2024年度企業(yè)級云計算服務(wù)托管合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)級云計算服務(wù)托管合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)指標(biāo)第三條服務(wù)費用3.1費用計算3.2付費方式3.3費用調(diào)整第四條服務(wù)實施4.1實施計劃4.2技術(shù)支持4.3人員培訓(xùn)第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3保密義務(wù)第六條故障處理6.1故障定義6.2故障響應(yīng)時間6.3故障解決辦法第七條風(fēng)險管理7.1風(fēng)險識別7.2風(fēng)險評估7.3風(fēng)險應(yīng)對措施第八條法律適用及爭議解決8.1適用法律8.2爭議解決方式第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任第十條合同的解除和終止10.1解除條件10.2終止條件第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序第十二條合同的修訂12.1修訂條件12.2修訂程序第十三條其他條款13.1通知與送達13.2輔助性條款第十四條合同的生效、變更和解除14.1生效條件14.2變更條件14.3解除條件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××云計算有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3云計算服務(wù)：乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于服務(wù)器托管、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理和云安全等在內(nèi)的云計算服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方提供包括但不限于服務(wù)器托管、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理和云安全等在內(nèi)的云計算服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容以附件形式明確。2.2服務(wù)期限：本合同有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。2.3服務(wù)指標(biāo)：乙方確保云計算服務(wù)的可用性不低于99.9%，數(shù)據(jù)安全性不低于國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準的要求。第三條服務(wù)費用3.1費用計算：甲方應(yīng)按實際使用的云計算服務(wù)資源支付相應(yīng)的服務(wù)費用，具體費用標(biāo)準以附件形式明確。3.2付費方式：甲方按月支付服務(wù)費用，支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、等。3.3費用調(diào)整：如遇市場行情變化或其他不可抗力因素，乙方可根據(jù)實際情況對服務(wù)費用進行合理調(diào)整，具體調(diào)整方案應(yīng)提前一個月通知甲方。第四條服務(wù)實施4.1實施計劃：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求制定詳細的云計算服務(wù)實施計劃，并提交甲方審批。4.2技術(shù)支持：乙方提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在云計算服務(wù)使用過程中遇到的問題及時得到解決。4.3人員培訓(xùn)：乙方負責(zé)為甲方提供云計算服務(wù)相關(guān)的人員培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用云計算服務(wù)。第五條保密條款5.1保密信息范圍：本合同簽訂過程中及合同履行過程中雙方exchanged的所有書面及口頭信息。5.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密義務(wù)：雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方披露保密信息。第六條故障處理6.1故障定義：指云計算服務(wù)無法正常使用，影響甲方業(yè)務(wù)的情況。6.2故障響應(yīng)時間：乙方在接到甲方故障報告后，應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決故障。6.3故障解決辦法：乙方應(yīng)立即組織技術(shù)力量排查故障原因，并采取有效措施予以解決。如故障原因不屬于乙方負責(zé)范圍，甲方應(yīng)配合乙方共同解決問題。第八條法律適用及爭議解決8.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條違約責(zé)任9.1違約行為：雙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用總額的10%。第十條合同的解除和終止10.1解除條件：在合同履行過程中，如一方嚴重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.2終止條件：合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；雙方協(xié)商一致終止；一方違反合同約定，對方解除合同；不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件：除非本合同另有約定，未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2轉(zhuǎn)讓程序：如需轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向另一方提交書面轉(zhuǎn)讓申請，經(jīng)另一方書面同意后方可進行轉(zhuǎn)讓。第十二條合同的修訂12.1修訂條件：合同簽訂后，如因市場環(huán)境、法律法規(guī)等發(fā)生變化，雙方可協(xié)商修訂本合同。12.2修訂程序：雙方就修訂內(nèi)容達成一致后，簽訂書面修訂協(xié)議，修訂協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條其他條款13.1通知與送達：雙方通過電子郵件、快遞等方式互相發(fā)送與本合同有關(guān)的通知和文件，均視為送達。13.2輔助性條款：本合同附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。附件包括服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準、實施計劃等。第十四條合同的生效、變更和解除14.1生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2變更條件：合同生效后，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。14.3解除條件：合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方：指非本合同主體之外的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入：本合同履行過程中，如涉及第三方提供的產(chǎn)品、服務(wù)或資源，即為第三方介入。1.3第三方責(zé)任：第三方介入并不意味著免除甲乙雙方的責(zé)任，第三方應(yīng)承擔(dān)其提供產(chǎn)品、服務(wù)或資源的相關(guān)責(zé)任。第二條第三方選擇的義務(wù)2.1甲方義務(wù)：甲方應(yīng)根據(jù)自身需求，選擇合適的第三方服務(wù)。2.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方選擇合適的第三方服務(wù)，并提供必要的咨詢和建議。第三條第三方服務(wù)的管理和監(jiān)督3.1甲方管理：甲方應(yīng)對第三方服務(wù)進行有效管理，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定。3.2乙方監(jiān)督：乙方應(yīng)監(jiān)督甲方對第三方服務(wù)的管理，并提供必要的協(xié)助。第四條第三方服務(wù)的變更和解除4.1變更條件：如甲方因業(yè)務(wù)需求變化，需要變更或解除第三方服務(wù)，應(yīng)提前通知乙方。4.2變更程序：甲方與第三方協(xié)商一致后，可進行服務(wù)變更或解除。第五條第三方責(zé)任的限制5.1責(zé)任限額：第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額，按照第三方服務(wù)協(xié)議的約定執(zhí)行。5.2責(zé)任劃分：第三方介入引起的損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方服務(wù)的費用6.1費用承擔(dān)：第三方服務(wù)的費用由甲方承擔(dān)，除非另有約定。6.2費用支付：甲方按第三方服務(wù)協(xié)議的約定支付費用。第七條第三方服務(wù)的質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準：第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準。7.2質(zhì)量監(jiān)督：乙方對第三方服務(wù)進行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。第八條第三方服務(wù)的保密義務(wù)8.1保密信息：第三方對甲方和乙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.2保密期限：第三方保密義務(wù)的期限與本合同保密期限相同。第九條第三方服務(wù)的違約處理9.1違約行為：第三方違反服務(wù)協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。9.2違約處理：甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議的約定，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條第三方服務(wù)的中斷和恢復(fù)10.1中斷條件：第三方服務(wù)因不可抗力或其他原因中斷，且無法在合理時間內(nèi)恢復(fù)。10.2中斷處理：甲方與乙方協(xié)商一致后，可采取措施減輕或避免損失。第十一條第三方服務(wù)的風(fēng)險管理11.1風(fēng)險識別：甲方和乙方應(yīng)共同識別第三方服務(wù)可能帶來的風(fēng)險。11.2風(fēng)險評估：甲方和乙方對第三方服務(wù)的風(fēng)險進行評估，并制定應(yīng)對措施。第十二條第三方服務(wù)的變更和解除12.1變更條件：如甲方因業(yè)務(wù)需求變化，需要變更或解除第三方服務(wù)，應(yīng)提前通知乙方。12.2變更程序：甲方與第三方協(xié)商一致后，可進行服務(wù)變更或解除。第十三條第三方服務(wù)的法律適用和爭議解決13.1適用法律：第三方服務(wù)協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式：雙方在履行第三方服務(wù)協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條第三方服務(wù)的違約責(zé)任14.1違約行為：第三方違反第三方服務(wù)協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。14.2違約責(zé)任：第三方應(yīng)向甲方和乙方支付違約金，違約金為第三方服務(wù)費用總額的10%。第十五條第三方服務(wù)的解除和終止15.1解除條件：在第三方服務(wù)協(xié)議履行過程中，如一方嚴重違反協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除協(xié)議。15.2終止條件：第三方服務(wù)協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；雙方協(xié)商一致終止；一方違反協(xié)議約定，對方解除協(xié)議；不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。第十六條第三方服務(wù)的轉(zhuǎn)讓16.1轉(zhuǎn)讓條件：除非本合同另有約定，未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將第三方服務(wù)協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。16.2轉(zhuǎn)讓程序：如需轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向另一方提交書面轉(zhuǎn)讓申請，經(jīng)另一方書面同意后方可進行轉(zhuǎn)讓。第十七條第三方服務(wù)的修訂17.1修訂條件：第三方服務(wù)協(xié)議簽訂后，如因市場環(huán)境、法律法規(guī)等發(fā)生變化，雙方可協(xié)商修訂服務(wù)協(xié)議。17.2修訂程序：第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細說明本附件詳細描述了乙方提供的云計算服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)器托管、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理和云安全等。附件二：費用標(biāo)準明細本附件列出了乙方提供云計算服務(wù)的費用計算標(biāo)準，包括服務(wù)費用、費用支付方式和費用調(diào)整機制。附件三：實施計劃本附件詳細描述了乙方根據(jù)甲方需求制定的云計算服務(wù)實施計劃，包括實施步驟、時間表和責(zé)任人。附件四：技術(shù)支持和服務(wù)承諾本附件列出了乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容和承諾，包括技術(shù)支持時效、響應(yīng)時間和解決方案。附件五：人員培訓(xùn)計劃本附件詳細描述了乙方為甲方提供的云計算服務(wù)相關(guān)的人員培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)方式。附件六：保密協(xié)議本附件明確了甲乙雙方的保密義務(wù)和保密信息范圍，包括雙方在合同簽訂過程中及合同履行過程中交換的所有書面及口頭信息。附件七：故障處理流程本附件詳細描述了乙方在接到甲方故障報告后的響應(yīng)流程和故障解決辦法，包括故障定義、故障響應(yīng)時間和故障解決措施。附件八：風(fēng)險管理計劃本附件列出了甲方和乙方共同識別和評估的云計算服務(wù)風(fēng)險，以及雙方制定的風(fēng)險應(yīng)對措施。附件九：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）本附件詳細描述了乙方提供的云計算服務(wù)的性能指標(biāo)、服務(wù)承諾和違約責(zé)任等內(nèi)容。附件十：第三方服務(wù)協(xié)議本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括第三方服務(wù)的范圍、費用、質(zhì)量保證和違約責(zé)任等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供云計算服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準。3.乙方未按約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)。4.甲方未按約定使用乙方提供的云計算服務(wù)。5.甲方未按約定履行保密義務(wù)。6.第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準。違約責(zé)任認定標(biāo)準：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費用總額的10%。2.乙方未按約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，或要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費用總額的10%。3.乙方未按約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供服務(wù)，或要求乙方支付違約金，違約金為技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)費用總額的10%。4.甲方未按約定使用乙方提供的云計算服務(wù)的，乙方有權(quán)終止服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費用總額的10%。5.甲方未按約定履行保密義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。6.第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準的，甲方有權(quán)要求乙方協(xié)調(diào)解決，如乙方未能解決，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。示例一：如果甲方在合同約定的支付日期后延遲支付服務(wù)費用，乙方可以按照合同約定要求甲方支付違約金，違約金計算方式為延遲支付的費用總額的10%。示例二：如果乙方提供的云計算服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準，甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，或要求乙方支付違約金，違約金計算方式為服務(wù)費用總額的10%。全文完。2024年度企業(yè)級云計算服務(wù)托管合同1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)標(biāo)準第三條服務(wù)費用3.1費用計算3.2付費方式3.3付費周期3.4費用調(diào)整第四條技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持范圍4.2維護服務(wù)范圍4.3響應(yīng)時間4.4技術(shù)培訓(xùn)第五條設(shè)備與資源5.1甲方提供設(shè)備清單5.2乙方提供資源清單5.3設(shè)備與資源的使用及管理第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2數(shù)據(jù)備份6.3隱私保護政策6.4數(shù)據(jù)歸屬權(quán)第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2管轄法院第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密條款第十一條法律適用與解釋權(quán)11.1法律適用11.2解釋權(quán)歸屬第十二條其他條款12.1甲方特殊要求12.2乙方特殊要求第十三條附件13.1服務(wù)詳細說明13.2設(shè)備清單13.3資源清單13.4技術(shù)支持與維護詳細計劃第十四條簽字蓋章頁4.1甲方簽字（蓋章）4.2乙方簽字（蓋章）4.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________1.2甲方地址：_____________1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：_____________1.4乙方名稱：_____________1.5乙方地址：_____________1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：_____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述：乙方為甲方提供企業(yè)級云計算服務(wù)托管，包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等服務(wù)。2.2服務(wù)范圍：乙方提供的服務(wù)范圍包括云計算資源的分配、管理和維護，以及甲方數(shù)據(jù)的安全存儲和備份。2.3服務(wù)期限：本合同自簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為2024年度。2.4服務(wù)標(biāo)準：乙方應(yīng)保證服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。具體服務(wù)標(biāo)準詳見附件。第三條服務(wù)費用3.1費用計算：甲方應(yīng)根據(jù)實際使用的云計算資源向乙方支付服務(wù)費用，具體費用計算方式詳見附件。3.2付費方式：甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、等途徑向乙方支付費用。3.3付費周期：甲方應(yīng)在每個付費周期內(nèi)向乙方支付服務(wù)費用。3.4費用調(diào)整：如遇市場行情變化或其他不可抗力因素，乙方可根據(jù)實際情況對服務(wù)費用進行調(diào)整，具體調(diào)整方式詳見附件。第四條技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持范圍：乙方提供在線技術(shù)支持和遠程協(xié)助，解決甲方在使用云計算服務(wù)過程中遇到的問題。4.2維護服務(wù)范圍：乙方負責(zé)對云計算平臺進行日常巡檢、故障排查和系統(tǒng)升級等工作。4.3響應(yīng)時間：乙方接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)予以響應(yīng)和解決。4.4技術(shù)培訓(xùn)：乙方可為甲方提供云計算相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容、方式和時間由雙方協(xié)商確定。第五條設(shè)備與資源5.1甲方提供設(shè)備清單：詳見附件。5.2乙方提供資源清單：詳見附件。5.3設(shè)備與資源的使用及管理：甲方應(yīng)按照乙方的要求合理使用云計算資源，確保資源的安全和穩(wěn)定。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全措施：乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。6.2數(shù)據(jù)備份：乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，備份數(shù)據(jù)保存期限不少于一年。6.3隱私保護政策：乙方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護甲方的商業(yè)秘密和個人信息。6.4數(shù)據(jù)歸屬權(quán)：甲方保留對其數(shù)據(jù)的完整所有權(quán)和使用權(quán)。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費用的10%。7.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費用的10%。7.3違約賠償方式：違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對方造成的直接經(jīng)濟損失，并支付相應(yīng)的賠償金。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2管轄法院：本合同爭議的管轄法院為_____________。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件：合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止條件：合同終止的條件詳見附件。9.3合同終止后的處理：合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求移除所有相關(guān)數(shù)據(jù)。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：本合同及其附件中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。10.2保密期限：雙方對保密內(nèi)容的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后_______年終止。10.3違約保密條款：違約方應(yīng)承擔(dān)因此給守約方造成的一切損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等。第十一條法律適用與解釋權(quán)11.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條其他條款12.1甲方特殊要求：如甲方有特殊要求，應(yīng)在附件中明確說明。12.2乙方特殊要求：如乙方有特殊要求，應(yīng)在附件中明確說明。第十三條附件13.1服務(wù)詳細說明：詳細描述乙方提供的云計算服務(wù)內(nèi)容、操作指南等。13.2設(shè)備清單：詳細列出甲方提供給乙方用于云計算服務(wù)的設(shè)備。13.3資源清單：詳細列出乙方提供的云計算資源，包括云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。13.4技術(shù)支持與維護詳細計劃：詳細描述乙方的技術(shù)支持與維護計劃，包括響應(yīng)時間、服務(wù)內(nèi)容等。第十四條簽字蓋章頁14.1甲方簽字（蓋章）：14.2乙方簽字（蓋章）：14.3簽字日期：_______年_______月_______日。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義：本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計方、技術(shù)咨詢方等，均為與甲乙方無直接合同關(guān)系的獨立個體或?qū)嶓w。15.2第三方介入條件：當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同的履行需要第三方介入時，包括但不限于技術(shù)支持、項目監(jiān)理、數(shù)據(jù)審計等，應(yīng)提前通知對方并協(xié)商確定第三方介入的具體事宜。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定：第三方介入本合同事項時，僅承擔(dān)其委托合同范圍內(nèi)的事務(wù)，對合同外的事務(wù)不承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方權(quán)利：第三方在本合同中享有的權(quán)利，應(yīng)以甲乙方之間的合同為準，第三方不得要求超出甲乙方合同約定的權(quán)利。16.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行其合同義務(wù)，并保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。第十七條第三方選擇與委托17.1第三方選擇：甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入，并簽訂相應(yīng)的委托合同。17.2委托書：甲乙方應(yīng)向第三方提供委托書，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。17.3第三方委托費用：第三方介入所需的費用由甲乙方按約定承擔(dān)。第十八條第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義：第三方介入后的責(zé)任限額，是指第三方在其合同范圍內(nèi)因履行合同義務(wù)所產(chǎn)生的法律責(zé)任的最高限額。18.2責(zé)任限額確定：第三方責(zé)任限額由甲乙方在簽訂第三方合同時協(xié)商確定，并在本合同中予以明確。18.3責(zé)任限額調(diào)整：第三方責(zé)任限額如需調(diào)整，應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。第十九條第三方違約處理19.1第三方違約：第三方未按照委托合同約定履行義務(wù)，或提供的服務(wù)、產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，視為違約。19.2違約處理：甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償金等。19.3違約責(zé)任轉(zhuǎn)移：第三方不得將其違約責(zé)任轉(zhuǎn)移給甲乙方，甲乙方亦不得要求第三方對非違約行為承擔(dān)責(zé)任。第二十條第三方與甲乙方的關(guān)系20.1第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方介入本合同事項時，與甲乙方構(gòu)成委托與被委托關(guān)系。20.2獨立性：第三方在履行合同義務(wù)時，應(yīng)保持獨立性，不受甲乙方干預(yù)。20.3信息保密：第三方應(yīng)遵守保密條款，保護甲乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第二十一條第三方介入的變更與終止21.1變更條件：第三方介入的變更條件包括但不限于合同履行期限延長、服務(wù)內(nèi)容變更等。21.2終止條件：第三方介入的終止條件包括但不限于合同履行完畢、合同解除等。21.3變更與終止程序：第三方介入的變更與終止，應(yīng)遵循甲乙方之間的協(xié)商程序，并簽訂書面變更協(xié)議或終止協(xié)議。第二十二條第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式：第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。22.2管轄法院：第三方介入爭議的管轄法院為_____________。第二十三條附件23.1第三方介入?yún)f(xié)議：詳細描述甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、違約責(zé)任等事項。23.2第三方資質(zhì)證明：第三方提供的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細說明附件內(nèi)容：詳細描述乙方提供的云計算服務(wù)內(nèi)容、操作指南等。附件要求：附件需包含服務(wù)的具體內(nèi)容、操作流程、服務(wù)級別協(xié)議（SLA）等信息。附件二：設(shè)備清單附件內(nèi)容：詳細列出甲方提供給乙方用于云計算服務(wù)的設(shè)備。附件要求：附件需包含設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格等信息。附件三：資源清單附件內(nèi)容：詳細列出乙方提供的云計算資源，包括云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。附件要求：附件需包含資源的具體規(guī)格、數(shù)量、性能指標(biāo)等信息。附件四：技術(shù)支持與維護詳細計劃附件內(nèi)容：詳細描述乙方的技術(shù)支持與維護計劃，包括響應(yīng)時間、服務(wù)內(nèi)容等。附件要求：附件需包含技術(shù)支持的詳細流程、維護計劃、服務(wù)時間等信息。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議附件內(nèi)容：詳細描述甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、違約責(zé)任等事項。附件要求：附件需包含第三方的選擇標(biāo)準、合同條款、責(zé)任分配等信息。附件六：第三方資質(zhì)證明附件內(nèi)容：第三方提供的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書等。附件要求：附件需包含第三方的合法經(jīng)營證明、專業(yè)資質(zhì)證明等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。3.第三方未按委托合同約定履行義務(wù)。責(zé)任認定標(biāo)準：1.甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費用的10%。示例說明：如甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為甲方應(yīng)支付的服務(wù)費用總額的10%。2.乙方違約：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費用的10%。示例說明：如乙方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式為乙方應(yīng)提供的服務(wù)或產(chǎn)品費用總額的10%。3.第三方違約：第三方應(yīng)向甲乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償金等。示例說明：如第三方未按委托合同約定履行義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償金等。全文完。2024年度企業(yè)級云計算服務(wù)托管合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)類型2.3服務(wù)時間第三條服務(wù)費用3.1費用計算3.2付費方式3.3付費周期第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)響應(yīng)時間4.2服務(wù)正常運行時間4.3數(shù)據(jù)安全第五條技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持范圍5.2維護服務(wù)范圍5.3維護響應(yīng)時間第六條設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)保障6.1設(shè)備保障6.2網(wǎng)絡(luò)保障第七條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.1數(shù)據(jù)備份策略7.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程第八條信息安全與合規(guī)8.1信息安全策略8.2合規(guī)要求第九條違約責(zé)任9.1甲方違約9.2乙方違約第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2適用法律第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限第十三條通知與送達13.1通知方式13.2送達地址第十四條其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司，地址：×××。1.2乙方名稱：×××云計算公司，地址：×××。1.3云計算服務(wù)：指乙方為甲方提供的云計算基礎(chǔ)設(shè)施、平臺及應(yīng)用服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用托管等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方為甲方提供云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全等全面的云計算服務(wù)。2.2服務(wù)類型：包括但不限于IaaS、PaaS、SaaS等服務(wù)類型。2.3服務(wù)時間：本合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)費用3.1費用計算：甲方應(yīng)按實際使用乙方云計算服務(wù)的實際情況支付相應(yīng)的服務(wù)費用。3.2付費方式：甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、等方式向乙方支付服務(wù)費用。3.3付費周期：甲方應(yīng)在每個付費周期內(nèi)向乙方支付服務(wù)費用。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)響應(yīng)時間：乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)請求后的1小時內(nèi)響應(yīng)并處理。4.2服務(wù)正常運行時間：乙方保證云計算服務(wù)正常運行時間不低于99.9%。4.3數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取充分的技術(shù)措施保障甲方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險。第五條技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持范圍：乙方為甲方提供7×24小時的在線技術(shù)支持，解答甲方在使用云計算服務(wù)過程中遇到的問題。5.2維護服務(wù)范圍：乙方負責(zé)維護云計算服務(wù)器的穩(wěn)定運行，包括服務(wù)器軟硬件升級、安全防護、故障排查等。5.3維護響應(yīng)時間：乙方在接到甲方維護請求后，應(yīng)在1小時內(nèi)安排技術(shù)人員進行處理。第六條設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)保障6.1設(shè)備保障：乙方應(yīng)保證云計算服務(wù)器的硬件設(shè)備性能穩(wěn)定，且及時更新?lián)Q代，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。6.2網(wǎng)絡(luò)保障：乙方應(yīng)保證云計算服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，且提供足夠的網(wǎng)絡(luò)帶寬，以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。第八條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1數(shù)據(jù)備份策略：乙方應(yīng)定期對甲方的數(shù)據(jù)進行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的存儲設(shè)備上，并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。8.2數(shù)據(jù)恢復(fù)流程：如甲方數(shù)據(jù)發(fā)生丟失或損壞，乙方應(yīng)立即進行數(shù)據(jù)恢復(fù)，并在恢復(fù)數(shù)據(jù)后向甲方報告。第九條信息安全與合規(guī)9.1信息安全策略：乙方應(yīng)采取加密、防火墻、入侵檢測等技術(shù)措施保障甲方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、篡改等風(fēng)險。9.2合規(guī)要求：乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》等，并保證云計算服務(wù)的合法合規(guī)性。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約：如甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付服務(wù)費用總額的10%。10.2乙方違約：如乙方未按約定提供云計算服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付服務(wù)費用總額的10%。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章后生效。11.3合同終止：合同期滿或雙方同意終止合同的，本合同即告終止。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。12.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止之日起兩年。第十三條通知與送達13.1通知方式：雙方通過書面形式進行通知，通知應(yīng)以郵遞、電子郵件等方式發(fā)送至對方指定的地址。13.2送達地址：甲方的送達地址為×××，乙方的送達地址為×××。第十四條其他條款14.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。14.2法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同附件：本合同附件包括《云計算服務(wù)詳細說明》、《服務(wù)費用明細表》等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方：指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或其他法律實體。1.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同所述服務(wù)時，如因第三方的原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但甲方應(yīng)向第三方追償。第二條第三方介入的附加條款2.1第三方選擇：甲方應(yīng)書面同意乙方選擇第三方提供相關(guān)服務(wù)。2.2第三方資質(zhì)：乙方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和服務(wù)能力符合本合同的要求。2.3第三方合同：乙方與第三方簽訂的合同中應(yīng)包含與本合同相關(guān)的條款，確保第三方的行為符合本合同的要求。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額：如第三方因故意或過失導(dǎo)致甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額為實際損失的金額。3.2第三方責(zé)任限制：第三方僅對其直接導(dǎo)致甲方損失的行為承擔(dān)責(zé)任，對于間接損失不承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方應(yīng)視為甲方的服務(wù)提供者，對其提供服務(wù)的質(zhì)量和安全負責(zé)。4.2第三方與乙方：乙方應(yīng)負責(zé)對第三方的管理和監(jiān)督，確保其符合本合同的要求。第五條第三方介入的程序5.1甲方通知：甲方如需第三方介入服務(wù)，應(yīng)提前書面通知乙方。5.2乙方確認：乙方應(yīng)在收到甲方通知后5個工作日內(nèi)確認第三方的介入。5.3第三方介入：第三方應(yīng)在乙方的確認后，開始提供相關(guān)服務(wù)。第六條第三方違約處理6.1第三方違約：如第三方未按合同約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方解除：如第三方因故不能提供服務(wù)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施解決問題。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲方：第三方應(yīng)獨立向甲方提供服務(wù)，并對其服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。7.2第三方與乙方：第三方應(yīng)遵守乙方的管理要求，并接受乙方的監(jiān)督。第八條第三方介入的變更8.1變更程序：如甲方需變更第三方，應(yīng)提前書面通知乙方，并經(jīng)乙方確認。8.2變更生效：第三方變更后，本合同中關(guān)于第三方的條款相應(yīng)變更。第九條第三方介入的終止9.1終止條件：如第三方不能提供服務(wù)或違反本合同，甲方有權(quán)終止第三方介入。9.2終止通知：甲方終止第三方介入時，應(yīng)提前書面通知乙方。第十條第三方介入后的合同修訂10.1修訂內(nèi)容：本合同