二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同(物業(yè)管理)2篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同(物業(yè)管理)本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3丙方名稱與地址1.4合同中所涉專業(yè)名詞定義第二條物業(yè)范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間及方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.3丙方權(quán)利與義務(wù)第六條保險(xiǎn)責(zé)任6.1乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)6.2保險(xiǎn)理賠程序第七條維修責(zé)任7.1物業(yè)共用部位的維修責(zé)任7.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修責(zé)任7.3業(yè)主專有部位的維修責(zé)任第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的善后處理第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3丙方違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同解除條件及后果第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式第十三條合同的附則13.1合同附件13.2合同的補(bǔ)充協(xié)議第十四條其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)14.2雙方簽字蓋章頁(yè)第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為:×××物業(yè)管理有限公司,注冊(cè)地址為:××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.2乙方名稱與地址乙方全稱為:×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì),注冊(cè)地址為:××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.3丙方名稱與地址丙方全稱為:×××小區(qū),地址為:××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.4合同中所涉專業(yè)名詞定義(1)物業(yè):指丙方提供的,由乙方負(fù)責(zé)管理的,供甲方使用的房屋及附屬設(shè)施設(shè)備。(2)物業(yè)服務(wù)費(fèi):指乙方按照約定向甲方提供物業(yè)服務(wù)所收取的費(fèi)用。(3)物業(yè)服務(wù):指乙方按照合同約定,對(duì)甲方使用的物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理以及提供其他相關(guān)服務(wù)。第二條物業(yè)范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍物業(yè)范圍包括:甲方所居住的×××小區(qū)內(nèi)的房屋及附屬設(shè)施設(shè)備。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括:(1)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;(2)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理;(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù);(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化環(huán)境的維護(hù)和管理;(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通秩序的維護(hù);(6)其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方合理需求。第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期合同開(kāi)始日期為:2024年1月1日。3.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為:2025年12月31日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi)=物業(yè)建筑面積×物業(yè)服務(wù)單價(jià);(2)物業(yè)建筑面積:甲方所居住房屋的建筑面積;(3)物業(yè)服務(wù)單價(jià):雙方約定的物業(yè)服務(wù)單價(jià)。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間及方式甲方應(yīng)在每個(gè)季度第一個(gè)月內(nèi)支付當(dāng)季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。支付方式為:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制(1)如遇國(guó)家政策調(diào)整,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本發(fā)生重大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi);(2)如乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生重大變化,雙方也可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi);(2)合理使用物業(yè),不得損害他人合法權(quán)益;(3)遵守物業(yè)管理規(guī)定,配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù);(2)維護(hù)物業(yè)的正常運(yùn)行和使用;(3)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行檢查、維修和養(yǎng)護(hù);(4)保護(hù)甲方個(gè)人信息和隱私;(5)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得損害甲方合法權(quán)益。5.3丙方權(quán)利與義務(wù)(1)提供物業(yè),并保證物業(yè)的安全和完好;(2)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理;(3)履行相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第六條保險(xiǎn)責(zé)任6.1乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),保障甲方和丙方的合法權(quán)益。6.2保險(xiǎn)理賠程序如發(fā)生保險(xiǎn)事故,乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的理賠程序及時(shí)進(jìn)行理賠。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件(1)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)合同變更內(nèi)容應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī);(3)合同變更不得損害國(guó)家、社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益。8.2合同終止條件(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)解除合同;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。8.3合同終止后的善后處理(1)合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)交還給丙方,并辦理相關(guān)手續(xù);(2)乙方應(yīng)在合同終止后一定期限內(nèi),清理其在物業(yè)內(nèi)的設(shè)施和物品;(3)雙方應(yīng)按照合同約定,處理合同終止后的其他善后事項(xiàng)。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體包括但不限于:(1)未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi);(2)損害物業(yè)和他人合法權(quán)益;(3)違反物業(yè)管理規(guī)定,給乙方造成損失的。9.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體包括但不限于:(1)未按約定提供物業(yè)服務(wù);(2)未按約定維護(hù)和養(yǎng)護(hù)物業(yè);(3)損害甲方和丙方合法權(quán)益;(4)違反相關(guān)法律法規(guī),給甲方造成損失的。9.3丙方違約責(zé)任丙方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體包括但不限于:(1)未按約定提供物業(yè);(2)未按約定協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理;(3)損害甲方和乙方合法權(quán)益;(4)違反相關(guān)法律法規(guī),給甲方和乙方造成損失的。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式(1)向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;(2)向人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方可以選擇的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為:×××仲裁委員會(huì)或×××人民法院。第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同修改程序合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.3合同解除條件及后果(1)合同解除條件:雙方協(xié)商一致或依法解除;(2)合同解除后果:按照合同約定處理解除后的相關(guān)事項(xiàng),包括但不限于物業(yè)交還、善后處理等。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式(1)書(shū)面通知;(2)電子郵件;(3)電話通知;(4)其他雙方認(rèn)可的方式。12.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式(1)甲方送達(dá)地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào);(2)乙方送達(dá)地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào);(3)丙方送達(dá)地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)。第十三條合同的附則13.1合同附件(1)物業(yè)基本情況說(shuō)明;(2)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(3)其他雙方認(rèn)為需要附加的資料。13.2合同的補(bǔ)充協(xié)議雙方在合同履行過(guò)程中,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)(1)物業(yè)裝飾裝修管理;(2)臨時(shí)管理措施;(3)緊急情況處理等。14.2雙方簽字蓋章頁(yè)本合同一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙方履行合同過(guò)程中,除甲乙方外,其他未被合同直接約束的各方,包括但不局限于中介方、評(píng)估方、維修方等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于:(1)中介服務(wù)方:提供物業(yè)交易、租賃等相關(guān)服務(wù)的機(jī)構(gòu);(2)評(píng)估服務(wù)方:對(duì)物業(yè)價(jià)值、狀況等進(jìn)行評(píng)估的機(jī)構(gòu);(3)維修服務(wù)方:對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人;(4)其他經(jīng)甲乙方同意的第三方。第二條第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分2.1第三方介入的責(zé)任第三方介入的責(zé)任包括但不限于:(1)中介方應(yīng)保證其提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確,并承擔(dān)因信息不實(shí)導(dǎo)致的損失;(2)評(píng)估方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況提供客觀、公正的評(píng)估報(bào)告,并對(duì)評(píng)估結(jié)果負(fù)責(zé);(3)維修方應(yīng)按照約定提供維修服務(wù),并對(duì)維修質(zhì)量負(fù)責(zé)。2.2第三方介入的權(quán)利第三方介入的權(quán)利包括但不限于:(1)中介方有權(quán)按約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)評(píng)估方有權(quán)要求提供必要的物業(yè)信息和資料;(3)維修方有權(quán)進(jìn)入物業(yè)進(jìn)行維修、檢查。2.3第三方介入的義務(wù)第三方介入的義務(wù)包括但不限于:(1)中介方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),誠(chéng)實(shí)守信,不得欺詐、誤導(dǎo)甲方;(2)評(píng)估方應(yīng)遵守職業(yè)道德,公正客觀地進(jìn)行評(píng)估;(3)維修方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。第三條第三方介入的額外條款及說(shuō)明3.1第三方選擇與委托甲乙方在選擇第三方時(shí),應(yīng)進(jìn)行充分調(diào)查、了解其資質(zhì)和信譽(yù),并簽訂相應(yīng)的委托協(xié)議。3.2第三方服務(wù)費(fèi)用的支付甲乙方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。3.3第三方服務(wù)內(nèi)容的監(jiān)督與驗(yàn)收甲乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督與驗(yàn)收,確保服務(wù)符合合同約定。3.4第三方責(zé)任的限制(1)第三方在其服務(wù)范圍內(nèi)的責(zé)任限額,由甲乙方與第三方在委托協(xié)議中約定;(2)第三方在其服務(wù)范圍外的行為,由第三方自行承擔(dān)責(zé)任;(3)第三方責(zé)任限額的約定不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方第三方在提供服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守本合同及甲乙方與第三方簽訂的委托協(xié)議。4.2第三方與丙方第三方在提供服務(wù)時(shí),應(yīng)尊重丙方的合法權(quán)益,不得損害丙方的利益。4.3第三方與業(yè)主第三方在提供服務(wù)時(shí),應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主的利益。第五條第三方責(zé)任的承擔(dān)5.1第三方責(zé)任的承擔(dān)條件第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)生違約、侵權(quán)等行為,導(dǎo)致甲乙方、丙方或業(yè)主損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2第三方責(zé)任的免除條件第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,如能證明其行為符合法律法規(guī)、本合同及委托協(xié)議的約定,且不存在過(guò)錯(cuò),則不承擔(dān)責(zé)任。5.3第三方責(zé)任的責(zé)任限額第三方在其服務(wù)范圍內(nèi)的責(zé)任限額,由甲乙方與第三方在委托協(xié)議中約定。如無(wú)約定,按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式(1)向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;(2)向人民法院提起訴訟。6.2第三方介入的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)甲乙方可以選擇的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為:×××仲裁委員會(huì)或×××人民法院。第七條第三方介入的附則7.1第三方介入的附件(1)第三方資質(zhì)證明;(2)第三方與甲乙方簽訂的委托協(xié)議;(3)其他雙方認(rèn)為需要附加的資料。7.2第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議雙方在第三方介入過(guò)程中,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)基本情況說(shuō)明詳細(xì)描述物業(yè)的名稱、位置、建筑面積、物業(yè)類(lèi)型等信息。附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其調(diào)整機(jī)制。附件三:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于維修、養(yǎng)護(hù)、管理等。附件四:第三方資質(zhì)證明提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證書(shū)、許可證等證明文件。附件五:第三方與甲乙方簽訂的委托協(xié)議詳細(xì)列出甲乙方與第三方簽訂的委托協(xié)議內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限制等。附件六:物業(yè)區(qū)域內(nèi)共有部位和共有設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列出物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共有部位和共有設(shè)施設(shè)備,包括但不限于電梯、消防設(shè)施、綠化等。附件七:物業(yè)區(qū)域內(nèi)專用部位和專用設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列出物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專用部位和專用設(shè)施設(shè)備,包括但不限于業(yè)主的車(chē)位、儲(chǔ)藏室等。附件八:物業(yè)裝飾裝修管理相關(guān)規(guī)定詳細(xì)列出關(guān)于物業(yè)裝飾裝修的管理規(guī)定,包括但不限于裝修申請(qǐng)流程、裝修注意事項(xiàng)等。附件九:臨時(shí)管理措施詳細(xì)列出在特殊情況下,如突發(fā)事件、施工維修等,乙方應(yīng)采取的臨時(shí)管理措施。附件十:緊急情況處理流程詳細(xì)列出緊急情況處理流程,包括但不限于自然災(zāi)害、安全事故等應(yīng)急處理方式。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)。3.乙方未按約定維護(hù)和養(yǎng)護(hù)物業(yè)。4.丙方未按約定提供物業(yè)。5.丙方未按約定協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理。6.第三方未按約定提供服務(wù)。7.第三方服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.第三方在服務(wù)過(guò)程中存在過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)支付遲延支付的違約金,違約金計(jì)算方式為:遲延支付金額×遲延支付天數(shù)×違約金利率。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)部分的違約金,違約金計(jì)算方式為:未能提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用×違約天數(shù)。3.乙方未按約定維護(hù)和養(yǎng)護(hù)物業(yè)的,應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的損失,具體損失金額由甲乙雙方協(xié)商確定。4.丙方未按約定提供物業(yè)的,應(yīng)承擔(dān)未能提供物業(yè)部分的違約金,違約金計(jì)算方式為:未能提供物業(yè)部分的物業(yè)價(jià)值×違約天數(shù)。5.丙方未按約定協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理的,應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的損失,具體損失金額由甲乙雙方協(xié)商確定。6.第三方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)部分的違約金,違約金計(jì)算方式為:未能提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用×違約天數(shù)。7.第三方服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)返工、維修等費(fèi)用,具體金額由甲乙雙方協(xié)商確定。8.第三方在服務(wù)過(guò)程中存在過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額由甲乙雙方協(xié)商確定。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同(物業(yè)管理)2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3物業(yè)定義第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理3.2物業(yè)安全保障3.3物業(yè)管理服務(wù)第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)安全保障標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制第六條物業(yè)維修資金6.1維修資金的籌集、使用和管理6.2維修資金的補(bǔ)充方式第七條物業(yè)保險(xiǎn)7.1物業(yè)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)和維護(hù)7.2保險(xiǎn)理賠程序第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的變更和終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護(hù)措施第十二條強(qiáng)制性條款12.1法律法規(guī)規(guī)定的強(qiáng)制性條款第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利和義務(wù)13.2乙方權(quán)利和義務(wù)第十四條合同的生效、簽署和份數(shù)14.1合同生效條件14.2合同簽署日期14.3合同份數(shù)及保存方式第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方住所:××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱:×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2乙方住所:××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3物業(yè)定義:指甲方管理的位于××省××市××區(qū)××路××號(hào)的住宅小區(qū),包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期:2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期:2025年12月31日第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理3.1.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、檢查、保養(yǎng)和管理,確保其正常運(yùn)行。3.1.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的外部環(huán)境進(jìn)行清潔、綠化和美化,保持其整潔、優(yōu)美的居住環(huán)境。3.2物業(yè)安全保障3.2.1甲方負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行物業(yè)的安全管理制度,保障物業(yè)的安全秩序。3.2.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的安全設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)和管理,確保其正常使用。3.3物業(yè)管理服務(wù)3.3.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的公共設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)和管理,確保其正常使用。3.3.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的公共區(qū)域進(jìn)行日常維護(hù)和管理,保持其整潔、優(yōu)美的環(huán)境。3.3.3甲方負(fù)責(zé)處理業(yè)主的投訴和意見(jiàn),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)保持正常運(yùn)行,如有故障,甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修。4.1.2物業(yè)的外部環(huán)境應(yīng)保持整潔、優(yōu)美,綠化植物應(yīng)定期修剪、澆水。4.2物業(yè)安全保障標(biāo)準(zhǔn)4.2.1物業(yè)的安全設(shè)施應(yīng)保持正常使用,如有故障,甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修。4.2.2甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行安全演練,提高物業(yè)的安全防范能力。4.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1物業(yè)的公共設(shè)施應(yīng)保持正常使用,如有故障,甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修。4.3.2物業(yè)的公共區(qū)域應(yīng)保持整潔、優(yōu)美,定期進(jìn)行清潔和保養(yǎng)。4.3.3甲方應(yīng)對(duì)業(yè)主的投訴和意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)處理,提高業(yè)主滿意度。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式:物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積計(jì)算,每月每平方米人民幣××元。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式:乙方應(yīng)在每個(gè)付款周期開(kāi)始前五個(gè)工作日內(nèi),將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付給甲方。5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制:如遇物價(jià)上漲等不可抗力因素,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi),但需提前一個(gè)月通知乙方。第六條物業(yè)維修資金6.1維修資金的籌集、使用和管理:維修資金由乙方按照建筑面積繳納,用于物業(yè)的維修和更新。6.2維修資金的補(bǔ)充方式:如維修資金不足,乙方應(yīng)按照甲方的通知繳納補(bǔ)充資金。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)。8.1.2甲方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.1.3甲方泄露乙方保密信息,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付欠款。8.2.2乙方未按照約定使用物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方改正并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2.3乙方泄露甲方保密信息,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,任何一方均可向物業(yè)所在地的居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑:如調(diào)解不成,雙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和終止10.1合同變更條件10.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)、政策規(guī)定及損害他人合法權(quán)益。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿,雙方未續(xù)簽合同。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同,并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。10.2.3一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.1.1保密信息是指合同履行過(guò)程中雙方披露的與物業(yè)相關(guān)的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等非公開(kāi)信息。11.2保密信息的保護(hù)措施11.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。11.2.2雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)保密信息的安全。第十二條強(qiáng)制性條款12.1法律法規(guī)規(guī)定的強(qiáng)制性條款12.1.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī),不得違反法律法規(guī)及政策規(guī)定。12.1.2雙方應(yīng)按照政策規(guī)定進(jìn)行物業(yè)服務(wù),保障物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全。第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利和義務(wù)13.1.1甲方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。13.1.2甲方應(yīng)按照約定提供物業(yè)服務(wù),并保障物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全。13.2乙方權(quán)利和義務(wù)13.2.1乙方有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)服務(wù)。13.2.2乙方應(yīng)按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),并遵守物業(yè)管理規(guī)定。第十四條合同的生效、簽署和份數(shù)14.1合同生效條件14.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.1.2合同生效后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.2合同簽署日期14.2.1本合同于2024年1月1日簽署。14.3合同份數(shù)及保存方式14.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3.2雙方應(yīng)妥善保管合同副本,以備不時(shí)之需。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人和其他組織,包括但不僅限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修供應(yīng)商等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中的各類(lèi)服務(wù)、評(píng)估、監(jiān)督、維修等工作。第二條第三方選擇與委托2.1甲方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)要求,選擇具有資質(zhì)和良好信譽(yù)的第三方提供服務(wù)。2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行第三方選擇,并提供必要的信息和資料。2.3甲方乙方可共同委托第三方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)相關(guān)的評(píng)估、維修等工作。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和合同要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。3.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得損害甲方乙方的合法權(quán)益。第四條第三方費(fèi)用4.1第三方費(fèi)用應(yīng)由甲方乙雙方根據(jù)實(shí)際情況商定,并在合同中明確。4.2甲方乙雙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付第三方費(fèi)用。第五條第三方介入程序5.1甲方乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。5.2第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)報(bào)送甲方乙方備案,并按照合同約定履行。第六條第三方與其他方的關(guān)系6.1第三方與甲方乙方之間的權(quán)利義務(wù),應(yīng)以本合同及第三方服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)。6.2第三方與甲方乙方之間的糾紛,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)可依法解決。第七條第三方責(zé)任限額7.1第三方對(duì)甲方乙方造成的損失,應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議中的約定確定,如無(wú)約定,則根據(jù)法律規(guī)定確定。第八條第三方違約處理8.1第三方未按照約定提供服務(wù),甲方乙方可要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)。8.2第三方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方乙方可要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條第三方退出9.2甲方乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決退出事宜,包括費(fèi)用結(jié)算、責(zé)任承擔(dān)等。第十條第三方評(píng)價(jià)與監(jiān)督10.1甲方乙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督,確保第三方服務(wù)符合合同約定。10.2甲方乙方應(yīng)定期對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估,如發(fā)現(xiàn)不符合要求,應(yīng)要求第三方及時(shí)整改。第十一條合同的變更與終止11.1第三方服務(wù)協(xié)議的變更與終止,應(yīng)按照第三方服務(wù)協(xié)議的約定執(zhí)行。11.2第三方服務(wù)協(xié)議的變更與終止,不影響本合同的繼續(xù)履行。第十二條保密條款12.1第三方應(yīng)對(duì)本合同及第三方服務(wù)協(xié)議中的保密信息予以保密,不得向第三方披露。12.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條強(qiáng)制性條款13.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得違反法律法規(guī)及政策規(guī)定。13.2第三方應(yīng)按照政策規(guī)定進(jìn)行物業(yè)服務(wù),保障物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全。第十四條其他條款14.1甲方乙方與第三方之間的糾紛,不影響本合同的繼續(xù)履行。14.2本合同的第三方介入相關(guān)條款,如有未盡事宜,應(yīng)由甲方乙方與第三方協(xié)商解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)合同附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式及支付方式說(shuō)明附件三:物業(yè)維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)和要求附件四:物業(yè)安全保障標(biāo)準(zhǔn)和要求附件五:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求附件六:第三方服務(wù)協(xié)議范本附件七:保密協(xié)議范本附件八:物業(yè)維修資金管理規(guī)則附件九:物業(yè)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)和維護(hù)說(shuō)明附件十:合同變更和終止協(xié)議附件十一:爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明附件十二:評(píng)

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