.2用戶侵權(quán)責任11.3雙方共同侵權(quán)責任第十二條：合同的終止與失效12.1合同終止的條件12.2合同失效的條件第十三條：附則13.1合同的附件13.2合同的修訂歷史13.3合同的簽訂日期與地點第十四條：全協(xié)議效力14.1本協(xié)議的完整性與獨立性14.2本協(xié)議的優(yōu)先效力14.3本協(xié)議的補充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條：定義與術語1.1智慧交通乘車服務智慧交通乘車服務是指服務提供方通過其運營的移動應用程序或其他服務平臺，向用戶提供預約、乘坐及下車等交通出行服務。1.2用戶用戶是指通過服務提供方的服務平臺進行注冊，并使用智慧交通乘車服務的個人。1.3服務提供方服務提供方是指根據(jù)本合同約定，提供智慧交通乘車服務的企業(yè)或組織。1.4車輛車輛是指服務提供方提供給用戶使用的各類交通工具。1.5行程第二條：服務內(nèi)容與范圍2.1服務提供方提供的乘車服務內(nèi)容服務提供方提供包括但不限于預約、乘坐、下車等在內(nèi)的智慧交通乘車服務。2.2服務提供方的服務承諾服務提供方承諾按照本合同約定，提供安全、便捷、高效的智慧交通乘車服務。2.3服務提供方的服務時間服務提供方的服務時間為每日早上6點至晚上12點。如用戶有特殊需求，可與服務提供方協(xié)商約定服務時間。第三條：用戶使用規(guī)則3.1用戶注冊與認證用戶在使用智慧交通乘車服務前，需通過服務平臺進行注冊，并完成相應認證。3.2用戶訂單提交與確認用戶如需乘坐車輛，可通過服務平臺提交訂單。服務提供方在確認訂單后，視為雙方達成乘車服務意向。3.3用戶乘坐與下車用戶在乘車過程中，應遵守車輛乘坐規(guī)定，按照約定時間下車。3.4用戶評價與投訴用戶有權(quán)對服務提供方的服務質(zhì)量進行評價，并提出投訴。服務提供方應及時處理用戶的評價與投訴。第四條：費用與支付4.1乘車費用的計算方式乘車費用根據(jù)用戶實際乘坐的行程距離、時間等因素確定。具體計算方式詳見服務平臺的相關規(guī)定。4.2用戶支付乘車費用的方式用戶可通過服務平臺支持的支付方式，如、支付等，支付乘車費用。4.3服務提供方對支付費用的處理方式服務提供方在收到用戶支付的乘車費用后，應及時為用戶提供乘車服務。如有異常情況，服務提供方應與用戶協(xié)商解決。第五條：服務質(zhì)量保證5.1服務提供方的服務標準服務提供方應按照行業(yè)標準及本合同約定，提供高質(zhì)量的智慧交通乘車服務。5.2服務提供方的安全保障措施服務提供方應采取有效措施保障用戶在乘車過程中的安全，如遇緊急情況，應及時采取措施保護用戶的合法權(quán)益。5.3服務提供方的隱私保護措施服務提供方應對用戶在使用智慧交通乘車服務過程中提供的個人信息予以保密，不得泄露給第三方。第六條：用戶信息安全6.1用戶信息的保護與保密服務提供方應對用戶信息予以保護，不得非法收集、使用、泄露用戶信息。6.2用戶信息的使用范圍服務提供方僅將用戶信息用于提供智慧交通乘車服務及相關事項。6.3用戶信息的修改與刪除用戶有權(quán)修改或刪除其提供的個人信息。服務提供方應及時響應并處理用戶的修改或刪除請求。第八條：爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決爭議的方式雙方在發(fā)生合同爭議時，應通過友好協(xié)商的方式解決。8.2提交仲裁機構(gòu)解決爭議的方式如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁。8.3向人民法院提起訴訟的方式如雙方約定仲裁無效或者未約定仲裁，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第九條：合同的生效、變更與解除9.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同的變更方式合同變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.3合同的解除條件雙方同意，可在合同約定的解除條件觸發(fā)時，通知對方解除本合同。第十條：違約責任10.1服務提供方的違約責任服務提供方如違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2用戶的違約責任用戶如違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3雙方共同違約責任如雙方共同違反本合同的約定，應共同承擔相應的違約責任。第十一條：侵權(quán)責任11.1服務提供方侵權(quán)責任服務提供方如侵犯用戶的合法權(quán)益，應承擔相應的侵權(quán)責任，包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失等。11.2用戶侵權(quán)責任用戶如侵犯服務提供方的合法權(quán)益，應承擔相應的侵權(quán)責任，包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失等。11.3雙方共同侵權(quán)責任如雙方共同侵犯對方的合法權(quán)益，應共同承擔相應的侵權(quán)責任。第十二條：合同的終止與失效12.1合同終止的條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同期限屆滿；（3）一方違約導致合同無法履行，另一方解除本合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。12.2合同失效的條件（1）雙方均履行完畢本合同約定的義務；（2）雙方協(xié)商一致解除本合同；（3）合同期限屆滿；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他失效條件。第十三條：附則13.1合同的附件本合同附件包括但不限于：（1）服務提供方的服務說明；（2）用戶手冊；（3）收費標準；（4）其他雙方約定的附件。13.2合同的修訂歷史本合同的修訂歷史如下：（1）2024年1月1日，雙方簽訂本合同；（2）__年__月__日，雙方就合同內(nèi)容進行修訂；（3）__年__月__日，雙方就合同內(nèi)容進行修訂。13.3合同的簽訂日期與地點本合同于__年__月__日在__（地點）簽訂。第十四條：全協(xié)議效力14.1本協(xié)議的完整性與獨立性本協(xié)議的各個條款均為完整且相互獨立的部分，任何條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。14.2本協(xié)議的優(yōu)先效力本協(xié)議優(yōu)于任何雙方之前的書面或口頭協(xié)議。14.3本協(xié)議的補充協(xié)議本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方之外，涉及到合同履行或與合同履行相關的第三方主體。第三方可以是個人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍（1）服務提供過程中涉及到的第三方服務提供商；（2）用戶在使用服務過程中涉及到的第三方利益相關者；（3）合同執(zhí)行過程中涉及的政府部門、監(jiān)管機構(gòu)或其他公共機構(gòu)；（4）其他甲乙方書面同意的第三方。第二條：第三方責任的界定2.1第三方責任的限定第三方對于甲乙方之間的合同履行承擔有限責任，除非第三方明確承諾承擔無限責任。2.2第三方責任的免除（1）第三方無法預見或無法避免的事件導致合同無法履行；（2）第三方按照法律、法規(guī)或政府指令行事，導致合同無法履行；（3）第三方已履行合同約定的義務，但由于不可抗力導致合同無法履行。第三條：第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通3.1甲乙方的協(xié)調(diào)義務甲乙方應積極與第三方溝通，確保合同的順利履行。如因第三方原因?qū)е潞贤男欣щy，甲乙方應盡力協(xié)調(diào)解決。3.2第三方介入的告知義務甲乙方應在合同履行過程中，及時告知對方第三方介入的情況，并共同商討應對措施。第四條：第三方介入的變更與解除4.1第三方變更的程序如第三方因故需變更，甲乙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。4.2第三方解除的程序如甲乙方同意解除與第三方的合同關系，應簽訂書面解除協(xié)議，并通知對方。第五條：第三方責任限額5.1第三方責任限額的確定甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，雙方應明確第三方的責任限額。責任限額可采取固定金額、按比例分擔等方式。5.2第三方責任限額的調(diào)整甲乙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方的責任限額。第六條：第三方介入的額外條款與說明6.1額外條款的約定甲乙方可根據(jù)本合同的約定，與第三方簽訂額外條款，補充約定第三方的權(quán)利義務。6.2額外條款的告知義務甲乙方應將額外條款的內(nèi)容告知對方，并確保對方同意額外條款的約定。第七條：第三方與其他各方的關系7.1第三方與甲乙方的關系第三方與甲乙方之間的合同關系獨立于甲乙方之間的合同關系。第三方對甲乙方的合同履行不承擔連帶責任。7.2第三方與用戶的關系第三方對用戶在使用服務過程中產(chǎn)生的損失不承擔責任。用戶與第三方之間的糾紛應單獨解決。7.3第三方與服務提供方的關系第三方對服務提供方在提供服務過程中產(chǎn)生的損失不承擔責任。服務提供方與第三方之間的糾紛應單獨解決。第八條：第三方介入的爭議解決8.1第三方介入爭議的解決方式甲乙方在解決第三方介入的爭議時，應通過友好協(xié)商的方式解決。如協(xié)商不成，可提交仲裁機構(gòu)或向人民法院提起訴訟。8.2第三方介入爭議的訴訟主體甲乙方在解決第三方介入的爭議時，應以本合同的當事人身份提起訴訟或仲裁。第九條：第三方介入的合同解除9.1第三方介入合同解除的條件（1）第三方嚴重違反合同約定；（2）第三方無法履行合同義務；（3）法律、法規(guī)或政府指令要求解除合同關系。9.2第三方介入合同解除的程序甲乙方應遵循合同約定的解除程序，與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十條：第三方介入后的合同繼續(xù)履行10.1第三方介入后合同的繼續(xù)履行即使第三方介入，甲乙方仍應按照本合同的約定繼續(xù)履行合同義務。10.2第三方介入對合同履行的影響甲乙方應盡力減少第三方介入對合同履行產(chǎn)生的影響，并采取適當措施保障合同的順利履行。第十一條：第三方介入的合同轉(zhuǎn)讓11.1第三方介入合同的轉(zhuǎn)讓條件第三方不得擅自將合同權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給其他主體。如第三方需轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務，應得到甲乙方的書面同意。11.2第三方介入合同轉(zhuǎn)讓的程序第三方在得到甲乙方書面同意后，應與受第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務提供方的服務說明附件詳細描述服務提供方的服務內(nèi)容、服務標準、服務流程等。2.用戶手冊附件詳細介紹用戶如何使用智慧交通乘車服務，包括注冊、預約、支付、乘車、下車等流程。3.收費標準附件詳細列出服務提供方的收費標準，包括乘車費用的計算方式、優(yōu)惠措施等。4.用戶隱私保護政策附件詳細說明服務提供方對用戶個人信息的保護措施，包括信息收集、使用、存儲、傳輸、刪除等。5.服務質(zhì)量保證措施附件詳細描述服務提供方為保障服務質(zhì)量采取的措施，包括安全保障、隱私保護、投訴處理等。6.違約行為及責任認定標準附件詳細列出合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及相應的責任認定標準。7.爭議解決方式說明附件詳細說明雙方在發(fā)生合同爭議時，如何通過協(xié)商、仲裁或訴訟解決爭議。8.合同修訂歷史附件詳細記錄合同的修訂歷史，包括修訂日期、修訂內(nèi)容等。9.第三方介入的補充協(xié)議附件詳細規(guī)定第三方介入的條件、范圍、責任、權(quán)利等，以及第三方與甲乙方的關系。10.合同解除協(xié)議模板附件提供合同解除協(xié)議的模板，包括解除條件、解除程序、解除后的權(quán)利義務等。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供方違約行為未按約定提供服務服務存在安全隱患泄露用戶個人信息未按約定處理用戶投訴2.用戶違約行為未按約定支付乘車費用違反乘車規(guī)定，影響他人乘車體驗惡意投訴或評價違反服務提供方的服務條款3.第三方違約行為未按約定提供服務或產(chǎn)品泄露甲乙方或用戶的信息未按約定處理合同糾紛違反法律、法規(guī)或行業(yè)規(guī)范4.違約責任認定標準根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度、后果等因素進行認定。根據(jù)合同約定，確定違約方的責任。根據(jù)法律規(guī)定，確定違約方的責任。5.示例說明服務提供方未按約定提供服務，需承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。用戶未按約定支付乘車費用，需承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第三方未按約定處理合同糾紛，需承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。全文完。2024年智慧交通乘車服務協(xié)議1本合同目錄一覽第一條：定義與術語解釋1.1智慧交通乘車服務1.2用戶1.3服務提供商1.4交通工具1.5行程1.6預約1.7費用1.8平臺1.9系統(tǒng)第二條：服務內(nèi)容2.1服務提供商提供的服務2.2用戶可享受的服務2.3服務的時間和地點2.4服務的變更和取消第三條：用戶義務3.1用戶信息的準確性3.2用戶賬號的安全性3.3遵守乘車規(guī)定3.4支付費用第四條：服務提供商的義務4.1提供準確的服務信息4.2保證服務質(zhì)量4.3確保用戶隱私安全4.4處理用戶投訴第五條：預約與預訂5.1預約流程5.2預訂確認5.3預約的變更和取消第六條：費用與支付6.1費用的計算6.2支付方式6.3支付時間的確認6.4費用的退還第七條：乘車規(guī)定7.1乘車時間的準確性7.2乘車地點的準確性7.3乘車過程中的行為規(guī)范7.4特殊情況的處理第八條：用戶投訴與糾紛解決8.1用戶投訴的方式8.2服務提供商的處理流程8.3糾紛解決的途徑第九條：隱私保護9.1用戶隱私的保護9.2服務提供商對用戶信息的處理9.3信息共享與披露第十條：服務的變更和終止10.1服務變更的條件10.2服務終止的條件10.3服務變更和終止的通知第十一條：違約責任11.1用戶違約的責任11.2服務提供商違約的責任11.3違約賠償?shù)挠嬎惴绞降谑l：爭議解決12.1爭議解決的方式12.2訴訟管轄法院第十三條：適用法律13.1本合同適用的法律13.2法律變更的影響第十四條：其他條款14.1合同的生效14.2合同的修改和補充14.3合同的解除14.4繼承和轉(zhuǎn)讓14.5保密條款14.6通知方式14.7完整協(xié)議第一部分：合同如下：第一條：定義與術語解釋1.1智慧交通乘車服務：指服務提供商通過平臺提供的，使用交通工具為用戶提供的出行服務。1.2用戶：指通過平臺預約并使用智慧交通乘車服務的個人。1.3服務提供商：指提供智慧交通乘車服務的法人或其他組織。1.4交通工具：指服務提供商用于提供智慧交通乘車服務的車輛或其他運輸工具。1.5行程：指用戶預約的智慧交通乘車服務的具體出發(fā)地點、目的地和時間。1.6預約：指用戶通過平臺向服務提供商提出的，要求提供智慧交通乘車服務的請求。1.7費用：指用戶為享受智慧交通乘車服務應支付給服務提供商的報酬。1.8平臺：指服務提供商提供的，用于用戶預約、支付和查詢智慧交通乘車服務的電子系統(tǒng)。1.9系統(tǒng)：指服務提供商用于管理、運營智慧交通乘車服務的計算機信息系統(tǒng)。第二條：服務內(nèi)容2.1服務提供商提供的服務：服務提供商根據(jù)用戶的預約，提供交通工具，按照約定的時間和地點為用戶提供乘車服務。2.2用戶可享受的服務：用戶按照預約，有權(quán)在約定的時間和地點乘坐服務提供商提供的交通工具。2.3服務的時間和地點：服務提供商應按照用戶的預約，提供交通工具，在約定的時間和地點為用戶提供乘車服務。第三條：用戶義務3.1用戶信息的準確性：用戶在預約時應提供真實、準確的信息，包括身份信息、聯(lián)系方式等。3.2用戶賬號的安全性：用戶應妥善保管自己的賬號信息，防止泄露給他人。3.3遵守乘車規(guī)定：用戶在乘車過程中應遵守服務提供商的規(guī)定，不得有違法、違規(guī)行為。3.4支付費用：用戶應在預約成功后，按照服務提供商的規(guī)定支付相應的費用。第四條：服務提供商的義務4.1提供準確的服務信息：服務提供商應向用戶提供準確的服務信息，包括乘車時間、地點、交通工具等。4.2保證服務質(zhì)量：服務提供商應保證提供服務的質(zhì)量，包括交通工具的安全、舒適等。4.3確保用戶隱私安全：服務提供商應采取措施保護用戶的隱私安全，不得泄露用戶信息。4.4處理用戶投訴：服務提供商應設立投訴處理機制，對用戶的投訴及時進行處理，并向用戶反饋處理結(jié)果。第五條：預約與預訂5.1預約流程：用戶通過平臺進行預約，填寫行程信息，選擇乘車時間等，服務提供商確認預約后，用戶支付費用，完成預約。5.2預訂確認：服務提供商在收到用戶的預約請求后，應進行確認，并告知用戶預約成功。5.3預約的變更和取消：用戶可以在約定的出發(fā)時間前，通過平臺進行預約的變更或取消，服務提供商應根據(jù)實際情況予以處理。第六條：費用與支付6.1費用的計算：費用根據(jù)用戶的行程、乘車時間等因素進行計算。6.2支付方式：用戶可以通過平臺支持的支付方式進行支付，包括在線支付、線下支付等。6.3支付時間的確認：用戶應在預約成功后，按照服務提供商的規(guī)定時間內(nèi)完成支付。6.4費用的退還：用戶在預約行程開始前，可以申請退還已支付的費用，服務提供商應根據(jù)實際情況予以處理。第八條：用戶投訴與糾紛解決8.1用戶投訴的方式：用戶可以通過平臺、電話、郵件等方式向服務提供商提出投訴。8.2服務提供商的處理流程：服務提供商應在收到投訴后，及時進行調(diào)查和處理，并在規(guī)定時間內(nèi)向用戶反饋處理結(jié)果。8.3糾紛解決的途徑：如雙方在投訴處理過程中產(chǎn)生糾紛，可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第九條：隱私保護9.1用戶隱私的保護：服務提供商應采取措施保護用戶的隱私，不得泄露用戶的個人信息。9.2服務提供商對用戶信息的處理：服務提供商應合理使用用戶信息，用于提供服務、改進服務和解決糾紛等。9.3信息共享與披露：服務提供商未經(jīng)用戶同意，不得將用戶信息提供給第三方，但法律、法規(guī)要求或用戶同意的情況除外。第十條：服務的變更和終止10.1服務變更的條件：服務提供商在提供服務過程中，如因特殊情況需要變更服務的，應提前通知用戶。10.2服務終止的條件：服務提供商有權(quán)在用戶違反本合同規(guī)定的情況下，終止提供服務。10.3服務變更和終止的通知：服務提供商應通過平臺、電話、郵件等方式，通知用戶服務的變更或終止。第十一條：違約責任11.1用戶違約的責任：用戶違反本合同規(guī)定的，應承擔相應的違約責任，如支付額外費用、賠償損失等。11.2服務提供商違約的責任：服務提供商未按照本合同約定提供服務的，應承擔相應的違約責任，如退還費用、賠償損失等。11.3違約賠償?shù)挠嬎惴绞剑哼`約賠償金額根據(jù)實際情況確定，包括但不限于實際損失、預期利益等。第十二條：爭議解決12.1爭議解決的方式：如雙方在履行本合同過程中產(chǎn)生爭議，可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。12.2訴訟管轄法院：如雙方約定通過訴訟解決爭議的，應提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十三條：適用法律13.1本合同適用的法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2法律變更的影響：如法律、法規(guī)發(fā)生變化，對本合同產(chǎn)生影響的，雙方應協(xié)商予以調(diào)整。第十四條：其他條款14.1合同的生效：本合同自雙方簽訂之日起生效。14.2合同的修改和補充：如雙方在履行本合同過程中，如需修改或補充的，可以簽訂書面協(xié)議予以變更。14.3合同的解除：如雙方約定解除本合同的，應簽訂書面解除協(xié)議。14.4繼承和轉(zhuǎn)讓：本合同的權(quán)利和義務可以依法繼承和轉(zhuǎn)讓。14.5保密條款：雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密，應予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。14.6通知方式：雙方可以通過平臺、電話、郵件等方式進行通知。14.7完整協(xié)議：本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲乙方之外的，參與本合同履行過程的法人、其他組織或個人。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、擔保方、監(jiān)管方、技術支持方等。第二條：第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序：甲乙方應在合同中明確第三方介入的程序，包括第三方介入的申請、審批、通知等。2.2第三方介入的條件：第三方介入應符合法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定以及甲乙方的約定。第三條：第三方的權(quán)利與義務3.1第三方權(quán)利：第三方根據(jù)本合同約定，有權(quán)要求甲乙方履行合同義務，并享受合同約定的權(quán)益。3.2第三方義務：第三方應遵守本合同的約定，履行合同義務，并承擔合同約定的責任。第四條：第三方責任限額4.1第三方責任限額的約定：甲乙方應在合同中明確第三方的責任限額，包括責任范圍、責任限額金額等。4.2第三方責任限額的調(diào)整：甲乙方可以根據(jù)實際情況，協(xié)商調(diào)整第三方的責任限額。第五條：第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方的關系界定：第三方與甲乙方是獨立的合同主體，各自承擔合同約定的責任。5.2第三方與甲乙方的權(quán)利義務劃分：第三方根據(jù)本合同約定，享有相應的權(quán)利，并承擔相應的義務。第六條：第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更：甲乙方可以根據(jù)實際情況，協(xié)商變更第三方的介入，包括更換第三方、調(diào)整第三方角色等。6.2第三方介入的終止：甲乙方可以根據(jù)實際情況，協(xié)商終止第三方的介入，并按照本合同約定處理后續(xù)事宜。第七條：第三方介入的爭議解決7.1第三方介入產(chǎn)生的爭議：如第三方介入引發(fā)爭議，甲乙方應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以依照本合同約定的爭議解決方式解決。7.2第三方介入的訴訟管轄：如甲乙方通過訴訟解決第三方介入產(chǎn)生的爭議，應提交至合同簽訂地人民法院管轄。第八條：第三方介入的保密條款8.1保密信息的范圍：第三方介入過程中所獲悉的甲乙方商業(yè)秘密、個人隱私等信息，均屬于保密信息。8.2保密義務的履行：第三方應遵守保密義務，不得泄露保密信息，未經(jīng)甲乙方同意不得使用保密信息。第九條：第三方介入的通知方式9.1通知的方式：甲乙方與第三方之間的通知，可以通過書面、電子郵件、電話等方式進行。9.2通知的時限：甲乙方與第三方之間的通知，應在本合同約定的時限內(nèi)完成。第十條：第三方介入的完整協(xié)議10.1完整協(xié)議的認定：本合同及其附件構(gòu)成甲乙方與第三方之間的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。10.2協(xié)議的修改與補充：如甲乙方與第三方約定修改或補充本合同，應簽訂書面協(xié)議予以變更。第十一條：第三方介入的違約責任11.1第三方違約的責任：第三方違反本合同約定的，應承擔相應的違約責任，如支付額外費用、賠償損失等。11.2第三方違約的賠償計算方式：違約賠償金額根據(jù)實際情況確定，包括但不限于實際損失、預期利益等。第十二條：第三方介入的爭議解決12.1爭議解決的方式：如甲乙方與第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生爭議，可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。12.2訴訟管轄法院：如甲乙方與第三方約定通過訴訟解決爭議的，應提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十三條：適用法律13.1本合同適用的法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2法律變更的影響：如法律、法規(guī)發(fā)生變化，對本合同產(chǎn)生影響的，甲乙方與第三方應協(xié)商予以調(diào)整。第十四條：其他條款14.1合同的生效：本合同自甲乙方與第三方簽訂之日起生效。14.2合同的修改和補充：如甲乙方與第三方約定修改或補充本合同的，可以簽訂書面協(xié)議予以變更。14.3合同的解除：如甲乙方與第三方約定解除本合同的，應簽訂書面解除協(xié)議。14.4繼承和轉(zhuǎn)讓：本合同的權(quán)利和義務可以依法繼承和轉(zhuǎn)讓。14.5保密條款：甲乙方與第三方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密，應予以保密，第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智慧交通乘車服務協(xié)議文本附件二：用戶信息登記表附件三：服務提供商的營業(yè)執(zhí)照復印件附件四：交通工具信息表附件五：乘車規(guī)定附件六：預約流程圖附件七：支付方式說明附件八：投訴處理流程圖附件九：隱私保護政策附件十：服務變更與終止通知模板附件十一：違約責任說明附件十二：爭議解決方式說明附件十三：第三方介入程序與條件附件十四：第三方責任限額確認函附件十五：保密協(xié)議附件一：智慧交通乘車服務協(xié)議文本：為本合同的正式文本，包括所有條款和附件。附件二：用戶信息登記表：用于收集用戶的個人信息，包括姓名、性別、身份證號、聯(lián)系方式等。附件三：服務提供商的營業(yè)執(zhí)照復印件：用于證明服務提供商的合法經(jīng)營資格。附件四：交通工具信息表：詳細列出服務提供商提供的交通工具信息，包括車型、車牌號、座位數(shù)等。附件五：乘車規(guī)定：規(guī)定用戶在乘車過程中的行為規(guī)范，如不得吸煙、不得大聲喧嘩等。附件六：預約流程圖：以圖表形式展示用戶預約服務的流程，包括預約、確認、支付、乘車等步驟。附件七：支付方式說明：詳細說明用戶可以選擇的支付方式，如在線支付、線下支付等。附件八：投訴處理流程圖：以圖表形式展示投訴處理的流程，包括投訴提交、受理、調(diào)查、處理、反饋等步驟。附件九：隱私保護政策：詳細說明服務提供商如何保護用戶的隱私，包括信息收集、存儲、使用、共享等。附件十：服務變更與終止通知模板：用于服務提供商通知用戶服務變更或終止的模板，包括變更或終止的原因、時間、影響等。附件十一：違約責任說明：詳細說明違約行為及相應的責任，包括違約金、賠償金等。附件十二：爭議解決方式說明：詳細說明爭議解決的途徑，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件十三：第三方介入程序與條件：詳細說明第三方介入的程序和條件，包括申請、審批、通知等。附件十四：第三方責任限額確認函：用于確認第三方責任限額的函件，包括責任范圍、責任限額金額等。附件十五：保密協(xié)議：詳細說明甲乙方與第三方之間的保密義務，包括保密信息的范圍、保密義務的履行等。說明二：違約行為及責任認定：1.用戶未按照約定支付費用：用戶未按照約定支付費用，服務提供商有權(quán)終止服務，并要求用戶支付違約金。2.用戶違反乘車規(guī)定：用戶在乘車過程中違反乘車規(guī)定，如吸煙、大聲喧嘩等，服務提供商有權(quán)要求用戶停止違約行為，并可能要求用戶承擔相應的賠償責任。3.服務提供商未按照約定提供服務：服務提供商未按照約定提供服務，用戶有權(quán)要求服務提供商承擔違約責任，如退還費用、賠償損失等。4.服務提供商泄露用戶隱私：服務提供商未經(jīng)用戶同意，泄露用戶隱私，用戶有權(quán)要求服務提供商承擔違約責任，如賠償損失等。5.第三方未按照約定履行義務：第三方未按照約定履行義務，如中介方未及時提供信息、擔保方未履行擔保責任等，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任，如賠償損失等。責任認定標準：1.違約金的計算：違約金根據(jù)違約行為的嚴重程度、造成的損失等因素確定。2.賠償金的計算：賠償金根據(jù)實際損失、預期利益等因素確定。示例說明：1.用戶未按照約定支付費用，服務提供商有權(quán)要求用戶支付違約金，違約金為未支付費用的20%。2.用戶在乘車過程中違反乘車規(guī)定，服務提供商有權(quán)要求用戶停止違約行為，并可能要求用戶賠償因違約行為造成的損失。3.服務提供商未按照約定提供服務，用戶有權(quán)要求服務提供商退還費用，并可能要求服務提供商賠償因違約行為造成的損失。4.服務提供商泄露用戶隱私，用戶有權(quán)要求服務提供商賠償因泄露隱私造成的損失。5.第三方未按照約定履行義務，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任，如賠償損失等。全文完。2024年智慧交通乘車服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與術語1.1乘車服務1.2智慧交通系統(tǒng)1.3用戶1.4服務提供商2.服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務時間2.3服務方式3.用戶義務3.1遵守規(guī)則3.2支付費用3.3信息提供4.服務提供商義務4.1服務質(zhì)量4.2信息保密4.3安全保障5.價格與支付5.1定價原則5.2支付方式5.3價格調(diào)整6.預約與調(diào)度6.1預約方式6.2調(diào)度規(guī)則6.3特殊情況處理7.服務質(zhì)量保證7.1服務標準7.2投訴與處理7.3改進與優(yōu)化8.隱私保護與數(shù)據(jù)安全8.1隱私保護政策8.2數(shù)據(jù)安全措施8.3信息使用規(guī)則9.違約責任9.1用戶違約9.2服務提供商違約9.3違約處理方式10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.適用法律11.1合同簽訂地法律11.2法律適用限制12.合同效力12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續(xù)簽13.附加條款13.1服務變更13.2服務終止13.3其他特殊事項14.簽字蓋章14.1用戶簽字14.2服務提供商簽字14.3簽字蓋章地點與日期第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1乘車服務乘車服務是指服務提供商根據(jù)用戶的預約請求，通過智慧交通系統(tǒng)提供的包括但不限于自動駕駛出租車、智能公交、共享出行等公共交通服務。1.2智慧交通系統(tǒng)1.3用戶用戶是指通過智慧交通系統(tǒng)預約并使用乘車服務的個人或單位。1.4服務提供商服務提供商是指提供乘車服務、運營智慧交通系統(tǒng)、負責調(diào)度和管理交通資源的法人或其他組織。第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍服務范圍包括城市內(nèi)的自動駕駛出租車、智能公交、共享出行等服務，具體服務范圍和服務類型以服務提供商的實際提供情況為準。2.2服務時間服務時間根據(jù)用戶預約的時間和乘車需求進行安排，具體服務時間以服務提供商公布的時間為準。2.3服務方式服務方式包括用戶通過智慧交通系統(tǒng)預約出行，服務提供商根據(jù)預約信息進行調(diào)度和安排，用戶按預約時間到達指定地點乘坐交通工具。第三條用戶義務3.1遵守規(guī)則用戶在使用乘車服務過程中，應遵守國家的法律法規(guī)、交通規(guī)則以及服務提供商的各項規(guī)定，不得有違法行為。3.2支付費用用戶在使用乘車服務時，應按約定的價格支付乘車費用，費用支付方式及標準詳見第五條。3.3信息提供用戶在預約乘車服務時，應準確提供乘車人數(shù)、出發(fā)地點、目的地等信息，并保持手機等通訊工具暢通，以便服務提供商與用戶聯(lián)系。第四條服務提供商義務4.1服務質(zhì)量服務提供商應保證提供的安全、便捷、舒適的乘車服務，并確保智慧交通系統(tǒng)的正常運行。4.2信息保密服務提供商應對用戶提供的個人信息保密，不得泄露、出售或用于其他目的。4.3安全保障服務提供商應采取必要的措施保障用戶在使用乘車服務過程中的安全，如遇緊急情況，應及時采取措施保障用戶的人身安全。第五條價格與支付5.1定價原則乘車服務的價格根據(jù)乘車距離、時間、車型等因素確定，具體價格標準見附件。5.2支付方式用戶可通過智慧交通系統(tǒng)支持的支付方式進行支付，包括但不限于、支付、銀行卡支付等。5.3價格調(diào)整服務提供商如有調(diào)整價格的需求，應提前公告用戶。如用戶對價格調(diào)整有異議，有權(quán)終止本協(xié)議。第六條預約與調(diào)度6.1預約方式用戶通過智慧交通系統(tǒng)進行預約，預約時需提供乘車人數(shù)、出發(fā)地點、目的地等信息。6.2調(diào)度規(guī)則服務提供商根據(jù)用戶的預約信息進行調(diào)度，確保用戶在預約時間內(nèi)乘坐交通工具。6.3特殊情況處理如遇特殊情況，如交通擁堵、車輛故障等，導致無法按時提供服務，服務提供商應及時與用戶溝通，協(xié)商解決。第八條隱私保護與數(shù)據(jù)安全8.1隱私保護政策服務提供商承諾遵守國家有關隱私保護的法律法規(guī)，保護用戶的個人信息不被未經(jīng)授權(quán)的披露和使用。8.2數(shù)據(jù)安全措施服務提供商將采取合理的措施保護用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或者丟失，確保用戶數(shù)據(jù)的安全性。8.3信息使用規(guī)則服務提供商收集的用戶信息僅用于提供和改善乘車服務，未經(jīng)用戶同意，不得用于其他目的。第九條違約責任9.1用戶違約用戶違反本協(xié)議的約定，導致服務提供商遭受損失的，用戶應承擔相應的違約責任。9.2服務提供商違約服務提供商未能按照約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的，應向用戶退還已收取的費用，并承擔相應的違約責任。9.3違約處理方式對于違約責任，雙方應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決對于本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條適用法律11.1合同簽訂地法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2法律適用限制本協(xié)議的適用法律不包括沖突法規(guī)范，適用法律的沖突規(guī)則由中華人民共和國法律規(guī)定。第十二條合同效力12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，并對雙方具有法律約束力。12.2合同終止條件本協(xié)議在下列情況下終止：(1)雙方協(xié)商一致解除；(2)用戶違反本協(xié)議，服務提供商終止提供服務；(3)法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。12.3合同續(xù)簽本協(xié)議到期后，如雙方愿意繼續(xù)合作的，可以續(xù)簽。第十三條附加條款13.1服務變更如因特殊情況，服務提供商需變更服務的，應提前通知用戶，并與用戶協(xié)商解決。13.2服務終止用戶有權(quán)在任何時間終止本協(xié)議，服務提供商應在用戶終止協(xié)議后立即停止提供服務。13.3其他特殊事項如本協(xié)議未涉及的事項，雙方應本著誠實信用、公平原則協(xié)商解決。第十四條簽字蓋章14.1用戶簽字用戶應在協(xié)議下方簽字（或蓋章），以證明同意本協(xié)議的內(nèi)容。14.2服務提供商簽字服務提供商應在協(xié)議下方簽字（或蓋章），以證明同意本協(xié)議的內(nèi)容。14.3簽字蓋章地點與日期本協(xié)議的簽字蓋章地點為中華人民共和國_______省/市/自治區(qū)，簽字蓋章日期為2024年_______月_______日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外的，與本合同無關的個體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術供應商等。1.2第三方介入情形第三方介入可能發(fā)生在合同履行過程中的多個環(huán)節(jié)，如服務提供過程中、支付過程、爭議解決過程中等。第二條第三方責任2.1第三方責任限定第三方對于甲乙雙方的損失或損害不承擔責任，甲乙方不得向第三方提出任何索賠或要求。2.2第三方義務第三方在本合同中的義務包括但不限于：(1)按照甲乙雙方的約定提供相關服務或協(xié)助；(2)保護甲乙雙方的隱私和數(shù)據(jù)安全；(3)遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第三條第三方權(quán)利3.1第三方權(quán)利限定第三方在本合同中僅享有合同約定的權(quán)利，不得享有任何超越合同的權(quán)利。3.2第三方權(quán)益保護甲乙方應尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間不存在任何合同關系，第三方不對甲方承擔任何合同義務。4.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間不存在任何合同關系，第三方不對乙方承擔任何合同義務。第五條第