產(chǎn)品保證書示例

產(chǎn)品保證書示例合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品，為確保雙方的權(quán)利和利益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本保證書，具體條款如下：第一條產(chǎn)品描述甲方向乙方提供的產(chǎn)品為：__________（詳細(xì)產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格等）。第二條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.甲方保證其提供的產(chǎn)品符合國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量要求。2.甲方提供的產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起，在正常使用、維護(hù)和保養(yǎng)條件下，質(zhì)量保證期限為__________年。在此期間，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌脑O(shè)備故障，甲方應(yīng)在接到乙方通知后__________小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)支持或派人維修。第三條產(chǎn)品數(shù)量和交付1.甲方應(yīng)按照雙方約定的數(shù)量、規(guī)格和交付期限提供產(chǎn)品。如甲方不能按時(shí)交付，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的__________%。2.乙方有權(quán)對甲方提供的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在接到通知后__________日內(nèi)進(jìn)行整改。整改后仍不符合約定的，乙方有權(quán)拒絕接收或要求甲方賠償損失。第四條產(chǎn)品價(jià)格和支付1.產(chǎn)品價(jià)格為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。2.乙方應(yīng)按照雙方約定的付款方式及時(shí)支付產(chǎn)品價(jià)款。甲方提供發(fā)票，乙方按實(shí)際支付金額報(bào)銷。3.支付方式：__________（轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。第五條售后服務(wù)1.甲方提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)服務(wù)。2.甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)和維修，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。3.甲方提供產(chǎn)品操作手冊和維修手冊，乙方應(yīng)按照手冊要求進(jìn)行操作和維護(hù)。第六條違約責(zé)任1.任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總價(jià)款的__________%。2.甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品質(zhì)量保證書3.產(chǎn)品操作手冊4.產(chǎn)品維修手冊5.產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.產(chǎn)品安裝調(diào)試記錄7.產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋表8.維修服務(wù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定的數(shù)量、規(guī)格和交付期限提供產(chǎn)品，視為違約。2.甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方損失，視為違約。3.甲方未按照約定提供售后服務(wù)，視為違約。4.乙方未按照約定的付款方式及時(shí)支付產(chǎn)品價(jià)款，視為違約。5.乙方未按照產(chǎn)品操作手冊和維修手冊要求進(jìn)行操作和維護(hù)，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的要求。2.質(zhì)量保證期限：指甲方對提供的產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證的時(shí)間期限。3.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金。4.售后服務(wù)：指甲方在產(chǎn)品交付后提供的維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延誤：解決辦法：甲方應(yīng)與乙方協(xié)商，合理調(diào)整交付時(shí)間，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改或更換。3.支付問題：解決辦法：乙方應(yīng)按照約定付款方式及時(shí)支付產(chǎn)品價(jià)款，如發(fā)生支付困難，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商。4.售后服務(wù)不足：解決辦法：甲方應(yīng)完善售后服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量，確保乙方在使用產(chǎn)品過程中得到及時(shí)有效的支持。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品，乙方支付產(chǎn)品價(jià)款。2.甲方保證產(chǎn)品質(zhì)