2024年度云計算服務委托運營合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務委托運營合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1委托方信息1.2受托方信息1.3云計算服務的定義第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務項目2.3服務標準第三條服務期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四條服務費用4.1費用計算4.2支付方式4.3費用調(diào)整第五條技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持范圍5.2維護服務內(nèi)容5.3響應時間第六條信息安全6.1數(shù)據(jù)保護6.2安全防護措施6.3信息安全責任第七條違約責任7.1委托方違約7.2受托方違約7.3違約賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟第九條變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同解除第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限10.3泄密責任第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1通知與送達12.2合同附件12.3合同修改第十三條權(quán)利與義務13.1委托方的權(quán)利與義務13.2受托方的權(quán)利與義務第十四條雙方簽字蓋章14.1委托方簽字蓋章14.2受托方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1委托方信息營業(yè)執(zhí)照號：_______注冊地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______1.2受托方信息營業(yè)執(zhí)照號：_______注冊地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______1.3云計算服務的定義第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍乙方提供給甲方的服務范圍包括但不限于：（1）云主機租賃及托管服務；（2）云存儲服務；（3）云數(shù)據(jù)庫服務；（4）數(shù)據(jù)備份與恢復服務；（5）網(wǎng)絡安全防護服務；（6）技術(shù)支持與維護服務；（7）其他雙方約定的服務項目。2.2服務項目乙方應按照甲方的具體需求，提供相應的云計算服務項目，并確保服務項目的質(zhì)量符合約定標準。2.3服務標準（1）服務響應時間：在甲方提出服務請求后，乙方應在_______小時內(nèi)給予響應；（2）服務穩(wěn)定性：乙方保證服務系統(tǒng)正常運行的可靠性，確保故障發(fā)生率低于_______%；（3）數(shù)據(jù)安全性：乙方應采取有效措施保護甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險；（4）技術(shù)支持：乙方提供_______級技術(shù)支持，確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。第三條服務期限3.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為_______年，自_______年__月__日起至_______年__月__日止。3.2結(jié)束日期除非本合同另有約定，否則合同到期后，雙方未提出終止或續(xù)約的，本合同自動終止。3.3續(xù)約條款雙方同意，在本合同到期前_______個月，可以書面形式提出續(xù)約要求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以續(xù)簽合同。第四條服務費用4.1費用計算乙方向甲方提供的云計算服務費用為人民幣（大寫）：_______元整（小寫）：_______元。4.2支付方式甲方應按照本合同約定的費用，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。4.3費用調(diào)整除非雙方另有約定，否則在本合同有效期內(nèi)，如遇市場行情變化或政策調(diào)整，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況對服務費用進行調(diào)整，并提前通知甲方。第五條技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持范圍乙方提供的技術(shù)支持范圍包括但不限于：（1）云計算服務使用的培訓與指導；（2）服務故障的排查與解決；（3）系統(tǒng)升級與優(yōu)化建議；（4）其他與服務相關(guān)的技術(shù)問題處理。5.2維護服務內(nèi)容乙方應定期對云計算服務系統(tǒng)進行維護，確保系統(tǒng)的正常運行，并按照甲方的需求提供相應的維護服務。5.3響應時間在甲方提出技術(shù)支持請求后，乙方應在_______小時內(nèi)給予響應，并在_______小時內(nèi)解決故障或提供滿意的解決方案。第六條信息安全6.1數(shù)據(jù)保護乙方應對甲方提供的所有數(shù)據(jù)予以保密，并采取有效措施保護甲方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險。6.2安全防護措施（1）建立完善的安全防護體系，防止網(wǎng)絡攻擊、病毒入侵等安全風險；（2）對重要數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸；（3）定期進行安全檢查和風險評估；（4）建立應急預案，確保在發(fā)生安全事件時能夠及時應對。6.3信息安全責任因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露、篡改等安全事件發(fā)生，乙方應承擔相應的賠償責任。第七條違約責任7.1委托方違約甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除本合同。7.2受托方違約乙方違反本合同的約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除本合同。7.3違約賠償除本合同另有約定外，違約方應向守約方支付違約金，違約金的計算方式為：違約金=違約行為所涉及的金額×第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調(diào)解解決如雙方在爭議發(fā)生后的_______日內(nèi)未能通過協(xié)商解決，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條變更與終止9.1合同變更任何一方提出變更本合同的任何條款，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以變更合同。9.2合同終止本合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除本合同時，合同即行終止。9.3合同解除一方未履行本合同的義務，另一方有權(quán)解除合同。第十條保密條款10.1保密信息范圍保密信息是指本合同的簽訂過程、內(nèi)容以及與本合同有關(guān)的任何商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。10.2保密期限雙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至本合同解除或終止之日起_______年失效。10.3泄密責任如一方違反保密義務，泄露保密信息，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條其他條款11.1通知與送達任何一方發(fā)出的通知，應以書面形式送達對方指定的地址。通知在送達對方時生效。11.2合同附件本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.3合同修改本合同的修改和補充，應采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條權(quán)利與義務12.1委托方的權(quán)利與義務（1）按照約定向乙方支付服務費用；（2）提供必要的信息和協(xié)助乙方履行合同；（3）不得利用乙方提供的服務從事違法活動。12.2受托方的權(quán)利與義務（1）按照約定提供云計算服務；（2）保密甲方提供的信息；（3）在服務過程中，確保服務質(zhì)量和安全性；（4）及時解決甲方提出的問題。第十三條雙方簽字蓋章13.1委托方簽字蓋章甲方（簽字）：_______________日期：_______年__月__日13.2受托方簽字蓋章乙方（簽字）：_______________日期：_______年__月__日第十四條合同附件14.1附件一：云計算服務詳細內(nèi)容14.2附件二：服務費用明細表14.3附件三：技術(shù)支持與維護服務標準第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的范圍1.1本合同履行過程中，如涉及第三方的服務或協(xié)助，包括但不限于中介、評估、審計等，甲乙雙方應提前協(xié)商，并明確第三方的職責和義務。1.2甲乙雙方應謹慎選擇第三方，并確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力，以保證合同的順利履行。第二條第三方的主要職責2.1第三方應按照甲乙雙方的約定，提供相應的服務，并確保服務質(zhì)量符合甲乙雙方的期望和要求。2.2第三方應遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用甲乙雙方的資源和信息從事違法活動。2.3第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向任何第三方披露。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.2甲乙雙方應監(jiān)督第三方的工作，如發(fā)現(xiàn)第三方的工作存在問題，應及時告知第三方并督促其改正。3.3甲乙雙方應對第三方的工作進行定期評估，如認為第三方不符合合同要求，有權(quán)要求第三方進行改進，甚至解除與第三方的合同。第四條第三方責任限額4.1第三方應就其提供的服務承擔相應的責任。如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或者造成甲乙雙方的損失，第三方應承擔相應的賠償責任。4.2甲乙雙方應與第三方明確約定賠償限額，以避免過高的賠償責任。賠償限額應在第三方提供的服務費用的一定比例范圍內(nèi)。4.3如果第三方未經(jīng)甲乙雙方同意，違反本合同或者第三方職責，導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任，并要求賠償因此造成的損失。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方應清楚區(qū)分其與甲乙雙方的關(guān)系，不得將其與甲乙雙方的關(guān)系視為代理或其他法律關(guān)系。5.2第三方應遵守甲乙雙方的規(guī)章制度，如甲乙雙方有特殊要求，第三方應予以遵守。5.3第三方應就其提供的服務向甲乙雙方負責，而不應向其他第三方負責。第六條第三方介入的變更與終止6.2甲乙雙方與第三方解除合同后，應確保合同的順利轉(zhuǎn)移，避免對甲乙雙方的合作產(chǎn)生不利影響。6.3如第三方未能按照約定提供服務，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任，并要求賠償因此造成的損失。第七條第三方介入的保密義務7.1第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，如第三方違反保密義務，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。7.2甲乙雙方應與第三方明確約定保密期限，以確保第三方的保密義務得到落實。第八條第三方介入的爭議解決8.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，甲乙雙方有權(quán)向人民法院提起訴訟，要求第三方承擔違約責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務詳細內(nèi)容本附件詳細描述了乙方提供的云計算服務的具體內(nèi)容，包括但不限于云主機租賃、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等服務項目，以及各項服務的技術(shù)參數(shù)、性能指標等。附件二：服務費用明細表本附件詳細列出了乙方提供云計算服務的費用明細，包括各項服務的單價、服務期限、總計金額等信息。附件三：技術(shù)支持與維護服務標準本附件詳細規(guī)定了乙方提供技術(shù)支持與維護服務的標準，包括服務響應時間、服務穩(wěn)定性、技術(shù)支持級別等。附件四：第三方服務提供商名單及資質(zhì)附件五：保密協(xié)議本附件為乙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，用于確保第三方在提供服務過程中保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。附件六：第三方服務協(xié)議本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的服務協(xié)議，詳細規(guī)定了第三方的服務范圍、職責、義務以及違約責任等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照約定提供云計算服務，或提供的服務不符合服務質(zhì)量標準。示例：乙方提供的云主機租賃服務穩(wěn)定性不符合合同規(guī)定，導致甲方業(yè)務受到影響。2.乙方未能按照約定時間完成服務項目，或延遲履行合同義務。示例：乙方未能在合同約定的時間內(nèi)完成云存儲服務的搭建，導致甲方數(shù)據(jù)存儲需求無法滿足。3.乙方違反保密義務，泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。示例：乙方在提供服務過程中，未經(jīng)甲方同意，向第三方披露了甲方的商業(yè)計劃。4.第三方未能按照約定提供服務，或提供的服務不符合服務質(zhì)量標準。示例：第三方提供的安全防護服務未能達到合同規(guī)定的安全標準，導致甲方數(shù)據(jù)泄露。5.第三方延遲履行服務義務，或未能在約定時間內(nèi)完成服務項目。示例：第三方在合同約定的時間內(nèi)未能完成網(wǎng)絡安全防護系統(tǒng)的部署，導致甲方網(wǎng)絡受到攻擊。違約責任認定標準：1.違約方應根據(jù)違約行為的嚴重程度，承擔相應的違約責任。示例：乙方提供的服務不符合質(zhì)量標準，導致甲方損失的，乙方應根據(jù)損失金額承擔賠償責任。2.違約方應賠償因違約行為給守約方造成的直接損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、名譽損失等。示例：第三方泄露甲方商業(yè)秘密，導致甲方經(jīng)濟損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。3.違約方應支付守約方因處理違約行為而產(chǎn)生的合理費用，包括但不限于律師費、鑒定費等。示例：乙方延遲履行合同義務，導致甲方聘請律師進行訴訟，乙方應承擔甲方支付的律師費。4.違約方應按照合同約定，承擔違約責任的上限，以避免過高的賠償責任。示例：合同中約定，乙方違約造成甲方損失的，乙方賠償責任的上限為合同金額的_______%。全文完。2024年度云計算服務委托運營合同1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1委托方信息1.2受托方信息第二條服務內(nèi)容2.1云計算服務范圍2.2服務項目及標準2.3服務期限第三條技術(shù)支持與保障3.1受托方技術(shù)支持3.2服務質(zhì)量保障3.3系統(tǒng)安全與備份第四條費用與支付4.1服務費用4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制第五條違約責任5.1委托方違約5.2受托方違約第六條爭議解決6.1爭議解決方式6.2適用法律第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約保密條款第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件第九條合同的終止9.1終止條件9.2終止后的事宜第十條權(quán)利與義務的轉(zhuǎn)讓10.1轉(zhuǎn)讓條件10.2轉(zhuǎn)讓程序第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果第十二條合同的生效、履行和驗收12.1合同生效條件12.2合同履行期限12.3合同驗收標準第十三條其他條款13.1信息反饋與溝通13.2培訓與技術(shù)支持13.3合同續(xù)簽與延長第十四條附件14.1服務項目明細表14.2費用計算明細表14.3技術(shù)支持與保障明細表第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1委托方信息1.1.1名稱：_____________1.1.2法定代表人：_____________1.1.3注冊資本：_____________1.1.4成立時間：_____________1.1.5注冊地址：_____________1.1.6聯(lián)系電話：_____________1.1.7電子郵箱：_____________1.2受托方信息1.2.1名稱：_____________1.2.2法定代表人：_____________1.2.3注冊資本：_____________1.2.4成立時間：_____________1.2.5注冊地址：_____________1.2.6聯(lián)系電話：_____________1.2.7電子郵箱：_____________第二條服務內(nèi)容2.1云計算服務范圍2.1.1服務類型：_____________2.1.2服務規(guī)模：_____________2.1.3服務地點：_____________2.1.4服務期限：_____________2.2服務項目及標準2.2.1項目一：_____________2.2.2項目二：_____________2.2.3項目三：_____________2.2.4項目四：_____________2.2.5項目五：_____________2.3服務期限2.3.1開始日期：_____________2.3.2結(jié)束日期：_____________第三條技術(shù)支持與保障3.1受托方技術(shù)支持3.1.1技術(shù)支持人員數(shù)量：_____________3.1.2技術(shù)支持工作時間：_____________3.1.3技術(shù)支持內(nèi)容：_____________3.2服務質(zhì)量保障3.2.1服務滿意度標準：_____________3.2.2服務質(zhì)量保障措施：_____________3.3系統(tǒng)安全與備份3.3.1安全保障措施：_____________3.3.2數(shù)據(jù)備份頻率：_____________3.3.3數(shù)據(jù)備份地點：_____________第四條費用與支付4.1服務費用4.1.1服務費用總額：_____________4.1.2費用支付周期：_____________4.2費用支付方式4.2.1支付方式一：_____________4.2.2支付方式二：_____________4.3費用調(diào)整機制4.3.1費用調(diào)整條件：_____________4.3.2費用調(diào)整程序：_____________第五條違約責任5.1委托方違約5.1.1違約行為：_____________5.1.2違約責任：_____________5.2受托方違約5.2.1違約行為：_____________5.2.2違約責任：_____________第六條爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1協(xié)商解決：_____________6.1.2調(diào)解解決：_____________6.1.3仲裁解決：_____________6.1.4訴訟解決：_____________6.2適用法律6.2.1適用法律：_____________6.2.2法律解釋：_____________第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.1.1委托方要求變更：_____________8.1.2受托方要求變更：_____________8.1.3雙方協(xié)商一致變更：_____________8.2解除條件8.2.1委托方解除合同：_____________8.2.2受托方解除合同：_____________8.2.3雙方協(xié)商一致解除：_____________第九條合同的終止9.1終止條件9.1.1合同到期：_____________9.1.2雙方協(xié)議終止：_____________9.1.3法律規(guī)定終止：_____________9.2終止后的事宜9.2.1合同終止后的服務交接：_____________9.2.2合同終止后的費用結(jié)算：_____________9.2.3合同終止后的知識產(chǎn)權(quán)處理：_____________第十條權(quán)利與義務的轉(zhuǎn)讓10.1轉(zhuǎn)讓條件10.1.1轉(zhuǎn)讓方應滿足的條件：_____________10.1.2受讓方應滿足的條件：_____________10.2轉(zhuǎn)讓程序10.2.1轉(zhuǎn)讓方通知義務：_____________10.2.2受托方同意義務：_____________10.2.3轉(zhuǎn)讓協(xié)議簽訂：_____________第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.1.1不可抗力事件：_____________11.1.2不可抗力事件的通知：_____________11.1.3不可抗力事件的后果：_____________11.2不可抗力的后果11.2.1不可抗力事件的應對措施：_____________11.2.2不可抗力事件的責任免除：_____________第十二條合同的生效、履行和驗收12.1合同生效條件12.1.1合同簽字蓋章：_____________12.1.2合同備案手續(xù)：_____________12.2合同履行期限12.2.1服務開始時間：_____________12.2.2服務結(jié)束時間：_____________12.3合同驗收標準12.3.1服務成果驗收：_____________12.3.2服務質(zhì)量驗收：_____________第十三條其他條款13.1信息反饋與溝通13.1.1反饋渠道：_____________13.1.2溝通頻率：_____________13.2培訓與技術(shù)支持13.2.1培訓內(nèi)容：_____________13.2.2培訓時間：_____________13.3合同續(xù)簽與延長13.3.1續(xù)簽條件：_____________13.3.2延長程序：_____________第十四條附件14.1服務項目明細表14.2費用計算明細表14.3技術(shù)支持與保障明細表14.4合同變更解除申請表14.5不可抗力事件證明文件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義1.1.1第三方是指非合同當事人，但參與或涉及本合同履行過程的個體或?qū)嶓w。1.1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管方、評估方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入情形1.2.1第三方介入的情形包括但不限于：1.2.1.1合同履行過程中需要第三方提供專業(yè)服務；1.2.1.2合同履行過程中需要第三方進行監(jiān)督、檢查或評估；1.2.1.3合同履行過程中需要第三方提供技術(shù)支持或解決方案。第二條第三方責任2.1第三方責任限定2.1.1第三方對合同的履行承擔有限責任；2.1.2第三方僅對其提供的服務或產(chǎn)品負責，不對合同以外的范圍負責；2.1.3第三方對其行為所產(chǎn)生的后果承擔責任，但合同當事人另有約定的除外。2.2第三方權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應的報酬；2.2.2第三方有權(quán)要求合同當事人提供必要的協(xié)助和支持。第三條第三方與合同當事人的關(guān)系3.1合同當事人與第三方的關(guān)系3.1.1合同當事人與第三方之間建立的是委托或合作關(guān)系；3.1.2合同當事人應對第三方的行為進行監(jiān)督和指導，確保其符合合同約定。3.2合同當事人對第三方的責任3.2.1合同當事人應對第三方的行為承擔相應的法律責任；3.2.2合同當事人應對第三方的違約或侵權(quán)行為承擔相應的賠償責任。第四條第三方介入的程序4.1第三方介入的申請4.1.1合同當事人如需第三方介入，應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼?.1.2申請應包括第三方的基本信息、介入的目的、范圍和期限等。4.2第三方介入的批準4.2.1對方應在收到申請后五個工作日內(nèi)給予批準或提出修改意見；4.2.2未經(jīng)對方批準，合同當事人不得擅自讓第三方介入。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理5.2合同當事人應對第三方的行為進行監(jiān)督和管理，確保其符合合同約定。第六條第三方責任限額6.1第三方責任限額的確定6.1.1合同當事人應在合同中約定第三方的責任限額；6.1.2責任限額應根據(jù)第三方的服務內(nèi)容、風險程度等因素確定。6.2第三方責任限額的調(diào)整6.2.1合同當事人可協(xié)商調(diào)整第三方的責任限額；6.2.2調(diào)整應遵循公平、合理的原則。第七條第三方違約處理7.1第三方違約的情形7.1.1第三方未按合同約定履行義務；7.1.2第三方提供的服務或產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標準。7.2第三方違約的處理7.2.1合同當事人應與第三方協(xié)商解決違約問題；7.2.2協(xié)商無果的，合同當事人可根據(jù)合同約定尋求法律途徑解決。第八條第三方退出8.1第三方退出的條件8.1.1合同當事人同意第三方退出；8.1.2合同履行完畢或合同解除。8.2第三方退出的程序8.2.1第三方應向合同當事人提出書面退出申請；8.2.2合同當事人應在收到申請后五個工作日內(nèi)給予批準。第九條第三方介入的合同修改9.1合同當事人應根據(jù)第三方介入的情況，及時修改和完善合同內(nèi)容；9.2修改后的合同應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第十條附件10.1本部分的附件包括但不限于：10.1.1第三方基本信息表；10.1.2第三方介入申請表；10.1.3第三方責任限額確認書。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目明細表1.1服務項目名稱1.2服務項目內(nèi)容1.3服務項目數(shù)量1.4服務項目執(zhí)行標準附件二：費用計算明細表2.1費用項目名稱2.2費用計算公式2.3費用支付周期2.4費用支付方式附件三：技術(shù)支持與保障明細表3.1技術(shù)支持服務內(nèi)容3.2技術(shù)支持服務時間3.3技術(shù)支持服務人員資質(zhì)3.4技術(shù)支持服務響應時間附件四：合同變更解除申請表4.1變更或解除事項4.2變更或解除理由4.3變更或解除生效日期4.4變更或解除審批流程附件五：第三方基本信息表5.1第三方名稱5.2第三方類型5.3第三方注冊地5.4第三方聯(lián)系方式附件六：第三方介入申請表6.1介入事項6.2介入目的6.3介入時間6.4介入范圍附件七：第三方責任限額確認書7.1第三方責任限額7.2第三方責任限額調(diào)整機制7.3第三方責任限額的確認日期7.4第三方責任限額的生效日期說明二：違約行為及責任認定：1.未按照合同約定的時間、質(zhì)量、數(shù)量完成服務或交付產(chǎn)品；2.服務或產(chǎn)品存在瑕疵或質(zhì)量問題，不符合合同約定的標準；3.未按照合同約定的時間、方式支付費用；4.未按照合同約定的范圍和標準提供技術(shù)支持或保障；5.擅自變更或解除合同，未經(jīng)過對方的同意；6.違反合同約定的保密義務，泄露對方的商業(yè)秘密；7.履行合同過程中，違反法律法規(guī)的規(guī)定。違約責任認定標準：1.按照合同約定承擔違約責任；2.因違約行為導致合同目的不能實現(xiàn)的，違約方應承擔相應的賠償責任；3.違約方應承擔因違約所產(chǎn)生的間接損失；4.違約方應承擔違約行為所產(chǎn)生的罰款或罰金；5.合同當事人可協(xié)商確定違約責任的具體數(shù)額。示例說明：如果合同一方未按照約定時間交付產(chǎn)品，那么違約方應按照合同約定承擔延期交付的違約責任，同時還應承擔因延期交付所產(chǎn)生的間接損失，如運輸費用、存儲費用等。如果合同一方泄露了對方的商業(yè)秘密，那么違約方應承擔相應的賠償責任，賠償金額可根據(jù)泄露秘密的程度、對對方造成的損失等因素確定。全文完。2024年度云計算服務委托運營合同2本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1服務概述1.2服務范圍1.3服務期限2.雙方責任2.1委托方責任2.2受托方責任3.服務費用3.1費用計算3.2支付方式3.3費用調(diào)整4.技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持4.2系統(tǒng)維護5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責任6.違約責任6.1委托方違約6.2受托方違約7.爭議解決7.1爭議方式7.2調(diào)解機構(gòu)8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效8.2合同變更8.3合同解除9.其他條款9.1法律適用9.2合同解釋9.3合同修訂10.服務等級協(xié)議（SLA）10.1服務指標10.2服務承諾11.增值服務11.1增值服務內(nèi)容11.2增值服務費用12.數(shù)據(jù)安全與隱私保護12.1數(shù)據(jù)安全12.2隱私保護13.合同續(xù)約條款13.1續(xù)約條件13.2續(xù)約流程14.合同終止與解除14.1合同終止14.2合同解除第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1服務概述本合同項下的服務是由委托方將其云計算服務平臺的運營管理委托給受托方進行。受托方負責按照委托方的要求，對云計算服務平臺進行日常運營管理，包括但不限于服務器維護、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級、安全防護等工作。1.2服務范圍受托方應提供的服務范圍包括但不限于：（1）云計算服務平臺的日常運營管理；（2）云計算服務平臺的故障排查與處理；（3）云計算服務平臺的性能優(yōu)化；（4）云計算服務平臺的用戶技術(shù)支持；（5）云計算服務平臺的系統(tǒng)安全防護；（6）根據(jù)委托方的要求，提供相關(guān)的技術(shù)培訓。1.3服務期限本合同的服務期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。除非合同雙方在合同期滿前6個月達成續(xù)約協(xié)議，否則本合同將在期滿之日自動終止。第二條雙方責任2.1委托方責任委托方應負責提供必要的資源和技術(shù)支持，包括但不限于：（1）提供云計算服務平臺的相關(guān)技術(shù)文檔；（2）提供云計算服務平臺的用戶手冊；（3）在受托方需要時，提供相關(guān)的技術(shù)培訓；（4）按照合同約定支付服務費用。2.2受托方責任受托方應按照委托方的要求，負責云計算服務平臺的日常運營管理，并確保云計算服務平臺的穩(wěn)定、安全和高效運行，包括但不限于：（1）定期對云計算服務平臺進行維護和升級；（2）確保云計算服務平臺的系統(tǒng)安全；（3）提供7x24小時的用戶技術(shù)支持；（4）按照約定時間提供服務報告。第三條服務費用3.1費用計算本合同的服務費用為人民幣萬元整，用于支付受托方提供服務的人員成本、設備成本、維護成本等。3.2支付方式委托方應按照合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向受托方支付服務費用。3.3費用調(diào)整除非雙方另有約定，否則在本合同服務期限內(nèi)，服務費用不予調(diào)整。第四條技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持受托方應提供7x24小時的技術(shù)支持服務，確保委托方在遇到技術(shù)問題時，可以及時得到解決。4.2系統(tǒng)維護受托方應定期對云計算服務平臺進行系統(tǒng)維護，包括但不限于：（1）定期檢查系統(tǒng)硬件設備；（2）定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)；（3）及時更新和修復系統(tǒng)漏洞；第五條保密條款5.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限雙方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或解除之日止。5.3違約責任如果一方違反本條的保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第六條違約責任6.1委托方違約如果委托方違反合同約定，導致受托方無法正常履行合同義務的，委托方應承擔相應的違約責任。6.2受托方違約如果受托方未按照合同約定提供服務，或者提供的服務質(zhì)量不符合約定的，受托方應承擔相應的違約責任。第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。8.3合同解除除非雙方另有約定，否則在本合同服務期限內(nèi)，任何一方不得單方面解除合同。如雙方協(xié)商一致解除合同，應簽訂書面解除協(xié)議，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第九條其他條款9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。對于合同條款的解釋，應按照合同的整體內(nèi)容、目的和宗旨進行客觀、全面的解釋。9.3合同修訂本合同的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。第十條服務等級協(xié)議（SLA）10.1服務指標（1）系統(tǒng)正常運行時間不低于99.9%；（2）響應時間不超過30秒；（3）數(shù)據(jù)備份成功率不低于99.9%。10.2服務承諾受托方承諾在合同期限內(nèi)，按照約定提供服務，并確保服務指標達到上述要求。第十一條增值服務11.1增值服務內(nèi)容增值服務包括但不限于：（1）高級技術(shù)支持；（2）定制化系統(tǒng)優(yōu)化；（3）安全防護升級；（4）數(shù)據(jù)遷移服務。11.2增值服務費用增值服務的費用按照雙方協(xié)商確定的價格計算，并在合同中予以明確。第十二條數(shù)據(jù)安全與隱私保護12.1數(shù)據(jù)安全受托方應采取適當?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保云計算服務平臺的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法訪問。12.2隱私保護受托方應對委托方的用戶數(shù)據(jù)和隱私信息予以保密，并不得將其泄露給任何第三方。第十三條合同續(xù)約條款13.1續(xù)約條件合同期滿前6個月內(nèi)，如雙方達成續(xù)約意向，可在原合同基礎上簽訂續(xù)約合同。13.2續(xù)約流程續(xù)約合同的簽訂需遵循本合同的簽訂流程，并由雙方協(xié)商確定續(xù)約期限、費用等事項。第十四條合同終止與解除14.1合同終止本合同在下列情況下終止：（1）合同期限屆滿，雙方未達成續(xù)約協(xié)議；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴重違反合同約定，對方有權(quán)單方面解除合同。14.2合同解除合同解除后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于：（2）雙方應對合同解除后的權(quán)利義務進行清理；（3）雙方應對解除合同可能給對方造成的損失進行賠償。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外，參與或涉及本合同履行過程的其他個人、法人或其他組織。15.2第三方責任第三方介入本合同履行過程中，如因其原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行或造成一方損失的，由第三方承擔相應的責任。15.3第三方義務第三方應按照甲乙雙方的要求，參與本合同的履行，并承擔相應的義務。第十六條第三方介入的額外條款16.1額外條款的簽訂如本合同履行過程中需要第三方介入，甲乙雙方應與第三方簽訂書面額外條款，明確第三方的權(quán)利、義務和責任。16.2額外條款的履行第三方按照書面額外條款約定履行其義務，甲乙雙方應按照合同約定履行相應義務。第十七條第三方責任限額17.1第三方責任限額的確定甲乙雙方應根據(jù)第三方的實際情況，約定第三方的責任限額。責任限額可以采取固定金額、按比例分擔等方式。17.2第三方責任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方的責任限額。17.3第三方責任限額