二零二四年度云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)2.1.1平臺(tái)設(shè)計(jì)2.1.2硬件采購(gòu)與部署2.1.3軟件開(kāi)發(fā)與實(shí)施2.2云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)維服務(wù)2.2.1日常運(yùn)維2.2.2故障處理與恢復(fù)2.2.3安全保障第三條服務(wù)期限3.1建設(shè)期3.2運(yùn)維服務(wù)期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1建設(shè)費(fèi)用4.2運(yùn)維費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式及期限第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持5.2人員培訓(xùn)第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件第十條合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同續(xù)簽條件第十一條甲方權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利11.2甲方義務(wù)第十二條乙方權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利12.2乙方義務(wù)第十三條不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的影響及處理第十四條其他約定14.1甲方與乙方其他約定事項(xiàng)14.2附件：本合同所涉及的技術(shù)參數(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等具體內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱(chēng)：_____________，地址：________________1.2乙方名稱(chēng)：_____________，地址：________________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)2.1.1平臺(tái)設(shè)計(jì)2.1.1.1乙方根據(jù)甲方需求，提供云計(jì)算平臺(tái)整體設(shè)計(jì)方案，包括但不限于技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)部署、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等。2.1.1.2乙方應(yīng)保證設(shè)計(jì)方案的科學(xué)性、合理性和前瞻性，確保平臺(tái)能夠滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.1.2硬件采購(gòu)與部署2.1.2.1乙方負(fù)責(zé)根據(jù)設(shè)計(jì)方案采購(gòu)所需的硬件設(shè)備，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.1.2.2乙方應(yīng)保證所采購(gòu)硬件的品牌、型號(hào)、性能等符合設(shè)計(jì)方案要求。2.1.2.3乙方負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試及上線工作，確保硬件設(shè)備正常運(yùn)行。2.1.3軟件開(kāi)發(fā)與實(shí)施2.1.3.1乙方負(fù)責(zé)根據(jù)設(shè)計(jì)方案開(kāi)發(fā)云計(jì)算平臺(tái)軟件，包括但不限于系統(tǒng)管理軟件、業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件等。2.1.3.2乙方應(yīng)保證軟件的穩(wěn)定性、安全性和可擴(kuò)展性，確保軟件能夠滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.2云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)維服務(wù)2.2.1日常運(yùn)維2.2.1.1乙方負(fù)責(zé)云計(jì)算平臺(tái)的日常運(yùn)維工作，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級(jí)等。2.2.1.2乙方應(yīng)確保平臺(tái)運(yùn)維工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性，保障平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.2故障處理與恢復(fù)2.2.2.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)修后，按照約定時(shí)間響應(yīng)并處理故障。2.2.2.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的故障原因分析及解決方案，確保故障得到及時(shí)解決。2.2.3安全保障2.2.3.1乙方負(fù)責(zé)云計(jì)算平臺(tái)的安全防護(hù)工作，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全等。2.2.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患。第三條服務(wù)期限3.1建設(shè)期：自合同簽訂之日起至云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)完成之日止。3.2運(yùn)維服務(wù)期：自云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)完成之日起至合同約定的運(yùn)維服務(wù)期滿之日止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1建設(shè)費(fèi)用：甲方應(yīng)支付乙方的云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用，詳細(xì)費(fèi)用明細(xì)見(jiàn)附件。4.2運(yùn)維費(fèi)用：甲方應(yīng)支付乙方的云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)維費(fèi)用，詳細(xì)費(fèi)用明細(xì)見(jiàn)附件。4.3費(fèi)用支付方式及期限：甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式和付款期限支付服務(wù)費(fèi)用。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持5.1.1乙方應(yīng)提供電話、在線客服等多種方式的技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用云計(jì)算平臺(tái)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。5.1.2乙方應(yīng)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)，協(xié)助甲方解決復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題。5.2人員培訓(xùn)5.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方操作人員進(jìn)行云計(jì)算平臺(tái)的使用培訓(xùn)，確保甲方能夠熟練使用云計(jì)算平臺(tái)。5.2.2乙方應(yīng)提供培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄，以證明培訓(xùn)的實(shí)施。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限6.2.1雙方對(duì)彼此的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3違約責(zé)任6.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決8.2.1如協(xié)商不成，雙方同意向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑8.3.1如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1變更條件9.1.1合同履行過(guò)程中，如因客觀原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更的，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。9.2解除條件9.2.1合同履行過(guò)程中，如因一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，另一方有權(quán)解除合同。第十條合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。10.3合同續(xù)簽條件10.3.1合同終止前，雙方均可提出續(xù)簽申請(qǐng)，經(jīng)協(xié)商一致后簽訂新的合同。第十一條甲方權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利11.1.1甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的服務(wù)。11.2甲方義務(wù)11.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第十二條乙方權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利12.1.1乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。12.2乙方義務(wù)12.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2不可抗力事件的影響及處理13.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。13.2.2受影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力事件，減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行合同。第十四條其他約定14.1甲方與乙方其他約定事項(xiàng)14.1.1雙方在合同履行過(guò)程中形成的書(shū)面文件、電子郵件、短信等均為本合同的組成部分。14.2附件：本合同所涉及的技術(shù)參數(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等具體內(nèi)容14.2.1附件為本合同的補(bǔ)充，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方指非甲方、乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、運(yùn)維服務(wù)方等。1.2第三方介入指第三方參與本合同的履行過(guò)程，提供相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件2.1.1甲方、乙方因履行合同需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持時(shí)，可以邀請(qǐng)第三方介入。2.1.2第三方介入需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并在合同中明確第三方介入的內(nèi)容、范圍、期限等。2.2第三方介入的程序2.2.1甲方、乙方應(yīng)向第三方提供合同相關(guān)資料，便于第三方了解合同內(nèi)容。2.2.2第三方應(yīng)在甲方、乙方協(xié)助下，按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)。第三條第三方的主要義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲乙方的要求。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲乙方的合法權(quán)益，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。3.3第三方應(yīng)按照合同約定的期限和方式，向甲方、乙方提供服務(wù)成果或服務(wù)記錄。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)的責(zé)任，以其在本合同項(xiàng)下的收費(fèi)金額為限。4.2第三方對(duì)甲方、乙方造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3第三方如因過(guò)失導(dǎo)致甲方、乙方損失的，第三方應(yīng)根據(jù)過(guò)失程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間均為獨(dú)立的法律主體，各自承擔(dān)合同履行過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)。5.2第三方介入不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系，甲方、乙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更6.1.1如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲方、乙方可協(xié)商一致，變更第三方。6.2第三方介入的解除6.2.1如第三方嚴(yán)重違約，甲方、乙方有權(quán)解除與第三方的合同關(guān)系。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方如違反合同約定，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方如因違約導(dǎo)致甲方、乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲方、乙方與第三方協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、終止與續(xù)簽9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。9.3合同終止前，雙方均可提出續(xù)簽申請(qǐng)，經(jīng)協(xié)商一致后簽訂新的合同。第十條附件10.1附件為本合同的補(bǔ)充，與合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)方案詳細(xì)描述云計(jì)算平臺(tái)的設(shè)計(jì)架構(gòu)、硬件采購(gòu)清單、軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃等。附件二：運(yùn)維服務(wù)方案詳細(xì)描述運(yùn)維服務(wù)的范圍、內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：技術(shù)參數(shù)表詳細(xì)列出云計(jì)算平臺(tái)所需硬件設(shè)備的技術(shù)參數(shù)要求。附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出建設(shè)費(fèi)用和運(yùn)維費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)。附件五：培訓(xùn)資料包括培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄等。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)描述雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)及違約責(zé)任。附件七：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述第三方介入服務(wù)的范圍、內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成建設(shè)或運(yùn)維服務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。4.甲方、乙方未履行合同約定的保密義務(wù)。5.甲方、乙方、第三方未履行合同約定的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同不能履行或部分不能履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約行為涉及第三方服務(wù)的，第三方應(yīng)根據(jù)其服務(wù)協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停合同履行，并要求甲方支付違約金。若因此導(dǎo)致乙方損失，甲方還需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3云計(jì)算平臺(tái)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍和目標(biāo)2.3服務(wù)時(shí)間表第三條技術(shù)支持和維護(hù)3.1乙方技術(shù)支持的范圍3.2響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量3.3乙方提供的維護(hù)服務(wù)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用的支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條保密條款5.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密5.2乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的保密5.3保密期限第六條違約責(zé)任6.1乙方未履行合同義務(wù)的違約責(zé)任6.2甲方未支付服務(wù)費(fèi)用的違約責(zé)任6.3不可抗力導(dǎo)致的違約第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2提交甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁7.3法律途徑第八條合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件8.2合同的變更8.3合同的終止條件第九條乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1乙方對(duì)提供的軟件和技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.2乙方對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第十條甲方協(xié)助10.1甲方提供的協(xié)助內(nèi)容10.2甲方的義務(wù)和責(zé)任第十一條乙方現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維人員管理11.1乙方運(yùn)維人員的資質(zhì)和培訓(xùn)11.2乙方運(yùn)維人員的行為規(guī)范第十二條乙方設(shè)備管理和維護(hù)12.1乙方設(shè)備的管理和維護(hù)12.2設(shè)備更新和升級(jí)第十三條乙方數(shù)據(jù)安全保護(hù)13.1乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的安全保護(hù)措施13.2數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)第十四條其他條款14.1雙方對(duì)合同的解釋權(quán)14.2合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議14.3合同的修訂和替換第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址甲方全稱(chēng)為：×××公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.2乙方名稱(chēng)及地址乙方全稱(chēng)為：×××云計(jì)算有限公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.3云計(jì)算平臺(tái)定義云計(jì)算平臺(tái)是指乙方根據(jù)甲方需求，提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和網(wǎng)絡(luò)資源等服務(wù)的在線平臺(tái)，包括但不限于云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容（1）云計(jì)算資源租賃：提供云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)等資源租賃服務(wù)；（2）云計(jì)算平臺(tái)搭建：負(fù)責(zé)云計(jì)算平臺(tái)的搭建和部署；（3）云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)維：負(fù)責(zé)云計(jì)算平臺(tái)的日常運(yùn)維和故障處理；（4）技術(shù)支持：提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)。2.2服務(wù)范圍和目標(biāo)乙方提供的服務(wù)范圍包括甲方業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有云計(jì)算需求，服務(wù)目標(biāo)是確保甲方云計(jì)算平臺(tái)的穩(wěn)定、安全和高效運(yùn)行。2.3服務(wù)時(shí)間表乙方應(yīng)在合同簽訂后的十個(gè)工作日內(nèi)完成云計(jì)算平臺(tái)的搭建和部署，并按照甲方需求提供相應(yīng)的運(yùn)維服務(wù)和技術(shù)支持。第三條技術(shù)支持和維護(hù)3.1乙方技術(shù)支持的范圍（1）云計(jì)算平臺(tái)的技術(shù)問(wèn)題解答；（2）云計(jì)算平臺(tái)的故障處理；（3）云計(jì)算平臺(tái)的安全保障；（4）新技術(shù)和功能的培訓(xùn)和推廣。3.2響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的四個(gè)工作小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的技術(shù)支持。乙方應(yīng)確保云計(jì)算平臺(tái)的穩(wěn)定、安全和高效運(yùn)行，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。3.3乙方提供的維護(hù)服務(wù)（1）平臺(tái)硬件和軟件的維護(hù)和升級(jí)；（2）定期檢查和優(yōu)化云計(jì)算平臺(tái)性能；（3）故障排查和處理；（4）數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定的云計(jì)算資源租賃費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)等計(jì)算。4.2費(fèi)用的支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同履行期間，如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容、簽訂過(guò)程和商業(yè)秘密等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.2乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的保密乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)和信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。5.3保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。第六條違約責(zé)任6.1乙方未履行合同義務(wù)的違約責(zé)任乙方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。6.2甲方未支付服務(wù)費(fèi)用的違約責(zé)任甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。6.3不可抗力導(dǎo)致的違約因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。7.2提交甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁如雙方協(xié)商無(wú)果，任何一方均可將爭(zhēng)議提交甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁。7.3法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更和終止8.1合同的生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同的變更合同履行期間，如雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。變更事項(xiàng)應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。8.3合同的終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第九條乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1乙方對(duì)提供的軟件和技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方保證其提供的軟件和技術(shù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。9.2乙方對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)和信息予以保密，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十條甲方協(xié)助10.1甲方提供的協(xié)助內(nèi)容甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行云計(jì)算平臺(tái)搭建和運(yùn)維所需的必要協(xié)助，包括但不限于提供甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和人員支持等。10.2甲方的義務(wù)和責(zé)任甲方應(yīng)保證所提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和人員支持等符合合同履行要求，對(duì)因甲方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或產(chǎn)生損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條乙方現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維人員管理11.1乙方運(yùn)維人員的資質(zhì)和培訓(xùn)乙方應(yīng)確保運(yùn)維人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，并根據(jù)甲方需求提供運(yùn)維人員培訓(xùn)。11.2乙方運(yùn)維人員的行為規(guī)范乙方運(yùn)維人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，確保在甲方場(chǎng)所內(nèi)的行為合規(guī)、合法。第十二條乙方設(shè)備管理和維護(hù)12.1乙方設(shè)備的管理和維護(hù)乙方應(yīng)對(duì)提供的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)，確保設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行。12.2設(shè)備更新和升級(jí)乙方應(yīng)根據(jù)云計(jì)算平臺(tái)的發(fā)展需求，及時(shí)進(jìn)行設(shè)備更新和升級(jí)。第十三條乙方數(shù)據(jù)安全保護(hù)13.1乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的安全保護(hù)措施乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。13.2數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第十四條其他條款14.1雙方對(duì)合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。14.2合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議本合同附件和補(bǔ)充協(xié)議為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同的修訂和替換本合同的修訂和替換應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽署新的合同文件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人和其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)供應(yīng)商等。1.2第三方介入的范圍包括但不僅限于云計(jì)算平臺(tái)的建設(shè)、運(yùn)維、技術(shù)支持等服務(wù)過(guò)程中涉及的第三方主體。第二條第三方介入的義務(wù)和責(zé)任2.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求提供相關(guān)服務(wù)。2.2第三方應(yīng)對(duì)其在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的信息和數(shù)據(jù)保密，不得泄露給無(wú)關(guān)方。2.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或產(chǎn)生損失的責(zé)任。第三條甲乙雙方與第三方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保其符合合同約定。3.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方進(jìn)行工作，提供必要的資源和條件。3.3甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方在提供服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提供支持和幫助。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但對(duì)其責(zé)任限額另有約定的除外。4.2甲乙雙方與第三方可以協(xié)商確定責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。4.3第三方應(yīng)在其責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，超出責(zé)任限額的部分由甲乙雙方協(xié)商解決。第五條第三方介入的變更和終止5.1第三方介入的變更如甲方或乙方因第三方原因需要變更第三方，應(yīng)提前通知對(duì)方，并協(xié)商確定新的第三方。5.2第三方介入的終止第六條第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方應(yīng)保持獨(dú)立的關(guān)系，不得有利益沖突。6.2第三方與甲乙雙方之間的糾紛應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以依法向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的書(shū)面協(xié)議7.1甲乙雙方與第三方就介入事項(xiàng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。7.2書(shū)面協(xié)議應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、保密條款等。7.3書(shū)面協(xié)議的簽訂應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并作為本合同的附件。第八條第三方介入的告知義務(wù)8.1甲乙雙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中，如實(shí)告知第三方涉及合同的事項(xiàng)。8.2第三方應(yīng)在知曉涉及合同事項(xiàng)后，按照甲乙雙方的要求提供服務(wù)。第九條第三方介入的違約處理9.1第三方未按照合同約定提供服務(wù)的，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致第三方不能正常提供服務(wù)的，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條第三方介入的保險(xiǎn)責(zé)任10.1第三方應(yīng)為其在提供服務(wù)過(guò)程中可能造成的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)。10.2第三方不能購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的，應(yīng)向甲乙雙方提供擔(dān)保，確保其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一條第三方介入的合規(guī)性11.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得有違法違規(guī)行為。11.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供合規(guī)性的證明文件。第十二條第三方介入的保密義務(wù)12.1第三方應(yīng)對(duì)其在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密。12.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方的損失。第十三條第三方介入的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.1第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)過(guò)程中使用的軟件、技術(shù)等不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2第三方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四條第三方介入的其他條款14.1甲乙雙方與第三方可以協(xié)商確定其他涉及第三方介入的條款。14.2甲乙雙方與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議不得與本合同內(nèi)容沖突。14.3本合同的修訂和替換不得影響甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同條款附件二：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件三：運(yùn)維服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件四：云計(jì)算平臺(tái)搭建和部署方案附件五：云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)維管理規(guī)范附件六：第三方介入服務(wù)協(xié)議附件七：保險(xiǎn)單據(jù)附件八：合規(guī)性證明文件附件九：商業(yè)秘密和技術(shù)秘密保密協(xié)議附件十：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議附件一：云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同條款本附件詳細(xì)說(shuō)明了云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)的合同條款，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間表、技術(shù)支持和維護(hù)、服務(wù)費(fèi)用等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用等。附件三：運(yùn)維服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了運(yùn)維服務(wù)的范圍、維護(hù)服務(wù)、設(shè)備管理和維護(hù)、數(shù)據(jù)安全保護(hù)等。附件四：云計(jì)算平臺(tái)搭建和部署方案本附件詳細(xì)介紹了云計(jì)算平臺(tái)的搭建和部署方案，包括搭建流程、部署步驟、所需資源和工具等。附件五：云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)維管理規(guī)范本附件詳細(xì)規(guī)定了云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)維管理的規(guī)范，包括運(yùn)維人員的管理、設(shè)備管理、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等。附件六：第三方介入服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了第三方介入服務(wù)的協(xié)議，包括第三方介入的定義和范圍、第三方義務(wù)和責(zé)任、甲乙雙方與第三方的權(quán)利和義務(wù)等。附件七：保險(xiǎn)單據(jù)本附件為第三方提供的保險(xiǎn)單據(jù)，證明第三方已購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)。附件八：合規(guī)性證明文件本附件為第三方提供的合規(guī)性證明文件，證明第三方遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。附件九：商業(yè)秘密和技術(shù)秘密保密協(xié)議本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密保密協(xié)議，規(guī)定了保密義務(wù)和保密期限。附件十：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議，規(guī)定了第三方對(duì)提供軟件和技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容不完整、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，延遲履行合同義務(wù)。3.乙方未按照約定費(fèi)用支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于拖欠、拒付等。4.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.乙方未遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，存在違法違規(guī)行為。6.第三方未按照約定提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容不完整、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。7.第三方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，延遲履行合同義務(wù)。8.第三方未按照約定費(fèi)用支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于拖欠、拒付等。9.第三方未履行保密義務(wù)，泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。10.第三方未遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，存在違法違規(guī)行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，按照合同約定計(jì)算違約金或賠償損失。4.違約方未按照約定費(fèi)用支付服務(wù)費(fèi)用，按照合同約定計(jì)算違約金或賠償損失。5.違約方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密，按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方的損失。6.違約方存在違法違規(guī)行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：1.若乙方延遲履行合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，甲方可以要求乙方支付違約金，并賠償因延遲履行導(dǎo)致的直接損失。2.若乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方可以要求乙方重新提供服務(wù)，并支付違約金。3.若第三方延遲履行合同義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，甲方可以要求第三方支付違約金，并賠償因延遲履行導(dǎo)致的直接損失。4.若第三方未按照約定提供服務(wù)，甲方可以要求第三方重新提供服務(wù)，并支付違約金。全文完。二零二四年度云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3云計(jì)算平臺(tái)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍和界限2.3服務(wù)時(shí)間表和里程碑第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)4.1技術(shù)支持的范圍4.2維護(hù)服務(wù)的范圍4.3響應(yīng)時(shí)間和處理結(jié)果第五條數(shù)據(jù)安全和保密5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2保密義務(wù)和范圍5.3數(shù)據(jù)泄露的處理第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)水平的指標(biāo)6.2服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和監(jiān)控6.3服務(wù)不符合約定的處理第七條違約責(zé)任7.1乙方的違約行為7.2甲方的違約行為7.3違約責(zé)任的計(jì)算和賠償?shù)诎藯l不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件的處理8.3不可抗力對(duì)合同履行的影響第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院9.3訴訟或仲裁費(fèi)用承擔(dān)第十條合同的生效、變更和終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的終止條件和后果第十一條附加條款11.1技術(shù)培訓(xùn)11.2軟件升級(jí)和維護(hù)11.3其他特殊約定第十二條通知和聯(lián)系12.1通知的格式和方式12.2聯(lián)系信息和代表第十三條法律適用和解釋13.1合同適用的法律13.2合同的解釋規(guī)則第十四條合同的附件14.1附件一：服務(wù)詳細(xì)描述14.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)計(jì)劃14.4附件四：數(shù)據(jù)安全協(xié)議14.5附件五：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：甲方全稱(chēng)，即合同甲方主體全稱(chēng)。1.2甲方地址：甲方的注冊(cè)地址或經(jīng)常經(jīng)營(yíng)地址。1.3乙方名稱(chēng)：乙方全稱(chēng)，即合同乙方主體全稱(chēng)。1.4乙方地址：乙方的注冊(cè)地址或經(jīng)常經(jīng)營(yíng)地址。1.5云計(jì)算平臺(tái)：指乙方根據(jù)本合同約定向甲方提供的云計(jì)算服務(wù)相關(guān)的軟硬件資源、技術(shù)支持及維護(hù)服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容主要包括：（1）提供云計(jì)算平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)支持；（2）對(duì)云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行日常運(yùn)維和定期維護(hù)；（3）為甲方提供云計(jì)算平臺(tái)的培訓(xùn)和指導(dǎo)；（4）保障云計(jì)算平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，確保甲方業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。2.2服務(wù)范圍和界限：乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于云計(jì)算平臺(tái)的安裝、配置、升級(jí)、優(yōu)化、監(jiān)控、故障排查和修復(fù)等。但乙方不負(fù)責(zé)甲方自身業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理和應(yīng)用開(kāi)發(fā)。2.3服務(wù)時(shí)間表和里程碑：具體的服務(wù)時(shí)間表和里程碑將在附件一《服務(wù)詳細(xì)描述》中詳細(xì)說(shuō)明。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲乙雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍和期限進(jìn)行計(jì)算。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式詳見(jiàn)附件二《費(fèi)用明細(xì)表》。3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間：甲方應(yīng)按照附件二《費(fèi)用明細(xì)表》中的約定，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等雙方約定的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用支付的具體時(shí)間和方式在附件二《費(fèi)用明細(xì)表》中明確。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等不可抗力因素，導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生重大變化，雙方可按照公平合理的原則，協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整方式在附件二《費(fèi)用明細(xì)表》中約定。第四條技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)4.1技術(shù)支持的范圍：乙方提供的技術(shù)支持主要包括對(duì)云計(jì)算平臺(tái)的技術(shù)咨詢、問(wèn)題解決、故障排查、軟件升級(jí)等。4.2維護(hù)服務(wù)的范圍：乙方負(fù)責(zé)對(duì)云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行日常運(yùn)維和定期維護(hù)，確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。維護(hù)服務(wù)范圍包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障修復(fù)、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等。4.3響應(yīng)時(shí)間和處理結(jié)果：乙方接到甲方關(guān)于云計(jì)算平臺(tái)的故障報(bào)告后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（具體時(shí)間在附件三《技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)計(jì)劃》中約定）響應(yīng)，并盡快解決故障。故障處理的結(jié)果應(yīng)向甲方反饋。第五條數(shù)據(jù)安全和保密5.1數(shù)據(jù)安全措施：乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，保障云計(jì)算平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。具體的安全措施和標(biāo)準(zhǔn)在附件四《數(shù)據(jù)安全協(xié)議》中約定。5.2保密義務(wù)和范圍：乙方應(yīng)對(duì)甲方在使用云計(jì)算平臺(tái)過(guò)程中提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等保密信息予以保密。保密信息的范圍包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。5.3數(shù)據(jù)泄露的處理：如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，乙方應(yīng)立即采取措施予以制止，并向甲方報(bào)告。雙方應(yīng)共同調(diào)查泄露原因，并在附件四《數(shù)據(jù)安全協(xié)議》中約定責(zé)任承擔(dān)和賠償方式。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)水平的指標(biāo)：乙方應(yīng)按照附件一《服務(wù)詳細(xì)描述》中的服務(wù)水平指標(biāo)，提供云計(jì)算平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)維服務(wù)。6.2服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和監(jiān)控：乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和監(jiān)控機(jī)制，定期對(duì)云計(jì)算平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，以確保服務(wù)達(dá)到約定的水平。6.3服務(wù)不符合約定的處理：如乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的水平，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)，甲方有權(quán)按照本合同的約定解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條不可抗力8.1不可抗力的定義：不可抗力是指在合同履行過(guò)程中，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.2不可抗力事件的處理：如發(fā)生不可抗力事件，乙方應(yīng)立即通知甲方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件的影響，協(xié)商決定合同的履行方式、期限的調(diào)整或者解除合同。8.3不可抗力對(duì)合同履行的影響：如不可抗力事件導(dǎo)致乙方不能按照合同約定履行義務(wù)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。但甲方有權(quán)根據(jù)不可抗力事件的影響，要求乙方減輕或者免除相應(yīng)期限的費(fèi)用。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和法院：訴訟應(yīng)在本合同簽訂地的人民法院進(jìn)行。9.3訴訟或仲裁費(fèi)用承擔(dān)：訴訟或仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。但如有不可抗力事件導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議發(fā)生，相關(guān)費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同的變更程序：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同的終止條件和后果：合同終止條件及后果在本合同的終止條款中約定。具體的終止條款詳見(jiàn)附件五《其他相關(guān)文件》。第十一條附加條款11.1技術(shù)培訓(xùn)：乙方應(yīng)對(duì)甲方操作人員進(jìn)行云計(jì)算平臺(tái)的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方能熟練操作和使用云計(jì)算平臺(tái)。具體培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容在附件一《服務(wù)詳細(xì)描述》中約定。11.2軟件升級(jí)和維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)云計(jì)算平臺(tái)的軟件升級(jí)和維護(hù)工作，確保平臺(tái)軟件版本的更新和安全。11.3其他特殊約定：雙方在其他方面如有特殊約定，應(yīng)在附件五《其他相關(guān)文件》中明確。第十二條通知和聯(lián)系12.1通知的格式和方式：雙方應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)電子郵件、傳真或郵寄等方式互相發(fā)送通知。12.2聯(lián)系信息和代表：甲乙雙方的聯(lián)系人信息及代表在本合同簽字頁(yè)附后。第十三條法律適用和解釋13.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同的解釋規(guī)則：本合同條款的解釋?xiě)?yīng)符合合同的整體內(nèi)容和目的，并按照通常的理解進(jìn)行。第十四條合同的附件14.1附件一：服務(wù)詳細(xì)描述14.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)計(jì)劃14.4附件四：數(shù)據(jù)安全協(xié)議14.5附件五：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念，是指在甲乙方履行合同過(guò)程中，涉及到除甲乙方以外的其他主體，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)管方等。針對(duì)第三方介入的情況，本部分對(duì)原合同進(jìn)行修正和補(bǔ)充。第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方：指除甲乙方之外，參與或協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)的主體。1.2第三方介入的范圍：第三方介入包括但不限于中介服務(wù)、咨詢建議、技術(shù)支持、監(jiān)管審查等。第二條第三方選擇的條件和標(biāo)準(zhǔn)2.2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，如涉及第三方服務(wù)，應(yīng)向甲方說(shuō)明第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和可能產(chǎn)生的費(fèi)用。第三條第三方服務(wù)的管理和協(xié)調(diào)3.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行管理和監(jiān)督，確保第三方的服務(wù)符合本合同的約定。3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保第三方服務(wù)的順利進(jìn)行。第四條第三方責(zé)任的界定4.1第三方承擔(dān)的責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。4.2甲方和乙方的責(zé)任：甲方和乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)不承擔(dān)責(zé)任，但甲方和乙方有義務(wù)對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理。第五條第三方服務(wù)費(fèi)用的承擔(dān)5.1第三方服務(wù)費(fèi)用：第三方服務(wù)的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，除非乙方同意承擔(dān)部分或全部費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式：甲方按照與第三方的約定支付費(fèi)用。如有必要，乙方應(yīng)提供相關(guān)費(fèi)用支付的指導(dǎo)和協(xié)助。第六條第三方服務(wù)不符合約定的處理6.1如第三方服務(wù)不符合合同約定，甲方有權(quán)要求第