2024年度物業(yè)服務合同:某物業(yè)管理公司與某小區(qū)業(yè)主委員會之間的合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同:某物業(yè)管理公司與某小區(qū)業(yè)主委員會之間的合同。本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方:某物業(yè)管理公司1.2乙方:某小區(qū)業(yè)主委員會第二條物業(yè)服務范圍與內(nèi)容2.1甲方應向乙方提供的小區(qū)物業(yè)管理服務包括但不限于:2.1.1小區(qū)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作2.1.2小區(qū)公共設施設備的維護保養(yǎng)2.1.3小區(qū)綠化環(huán)境的養(yǎng)護管理2.1.4小區(qū)清潔衛(wèi)生服務2.1.5小區(qū)停車場的管理服務2.1.6業(yè)主溝通協(xié)調(diào)工作等第三條服務期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止,期限為一年。第四條服務費用4.1乙方應按甲方提供的物業(yè)管理服務費標準,向甲方支付服務費用。4.2服務費用的支付時間為每月5日前,逾期未支付的,每逾期一日,乙方應支付應付款項的千分之五作為滯納金。第五條物業(yè)服務質(zhì)量保證5.1甲方應保證提供的物業(yè)管理服務質(zhì)量符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。5.2甲方應定期對服務質(zhì)量進行自檢,并接受乙方的監(jiān)督和檢查。第六條乙方權利與義務6.1乙方有權按照合同約定享受甲方提供的物業(yè)管理服務。6.2乙方應遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定,配合甲方的管理工作。6.3乙方應在合同約定的時間內(nèi)支付服務費用。第七條甲方權利與義務7.1甲方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務。7.2甲方應妥善處理業(yè)主的投訴,及時解決問題。7.3甲方應定期向乙方報告物業(yè)管理情況。第八條合同的變更與解除8.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。8.2乙方未按約定支付服務費用,甲方有權解除合同。8.3甲方未按約定提供服務,乙方有權解除合同。第九條違約責任9.1雙方違反合同約定的,應承擔違約責任,賠償對方因此造成的損失。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2本合同期滿后,如雙方無異議,可以續(xù)簽。第十二條其他約定12.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。12.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三條通知與送達13.1雙方應當按照對方提供的聯(lián)系方式及時通知對方合同履行中的重要事項。13.2任何一方變更聯(lián)系方式的,應及時書面通知對方。第十四條法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本合同的簽訂地為合同甲方所在地。第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義第二條物業(yè)服務范圍與內(nèi)容2.1甲方應向乙方提供的小區(qū)物業(yè)管理服務包括但不限于:2.1.1小區(qū)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,包括門禁系統(tǒng)的維護、保安人員的配備與管理等;2.1.2小區(qū)公共設施設備的維護保養(yǎng),包括綠化設施、照明設施、排水設施、健身設施等的日常維護與保養(yǎng);2.1.3小區(qū)綠化環(huán)境的養(yǎng)護管理,包括綠化植物的修剪、施肥、病蟲害防治、清潔等工作;2.1.4小區(qū)清潔衛(wèi)生服務,包括小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾的分類收集與清運、公共衛(wèi)生設施的清潔與消毒等;2.1.5小區(qū)停車場的管理服務,包括停車位的分配與管理、停車秩序的維護、停車費的收取等;2.1.6業(yè)主溝通協(xié)調(diào)工作,包括定期召開業(yè)主大會、處理業(yè)主投訴、收集業(yè)主意見和建議等;2.1.7配合政府部門和相關部門進行的社區(qū)管理和服務工作。第三條服務期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止,期限為一年。3.2如雙方同意續(xù)簽,應提前三個月書面通知對方。第四條服務費用4.1乙方應按甲方提供的物業(yè)管理服務費標準,向甲方支付服務費用。服務費用的標準為每月每平方米人民幣元,物業(yè)服務費按月計收。4.2服務費用的支付時間為每月5日前,逾期未支付的,每逾期一日,乙方應支付應付款項的千分之五作為滯納金。4.3甲方應在收到服務費用后提供等額的正規(guī)發(fā)票。第五條物業(yè)服務質(zhì)量保證5.1甲方應保證提供的物業(yè)管理服務質(zhì)量符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。5.2甲方應定期對服務質(zhì)量進行自檢,并接受乙方的監(jiān)督和檢查。自檢和監(jiān)督的方式包括定期和不定期的現(xiàn)場檢查、業(yè)主滿意度調(diào)查等。5.3甲方應在接到乙方提出的服務質(zhì)量問題后小時內(nèi)予以答復,并在接到答復后小時內(nèi)采取整改措施。第六條乙方權利與義務6.1乙方有權按照合同約定享受甲方提供的物業(yè)管理服務。6.2乙方應遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定,配合甲方的管理工作。6.3乙方應在合同約定的時間內(nèi)支付服務費用。6.4乙方應在合同期內(nèi)按照業(yè)主大會的決定和物業(yè)管理規(guī)定,配合甲方進行小區(qū)的物業(yè)管理。第七條甲方權利與義務7.1甲方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務。7.2甲方應妥善處理業(yè)主的投訴,及時解決問題。對于無法解決的問題,應及時與乙方溝通,共同協(xié)商解決。7.3甲方應定期向乙方報告物業(yè)管理情況,包括但不限于服務質(zhì)量、費用支出、公共收益等情況。7.4甲方應按合同約定和國家相關規(guī)定,為乙方提供相關物業(yè)管理服務所需的技術支持和管理支持。7.5甲方不得擅自改變物業(yè)服務范圍和內(nèi)容,如需變更,應提前一個月書面通知乙方,并征得乙方同意。第八條合同的變更與解除8.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。變更或解除合同應簽訂書面協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章確認。8.2乙方未按約定支付服務費用,甲方有權解除合同。解除合同前,甲方應提前一個月書面通知乙方。8.3甲方未按約定提供服務,乙方有權解除合同。解除合同前,乙方應提前一個月書面通知甲方。8.4在合同期限內(nèi),如遇不可抗力因素導致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除或變更合同。第九條違約責任9.1雙方違反合同約定的,應承擔違約責任,賠償對方因此造成的損失。損失的計算方法雙方另行約定。9.2甲方未按約定提供服務的,乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)補足服務,并按實際損失向甲方追償。9.3乙方未按約定支付服務費用的,甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)支付,并按逾期付款金額的日息千分之五向甲方支付滯納金。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.2雙方同意,訴訟地點為合同甲方所在地人民法院。第十一條合同的生效、終止與續(xù)簽11.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2本合同期滿后,如雙方無異議,可以續(xù)簽。續(xù)簽合同的條款應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第十二條其他約定12.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。補充協(xié)議的簽訂應按本合同的簽訂程序進行,并與本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三條通知與送達13.1雙方應當按照對方提供的聯(lián)系方式及時通知對方合同履行中的重要事項。13.2任何一方變更聯(lián)系方式的,應及時書面通知對方。13.3雙方同意,本合同及補充協(xié)議的通知和送達,以書面形式送達對方注冊地址或指定的其他地址為準。第十四條法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本合同的簽訂地為合同甲方所在地。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義15.1本合同所稱第三方,是指在甲乙雙方履行合同過程中,除甲乙雙方外,參與并提供服務或產(chǎn)品的其他主體。15.2第三方可以包括但不限于中介方、供應商、承包商、專業(yè)咨詢機構等。15.3第三方介入是指第三方在甲乙雙方合同履行過程中,提供相關服務或產(chǎn)品,并影響合同的履行。第十六條第三方介入的程序與條件16.1甲乙雙方同意,當合同履行過程中需要第三方介入時,應提前書面通知對方。16.2第三方介入前,甲乙雙方應就第三方的選擇、職責、權利和義務等事項達成一致意見,并以書面形式明確。16.3甲乙雙方應確保第三方介入不會損害對方的合法權益,并確保合同的履行不受影響。第十七條第三方的主要責任與義務17.1第三方應按照甲乙雙方的要求和合同約定,提供相關服務或產(chǎn)品。17.2第三方應確保其提供服務或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合規(guī)性,并承擔因此產(chǎn)生的責任。17.3第三方應遵守甲乙雙方的保密協(xié)議,保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。17.4第三方應在合同約定的時間內(nèi)完成工作,并按照約定的方式交付成果。第十八條第三方責任限額18.1甲乙雙方應明確第三方的責任限額,包括賠償限額、責任范圍等。18.2第三方責任限額的確定應基于第三方的信譽、能力、業(yè)務性質(zhì)等因素綜合考慮。18.3甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定責任限額,并在合同中明確。第十九條第三方與甲乙雙方的關系19.1第三方與甲乙雙方之間的合同關系,不影響甲乙雙方之間的合同關系。19.2第三方對甲乙雙方之間的合同履行不承擔責任,甲乙雙方也不對第三方對彼此的責任承擔連帶責任。19.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛,不影響甲乙雙方之間的合同履行。第二十條第三方介入的變更與解除20.1如第三方未能按照合同約定履行義務,甲乙雙方均有權要求第三方改正或解除合同。20.2甲乙雙方與第三方之間的解除或變更合同,應遵循合同法的相關規(guī)定,并提前書面通知對方。第二十一條第三方介入的違約責任21.1第三方違反合同約定的,應承擔違約責任,賠償甲乙雙方因此造成的損失。21.2甲乙雙方與第三方之間的糾紛,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第二十二條甲乙雙方的權利與義務22.1甲乙雙方應履行本合同約定的權利與義務,并確保第三方的行為符合合同約定。22.2甲乙雙方應監(jiān)督第三方的工作,確保合同的履行質(zhì)量和進度。22.3甲乙雙方應在第三方介入過程中,提供必要的協(xié)助和支持。第二十三條本合同的補充與修改23.1本合同的補充與修改,應由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。23.2補充與修改的條款與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務范圍與內(nèi)容詳細清單附件二:服務費用支付明細表附件三:物業(yè)服務質(zhì)量標準和要求附件四:第三方服務供應商名單及資質(zhì)證明附件五:合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)機制附件六:違約行為及責任認定標準附件七:合同變更、解除和續(xù)簽的程序和要求附件八:物業(yè)服務滿意度調(diào)查問卷附件九:物業(yè)服務投訴處理流程附件十:保密協(xié)議附件一:物業(yè)服務范圍與內(nèi)容詳細清單詳細列出甲方應提供的物業(yè)管理服務范圍和內(nèi)容,包括但不限于安全保衛(wèi)、設施設備維護、綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、停車場管理等。附件二:服務費用支付明細表詳細列出乙方應支付的服務費用明細,包括費用標準、支付時間、支付方式等。附件三:物業(yè)服務質(zhì)量標準和要求明確物業(yè)服務質(zhì)量的標準和要求,包括服務質(zhì)量評估標準、服務滿意度指標等。附件四:第三方服務供應商名單及資質(zhì)證明列出第三方服務供應商的名單及其資質(zhì)證明,包括營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。附件五:合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)機制詳細說明合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)機制,包括定期會議、溝通渠道、問題解決流程等。附件六:違約行為及責任認定標準詳細列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準,并進行簡要的示例說明。附件七:合同變更、解除和續(xù)簽的程序和要求明確合同變更、解除和續(xù)簽的程序和要求,包括變更、解除和續(xù)簽的條件、程序步驟等。附件八:物業(yè)服務滿意度調(diào)查問卷提供物業(yè)服務滿意度調(diào)查問卷的樣本,用于收集業(yè)主對物業(yè)管理服務的滿意度。附件九:物業(yè)服務投訴處理流程詳細說明物業(yè)服務投訴處理的流程,包括投訴渠道、投訴處理機制等。附件十:保密協(xié)議保密協(xié)議的樣本,用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定提供物業(yè)管理服務。2.甲方未按約定時間完成工作。3.甲方提供的服務質(zhì)量不符合約定。4.乙方未按約定支付服務費用。5.乙方未按約定提供協(xié)助和支持。6.第三方未按約定提供服務或產(chǎn)品。7.第三方提供的服務或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定。違約責任認定標準:1.甲方未按約定提供服務的,乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)補足服務,并按實際損失向甲方追償。2.甲方未按約定時間完成工作的,乙方有權要求甲方支付逾期違約金。3.甲方提供的服務質(zhì)量不符合約定的,乙方有權要求甲方改正或解除合同,并賠償因此造成的損失。4.乙方未按約定支付服務費用的,甲方有權要求乙方支付滯納金,并有權解除合同。5.乙方未按約定提供協(xié)助和支持的,甲方有權要求乙方履行協(xié)助義務,并賠償因此造成的損失。6.第三方未按約定提供服務或產(chǎn)品的,甲乙雙方有權要求第三方改正或解除合同,并賠償因此造成的損失。7.第三方提供的服務或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的,甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任,并賠償因此造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務合同:某物業(yè)管理公司與某小區(qū)業(yè)主委員會之間的合同。1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1某物業(yè)管理公司1.2某小區(qū)業(yè)主委員會第二條合同期限2.1合同生效日期:2024年1月1日2.2合同終止日期:2024年12月31日第三條物業(yè)服務內(nèi)容3.1物業(yè)管理工作3.2物業(yè)維修與保養(yǎng)工作3.3環(huán)境衛(wèi)生工作3.4安全保衛(wèi)工作第四條物業(yè)服務質(zhì)量標準4.1物業(yè)管理工作質(zhì)量標準4.2物業(yè)維修與保養(yǎng)工作質(zhì)量標準4.3環(huán)境衛(wèi)生工作質(zhì)量標準4.4安全保衛(wèi)工作質(zhì)量標準第五條物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費用的計算方式5.2物業(yè)服務費用的支付方式5.3物業(yè)服務費用的調(diào)整機制第六條物業(yè)服務合同的變更和終止6.1合同變更的條件和程序6.2合同終止的條件和程序第七條違約責任7.1物業(yè)管理公司的違約責任7.2業(yè)主委員會的違約責任第八條爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2提交第三方調(diào)解8.3依法向人民法院提起訴訟第九條保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容保密9.2雙方對業(yè)主個人信息保密第十條合同的簽訂、生效和解除10.1合同簽訂日期:2024年1月1日10.2合同生效日期:2024年1月1日10.3合同解除的條件和程序第十一條附加條款11.1雙方認為需要約定的其他事項第十二條合同的修改和補充12.1合同修改的條件和程序12.2合同補充的內(nèi)容第十三條通知和送達13.1雙方聯(lián)系方式的變更13.2合同文件的通知和送達方式第十四條合同的完整性和復印件14.1雙方認可本合同的完整性和法律效力14.2合同復印件具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義第二條合同期限2.1合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同終止日期:本合同有效期為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日止。如雙方同意續(xù)簽,應在本合同到期前30日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務合同。第三條物業(yè)服務內(nèi)容3.1物業(yè)管理工作:物業(yè)公司應按照合同約定和國家相關法律法規(guī),對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域和共用設施進行管理,包括但不限于物業(yè)設施的日常維護、保養(yǎng)和管理,保證設施設備的正常運行。3.2物業(yè)維修與保養(yǎng)工作:物業(yè)公司應定期對小區(qū)內(nèi)的共用設施進行維修、保養(yǎng),確保設施的安全、正常使用。對業(yè)主的私有財產(chǎn)進行維修、保養(yǎng)的,需雙方另有約定。3.3環(huán)境衛(wèi)生工作:物業(yè)公司應負責小區(qū)內(nèi)的清潔工作,保證小區(qū)環(huán)境整潔。3.4安全保衛(wèi)工作:物業(yè)公司應制定小區(qū)安全管理制度,負責小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。第四條物業(yè)服務質(zhì)量標準4.1物業(yè)管理工作質(zhì)量標準:物業(yè)公司應按照國家和行業(yè)的相關標準,提供專業(yè)、高效的物業(yè)服務,確保小區(qū)的正常運行。4.2物業(yè)維修與保養(yǎng)工作質(zhì)量標準:物業(yè)公司應按照設備維護保養(yǎng)規(guī)范進行操作,確保設施設備的正常運行。4.3環(huán)境衛(wèi)生工作質(zhì)量標準:物業(yè)公司應確保小區(qū)環(huán)境整潔,垃圾及時清理,公共區(qū)域定期消毒。4.4安全保衛(wèi)工作質(zhì)量標準:物業(yè)公司應確保小區(qū)安全管理制度得到有效執(zhí)行,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患,保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。第五條物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費用的計算方式:物業(yè)服務費用包括但不限于物業(yè)公司管理人員的工資、物業(yè)公司管理運營成本、小區(qū)公共設施設備的維修保養(yǎng)費用、小區(qū)環(huán)境清潔費用、小區(qū)安全保衛(wèi)費用等。具體計算方式由雙方在合同附件中約定。5.2物業(yè)服務費用的支付方式:業(yè)主應按照約定的方式支付物業(yè)服務費用,包括但不限于按月支付、按季度支付、按年支付等。5.3物業(yè)服務費用的調(diào)整機制:物業(yè)公司應定期向業(yè)主委員會報告物業(yè)服務費用的使用情況。如遇物業(yè)公司管理成本顯著上漲等情況,物業(yè)公司可向業(yè)主委員會提出調(diào)整物業(yè)服務費用的申請,由雙方協(xié)商確定。第六條物業(yè)服務合同的變更和終止6.1合同變更的條件和程序:合同變更應由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應明確變更內(nèi)容、變更范圍、變更期限等。6.2合同終止的條件和程序:合同終止應由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。終止協(xié)議應明確終止原因、終止時間、終止后的處理事項等。合同終止后,物業(yè)公司應按照終止協(xié)議約定,完成相關交接工作。第八條違約責任8.1物業(yè)管理公司的違約責任:物業(yè)公司未按照合同約定提供服務,或服務質(zhì)量不符合約定的,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2業(yè)主委員會的違約責任:業(yè)主委員會未按照合同約定支付物業(yè)服務費用,或違反合同約定影響物業(yè)公司正常管理的,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第九條爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決:雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2提交第三方調(diào)解:如雙方協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3依法向人民法院提起訴訟:如調(diào)解不成,任何一方均可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容保密:雙方應對合同的內(nèi)容、簽訂過程及雙方在履行過程中的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。10.2雙方對業(yè)主個人信息保密:物業(yè)公司應對業(yè)主的個人信息予以保密,不得泄露給第三方。第十一條合同的簽訂、生效和解除11.1合同簽訂日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效日期:本合同自簽字蓋章之日起生效。11.3合同解除的條件和程序:合同解除應由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議應明確解除原因、解除時間、解除后的處理事項等。第十二條合同的修改和補充12.1合同修改的條件和程序:合同修改應由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改協(xié)議。修改協(xié)議應明確修改內(nèi)容、修改范圍、修改期限等。12.2合同補充的內(nèi)容:如雙方在合同履行過程中認為需要補充的事項,可以簽訂書面補充協(xié)議,明確補充內(nèi)容。第十三條通知和送達13.1雙方聯(lián)系方式的變更:雙方應確保聯(lián)系方式的準確無誤,如聯(lián)系方式發(fā)生變更,應及時通知對方。13.2合同文件的通知和送達方式:雙方可以通過郵寄、電子郵件或其他雙方認可的方式進行合同文件的通知和送達。第十四條合同的完整性和復印件14.1雙方認可本合同的完整性和法律效力:本合同及其附件是雙方完整的意思表示,具有法律效力。14.2合同復印件具有同等法律效力:雙方同意,本合同的復印件和電子版本具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的條件和程序15.1第三方介入的條件:如合同履行過程中出現(xiàn)爭議,雙方無法通過協(xié)商解決時,可以同意邀請第三方介入。第三方介入的條件包括但不限于雙方均同意、第三方具備介入的資質(zhì)和能力等。15.2第三方介入的程序:雙方應協(xié)商確定介入的第三方,可以是中介方、專業(yè)調(diào)解機構、專業(yè)評估機構等。第三方介入前,雙方應簽訂書面協(xié)議,明確介入的目的、范圍、期限等。第十六條第三方介入的權利和義務16.1第三方介入的權利:第三方介入后,有權對合同履行過程中的爭議進行評估、調(diào)查和調(diào)解,提出解決方案。16.2第三方介入的義務:第三方應保持中立公正的立場,客觀公正地評估爭議,提出合理的解決方案。第三方不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密和個人信息。第十七條第三方介入的結果17.1第三方介入的結果:第三方介入后,應提出解決方案,雙方應根據(jù)第三方的建議進行協(xié)商解決。17.2第三方介入結果的效力:第三方介入的結果對雙方具有約束力,雙方應按照第三方提出的解決方案履行合同。第十八條第三方責任限額18.1第三方責任的限制:第三方介入過程中,如因第三方的過錯導致合同雙方的損失,第三方應承擔相應的責任。18.2第三方責任限額的確定:雙方應在合同中明確第三方的責任限額,包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。第十九條第三方與其他各方的關系19.1第三方與甲乙方的關系:第三方介入后,不代表甲乙方任何一方,仍保持中立公正的立場。19.2第三方與合同雙方的關系:第三方介入合同爭議,不代表合同雙方的任何一方,合同雙方仍應按照合同約定履行各自的權利和義務。第二十條第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件:第三方介入完成后,合同爭議得到解決,第三方介入終止。20.2第三方介入的終止程序:第三方介入終止前,雙方應簽訂書面終止協(xié)議,明確終止時間、終止后的處理事項等。第二十一條第三方介入的費用21.1第三方介入費用的承擔:雙方應協(xié)商確定第三方介入費用的承擔方式,可以是按比例分擔、一方承擔等。21.2第三方介入費用的支付:雙方應在合同中明確第三方介入費用的支付方式和支付時間。第二十二條第三方介入的補充協(xié)議22.1雙方同意,本合同的第三方介入事項可根據(jù)具體情況簽訂書面補充協(xié)議,明確補充內(nèi)容。22.2補充協(xié)議的簽訂:補充協(xié)議應由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議應明確補充內(nèi)容、補充范圍、補充期限等。第二十三條合同的繼續(xù)履行23.1第三方介入后,合同的履行繼續(xù)按照本合同的約定進行。23.2雙方應遵循第三方介入的結果,履行合同中的各項義務。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務內(nèi)容詳細清單附件二:物業(yè)服務質(zhì)量標準詳細規(guī)定附件三:物業(yè)服務費用計算和支付方式詳細說明附件四:物業(yè)公司管理人員的資質(zhì)證明附件五:業(yè)主委員會成員名單和管理規(guī)定附件六:小區(qū)公共設施設備維護保養(yǎng)計劃附件七:環(huán)境衛(wèi)生工作管理規(guī)范附件八:安全保衛(wèi)工作管理規(guī)范附件九:合同變更、解除和終止的申請流程附件十:第三方介入的條件、程序和費用承擔方式附件十一:違約行為及責任認定標準附件十二:爭議解決方式詳細流程附件十三:保密協(xié)議附件十四:合同履行過程中的其他重要文件和資料附件的詳細要求和說明:附件一:物業(yè)服務內(nèi)容詳細清單本附件詳細列出了物業(yè)公司應提供的服務內(nèi)容,包括物業(yè)管理工作、物業(yè)維修與保養(yǎng)工作、環(huán)境衛(wèi)生工作、安全保衛(wèi)工作等。附件二:物業(yè)服務質(zhì)量標準詳細規(guī)定本附件詳細規(guī)定了物業(yè)服務質(zhì)量的標準,包括物業(yè)管理工作質(zhì)量標準、物業(yè)維修與保養(yǎng)工作質(zhì)量標準、環(huán)境衛(wèi)生工作質(zhì)量標準、安全保衛(wèi)工作質(zhì)量標準等。附件三:物業(yè)服務費用計算和支付方式詳細說明本附件詳細說明了物業(yè)服務費用的計算方式和支付方式,包括費用的計算基礎、計算公式、支付時間、支付方式等。附件四:物業(yè)公司管理人員的資質(zhì)證明本附件提供了物業(yè)公司管理人員的資質(zhì)證明文件,包括資格證書、職稱證書等。附件五:業(yè)主委員會成員名單和管理規(guī)定本附件詳細列出了業(yè)主委員會成員的名單,并附上相關管理規(guī)定,包括選舉辦法、職責分工等。附件六:小區(qū)公共設施設備維護保養(yǎng)計劃本附件詳細列出了小區(qū)公共設施設備的維護保養(yǎng)計劃,包括保養(yǎng)項目、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)標準等。附件七:環(huán)境衛(wèi)生工作管理規(guī)范本附件詳細規(guī)定了環(huán)境衛(wèi)生工作的管理規(guī)范,包括清潔范圍、清潔標準、垃圾處理等。附件八:安全保衛(wèi)工作管理規(guī)范本附件詳細規(guī)定了安全保衛(wèi)工作的管理規(guī)范,包括安全防范措施、應急預案、保安人員配置等。附件九:合同變更、解除和終止的申請流程本附件詳細說明了合同變更、解除和終止的申請流程,包括申請條件、申請程序、審批流程等。附件十:第三方介入的條件、程序和費用承擔方式本附件詳細說明了第三方介入的條件、程序和費用承擔方式,包括介入的條件、介入程序、費用承擔方式等。附件十一:違約行為及責任認定標準本附件詳細列出了違約行為及責任認定標準,包括違約行為的定義、違約責任的具體規(guī)定等。附件十二:爭議解決方式詳細流程本附件詳細說明了爭議解決方式的詳細流程,包括協(xié)商解決、第三方調(diào)解、訴訟解決等。附件十三:保密協(xié)議本附件為保密協(xié)議,詳細規(guī)定了雙方對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密和個人信息的保密義務和責任。附件十四:合同履行過程中的其他重要文件和資料本附件包含了合同履行過程中可能涉及到的其他重要文件和資料,如維修記錄、費用支出憑證等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務,或服務質(zhì)量不符合約定。2.物業(yè)公司未按照約定的期限和方式支付物業(yè)服務費用。3.業(yè)主委員會未按照合同約定支付物業(yè)服務費用。4.業(yè)主委員會未按照合同約定履行協(xié)助物業(yè)公司管理的義務。5.雙方未按照合同約定履行其他義務。違約責任認定:1.物業(yè)公司的違約責任:物業(yè)公司應承擔違約金、賠償損失等違約責任。2.業(yè)主委員會的違約責任:業(yè)主委員會應承擔違約金、賠償損失等違約責任。3.雙方根據(jù)本合同有第三方介入時,第三方應承擔違約責任的情形和標準。示例說明:1.如物業(yè)公司未按照合同約定提供服務,業(yè)主委員會可以要求物業(yè)公司支付違約金,并賠償因此給業(yè)主造成的損失。2.如業(yè)主委員會未按照合同約定支付物業(yè)服務費用,物業(yè)公司可以要求業(yè)主委員會支付違約金,并賠償因此給物業(yè)公司造成的損失。3.如第三方介入后,第三方未按照約定提出解決方案,或提出的解決方案不合理,雙方可以要求第三方承擔違約責任。全文完。2024年度物業(yè)服務合同:某物業(yè)管理公司與某小區(qū)業(yè)主委員會之間的合同。2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方:某物業(yè)管理公司1.2乙方:某小區(qū)業(yè)主委員會2.物業(yè)服務內(nèi)容2.1甲方應提供的物業(yè)服務包括但不限于:2.1.1物業(yè)設施的日常維護和管理2.1.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔2.1.3公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護2.1.4公共設施的安全檢查和維護2.1.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護2.1.6業(yè)主投訴處理及咨詢服務3.服務期限3.1本合同的有效期為2024年度,自2024年1月1日至2024年12月31日。4.服務費用4.1乙方應按約定的標準和方式向甲方支付物業(yè)服務費用。4.2物業(yè)服務費用的支付方式如下:4.2.1乙方應在每個付費周期內(nèi)向甲方支付物業(yè)服務費用。4.2.2付費周期為每月一次,乙方應在每月的第一個工作日支付上月物業(yè)服務費用。5.服務質(zhì)量及標準5.1甲方應按照國家和行業(yè)的相關標準提供物業(yè)服務,并確保服務質(zhì)量達到約定的標準。6.維修責任6.1甲方應對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)設施進行定期檢查和維護,確保其正常運行。6.2因甲方原因導致物業(yè)設施損壞的,甲方負責修復并承擔相應的維修費用。7.保險責任7.1甲方應購買物業(yè)責任保險,保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)設施和業(yè)主財產(chǎn)的安全。8.安全生產(chǎn)8.1甲方應加強物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)管理,確保公共安全。8.2甲方應定期進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。9.業(yè)主權益保護9.1甲方應尊重和保護業(yè)主的合法權益,不得擅自泄露業(yè)主個人信息。9.2甲方應妥善處理業(yè)主的投訴和咨詢,確保業(yè)主滿意度。10.合同的變更和解除10.1合同的變更和解除應雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。11.違約責任11.1雙方應嚴格履行合同約定的義務,如有違約行為,應承擔相應的違約責任。12.爭議解決12.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。13.合同的生效、變更和解除13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的變更和解除應雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。14.其他約定14.1雙方應遵守國家法律法規(guī),共同維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的和諧穩(wěn)定。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義第二條物業(yè)服務內(nèi)容2.1甲方應提供的物業(yè)服務包括但不限于:2.1.1物業(yè)設施的日常維護和管理,包括樓棟、電梯、消防設施、排水系統(tǒng)等;2.1.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔,包括公共道路、綠化帶、垃圾收集點等;2.1.3公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護,包括植被修剪、澆水、施肥等;2.1.4公共設施的安全檢查和維護,包括路燈、排水井蓋、消防設備等;2.1.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護,包括安全巡查、門禁管理、停車秩序等;2.1.6業(yè)主投訴處理及咨詢服務,包括投訴接收、調(diào)查核實、回復處理等。第三條服務期限3.1本合同的有效期為2024年度,自2024年1月1日至2024年12月31日。第四條服務費用4.1乙方應按約定的標準和方式向甲方支付物業(yè)服務費用。4.2物業(yè)服務費用的支付方式如下:4.2.1乙方應在每個付費周期內(nèi)向甲方支付物業(yè)服務費用。4.2.2付費周期為每月一次,乙方應在每月的第一個工作日支付上月物業(yè)服務費用。第五條服務質(zhì)量及標準5.1甲方應按照國家和行業(yè)的相關標準提供物業(yè)服務,并確保服務質(zhì)量達到約定的標準。5.2甲方應定期對服務質(zhì)量進行自檢,并根據(jù)實際情況進行改進和提升。5.3乙方應對甲方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督,并提出合理化的建議和意見。第六條維修責任6.1甲方應對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)設施進行定期檢查和維護,確保其正常運行。6.2因甲方原因導致物業(yè)設施損壞的,甲方負責修復并承擔相應的維修費用。6.3乙方應配合甲方進行設施的檢查和維修,并提供必要的便利條件。第七條保險責任7.1甲方應購買物業(yè)責任保險,保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)設施和業(yè)主財產(chǎn)的安全。7.2甲方應在合同生效后一個月內(nèi)提供保險單據(jù)給乙方備案。7.3甲方應在保險到期前一個月內(nèi)辦理續(xù)保手續(xù),并通知乙方。第八條安全生產(chǎn)8.1甲方應加強物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)管理,確保公共安全。8.2甲方應定期進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。8.3甲方應制定應急預案,并組織定期演練。8.4甲方應對員工進行安全教育,提高員工的安全意識和服務水平。第九條業(yè)主權益保護9.1甲方應尊重和保護業(yè)主的合法權益,不得擅自泄露業(yè)主個人信息。9.2甲方應妥善處理業(yè)主的投訴和咨詢,確保業(yè)主滿意度。9.3甲方應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告服務項目、服務標準、收費標準等信息。9.4甲方不得擅自提高物業(yè)服務費用,如需調(diào)整應提前一個月通知乙方。第十條合同的變更和解除10.1合同的變更和解除應雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。10.2合同的變更和解除不影響雙方在合同解除前的權利和義務。第十一條違約責任11.1雙方應嚴格履行合同約定的義務,如有違約行為,應承擔相應的違約責任。11.2違約方的違約行為給對方造成損失的,應賠償對方因此造成的損失。第十二條爭議解決12.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、變更和解除13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的變更和解除應雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。13.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1雙方應遵守國家法律法規(guī),共同維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的和諧穩(wěn)定。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱的第三方,是指除甲乙方之外,參與或涉及本合同履行過程中的各方,包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、供應商等。1.2第三方介入是指在合同履行過程中,由于第三方的原因導致合同雙方需要協(xié)調(diào)、解決的問題。第二條第三方責任2.1第三方介入的職責和義務,包括但不限于:2.1.1第三方應按照合同約定或甲乙方的要求,提供相應的服務或商品。2.1.2第三方應確保提供的服務或商品質(zhì)量,符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。2.1.3第三方應對其提供的服務或商品產(chǎn)生的糾紛和損失承擔責任。2.1.4第三方應按照合同約定或甲乙方的要求,提供相關證明文件和資料。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)和管理3.1甲乙雙方應共同負責對第三方介入的事宜進行協(xié)調(diào)和管理。3.2甲乙雙方應就第三方介入的事宜及時溝通,共同制定解決方案。3.3甲乙雙方應對第三方的服務或商品進行定期評估,確保其符合合同約定。第四條第三方責任限額4.1甲乙雙方與第三方簽訂合同時,應明確第三方的責任限額。4.2責任限額包括但不限于第三方承擔的責任范圍、賠償限額等。4.3甲乙雙方應要求第三方提供相應的擔保,以保障甲乙方的利益。第五條第三方介入的變更和解除5.1第三方介入的變更和解除應甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。5.2甲乙雙方應就第三方介入的變更和解除及時通知對方。5.3因第三方介入的變更和解除給甲乙雙方造成損失的,應由責任方承擔。第六條第三方介入的爭議解決6.1甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。6.2甲乙雙方應要求第三方提供合法的證據(jù),以證明其履行合同的合法性和合規(guī)性。第七條第三方

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