2024年度物業(yè)服務(wù)合同（商業(yè)廣場(chǎng)）2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同（商業(yè)廣場(chǎng)）1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置及面積2.2物業(yè)用途及性質(zhì)2.3物業(yè)設(shè)施及設(shè)備第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.2消防安全管理3.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.4公共設(shè)施維護(hù)3.5綠化養(yǎng)護(hù)與管理第四條服務(wù)期限4.1合同開(kāi)始日期4.2合同結(jié)束日期第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.2維修基金5.3其他費(fèi)用第六條支付方式與時(shí)間6.1支付方式6.2支付時(shí)間第七條合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3丙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任第十一條法律法規(guī)適用11.1適用法律11.2法規(guī)政策第十二條其他約定12.1甲方權(quán)利與義務(wù)12.2乙方權(quán)利與義務(wù)12.3丙方權(quán)利與義務(wù)第十三條附件13.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單13.2服務(wù)人員名單13.3相關(guān)法律法規(guī)文件第十四條合同簽訂日期14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3丙方代表簽字14.4簽字日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：商業(yè)廣場(chǎng)管理方，地址：[甲方實(shí)際地址]1.2乙方名稱：物業(yè)管理公司，地址：[乙方實(shí)際地址]1.3丙方名稱：商業(yè)廣場(chǎng)所有商戶，地址：[丙方實(shí)際地址]第二條物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置：位于[具體城市]的[具體區(qū)域]的[商業(yè)廣場(chǎng)名稱]，面積為[具體面積]平方米2.2物業(yè)用途：主要用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)，包括但不限于零售、餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)2.3物業(yè)設(shè)施及設(shè)備：包括樓房、電梯、空調(diào)、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)與管理：乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的外部及內(nèi)部設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行3.2消防安全管理：乙方負(fù)責(zé)制定消防安全制度，定期進(jìn)行消防檢查，保證消防設(shè)施設(shè)備的正常使用3.3環(huán)境衛(wèi)生管理：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的清潔工作，保證環(huán)境的整潔衛(wèi)生3.4公共設(shè)施維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常使用3.5綠化養(yǎng)護(hù)與管理：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)綠化區(qū)域的植物養(yǎng)護(hù)工作，保證植物的生長(zhǎng)和美觀第四條服務(wù)期限4.1合同開(kāi)始日期：2024年1月1日4.2合同結(jié)束日期：2025年1月1日第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：每月[具體金額]元，按季度支付5.2維修基金：每季度[具體金額]元，用于物業(yè)的維修和保養(yǎng)5.3其他費(fèi)用：包括但不限于水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等，具體費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生結(jié)算第六條支付方式與時(shí)間6.1支付方式：通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付6.2支付時(shí)間：每季度第一個(gè)月內(nèi)支付上一個(gè)季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及維修基金第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，需支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的[具體比例]8.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，需支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的[具體比例]8.3丙方違約責(zé)任：如丙方未按約定使用物業(yè)，造成損失的，需支付違約金，違約金為損失金額的[具體比例]第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決：雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，可向相關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解9.3仲裁解決：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁9.4法律途徑：如仲裁不成，任何一方均有權(quán)通過(guò)法律途徑解決第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等10.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止10.3違約責(zé)任：如任何一方違反保密義務(wù)，需支付違約金，違約金為泄露信息造成的損失金額的[具體比例]第十一條法律法規(guī)適用11.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律11.2法規(guī)政策：本合同的簽訂和履行遵守國(guó)家的法律法規(guī)及政策第十二條其他約定12.1甲方權(quán)利與義務(wù)：甲方有權(quán)按合同約定享受乙方提供的服務(wù)，同時(shí)應(yīng)履行支付費(fèi)用的義務(wù)12.2乙方權(quán)利與義務(wù)：乙方有權(quán)要求甲方按合同約定支付費(fèi)用，同時(shí)應(yīng)履行提供服務(wù)的義務(wù)12.3丙方權(quán)利與義務(wù)：丙方有權(quán)按合同約定使用物業(yè)，同時(shí)應(yīng)履行遵守物業(yè)管理的義務(wù)第十三條附件13.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單：詳見(jiàn)附件一13.2服務(wù)人員名單：詳見(jiàn)附件二13.3相關(guān)法律法規(guī)文件：詳見(jiàn)附件三第十四條合同簽訂日期14.1甲方代表簽字：14.2乙方代表簽字：14.3丙方代表簽字：14.4簽字日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指非甲方、乙方、丙方之外的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、監(jiān)管方等。第二條第三方介入的情形a)甲方、乙方、丙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議時(shí)；b)需要對(duì)合同履行情況進(jìn)行評(píng)估、審計(jì)、監(jiān)管等；c)法律、法規(guī)、政策要求第三方介入；d)其他雙方約定或法律規(guī)定的情形。第三條第三方介入程序a)甲方、乙方、丙方協(xié)商一致，同意第三方介入；b)各方書(shū)面通知第三方介入，并提供相關(guān)合同資料；c)第三方在了解合同內(nèi)容及相關(guān)情況后，開(kāi)始介入；d)第三方根據(jù)介入目的，進(jìn)行調(diào)查、評(píng)估、審計(jì)等；e)第三方出具介入結(jié)果，各方按照結(jié)果執(zhí)行。第四條第三方責(zé)任4.1第三方應(yīng)保持獨(dú)立、公正、客觀的態(tài)度，公平對(duì)待各方；4.2第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，履行介入職責(zé)；4.3第三方對(duì)介入過(guò)程中的信息保密，不得泄露給無(wú)關(guān)方；4.4第三方因故意或過(guò)失導(dǎo)致合同各方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條第三方費(fèi)用5.1第三方介入所需的費(fèi)用，由各方協(xié)商一致承擔(dān)；5.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間，由各方在合同中約定；5.3第三方費(fèi)用的支付，應(yīng)在第三方完成介入工作后進(jìn)行。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方對(duì)介入結(jié)果承擔(dān)法律責(zé)任，但限于合同約定的范圍內(nèi)；6.2第三方對(duì)介入過(guò)程中的行為承擔(dān)法律責(zé)任，但限于故意或過(guò)失行為；6.3第三方對(duì)合同各方造成的損失，依法承擔(dān)賠償責(zé)任，但限額不超過(guò)其收費(fèi)總額的[具體比例]。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方獨(dú)立于甲方、乙方、丙方，不參與各方之間的合同履行；7.2第三方對(duì)甲方、乙方、丙方的合同履行情況，僅進(jìn)行客觀評(píng)估、審計(jì)等；7.3第三方介入不影響甲方、乙方、丙方之間的合同權(quán)利義務(wù)。第八條第三方退出8.1第三方在完成介入任務(wù)后，應(yīng)書(shū)面通知各方；8.2第三方退出后，各方繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利義務(wù)；8.3第三方退出不影響已產(chǎn)生的介入結(jié)果的法律效力。第九條第三方介入的補(bǔ)充約定9.1各方可以在合同中約定第三方介入的具體情形、程序、費(fèi)用等；9.2各方可以在合同中約定第三方責(zé)任限額以外的責(zé)任承擔(dān)方式；9.3各方可以在合同中約定第三方介入結(jié)果的爭(zhēng)議解決方式。第十條法律法規(guī)適用10.1本合同第三方介入相關(guān)條款的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決，均適用中華人民共和國(guó)法律；10.2本合同第三方介入相關(guān)條款的簽訂和履行，遵守國(guó)家的法律法規(guī)及政策。第十一條其他約定11.1甲方、乙方、丙方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守第三方介入的相關(guān)約定；11.2甲方、乙方、丙方應(yīng)按照合同約定，履行與第三方的權(quán)利義務(wù)；11.3甲方、乙方、丙方應(yīng)尊重第三方的獨(dú)立地位，不得干預(yù)第三方的介入工作。第十二條附件12.1第三方介入具體情形、程序、費(fèi)用等約定：詳見(jiàn)附件四12.2第三方責(zé)任限額及其他責(zé)任承擔(dān)方式：詳見(jiàn)附件五12.3第三方介入結(jié)果的爭(zhēng)議解決方式：詳見(jiàn)附件六第十三條合同簽訂日期13.1甲方代表簽字：13.2乙方代表簽字：13.3丙方代表簽字：13.4簽字日期：2024年1月1日第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列出所有物業(yè)設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息。附件二：服務(wù)人員名單列出乙方提供服務(wù)的主要人員名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。附件三：相關(guān)法律法規(guī)文件提供與本合同執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī)文件，如物業(yè)管理?xiàng)l例、消防安全管理辦法等。附件四：第三方介入具體情形、程序、費(fèi)用等約定詳細(xì)約定第三方介入的情形、程序以及費(fèi)用的承擔(dān)方式和金額等。附件五：第三方責(zé)任限額及其他責(zé)任承擔(dān)方式明確第三方的責(zé)任限額以及其他責(zé)任承擔(dān)方式，如保險(xiǎn)賠付等。附件六：第三方介入結(jié)果的爭(zhēng)議解決方式約定第三方介入結(jié)果的爭(zhēng)議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或法律途徑等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，需支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的[具體比例]；未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例：甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，屬于違約行為。根據(jù)合同約定，甲方需支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的5%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，需支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的[具體比例]；未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲方、丙方損失，需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例：乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞，屬于違約行為。根據(jù)合同約定，乙方需支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的3%。3.丙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按約定使用物業(yè)，造成損失的，需支付違約金，違約金為損失金額的[具體比例]；未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲方、乙方損失，需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例：丙方在使用物業(yè)過(guò)程中，違反消防安全規(guī)定，導(dǎo)致火災(zāi)事故，屬于違約行為。根據(jù)合同約定，丙方需支付違約金，違約金為損失金額的20%。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同（商業(yè)廣場(chǎng)）2本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3商業(yè)廣場(chǎng)名稱與地址1.4物業(yè)服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3消防安全管理2.4環(huán)境衛(wèi)生管理2.5公共區(qū)域管理2.6其他服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)與管理質(zhì)量4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)質(zhì)量4.3消防安全管理質(zhì)量4.4環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量4.5公共區(qū)域管理質(zhì)量4.6其他服務(wù)質(zhì)量第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第六條維修資金6.1維修資金的籌集與管理6.2維修資金的使用范圍6.3維修資金的補(bǔ)充機(jī)制第七條保險(xiǎn)事項(xiàng)7.1物業(yè)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)與維護(hù)7.2乙方責(zé)任保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)與維護(hù)7.3保險(xiǎn)事故的處理程序第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十一條保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.2保密信息的保護(hù)措施11.3保密信息的例外情況第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同終止條件第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務(wù)13.2乙方權(quán)利與義務(wù)13.3第三方的權(quán)利與義務(wù)第十四條附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3維修資金使用計(jì)劃表14.4保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：商業(yè)廣場(chǎng)所有權(quán)人或其合法授權(quán)代表。1.1.1甲方地址：商業(yè)廣場(chǎng)注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)地址。1.2乙方名稱：物業(yè)管理有限公司。1.2.1乙方地址：物業(yè)管理有限公司注冊(cè)地址。1.3商業(yè)廣場(chǎng)名稱：商業(yè)廣場(chǎng)全稱。1.3.1商業(yè)廣場(chǎng)地址：商業(yè)廣場(chǎng)詳細(xì)地址。1.4物業(yè)服務(wù)定義1.4.1物業(yè)服務(wù)包括但不限于物業(yè)維護(hù)與管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、消防安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共區(qū)域管理等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.1.1乙方負(fù)責(zé)商業(yè)廣場(chǎng)的整體維護(hù)與管理，確保商業(yè)廣場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)秩序。2.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)商業(yè)廣場(chǎng)的設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.1乙方負(fù)責(zé)商業(yè)廣場(chǎng)所有設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)，包括電梯、中央空調(diào)、供水供電系統(tǒng)等。2.2.2乙方應(yīng)在設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，確保商業(yè)廣場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)。2.3消防安全管理2.3.1乙方負(fù)責(zé)商業(yè)廣場(chǎng)的消防安全管理，制定消防安全制度和應(yīng)急預(yù)案，定期組織消防安全培訓(xùn)和演練。2.3.2乙方應(yīng)保證消防設(shè)施設(shè)備完好，確保消防通道暢通。2.4環(huán)境衛(wèi)生管理2.4.2乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的清潔人員，確保商業(yè)廣場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生。2.5公共區(qū)域管理2.5.1乙方負(fù)責(zé)商業(yè)廣場(chǎng)公共區(qū)域的管理，包括公共通道、停車(chē)場(chǎng)等。2.6其他服務(wù)內(nèi)容2.6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供其他服務(wù)內(nèi)容，具體事項(xiàng)由雙方協(xié)商確定。第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期：本合同簽訂之日起。3.2合同結(jié)束日期：合同期限屆滿之日，除非雙方提前終止本合同。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)與管理質(zhì)量4.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物業(yè)維護(hù)與管理，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)質(zhì)量4.2.1乙方應(yīng)保證設(shè)施設(shè)備的維護(hù)質(zhì)量，確保設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。4.3消防安全管理質(zhì)量4.3.1乙方應(yīng)按照國(guó)家消防法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消防安全管理，確保商業(yè)廣場(chǎng)的消防安全。4.4環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量4.4.1乙方應(yīng)保證環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量，確保商業(yè)廣場(chǎng)的環(huán)境整潔有序。4.5公共區(qū)域管理質(zhì)量4.5.1乙方應(yīng)保證公共區(qū)域管理質(zhì)量，確保公共區(qū)域的安全與秩序。4.6其他服務(wù)質(zhì)量4.6.1乙方應(yīng)保證其他服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方的合理需求。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照商業(yè)廣場(chǎng)的建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)等因素計(jì)算確定。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的金額和時(shí)間向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制5.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并書(shū)面確認(rèn)。第六條維修資金6.1維修資金的籌集與管理6.1.1維修資金由甲方按照商業(yè)廣場(chǎng)的建筑面積等比例出資，由乙方負(fù)責(zé)管理。6.2維修資金的使用范圍6.2.1維修資金用于商業(yè)廣場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)及更新。6.3維修資金的補(bǔ)充機(jī)制6.3.1維修資金不足時(shí)，甲方應(yīng)按照約定向乙方支付補(bǔ)充資金。第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.1.1合同變更需由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.1.2合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等。8.2合同解除的條件與程序8.2.1合同解除需由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。8.2.2合同解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、日期、后續(xù)處理等。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。9.1.2甲方未按照約定提供維修資金的，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。9.2.2乙方未按照約定維護(hù)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1如有必要，雙方可約定向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1保密信息的定義與范圍11.1.1保密信息包括但不限于商業(yè)廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息、商業(yè)策略等。11.2保密信息的保護(hù)措施11.2.1乙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。11.3保密信息的例外情況11.3.1法律、法規(guī)、政府要求或司法程序要求披露的保密信息除外。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序12.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。12.2.2合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同終止條件12.3.1本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。12.3.2雙方協(xié)商一致提前終止合同的，合同終止。第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務(wù)13.1.1甲方應(yīng)按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和維修資金。13.1.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作，遵守商業(yè)廣場(chǎng)的規(guī)章制度。13.2乙方權(quán)利與義務(wù)13.2.1乙方應(yīng)按照約定提供物業(yè)服務(wù)，維護(hù)設(shè)施設(shè)備。13.2.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，保障甲方及商業(yè)廣場(chǎng)的利益。13.3第三方的權(quán)利與義務(wù)13.3.1如涉及第三方權(quán)益，第三方應(yīng)與甲方、乙方協(xié)商確定其權(quán)利與義務(wù)。第十四條附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單14.1.1清單詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的名稱、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等。14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.2.1表中詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間等。14.3維修資金使用計(jì)劃表14.3.1計(jì)劃表列明維修資金的使用范圍、程序、時(shí)間等。14.4保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件14.4.1乙方應(yīng)向甲方提供商業(yè)廣場(chǎng)保險(xiǎn)單據(jù)的復(fù)印件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外的個(gè)體或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、維修供應(yīng)商、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任限定第三方介入時(shí)，其責(zé)任范圍和限額由甲乙雙方根據(jù)具體情況在附加協(xié)議中明確。第二條第三方介入情形及處理2.1第三方介入情形2.1.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目需由第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)承擔(dān)部分工作。2.1.2維修資金的使用需第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估或監(jiān)督。2.1.3合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。2.2第三方介入處理2.2.1甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體工作內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。2.2.2甲方、乙方應(yīng)確保第三方的介入不影響物業(yè)服務(wù)的正常進(jìn)行。第三條第三方選擇與委托3.1第三方選擇3.2第三方委托甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定4.1.1甲方、乙方應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)領(lǐng)域、介入工作的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)等因素，協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。4.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在委托協(xié)議中明確，并報(bào)甲方、乙方備案。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整4.2.1如第三方責(zé)任限額需調(diào)整，甲方、乙方應(yīng)重新協(xié)商，并在附加協(xié)議中明確。第五條第三方違約處理5.1第三方違約情形第三方未按照約定完成工作或未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。5.2第三方違約處理5.2.1甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題，必要時(shí)可尋求法律途徑。5.2.2第三方違約造成的損失，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條第三方與其他方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方介入時(shí)，不代表甲方、乙方，也不具備甲方、乙方的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方與物業(yè)服務(wù)的關(guān)系第三方介入工作不影響物業(yè)服務(wù)的整體責(zé)任，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由乙方負(fù)責(zé)。第七條第三方介入的額外條款7.1甲方、乙方應(yīng)確保第三方的介入符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。7.2甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保第三方的服務(wù)質(zhì)量和效率。7.3甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，如有需要，可提出改進(jìn)建議。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入終止情形第三方介入工作完成后，或雙方協(xié)商一致終止第三方介入。8.2第三方介入終止程序8.2.1甲方、乙方與第三方協(xié)商確定終止時(shí)間、方式等。8.2.2終止第三方介入后，甲方、乙方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)的正常進(jìn)行。第九條第三方介入后的監(jiān)督與維護(hù)9.1甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方介入后的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。9.2甲方、乙方應(yīng)定期對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估，必要時(shí)提出改進(jìn)建議。第十條第三方介入的合同變更與解除10.1第三方介入的合同變更10.1.1甲方、乙方與第三方協(xié)商一致，可對(duì)委托協(xié)議進(jìn)行變更。10.2第三方介入的合同解除10.2.1甲方、乙方與第三方協(xié)商一致，可解除委托協(xié)議。第十一條附件11.