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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME全新上海租車平臺會員服務(wù)合同2024本合同目錄一覽1.會員服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)區(qū)域1.3服務(wù)期限2.會員注冊與認證2.1注冊條件2.2注冊流程2.3認證方式3.會員權(quán)益與優(yōu)惠3.1會員等級3.2權(quán)益享受3.3優(yōu)惠措施4.租車流程與規(guī)定4.1預(yù)訂租車4.2取車流程4.3還車流程4.4租車規(guī)定5.費用與支付5.1租車費用5.2支付方式5.3費用結(jié)算6.車輛保障與保險6.1車輛狀況6.2保險責(zé)任6.3意外損壞處理7.會員違規(guī)與責(zé)任7.1違規(guī)行為7.2責(zé)任承擔(dān)7.3處罰措施8.服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.2服務(wù)終止8.3終止后處理9.爭議解決與法律適用9.1爭議解決方式9.2法律適用10.隱私保護與數(shù)據(jù)安全10.1隱私保護10.2數(shù)據(jù)安全11.服務(wù)承諾與投訴處理11.1服務(wù)承諾11.2投訴處理流程12.特殊事項說明12.1節(jié)假日租車規(guī)定12.2長途租車規(guī)定12.3車輛特殊狀況處理13.合同修訂與通知13.1修訂權(quán)13.2通知方式14.全體條款與最終聲明14.1全體條款效力14.2最終聲明第一部分:合同如下:第一條會員服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容本平臺會員服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:在線預(yù)訂租車、電話預(yù)訂租車、會員專屬優(yōu)惠、會員積分兌換、快速取還車服務(wù)等。1.2服務(wù)區(qū)域本平臺服務(wù)區(qū)域覆蓋全國,包括但不限于直轄市、省會城市、地級市和縣級市。具體服務(wù)區(qū)域以本平臺實際提供服務(wù)區(qū)域為準。1.3服務(wù)期限會員服務(wù)期限自會員注冊成功之日起計算,有效期為一年。服務(wù)期限屆滿后,會員可選擇續(xù)費繼續(xù)享受服務(wù)。第二條會員注冊與認證2.1注冊條件2.2注冊流程會員注冊流程包括但不限于:填寫注冊信息、提交身份證明、手機驗證、郵箱驗證等。2.3認證方式會員認證方式包括但不限于:身份證認證、駕駛證認證、手機認證、郵箱認證等。第三條會員權(quán)益與優(yōu)惠3.1會員等級本平臺會員分為普通會員、銀卡會員、金卡會員和鉆石會員四個等級。會員等級根據(jù)會員積分和消費金額進行劃分。3.2權(quán)益享受不同等級的會員享有不同的權(quán)益,包括但不限于:積分兌換、折扣優(yōu)惠、優(yōu)先預(yù)訂、免費升級車型等。3.3優(yōu)惠措施第四條租車流程與規(guī)定4.1預(yù)訂租車會員可通過本平臺在線預(yù)訂或電話預(yù)訂租車。預(yù)訂時需提供租賃時間、還車時間、取車地點等信息。4.2取車流程會員在取車時,需出示有效身份證件、駕駛證和會員卡。工作人員將核對信息無誤后,為會員辦理取車手續(xù)。4.3還車流程會員在還車時,需將車輛歸還至約定地點。工作人員將核對車輛狀況無誤后,為會員辦理還車手續(xù)。4.4租車規(guī)定第五條費用與支付5.1租車費用租車費用包括但不限于:租金、押金、保險費、違章罰款等。具體費用標準以本平臺實際公布為準。5.2支付方式5.3費用結(jié)算租車費用將在會員還車并經(jīng)工作人員核對無誤后進行結(jié)算。如有異議,會員可在還車后三個工作日內(nèi)向本平臺提出。第六條車輛保障與保險6.1車輛狀況本平臺承諾向會員提供符合租賃協(xié)議約定的車輛,車輛狀況良好,性能穩(wěn)定。6.2保險責(zé)任本平臺為租賃車輛購買交通事故責(zé)任強制保險和商業(yè)險,包括但不限于車輛損失險、第三者責(zé)任險等。6.3意外損壞處理會員在租賃期間如發(fā)生車輛意外損壞,需按照租賃協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。本平臺將提供必要的協(xié)助和處理。第八條會員違規(guī)與責(zé)任7.1違規(guī)行為7.2責(zé)任承擔(dān)會員如發(fā)生違規(guī)行為,需按照租賃協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。包括但不限于賠償經(jīng)濟損失、支付違約金等。7.3處罰措施第九條服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更本平臺會員服務(wù)如有變更,將提前通知會員。會員如不同意變更內(nèi)容,可選擇終止服務(wù)。8.2服務(wù)終止會員可隨時終止服務(wù),需提前通知本平臺。服務(wù)終止后,會員的積分、優(yōu)惠等權(quán)益將失效。8.3終止后處理服務(wù)終止后,會員賬戶內(nèi)的積分、余額等將在有效期內(nèi)進行兌換或退款。如有異議,會員可在終止后三個工作日內(nèi)向本平臺提出。第十條爭議解決與法律適用9.1爭議解決方式會員與本平臺之間的爭議,可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。9.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條隱私保護與數(shù)據(jù)安全10.1隱私保護本平臺將嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī),保護會員的個人信息不被泄露、濫用或用于其他目的。10.2數(shù)據(jù)安全本平臺將采取有效措施保障會員數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或被篡改。第十二條服務(wù)承諾與投訴處理11.1服務(wù)承諾本平臺承諾提供真實、準確、完整的會員服務(wù)信息,確保服務(wù)質(zhì)量,滿足會員需求。11.2投訴處理流程第十三條特殊事項說明12.1節(jié)假日租車規(guī)定節(jié)假日期間,本平臺將推出特定租車優(yōu)惠活動。會員在節(jié)假日租車需提前預(yù)訂,并根據(jù)實際情況支付相應(yīng)費用。12.2長途租車規(guī)定會員如需進行長途租車,需提前告知服務(wù)平臺。根據(jù)實際情況,本平臺將安排相應(yīng)車型并提供相關(guān)服務(wù)。12.3車輛特殊狀況處理如遇車輛故障、事故等特殊狀況,會員應(yīng)及時聯(lián)系本平臺。本平臺將盡快安排維修、救援等服務(wù)。第十四條全體條款與最終聲明13.1全體條款效力本合同的全體條款對雙方均具有法律約束力,雙方應(yīng)嚴格履行合同義務(wù)。13.2最終聲明本平臺保留對本合同的解釋權(quán)和修改權(quán)。本合同的修改、補充均以書面形式進行,經(jīng)雙方確認后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方,是指在甲乙方租車服務(wù)過程中,除甲乙方外參與并提供服務(wù)的個體或機構(gòu)。包括但不限于:租車中介方、保險公司、維修服務(wù)商、救援機構(gòu)等。1.2第三方介入的情形包括但不限于:(1)甲乙方通過第三方預(yù)訂租車;(2)甲乙方在租車過程中涉及第三方的保險、維修等服務(wù);(3)甲乙方在租車過程中發(fā)生事故,需第三方進行處理等。第二條第三方責(zé)任限額2.1甲乙雙方應(yīng)明確第三方責(zé)任限額,以確保雙方權(quán)益。第三方責(zé)任限額包括但不限于:第三方提供的服務(wù)范圍、質(zhì)量、責(zé)任承擔(dān)等。2.2甲乙雙方與第三方就責(zé)任限額達成一致的,應(yīng)以書面形式附在本合同后,作為本合同的有效組成部分。第三條第三方服務(wù)規(guī)范3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和約定,提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.2第三方在提供服務(wù)過程中,如涉及甲乙雙方的權(quán)益,第三方應(yīng)充分尊重并保護甲乙雙方的權(quán)益。3.3第三方如未能按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合甲乙雙方的要求,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條第三方違約處理4.1如第三方未能按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合甲乙雙方的要求,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2甲乙雙方與第三方就違約處理達成一致的,應(yīng)以書面形式附在本合同后,作為本合同的有效組成部分。第五條第三方侵權(quán)處理5.1如第三方在提供服務(wù)過程中,侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。5.2甲乙雙方與第三方就侵權(quán)處理達成一致的,應(yīng)以書面形式附在本合同后,作為本合同的有效組成部分。第六條第三方信息披露6.1第三方應(yīng)向甲乙雙方披露其服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費標準等信息,確保甲乙雙方充分了解并同意第三方提供的服務(wù)。6.2第三方如發(fā)生變更,應(yīng)立即通知甲乙雙方,并按照甲乙雙方的要求進行調(diào)整。第七條第三方服務(wù)費用7.1第三方提供的服務(wù)費用,包括但不限于:服務(wù)費、手續(xù)費、稅費等。7.2甲乙雙方與第三方就服務(wù)費用達成一致的,應(yīng)以書面形式附在本合同后,作為本合同的有效組成部分。第八條第三方服務(wù)過程中的糾紛處理8.1如在第三方服務(wù)過程中發(fā)生糾紛,甲乙雙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果,甲乙雙方可依法向人民法院提起訴訟,或提交仲裁機構(gòu)進行仲裁。第九條第三方服務(wù)記錄和證據(jù)保存9.1第三方應(yīng)妥善保存甲乙雙方的服務(wù)記錄、交易記錄等相關(guān)證據(jù)。9.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)記錄和交易記錄,以證明第三方已按照約定提供服務(wù)。第十條第三方服務(wù)評價10.1甲乙雙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進行評價。10.2甲乙雙方與第三方就評價標準達成一致的,應(yīng)以書面形式附在本合同后,作為本合同的有效組成部分。第十一條第三方服務(wù)改進11.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的反饋,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。11.2第三方如未能根據(jù)甲乙雙方的反饋進行改進,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條第三方服務(wù)終止12.1甲乙雙方與第三方就服務(wù)終止達成一致的,應(yīng)以書面形式附在本合同后,作為本合同的有效組成部分。12.2服務(wù)終止后,第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,完成相關(guān)服務(wù)后續(xù)事項。第十三條第三方信息保護13.1第三方應(yīng)保護甲乙雙方的個人信息不被泄露、濫用或用于其他目的。13.2第三方如發(fā)生個人信息泄露等情形,應(yīng)立即通知甲乙雙方,并采取措施予以補救。第十四條第三方合規(guī)性14.1第三方應(yīng)確保其服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。14.2第三方如因服務(wù)合規(guī)性問題導(dǎo)致甲乙雙方受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十五條第三方與甲乙雙方的溝通協(xié)作15.2甲乙雙方與第三方就溝通協(xié)作達成一致的,應(yīng)以書面形式第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:租車服務(wù)協(xié)議詳細規(guī)定甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,包括但不限于租車流程、費用計算、車輛狀況、保險責(zé)任等。附件二:會員積分兌換規(guī)則詳細說明會員積分兌換的條件、方式、兌換比例等。附件三:租車費用明細表詳細列出各種租車費用的計算方式和標準,包括但不限于租金、押金、保險費、違章罰款等。附件四:會員等級權(quán)益表詳細說明不同等級會員的權(quán)益內(nèi)容和享受方式,包括但不限于折扣、優(yōu)先預(yù)訂、免費升級車型等。附件五:第三方服務(wù)提供者名單及服務(wù)內(nèi)容詳細列出第三方服務(wù)提供者的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準等信息。附件六:第三方服務(wù)協(xié)議詳細規(guī)定第三方服務(wù)提供者與甲乙雙方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,包括但不限于服務(wù)范圍、質(zhì)量、責(zé)任承擔(dān)等。附件七:保險條款詳細列出保險公司提供的保險種類、保險責(zé)任、保險費用等信息。附件八:維修服務(wù)協(xié)議詳細規(guī)定維修服務(wù)提供者與甲乙雙方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,包括但不限于維修范圍、質(zhì)量、責(zé)任承擔(dān)等。附件九:救援服務(wù)協(xié)議詳細規(guī)定救援服務(wù)提供者與甲乙雙方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,包括但不限于救援范圍、響應(yīng)時間、責(zé)任承擔(dān)等。附件十:會員個人信息保護政策詳細說明本平臺對會員個人信息的保護措施和處理方式。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.甲乙雙方未按照約定時間、地點、方式提供或接受服務(wù)。2.甲乙雙方未按照約定支付費用或扣除積分。3.甲乙雙方未按照約定使用車輛,導(dǎo)致車輛損壞或損失。4.甲乙雙方未按照約定履行會員義務(wù),如未按時歸還車輛、未支付費用等。5.第三方服務(wù)提供者未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合甲乙雙方的要求。違約責(zé)任認定標準:1.甲乙雙方如未按照約定時間、地點、方式提供或接受服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.甲乙雙方如未按照約定支付費用或扣除積分,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。3.甲乙雙方如未按照約定使用車輛,導(dǎo)致車輛損壞或損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償經(jīng)濟損失、支付維修費用等。4.甲乙雙方如未按照約定履行會員義務(wù),如未按時歸還車輛、未支付費用等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付逾期費用、賠償損失等。5.第三方服務(wù)提供者如未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合甲乙雙方的要求,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明:如甲乙雙方未按照約定時間歸還車輛,導(dǎo)致車輛被困在甲乙雙方手中,甲乙雙方需承擔(dān)因車輛被困所產(chǎn)生的保管費、罰息等損失。如第三方服務(wù)提供者未按照約定提供保險服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方在租車過程中發(fā)生事故無法得到賠償,第三方服務(wù)提供者需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。全新上海租車平臺會員服務(wù)合同20242本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1合同雙方1.2服務(wù)范圍第二條會員注冊與認證2.1會員注冊條件2.2會員注冊流程2.3會員認證方式第三條會員權(quán)益與服務(wù)內(nèi)容3.1會員權(quán)益3.2服務(wù)內(nèi)容第四條租車流程與規(guī)則4.1租車條件4.2租車流程4.3還車規(guī)則第五條車輛管理與維護5.1車輛使用規(guī)定5.2車輛維護責(zé)任第六條費用與支付6.1租車費用6.2支付方式6.3費用結(jié)算第七條保險與責(zé)任7.1保險責(zé)任7.2責(zé)任免除7.3事故處理第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決方式第九條隱私保護與信息安全9.1隱私保護9.2信息安全第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1通知與送達12.2合同的解釋權(quán)12.3合同的附件第十三條聯(lián)系我們13.1聯(lián)系方式13.2服務(wù)時間第十四條合同修訂歷史14.1修訂版本號14.2修訂日期14.3修訂說明第一部分:合同如下:第一條合同主體與范圍1.1合同雙方1.1.2平臺方是指提供租車服務(wù)的相關(guān)企業(yè)及所屬員工。1.1.3會員方是指通過平臺注冊并認證的用戶。1.2服務(wù)范圍1.2.1平臺提供的服務(wù)范圍包括:在線租車、還車、車輛預(yù)訂等與租車相關(guān)的服務(wù)。1.2.2平臺服務(wù)的地理范圍限中國大陸地區(qū),具體城市以平臺公布為準。第二條會員注冊與認證2.1會員注冊條件2.1.1會員注冊需年滿18周歲,具有完全民事行為能力。2.1.2會員需提供真實、有效的身份信息及聯(lián)系方式。2.2會員注冊流程2.2.1會員需在平臺官網(wǎng)進行注冊,填寫真實、完整的個人信息。2.2.2平臺工作人員將在1個工作日內(nèi)對會員的注冊信息進行審核。2.2.3審核通過后,會員需進行實名認證和綁定銀行卡等操作。2.3會員認證方式2.3.1會員認證可通過身份證、駕駛證等多種方式進行。2.3.2平臺工作人員將在1個工作日內(nèi)完成對會員認證信息的審核。2.3.3認證通過后,會員方取得平臺租車服務(wù)的使用權(quán)。第三條會員權(quán)益與服務(wù)內(nèi)容3.1會員權(quán)益3.1.1會員享有平臺提供的所有租車服務(wù),包括但不限于在線預(yù)訂、優(yōu)惠活動等。3.1.2會員可享有平臺不定期推出的各類優(yōu)惠,包括但不限于租車費率優(yōu)惠、免費延長租期等。3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1平臺提供的服務(wù)內(nèi)容包括:在線租車、還車、車輛預(yù)訂、優(yōu)惠活動等。3.2.2平臺將竭誠為會員提供高品質(zhì)的租車服務(wù),確保會員的用車需求得到滿足。第四條租車流程與規(guī)則4.1租車條件4.1.1會員需滿足租車年齡要求,具備有效的駕駛執(zhí)照。4.1.2會員需在租車時提供有效的身份證件、駕駛證及信用卡。4.2租車流程4.2.1會員通過平臺預(yù)訂車輛后,平臺工作人員將在1個工作日內(nèi)與會員聯(lián)系確認訂單。4.2.2確認訂單后,會員至平臺指定門店領(lǐng)取車輛。4.2.3還車時,會員需將車輛歸還至原租賃門店,并按照約定時間辦理還車手續(xù)。4.3還車規(guī)則4.3.1會員在租賃期滿后,需按照約定的時間和地點歸還車輛。4.3.2會員需確保車輛在歸還時符合租賃合同約定的條件,否則需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3.3會員在還車時,需支付租賃期間產(chǎn)生的相關(guān)費用。第五條車輛管理與維護5.1車輛使用規(guī)定5.1.1會員在租賃期間應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī),合法使用車輛。5.1.2會員不得將車輛用于非法用途,不得擅自動用車輛設(shè)備。5.2車輛維護責(zé)任5.2.1平臺將確保提供的車輛符合國家安全技術(shù)標準,保證車輛正常運行。5.2.2會員在租賃期間需對車輛進行日常維護,確保車輛處于良好狀態(tài)。5.2.3會員在租賃期間發(fā)現(xiàn)車輛故障或異常,應(yīng)立即停止使用并及時通知平臺。第六條費用與支付6.1租車費用6.1.1會員租車費用包括租金、保險費、押金等。6.1.2租車費用的具體金額根據(jù)租賃車型、租賃時間等因素確定。6.2支付方式6.2.1會員可選擇信用卡支付、借記卡支付等多種方式支付租車費用。6.2.2會員在租賃期滿后,需按照平臺的要求支付相關(guān)費用。6.3費用結(jié)算6.3.1平臺將在租賃期滿后,對會員的租車費用進行結(jié)算。6.3.2會員在租賃期間產(chǎn)生的費用,將在結(jié)算時扣除。6.3.3如有押金,平臺在確認車輛無損壞或其他違約情況后,將在1個第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.1.1會員如違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2平臺如違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2爭議解決方式8.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向平臺所在地的人民法院提起訴訟。第九條隱私保護與信息安全9.1隱私保護9.1.1平臺承諾保護會員的個人信息,未經(jīng)會員同意,不得向第三方披露。9.1.2平臺將采取有效措施保護會員的信息安全,防止信息泄露。9.2信息安全9.2.1會員應(yīng)妥善保管自己的賬號密碼,確保不被他人冒用或盜用。9.2.2會員如發(fā)現(xiàn)賬號密碼被泄露,應(yīng)立即通知平臺并采取相應(yīng)措施。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.1.2本合同的生效不代表平臺對會員提供的服務(wù)質(zhì)量作出承諾。10.2合同變更10.2.1雙方同意,本合同的變更應(yīng)書面簽訂,并由雙方簽字(或蓋章)確認。10.2.2合同變更不得影響會員的權(quán)益。10.3合同終止a)會員提前解除本合同,但需提前通知平臺并支付相應(yīng)費用。b)平臺解除本合同,如會員違反本合同的約定。c)合同期滿,雙方未續(xù)約。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式11.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向平臺所在地的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1通知與送達12.1.1雙方之間的通知與送達,可通過平臺官方通訊渠道進行。12.1.2通知與送達應(yīng)在對方指定的時間內(nèi)完成,否則視為未送達。12.2合同的解釋權(quán)12.2.1本合同的解釋權(quán)歸平臺所有。12.2.2平臺對合同的解釋不得影響會員的權(quán)益。12.3合同的附件12.3.1本合同的附件包括平臺公布的租賃車輛信息、收費標準等。12.3.2附件與本合同具有同等法律效力。第十三條聯(lián)系我們13.1聯(lián)系方式13.1.1會員可通過平臺官網(wǎng)、客服電話等方式與平臺聯(lián)系。13.1.2平臺將在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)會員的咨詢與投訴。13.2服務(wù)時間13.2.1平臺的服務(wù)時間為每日早9點至晚21點。13.2.2特殊節(jié)假日或活動期間,服務(wù)時間可能會有所調(diào)整。第十四條合同修訂歷史14.1修訂版本號14.1.1本合同初始版本號為V1.0。14.1.2后續(xù)修訂版本號及日期以平臺公布的最新版本為準。14.2修訂日期14.2.1本合同的制定日期為2023年1月1日。14.2.2后續(xù)修訂日期以平臺公布的修訂記錄為準。14.3修訂說明14.3.1每次修訂均會注明修訂的內(nèi)容及原因。14.3.2會員有權(quán)查閱平臺的修訂記錄,了解合同的最新內(nèi)容。第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方介入的情況,為明確各方的權(quán)責(zé),特對此進行補充說明。第一條第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙方之外,與本合同無關(guān)的個體或組織。1.2第三方介入是指在甲乙方履行本合同過程中,涉及到的非甲乙方權(quán)益的個體或組織。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:a)租賃車輛的保險公司b)租賃車輛的制造商或經(jīng)銷商c)租賃期間的維修服務(wù)提供商d)租賃期間的意外事故涉及的其他個體或組織第三條第三方責(zé)任限額3.1甲乙雙方應(yīng)盡力避免第三方介入對對方造成損失,若因第三方原因?qū)е聯(lián)p失,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2甲乙雙方在第三方介入情形下,應(yīng)確保自身權(quán)益不受損害,并有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3第三方在本合同外的行為導(dǎo)致的損失,甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的合理要求,提供必要的協(xié)助和服務(wù)。4.2第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)質(zhì)量。4.3第三方不得利用本合同關(guān)系,損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第五條甲乙雙方的義務(wù)5.1甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2甲乙雙方應(yīng)在第三方介入情形下,積極維護自身權(quán)益,并配合第三方的工作。5.3甲乙雙方不得擅自將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第六條第三方介入的解決方式6.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的情形進行充分溝通,協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,甲乙雙方均有權(quán)向平臺所在地人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的額外條款7.1本合同的第三方介入情形,包括但不限于上述規(guī)定。7.2甲乙雙方在簽訂合同時,應(yīng)對第三方介入的情形進行充分了解,并在合同中明確相關(guān)條款。7.3甲乙雙方在履行合同過程中,應(yīng)密切關(guān)注第三方介入的情形,并及時采取相應(yīng)措施。第八條第三方與其他各方的關(guān)系8.1第三方與甲乙雙方在本合同之外的其他關(guān)系,不受本合同約束。8.2甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù),應(yīng)以本合同及第三方自身的承諾為準。第九條第三方介入的權(quán)益保護9.1甲乙雙方應(yīng)保護第三方的合法權(quán)益,不得擅自泄露第三方的個人信息。9.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)質(zhì)量,不得損害第三方的聲譽。第十條合同的修訂10.1本合同的修訂應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并書面簽訂。10.2修訂內(nèi)容應(yīng)明確第三方介入的相關(guān)條款,以確保各方權(quán)益。第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2甲乙雙方在
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