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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務合同標的:定制化出境游服務本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條旅游服務內(nèi)容2.1旅游服務標的概述2.2定制化出境游服務內(nèi)容2.3服務時間及地點第三條服務費用及支付方式3.1服務費用概述3.2費用支付時間及方式3.3額外費用的說明第四條旅游保險4.1保險責任范圍4.2保險費用承擔4.3保險理賠程序第五條行程變更及取消政策5.1行程變更程序5.2取消政策及退款5.3特殊情況下行程取消的處理第六條雙方責任及義務6.1甲方責任及義務6.2乙方責任及義務6.3丙方責任及義務第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任7.3丙方違約責任第八條爭議解決方式8.1爭議解決方式概述8.2協(xié)商解決8.3第三方調(diào)解或仲裁第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件第十條保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務及期限10.3違反保密條款的責任第十一條法律適用及爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1通知和送達12.2合同的附件12.3合同的修改和補充第十三條合同的簽署和份數(shù)13.1合同簽署地點及時間13.2合同份數(shù)及持有方第十四條完整協(xié)議14.1合同構(gòu)成14.2取代先前協(xié)議14.3合同的修改和補充第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義第二條旅游服務內(nèi)容2.1旅游服務標的概述本合同項下的定制化出境游服務是指乙方根據(jù)客戶的旅游需求、偏好和預算,為客戶量身定制的旅游服務。2.2定制化出境游服務內(nèi)容乙方提供的服務包括但不限于:旅游行程規(guī)劃、住宿安排、交通安排、景點門票預訂、導游服務、餐飲安排等。2.3服務時間及地點服務時間:本合同約定的定制化出境游服務時間為2024年整年。服務地點:服務范圍包括全球各地的出境游目的地。第三條服務費用及支付方式3.1服務費用概述本合同的服務費用由客戶支付給乙方,具體費用根據(jù)客戶選擇的旅游服務內(nèi)容、行程天數(shù)、人數(shù)等因素確定。3.2費用支付時間及方式客戶應在合同簽訂后的七個工作日內(nèi),向乙方支付旅游服務費用的50%作為定金。剩余的50%應在出行前一個月內(nèi)支付給乙方。3.3額外費用的說明除合同約定的服務費用外,如客戶產(chǎn)生其他額外費用(如個人消費、意外險費用、行程變更費用等),客戶應自行承擔。第四條旅游保險4.1保險責任范圍乙方應為客戶提供旅游意外傷害保險,保險責任范圍包括但不限于意外傷害、疾病、行李丟失等。4.2保險費用承擔保險費用包含在服務費用中,由乙方支付。4.3保險理賠程序如發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的事故,客戶應立即通知乙方,并按照保險公司的理賠程序進行理賠。第五條行程變更及取消政策5.1行程變更程序客戶如需要變更行程,應提前至少十個工作日通知乙方,并根據(jù)實際情況支付額外費用或退還相應費用。5.2取消政策及退款(4)提前十個工作日以內(nèi)取消,不予退還服務費用。5.3特殊情況下行程取消的處理如因自然災害、政治動蕩等特殊情況導致行程取消,乙方應退還客戶已支付的服務費用,但乙方不承擔因取消行程而產(chǎn)生的額外費用。第六條雙方責任及義務6.1甲方責任及義務客戶應按照合同約定支付服務費用,并提供乙方所需的個人信息和旅行證件。客戶有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的服務。6.2乙方責任及義務乙方應按照合同約定提供定制化出境游服務,并確保服務的質(zhì)量和安全。乙方有權(quán)按照合同約定收取服務費用。6.3丙方責任及義務合作方應按照合同約定提供旅游服務所需各項服務,并確保服務的質(zhì)量和安全。合作方有權(quán)按照合同約定收取費用。第七條違約責任7.1甲方違約責任如客戶違反本合同的約定,乙方有權(quán)按照實際情況追究甲方的違約責任,包括但不限于追究賠償責任。7.2乙方違約責任如乙方未能按照合同約定提供服務,乙方應承擔相應的違約責任,包括但不限于退還已收取的服務費用、支付違約金等。7.3丙方違約責任如合作方未能按照合同約定提供服務,合作方應承擔相應的違約責任,包括但不限于退還已收取的費用、支付違約金等。第八條爭議解決方式8.1爭議解決方式概述本合同項下的一切爭議,應通過雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式,盡力解決合同履行過程中的爭議和問題。8.3第三方調(diào)解或仲裁如協(xié)商無法解決爭議,任何一方均可向具有調(diào)解或仲裁資格的第三方機構(gòu)申請調(diào)解或仲裁。第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對雙方具有法律約束力。9.2合同變更程序合同變更應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同解除條件除非合同另有約定,任何一方提前解除本合同的,應承擔相應的違約責任。第十條保密條款10.1保密信息定義保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。10.2保密義務及期限雙方應對保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。保密義務在本合同終止后繼續(xù)有效,期限為五年。10.3違反保密條款的責任如一方違反保密義務,導致保密信息泄露,泄露方應承擔相應的違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第十一條其他條款11.1通知和送達雙方通過電子郵件、快遞或掛號信等方式發(fā)送的通知和文件,應以書面形式進行,并由對方簽字(或蓋章)確認。11.2合同的附件本合同附件包括:服務項目及費用明細、行程安排、保險條款等。附件與本合同具有同等法律效力。11.3合同的修改和補充合同的修改和補充應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同的簽署和份數(shù)12.1合同簽署地點及時間本合同于____年__月__日在____(地點)簽署。12.2合同份數(shù)及持有方本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方均持有合同正本,具有同等法律效力。第十三條完整協(xié)議13.1合同構(gòu)成本合同及附件構(gòu)成了雙方就定制化出境游服務事項的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。13.2取代先前協(xié)議本合同簽署后,雙方之前就本事項所簽訂的所有合同和協(xié)議均自動失效。13.3合同的修改和補充對本合同的任何修改和補充均應以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。第十四條法律適用及爭議解決14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決如本合同的任何條款因與中華人民共和國法律相抵觸而無效,該條款將按有效法律法規(guī)的規(guī)定予以解釋、變更或排除,而本合同其他條款仍具有全部效力。本部分為合同的結(jié)束。第二部分:第三方介入后的修正引入第三方介入的條款和條件,以及第三方介入的具體情形和原因。第一條第三方介入的情形和原因1.1甲乙雙方在履行本合同過程中,如遇到無法解決的問題或爭議,可以請求第三方的介入。1.2第三方介入的情形包括但不限于:行程安排爭議、服務質(zhì)量爭議、費用支付爭議等。1.3甲乙雙方在請求第三方介入時,應向第三方提供與爭議相關(guān)的事實和證據(jù)。第二條第三方介入的程序2.1甲乙雙方在請求第三方介入時,應通過協(xié)商解決爭議。2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向具有調(diào)解或仲裁資格的第三方機構(gòu)申請調(diào)解或仲裁。2.3第三方機構(gòu)在接到甲乙雙方的調(diào)解或仲裁申請后,應在五個工作日內(nèi)開始處理。第三條第三方介入的結(jié)果3.1第三方機構(gòu)應在調(diào)解或仲裁過程中,公正、公平地處理爭議,并作出最終決定。3.2甲乙雙方應尊重并執(zhí)行第三方機構(gòu)的決定,如不服第三方機構(gòu)的決定,可在接到?jīng)Q定后的十個工作日內(nèi)向法院提起訴訟。第四條第三方機構(gòu)的選定4.1甲乙雙方應共同選定第三方機構(gòu),如無法達成一致,可以請求法院指定。4.2第三方機構(gòu)應為具有調(diào)解或仲裁資格的機構(gòu),包括但不限于消費者協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等。第五條第三方介入的費用5.1第三方機構(gòu)的調(diào)解或仲裁費用由甲乙雙方共同承擔。5.2如第三方機構(gòu)的決定認定一方負有責任,該方應承擔全部調(diào)解或仲裁費用。第六條第三方介入與合同履行6.1第三方介入不影響甲乙雙方繼續(xù)履行本合同的其他條款。6.2甲乙雙方在第三方介入期間,應繼續(xù)履行合同,并遵守第三方機構(gòu)的決定。第七條第三方介入與合同變更7.1在第三方介入期間,甲乙雙方不得單方面變更本合同的內(nèi)容。7.2第三方機構(gòu)的決定不得作為甲乙雙方變更合同的依據(jù)。第八條第三方介入與合同解除8.1第三方介入不影響本合同的解除條件。8.2甲乙雙方在第三方介入期間解除合同的,應按照本合同第十條的規(guī)定承擔相應的違約責任。第九條第三方介入與保密條款9.1第三方介入不影響本合同保密條款的效力。9.2甲乙雙方在第三方介入期間,應對保密信息予以保密。第十條第三方介入與爭議解決10.1第三方介入是本合同爭議解決的一種方式,不影響其他爭議解決方式的適用。10.2甲乙雙方在第三方介入期間,仍可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。第十一條第三方介入與合同的有效性11.1第三方介入不影響本合同的有效性。11.2本合同經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效,對甲乙雙方具有法律約束力。第十二條第三方介入與合同的終止12.1第三方介入不影響本合同的終止條件。12.2本合同的終止不影響甲乙雙方根據(jù)本合同應承擔的義務和責任。第十三條第三方介入與合同的繼承13.1第三方介入不影響本合同的繼承條件。13.2本合同的繼承不影響甲乙雙方根據(jù)本合同應承擔的義務和責任。第十四條第三方介入與合同的轉(zhuǎn)讓14.1第三方介入不影響本合同的轉(zhuǎn)讓條件。14.2本合同的轉(zhuǎn)讓不影響甲乙雙方根據(jù)本合同應承擔的義務和責任。第十五條第三方介入與附件15.1第三方介入不影響本合同附件的效力。15.2附件與本合同具有同等法律效力。第十六條第三方介入與法律適用和爭議解決16.1第三方介入不影響本合同第十一條關(guān)于法律適用和爭議解決的規(guī)定。16.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本部分是關(guān)于第三方介入的修正條款,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:服務項目及費用明細詳細列出乙方提供的定制化出境游服務項目,包括行程規(guī)劃、住宿安排、交通安排、景點門票預訂、導游服務、餐飲安排等,并明細各項服務的費用。附件2:行程安排詳細列出客戶定制化出境游的行程安排,包括旅行日期、目的地、景點參觀、活動安排等。附件3:保險條款保險公司提供的旅游意外傷害保險條款,明確保險責任范圍、保險費用承擔、理賠程序等信息。附件4:服務標準詳細描述乙方提供的定制化出境游服務的質(zhì)量標準,包括住宿、餐飲、交通等方面的服務標準。附件5:費用支付說明明細客戶支付服務費用的支付時間、支付方式以及支付金額。附件6:行程變更和取消政策詳細說明客戶在合同履行過程中行程變更和取消的政策,包括變更程序、取消政策、特殊情況下行程取消的處理等。附件7:雙方責任及義務明確甲乙雙方在履行本合同過程中的責任及義務,包括甲方責任、乙方責任、丙方責任等。附件8:違約責任詳細列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準,并進行簡要示例說明。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定甲方違反本合同的約定,包括但不限于未按約定支付服務費用、提供不真實的信息、未按約定履行合同義務等,甲方應承擔相應的違約責任。例如,甲方未按約定支付服務費用的,應支付遲延付款的違約金。2.乙方違約行為及責任認定乙方違反本合同的約定,包括但不限于未能提供約定的服務、服務質(zhì)量不符合約定、未按約定履行合同義務等,乙方應承擔相應的違約責任。例如,乙方未能提供約定的服務,應退還已收取的服務費用。3.丙方違約行為及責任認定丙方違反本合同的約定,包括但不限于未能提供約定的服務、服務質(zhì)量不符合約定、未按約定履行合同義務等,丙方應承擔相應的違約責任。例如,丙方未能提供約定的服務,應退還已收取的費用。4.違約行為的補救措施如甲乙任何一方違約,非違約方有權(quán)要求違約方采取補救措施,包括但不限于繼續(xù)履行合同、支付違約金、賠償損失等。5.違約金的計算方式違約金的具體計算方式在本合同附件8中詳細列出,包括但不限于遲延付款違約金、服務未能提供違約金等。全文完。2024年度旅游服務合同標的:定制化出境游服務1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服務提供商)第二條旅游服務內(nèi)容2.1服務標的:2024年度定制化出境游服務2.2服務范圍:包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通、導游、門票等第三條服務時間及地點3.1出行時間:2024年某月某日至某月某日3.2目的地:具體出境游目的地第四條費用及支付4.1服務費用:人民幣元整4.2支付方式://銀行轉(zhuǎn)賬等4.3支付時間:合同簽訂之日起三個工作日內(nèi)第五條甲方權(quán)益5.1享有乙方提供的定制化出境游服務5.2有權(quán)提出合理的服務要求,并監(jiān)督乙方的服務質(zhì)量第六條乙方義務6.1提供符合合同約定的定制化出境游服務6.2確保甲方在出行過程中的安全和舒適6.3及時處理甲方在旅行過程中遇到的問題第七條乙方權(quán)利7.1要求甲方按照合同約定支付服務費用7.2有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整行程及服務內(nèi)容第八條不可抗力8.1因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔責任8.2不可抗力包括但不限于自然災害、政策變動、公共衛(wèi)生事件等第九條違約責任9.1甲乙雙方應按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務,如一方違約,應承擔違約責任9.2違約方應賠償對方因此造成的損失,并支付違約金第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條合同的簽訂、生效和解除11.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效11.2在合同有效期內(nèi),未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面解除合同第十二條保密條款12.1甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和隱私,應予以保密12.2違反保密條款的一方,應承擔違約責任,并賠償因此造成的損失第十三條通知與送達13.1甲乙雙方應確保合同中提供的聯(lián)系方式準確有效13.2任何一方發(fā)出的通知,應以書面形式送達對方,視為有效送達第十四條其他條款14.1本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者):指具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織,簽訂本合同并接受乙方提供的旅游服務。1.2乙方(旅游服務提供商):指具有合法經(jīng)營資格,按照本合同約定為甲方提供旅游服務的旅行社。第二條旅游服務內(nèi)容2.1服務標的:乙方為甲方提供2024年度定制化出境游服務,包括行程安排、住宿、餐飲、交通、導游、門票等。2.2服務范圍:乙方提供的服務范圍包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通、導游、門票等,具體服務內(nèi)容以本合同附件為準。第三條服務時間及地點3.1出行時間:甲方定制化出境游服務的時間為2024年某月某日至某月某日。3.2目的地:甲方定制化出境游服務的目的地為具體出境游目的地,具體行程安排以乙方提供的行程單為準。第四條費用及支付4.1服務費用:本合同約定的定制化出境游服務費用為人民幣元整(大寫:人民幣玖佰玖拾玖元整)。4.2支付方式:甲方可以選擇、支付或銀行轉(zhuǎn)賬等方式向乙方支付服務費用。4.3支付時間:甲方應在本合同簽訂之日起三個工作日內(nèi)向乙方支付服務費用。第五條甲方權(quán)益5.1甲方有權(quán)按照本合同約定享受乙方提供的定制化出境游服務。5.2甲方有權(quán)在旅行過程中提出合理的服務要求,并監(jiān)督乙方的服務質(zhì)量。5.3甲方在旅行過程中遇到問題時,有權(quán)要求乙方及時處理。第六條乙方義務6.1乙方應按照本合同約定為甲方提供定制化出境游服務,確保甲方在旅行過程中的安全和舒適。6.2乙方應及時處理甲方在旅行過程中遇到的問題,并采取措施保障甲方的合法權(quán)益。6.3乙方應按照本合同約定提供服務,如因乙方原因?qū)е路詹环霞s定,乙方應承擔相應的違約責任。第七條乙方權(quán)利7.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務費用。7.2乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整行程及服務內(nèi)容,但需提前通知甲方并征得甲方同意。第八條不可抗力8.1因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔責任。8.2不可抗力包括但不限于自然災害、政策變動、公共衛(wèi)生事件等。第九條違約責任9.1甲乙雙方應按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務,如一方違約,應承擔違約責任。9.2違約方應賠償因此造成的損失,并支付違約金。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條不可抗力8.1因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔責任。8.2不可抗力包括但不限于自然災害(如地震、臺風、洪水等)、政策變動、公共衛(wèi)生事件(如疫情、瘟疫等)。8.3遇有不可抗力事件,一方應及時通知對方,并盡最大努力采取措施減輕損失。8.4因不可抗力事件導致合同無法履行,雙方應立即協(xié)商合同的變更或解除事宜。第九條違約責任9.1甲乙雙方應按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務,如一方違約,應承擔違約責任。9.2違約方應賠償因此造成的損失,并支付違約金。違約金的計算方式為:違約金=合同金額×1%。9.3甲乙雙方同意,違約方支付違約金不足以彌補守約方損失的,違約方還應承擔相應的賠償責任。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的簽訂、生效和解除11.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2在合同有效期內(nèi),未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面解除合同。11.3合同的解除應書面通知對方,自通知到達對方之日起生效。第十二條保密條款12.1甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和隱私,應予以保密。12.2違反保密條款的一方,應承擔違約責任,并賠償因此造成的損失。第十三條通知與送達13.1甲乙雙方應確保合同中提供的聯(lián)系方式準確有效。13.2任何一方發(fā)出的通知,應以書面形式送達對方,視為有效送達。第十四條其他條款14.1本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同的修改和補充,應由甲乙雙方共同簽署。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1本合同所述第三方,指除甲乙雙方外,與本合同履行有關(guān)的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入包括但不限于中介方、地接社、景區(qū)、酒店、交通運輸公司等。第十六條第三方責任16.1第三方應按照約定履行其在合同中的義務,并承擔相應的責任。16.2第三方如未能按照約定履行義務或造成甲方損失,應承擔相應的賠償責任。第十七條第三方責任限額17.1第三方對甲方的賠償責任限額,按照甲方的實際損失金額計算,但不超過乙方支付給第三方的服務費用。17.2如果第三方的賠償責任超過其責任限額,乙方應承擔超出部分的責任。第十八條第三方權(quán)益18.1第三方有權(quán)按照合同約定收取服務費用。18.2第三方有權(quán)要求甲方支付合同約定的費用。第十九條第三方義務19.1第三方應按照合同約定提供服務,確保服務質(zhì)量符合甲方的要求。19.2第三方應協(xié)助甲方解決在旅行過程中遇到的問題。第二十條第三方違約責任20.1第三方如未能按照合同約定提供服務,應承擔違約責任。20.2第三方如因違約導致甲方損失,應承擔賠償責任。第二十一條第三方變更21.1如第三方發(fā)生變更,包括但不限于主體資格、服務內(nèi)容、服務質(zhì)量等,乙方應及時通知甲方。21.2乙方應在變更發(fā)生后三個工作日內(nèi)提供第三方新的資質(zhì)證明和服務內(nèi)容說明。第二十二條第三方解除22.1如第三方解除合同,乙方應及時尋找替代服務提供商,確保甲方旅游服務的正常進行。22.2如因第三方解除合同導致甲方損失,乙方應承擔相應的賠償責任。第二十三條第三方爭議解決23.1第三方與甲方之間的爭議,應通過友好協(xié)商解決。23.2如協(xié)商不成,甲方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十四條第三方保密義務24.1第三方在履行合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和隱私,應予以保密。24.2第三方違反保密義務的,應承擔違約責任,并賠償因此造成的損失。第二十五條第三方通知與送達25.1第三方應確保合同中提供的聯(lián)系方式準確有效。25.2任何一方發(fā)出的通知,應以書面形式送達對方,視為有效送達。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:定制化出境游服務行程單詳細列出甲方定制化出境游服務的行程安排,包括出行日期、目的地、交通、住宿、餐飲、景點門票等。附件二:服務費用明細表詳細列出乙方提供服務的費用明細,包括各項服務費用的金額、收費標準、支付時間等。附件三:乙方資質(zhì)證明提供乙方的合法經(jīng)營資格證明,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、旅游業(yè)務經(jīng)營許可證等。附件四:第三方服務提供商名單及資質(zhì)列出合同中涉及的所有第三方服務提供商的名稱、資質(zhì)證明、服務內(nèi)容等信息。附件五:旅游保險單提供甲方購買的旅游保險單副本,詳細列出保險條款、保險金額、保險公司等信息。附件六:甲方個人信息表詳細列出甲方的個人信息,包括但不限于姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式等。附件七:乙方聯(lián)系人信息表提供乙方的聯(lián)系人信息,包括但不限于姓名、職務、聯(lián)系方式等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按照合同約定支付服務費用。2.乙方未按照合同約定提供服務。3.第三方未按照合同約定提供服務。4.甲方未按照約定時間出行。5.甲方未按照約定提供個人信息。違約責任認定標準:1.甲方未按照合同約定支付服務費用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。2.乙方未按照合同約定提供服務,甲方有權(quán)要求乙方立即履行合同,或解除合同并要求乙方支付違約金。3.第三方未按照合同約定提供服務,甲方有權(quán)要求第三方承擔違約責任,并要求乙方承擔連帶責任。4.甲方未按照約定時間出行,乙方有權(quán)取消行程,并要求甲方支付違約金。5.甲方未按照約定提供個人信息,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。示例說明:1.如果甲方在合同簽訂后五個工作日內(nèi)未支付服務費用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金人民幣1000元。2.如果乙方在合同約定的服務時間內(nèi)未能提供服務,甲方有權(quán)要求乙方立即履行合同,或解除合同并要求乙方支付違約金人民幣2000元。3.如果第三方服務提供商未按照合同約定提供服務,甲方有權(quán)要求第三方承擔違約責任,并要求乙方承擔連帶責任。4.如果甲方未能在約定的出行時間出發(fā),乙方有權(quán)取消行程,并要求甲方支付違約金人民幣3000元。5.如果甲方未能按照約定提供個人信息,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金人民幣1000元。全文完。2024年度旅游服務合同標的:定制化出境游服務2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條旅游服務內(nèi)容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程安排2.4交通安排2.5住宿安排2.6餐飲安排2.7導游服務2.8門票及活動費用第三條定制化服務要求3.1甲方提供的定制化需求3.2乙方根據(jù)甲方需求進行的定制化方案設計3.3甲方對乙方定制化方案的確認3.4乙方根據(jù)甲方確認的方案提供的服務第四條費用及支付方式4.1旅游服務費用的總額4.2費用支付的截止日期4.3支付方式及支付賬號4.4乙方提供發(fā)票的方式及時間第五條雙方的權(quán)利和義務5.1甲方的權(quán)利和義務5.2乙方的權(quán)利和義務第六條旅游保險6.1甲方購買旅游保險的要求6.2乙方協(xié)助甲方購買旅游保險的服務6.3保險費用的承擔方第七條旅游行程的變更7.1甲方要求變更旅游行程的條件7.2乙方對變更行程的響應及處理方式第八條合同的解除和終止8.1甲方要求解除合同的條件8.2乙方要求解除合同的條件8.3合同解除后的處理方式第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任第十條爭議解決10.1雙方協(xié)商解決10.2提交甲方所在地人民法院訴訟解決第十一條適用法律11.1本合同適用中華人民共和國法律第十二條其他約定12.1雙方的其他約定第十三條合同的生效、修改和廢除13.1合同的生效條件13.2合同的修改方式13.3合同的廢除條件第十四條合同附件14.1附件一:旅游行程詳細安排14.2附件二:定制化服務需求表14.3附件三:保險購買指南14.4附件四:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:甲方為具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織,具體名稱見甲方營業(yè)執(zhí)照或其他有效證件。1.2甲方地址:甲方所在地地址,具體見甲方營業(yè)執(zhí)照或其他有效證件。1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式:甲方指定的聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式,用于與乙方進行業(yè)務溝通。1.4乙方名稱:乙方為具備旅游業(yè)務經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè),具體名稱見乙方營業(yè)執(zhí)照。1.5乙方地址:乙方所在地地址,具體見乙方營業(yè)執(zhí)照。1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式:乙方指定的聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式,用于與甲方進行業(yè)務溝通。第二條旅游服務內(nèi)容2.1旅游目的地:乙方根據(jù)甲方需求,為甲方定制化的出境游目的地。2.2旅游日期:甲方約定的旅游出發(fā)日期,具體見附件一。2.3旅游行程安排:乙方根據(jù)甲方需求,為甲方定制化的出境游行程安排,具體見附件一。2.4交通安排:乙方負責為甲方提供往返目的地的機票,具體航班號、座位號等信息見附件一。2.5住宿安排:乙方負責為甲方安排旅游期間的住宿,具體酒店名稱、房間類型等信息見附件一。2.6餐飲安排:乙方負責為甲方安排旅游期間的用餐,具體用餐地點、菜品等信息見附件一。2.7導游服務:乙方提供專業(yè)導游服務,具體導游姓名、聯(lián)系方式等信息見附件一。2.8門票及活動費用:乙方負責為甲方購買旅游目的地的門票,具體門票種類、數(shù)量等信息見附件一。第三條定制化服務要求3.1甲方提供的定制化需求:甲方根據(jù)自身需求,向乙方提出的定制化服務要求,包括但不限于特殊餐飲要求、住宿要求、行程安排等。3.2乙方根據(jù)甲方需求進行的定制化方案設計:乙方根據(jù)甲方提出的定制化服務要求,為甲方設計的定制化旅游方案。3.3甲方對乙方定制化方案的確認:甲方對乙方設計的定制化旅游方案進行確認,并在確認后向乙方支付旅游服務費用。3.4乙方根據(jù)甲方確認的方案提供的服務:乙方根據(jù)甲方確認的定制化旅游方案,向甲方提供約定的旅游服務。第四條費用及支付方式4.1旅游服務費用的總額:甲方應支付的旅游服務費用總額,具體金額見附件一。4.2費用支付的截止日期:甲方應按照約定的截止日期向乙方支付旅游服務費用,具體日期見附件一。4.3.1銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將旅游服務費用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬號。4.3.2/支付:甲方通過/支付旅游服務費用。4.4乙方提供發(fā)票的方式及時間:乙方在收到甲方支付的旅游服務費用后,按照甲方的要求提供發(fā)票,具體方式及時間見附件一。第五條雙方的權(quán)利和義務5.1甲方的權(quán)利和義務:5.1.1甲方有權(quán)按照約定享受乙方提供的旅游服務。5.1.2甲方應按照約定的時間和方式向乙方支付旅游服務費用。5.1.3甲方應遵守旅游目的地的法律法規(guī)及乙方的各項規(guī)定。5.2乙方的權(quán)利和義務:5.2.1乙方應按照約定向甲方提供定制化的旅游服務。5.2.2乙方應確保甲方在旅游過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。5.2.3乙方應在甲方提出合理要求時,及時予以響應和處理。第八條旅游行程的變更8.1甲方要求變更旅游行程的條件:甲方應在不影響乙方行程安排的前提下,提前向乙方提出書面變更請求。8.2乙方對變更行程的響應及處理方式:乙方收到甲方書面變更請求后,應盡快評估變更的可行性,并在3個工作日內(nèi)通知甲方是否同意變更。如同意變更,乙方應根據(jù)實際情況向甲方提出變更方案,包括但不限于行程調(diào)整、交通變更、住宿變更等,并告知甲方可能產(chǎn)生的額外費用。第九條合同的解除和終止9.1甲方要求解除合同的條件:甲方應在不影響乙方行程安排的前提下,提前向乙方提出書面解除合同請求。9.2乙方要求解除合同的條件:乙方有權(quán)在合同履行過程中,因不可抗力或其他無法預見的情況,解除合同,并應立即通知甲方。9.3合同解除后的處理方式:9.3.1乙方應在解除合同后,向甲方退還已收取的旅游服務費用(扣除已實際發(fā)生的費用)。9.3.2甲方不得要求乙方支付任何違約金或賠償金。第十條違約責任10.1甲方違約責任:甲方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成乙方損失的,甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。10.2乙方違約責任:乙方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成甲方損失的,乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。第十一條爭議解決11.1雙方協(xié)商解決:雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。11.2提交甲方所在地人民法院訴訟解決:如雙方協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十二條適用法律12.1本合同適用中華人民共和國法律。第十三條合同的生效、修改和廢除13.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同的修改方式:合同的修改應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本合同的附件。13.3合同的廢除條件:合同的廢除應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第十四條合同附件14.1附件一:旅游行程詳細安排,包括行程安排、交通安排、住宿安排、餐飲安排、導游服務、門票及活動費用等詳細信息。14.2附件二:定制化服務需求表,包括甲方提出的定制化服務要求。14.3附件三:保險購買指南,包括保險種類、保險費用、購買方式等信息。14.4附件四:其他相關(guān)文件,包括但不限于乙方提供的旅游服務承諾、旅游目的地法律法規(guī)等。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入:指在本合同履行過程中,除甲乙方外,涉及到的其他服務提供者、合作伙伴、中介機構(gòu)等非合同主體。15.2第三方范圍:包括但不限于旅游目的地的地接社、景點門票提供商、交通工具提供者、住宿和餐飲服務提供者、導游服務等。第十六條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通16.1甲乙方應在本合同約定的范圍內(nèi),負責與第三方進行協(xié)調(diào)和溝通,以確保合同的順利履行。16.2甲乙方應在第三方介入前,向甲方說明第三方的服務內(nèi)容、質(zhì)量及可能產(chǎn)生的額外費用。16.3甲乙方應確保第三方的服務符合本合同的約定,并承擔因第三方服務不符合約定而產(chǎn)生的損失。第十七條第三方責任的界定17.1第三方責任:第三方應按照約定提供服務,并對其提供的服務質(zhì)量、安全及合法性負責。17.2甲乙方責任:甲乙方應履行本合同約定的義務,并對其指派的第三方服務人員的服務質(zhì)量、安全及合法性負責。17.3責任劃分:如因第三方服務不符合約定導致甲方損失,甲乙方應承擔相應的責任,如因甲乙方指派的第三方服務人員導致甲方損失,甲乙方應承擔相應的責任。第十八條第三方責任限額18.1第三方責任限額:如第三方服務提供者因過錯導致甲方損失,第三方服務提供者應承擔的責任限額,具體金額見附件一。18.2第三方服務提供者承擔責任限額的證據(jù):第三方服務提供者應提供相關(guān)證據(jù),證明其已履行約定服務,且不存在過錯。18.3甲乙方責任:如第三方服務提供者無法提供證據(jù)證明其已履行約定服務且不存在過錯,甲乙方應承擔相應的責任。第十九條第三方介入的額外條款及說明19.1額外條款:甲乙方應與第三方就服務內(nèi)容、質(zhì)量、安全等方面簽訂書面協(xié)議,作為本合同的附件。19.2說明:如第三方服務提供者未按照約定提供服務,或提供服務不符合約定,甲乙方應承擔相應的責任。第二十條第三方介入的爭議解決20.1甲乙方與第三方之間的爭議,應通過友好協(xié)商解決。
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