2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同：詳細規(guī)定網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商為客戶提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的內(nèi)容和條件3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同：詳細規(guī)定網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商為客戶提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的內(nèi)容和條件。本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容1.1安全評估與咨詢1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全風險評估1.1.2安全策略制定1.1.3安全培訓與教育1.2安全監(jiān)控與防護1.2.1入侵檢測與防御1.2.2防火墻管理1.2.3病毒防護與清理1.3安全運維與維護1.3.1系統(tǒng)漏洞修復(fù)1.3.2安全事件響應(yīng)與處理1.3.3安全設(shè)備維護與管理2.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)條件2.1服務(wù)范圍與對象2.1.1服務(wù)范圍界定2.1.2服務(wù)對象指定2.2服務(wù)時間與期限2.2.1服務(wù)開始時間2.2.2服務(wù)結(jié)束時間2.2.3服務(wù)續(xù)約條件2.3服務(wù)費用與支付2.3.1服務(wù)費用標準2.3.2支付方式與時間2.3.3費用調(diào)整機制3.服務(wù)提供商義務(wù)3.1服務(wù)質(zhì)量保障3.1.1技術(shù)實力保障3.1.2服務(wù)響應(yīng)時間保障3.1.3信息安全保密義務(wù)3.2服務(wù)流程與規(guī)范3.2.1服務(wù)流程說明3.2.2服務(wù)規(guī)范要求3.3客戶支持與溝通3.3.1客戶服務(wù)支持3.3.2溝通渠道建立3.3.3服務(wù)滿意度調(diào)查4.客戶義務(wù)4.1配合與支持4.1.1提供必要資料與信息4.1.2配合安全檢查4.1.3執(zhí)行安全建議4.2費用支付與履行4.2.1按時支付服務(wù)費用4.2.2履行合同其他義務(wù)4.3違約責任與賠償4.3.1違約行為界定4.3.2違約責任承擔4.3.3賠償金額計算5.合同的變更與終止5.1合同變更條件5.1.1變更內(nèi)容范圍5.1.2變更程序與生效5.2合同終止條件5.2.1提前終止條件5.2.2終止后果處理5.2.3后續(xù)服務(wù)處理6.爭議解決與法律適用6.1爭議解決方式6.1.1協(xié)商解決6.1.2調(diào)解解決6.1.3法律訴訟6.2法律適用與管轄6.2.1合同適用法律6.2.2合同爭議管轄法院7.其他條款7.1保密條款7.2知識產(chǎn)權(quán)保護7.3不可抗力7.4合同附件第一部分：合同如下：1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容1.1安全評估與咨詢1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全風險評估甲方同意乙方對甲方的網(wǎng)絡(luò)安全風險進行評估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)管理、安全設(shè)備等方面。乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)向甲方提交網(wǎng)絡(luò)安全風險評估報告，并提供相應(yīng)的改進建議。1.1.2安全策略制定乙方根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全風險評估的結(jié)果，為甲方制定合理的安全策略，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)訪問控制、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、用戶權(quán)限管理、安全審計等方面。甲方應(yīng)按照乙方的建議執(zhí)行相關(guān)安全策略。1.1.3安全培訓與教育乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓與教育服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全意識教育、操作規(guī)范培訓、應(yīng)急響應(yīng)培訓等方面。培訓形式可以為線上或線下，具體培訓內(nèi)容和時間安排由雙方協(xié)商確定。2.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)條件2.1服務(wù)范圍與對象2.1.1服務(wù)范圍界定乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)范圍包括但不限于甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)、云服務(wù)、移動設(shè)備等方面。具體服務(wù)范圍應(yīng)在合同附件中詳細列出。2.1.2服務(wù)對象指定乙方網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的對象為甲方及其下屬的子公司、分支機構(gòu)。若甲方有其他需求，可與乙方協(xié)商確定。2.2服務(wù)時間與期限2.2.1服務(wù)開始時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)開始時間為合同生效之日起。2.2.2服務(wù)結(jié)束時間服務(wù)結(jié)束時間為合同到期之日。若雙方同意續(xù)約，則應(yīng)簽訂新的合同并約定新的服務(wù)時間。2.2.3服務(wù)續(xù)約條件雙方同意在合同到期前至少一個月內(nèi)，協(xié)商續(xù)約事宜。若雙方未能達成續(xù)約協(xié)議，則本合同到期自動終止。2.3服務(wù)費用與支付2.3.1服務(wù)費用標準乙方提供的安全服務(wù)費用為每年人民幣萬元整，具體費用構(gòu)成和明細見合同附件。2.3.2支付方式與時間甲方應(yīng)按照本合同約定的費用標準，每年一次性向乙方支付網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費用。支付時間為合同生效之日后三十日內(nèi)。2.3.3費用調(diào)整機制若乙方提供的服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。費用調(diào)整需在雙方達成一致意見后，以書面形式簽訂補充協(xié)議。3.服務(wù)提供商義務(wù)3.1服務(wù)質(zhì)量保障3.1.1技術(shù)實力保障乙方應(yīng)具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)團隊，確保提供高水平的安全服務(wù)。乙方網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗。3.1.2服務(wù)響應(yīng)時間保障乙方應(yīng)在接到甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件報告后，按照雙方約定的響應(yīng)時間要求，及時處理并回復(fù)甲方。3.1.3信息安全保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方提供的所有信息和數(shù)據(jù)予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。3.2服務(wù)流程與規(guī)范3.2.1服務(wù)流程說明乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)流程向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，包括但不限于服務(wù)請求接收、服務(wù)提供、服務(wù)反饋等環(huán)節(jié)。3.2.2服務(wù)規(guī)范要求乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。3.3客戶支持與溝通3.3.1客戶服務(wù)支持乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)支持團隊，負責處理甲方的服務(wù)請求和問題。3.3.2溝通渠道建立乙方應(yīng)與甲方建立暢通的溝通渠道，確保雙方在網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過程中能夠及時、有效地溝通。3.3.3服務(wù)滿意度調(diào)查乙方應(yīng)定期對甲方進行服務(wù)滿意度調(diào)查，了解甲方對乙方提供服務(wù)的滿意程度，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務(wù)。4.客戶義務(wù)4.1配合與支持4.1.1提供必要資料與信息甲方應(yīng)向乙方提供與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的必要資料和信息，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)管理等。4.1.2配合安全檢查甲方應(yīng)配合乙方進行網(wǎng)絡(luò)安全檢查，提供必要的便利條件。4.1.3執(zhí)行安全建議甲方應(yīng)對乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全改進建議予以重視，并在可能的情況下予以實施。4.2費用支付與履行4.2.1按時支付服務(wù)費用甲方應(yīng)按照本合同約定的費用標準和支付時間，按時向乙方支付網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費用。4.2.2履行合同其他義務(wù)甲方應(yīng)履行本合同約定的其他義務(wù)，包括但不限于提供資料與信息、配合安全檢查等。4.3違約責任與賠償4.3.1違約行為界定8.合同的變更與終止8.1合同變更條件8.1.1變更內(nèi)容范圍合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)費用等方面的變更。任何一方提出變更要求時，應(yīng)提交書面材料，詳細說明擬變更的內(nèi)容和理由。8.1.2變更程序與生效合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，即與本合同具有同等法律效力。8.2合同終止條件8.2.1提前終止條件在合同有效期內(nèi)，任何一方提前終止合同的，應(yīng)提前至少三個月書面通知對方。提前終止合同的，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。8.2.2終止后果處理合同終止后，乙方應(yīng)停止提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，并按照甲方的要求進行數(shù)據(jù)備份和遷移。乙方應(yīng)在合同終止后三十日內(nèi)向甲方退還尚未使用服務(wù)的費用。8.2.3后續(xù)服務(wù)處理合同終止后，若甲方仍有網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)需求，雙方可協(xié)商簽訂新的服務(wù)合同。9.爭議解決與法律適用9.1爭議解決方式9.1.1調(diào)解解決向合同履行地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.1.2法律訴訟向合同履行地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用與管轄9.2.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。9.2.2合同爭議管轄法院合同履行地人民法院具有管轄權(quán)。10.其他條款10.1保密條款雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。10.2知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等。10.3不可抗力因不可抗力導致一方不能履行或部分履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否終止或部分終止合同，并決定是否免除責任。10.4合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)費用明細、服務(wù)范圍說明、網(wǎng)絡(luò)安全策略等。附件與本合同具有同等法律效力。11.合同的生效、修改和廢除11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2除非雙方另有約定，本合同的任何修改和廢除均需書面形式，并由雙方簽字蓋章確認。12.通知12.1任何一方就本合同項下的任何事宜向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式作出，并發(fā)送至對方指定的地址和聯(lián)系方式。13.合同的完全性和不可分割性13.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的談判、協(xié)議和承諾。13.2本合同各條款之間相互獨立，某一條款的無效、失效或廢除不影響其他條款的效力。14.法律和行政要求14.1雙方應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)和行政要求，履行合同項下的義務(wù)。14.2若本合同的任何條款與法律、法規(guī)和行政要求相沖突，該條款應(yīng)以法律、法規(guī)和行政要求為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入本合同所稱第三方介入，是指在合同履行過程中，除甲乙方之外，涉及到的其他主體，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)支持方、服務(wù)使用方等。15.2第三方范圍15.2.1中介方：協(xié)助甲乙方達成合同或提供額外服務(wù)的第三方。15.2.2監(jiān)管機構(gòu)：依據(jù)法律法規(guī)對合同履行進行監(jiān)督和管理的政府機構(gòu)。15.2.3技術(shù)支持方：為甲乙方提供技術(shù)支持和咨詢的第三方。15.2.4服務(wù)使用方：使用甲乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的第三方。16.第三方介入的條件與程序16.1條件16.1.1第三方與甲乙方之間存在合法的權(quán)益關(guān)系。16.1.2第三方介入不違反法律法規(guī)，不妨礙合同履行。16.1.3第三方介入應(yīng)得到甲乙雙方的同意。16.2程序第三方介入的程序如下：16.2.1第三方提出介入申請，并提供相關(guān)證明材料。16.2.2甲乙方對第三方介入申請進行審查，并在合理時間內(nèi)回復(fù)。16.2.3甲乙方與第三方協(xié)商確定介入的具體事宜，包括但不限于權(quán)益分配、責任限制等。16.2.4甲乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方責任限額17.1第三方責任第三方對甲乙方承擔的責任以其在合同中的約定為準。若第三方未履行合同約定義務(wù)，導致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。17.2責任限額17.2.1第三方應(yīng)承擔的賠償金額，不得超過其從甲乙方獲得的收益。17.2.2第三方對甲乙方的責任限制，不得影響甲乙方根據(jù)法律法規(guī)、合同約定享有的權(quán)益。17.2.3甲乙方與第三方可以在書面協(xié)議中約定更高的責任限額。18.第三方介入對合同其他方的權(quán)益影響18.1第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)，并對第三方介入事項達成一致意見。18.2第三方介入不影響甲乙方與合同其他方的權(quán)利義務(wù)。甲乙方與合同其他方應(yīng)繼續(xù)履行原合同約定的義務(wù)。18.3若第三方介入導致合同其他方權(quán)益受損，甲乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。甲乙方有權(quán)向第三方追償，并有權(quán)要求第三方賠償因此造成的損失。19.第三方介入的終止與解除19.1第三方介入的終止19.1.1合同履行完畢。19.1.2甲乙方與第三方協(xié)商一致解除介入關(guān)系。19.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。19.2第三方介入的解除19.2.1甲乙方與第三方協(xié)商一致，確定解除介入的事由。19.2.2甲乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確解除介入的生效時間、方式等。19.2.3甲乙方與第三方按照約定履行解除介入后的相關(guān)手續(xù)。20.第三方介入的違約處理20.1第三方違反合同約定，導致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。20.2第三方未按照約定履行義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。20.3甲乙方與第三方在合同中可以約定違約賠償?shù)姆绞胶徒痤~。21.第三方介入與合同其他方的協(xié)調(diào)21.1甲乙方應(yīng)與合同其他方協(xié)調(diào)，確保第三方介入不影響合同其他方的權(quán)益。21.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)調(diào)，確保第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)益。21.3甲乙方、第三方與合同其他方應(yīng)共同努力，維護網(wǎng)絡(luò)安全與穩(wěn)定。22.附加條款22.1本合同的第三方介入相關(guān)條款，如需補充或修改，甲乙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。22.2本合同的第三方介入相關(guān)條款，如有解釋分歧，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時可以請求專業(yè)機構(gòu)進行解釋。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)范圍明細該附件應(yīng)詳細列出乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的具體范圍，包括但不限于甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)、云服務(wù)、移動設(shè)備等方面。2.服務(wù)費用明細該附件應(yīng)詳細列出網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費用的具體構(gòu)成和明細，包括服務(wù)費、設(shè)備費、差旅費等。3.網(wǎng)絡(luò)安全風險評估報告該附件應(yīng)包含乙方對甲方網(wǎng)絡(luò)安全風險的評估結(jié)果，并提供相應(yīng)的改進建議。4.安全策略制定方案該附件應(yīng)包含乙方為甲方制定的安全策略，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)訪問控制、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、用戶權(quán)限管理、安全審計等方面。5.網(wǎng)絡(luò)安全培訓與教育計劃該附件應(yīng)包含乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全培訓與教育服務(wù)的具體安排，包括培訓內(nèi)容、時間、地點等。6.服務(wù)流程說明該附件應(yīng)詳細說明乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的流程，包括但不限于服務(wù)請求接收、服務(wù)提供、服務(wù)反饋等環(huán)節(jié)。7.溝通渠道建立方案該附件應(yīng)包含乙方與甲方建立溝通渠道的具體方案，包括溝通方式、溝通頻率等。8.合同履行過程中的補充協(xié)議該附件應(yīng)包含合同履行過程中雙方簽訂的所有補充協(xié)議，包括但不限于服務(wù)范圍變更、服務(wù)費用調(diào)整等。9.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案該附件應(yīng)包含乙方為甲方制定的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急資源配置等。10.合同終止協(xié)議該附件應(yīng)包含雙方在合同終止時簽訂的終止協(xié)議，包括終止原因、終止時間、終止后果處理等。說明二：違約行為及責任認定：1.服務(wù)提供商違約行為服務(wù)提供商可能存在的違約行為包括但不限于：1.1.1未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。1.1.2提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)不符合約定標準。1.1.3未及時響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全事件。責任認定：1.1.1若服務(wù)提供商未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，甲方有權(quán)要求服務(wù)提供商承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。1.1.2若提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)不符合約定標準，甲方有權(quán)要求服務(wù)提供商改正或賠償損失。1.1.3若未及時響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全事件，甲方有權(quán)要求服務(wù)提供商承擔相應(yīng)的責任，包括但不限于支付違約金。2.客戶違約行為客戶可能存在的違約行為包括但不限于：2.1.1未按照約定支付網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費用。2.1.2未按照約定提供必要資料與信息。2.1.3未按照約定配合網(wǎng)絡(luò)安全檢查。責任認定：2.1.1若未按照約定支付網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費用，服務(wù)提供商有權(quán)要求客戶承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.1.2若未按照約定提供必要資料與信息，服務(wù)提供商有權(quán)要求客戶改正或賠償損失。2.1.3若未按照約定配合網(wǎng)絡(luò)安全檢查，服務(wù)提供商有權(quán)要求客戶承擔相應(yīng)的責任，包括但不限于支付違約金。3.其他違約行為除上述違約行為外，可能存在的其他違約行為包括但不限于：3.1.1未經(jīng)對方同意擅自變更服務(wù)范圍或終止合同。3.1.2違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。3.1.3違反法律法規(guī)，導致合同無法正常履行。責任認定：3.1.1若未經(jīng)對方同意擅自變更服務(wù)范圍或終止合同，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.1.2若違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.1.3若違反法律法規(guī)，導致合同無法正常履行，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同：詳細規(guī)定網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商為客戶提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的內(nèi)容和條件。1本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)目標1.3服務(wù)期限2.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容2.1安全評估與咨詢2.1.1安全風險評估2.1.2安全策略制定2.1.3安全培訓與教育2.2安全防護措施實施2.2.1防火墻部署與維護2.2.2入侵檢測與防御系統(tǒng)2.2.3病毒防護與安全更新2.3安全監(jiān)控與響應(yīng)2.3.1實時監(jiān)控系統(tǒng)2.3.2安全事件響應(yīng)與處理2.3.3安全日志分析與報告3.服務(wù)提供商的責任與義務(wù)3.1服務(wù)提供商的義務(wù)3.1.1保證服務(wù)質(zhì)量和效果3.1.2及時響應(yīng)客戶需求3.1.3保密客戶信息和數(shù)據(jù)3.2服務(wù)提供商的責任3.2.1承擔服務(wù)過程中發(fā)生的安全事故3.2.2負責服務(wù)人員的培訓和管理3.2.3遵守相關(guān)法律法規(guī)和標準4.客戶的責任與義務(wù)4.1客戶的義務(wù)4.1.1提供準確的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息4.1.2配合服務(wù)提供商的各項工作4.1.3支付服務(wù)費用4.2客戶的責任4.2.1負責內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全管理4.2.2承擔因客戶原因造成的安全事故4.2.3遵守相關(guān)法律法規(guī)和標準5.服務(wù)費用與支付方式5.1服務(wù)費用的構(gòu)成5.2支付方式和時間5.3服務(wù)費用調(diào)整機制6.合同的生效與終止6.1合同生效條件6.2合同終止條件6.3合同終止后的相關(guān)處理7.違約責任與爭議解決7.1違約責任7.2爭議解決方式8.合同的修改與補充8.1合同的修改8.2合同的補充9.適用法律與爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式10.其他條款10.1保密條款10.2知識產(chǎn)權(quán)保護10.3通知與送達11.合同的簽署與生效11.1簽署程序11.2合同生效時間12.附件12.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)詳細方案12.2服務(wù)費用明細表13.合同簽署主體信息13.1服務(wù)提供商信息13.2客戶信息14.合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍服務(wù)提供商將根據(jù)客戶的需求，提供包括但不限于安全評估與咨詢、安全防護措施實施、安全監(jiān)控與響應(yīng)等網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。1.2服務(wù)目標服務(wù)提供商將努力確?？蛻舻木W(wǎng)絡(luò)安全，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)攻擊和安全事故，保護客戶的信息和數(shù)據(jù)安全。1.3服務(wù)期限本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第二條網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容2.1安全評估與咨詢2.1.1安全風險評估服務(wù)提供商將定期對客戶網(wǎng)絡(luò)進行安全風險評估，發(fā)現(xiàn)潛在的安全風險，并提出改進建議。2.1.2安全策略制定服務(wù)提供商將為客戶制定合理的安全策略，確?？蛻艟W(wǎng)絡(luò)的安全。2.1.3安全培訓與教育服務(wù)提供商將為客戶提供安全培訓和教育，提高客戶員工的安全意識和技能。2.2安全防護措施實施2.2.1防火墻部署與維護服務(wù)提供商將負責客戶網(wǎng)絡(luò)防火墻的部署和維護，確保防火墻的有效性。2.2.2入侵檢測與防御系統(tǒng)服務(wù)提供商將部署和維護入侵檢測與防御系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)和阻止入侵行為。2.2.3病毒防護與安全更新服務(wù)提供商將提供病毒防護軟件，并定期進行安全更新，保護客戶網(wǎng)絡(luò)免受病毒和惡意軟件的侵害。2.3安全監(jiān)控與響應(yīng)2.3.1實時監(jiān)控系統(tǒng)服務(wù)提供商將部署實時監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控客戶網(wǎng)絡(luò)的安全狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)安全事件。2.3.2安全事件響應(yīng)與處理服務(wù)提供商將建立安全事件響應(yīng)機制，對發(fā)現(xiàn)的安全事件進行快速響應(yīng)和處理，減輕安全事件對客戶網(wǎng)絡(luò)的影響。2.3.3安全日志分析與報告第三條服務(wù)提供商的責任與義務(wù)3.1服務(wù)提供商的義務(wù)3.1.1保證服務(wù)質(zhì)量和效果服務(wù)提供商將確保提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)達到約定的質(zhì)量和效果，滿足客戶的需求。3.1.2及時響應(yīng)客戶需求服務(wù)提供商將及時響應(yīng)客戶提出的網(wǎng)絡(luò)安全需求，提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。3.1.3保密客戶信息和數(shù)據(jù)服務(wù)提供商將嚴格保密客戶的信息和數(shù)據(jù)，未經(jīng)客戶同意不得泄露給任何第三方。3.2服務(wù)提供商的責任3.2.1承擔服務(wù)過程中發(fā)生的安全事故服務(wù)提供商對服務(wù)過程中發(fā)生的安全事故承擔責任，并采取措施減輕客戶的損失。3.2.2負責服務(wù)人員的培訓和管理服務(wù)提供商負責對服務(wù)人員進行培訓和管理，確保服務(wù)人員具備專業(yè)技能和服務(wù)意識。3.2.3遵守相關(guān)法律法規(guī)和標準服務(wù)提供商將遵守與網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)和標準，確保服務(wù)的合法性和合規(guī)性。第四條客戶的責任與義務(wù)4.1客戶的義務(wù)4.1.1提供準確的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息客戶應(yīng)向服務(wù)提供商提供準確的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息，以便服務(wù)提供商提供符合實際需求的服務(wù)。4.1.2配合服務(wù)提供商的各項工作客戶應(yīng)積極配合服務(wù)提供商進行網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的各項工作，包括提供必要的資料和access。4.1.3支付服務(wù)費用客戶應(yīng)當按照合同約定及時支付服務(wù)費用，確保網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的順利進行。4.2客戶的責任4.2.1負責內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全管理客戶應(yīng)對其內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全管理負責，確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性。4.2.2承擔因客戶原因造成的安全事故因客戶原因造成的安全事故，客戶應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，并配合服務(wù)提供商進行處理。4.2.3遵守相關(guān)法律法規(guī)和標準客戶應(yīng)遵守與網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的法律法規(guī)和標準，不得從事任何違法網(wǎng)絡(luò)行為。第五條服務(wù)費用與支付方式5.1服務(wù)費用的構(gòu)成服務(wù)費用包括網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的各項費用，具體構(gòu)成詳見附件。5.2支付方式和時間客戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付的方式支付服務(wù)費用，每季度支付一次。5.3服務(wù)費用調(diào)整機制服務(wù)費用根據(jù)客戶實際需求和市場情況可進行調(diào)整，具體調(diào)整方式由雙方協(xié)商確定。第六條合同的生效與終止6.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同終止條件合同終止條件詳見附件。6.3合同終止后的相關(guān)處理合同終止后第八條違約責任與爭議解決7.1違約責任服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)或未能達到約定的服務(wù)質(zhì)量的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失?？蛻粑窗凑占s定支付服務(wù)費用的，應(yīng)承擔違約責任，服務(wù)提供商有權(quán)暫停提供服務(wù)直至客戶支付完畢。7.2爭議解決方式對于因本合同引起的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的修改與補充8.1合同的修改任何一方不得單方面修改或解除本合同，如雙方同意對合同進行修改，應(yīng)書面簽署修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。8.2合同的補充本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十條適用法律與爭議解決9.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式對于因本合同引起的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款10.1保密條款雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。保密期限自本合同終止之日起計算，至少為五年。10.2知識產(chǎn)權(quán)保護雙方在合同履行過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)歸雙方協(xié)商確定的一方所有。對于雙方在合同前已擁有的知識產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)予以尊重。10.3通知與送達雙方通過書面形式發(fā)出的通知，應(yīng)按照對方提供的地址發(fā)送。郵寄送達的，以回執(zhí)上注明的收件日期為準；專人送達的，以被送達人簽收日期為準。第十二條合同的簽署與生效11.1簽署程序本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效時間本合同自簽字蓋章之日起生效。第十三條合同簽署主體信息12.1服務(wù)提供商信息服務(wù)提供商全稱：____________地址：________________法定代表人：____________聯(lián)系電話：____________12.2客戶信息客戶全稱：____________地址：________________法定代表人：____________聯(lián)系電話：____________第十四條合同簽署日期13.1雙方簽字蓋章的日期為本合同的簽署日期。上述合同內(nèi)容即為網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同的全部條款，雙方確認上述條款后，本合同即具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙方以外的任何個人、團體或機構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的咨詢、評估、技術(shù)支持、監(jiān)控、響應(yīng)等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序當甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的第三方及具體介入事項。2.2第三方介入條件第三方介入需經(jīng)甲乙方雙方同意，并簽訂書面補充協(xié)議，明確第三方的責任、權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方責任限額3.1第三方責任第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負責，確保其服務(wù)或產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量和效果。3.2責任限額甲乙方與第三方約定，當?shù)谌揭蛱峁┓?wù)或產(chǎn)品導致甲乙方遭受損失時，第三方的責任限額為________________（具體金額或比例）。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方仍按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。4.2第三方與甲乙方的溝通甲乙方與第三方之間的溝通，應(yīng)通過書面形式進行，并副本給對方。第五條第三方介入的變更和終止5.1第三方變更當甲乙方需變更第三方時，應(yīng)提前書面通知對方，并說明變更的原因和新的第三方信息。5.2第三方終止當甲乙方需終止第三方介入時，應(yīng)提前書面通知對方，并說明終止的原因。第六條第三方介入的爭議解決6.1爭議解決方式對于因第三方介入引起的爭議，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方作為被告當?shù)谌阶鳛楸桓鏁r，甲乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和證據(jù)。第七條第三方介入的額外條款和說明7.1額外條款甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，明確第三方的責任、權(quán)利和義務(wù)，以及與甲乙方的關(guān)系等。7.2說明本合同中的第三方介入條款，旨在明確第三方的概念、責任限額、與甲乙方的關(guān)系等，以保障甲乙方的權(quán)益。第八條適用法律與爭議解決8.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式對于因本合同引起的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1保密條款雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。保密期限自本合同終止之日起計算，至少為五年。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護雙方在合同履行過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)歸雙方協(xié)商確定的一方所有。對于雙方在合同前已擁有的知識產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)予以尊重。9.3通知與送達雙方通過書面形式發(fā)出的通知，應(yīng)按照對方提供的地址發(fā)送。郵寄送達的，以回執(zhí)上注明的收件日期為準；專人送達的，以被送達人簽收日期為準。第十條合同的簽署與生效10.1簽署程序本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效時間本合同自簽字蓋章之日起生效。第十一條合同簽署主體信息11.1服務(wù)提供商信息服務(wù)提供商全稱：____________地址：________________法定代表人：____________聯(lián)系電話：____________11.2客戶信息客戶全稱：____________地址：________________法定代表人：____________聯(lián)系電話：____________第十二條合同簽署日期12.1雙方簽字蓋章的日期為本合同的簽署日期。上述合同內(nèi)容即為網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同的全部條款，雙方確認上述條款后，本合同即具有法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)詳細方案附件名稱：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)詳細方案詳細要求：詳細描述網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的具體內(nèi)容、實施步驟、時間安排等。說明：該方案應(yīng)由服務(wù)提供商根據(jù)客戶需求制定，并由雙方簽字確認。2.服務(wù)費用明細表附件名稱：服務(wù)費用明細表詳細要求：詳細列出服務(wù)費用的構(gòu)成、單價、數(shù)量、總價等信息。說明：該明細表應(yīng)由服務(wù)提供商制定，并由雙方簽字確認。3.安全策略文檔附件名稱：安全策略文檔詳細要求：詳細描述網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)中的安全策略，包括訪問控制、數(shù)據(jù)加密、日志管理等。說明：該文檔應(yīng)由服務(wù)提供商制定，并由雙方簽字確認。4.安全培訓與教育方案附件名稱：安全培訓與教育方案詳細要求：詳細列出安全培訓與教育的內(nèi)容、時間安排、培訓材料等信息。說明：該方案應(yīng)由服務(wù)提供商制定，并由雙方簽字確認。5.安全事件響應(yīng)與處理流程附件名稱：安全事件響應(yīng)與處理流程詳細要求：詳細描述安全事件發(fā)生后，服務(wù)提供商應(yīng)采取的響應(yīng)與處理流程。說明：該流程應(yīng)由服務(wù)提供商制定，并由雙方簽字確認。6.合同修改協(xié)議附件名稱：合同修改協(xié)議詳細要求：詳細列出合同修改的內(nèi)容、原因、生效時間等信息。說明：該協(xié)議應(yīng)由雙方簽訂，并注明修改后的條款內(nèi)容。7.第三方介入?yún)f(xié)議附件名稱：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：詳細列出第三方介入的事項、責任、權(quán)利和義務(wù)等信息。說明：該協(xié)議應(yīng)由甲乙方與第三方簽訂，并注明介入的具體事項。說明二：違約行為及責任認定：1.服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)或未能達到約定的服務(wù)質(zhì)量責任認定：服務(wù)提供商應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失。示例說明：若服務(wù)提供商未能在約定時間內(nèi)完成安全評估，導致客戶遭受安全風險，服務(wù)提供商應(yīng)賠償客戶因此產(chǎn)生的損失。2.客戶未按照約定支付服務(wù)費用責任認定：客戶應(yīng)承擔違約責任，服務(wù)提供商有權(quán)暫停提供服務(wù)直至客戶支付完畢。示例說明：若客戶未能按照約定時間支付第一季度服務(wù)費用，服務(wù)提供商有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至客戶支付完畢。3.服務(wù)提供商未能保密客戶信息和數(shù)據(jù)責任認定：服務(wù)提供商應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失。示例說明：若服務(wù)提供商未按規(guī)定對客戶數(shù)據(jù)進行保密，導致客戶數(shù)據(jù)泄露，服務(wù)提供商應(yīng)賠償客戶因此產(chǎn)生的損失。4.客戶未能配合服務(wù)提供商的各項工作責任認定：客戶應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償服務(wù)提供商因此遭受的損失。示例說明：若客戶未按照服務(wù)提供商的請求提供必要的資料和access，導致網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)無法正常進行，客戶應(yīng)賠償服務(wù)提供商因此產(chǎn)生的損失。5.第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或未能達到約定的服務(wù)質(zhì)量責任認定：第三方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙方因此遭受的損失。示例說明：若第三方未能在約定時間內(nèi)完成安全評估，導致甲乙方遭受安全風險，第三方應(yīng)賠償甲乙方因此產(chǎn)生的損失。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同：詳細規(guī)定網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商為客戶提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的內(nèi)容和條件。2本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容1.1.網(wǎng)絡(luò)安全評估1.1.1.系統(tǒng)安全評估1.1.2.應(yīng)用安全評估1.1.3.數(shù)據(jù)安全評估1.2.安全防護體系建設(shè)1.2.1.防火墻部署1.2.2.入侵檢測與防御系統(tǒng)1.2.3.病毒防護與清殺1.3.安全監(jiān)控與日志分析1.3.1.實時監(jiān)控系統(tǒng)安全事件1.3.2.日志分析與審計1.4.應(yīng)急響應(yīng)與安全事件處理1.4.1.安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程1.4.2.安全事件調(diào)查與分析1.4.3.安全事件處置與恢復(fù)2.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)條件2.1.服務(wù)期限2.2.服務(wù)范圍2.3.服務(wù)頻次2.4.技術(shù)支持與咨詢2.4.1.在線技術(shù)支持2.4.2.現(xiàn)場技術(shù)支持2.4.3.技術(shù)咨詢服務(wù)3.合同履行與支付3.1.合同的履行期限3.2.服務(wù)的啟動與實施3.3.服務(wù)費用的支付方式3.4.服務(wù)續(xù)約及終止條款4.違約責任與爭議解決4.1.違約責任4.2.爭議解決方式4.3.法律適用及管轄5.保密條款5.1.保密信息的范圍5.2.保密信息的保護期限5.3.保密信息泄露的責任6.法律、法規(guī)及標準遵循6.1.遵守的相關(guān)法律法規(guī)6.2.遵循的行業(yè)標準及最佳實踐7.合同的生效、變更與解除7.1.合同的生效條件7.2.合同的變更7.3.合同的解除8.其他條款8.1.通知與送達8.2.合同的完整性與獨立性8.3.雙方協(xié)商一致的補充條款9.甲方（客戶）義務(wù)與責任9.1.提供必要的cooperation與支持9.2.履行合同所需的行政手續(xù)9.3.按照約定支付服務(wù)費用10.乙方（服務(wù)提供商）義務(wù)與責任10.1.提供專業(yè)的安全服務(wù)10.2.保障服務(wù)人員資質(zhì)與經(jīng)驗10.3.履行合同所需的行政手續(xù)11.甲方（客戶）的權(quán)利與利益11.1.享受約定的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)11.2.對服務(wù)結(jié)果的驗收權(quán)11.3.提出合理的服務(wù)改進建議12.乙方（服務(wù)提供商）的權(quán)利與利益12.1.獲得約定的服務(wù)報酬12.2.對服務(wù)過程中所知悉的甲方商業(yè)秘密的保護12.3.因甲方原因?qū)е潞贤荒苈男袝r的賠償權(quán)13.不可抗力13.1.不可抗力的定義13.2.不可抗力事件的應(yīng)對及處理13.3.不可抗力事件對合同履行的影響及責任劃分14.雙方約定的其他事項第一部分：合同如下：第一條網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估1.1.1系統(tǒng)安全評估乙方應(yīng)對甲方的信息系統(tǒng)進行全面的安全評估，包括但不限于對甲方的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫、安全設(shè)備及安全策略等進行全面審查和測試，發(fā)現(xiàn)存在的安全漏洞和風險，并提供相應(yīng)的修復(fù)和改進建議。1.1.2應(yīng)用安全評估乙方應(yīng)對甲方的應(yīng)用系統(tǒng)進行全面的安全評估，包括但不限于對甲方的Web應(yīng)用、移動應(yīng)用、桌面應(yīng)用等進行安全測試，發(fā)現(xiàn)存在的安全漏洞和風險，并提供相應(yīng)的修復(fù)和改進建議。1.1.3數(shù)據(jù)安全評估乙方應(yīng)對甲方的數(shù)據(jù)進行全面的安全評估，包括但不限于對甲方的數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)處理等進行安全測試，發(fā)現(xiàn)存在的安全漏洞和風險，并提供相應(yīng)的修復(fù)和改進建議。1.2安全防護體系建設(shè)1.2.1防火墻部署乙方應(yīng)根據(jù)甲方的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和業(yè)務(wù)需求，為甲方部署合適的防火墻，并配置相應(yīng)的訪問控制策略、安全策略等，以保障甲方網(wǎng)絡(luò)的安全。1.2.2入侵檢測與防御系統(tǒng)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和業(yè)務(wù)需求，為甲方部署合適的入侵檢測與防御系統(tǒng)，并配置相應(yīng)的檢測策略、防御策略等，以實時監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò)的安全事件，并及時響應(yīng)和處置。1.2.3病毒防護與清殺乙方應(yīng)為甲方提供病毒防護與清殺服務(wù)，包括但不限于為甲方部署病毒防護軟件、定期更新病毒庫、定期對甲方系統(tǒng)進行病毒掃描和清殺等，以防止病毒和惡意軟件對甲方系統(tǒng)的侵害。1.3安全監(jiān)控與日志分析1.3.1實時監(jiān)控系統(tǒng)安全事件乙方應(yīng)通過部署在甲方服務(wù)器上的安全監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò)的安全事件，包括但不限于對甲方的網(wǎng)絡(luò)流量、用戶行為、系統(tǒng)日志等進行實時監(jiān)控，并及時發(fā)出警報。1.3.2日志分析與審計乙方應(yīng)定期對甲方的系統(tǒng)日志進行分析和審計，包括但不限于對甲方的登錄行為、文件訪問行為、系統(tǒng)配置更改等進行分析和審計，以發(fā)現(xiàn)潛在的安全威脅和違規(guī)行為。1.4應(yīng)急響應(yīng)與安全事件處理1.4.1安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程乙方應(yīng)制定詳細的安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程，包括但不限于安全事件的報告、評估、處置、恢復(fù)等環(huán)節(jié)，并在發(fā)生安全事件時，按照應(yīng)急響應(yīng)流程及時進行響應(yīng)和處理。1.4.2安全事件調(diào)查與分析乙方應(yīng)對發(fā)生的安全事件進行詳細的調(diào)查與分析，包括但不限于對安全事件的起因、影響范圍、損失等進行調(diào)查與分析，并提出相應(yīng)的改進措施。1.4.3安全事件處置與恢復(fù)乙方應(yīng)根據(jù)安全事件的調(diào)查與分析結(jié)果，對安全事件進行處置與恢復(fù)，包括但不限于對受影響的系統(tǒng)進行修復(fù)、對安全漏洞進行修復(fù)、恢復(fù)受影響的數(shù)據(jù)等，并確保甲方網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和安全。第二條網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)條件2.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。2.2服務(wù)范圍本合同的服務(wù)范圍包括但不限于甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)等。2.3服務(wù)頻次乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和網(wǎng)絡(luò)安全狀況，制定詳細的服務(wù)頻次，包括但不限于定期進行網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全監(jiān)控、日志分析等。2.4技術(shù)支持與咨詢2.4.1在線技術(shù)支持乙方應(yīng)提供在線技術(shù)支持，包括但不限于通過電話、郵件、即時通訊等方式，回答甲方提出的問題，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。2.4.2現(xiàn)場技術(shù)支持乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供現(xiàn)場技術(shù)支持，包括但不限于對甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行調(diào)試、對甲方的系統(tǒng)進行維護等。2.4.3技術(shù)咨詢服務(wù)乙方應(yīng)提供技術(shù)咨詢服務(wù)，包括但不限于對甲方的網(wǎng)絡(luò)安全策略進行咨詢、對甲方的網(wǎng)絡(luò)安全人員進行培訓等。第三條合同履行與支付3.1合同的履行期限乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)頻次等，自合同生效之日起開始履行，并按照約定的服務(wù)期限履行完畢。3.2服務(wù)的啟動與實施本合同簽訂后，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和網(wǎng)絡(luò)安全狀況，制定詳細的服務(wù)計劃，并通知甲方。甲方確認后，乙方應(yīng)按照服務(wù)計劃開始實施網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。3.3服務(wù)費用的支付方式本合同的服務(wù)費用支付方式為乙方提供服務(wù)后，甲方按照約定的周期和金額向乙方支付第八條違約責任與爭議解決4.1違約責任乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)頻次等履行網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、支付甲方因此產(chǎn)生的額外費用等。甲方未按照本合同約定的服務(wù)費用支付的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付乙方因此遭受的損失、支付乙方因此產(chǎn)生的額外費用等。4.2爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。4.3法律適用及管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由乙方所在地的人民法院管轄。第九條保密條款5.1保密信息的范圍保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中，甲方和乙方知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)計劃、客戶信息等。5.2保密信息的保護期限本合同項下的保密信息保護期限為合同終止之日起五年。5.3保密信息泄露的責任一方泄露保密信息的，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失，并支付因此產(chǎn)生的額外費用。第十條法律、法規(guī)及標準遵循6.1遵守的相關(guān)法律法規(guī)乙方在提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過程中，應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求》等。6.2遵循的行業(yè)標準及最佳實踐乙方在提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過程中，應(yīng)遵循網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的標準及最佳實踐，包括但不限于ISO/IEC27001信息安全管理體系、NIST網(wǎng)絡(luò)安全框架等。第十一條合同的生效、變更與解除7.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2合同的變更本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。7.3合同的解除本合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十二條其他條款8.1通知與送達雙方之間的通知與送達，應(yīng)以書面形式進行，送達對方指定的聯(lián)系方式即為有效。8.2合同的完整性與獨立性本合同及其附件為雙方完整的約定，取代了所有以前的口頭或書面約定。本合同各條款之間相互獨立，任何條款的無效或不具執(zhí)行力不影響其他條款的效力。8.3雙方協(xié)商一致的補充條款雙方可以根據(jù)本合同的履行情況，協(xié)商一致簽訂補充條款，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第十三條不可抗力9.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）。9.2不可抗力事件的應(yīng)對及處理發(fā)生不可抗力事件的，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取合理的措施減少損失。9.3不可抗力事件對合同履行的影響及責任劃分因不可抗力事件導致本合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同。如果繼續(xù)履行合同對一方造成重大損失的，雙方應(yīng)協(xié)商解決辦法。第十四條雙方約定的其他事項10.1雙方在簽訂本合同時，還約定了一些其他事項，包括但不限于雙方的合作關(guān)系、技術(shù)交流、信息共享等。10.2本合同的附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等效力。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的任何個人、公司或組織。第三方可以包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢顧問、審計機構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等。1.2第三方介入情形甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或咨詢意見；甲方或乙方需要第三方進行網(wǎng)絡(luò)安全評估、審計或監(jiān)督；甲方或乙方因合同履行需要與第三方進行技術(shù)交流或合作；任何與甲方或乙方簽訂的補充協(xié)議或附件中涉及第三方的權(quán)益和義務(wù)。第二條第三方責任限額2.1第三方責任第三方在本合同項下的責任應(yīng)限于第三方自身承諾的范圍內(nèi)。第三方對甲方或乙方不承擔任何超出其承諾范圍的責任。2.2第三方責任限制第三方對于因其提供的服務(wù)、產(chǎn)品或行為導致的任何損失或損害，包括但不限于直接的、間接的、特殊的或后果性的損失或損害，概不負責。2.3第三方責任免除甲方和乙方免除第三方因履行本合同而產(chǎn)生的任何法律責任，包括但不限于侵權(quán)、違約或其他合同責任。第三條第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系應(yīng)基于第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品。第三方對甲方不承擔任何合同義務(wù)，除非有明確的書面協(xié)議另有規(guī)定。3.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系應(yīng)基于乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品。第三方對乙方不承擔任何合同義務(wù)，除非有明確的書面協(xié)議另有規(guī)定。3.3第三方與甲方、乙方的獨立性第三方與甲方、乙方之間應(yīng)保持獨立性。第三方的行為不應(yīng)被視為甲方或乙方的行為，反之亦然。第四條第三方介入的額外條款4.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。甲方和乙方均有權(quán)對第三方進行評估和審查，以確保其符合本合同的要求。4.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備履行本合同所需的專業(yè)資質(zhì)、技術(shù)能力和經(jīng)驗。第三方應(yīng)提供相應(yīng)的證明文件，以證明其符合甲乙方的要求。4.3第三方合同履行第三方應(yīng)按照本合同的約定履行其義務(wù)。甲方和乙方均有權(quán)對第三方的履行情況進行監(jiān)督和評估。4.4第三方違約處理如果第三方未