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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云計(jì)算服務(wù)合同(為期三年)本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)指標(biāo)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2維護(hù)服務(wù)范圍4.3響應(yīng)時(shí)間第五條設(shè)備與資源5.1甲方提供設(shè)備5.2乙方提供資源5.3資源分配第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2數(shù)據(jù)備份6.3隱私保護(hù)措施第七條服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)7.1服務(wù)可用性7.2數(shù)據(jù)傳輸速度7.3故障響應(yīng)時(shí)間第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3違約賠償方式第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務(wù)13.2乙方權(quán)利與義務(wù)13.3第三方服務(wù)提供商第十四條附件14.1服務(wù)詳細(xì)說明14.2技術(shù)參數(shù)表14.3費(fèi)用明細(xì)表第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方地址:甲方的注冊(cè)地址或主要營(yíng)業(yè)地址1.2乙方地址:乙方的注冊(cè)地址或主要營(yíng)業(yè)地址1.3云計(jì)算服務(wù):乙方根據(jù)甲方的需求,提供包括但不限于服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡(luò)安全等在內(nèi)的云計(jì)算服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍:乙方提供的云計(jì)算服務(wù)范圍包括但不限于云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫、云安全等,具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。2.2服務(wù)期限:本合同期限為三年,自合同簽字之日起生效,至合同到期日終止。2.3服務(wù)指標(biāo):乙方承諾的服務(wù)指標(biāo)詳見附件一。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算:甲方應(yīng)支付給乙方的云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用,按照附件一中約定的價(jià)格計(jì)算。3.2費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)按照本合同約定的付款周期和付款方式,向乙方支付云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整:除非雙方另有約定,否則在本合同期限內(nèi),服務(wù)費(fèi)用不予調(diào)整。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍:乙方提供的事技術(shù)支持服務(wù)范圍包括但不限于云服務(wù)器的安裝、配置、故障排查等,具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。4.2維護(hù)服務(wù)范圍:乙方提供的維護(hù)服務(wù)范圍包括但不限于云服務(wù)器的硬件維護(hù)、軟件更新等,具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。4.3響應(yīng)時(shí)間:乙方對(duì)于甲方提出的技術(shù)支持和維護(hù)要求,應(yīng)在附件一約定的時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng)。第五條設(shè)備與資源5.1甲方提供設(shè)備:甲方應(yīng)按照附件一的要求,提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備等在內(nèi)的硬件設(shè)備。5.2乙方提供資源:乙方應(yīng)提供包括但不限于云計(jì)算服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等在內(nèi)的云計(jì)算資源。5.3資源分配:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求,合理分配云計(jì)算資源,并保證資源的穩(wěn)定性和性能。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施:乙方應(yīng)采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制等在內(nèi)的數(shù)據(jù)安全措施,以保障甲方數(shù)據(jù)的安全。6.2數(shù)據(jù)備份:乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并保證備份數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。6.3隱私保護(hù)措施:乙方應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī),采取必要的措施保護(hù)甲方的隱私信息。第七條服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)7.1服務(wù)可用性:乙方承諾的云計(jì)算服務(wù)年度可用性不低于99.9%。7.2數(shù)據(jù)傳輸速度:乙方承諾的云計(jì)算服務(wù)數(shù)據(jù)傳輸速度不低于附件一約定的標(biāo)準(zhǔn)。7.3故障響應(yīng)時(shí)間:乙方對(duì)于甲方報(bào)告的故障,應(yīng)在附件一約定的時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng)。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任:如甲方未能按照本合同約定的時(shí)間、金額支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金,違約金計(jì)算方式詳見附件一。8.2乙方違約責(zé)任:如乙方未能按照本合同的約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式詳見附件一。8.3違約賠償方式:除違約金外,違約方還應(yīng)賠償因此給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更:如雙方同意變更本合同的任何內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章后生效。10.3合同終止條件:本合同期滿或雙方協(xié)商一致終止。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。11.2保密期限:自本合同生效之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。11.3泄密責(zé)任:泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償受害方的損失。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用:本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式:如雙方在本合同的簽訂、履行過程中發(fā)生任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務(wù):甲方應(yīng)按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用,提供設(shè)備等。13.2乙方權(quán)利與義務(wù):乙方應(yīng)按照本合同的約定提供云計(jì)算服務(wù),保障數(shù)據(jù)安全等。13.3第三方服務(wù)提供商:如乙方需委托第三方服務(wù)提供商提供部分服務(wù),應(yīng)向甲方披露第三方服務(wù)提供商的信息,并確保第三方服務(wù)提供商遵守本合同的約定。第十四條附件14.1服務(wù)詳細(xì)說明:詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等,詳見附件二。14.2技術(shù)參數(shù)表:詳細(xì)列出乙方提供的云計(jì)算服務(wù)所涉及的技術(shù)參數(shù),詳見附件三。14.3費(fèi)用明細(xì)表:詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、時(shí)間、金額等信息,詳見附件四。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方:本合同所述第三方指除甲方和乙方之外的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入:第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同過程中,第三方直接或間接參與并提供服務(wù)或資源的情況。第二條第三方服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1第三方服務(wù)范圍:第三方提供的服務(wù)范圍包括但不限于云計(jì)算服務(wù)所需的網(wǎng)絡(luò)資源、硬件設(shè)備、技術(shù)支持等。2.2第三方服務(wù)內(nèi)容:第三方提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合本合同的約定,并在附件四中詳細(xì)列出。第三條第三方選擇與審批3.1第三方選擇:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和市場(chǎng)情況,選擇具備資質(zhì)和能力的第三方提供服務(wù)。3.2第三方審批:甲方對(duì)乙方選擇的第三方有異議時(shí),乙方應(yīng)重新選擇或與甲方協(xié)商確定。第四條第三方責(zé)任4.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同的約定提供服務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)。4.2第三方責(zé)任限額:如第三方因提供服務(wù)造成甲方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過本合同約定的限額。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系:第三方應(yīng)直接與乙方簽訂服務(wù)合同,甲方不直接與第三方發(fā)生合同關(guān)系。5.2第三方與乙方關(guān)系:乙方作為合同主體,對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保服務(wù)質(zhì)量。第六條第三方違約處理6.1第三方違約:如第三方未能按照本合同的約定提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方損失。6.2第三方違約處理:乙方應(yīng)在第三方違約后三十日內(nèi)采取措施解決,并將處理結(jié)果通知甲方。第七條第三方變更7.1第三方變更:如乙方因客觀原因需更換第三方,應(yīng)提前三十日通知甲方,并重新履行第三方選擇與審批程序。7.2第三方變更不影響本合同的履行,但乙方應(yīng)確保新第三方符合本合同的約定。第八條第三方保密義務(wù)8.1第三方保密內(nèi)容:第三方在提供服務(wù)過程中知悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。8.2第三方保密期限:自本合同生效之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。第九條第三方稅費(fèi)9.1第三方稅費(fèi):第三方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的稅費(fèi),由乙方承擔(dān)。9.2乙方應(yīng)保證第三方合法納稅,不得有任何逃稅、漏稅等違法行為。第十條第三方與甲方、乙方的溝通與協(xié)調(diào)10.1第三方溝通:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與第三方之間的溝通,確保服務(wù)順利進(jìn)行。10.2第三方協(xié)調(diào):乙方應(yīng)妥善處理甲方與第三方在服務(wù)過程中的矛盾和糾紛。第十一條第三方介入的合同補(bǔ)充協(xié)議11.1補(bǔ)充協(xié)議:如本合同中未能涵蓋的第三方介入相關(guān)事項(xiàng),雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。11.2補(bǔ)充協(xié)議效力:補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第十二條第三方介入的爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式:如第三方介入引發(fā)爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。12.2法律途徑:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條第三方介入的合同修改與終止13.1合同修改:如雙方同意修改本合同中關(guān)于第三方介入的條款,應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章后生效。13.2合同終止:如雙方同意終止第三方介入服務(wù),應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章后生效。第十四條附件14.1第三方服務(wù)提供商清單:詳細(xì)列出乙方選擇的第三方服務(wù)提供商的信息,包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等,詳見附件五。14.2第三方服務(wù)協(xié)議樣本:為本合同乙方與第三方服務(wù)提供商之間的服務(wù)協(xié)議樣本,詳見附件六。本部分作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。如有未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、使用方法等,包括但不限于云服務(wù)器的配置選項(xiàng)、網(wǎng)絡(luò)帶寬、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量等。附件二:技術(shù)參數(shù)表本附件詳細(xì)列出乙方提供的云計(jì)算服務(wù)所涉及的技術(shù)參數(shù),包括但不限于服務(wù)器型號(hào)、處理器性能、內(nèi)存容量、硬盤類型等。附件三:費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、時(shí)間、金額等信息,包括但不限于服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、存儲(chǔ)費(fèi)等。附件四:第三方服務(wù)提供商清單本附件詳細(xì)列出乙方選擇的第三方服務(wù)提供商的信息,包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等。附件五:第三方服務(wù)協(xié)議樣本本附件為乙方與第三方服務(wù)提供商之間的服務(wù)協(xié)議樣本,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等條款。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按照本合同約定的時(shí)間、金額支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照本合同的約定提供服務(wù)。3.第三方未按照本合同的約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約責(zé)任:甲方應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金,計(jì)算方式詳見附件三。2.乙方違約責(zé)任:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,計(jì)算方式詳見附件三。3.第三方違約責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不得超過本合同約定的限額。示例說明:1.若甲方未能在約定的付款日期內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。2.若乙方未能在約定的服務(wù)期限內(nèi)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并要求乙方履行合同義務(wù)。3.若第三方未能在約定的服務(wù)期限內(nèi)提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并向甲方賠償因此造成的損失。全文完。二零二四年度云計(jì)算服務(wù)合同(為期三年)2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算服務(wù)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)類型第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2付費(fèi)周期3.3付費(fèi)方式第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間4.3數(shù)據(jù)安全第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍5.2維護(hù)服務(wù)范圍5.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間第六條合同的生效、變更與解除6.1合同生效條件6.2合同變更條件6.3合同解除條件第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3保密泄露的責(zé)任第十條法律適用及管轄10.1合同適用的法律10.2合同爭(zhēng)議的管轄法院第十一條合同的附件11.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)11.2附件二:服務(wù)等級(jí)協(xié)議11.3附件三:技術(shù)支持服務(wù)承諾第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利與義務(wù)12.2乙方權(quán)利與義務(wù)12.3第三方權(quán)利與義務(wù)第十三條合同的修訂13.1修訂條件13.2修訂程序13.3修訂內(nèi)容的生效第十四條合同的完整性與份數(shù)14.1合同的完整性14.2合同的份數(shù)及保管14.3合同副本的有效性第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:[甲方全稱],地址:[甲方地址]1.2乙方名稱:[乙方全稱],地址:[乙方地址]1.3云計(jì)算服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,提供包括但不限于云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫等在線計(jì)算服務(wù),以及相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)保障。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍:乙方提供給甲方的云計(jì)算服務(wù)范圍包括但不限于[具體服務(wù)內(nèi)容列表]2.2服務(wù)期限:本合同約定的服務(wù)期限為三年,自[起始日期]至[終止日期]。2.3服務(wù)類型:根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求,乙方提供[服務(wù)類型]的云計(jì)算服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式:甲方應(yīng)根據(jù)乙方的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),按[計(jì)費(fèi)周期]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2付費(fèi)周期:甲方應(yīng)在每個(gè)付費(fèi)周期結(jié)束后的[規(guī)定天數(shù)]內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3付費(fèi)方式:甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:乙方保證對(duì)于甲方提出的服務(wù)請(qǐng)求,在[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)給予響應(yīng)。4.2系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間:乙方保證云計(jì)算服務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行時(shí)間不低于[規(guī)定百分比]。4.3數(shù)據(jù)安全:乙方應(yīng)采取一切必要的措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍:乙方提供給甲方的技術(shù)支持范圍包括但不限于[具體技術(shù)支持內(nèi)容列表]。5.2維護(hù)服務(wù)范圍:乙方負(fù)責(zé)對(duì)云計(jì)算服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。5.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間:乙方保證在甲方報(bào)告故障后,[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)給予響應(yīng)并提供解決方案。第六條合同的生效、變更與解除6.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同變更條件:合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。6.3合同解除條件:在合同履行期間,除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面解除合同。如一方違反合同約定,另一方有權(quán)按照合同約定解除合同。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。8.2仲裁地點(diǎn):仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行:仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。雙方應(yīng)遵守仲裁裁決,并按照裁決結(jié)果執(zhí)行。第九條保密條款9.1保密信息范圍:本合同履行過程中,雙方泄露的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等,均屬于保密信息。9.2保密期限:雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。9.3保密泄露的責(zé)任:如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條法律適用及管轄10.1合同適用的法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同爭(zhēng)議的管轄法院:如雙方在爭(zhēng)議解決方式中選擇訴訟,則管轄法院為[管轄法院名稱]。第十一條合同的附件11.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)11.1.1服務(wù)項(xiàng)目名稱11.1.2服務(wù)項(xiàng)目描述11.1.3服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格11.2附件二:服務(wù)等級(jí)協(xié)議11.2.1服務(wù)等級(jí)定義11.2.2服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)11.2.3服務(wù)等級(jí)保障措施11.3附件三:技術(shù)支持服務(wù)承諾11.3.1技術(shù)支持服務(wù)范圍11.3.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間11.3.3技術(shù)支持服務(wù)人員資質(zhì)第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利與義務(wù)12.1.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。12.1.2甲方應(yīng)提供必要的信息和協(xié)助,以便乙方更好地提供服務(wù)。12.1.3甲方不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)。12.2乙方權(quán)利與義務(wù)12.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供云計(jì)算服務(wù)。12.2.2乙方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的質(zhì)量和安全性。12.2.3乙方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。12.3第三方權(quán)利與義務(wù)12.3.1如乙方需與第三方合作提供服務(wù),應(yīng)提前通知甲方。12.3.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定,向甲方提供服務(wù)。12.3.3第三方對(duì)甲方造成的損失,由乙方承擔(dān)責(zé)任。第十三條合同的修訂13.1修訂條件:合同的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。13.2修訂程序:修訂后的合同條款經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3修訂內(nèi)容的生效:修訂后的合同內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條合同的完整性與份數(shù)14.1合同的完整性:本合同及其附件共同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2合同的份數(shù)及保管:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同副本的有效性:雙方均認(rèn)可合同副本在法律上的有效性,無論原件是否簽字蓋章。第二部分:第三方介入后的修正第十三條第三方介入13.1第三方定義:本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同服務(wù)提供、實(shí)施、監(jiān)督等過程的各方。13.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)遵守本合同的約定,向甲方提供服務(wù)。第三方對(duì)甲方造成的損失,由乙方承擔(dān)責(zé)任。第十四條第三方介入的額外條款14.1第三方選擇:乙方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)選擇第三方,并提前通知甲方。14.2第三方資質(zhì):乙方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和能力,以保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性。14.3第三方協(xié)調(diào):乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方的溝通協(xié)調(diào),以確保服務(wù)的順利進(jìn)行。第十五條第三方責(zé)任限額15.1第三方責(zé)任限額定義:第三方責(zé)任限額是指乙方對(duì)第三方行為承擔(dān)的最高責(zé)任限額。15.2第三方責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)和歷史表現(xiàn)等因素確定。15.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整:乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額,并通知甲方。第十六條第三方違約處理16.1第三方違約:如第三方違反本合同的約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方違約處理:乙方應(yīng)采取一切必要的措施解決第三方違約問題,確保服務(wù)的正常進(jìn)行。第十七條第三方權(quán)益保護(hù)17.1第三方權(quán)益保護(hù):乙方應(yīng)保護(hù)第三方的合法權(quán)益,確保第三方不受損失。17.2第三方權(quán)益爭(zhēng)議:如發(fā)生第三方權(quán)益爭(zhēng)議,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決。第十八條第三方退出18.1第三方退出條件:第三方在合同履行期間退出,應(yīng)提前通知乙方。第十九條第三方變更19.1第三方變更條件:第三方在合同履行期間變更,應(yīng)提前通知乙方。19.2第三方變更后果:第三方變更不影響本合同的履行,但乙方應(yīng)對(duì)變更后的第三方進(jìn)行審查。第二十條第三方監(jiān)督與評(píng)估20.1第三方監(jiān)督:乙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。20.2第三方評(píng)估:乙方應(yīng)定期對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)措施。第二十一條第三方信息披露21.1第三方信息披露:乙方應(yīng)向甲方披露第三方的相關(guān)信息,包括但不限于第三方名稱、資質(zhì)和責(zé)任限額等。第二十二條第三方保密義務(wù)22.1第三方保密義務(wù):第三方應(yīng)對(duì)本合同涉及的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。22.2第三方保密泄露處理:如第三方泄露保密信息,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決。第二十三條第三方法律責(zé)任23.1第三方法律責(zé)任:第三方應(yīng)依法承擔(dān)其行為產(chǎn)生的法律責(zé)任。23.2第三方法律爭(zhēng)議:如發(fā)生第三方法律爭(zhēng)議,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決。第二十四條第三方保險(xiǎn)24.1第三方保險(xiǎn):乙方應(yīng)要求第三方購買必要的保險(xiǎn),以保障甲方權(quán)益。24.2第三方保險(xiǎn)理賠:如發(fā)生保險(xiǎn)理賠事項(xiàng),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理。第二十五條第三方其他義務(wù)25.1第三方其他義務(wù):第三方應(yīng)履行本合同約定的其他義務(wù)。第二十六條本合同的修訂26.1修訂條件:本合同的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。26.2修訂程序:修訂后的合同條款經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。26.3修訂內(nèi)容的生效:修訂后的合同內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)1.1服務(wù)項(xiàng)目名稱:云服務(wù)器租賃服務(wù)1.2服務(wù)項(xiàng)目描述:提供高性能、可擴(kuò)展的云服務(wù)器租賃服務(wù),滿足甲方在線業(yè)務(wù)需求。1.3服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格:根據(jù)服務(wù)器配置和租賃時(shí)長(zhǎng)確定價(jià)格。附件二:服務(wù)等級(jí)協(xié)議2.1服務(wù)等級(jí)定義:定義云計(jì)算服務(wù)的服務(wù)等級(jí),包括基礎(chǔ)服務(wù)等級(jí)、高級(jí)服務(wù)等級(jí)等。2.2服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):詳細(xì)說明各服務(wù)等級(jí)所對(duì)應(yīng)的服務(wù)指標(biāo)和性能要求。2.3服務(wù)等級(jí)保障措施:乙方為滿足甲方服務(wù)等級(jí)要求所采取的保障措施。附件三:技術(shù)支持服務(wù)承諾3.1技術(shù)支持服務(wù)范圍:乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍,包括故障排查、性能優(yōu)化等。3.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:乙方承諾在甲方報(bào)告故障后,多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)給予響應(yīng)。3.3技術(shù)支持服務(wù)人員資質(zhì):提供技術(shù)支持服務(wù)的人員資質(zhì)要求。附件四:數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施4.1數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施:乙方采取的數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施,包括數(shù)據(jù)加密、備份等。4.2數(shù)據(jù)安全breach應(yīng)對(duì)方案:發(fā)生數(shù)據(jù)安全breach時(shí),乙方應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)方案。附件五:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式:詳細(xì)
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