2024年度物業(yè)服務(wù)合同到期續(xù)約及其管理責(zé)任規(guī)定2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同到期續(xù)約及其管理責(zé)任規(guī)定1本合同目錄一覽1.1續(xù)約條件與流程1.1.1續(xù)約條件的確定1.1.2續(xù)約流程的啟動(dòng)1.1.3續(xù)約申請(qǐng)的提交1.1.4續(xù)約申請(qǐng)的審批2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.1物業(yè)維護(hù)與管理2.1.2物業(yè)設(shè)施的維護(hù)2.1.3物業(yè)環(huán)境的維護(hù)2.1.4物業(yè)安全的管理3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算3.1.2服務(wù)費(fèi)用的支付3.1.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.1.4服務(wù)費(fèi)用的退還4.1管理責(zé)任規(guī)定4.1.1物業(yè)公司的管理責(zé)任4.1.2業(yè)主的管理責(zé)任4.1.3物業(yè)公司對(duì)業(yè)主的服務(wù)承諾4.1.4業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的投訴與反饋5.1合同的生效與終止5.1.1合同的生效條件5.1.2合同的終止條件5.1.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理5.1.4合同終止后的爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任與賠償6.1.1物業(yè)公司的違約行為6.1.2業(yè)主的違約行為6.1.3違約責(zé)任的承擔(dān)6.1.4賠償金額的計(jì)算與支付7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1協(xié)商解決7.1.2調(diào)解解決7.1.3仲裁解決7.1.4法律途徑解決8.1通知與送達(dá)8.1.1通知的方式與時(shí)間8.1.2送達(dá)地址的確認(rèn)8.1.3通知與送達(dá)的效力8.1.4未能通知或送達(dá)的處理9.1保密條款9.1.1保密信息的定義9.1.2保密信息的保護(hù)期限9.1.3保密信息的披露限制9.1.4違反保密條款的后果10.1法律適用與管轄10.1.1合同適用的法律10.1.2爭(zhēng)議解決的管轄法院10.1.3法律變更對(duì)合同的影響10.1.4合同的中文翻譯版本11.1合同的修改與補(bǔ)充11.1.1合同修改的條件11.1.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容11.1.3修改與補(bǔ)充的效力11.1.4修改與補(bǔ)充的書面形式12.1權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1.1權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓條件12.1.2權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓程序12.1.3轉(zhuǎn)讓后的通知義務(wù)12.1.4轉(zhuǎn)讓后的合同繼續(xù)履行13.1第三方受益人13.1.1第三方受益人的定義13.1.2第三方受益人的權(quán)利13.1.3第三方受益人的義務(wù)13.1.4第三方受益人的責(zé)任承擔(dān)14.1合同的解除14.1.1合同解除的條件14.1.2合同解除的程序14.1.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)處理14.1.4合同解除的法律后果第一部分：合同如下：1續(xù)約條件與流程1.1續(xù)約條件的確定雙方同意，在合同到期前3個(gè)月，如雙方均無異議，則合同自動(dòng)續(xù)約1年。如任何一方希望在合同到期前提出新的續(xù)約條件，應(yīng)至少在合同到期前6個(gè)月向另一方提出書面續(xù)約申請(qǐng)，并在雙方達(dá)成一致后簽訂新的續(xù)約協(xié)議。1.2續(xù)約流程的啟動(dòng)物業(yè)公司應(yīng)于合同到期前3個(gè)月向業(yè)主提出書面續(xù)約申請(qǐng)。如業(yè)主同意續(xù)約，應(yīng)在接到物業(yè)公司的續(xù)約申請(qǐng)后1個(gè)月內(nèi)與物業(yè)公司簽訂新的續(xù)約協(xié)議。如業(yè)主不同意續(xù)約，應(yīng)于接到物業(yè)公司的續(xù)約申請(qǐng)后1個(gè)月內(nèi)書面通知物業(yè)公司。1.3續(xù)約申請(qǐng)的提交物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主提交包括續(xù)約年限、服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容等在內(nèi)的續(xù)約申請(qǐng)。業(yè)主應(yīng)在接到物業(yè)公司的續(xù)約申請(qǐng)后，按照約定的時(shí)間和方式對(duì)物業(yè)公司的續(xù)約申請(qǐng)進(jìn)行審查。1.4續(xù)約申請(qǐng)的審批業(yè)主應(yīng)在接到物業(yè)公司的續(xù)約申請(qǐng)后1個(gè)月內(nèi)，對(duì)物業(yè)公司的續(xù)約申請(qǐng)做出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的決定。如業(yè)主不同意續(xù)約，應(yīng)書面通知物業(yè)公司，并說明不同意的理由。如業(yè)主同意續(xù)約，應(yīng)與物業(yè)公司簽訂新的續(xù)約協(xié)議。2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，負(fù)責(zé)物業(yè)的維護(hù)和管理，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。2.2物業(yè)設(shè)施的維護(hù)物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)物業(yè)的設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。如因物業(yè)公司原因?qū)е略O(shè)施損壞，物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)修復(fù)，并承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。2.3物業(yè)環(huán)境的維護(hù)物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境的維護(hù)，包括綠化、清潔、安全等工作。如因物業(yè)公司原因?qū)е颅h(huán)境惡化，物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)改善，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。2.4物業(yè)安全的管理物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理，包括出人管理、消防安全、財(cái)產(chǎn)安全等工作。如因物業(yè)公司原因?qū)е掳踩鹿?，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的面積、服務(wù)內(nèi)容等因素計(jì)算。具體計(jì)算方式由雙方在合同中約定。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付業(yè)主應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如業(yè)主未能按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整如因通貨膨脹、政策調(diào)整等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)費(fèi)用成本發(fā)生重大變化，雙方可在合同中約定對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。3.4服務(wù)費(fèi)用的退還如合同提前終止，物業(yè)公司應(yīng)按照約定退還業(yè)主未使用期的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如因物業(yè)公司原因?qū)е潞贤崆敖K止，物業(yè)公司應(yīng)雙倍退還業(yè)主未使用期的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4管理責(zé)任規(guī)定4.1物業(yè)公司的管理責(zé)任物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，履行物業(yè)的管理職責(zé)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。如因物業(yè)公司原因?qū)е挛飿I(yè)損壞或者損失，物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2業(yè)主的管理責(zé)任業(yè)主應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，履行自己的管理職責(zé)，維護(hù)物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。如因業(yè)主原因?qū)е挛飿I(yè)損壞或者損失，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3物業(yè)公司對(duì)業(yè)主的服務(wù)承諾物業(yè)公司應(yīng)對(duì)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。如物業(yè)公司未能履行服務(wù)承諾，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.4業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的投訴與反饋業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)有異議或者建議的，可以向物業(yè)公司提出投訴與反饋。物業(yè)公司應(yīng)認(rèn)真對(duì)待業(yè)主的投訴與反饋，并及時(shí)處理。5合同的生效與終止5.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。5.2合同的終止條件合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止。5.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，物業(yè)公司應(yīng)按照約定向業(yè)主退還未使用期的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如因物業(yè)公司原因?qū)е潞贤崆敖K止，物業(yè)公司應(yīng)雙倍退還業(yè)主未使用期的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.4合同終止后的爭(zhēng)議解決合同終止后如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6違約責(zé)任與賠償6.1物業(yè)公司的違約行為物業(yè)公司違反合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主的損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2業(yè)主的8.1通知與送達(dá)8.1.1通知的方式與時(shí)間雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。通知應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)對(duì)方。8.1.2送達(dá)地址的確認(rèn)雙方應(yīng)在合同中確認(rèn)各自的聯(lián)系人和送達(dá)地址。如地址發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。8.1.3通知與送達(dá)的效力通知經(jīng)送達(dá)對(duì)方即產(chǎn)生效力。如對(duì)方未能在合理時(shí)間內(nèi)收到通知，發(fā)出通知的一方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施。8.1.4未能通知或送達(dá)的處理如因不可抗力或其他意外情況導(dǎo)致無法通知或送達(dá)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.1保密條款9.1.1保密信息的定義保密信息指合同雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。9.1.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自雙方一次接觸該信息之日起計(jì)算，為期2年。9.1.3保密信息的披露限制雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露保密信息。9.1.4違反保密條款的后果如一方違反保密條款，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的一切損失。10.1法律適用與管轄10.1.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。10.1.2爭(zhēng)議解決的管轄法院雙方同意，如發(fā)生合同爭(zhēng)議，向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.1.3法律變更對(duì)合同的影響如合同執(zhí)行過程中，適用法律發(fā)生變化，雙方應(yīng)按照新的法律規(guī)定執(zhí)行。10.1.4合同的中文翻譯版本本合同同時(shí)具有英文翻譯版本，兩種文本具有同等效力。如出現(xiàn)解釋分歧，以中文文本為準(zhǔn)。11.1合同的修改與補(bǔ)充11.1.1合同修改的條件合同修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。11.1.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容合同補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)，不違背合同原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式附加。11.1.3修改與補(bǔ)充的效力合同修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.4修改與補(bǔ)充的書面形式所有修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.1權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1.1權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓條件合同一方如擬將其權(quán)利和義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。12.1.2權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓程序權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓應(yīng)通過書面協(xié)議進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.1.3轉(zhuǎn)讓后的通知義務(wù)轉(zhuǎn)讓方應(yīng)在轉(zhuǎn)讓完成后及時(shí)書面通知對(duì)方。12.1.4轉(zhuǎn)讓后的合同繼續(xù)履行第三方自轉(zhuǎn)讓協(xié)議生效之日起，取代轉(zhuǎn)讓方的地位，繼續(xù)履行合同義務(wù)。13.1第三方受益人13.1.1第三方受益人的定義第三方受益人指在合同執(zhí)行過程中，除雙方外，直接受益于合同履行結(jié)果的一方。13.1.2第三方受益人的權(quán)利第三方受益人可按照合同約定享有合同履行結(jié)果的利益。13.1.3第三方受益人的義務(wù)第三方受益人應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)。13.1.4第三方受益人的責(zé)任承擔(dān)如第三方受益人未能履行合同約定義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.1合同的解除14.1.1合同解除的條件合同解除應(yīng)符合雙方約定或法律法規(guī)規(guī)定。14.1.2合同解除的程序合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。14.1.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)處理合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事宜，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.1.4合同解除的法律后果合同解除后，雙方不再享有合同約定的權(quán)利和義務(wù)。如因合同解除給一方造成損失，另一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義與范圍15.1.1第三方介入的定義第三方介入是指在甲乙方合同執(zhí)行過程中，除甲乙方外，涉及到合同履行或利益相關(guān)的第三方主體。第三方可以是個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供商、供應(yīng)商、分包商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)等。15.2第三方介入的義務(wù)與責(zé)任15.2.1第三方介入的義務(wù)第三方介入應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，按照合同約定或甲乙雙方的授權(quán)，履行相應(yīng)義務(wù)。第三方應(yīng)確保其介入行為不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.2.2第三方介入的責(zé)任第三方介入應(yīng)對(duì)其介入行為所產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。如第三方未能履行義務(wù)或造成甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3第三方介入的權(quán)益保護(hù)15.3.1第三方介入的權(quán)益第三方介入根據(jù)合同約定或甲乙雙方的授權(quán)，享有相應(yīng)的權(quán)益。如合同履行過程中產(chǎn)生的利潤、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。15.3.2第三方介入的權(quán)益保護(hù)措施甲乙雙方應(yīng)尊重并保護(hù)第三方介入的合法權(quán)益。如第三方介入的權(quán)益受到侵害，甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方介入采取適當(dāng)措施維護(hù)其權(quán)益。15.4第三方介入的協(xié)調(diào)與管理15.4.1第三方介入的協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)與第三方介入保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的問題。15.4.2第三方介入的管理甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方介入符合合同約定。15.5第三方介入的責(zé)任限額15.5.1第三方介入的責(zé)任限額定義第三方介入的責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中，因其介入行為導(dǎo)致的責(zé)任范圍和賠償限額。15.5.2第三方介入的責(zé)任限額確定第三方介入的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確。如合同中未明確，雙方可協(xié)商確定。15.5.3第三方介入的責(zé)任限額承擔(dān)第三方介入應(yīng)在其責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。如第三方介入的行為超出責(zé)任限額，第三方介入應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。15.5.4第三方介入的責(zé)任限額免除如第三方介入能證明其行為符合合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，不承擔(dān)責(zé)任。15.6第三方介入的違約處理15.6.1第三方介入的違約行為第三方介入如未能履行合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，構(gòu)成違約。15.6.2第三方介入的違約責(zé)任第三方介入應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。如第三方介入的違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方介入應(yīng)賠償相應(yīng)損失。15.6.3第三方介入的違約處理程序甲乙雙方應(yīng)與第三方介入?yún)f(xié)商處理違約事宜。如協(xié)商不成，甲乙雙方可依法向人民法院提起訴訟。15.7第三方介入的權(quán)益轉(zhuǎn)讓15.7.1第三方介入的權(quán)益轉(zhuǎn)讓條件第三方介入如擬將其權(quán)益部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。15.7.2第三方介入的權(quán)益轉(zhuǎn)讓程序第三方介入的權(quán)益轉(zhuǎn)讓應(yīng)通過書面協(xié)議進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。15.7.3第三方介入的權(quán)益轉(zhuǎn)讓后的通知義務(wù)轉(zhuǎn)讓方應(yīng)在轉(zhuǎn)讓完成后及時(shí)書面通知甲乙雙方。15.7.4第三方介入的權(quán)益轉(zhuǎn)讓后的合同繼續(xù)履行第三方介入自轉(zhuǎn)讓協(xié)議生效之日起，取代轉(zhuǎn)讓方的地位，繼續(xù)履行合同義務(wù)。15.8第三方介入的解除與終止15.8.1第三方介入的解除條件第三方介入的解除應(yīng)符合合同約定或法律法規(guī)規(guī)定。15.8.2第三方介入的終止程序第三方介入的終止應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。15.8.3第三方介入的終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事宜，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.8.4第三方介入終止后的法律后果第三方介入終止后，甲乙雙方不再享有第三方介入帶來的權(quán)益。如因第三方介入終止給甲乙雙方造成損失，雙方可協(xié)商確定責(zé)任承擔(dān)。第二部分：第三方介入后的修正為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，明確第三方的責(zé)任范圍和限額，甲乙雙方根據(jù)本合同約定，就第三方介入后的相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下修正：第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整方案6.物業(yè)服務(wù)違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)7.物業(yè)服務(wù)合同終止及解除協(xié)議8.物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決方式9.物業(yè)服務(wù)合同第三方介入條款10.物業(yè)服務(wù)合同修改及補(bǔ)充協(xié)議11.物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議12.物業(yè)服務(wù)合同第三方介入解除及終止協(xié)議13.物業(yè)服務(wù)合同保密協(xié)議14.物業(yè)服務(wù)合同第三方介入權(quán)益轉(zhuǎn)讓協(xié)議15.物業(yè)服務(wù)合同第三方介入違約責(zé)任認(rèn)定及處理說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司違約行為1.1未能按時(shí)提供服務(wù)示例：物業(yè)公司未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成物業(yè)維護(hù)工作，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施損壞。1.2未能履行服務(wù)承諾示例：物業(yè)公司未能按照承諾提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)環(huán)境惡化。1.3泄露業(yè)主隱私示例：物業(yè)公司未經(jīng)業(yè)主同意，擅自泄露業(yè)主個(gè)人信息。2.業(yè)主違約行為2.1未能按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用示例：業(yè)主未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致物業(yè)公司無法正常運(yùn)營。2.2擅自改變物業(yè)用途示例：業(yè)主未經(jīng)物業(yè)公司同意，擅自改變物業(yè)用途，如將住宅改為商業(yè)用途。2.3破壞物業(yè)設(shè)施示例：業(yè)主故意損壞物業(yè)設(shè)施，如破壞公共照明設(shè)備。3.第三方違約行為3.1未能按時(shí)完成服務(wù)示例：維修服務(wù)提供商未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修工作，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施損壞。3.2提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定示例：維修服務(wù)提供商提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施損壞。3.3泄露甲乙雙方商業(yè)秘密示例：第三方介入未經(jīng)甲乙雙方同意，擅自泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。違約方應(yīng)按照甲乙雙方協(xié)商一致的解決方案，采取補(bǔ)救措施。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的甲乙雙方損失的賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同到期續(xù)約及其管理責(zé)任規(guī)定2本合同目錄一覽1.1物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約條件1.2物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約流程1.3物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約期限2.1物業(yè)服務(wù)管理責(zé)任規(guī)定2.2物業(yè)服務(wù)管理責(zé)任劃分2.3物業(yè)服務(wù)管理責(zé)任履行3.1物業(yè)服務(wù)人員管理3.2物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)3.3物業(yè)服務(wù)人員考核4.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理4.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用管理5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用6.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施管理6.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施維護(hù)6.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施更新7.1物業(yè)服務(wù)安全管理7.2物業(yè)服務(wù)安全監(jiān)督7.3物業(yè)服務(wù)安全事故處理8.1物業(yè)服務(wù)環(huán)境保護(hù)8.2物業(yè)服務(wù)環(huán)境監(jiān)督8.3物業(yè)服務(wù)環(huán)境改進(jìn)9.1物業(yè)服務(wù)合同變更9.2物業(yè)服務(wù)合同終止9.3物業(yè)服務(wù)合同解除10.1物業(yè)服務(wù)違約責(zé)任10.2物業(yè)服務(wù)違約處理10.3物業(yè)服務(wù)違約賠償11.1物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議解決11.2物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議調(diào)解11.3物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議訴訟12.1物業(yè)服務(wù)合同的簽訂12.2物業(yè)服務(wù)合同的履行12.3物業(yè)服務(wù)合同的監(jiān)督13.1物業(yè)服務(wù)合同的變更13.2物業(yè)服務(wù)合同的終止13.3物業(yè)服務(wù)合同的解除14.1物業(yè)服務(wù)合同的解除14.2物業(yè)服務(wù)合同的解除14.3物業(yè)服務(wù)合同的解除第一部分：合同如下：1.1物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約條件1.1.1合同續(xù)約的前提條件為雙方均無異議，并同意按照本合同約定的條款繼續(xù)履行物業(yè)服務(wù)合同。1.1.2合同續(xù)約需在合同到期前3個(gè)月，由甲方提出書面續(xù)約申請(qǐng)，并明確續(xù)約期限。1.1.3乙方應(yīng)在收到甲方書面續(xù)約申請(qǐng)后1個(gè)月內(nèi)，答復(fù)甲方是否同意續(xù)約，逾期未答復(fù)視為同意續(xù)約。1.2物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約流程1.2.1甲方提出書面續(xù)約申請(qǐng)后，乙方應(yīng)進(jìn)行審核，并在1個(gè)月內(nèi)完成審核工作。1.2.2審核通過后，雙方應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)條款。1.2.3續(xù)約協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。1.3物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約期限1.3.1物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約期限為一年，自續(xù)約協(xié)議簽訂之日起計(jì)算。1.3.2續(xù)約期限屆滿后，如雙方均無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約，除非甲方書面通知乙方不再續(xù)約。1.3.3在合同續(xù)約期限內(nèi)，雙方應(yīng)按照本合同約定的條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.1物業(yè)服務(wù)管理責(zé)任規(guī)定2.1.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù)。2.1.2乙方應(yīng)制定物業(yè)管理規(guī)章制度，并按照規(guī)章制度進(jìn)行管理。2.1.3乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)檔案，保存與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的資料和記錄。2.2物業(yè)服務(wù)管理責(zé)任劃分2.2.1甲方應(yīng)按照合同約定，履行業(yè)主的義務(wù)，遵守物業(yè)管理制度。2.2.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理，確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行。2.2.3甲方應(yīng)負(fù)責(zé)自身的房屋和設(shè)施的維護(hù)和管理，確保不影響物業(yè)公共區(qū)域的使用。2.3物業(yè)服務(wù)管理責(zé)任履行2.3.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保業(yè)主的滿意度。2.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保物業(yè)設(shè)施的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。2.3.3乙方應(yīng)建立健全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)處理物業(yè)服務(wù)中出現(xiàn)的問題和故障。3.1物業(yè)服務(wù)人員管理3.1.1乙方應(yīng)按照合同約定，配置足夠數(shù)量的物業(yè)服務(wù)人員，并提供培訓(xùn)和指導(dǎo)。3.1.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)人員考核制度，定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行考核。3.1.3乙方應(yīng)保持物業(yè)服務(wù)人員的穩(wěn)定性，確保物業(yè)服務(wù)的連續(xù)性和一致性。3.2物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)3.2.1乙方應(yīng)定期組織物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高物業(yè)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。3.2.2乙方應(yīng)建立物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)檔案，記錄物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)情況。3.2.3乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)情況，對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的考核和評(píng)價(jià)。3.3物業(yè)服務(wù)人員考核3.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行考核，評(píng)估其工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量。3.3.2乙方應(yīng)建立物業(yè)服務(wù)人員考核檔案，記錄物業(yè)服務(wù)人員的考核結(jié)果。3.3.3乙方應(yīng)對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整。8.1物業(yè)服務(wù)合同變更8.1.1任何一方提出變更本合同的任何條款，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并說明變更的內(nèi)容和理由。8.1.2雙方應(yīng)就變更事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，并在協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。8.1.3變更協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)按照變更后的合同條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.2物業(yè)服務(wù)合同終止8.2.1本合同終止的情形如下：8.2.1.1合同到期，雙方未續(xù)約；8.2.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；8.2.1.3一方嚴(yán)重違反合同條款，對(duì)方有權(quán)解除合同；8.2.1.4法律規(guī)定或合同約定的其他終止情形。8.2.2合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，將物業(yè)設(shè)施、資料和記錄等交還給甲方。8.2.3合同終止后，雙方應(yīng)互相解除對(duì)方的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，不得再提出任何索賠要求。8.3物業(yè)服務(wù)合同解除8.3.1一方違反合同條款，導(dǎo)致合同無法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同。8.3.2甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。8.3.3乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。9.1物業(yè)服務(wù)違約責(zé)任9.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體金額雙方協(xié)商確定。9.1.3違約方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的損失，損失的計(jì)算按照實(shí)際損失金額確定。9.2物業(yè)服務(wù)違約處理9.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的糾紛。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2.3訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)，除非法院另有判決。9.3物業(yè)服務(wù)違約賠償9.3.1違約方應(yīng)按照守約方的實(shí)際損失金額賠償違約金。9.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的訴訟費(fèi)用、鑒定費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用。9.3.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失，包括但不限于利潤損失、信譽(yù)損失等。10.1物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議解決10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.1.3訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)，除非法院另有判決。10.2物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議調(diào)解10.2.1雙方可以協(xié)商選擇第三方進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解達(dá)成一致意見后，雙方應(yīng)按照調(diào)解協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2.2調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向法院提起訴訟。10.2.3調(diào)解過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)，除非法院另有判決。10.3物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議訴訟10.3.1雙方應(yīng)按照合同約定選擇訴訟法院，如無約定，任何一方可以選擇合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3.2訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)，除非法院另有判決。10.3.3訴訟終結(jié)后，雙方應(yīng)按照法院判決履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.1物業(yè)服務(wù)合同的簽訂11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.1.3本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。11.2物業(yè)服務(wù)合同的履行11.2.1雙方應(yīng)按照合同約定的條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2.2雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得擅自變更合同內(nèi)容。11.2.3雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)物業(yè)的正常運(yùn)行和管理。11.3物業(yè)服務(wù)合同的監(jiān)督11.3.1雙方應(yīng)建立合同履行監(jiān)督機(jī)制，確保合同條款的履行。11第二部分：第三方介入后的修正12.1第三方介入的條件12.1.1本合同涉及的第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、維修方等。12.1.2甲方或乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并說明介入的原因和目的。12.1.3雙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行協(xié)商，并在協(xié)商一致后簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的責(zé)任和權(quán)益。12.2第三方介入的額外條款及說明12.2.1第三方介入時(shí)，甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)條款。12.2.2甲方或乙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果，如第三方服務(wù)不符合約定，甲方或乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行改進(jìn)或賠償。12.2.3第三方介入不影響甲方和乙方根據(jù)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)，雙方仍應(yīng)按照本合同履行各自的責(zé)任。12.3第三方責(zé)任限額12.3.1第三方介入時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)其自身行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任，包括但不限于侵權(quán)責(zé)任、違約責(zé)任等。12.3.2甲方或乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，如賠償限額、責(zé)任免除等。12.3.3第三方責(zé)任限額的約定不應(yīng)影響甲方或乙方根據(jù)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)，雙方仍應(yīng)按照本合同履行各自的責(zé)任。13.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定13.1.1第三方介入時(shí)，第三方與甲方或乙方之間建立的服務(wù)關(guān)系，不影響甲方和乙方之間的物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。13.1.2第三方應(yīng)履行其與甲方或乙方簽訂的服務(wù)協(xié)議中的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.1.3甲方和乙方應(yīng)相互配合，確保第三方的服務(wù)能夠順利進(jìn)行，并共同維護(hù)物業(yè)的正常運(yùn)行和管理。13.2第三方與其他各方的劃分說明13.2.1第三方介入時(shí)，應(yīng)明確第三方的服務(wù)范圍和職責(zé)，避免與甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)產(chǎn)生沖突。13.2.2甲方和乙方應(yīng)與第三方進(jìn)行有效溝通，確保第三方的服務(wù)符合雙方的期望和需求。13.2.3甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作過程，確保第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果。14.1第三方介入的爭(zhēng)議解決14.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過甲方和乙方的協(xié)商解決。14.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.1.3訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)，除非法院另有判決。14.2第三方介入的爭(zhēng)議調(diào)解14.2.1雙方可以協(xié)商選擇第三方進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解達(dá)成一致意見后，雙方應(yīng)按照調(diào)解協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.2.2調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向法院提起訴訟。14.2.3調(diào)解過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)，除非法院另有判決。14.3第三方介入的爭(zhēng)議訴訟14.3.1雙方應(yīng)按照合同約定選擇訴訟法院，如無約定，任何一方可以選擇合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.3.2訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)，除非法院另有判決。14.3.3訴訟終結(jié)后，雙方應(yīng)按照法院判決履行各自的權(quán)利和義務(wù)。15.1第三方介入的簽訂與監(jiān)督15.1.1甲方和乙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議時(shí)，應(yīng)確保協(xié)議內(nèi)容符合本合同的約定。15.1.2甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照服務(wù)協(xié)議履行其義務(wù)，并確保第三方的服務(wù)不影響物業(yè)服務(wù)的正常進(jìn)行。15.1.3甲方和乙方應(yīng)定期評(píng)估第三方的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取相應(yīng)的措施。15.2第三方介入的變更與終止15.2.1如第三方未能按照服務(wù)協(xié)議履行其義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行改進(jìn)或終止服務(wù)協(xié)議。15.2.2第三方服務(wù)協(xié)議的變更或終止，應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。15.2.3第三方服務(wù)協(xié)議的變更或終止，不影響甲方和乙方根據(jù)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約申請(qǐng)附件二：物業(yè)服務(wù)合同續(xù)約協(xié)議附件三：物業(yè)服務(wù)管理規(guī)章制度附件四：物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)記錄附件五：物業(yè)服務(wù)人員考核結(jié)果附件六：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告附件七：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取明細(xì)附件八：物業(yè)服務(wù)設(shè)施維護(hù)記錄附件九：物業(yè)服務(wù)安全事故處理報(bào)告附件十：物業(yè)服務(wù)環(huán)境保護(hù)措施實(shí)施記錄附件十一：物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議附件十二：物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議附件十三：物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議附件十四：物業(yè)服務(wù)違約金計(jì)算公式附件十五：物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議附件十六：物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議