二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同及管理責任協(xié)議書5篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同及管理責任協(xié)議書本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同1.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)標準和質(zhì)量1.3服務(wù)期限第二條管理責任協(xié)議2.1管理責任內(nèi)容2.2管理責任范圍2.3管理責任期限第三條合同雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)3.2業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)第四條服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用4.2管理責任費用4.3費用支付方式第五條維修和保養(yǎng)5.1物業(yè)公司的維修和保養(yǎng)責任5.2業(yè)主的維修和保養(yǎng)責任第六條保險6.1物業(yè)公司的保險責任6.2業(yè)主的保險責任第七條違約責任7.1物業(yè)公司的違約責任7.2業(yè)主的違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決期限第九條合同的變更和終止9.1合同變更9.2合同終止第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限第十一條法律適用和爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二條其他條款12.1通知和送達12.2合同的附件第十三條合同的生效13.1合同生效條件13.2合同生效時間第十四條雙方簽字蓋章14.1物業(yè)公司簽字蓋章14.2業(yè)主簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)合同1.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1.1物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)包括但不限于:保安、保潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維護、公共區(qū)域維修等。1.1.2物業(yè)公司應(yīng)在合同約定的服務(wù)時間內(nèi),保證各項服務(wù)的正常進行。1.1.3物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標準進行服務(wù)。1.2服務(wù)標準和質(zhì)量1.2.1物業(yè)公司應(yīng)制定服務(wù)標準,并在合同中約定。1.2.2物業(yè)公司應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自我檢查和改進,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定的標準。1.2.3物業(yè)公司應(yīng)接受業(yè)主的監(jiān)督和檢查,對業(yè)主提出的合理意見和建議進行整改。1.3服務(wù)期限1.3.1物業(yè)服務(wù)期限為一年,自合同簽訂之日起計算。1.3.2物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),服務(wù)期限屆滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽。1.3.3在服務(wù)期限內(nèi),物業(yè)公司未能履行合同約定服務(wù)內(nèi)容的,業(yè)主有權(quán)解除合同。第二條管理責任協(xié)議2.1管理責任內(nèi)容2.1.1物業(yè)公司應(yīng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進行日常維護和管理。2.1.2物業(yè)公司應(yīng)負責公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,確保公共區(qū)域的安全。2.1.3物業(yè)公司應(yīng)負責物業(yè)服務(wù)的各項記錄和資料的保存和管理。2.2管理責任范圍2.2.1物業(yè)公司的管理責任范圍包括但不限于:物業(yè)設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、綠化、保安、保潔等。2.2.2物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和管理責任范圍,提供相應(yīng)的水、電、暖等能源消耗。2.3管理責任期限2.3.1管理責任期限與物業(yè)服務(wù)期限相同,自合同簽訂之日起計算。2.3.2物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和管理責任期限,履行管理責任。2.3.3在管理責任期限內(nèi),物業(yè)公司未能履行合同約定管理責任的,業(yè)主有權(quán)解除合同。第三條合同雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)3.1.1物業(yè)公司有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用。3.1.2物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。3.1.3物業(yè)公司應(yīng)接受業(yè)主的監(jiān)督和檢查,對業(yè)主提出的合理意見和建議進行整改。3.2業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)3.2.1業(yè)主有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)服務(wù)。3.2.2業(yè)主應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。3.2.3業(yè)主應(yīng)合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備,并按照合同約定維護公共秩序和環(huán)境。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.1.3訴訟費用按照法律規(guī)定承擔。8.2爭議解決期限8.2.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)在爭議發(fā)生之日起三十日內(nèi)解決。8.2.2若在爭議解決期限內(nèi)未能解決,任何一方均有權(quán)向法院提起訴訟。第九條合同的變更和終止9.1合同變更9.1.1合同的變更需雙方協(xié)商一致,并書面確認。9.1.2合同變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、服務(wù)期限等。9.1.3合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止9.2.1合同終止的情形包括但不限于:服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、一方違約解除等。9.2.2合同終止后,物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)交接手續(xù)。9.2.3合同終止后,雙方對對方的債務(wù)承擔不因合同終止而免除。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部信息等,均應(yīng)予以保密。10.1.2保密信息包括但不僅限于經(jīng)營計劃、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。10.2保密期限10.2.1雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。10.2.2雙方在任何情況下均不得泄露保密信息,否則應(yīng)承擔違約責任。第十一條法律適用和爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.1.2本合同未涉及的法律問題,按中華人民共和國法律的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。11.2爭議解決11.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2.3訴訟費用按照法律規(guī)定承擔。第十二條其他條款12.1通知和送達12.1.1雙方應(yīng)以書面形式互相通知和送達與合同有關(guān)的事宜。12.1.2通知和送達應(yīng)按照合同約定的聯(lián)系方式進行,聯(lián)系方式的變更應(yīng)以書面形式通知對方。12.2合同的附件12.2.1本合同的附件包括但不限于:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單、管理責任范圍明細、服務(wù)費用標準等。12.2.2附件與合同具有同等法律效力,雙方應(yīng)按照附件約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第十三條合同的生效13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2合同生效前,雙方應(yīng)完成相關(guān)的審批手續(xù),包括但不限于政府部門的批準、備案等。13.2合同生效時間13.2.1本合同自合同簽字蓋章之日起生效。13.2.2雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第十四條雙方簽字蓋章14.1物業(yè)公司簽字蓋章14.1.1物業(yè)公司應(yīng)在本合同上蓋章,并由法定代表人或授權(quán)代表簽字。14.1.2物業(yè)公司簽字蓋章后,本合同對物業(yè)公司具有法律約束力。14.2業(yè)主簽字蓋章14.2.1業(yè)主應(yīng)在本合同上簽字,并蓋章。14.2.2業(yè)主簽字蓋章后,本合同對業(yè)主具有法律約束力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過程中,除甲乙方之外的第三方參與合同的履行或者對合同的履行產(chǎn)生影響的行為。1.2第三方包括但不限于:中介方、維修保養(yǎng)方、保險方、爭議解決機構(gòu)等。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲乙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的條件和程序。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。2.3第三方介入的條件包括但不限于:專業(yè)性要求、資質(zhì)審查、合同約定等。第三條第三方介入的責任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的約定履行相應(yīng)的義務(wù),并承擔相應(yīng)的責任。3.2第三方介入的行為不得違反法律法規(guī),不得損害甲乙方的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)按照合同約定的方式提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。第四條第三方介入的權(quán)益保障4.1甲乙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益,包括但不限于:支付服務(wù)費用、提供必要的資源等。4.2甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保第三方按照約定履行義務(wù)。4.3甲乙方對第三方的債務(wù)不承擔連帶責任,但甲乙方應(yīng)承擔因監(jiān)管不力導致的損失。第五條第三方介入的爭議解決5.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過甲乙方的協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成,甲乙方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.3訴訟費用按照法律規(guī)定承擔。第六條第三方介入的合同變更和終止6.1第三方介入的合同變更和終止應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。6.2變更和終止的條件包括但不限于:服務(wù)期限屆滿、合同約定的事由發(fā)生等。6.3變更和終止不影響甲乙方對第三方的權(quán)益要求。第七條第三方介入的法律責任7.1第三方介入的行為違反法律法規(guī)或本合同的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。7.2第三方介入的行為導致甲乙方損失的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。7.3甲乙方對第三方的債務(wù)不承擔連帶責任,但甲乙方應(yīng)承擔因監(jiān)管不力導致的損失。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)保守甲乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部信息等,并承擔相應(yīng)的保密義務(wù)。8.2保密信息包括但不僅限于經(jīng)營計劃、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。第九條第三方介入的權(quán)益轉(zhuǎn)讓9.1第三方在介入期間獲得的權(quán)益,如需轉(zhuǎn)讓給其他方,應(yīng)經(jīng)甲乙方同意,并以書面形式確定。9.2轉(zhuǎn)讓的條件包括但不限于:第三方與受讓方簽訂書面協(xié)議、保證服務(wù)質(zhì)量等。第十條第三方介入的附加條款10.1甲乙方可根據(jù)實際情況,在本合同中增加關(guān)于第三方介入的附加條款。10.2附加條款應(yīng)明確第三方的責任限額、權(quán)益保障、爭議解決等內(nèi)容。第十一條第三方介入的生效和終止11.1第三方介入的生效應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。11.2第三方介入的終止條件包括但不限于:服務(wù)期限屆滿、合同約定的事由發(fā)生等。11.3第三方介入的終止不影響甲乙方對第三方的權(quán)益要求。第十二條第三方介入的簽字蓋章12.1第三方應(yīng)在本合同上簽字蓋章,并確認履行。12.2第三方簽字蓋章后,本合同對第三方具有法律約束力。第十三條第三方介入的其他規(guī)定13.1甲乙方應(yīng)根據(jù)實際情況,完善關(guān)于第三方介入的其他規(guī)定。13.2甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行義務(wù),并保障甲乙方的合法權(quán)益。第十四條第三方介入的修改和補充14.1本合同的第三方介入條款可根據(jù)實際情況進行修改和補充。14.2修改和補充應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。14.3修改和補充的條款與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于保安、保潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維護、公共區(qū)域維修等。附件二:管理責任范圍明細詳細列出物業(yè)公司的管理責任范圍,包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、綠化、保安、保潔等。附件三:服務(wù)費用標準詳細列出物業(yè)服務(wù)費用和管理責任費用的標準,包括費用計算方式、收費項目等。附件四:服務(wù)期限約定詳細列出物業(yè)服務(wù)期限的起止日期、續(xù)簽條件等。附件五:維修和保養(yǎng)責任劃分詳細列出物業(yè)公司和業(yè)主在維修和保養(yǎng)方面的責任劃分。附件六:保險責任約定詳細列出物業(yè)公司和業(yè)主的保險責任,包括保險種類、保險費用等。附件七:違約行為及責任認定詳細列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準,并進行簡要的示例說明。附件八:爭議解決方式詳細列出爭議解決的方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。附件九:保密協(xié)議詳細列出雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的秘密,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部信息等。附件十:第三方介入?yún)f(xié)議詳細列出第三方介入的條件、程序、責任和義務(wù)等。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)公司未能按照合同約定提供服務(wù)。2.物業(yè)公司未能按照合同約定履行管理責任。3.業(yè)主未能按照合同約定支付服務(wù)費用。4.業(yè)主未能按照合同約定維護公共秩序和環(huán)境。5.第三方未能按照合同約定提供服務(wù)。違約的責任認定標準:1.物業(yè)公司違約,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。2.業(yè)主違約,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付滯納金、賠償物業(yè)公司損失等。3.第三方違約,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償甲乙方損失、支付違約金等。示例說明:1.若物業(yè)公司未能按照合同約定提供服務(wù),導致業(yè)主損失,物業(yè)公司應(yīng)承擔賠償責任。2.若業(yè)主未能按照合同約定支付服務(wù)費用,導致物業(yè)公司損失,業(yè)主應(yīng)承擔賠償責任。3.若第三方未能按照合同約定提供服務(wù),導致甲乙方損失,第三方應(yīng)承擔賠償責任。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同及管理責任協(xié)議書1本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方(物業(yè)所有權(quán)人)名稱及聯(lián)系方式1.2乙方(物業(yè)管理公司)名稱及聯(lián)系方式1.3物業(yè)服務(wù)合同定義與范圍第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護與管理2.2物業(yè)設(shè)施的正常運行與維護2.3物業(yè)環(huán)境與公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生2.4公共安全與秩序維護2.5物業(yè)內(nèi)部綠化管理第三條物業(yè)服務(wù)合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費用的計算方式4.2物業(yè)服務(wù)費用的支付時間與方式4.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件與程序6.2合同解除的條件與程序第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院解決第九條保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容保密9.2違反保密條款的責任第十條通知與送達10.1雙方通知的方式與時限10.2合同文件的送達地址與聯(lián)系方式第十一條附則11.1合同附件11.2合同修訂歷史第十二條合同的簽署與生效12.1合同簽署的時間與地點12.2合同生效的條件與時間第十三條其他約定13.1甲方與乙方約定的其他事項第十四條合同的完整性與份數(shù)14.1合同的完整性聲明14.2合同正本與副本份數(shù)及持有方第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方(物業(yè)所有權(quán)人)名稱:×××公司1.2乙方(物業(yè)管理公司)名稱:×××物業(yè)管理公司1.3甲方擁有并管理的物業(yè)地址為:×××市×××區(qū)×××街道×××號。物業(yè)包括:住宅樓、商業(yè)樓、停車場、綠化區(qū)等。1.4本合同所稱物業(yè)服務(wù),是指乙方按照本合同約定,對甲方擁有的物業(yè)提供的維修、管理、保養(yǎng)、安全、環(huán)境清潔等綜合性服務(wù)。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護與管理乙方負責對物業(yè)共用部位進行定期檢查、維修、保養(yǎng),確保物業(yè)設(shè)施的正常使用。包括但不限于:電梯、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等。2.2物業(yè)設(shè)施的正常運行與維護乙方負責保證物業(yè)設(shè)施的正常運行,對設(shè)施進行定期檢查、維修、保養(yǎng),確保設(shè)施的安全、穩(wěn)定、高效運行。2.3物業(yè)環(huán)境與公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生乙方負責對物業(yè)公共區(qū)域進行清潔衛(wèi)生工作,包括樓內(nèi)大堂、樓道、電梯間、公共衛(wèi)生間、地下車庫等區(qū)域。2.4公共安全與秩序維護乙方負責物業(yè)公共區(qū)域的安全與秩序維護,包括但不限于:出入管理、巡查、防火防盜、處理突發(fā)事件等。2.5物業(yè)內(nèi)部綠化管理乙方負責物業(yè)內(nèi)部綠化區(qū)域的維護與管理,包括綠化帶的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。第三條物業(yè)服務(wù)合同期限3.1本合同自簽字之日起生效,有效期為一年。3.2合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽。第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費用為人民幣×××元/月。4.2甲方應(yīng)在每月×日前將當月物業(yè)服務(wù)費用支付給乙方。4.3合同期間,如物業(yè)服務(wù)費用發(fā)生調(diào)整,乙方應(yīng)提前一個月通知甲方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)甲方應(yīng)保證物業(yè)設(shè)施的完好,對因設(shè)施損壞導致的損失承擔責任。(2)甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,不得損害他人利益。(3)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督,提出改進意見。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。(2)乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得損害甲方利益。(3)乙方有權(quán)要求甲方遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護公共利益。第六條合同的變更與解除6.1合同變更(1)合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。(2)合同變更自補充協(xié)議簽字之日起生效。6.2合同解除(1)合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。(2)合同解除后,乙方應(yīng)按照甲方要求,辦理相關(guān)手續(xù),確保物業(yè)的正常運行。(3)合同解除不影響雙方的其他權(quán)利和責任。第八條違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用的,應(yīng)支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的5%。(2)甲方損害乙方利益的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的5%。(2)乙方損害甲方利益的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第九條爭議解決9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。10.2違反保密條款的,違約方應(yīng)承擔違約責任。第十一條附則11.1本合同附件包括:物業(yè)設(shè)施清單、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細說明等。11.2本合同修訂歷史如下:(1)2024年1月1日,雙方簽訂initialversion。(2)2024年1月15日,雙方簽訂revisedversion。第十二條合同的簽署與生效12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三條其他約定13.1雙方認為本合同未涉及的事項,可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。13.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的完整性與份數(shù)14.1本合同全文表述清晰,無遺漏,雙方確認本合同的完整性。14.2本合同正本一份,副本一份,正本由甲方執(zhí)管,副本由乙方執(zhí)管。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外的,與本合同履行有關(guān)的其他個人、企事業(yè)單位、社會組織等。1.2第三方介入是指在合同履行過程中,涉及到第三方權(quán)益、利益或者責任的事項。第二條第三方介入的處理2.1甲方和乙方在合同履行過程中,如涉及到第三方權(quán)益、利益或者責任的事項,應(yīng)與第三方協(xié)商解決。2.2如第三方不同意協(xié)商解決,甲方和乙方可以尋求法律途徑解決。2.3甲方和乙方應(yīng)承擔因第三方介入產(chǎn)生的合理費用。第三條第三方責任3.1第三方如違反本合同約定,給甲方或者乙方造成損失的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.2第三方如損害物業(yè)設(shè)施或者公共區(qū)域,導致甲方或者乙方損失的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.3第三方如在物業(yè)范圍內(nèi)從事違法活動,導致甲方或者乙方損失的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第四條第三方責任限額4.1第三方對甲方或者乙方造成的損失,賠償金額不得超過第三方在本次事件中的直接利益。4.2第三方對甲方或者乙方造成的損失,如無法確定賠償金額,甲方和乙方可以協(xié)商確定賠償金額。4.3第三方如故意或者重大過失造成甲方或者乙方損失的,不受責任限額的限制。第五條第三方權(quán)益保護5.1甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得侵犯第三方的權(quán)益。5.2甲方和乙方在處理第三方介入事項時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護第三方的合法權(quán)益。5.3甲方和乙方如因處理第三方介入事項侵犯第三方權(quán)益,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第六條第三方同意6.1甲方和乙方在合同履行過程中,如需要第三方同意的事項,應(yīng)提前通知第三方,并取得第三方同意。6.2第三方如不同意甲方和乙方的事項,甲方和乙方可以協(xié)商解決,或者尋求法律途徑解決。第七條第三方義務(wù)7.1第三方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,不得損害甲方和乙方的利益。7.2第三方應(yīng)按照本合同約定,承擔相應(yīng)的義務(wù)。7.3第三方如違反本合同約定,給甲方或者乙方造成損失的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第八條第三方變更8.1如第三方發(fā)生變更,包括但不限于名稱、聯(lián)系方式、法定代表人等信息的變更,應(yīng)及時通知甲方和乙方。8.2第三方變更不影響本合同的履行,但第三方變更后的主體應(yīng)承擔本合同項下的義務(wù)和責任。第九條第三方退出9.1如第三方退出本合同,應(yīng)提前一個月通知甲方和乙方。9.2第三方退出本合同后,本合同對第三方不再具有約束力。第十條第三方繼承10.1如第三方因繼承等原因?qū)е轮黧w變更,本合同對變更后的主體繼續(xù)有效。10.2第三方繼承后的主體應(yīng)承擔本合同項下的義務(wù)和責任。第十一條第三方違約11.1第三方如違反本合同約定,給甲方或者乙方造成損失的,甲方和乙方可以要求第三方承擔違約責任。11.2第三方如故意或者重大過失造成甲方或者乙方損失的,不受責任限額的限制。第十二條爭議解決12.1第三方介入事項如引發(fā)爭議,甲方、乙方和第三方可以協(xié)商解決。12.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條其他約定13.1甲方、乙方和第三方認為本合同未涉及的事項,可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。13.2本合同未盡事宜,可由甲方、乙方和第三方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的完整性與份數(shù)14.1本合同全文表述清晰,無遺漏,甲方、乙方和第三方確認本合同的完整性。14.2本合同正本一份,副本一份,正本由甲方執(zhí)管,副本由乙方和第三方各執(zhí)一份。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)設(shè)施清單詳細列出物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施的名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。附件二:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細說明詳細說明乙方提供的各項服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)的范圍、標準、頻率等。附件三:物業(yè)管理規(guī)定列出物業(yè)管理的各項規(guī)定,包括但不限于物業(yè)的使用和維護、公共秩序維護、消防安全管理等。附件四:物業(yè)維修預(yù)算詳細列出物業(yè)維修的年度預(yù)算,包括各項維修的費用估計和計劃。附件五:物業(yè)服務(wù)費用支付明細詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的支付明細,包括各項費用的名稱和金額。附件六:合同修訂歷史詳細列出合同自簽訂以來的修訂歷史,包括修訂的日期、內(nèi)容和修訂人。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用。2.甲方未遵守物業(yè)管理規(guī)定,導致乙方損失。3.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù),導致甲方損失。4.乙方未遵守相關(guān)法律法規(guī),導致甲方損失。5.第三方違反本合同約定,給甲方或乙方造成損失。違約責任認定標準:1.違約金計算:違約金為應(yīng)付款項的5%,不足違約金部分按實際損失計算。2.違約行為導致?lián)p失的計算:根據(jù)實際損失情況進行計算,如無法確定賠償金額,可由雙方協(xié)商確定。3.故意或者重大過失導致?lián)p失的計算:不受責任限額的限制,按實際損失情況進行計算。示例說明:如甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用,乙方可以要求甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的5%。如果甲方未支付違約金,乙方可以尋求法律途徑解決。如乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù),甲方可以要求乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的5%。如果乙方未支付違約金,甲方可以尋求法律途徑解決。如第三方違反本合同約定,給甲方或乙方造成損失,甲方和乙方可以要求第三方承擔違約責任。如果第三方故意或者重大過失造成損失,不受責任限額的限制,按實際損失情況進行計算。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同及管理責任協(xié)議書2本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與性質(zhì)1.2乙方名稱與性質(zhì)1.3甲方擁有的物業(yè)描述1.4乙方提供的服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式3.2費用支付方式和時間3.3費用調(diào)整機制第四條物業(yè)維護與管理4.1物業(yè)維護的內(nèi)容與標準4.2甲方應(yīng)承擔的維修責任4.3乙方應(yīng)承擔的維修責任第五條乙方人員管理5.1乙方人員的要求與培訓5.2乙方人員的工作時間5.3乙方人員的服務(wù)態(tài)度與行為規(guī)范第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方應(yīng)遵守的法律法規(guī)6.2甲方應(yīng)提供的便利條件6.3甲方對乙方人員的監(jiān)督權(quán)第七條乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)7.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)標準7.3乙方對甲方投訴的處理第八條合同變更8.1合同變更的條件8.2合同變更的程序第九條合同解除9.1合同解除的條件9.2合同解除的程序第十條爭議解決10.1爭議解決的方式10.2爭議解決的時效第十一條違約責任11.1甲方違約的責任11.2乙方違約的責任第十二條保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護期限第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決的方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附件清單第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.3甲方擁有的物業(yè)描述:位于×××地區(qū)的×××棟樓房及其附屬設(shè)施,包括但不限于停車場、綠化區(qū)、公共設(shè)施等。1.4乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于物業(yè)維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維修等物業(yè)管理服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1合同開始日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同結(jié)束日期:本合同有效期為一年,自合同開始日期起算。除非一方提前終止本合同,否則本合同將在有效期屆滿時自動續(xù)約。第三條服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式:物業(yè)服務(wù)費用按月計算,費用的計算基礎(chǔ)為物業(yè)的建筑面積、使用性質(zhì)等因素,具體計算方式由雙方在合同附件中約定。3.2費用支付方式和時間:甲方應(yīng)在每個月的第一個工作日支付上一個月的物業(yè)服務(wù)費用。甲方支付費用后,乙方應(yīng)及時提供相應(yīng)的服務(wù)。3.3費用調(diào)整機制:合同有效期內(nèi),如因市場行情變化、法律法規(guī)調(diào)整等原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)費用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整,并在合同附件中明確調(diào)整方式和幅度。第四條物業(yè)維護與管理4.1物業(yè)維護的內(nèi)容與標準:乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準、規(guī)范及甲方的要求,對物業(yè)進行維護和管理,確保物業(yè)的安全、完整和良好使用狀態(tài)。具體維護內(nèi)容與標準由雙方在合同附件中約定。4.2甲方應(yīng)承擔的維修責任:甲方應(yīng)負責對物業(yè)中的自有設(shè)施設(shè)備進行維修和保養(yǎng),并承擔由此產(chǎn)生的費用。4.3乙方應(yīng)承擔的維修責任:乙方應(yīng)對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、保養(yǎng)和維修,確保其正常運行。對于因乙方原因?qū)е碌脑O(shè)施設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的維修和賠償責任。第五條乙方人員管理5.2乙方人員的工作時間:乙方人員的工作時間應(yīng)滿足物業(yè)管理的需要,具體工作時間由雙方在合同附件中約定。第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方應(yīng)遵守的法律法規(guī):甲方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī),包括但不限于《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》等。6.2甲方應(yīng)提供的便利條件:甲方應(yīng)為乙方提供物業(yè)管理所需的辦公場地、設(shè)施和資料,并給予乙方人員必要的協(xié)助。6.3甲方對乙方人員的監(jiān)督權(quán):甲方有權(quán)對乙方人員的工作進行監(jiān)督,并提出意見和建議。如乙方人員有違反合同行為,甲方有權(quán)要求乙方糾正。第七條乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī):乙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī),包括但不限于《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》等。7.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)標準:乙方應(yīng)按照合同約定和國家、行業(yè)相關(guān)標準提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的合理要求。7.3乙方對甲方投訴的處理:乙方收到甲方投訴后,應(yīng)在24小時內(nèi)予以回應(yīng),并在7個工作日內(nèi)采取措施予以解決。如投訴事項涉及第三方的,乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決。第八條合同變更8.1合同變更的條件:在合同有效期內(nèi),如雙方同意對合同內(nèi)容進行變更,可簽訂補充協(xié)議,作為本合同的附件,具有同等法律效力。8.2合同變更的程序:合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,與本合同具有同等法律效力。第九條合同解除9.1合同解除的條件:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)甲方違反合同規(guī)定,嚴重損害乙方利益,乙方書面通知甲方解除合同;(3)乙方違反合同規(guī)定,嚴重損害甲方利益,甲方書面通知乙方解除合同;(4)合同約定的其他解除條件。9.2合同解除的程序:合同解除應(yīng)遵循雙方協(xié)商、書面通知的原則。一方提出解除合同的要求后,雙方應(yīng)共同協(xié)商解決合同解除后的相關(guān)事宜,包括但不限于物業(yè)移交、費用結(jié)算等。第十條爭議解決10.1爭議解決的方式:雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的時效:雙方在發(fā)生爭議后,應(yīng)盡快啟動爭議解決程序。如一方收到對方的協(xié)商請求后,在合理期限內(nèi)未予以回應(yīng),對方有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十一條違約責任11.1甲方違約的責任:甲方違反合同約定,導致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔違約責任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟損失。11.2乙方違約的責任:乙方違反合同約定,導致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。第十二條保密條款12.1保密信息的定義:保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息,包括合同內(nèi)容、商業(yè)計劃、客戶信息等。12.2保密信息的保護期限:雙方對保密信息的保護期限自合同簽訂之日起算,至合同解除或終止之日起5年內(nèi)有效。第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決的方式:如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項:雙方可以在合同附件中約定其他事項,附件與本合同具有同等法律效力。14.2附件清單:合同附件包括物業(yè)資料清單、服務(wù)標準清單、費用計算方式清單等,附件清單詳見合同附件。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入是指在甲乙方履行本合同過程中,涉及到的除甲乙方之外的第三方主體,包括但不限于中介方、維修服務(wù)商、咨詢機構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍包括但不限于:物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、環(huán)境清潔、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護等服務(wù)。第十六條第三方選擇與委托16.1甲乙方應(yīng)根據(jù)合同約定和服務(wù)需求,選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和良好信譽的第三方主體進行委托。16.2甲乙方在選擇第三方時,應(yīng)充分考慮第三方的專業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量、價格合理性等因素。16.3甲乙方與第三方簽訂委托協(xié)議時,應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任,并確保第三方遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。第十七條第三方責任與義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求和相關(guān)法律法規(guī),提供約定的服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。17.2第三方在提供服務(wù)過程中,若發(fā)生損害甲方利益的行為,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。17.3第三方應(yīng)承擔因其原因?qū)е碌奈飿I(yè)損失或損害的責任,并按照合同約定向甲方進行賠償。第十八條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理18.1甲乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評價,確保其符合合同約定和服務(wù)標準。18.2甲乙方應(yīng)協(xié)調(diào)解決第三方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題和爭議。18.3甲乙方應(yīng)負責第三方與甲方之間的溝通和信息傳遞,確保第三方準確了解甲方的需求和期望。第十九條第三方責任限額19.1甲乙方與第三方簽訂的委托協(xié)議中,應(yīng)明確第三方的責任限額,包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。19.2甲乙方應(yīng)確保第三方的責任限額符合法律法規(guī)的規(guī)定,并保障甲方的合法權(quán)益。19.3若第三方未按約定承擔責任,甲乙方有權(quán)向第三方追償,并有權(quán)解除與第三方的委托協(xié)議。第二十條第三方介入的變更與解除20.1如甲方或乙方因第三方原因需要變更或解除合同,應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。20.2補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,與本合同具有同等法律效力。20.3如第三方未能按照約定提供服務(wù),或存在嚴重違約行為,甲乙方有權(quán)解除與第三方的委托協(xié)議。第二十一條第三方介入的保密條款21.1第三方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方信息予以保密,不得泄露給任何無關(guān)方。21.2第三方保密信息的保護期限自合同簽訂之日起算,至合同解除或終止之日起5年內(nèi)有效。第二十二條違約責任與爭議解決22.1若第三方違反合同約定,導致甲方損失的,甲方有權(quán)向第三方追償,并有權(quán)解除與第三方的委托協(xié)議。22.2甲乙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十三條其他條款23.1甲乙方與第三方簽訂的委托協(xié)議,不得違反本合同的約定。23.2甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,不影響甲乙雙方在本合同項下的權(quán)利義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)資料清單詳細列出物業(yè)的名稱、地址、面積、設(shè)施設(shè)備列表、物業(yè)管理范圍等信息。附件二:服務(wù)標準清單詳細列出乙方應(yīng)提供的各項服務(wù)標準,包括但不限于物業(yè)維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維修等服務(wù)標準。附件三:費用計算方式清單詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的計算方式,包括費用構(gòu)成、計算公式、收費標準等信息。附件四:第三方主體清單列出甲方乙方可選擇的第三方主體名單,包括第三方主體的名稱、資質(zhì)、聯(lián)系方式等信息。附件五:委托協(xié)議模板提供第三方主體與甲乙方簽訂的委托協(xié)議模板,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任。附件六:保密協(xié)議模板提供甲乙方與第三方主體簽訂的保密協(xié)議模板,明確保密信息的定義、保護期限等信息。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.第三方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量和效果不符合合同要求;2.第三方泄露甲方信息,或未按照約定保護甲方商業(yè)秘密;3.第三方在提供服務(wù)過程中,造成甲方物業(yè)損失或損害;4.第三方未按照約定時間完成工作,或延遲履行合同義務(wù);5.第三方違反法律法規(guī),導致甲方承擔額外責任和損失。違約責任認定標準:1.第三方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量和效果不符合合同要求的,乙方應(yīng)承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失;2.第三方泄露甲方信息,或未按照約定保護甲方商業(yè)秘密的,乙方應(yīng)承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失;3.第三方在提供服務(wù)過程中,造成甲方物業(yè)損失或損害的,乙方應(yīng)承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失;4.第三方未按照約定時間完成工作,或延遲履行合同義務(wù)的,乙方應(yīng)承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失;5.第三方違反法律法規(guī),導致甲方承擔額外責任和損失的,乙方應(yīng)承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。示例說明:如第三方主體未按照約定提供服務(wù),導致甲方物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞,甲方有權(quán)要求乙方承擔維修費用,并支付違約金。具體違約金金額可根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同及管理責任協(xié)議書3本合同目錄一覽第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)名稱1.2物業(yè)地址1.3物業(yè)性質(zhì)1.4物業(yè)管理區(qū)域第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項目2.2物業(yè)服務(wù)標準2.3物業(yè)服務(wù)期限第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用標準3.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整第四條物業(yè)維修養(yǎng)護4.1物業(yè)維修養(yǎng)護項目4.2物業(yè)維修養(yǎng)護標準4.3物業(yè)維修養(yǎng)護費用第五條物業(yè)管理責任5.1物業(yè)管理方的責任5.2業(yè)主的責任5.3第三方責任第六條物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理措施6.2物業(yè)安全管理制度6.3應(yīng)急預(yù)案第七條物業(yè)服務(wù)合同的變更7.1合同變更的條件7.2合同變更的程序第八條物業(yè)服務(wù)合同的終止8.1合同終止的條件8.2合同終止的程序第九條違約責任9.1物業(yè)管理方的違約責任9.2業(yè)主的違約責任9.3第三方違約責任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決時效第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效的條件11.2合同變更的條件11.3合同終止的條件第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項12.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項第十三條合同的附件13.1物業(yè)基本情況說明書13.2物業(yè)服務(wù)項目明細表13.3物業(yè)服務(wù)費用明細表第十四條合同的簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人第一部分:合同如下:第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)名稱:二零二四年小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同及管理責任協(xié)議書1.2物業(yè)地址:市區(qū)街道號1.3物業(yè)性質(zhì):住宅小區(qū)1.4物業(yè)管理區(qū)域:包括但不限于小區(qū)住宅樓、停車場、綠化區(qū)、公共設(shè)施等第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項目:2.1.1物業(yè)維修:包括小區(qū)住宅樓及附屬設(shè)施的日常維護、檢修、保養(yǎng)等2.1.2物業(yè)清潔:小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔、垃圾收集與處理等2.1.3物業(yè)管理:小區(qū)的安全管理、公共秩序維護、綠化養(yǎng)護等2.1.4物業(yè)服務(wù)咨詢:為業(yè)主提供物業(yè)相關(guān)的咨詢服務(wù)2.2物業(yè)服務(wù)標準:按照我國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準執(zhí)行,同時結(jié)合小區(qū)實際情況,確保服務(wù)質(zhì)量2.3物業(yè)服務(wù)期限:本合同簽訂之日起至二零二四年十二月三十一日止,期間雙方可按約定進行合同續(xù)簽第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用標準:人民幣元/月·平方米3.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式:業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場繳費等方式支付物業(yè)服務(wù)費用3.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整:如遇國家政策調(diào)整或市場變化,雙方可按約定程序調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用第四條物業(yè)維修養(yǎng)護4.1物業(yè)維修養(yǎng)護項目:包括但不限于小區(qū)住宅樓及附屬設(shè)施的維修、保養(yǎng)、更換等4.2物業(yè)維修養(yǎng)護標準:按照我國相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準執(zhí)行,同時結(jié)合小區(qū)實際情況,確保維修養(yǎng)護質(zhì)量4.3物業(yè)維修養(yǎng)護費用:物業(yè)維修養(yǎng)護費用包含在物業(yè)服務(wù)費用內(nèi),具體費用根據(jù)實際情況另行約定第五條物業(yè)管理責任5.1物業(yè)管理方的責任:物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),確保小區(qū)的安全、衛(wèi)生、秩序等5.2業(yè)主的責任:業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定,維護小區(qū)的公共利益,按時支付物業(yè)服務(wù)費用等5.3第三方責任:如因第三方原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)受損,物業(yè)管理方應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決,必要時可向第三方追償?shù)诹鶙l物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理措施:物業(yè)管理方應(yīng)制定小區(qū)安全管理措施,確保小區(qū)居民的人身及財產(chǎn)安全6.2物業(yè)安全管理制度:物業(yè)管理方應(yīng)建立健全安全管理制度,對小區(qū)的安全情況進行定期檢查、維護6.3應(yīng)急預(yù)案:物業(yè)管理方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件,確保小區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全第八條物業(yè)服務(wù)合同的變更8.1合同變更的條件:8.1.1合同雙方同意變更合同內(nèi)容,且簽訂書面變更協(xié)議8.1.2國家法律法規(guī)政策發(fā)生變化,導致合同內(nèi)容需要調(diào)整8.1.3因不可抗力因素,影響合同的正常履行8.2合同變更的程序:8.2.1合同雙方提出變更請求,明確變更內(nèi)容、理由及期限8.2.2雙方就變更事項進行協(xié)商,達成一致意見8.2.3簽訂書面變更協(xié)議,作為合同不可分割的一部分第九條物業(yè)服務(wù)合同的終止9.1合同終止的條件:9.1.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽書面協(xié)議9.1.2合同一方嚴重違反合同規(guī)定,導致合同無法履行9.1.3不可抗力因素導致合同無法履行,且雙方均無責任9.2合同終止的程序:9.2.1合同雙方協(xié)商一致,擬定終止協(xié)議9.2.2終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章確認后生效9.2.3合同終止后,雙方按照終止協(xié)議約定處理合同終止后的相關(guān)事項第十條違約責任10.1物業(yè)管理方的違約責任:10.1.1物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任10.1.2物業(yè)管理方未按照約定標準履行維修養(yǎng)護義務(wù),應(yīng)承擔維修養(yǎng)護費用10.1.3物業(yè)管理方泄露業(yè)主個人信息,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任10.2業(yè)主的違約責任:10.2.1業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用,應(yīng)承擔違約責任10.2.2業(yè)主損壞小區(qū)公共設(shè)施,應(yīng)承擔相應(yīng)的維修費用10.2.3業(yè)主違反小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定,給他人造成損害的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任10.3第三方違約責任:10.3.1第三方損害小區(qū)業(yè)主利益,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任10.3.2第三方違反合同約定,給物業(yè)管理方造成損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任第十一條爭議解決11.1爭議解決方式:11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決爭議11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2爭議解決時效:11.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決11.2.2如超過30日未解決,任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項:12.1.1雙方可就合同未盡事宜,另行簽訂補充協(xié)議12.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力12.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項:12.2.1本合同未盡事宜,按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行12.2.2本合同的簽訂、履行、變更、終止及爭議解決等,均適用中華人民共和國法律第十三條合同的附件13.1物業(yè)基本情況說明書13.2物業(yè)服務(wù)項目明細表13.3物業(yè)服務(wù)費用明細表13.4物業(yè)管理規(guī)定及安全管理制度13.5其他相關(guān)文件資料第十四條合同的簽署14.1合同簽署日期:二零二四年一月一日14.2合同簽署地點:市區(qū)街道號14.3合同簽署人:14.3.1物業(yè)管理方代表:____________14.3.2業(yè)主代表:____________第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義:本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方外,與本合同無關(guān)的個體或組織,包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、檢測評估方等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入條件:當甲乙雙方在履行本合同過程中,出現(xiàn)無法自行解決的問題或爭議,需要第三方專業(yè)意見或協(xié)助解決時,可協(xié)商引入第三方。第三條第三方選擇及委托3.1第三方選擇:甲乙雙方應(yīng)共同選擇具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗的第三方,確保第三方的專業(yè)性和公正性。3.2第三方委托:甲乙雙方可與第三方簽訂委托協(xié)議,明確第三方的職責、權(quán)利和義務(wù)。第四條第三方責任及限額4.1第三方責任:第三方應(yīng)嚴格按照委托協(xié)議的約定,提供專業(yè)服務(wù),確保其提供的服務(wù)或解決方案合法、合規(guī)、合理。4.2第三方責任限額:如第三方在提供服務(wù)過程中,存在過失或疏忽,導致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償,但第三方責任限額應(yīng)根據(jù)委托協(xié)議約定。第五條第三方費用5.1第三方費用:第三方提供的服務(wù)費用由甲乙雙方按照委托協(xié)議的約定承擔。5.2第三方費用支付:甲乙雙方應(yīng)在第三方提供服務(wù)后,按照約定支付相關(guān)費用。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方:第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)保持獨立性,公正客觀地履行合同約定的職責。6.2第三方與小區(qū)居民:第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)尊重小區(qū)居民的合法權(quán)益,確保服務(wù)的合法性和合規(guī)性。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后的爭議:如甲乙雙方在第三方介入后,仍存在爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成后的解決方式:如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入后的合同變更8.1合同變更條件:如本合同在第三方介入后,需要進行變更的,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同變更程序:甲乙雙方按照本合同約定的變更程序,進行合同變更。第九條第三方介入后的合同終止9.1合同終止條件:如本合同在第三方介入后,需要終止的,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂終止協(xié)議。9.2合同終止程序:甲乙雙方按照本合同約定的終止程序,進行合同終止。第十條第三方介入后的違約責任10.1第三方違約:如第三方在提供服務(wù)過程中,存在違約行為的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。10.2第三方違約責任限額:第三方的違約責任限額應(yīng)根據(jù)委托協(xié)議約定。第十一條第三方介入后的其他條款11.1甲乙雙方與第三方之間的其他事項,應(yīng)由甲乙雙方與第三方另行簽訂協(xié)議約定。11.2本合同未盡事宜,按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十二條第三方介入后的附件12.1第三方提供的服務(wù)協(xié)議或委托協(xié)議。12.2其他與第三方介入相關(guān)的文件資料。第十三條第三方介入后的合同簽署13.1合同簽署日期:第三方介入?yún)f(xié)議簽署日期。13.2合同簽署地點:第三方介入?yún)f(xié)議簽署地點。13.3合同簽署人:甲乙雙方代表及第三方代表。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件名稱:物業(yè)基本情況說明書詳細要求:詳細描述物業(yè)的基本情況,包括但不限于物業(yè)名稱、地址、性質(zhì)、管理區(qū)域等。附件說明:用于向業(yè)主和居民介紹物業(yè)的基本情況,以便了解和管理物業(yè)。2.附件名稱:物業(yè)服務(wù)項目明細表詳細要求:列舉物業(yè)服務(wù)的具體項目,包括但不限于維修、保養(yǎng)、清潔等。附件說明:用于明確物業(yè)服務(wù)的范圍和內(nèi)容,以便業(yè)主和居民了解和監(jiān)督物業(yè)服務(wù)。3.附件名稱:物業(yè)服務(wù)費用明細表詳細要求:詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的各項明細,包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費用、額外服務(wù)費用等。附件說明:用于向業(yè)主和居民清晰展示物業(yè)服務(wù)費用的具體構(gòu)成,便于管理和監(jiān)督。4.附件名稱:物業(yè)管理規(guī)定及安全管理制度詳細要求:包含物業(yè)管理的各項規(guī)定和安全管理制度,包括但不限于物業(yè)服務(wù)標準、應(yīng)急預(yù)案等。附件說明:用于規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和居民安全。5.附件名稱:其他相關(guān)文件資料詳細要求:包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同的補充協(xié)議、維修保養(yǎng)記錄、業(yè)主滿意度調(diào)查等。附件說明:用于記錄物業(yè)服務(wù)的實施情況,以及收集業(yè)主意見和建議,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù),或未達到合同約定的服務(wù)標準。責任認定:物業(yè)管理方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于補足服務(wù)、賠償損失等。示例說明:如果物業(yè)管理方未能按時進行物業(yè)維修,導致業(yè)主財產(chǎn)損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.違約行為:業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用。責任認定:業(yè)主應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付遲延違約金、補交欠繳費用等。示例說明:如果業(yè)主未能按時支付物業(yè)服務(wù)費用,應(yīng)承擔遲延違約金的責任。3.違約行為:第三方未按照委托協(xié)議約定提供服務(wù),或存在過失或疏忽。責任認定:第三方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明:如果維修保養(yǎng)方未能按時完成維修項目,導致業(yè)主損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同及管理責任協(xié)議書4本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同概述1.1合同雙方1.2物業(yè)范圍與項目1.3服務(wù)期限第二條管理責任2.1物業(yè)公司管理責任2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3管理服務(wù)質(zhì)量標準第三條物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)3.1物業(yè)公司權(quán)利3.2物業(yè)公司義務(wù)第四條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)4.1業(yè)主權(quán)利4.2業(yè)主義務(wù)第五條服務(wù)費用5.1物業(yè)服務(wù)費用的計算與支付5.2費用調(diào)整機制5.3費用支付時間與方式第六條維修養(yǎng)護6.1物業(yè)公司維修養(yǎng)護責任6.2維修養(yǎng)護項目與標準6.3維修養(yǎng)護資金來源第七條保險事宜7.1物業(yè)公司保險責任7.2業(yè)主保險事宜第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的事宜處理第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2訴訟管轄法院第十條合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同解除條件第十一條違約責任11.1物業(yè)公司違約責任11.2業(yè)主違約責任第十二條特殊事項處理12.1突發(fā)事件處理12.2法律法規(guī)變化應(yīng)對第十三條其他條款13.1保密條款13.2通知條款13.3法律適用與解釋第十四條附則14.1合同附件14.2合同簽訂日期與地點14.3合同正本與副本份數(shù)第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)合同概述1.1合同雙方甲方(業(yè)主):【甲方名稱】乙方(物業(yè)公司):【乙方名稱】1.2物業(yè)范圍與項目本合同所涉及的物業(yè)范圍包括:【具體物業(yè)地址】及其附屬設(shè)施和共有部分。物業(yè)項目包括:【具體物業(yè)項目列表】。1.3服務(wù)期限本合同的有效期限為2024年1月1日至2024年12月31日。除非合同雙方提前終止或解除本合同,否則合同將自動續(xù)約一年。第二條管理責任2.1物業(yè)公司管理責任乙方作為物業(yè)服務(wù)提供商,有責任按照合同約定和相關(guān)的法律法規(guī),對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進行維修、養(yǎng)護和管理,確保物業(yè)的正常使用和維護。2.2物業(yè)管理內(nèi)容物業(yè)管理的具體內(nèi)容包括:【物業(yè)管理內(nèi)容列表】,包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護等工作。2.3管理服務(wù)質(zhì)量標準乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準,提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。具體的服務(wù)質(zhì)量標準如下:【服務(wù)質(zhì)量標準列表】。第三條物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)3.1物業(yè)公司權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定,對物業(yè)進行正常的維修、養(yǎng)護和管理,并要求甲方及相關(guān)業(yè)主配合和協(xié)助。3.2物業(yè)公司義務(wù)(1)按照合同約定,提供物業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合約定的標準;(2)按照約定的時間和方式,向甲方收取物業(yè)服務(wù)費用;(3)定期向甲方報告物業(yè)管理的狀況,并及時處理甲方反映的問題;(4)按照法律法規(guī)和合同約定,保障甲方及相關(guān)業(yè)主的合法權(quán)益。第四條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)4.1業(yè)主權(quán)利(1)按照合同約定,接受乙方提供的物業(yè)服務(wù);(2)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理工作,并提出建議和意見;(3)要求乙方按照合同約定,處理物業(yè)范圍內(nèi)的相關(guān)問題;(4)按照合同約定,享受物業(yè)服務(wù)合同約定的其他權(quán)利。4.2業(yè)主義務(wù)(1)按照合同約定,按時支付物業(yè)服務(wù)費用;(2)遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度,維護公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生;(3)配合乙方的物業(yè)管理工作,協(xié)助乙方完成相關(guān)工作;(4)按照法律法規(guī)和合同約定,履行其他相關(guān)義務(wù)。第五條服務(wù)費用5.1物業(yè)服務(wù)費用的計算與支付5.2費用調(diào)整機制5.3費用支付時間與方式甲方應(yīng)在每個費用支付周期內(nèi)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。具體的支付時間與方式如下:【支付時間與方式】。第六條維修養(yǎng)護6.1物業(yè)公司維修養(yǎng)護責任乙方負責物業(yè)范圍內(nèi)的維修養(yǎng)護工作,并按照合同約定和相關(guān)的法律法規(guī),確保物業(yè)的正常使用和維護。6.2維修養(yǎng)護項目與標準維修養(yǎng)護的具體項目和標準如下:【維修養(yǎng)護項目與標準】。6.3維修養(yǎng)護資金來源維修養(yǎng)護資金來源于甲方支付的物業(yè)服務(wù)費用。具體的資金使用和管理方式如下:【資金使用和管理方式】。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。合同變更的條件如下:【變更條件列表】。8.2合同終止條件合同終止的條件如下:【終止條件列表】。8.3合同終止后的事宜處理合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī),處理合同終止后的事宜,包括但不限于:【終止后事項列表】。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院本合同的訴訟管轄法院為【法院名稱】。第十條合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同修改程序合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改協(xié)議。10.3合同解除條件合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。第十一條違約責任11.1物業(yè)公司違約責任乙方違反合同的,應(yīng)承擔違約責任,賠償甲方因此所遭受的損失。11.2業(yè)主違約責任甲方違反合同的,應(yīng)承擔違約責任,賠償乙方因此所遭受的損失。第十二條特殊事項處理12.1突發(fā)事件處理雙方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī),共同處理突發(fā)事件,并互相協(xié)助。12.2法律法規(guī)變化應(yīng)對如果本合同的簽訂依據(jù)的法律、法規(guī)發(fā)生變化,雙方應(yīng)按照變化后的法律法規(guī)進行調(diào)整,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第十三條其他條款13.1保密條款雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。13.2通知條款雙方應(yīng)通過書面形式相互通知與合同履行有關(guān)的事宜。通知應(yīng)以簽字或蓋章的書面文件為準。13.3法律適用與解釋本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十四條附則14.1合同附件本合同的附件包括:【附件名稱列表】。14.2合同簽訂日期與地點本合同于【簽訂日期】在【簽訂地點】簽訂。14.3合同正本與副本份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義在本合同中,第三方指的是除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織。第三方

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