2024年度旅游服務(wù)合同旅游服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同旅游服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.1旅游服務(wù)項(xiàng)目1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1旅游時間2.2旅游地點(diǎn)2.3旅游方式3.1服務(wù)人員3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)態(tài)度4.1交通工具4.2住宿安排4.3餐飲安排5.1導(dǎo)游人員5.2導(dǎo)游服務(wù)5.3導(dǎo)游費(fèi)用6.1旅游保險6.2保險費(fèi)用6.3保險理賠7.1旅游費(fèi)用7.2費(fèi)用支付7.3費(fèi)用退還8.1合同的生效8.2合同的終止8.3合同的解除9.1違約責(zé)任9.2賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3免責(zé)條款10.1爭議解決10.2法律適用10.3合同的份數(shù)11.1合同的修改11.2合同的補(bǔ)充11.3合同的變更12.1雙方的聯(lián)系方式12.2通知義務(wù)12.3聯(lián)系的有效期13.1甲方(需求方)的權(quán)利和義務(wù)13.2乙方(服務(wù)方)的權(quán)利和義務(wù)13.3丙方(合作方)的權(quán)利和義務(wù)14.1不可抗力14.2合同的解除14.3合同的終止第一部分：合同如下：1.1旅游服務(wù)項(xiàng)目1.1.1旅游服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：景點(diǎn)門票、旅游交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、旅游保險等。1.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和合同約定，提供相應(yīng)的旅游服務(wù)項(xiàng)目。1.1.3甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式，接受乙方提供的旅游服務(wù)。1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.1旅游服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1.2.2乙方應(yīng)保證提供的旅游服務(wù)符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方在旅游過程中的安全和滿意度。1.2.3甲方對乙方提供的旅游服務(wù)有異議時，應(yīng)及時向乙方提出，乙方應(yīng)在收到異議后及時處理。2.1旅游時間2.1.1合同約定的旅游時間詳見合同附件，乙方應(yīng)按照約定的時間提供旅游服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)按照約定的時間參加旅游活動，如有特殊情況需要調(diào)整旅游時間，應(yīng)提前通知乙方。2.1.3如因不可抗力等因素導(dǎo)致旅游時間調(diào)整，乙方應(yīng)及時通知甲方，并采取相應(yīng)措施減少甲方損失。2.2旅游地點(diǎn)2.2.1合同約定的旅游地點(diǎn)詳見合同附件，乙方應(yīng)按照約定的地點(diǎn)提供旅游服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)按照約定的地點(diǎn)參加旅游活動，如有特殊情況需要調(diào)整旅游地點(diǎn)，應(yīng)提前通知乙方。2.2.3如因不可抗力等因素導(dǎo)致旅游地點(diǎn)調(diào)整，乙方應(yīng)及時通知甲方，并采取相應(yīng)措施減少甲方損失。2.3旅游方式2.3.1合同約定的旅游方式詳見合同附件，乙方應(yīng)按照約定的方式提供旅游服務(wù)。2.3.2甲方應(yīng)按照約定的方式參加旅游活動，如有特殊情況需要調(diào)整旅游方式，應(yīng)提前通知乙方。2.3.3如因不可抗力等因素導(dǎo)致旅游方式調(diào)整，乙方應(yīng)及時通知甲方，并采取相應(yīng)措施減少甲方損失。3.1服務(wù)人員3.1.1乙方應(yīng)按照合同約定提供合格的服務(wù)人員，確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全。3.1.2服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度，遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范。3.1.3甲方對服務(wù)人員有異議時，應(yīng)及時向乙方提出，乙方應(yīng)在收到異議后及時處理。3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供完整的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于：景點(diǎn)講解、旅游交通、住宿、餐飲、娛樂等活動。3.2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)內(nèi)容符合國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障甲方的安全和合法權(quán)益。3.2.3甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容參加旅游活動，不得擅自改變行程或要求乙方提供合同外的服務(wù)。3.3服務(wù)態(tài)度3.3.1乙方應(yīng)保證服務(wù)人員以積極、熱情、專業(yè)的態(tài)度為甲方提供服務(wù)。3.3.2乙方應(yīng)積極聽取甲方的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高甲方滿意度。4.1交通工具4.1.1乙方應(yīng)按照合同約定提供交通工具，確保甲方的出行安全和舒適。4.1.2交通工具應(yīng)符合國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備安全運(yùn)營條件。4.1.3甲方應(yīng)按照約定的交通工具參加旅游活動，如有特殊情況需要調(diào)整，應(yīng)提前通知乙方。4.2住宿安排4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供住宿設(shè)施，確保甲方的住宿安全和舒適。4.2.3甲方應(yīng)按照約定的住宿安排參加旅游活動，如有特殊情況需要調(diào)整，應(yīng)提前通知乙方。4.3餐飲安排4.3.1乙方應(yīng)按照合同約定提供餐飲服務(wù)，確保甲方的餐飲安全和健康。4.3.2餐飲服務(wù)應(yīng)符合國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證食品衛(wèi)生和質(zhì)量。4.3.3甲方應(yīng)按照約定的餐飲安排參加旅游活動，如有特殊情況需要調(diào)整，應(yīng)提前通知乙方。8.1合同的生效8.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.1.2合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.1.3本合同的生效不影響雙方在合同簽訂前已經(jīng)享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。8.2合同的終止8.2.1合同終止的條件和程序詳見合同附件。8.2.2合同終止后，雙方不再享有合同約定的權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)。8.2.3合同終止不影響雙方在合同履行過程中的合法權(quán)益。8.3合同的解除8.3.1合同解除的條件和程序詳見合同附件。8.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行的事宜。8.3.3合同解除不影響雙方在合同履行過程中的合法權(quán)益。9.1違約責(zé)任9.1.1任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于：繼續(xù)履行、賠償損失、支付違約金等。9.1.3違約責(zé)任的承擔(dān)應(yīng)符合合同約定和國家法律法規(guī)的規(guī)定。9.2賠償標(biāo)準(zhǔn)9.2.1因一方違約導(dǎo)致對方損失的，違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償對方。9.2.2賠償金額的計(jì)算方法和上限詳見合同附件。9.2.3雙方應(yīng)共同努力減少違約行為，降低賠償風(fēng)險。9.3免責(zé)條款9.3.1雙方在合同中約定免責(zé)條款的，應(yīng)在約定的范圍內(nèi)免除責(zé)任。9.3.2但免責(zé)條款不得違反國家法律法規(guī)和公序良俗。9.3.3免責(zé)條款的效力應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn)，并在合同中明確表述。10.1爭議解決10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.1.3訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的裁判和執(zhí)行。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2如適用法律發(fā)生變化，雙方應(yīng)按照新的法律規(guī)定執(zhí)行。10.2.3雙方在簽訂合同時，應(yīng)遵守當(dāng)時的法律法規(guī)。10.3合同的份數(shù)10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.2雙方應(yīng)妥善保管合同副本，以備不時之需。10.3.3合同副本具有同等法律效力，但不得作為證據(jù)提交。11.1合同的修改11.1.1合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。11.1.2修改后的合同條款與原合同具有同等法律效力。11.1.3合同修改后的副本應(yīng)由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。11.2合同的補(bǔ)充11.2.1合同的補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。11.2.2補(bǔ)充協(xié)議與原合同具有同等法律效力。11.2.3合同補(bǔ)充后的副本應(yīng)由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。11.3合同的變更11.3.1合同的變更有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、政策變化或不可抗力等情形進(jìn)行。11.3.2變更合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。11.3.3合同變更后的副本應(yīng)由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。12.1雙方的聯(lián)系方式12.1.1甲乙雙方應(yīng)互相提供有效的聯(lián)系方式，以便履行合同和解決爭議。12.1.2聯(lián)系方式包括但不限于：電話、傳真、電子郵件等。12.1.3雙方聯(lián)系方式的變更應(yīng)及時通知對方。12.2通知義務(wù)12.2.1雙方在履行合同過程中，應(yīng)履行及時通知的義務(wù)。12.2.2通知的內(nèi)容包括但不限于：合同履行情況、特殊事項(xiàng)、變更等。12.2.3通知應(yīng)采用雙方約定的方式進(jìn)行。12.3聯(lián)系的有效期12.3.1雙方聯(lián)系方式的有效期應(yīng)覆蓋整個合同履行期限。12第二部分：第三方介入后的修正13.1第三方介入的概念13.1.1本合同中所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方。13.1.2第三方包括但不限于：中介方、合作方、服務(wù)提供方、旅游目的地等相關(guān)方。13.1.3第三方介入是指第三方參與合同的履行、提供服務(wù)或與甲乙方進(jìn)行交易等行為。13.2第三方責(zé)任限額13.2.1甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，以保障雙方的合法權(quán)益。13.2.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：責(zé)任范圍、賠償金額、賠償方式等。13.2.3甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方的責(zé)任限額，并在合同履行過程中嚴(yán)格遵守。13.3第三方義務(wù)和責(zé)任13.3.1第三方應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。13.3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或商品符合合同約定和國家法律法規(guī)的要求。13.3.3第三方如因違約、過錯或疏忽導(dǎo)致甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.4第三方與甲乙方的關(guān)系13.4.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系應(yīng)明確，以界定各方的權(quán)利和義務(wù)。13.4.2第三方與甲乙方之間的合同應(yīng)符合本合同的約定和國家法律法規(guī)的要求。13.4.3第三方與甲乙方之間的合同變更或解除應(yīng)遵循本合同的約定。13.5第三方介入的額外條款13.5.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的實(shí)際介入情況，在合同中增加相應(yīng)的額外條款。13.5.2額外條款包括但不限于：第三方的權(quán)利和義務(wù)、責(zé)任限額、違約責(zé)任等。13.5.3甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并以書面形式確定額外條款。13.6第三方介入的協(xié)商和解決13.6.1甲乙雙方與第三方在履行合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.6.3訴訟過程中，甲乙雙方應(yīng)遵守法院的裁判和執(zhí)行。13.7第三方介入的合同效力13.7.1本合同及第三方與甲乙方之間的合同均具有獨(dú)立的法律效力。13.7.2第三方與甲乙方之間的合同不影響本合同的履行和效力。13.7.3本合同的履行和效力不受第三方與甲乙方之間合同變更或解除的影響。14.1甲乙方的權(quán)利和義務(wù)14.1.1甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.1.2甲乙雙方應(yīng)積極維護(hù)本合同的履行，確保第三方的義務(wù)得到履行。14.1.3甲乙雙方應(yīng)對第三方介入過程中出現(xiàn)的問題及時溝通和解決。14.2第三方的權(quán)利和義務(wù)14.2.1第三方應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。14.2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或商品符合合同約定和國家法律法規(guī)的要求。14.2.3第三方如因違約、過錯或疏忽導(dǎo)致甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.3第三方與其他各方的關(guān)系14.3.1第三方與甲乙方、中介方、合作方等其他各方之間的合同關(guān)系應(yīng)明確，以界定各方的權(quán)利和義務(wù)。14.3.2第三方與甲乙方、中介方、合作方等其他各方之間的合同應(yīng)符合本合同的約定和國家法律法規(guī)的要求。14.3.3第三方與甲乙方、中介方、合作方等其他各方之間的合同變更或解除應(yīng)遵循本合同的約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單詳細(xì)列出旅游服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容，包括但不限于景點(diǎn)門票、旅游交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、旅游保險等。2.附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明詳細(xì)說明各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括景點(diǎn)講解質(zhì)量、交通工具舒適度、住宿設(shè)施衛(wèi)生條件、餐飲質(zhì)量等。3.附件三：旅游時間和地點(diǎn)變更協(xié)議約定旅游時間和地點(diǎn)的變更程序及條件，包括變更的通知期限、變更后的行程安排等。4.附件四：服務(wù)人員資質(zhì)證明提供服務(wù)人員的資質(zhì)證明，包括但不限于導(dǎo)游資格證書、專業(yè)技能證書等。5.附件五：交通工具和住宿安排詳細(xì)清單詳細(xì)列出交通工具的類型、班次、座位等級以及住宿設(shè)施的名稱、地點(diǎn)、房間類型等。6.附件六：導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明導(dǎo)游服務(wù)的范圍、內(nèi)容、時間等，以及導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度和行為規(guī)范。7.附件七：旅游保險條款提供旅游保險的保險條款，包括保險責(zé)任、保險金額、理賠程序等。8.附件八：合同履行過程中的通信方式列出甲乙雙方及第三方在履行合同過程中的聯(lián)系方式，包括電話、傳真、電子郵件等。9.附件九：合同爭議解決方式詳細(xì)說明合同爭議解決的程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。10.附件十：合同的修改、補(bǔ)充和變更協(xié)議約定合同修改、補(bǔ)充和變更的程序及條件，包括變更的通知期限、變更后的合同內(nèi)容等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為a)甲乙雙方未按約定時間提供或接受服務(wù)；b)甲乙雙方提供的服務(wù)或商品不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；c)甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)；d)第三方未按約定提供服務(wù)或商品；e)第三方提供的服務(wù)或商品不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a)違約方的違約程度；b)違約行為對合同履行造成的影響；c)違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失；d)違約行為是否可歸責(zé)于違約方。3.違約責(zé)任的承擔(dān)方式a)繼續(xù)履行合同；b)賠償損失；c)支付違約金；d)解除合同。示例說明：假設(shè)甲乙雙方約定在2024年5月1日出發(fā)進(jìn)行旅游，若甲方未能按約定時間出發(fā)，則構(gòu)成違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用、賠償乙方損失等。如乙方提供的旅游服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，例如景點(diǎn)講解質(zhì)量不佳、交通工具舒適度不足等，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于改進(jìn)服務(wù)、賠償甲方損失等。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同旅游服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2本合同目錄一覽1.1旅游服務(wù)項(xiàng)目1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1旅游時間2.2旅游地點(diǎn)2.3旅游方式3.1交通安排3.2住宿安排3.3餐飲安排4.1導(dǎo)游服務(wù)4.2景點(diǎn)門票4.3活動安排5.1旅游保險5.2緊急救援6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式6.3支付時間7.1服務(wù)變更7.2服務(wù)取消8.1違約責(zé)任8.2賠償標(biāo)準(zhǔn)9.1爭議解決9.2法律適用10.1合同生效10.2合同終止11.1客戶權(quán)益11.2客戶義務(wù)12.1服務(wù)提供者權(quán)益12.2服務(wù)提供者義務(wù)13.1保密條款13.2信息保護(hù)14.1合同修改14.2合同解除第一部分：合同如下：1.1旅游服務(wù)項(xiàng)目1.1.1旅游服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：酒店住宿、餐飲服務(wù)、交通接送、導(dǎo)游陪同、景點(diǎn)門票、活動安排等。1.1.2旅游服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容如下：1.1.2.1酒店住宿：提供合同約定的酒店住宿，房間類型、數(shù)量及等級詳見附件一。1.1.2.2餐飲服務(wù)：提供合同約定的餐飲服務(wù)，包括早餐、午餐和晚餐，餐標(biāo)詳見附件一。1.1.2.3交通接送：提供機(jī)場/火車站至酒店、景點(diǎn)間的接送服務(wù)，車型及服務(wù)時間詳見附件一。1.1.2.4導(dǎo)游陪同：提供專業(yè)導(dǎo)游陪同服務(wù)，負(fù)責(zé)講解景點(diǎn)、解答疑問等。1.1.2.5景點(diǎn)門票：含合同約定的景點(diǎn)門票，具體景點(diǎn)及門票價格詳見附件一。1.1.2.6活動安排：提供合同約定的活動安排，具體活動內(nèi)容、時間及地點(diǎn)詳見附件一。1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.1旅游服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.2.2旅游服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)滿足合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求。1.2.3旅游服務(wù)提供者應(yīng)保證服務(wù)過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。1.2.4旅游服務(wù)提供者應(yīng)尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣。2.1旅游時間2.1.1旅游時間詳見附件一，旅游時間可根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。2.2旅游地點(diǎn)2.2.1旅游地點(diǎn)詳見附件一，旅游地點(diǎn)如需調(diào)整，應(yīng)提前征得雙方同意。2.3旅游方式2.3.1旅游方式包括但不限于：團(tuán)體旅游、自助游、跟團(tuán)游等。2.3.2旅游方式具體安排詳見附件一。3.1交通安排3.1.1交通安排包括但不限于：飛機(jī)、火車、長途汽車等。3.1.2交通安排具體內(nèi)容詳見附件一。3.2住宿安排3.2.1住宿安排應(yīng)符合合同約定的酒店級別和標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2住宿安排具體內(nèi)容詳見附件一。3.3餐飲安排3.3.1餐飲安排應(yīng)符合合同約定的餐標(biāo)和口味。3.3.2餐飲安排具體內(nèi)容詳見附件一。4.1導(dǎo)游服務(wù)4.1.1導(dǎo)游服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2導(dǎo)游服務(wù)具體內(nèi)容詳見附件一。4.2景點(diǎn)門票4.2.1景點(diǎn)門票價格和服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。4.3活動安排4.3.1活動安排應(yīng)符合合同約定的內(nèi)容和要求。4.3.2活動安排具體內(nèi)容詳見附件一。5.1旅游保險5.1.1旅游保險包括但不限于：人身意外傷害保險、醫(yī)療保險等。5.1.2旅游保險的具體條款和保險金額詳見附件一。5.2緊急救援5.2.1旅游服務(wù)提供者應(yīng)提供緊急救援服務(wù)，包括但不限于：醫(yī)療救援、心理援助等。5.2.2緊急救援服務(wù)的具體內(nèi)容和聯(lián)系方式詳見附件一。6.1服務(wù)費(fèi)用6.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：旅游服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、活動費(fèi)等。6.1.2服務(wù)費(fèi)用的具體金額和支付方式詳見附件一。6.2支付方式6.2.1支付方式包括但不限于：銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。6.2.2支付方式具體安排詳見附件一。6.3支付時間6.3.1支付時間及分期支付的具體安排詳見附件一。7.1服務(wù)變更7.1.1服務(wù)變更包括但不限于：旅游時間、地點(diǎn)、方式、費(fèi)用的調(diào)整。7.1.2服務(wù)變更的具體內(nèi)容和方式詳見附件一。7.2服務(wù)取消7.2.1服務(wù)取消包括但不限于：因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。7.2.2服務(wù)取消的具體情況和處理方式詳見附件一。8.1違約責(zé)任8.1.1旅游服務(wù)提供者如未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2旅游者如未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。8.2賠償標(biāo)準(zhǔn)8.2.1旅游服務(wù)提供者如因自身原因?qū)е侣糜握呷松頁p害，應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定進(jìn)行賠償。8.2.2旅游服務(wù)提供者如因自身原因?qū)е侣糜握哓敭a(chǎn)損失，應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定進(jìn)行賠償。9.1爭議解決9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.1.2本合同的有效期為旅游服務(wù)期。10.2合同終止10.2.1.1旅游服務(wù)期結(jié)束。10.2.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.1.3依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情況。11.1客戶權(quán)益11.1.1旅游者有權(quán)按照合同約定獲得旅游服務(wù)。11.1.2旅游者有權(quán)要求旅游服務(wù)提供者按照合同約定提供服務(wù)。11.1.3旅游者有權(quán)在旅游過程中提出合理建議和意見。11.2客戶義務(wù)11.2.1旅游者應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。11.2.2旅游者應(yīng)遵守旅游地的法律法規(guī)和習(xí)俗。12.1服務(wù)提供者權(quán)益12.1.1旅游服務(wù)提供者有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。12.1.2旅游服務(wù)提供者有權(quán)要求旅游者按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。12.1.3旅游服務(wù)提供者有權(quán)在旅游過程中合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。12.2服務(wù)提供者義務(wù)12.2.1旅游服務(wù)提供者應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)。12.2.2旅游服務(wù)提供者應(yīng)保證服務(wù)過程中的安全。12.2.3旅游服務(wù)提供者應(yīng)妥善保管旅游者的個人信息。13.1保密條款13.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。13.1.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算，期限屆滿后，雙方即可自由使用相關(guān)信息。13.2信息保護(hù)13.2.1旅游服務(wù)提供者應(yīng)保證旅游者的個人信息安全，不得泄露、出售或用于其他目的。13.2.2旅游服務(wù)提供者應(yīng)采取合理措施保護(hù)旅游者的隱私權(quán)。14.1合同修改14.1.1合同的修改應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。14.1.2合同的修改不得與法律規(guī)定和合同約定相抵觸。14.2合同解除14.2.1合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。14.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)，包括但不限于：退還費(fèi)用、賠償損失等。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1第三方是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、旅游輔助服務(wù)提供商、景點(diǎn)運(yùn)營商等。15.2第三方介入情形15.2.1第三方介入情形包括但不限于：15.2.1.1甲乙方委托第三方提供部分或全部旅游服務(wù)。15.2.1.2甲乙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，就本合同未盡事宜進(jìn)行約定。15.2.1.3甲乙方與第三方之間的合同變更、解除或終止。16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方如未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。16.1.2第三方如因自身原因?qū)е录滓曳綋p害，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。16.1.3第三方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定履行義務(wù)，不得侵害甲乙方的合法權(quán)益。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額包括但不限于：16.2.1.1第三方對甲乙方造成的損害，承擔(dān)的賠償責(zé)任金額不超過其收取的服務(wù)費(fèi)用。16.2.1.2第三方對甲乙方造成的損失，承擔(dān)的賠償責(zé)任金額不超過其實(shí)際收取的利潤。16.2.1.3第三方對甲乙方造成的損害，承擔(dān)的賠償責(zé)任金額不超過其合同約定范圍內(nèi)的事項(xiàng)。17.1甲乙方義務(wù)17.1.1甲乙方應(yīng)審慎選擇第三方，并對第三方的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)進(jìn)行核實(shí)。17.1.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.1.3甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定提供服務(wù)，確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全。17.2甲乙方權(quán)益保護(hù)17.2.1甲乙方如發(fā)現(xiàn)第三方未按合同約定提供服務(wù)，有權(quán)要求第三方改正。17.2.2甲乙方如發(fā)現(xiàn)第三方侵害其合法權(quán)益，有權(quán)依法采取措施保護(hù)自身權(quán)益。18.1第三方權(quán)益保護(hù)18.1.1第三方如發(fā)現(xiàn)甲乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，有權(quán)要求甲乙方支付。18.1.2第三方如發(fā)現(xiàn)甲乙方侵害其合法權(quán)益，有權(quán)依法采取措施保護(hù)自身權(quán)益。19.1爭議解決19.1.1甲乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。19.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.1法律適用20.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。21.1合同修改21.1.1合同的修改應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙方和第三方協(xié)商一致后生效。21.1.2合同的修改不得與法律規(guī)定和本合同約定相抵觸。21.2合同解除21.2.1合同解除應(yīng)經(jīng)甲乙方和第三方協(xié)商一致。21.2.2合同解除后，甲乙方和第三方應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)，包括但不限于：退還費(fèi)用、賠償損失等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)內(nèi)容附件二：餐飲服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件三：交通服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件四：導(dǎo)游服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件五：景點(diǎn)門票服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件六：活動安排詳細(xì)內(nèi)容附件七：住宿服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件八：保險服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件九：緊急救援服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件十：服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)內(nèi)容附件十一：支付方式詳細(xì)內(nèi)容附件十二：服務(wù)變更詳細(xì)內(nèi)容附件十三：服務(wù)取消詳細(xì)內(nèi)容附件十四：違約責(zé)任詳細(xì)內(nèi)容附件一：旅游服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)內(nèi)容本附件詳細(xì)列舉旅游服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容，包括旅游地點(diǎn)、旅游方式、交通安排、導(dǎo)游服務(wù)、景點(diǎn)門票、活動安排等，以及各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。附件二：餐飲服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容本附件詳細(xì)列舉餐飲服務(wù)的具體內(nèi)容，包括早餐、午餐