2024年度物業(yè)服務(wù)合同的詳細(xì)規(guī)定3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同的詳細(xì)規(guī)定本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)范圍第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要求5.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估方式第六條物業(yè)服務(wù)人員的配備與管理6.1物業(yè)服務(wù)人員的數(shù)量與資質(zhì)要求6.2物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理第七條物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理7.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)7.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安全管理第八條物業(yè)環(huán)境的維護(hù)與管理8.1物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生8.2物業(yè)環(huán)境的綠化養(yǎng)護(hù)第九條物業(yè)安全與應(yīng)急預(yù)案9.1物業(yè)安全管理9.2應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施第十條物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與程序第十一條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決11.1違約責(zé)任的規(guī)定11.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法第十二條物業(yè)服務(wù)合同的簽訂與生效12.1合同簽訂的程序與要求12.2合同生效的條件與時(shí)間第十三條物業(yè)服務(wù)合同的終止與續(xù)簽13.1合同終止的條件與程序13.2合同續(xù)簽的條件與程序第十四條其他約定事項(xiàng)14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方名稱及定義甲方為物業(yè)管理有限公司，是指簽訂本合同并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)合同義務(wù)的法人或其他組織。1.2乙方名稱及定義乙方為小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，是指簽訂本合同并享受物業(yè)服務(wù)合同權(quán)益的業(yè)主群體。1.3丙方名稱及定義丙方為小區(qū)居民，是指接受物業(yè)服務(wù)并遵守物業(yè)管理制度的小區(qū)居民。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生、物業(yè)安全的維護(hù)、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理、物業(yè)服務(wù)的綜合管理等。2.2物業(yè)服務(wù)范圍物業(yè)服務(wù)范圍包括小區(qū)內(nèi)的所有物業(yè)設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、綠化帶、停車設(shè)施等。第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同起始日期為2024年1月1日。3.2合同終止日期本合同期限為一年，自合同起始日期起算，合同終止日期為2025年1月1日。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)等因素計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式乙方應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)支付本季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，甲方應(yīng)提前三個(gè)月通知乙方，并經(jīng)乙方同意后生效。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要求甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定，提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。5.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估方式乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為甲方績(jī)效考核的重要依據(jù)。第六條物業(yè)服務(wù)人員的配備與管理6.1物業(yè)服務(wù)人員的數(shù)量與資質(zhì)要求甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和甲方規(guī)定，配置足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)人員。6.2物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，甲方應(yīng)對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保其行為合規(guī)。第八條物業(yè)環(huán)境的維護(hù)與管理8.1物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生甲方應(yīng)制定清潔衛(wèi)生管理制度，確保小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。清潔工作應(yīng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保小區(qū)環(huán)境整潔有序。8.2物業(yè)環(huán)境的綠化養(yǎng)護(hù)甲方應(yīng)制定綠化養(yǎng)護(hù)管理制度，定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化植物進(jìn)行修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化植物的生長(zhǎng)狀態(tài)，創(chuàng)造優(yōu)美的居住環(huán)境。第九條物業(yè)安全與應(yīng)急預(yù)案9.1物業(yè)安全管理甲方應(yīng)制定物業(yè)安全管理規(guī)定，加強(qiáng)小區(qū)的安全巡查、門(mén)禁管理、消防安全管理等工作，保障小區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。9.2應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施甲方應(yīng)制定小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、洪水等自然災(zāi)害和治安、衛(wèi)生等突發(fā)事件的應(yīng)急處理。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。第十條物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更范圍、變更期限等事項(xiàng)。10.2合同解除的條件與程序合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除日期、解除后的處理事項(xiàng)等。第十一條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決11.1違約責(zé)任的規(guī)定違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給守約方造成的損失賠償責(zé)任。具體賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。11.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條物業(yè)服務(wù)合同的簽訂與生效12.1合同簽訂的程序與要求合同簽訂前，雙方應(yīng)認(rèn)真閱讀合同文本，確認(rèn)無(wú)異議后簽字蓋章。合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效的條件與時(shí)間合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)簽。第十三條物業(yè)服務(wù)合同的終止與續(xù)簽13.1合同終止的條件與程序合同終止條件如下：（1）合同期滿，雙方無(wú)異議；（2）一方提前解除合同，且解除協(xié)議已簽訂生效；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。合同終止程序：雙方應(yīng)在合同終止前三個(gè)月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽事宜。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。13.2合同續(xù)簽的條件與程序合同續(xù)簽條件如下：（1）雙方同意續(xù)簽；（2）續(xù)簽合同的條款應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定；（3）續(xù)簽合同的條款應(yīng)經(jīng)乙方同意。合同續(xù)簽程序：雙方應(yīng)在合同終止前一個(gè)月內(nèi)簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議，明確續(xù)簽合同的條款、期限等內(nèi)容。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)除本合同已有約定的事項(xiàng)外，雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)本合同的簽訂、履行、變更、解除、終止及爭(zhēng)議解決等，應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，符合相關(guān)政策規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的自然人、法人或其他組織。第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估、物業(yè)費(fèi)用的結(jié)算等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲方應(yīng)在必要時(shí)，與乙方協(xié)商一致，選擇具備資質(zhì)的第三方介入本合同履行過(guò)程。第三方介入前，甲方應(yīng)向乙方提供第三方的主體信息、介入事項(xiàng)和期限等。2.2第三方介入條件（1）具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（2）不存在與甲方、乙方之間的利益沖突；（3）第三方介入的事項(xiàng)不屬于甲方、乙方約定的保密信息。第三條第三方介入的責(zé)任與權(quán)益3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，履行相關(guān)職責(zé)，確保介入事項(xiàng)的順利進(jìn)行。如第三方因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方、乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方權(quán)益第三方享有按合同約定獲取服務(wù)費(fèi)用、賠償?shù)葯?quán)益。第三方不得擅自泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1第三方協(xié)調(diào)甲方、乙方應(yīng)積極與第三方溝通，確保第三方順利履行合同義務(wù)。如甲方、乙方與第三方發(fā)生分歧，應(yīng)協(xié)商解決。4.2第三方管理甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定履行義務(wù)。甲方、乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和投訴。第五條第三方介入的變更與解除5.1第三方變更如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲方、乙方應(yīng)協(xié)商一致，并及時(shí)通知對(duì)方。變更第三方時(shí)，應(yīng)重新履行合同簽訂程序。5.2第三方解除甲方、乙方均有權(quán)解除與第三方的合同關(guān)系。解除第三方合同關(guān)系時(shí)，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定處理后續(xù)事項(xiàng)。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中，對(duì)其過(guò)錯(cuò)行為造成甲方、乙方損失的最高賠償額度。6.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定、法律法規(guī)規(guī)定和市場(chǎng)行情等因素確定。甲方、乙方應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額。6.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額如需調(diào)整，甲方、乙方應(yīng)協(xié)商一致，并及時(shí)修改合同相關(guān)條款。第七條第三方介入與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方介入不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。甲方、乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。7.2第三方與丙方的關(guān)系第三方介入不影響丙方作為小區(qū)居民享受物業(yè)服務(wù)的權(quán)益。丙方應(yīng)遵守物業(yè)管理制度，配合甲方、乙方及第三方的工作。7.3第三方與其他居民的關(guān)系第三方介入不影響其他居民作為小區(qū)居民享受物業(yè)服務(wù)的權(quán)益。其他居民應(yīng)遵守物業(yè)管理制度，配合甲方、乙方及第三方的工作。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違約第三方如違反合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方、乙方違約甲方、乙方如違反合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，導(dǎo)致第三方無(wú)法履行合同義務(wù)，甲方、乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方爭(zhēng)議解決第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2第三方與其他各方的爭(zhēng)議解決第三方與其他各方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的合同終止與續(xù)簽10.1第三方合同終止第三方合同終止條件如下：（1）合同期滿，雙方無(wú)異議；（2）一方提前解除合同，且解除協(xié)議已簽訂生效；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.2第三方合同續(xù)簽第三方合同續(xù)簽條件如下：（1）雙方同意續(xù)簽；（2）續(xù)簽合同的條款應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定；（3）續(xù)簽合同的條款應(yīng)經(jīng)甲方、乙方同意。10.3第三方合同終止與續(xù)簽的第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生、物業(yè)安全的維護(hù)、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理、物業(yè)服務(wù)的綜合管理等。附件二：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要求，包括服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估方式等。附件三：物業(yè)服務(wù)人員配備標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)人員的數(shù)量、資質(zhì)要求、培訓(xùn)與管理等。附件四：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)列出物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，包括維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：物業(yè)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理制度詳細(xì)列出物業(yè)環(huán)境清潔衛(wèi)生管理制度，包括清潔衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)、周期、責(zé)任分配等。附件六：物業(yè)安全管理規(guī)定詳細(xì)列出物業(yè)安全管理規(guī)定，包括安全管理的內(nèi)容、措施、責(zé)任分配等。附件七：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列出突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、洪水等自然災(zāi)害和治安、衛(wèi)生等突發(fā)事件的應(yīng)急處理。附件八：物業(yè)服務(wù)合同變更與解除協(xié)議詳細(xì)列出合同變更與解除的條件、程序以及相關(guān)要求。附件九：物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽協(xié)議詳細(xì)列出合同續(xù)簽的條件、程序以及相關(guān)要求。附件十：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)列出第三方介入的條件、程序、責(zé)任與權(quán)益等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。3.第三方未按照合同約定履行介入事項(xiàng)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期支付的天數(shù)支付違約金，違約金計(jì)算方式為逾期金額的千分之五。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)按照未提供服務(wù)的范圍和時(shí)長(zhǎng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為未提供服務(wù)費(fèi)用的百分之一。3.第三方未按照合同約定履行介入事項(xiàng)的，應(yīng)按照未履行事項(xiàng)的性質(zhì)和影響支付違約金，違約金計(jì)算方式為未履行事項(xiàng)的費(fèi)用百分之一。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，逾期支付了1000元，根據(jù)違約金計(jì)算方式，甲方應(yīng)支付違約金50元（1000元×0.0005）。假設(shè)乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，未提供服務(wù)的范圍和時(shí)長(zhǎng)為100平方米的清潔衛(wèi)生，根據(jù)違約金計(jì)算方式，乙方應(yīng)支付違約金100元（100平方米×1元/平方米）。假設(shè)第三方未按照合同約定履行介入事項(xiàng)，未履行事項(xiàng)的費(fèi)用為500元，根據(jù)違約金計(jì)算方式，第三方應(yīng)支付違約金50元（500元×0.01）。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同的詳細(xì)規(guī)定1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)地址及面積第二條合同期限2.1合同的開(kāi)始日期2.2合同的結(jié)束日期第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)時(shí)間及頻率3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的維修與養(yǎng)護(hù)5.2維修養(yǎng)護(hù)的范圍及標(biāo)準(zhǔn)5.3維修養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用承擔(dān)第六條安全管理6.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理6.2安全管理措施及人員配置6.3安全事故的處理程序第七條環(huán)境保護(hù)7.1乙方應(yīng)遵守的環(huán)境保護(hù)法規(guī)7.2乙方應(yīng)采取的環(huán)境保護(hù)措施7.3環(huán)保責(zé)任的承擔(dān)第八條甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方的權(quán)利8.2甲方的義務(wù)第九條乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方的權(quán)利9.2乙方的義務(wù)第十條違約責(zé)任10.1違約行為的界定10.2違約責(zé)任的處理方式第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決的方式11.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效第十二條合同的變更與解除12.1合同變更的條件12.2合同解除的條件第十三條合同的終止13.1合同終止的條件13.2合同終止后的處理事項(xiàng)第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)14.2雙方聯(lián)系方式及通知義務(wù)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司1.1甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.2乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.3甲方擁有的物業(yè)地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)，物業(yè)面積為平方米第二條合同期限2.1合同的開(kāi)始日期：2024年1月1日2.2合同的結(jié)束日期：2025年1月1日第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目包括：(1)物業(yè)的綜合管理服務(wù)；(2)物業(yè)的維修與養(yǎng)護(hù)服務(wù)；(3)物業(yè)的安全管理服務(wù)；(4)物業(yè)的環(huán)境保護(hù)服務(wù)；(5)其他雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目。3.2服務(wù)時(shí)間及頻率：(1)日常綜合管理服務(wù)：每周七天，每天24小時(shí)；(2)維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)：按照雙方約定的時(shí)間執(zhí)行；(3)安全管理工作：每周七天，每天24小時(shí)；(4)環(huán)境保護(hù)服務(wù)：每周七天，每天24小時(shí)。3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：(1)綜合管理服務(wù)：按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；(2)維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)：按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并達(dá)到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；(3)安全管理工作：按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保障物業(yè)的安全；(4)環(huán)境保護(hù)服務(wù)：按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保護(hù)環(huán)境。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：按照建筑面積和使用人數(shù)計(jì)算，具體計(jì)算方式由雙方另行約定。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定和雙方的實(shí)際服務(wù)情況執(zhí)行。第五條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的維修與養(yǎng)護(hù)：乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修與養(yǎng)護(hù)，保障物業(yè)的正常使用。5.2維修養(yǎng)護(hù)的范圍及標(biāo)準(zhǔn)：維修養(yǎng)護(hù)的范圍包括物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備及公共區(qū)域，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。5.3維修養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用承擔(dān)：維修養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方另行約定。第六條安全管理6.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理：乙方應(yīng)建立健全的安全管理制度，保障物業(yè)的安全。6.2安全管理措施及人員配置：乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況制定相應(yīng)的安全管理措施，并配備足夠的安全管理人員。6.3安全事故的處理程序：安全事故發(fā)生后，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)通知甲方。第七條環(huán)境保護(hù)7.1乙方應(yīng)遵守的環(huán)境保護(hù)法規(guī)：乙方應(yīng)遵守國(guó)家和地方的環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保措施。7.2乙方應(yīng)采取的環(huán)境保護(hù)措施：乙方應(yīng)采取有效的環(huán)保措施，防止環(huán)境污染。7.3環(huán)保責(zé)任的承擔(dān)：因乙方原因?qū)е碌沫h(huán)境污染事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。第八條甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方的權(quán)利(1)按照合同約定獲得乙方提供的物業(yè)服務(wù)；(2)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出改進(jìn)意見(jiàn)；(3)要求乙方按照合同約定履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)；(4)在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)物業(yè)進(jìn)行合理使用和經(jīng)營(yíng)；(5)按照合同約定享受乙方提供的其他服務(wù)。8.2甲方的義務(wù)(1)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；(2)配合乙方的管理工作，遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度；(3)按照合同約定使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)；(4)按照合同約定維護(hù)物業(yè)的完好，不得損壞公共設(shè)施；(5)按照合同約定履行其他義務(wù)。第九條乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方的權(quán)利(1)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，并收取服務(wù)費(fèi)用；(2)要求甲方按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)；(3)要求甲方配合乙方的管理工作，遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度；(4)對(duì)甲方損害物業(yè)的行為進(jìn)行制止，并要求甲方承擔(dān)責(zé)任；(5)按照合同約定享受甲方提供的其他服務(wù)。9.2乙方的義務(wù)(1)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，保障服務(wù)質(zhì)量；(2)按照合同約定履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)，保障物業(yè)的正常使用；(3)按照合同約定負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理，保障物業(yè)的安全；(4)按照合同約定執(zhí)行環(huán)境保護(hù)措施，防止環(huán)境污染；(5)按照合同約定履行其他義務(wù)。第十條違約責(zé)任10.1違約行為的界定10.2違約責(zé)任的處理方式(1)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失；(2)違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約金或者賠償責(zé)任；(3)違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施等責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決的方式(1)雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；(2)如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi)解決爭(zhēng)議，否則視為放棄爭(zhēng)議解決的權(quán)利。第十二條合同的變更與解除12.1合同變更的條件合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。12.2合同解除的條件(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方無(wú)法繼續(xù)履行合同；(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十三條合同的終止13.1合同終止的條件(1)合同期滿，雙方未續(xù)簽；(2)雙方協(xié)商一致終止合同；(3)合同解除。13.2合同終止后的處理事項(xiàng)(1)乙方應(yīng)按照合同約定向甲方移交物業(yè)；(2)乙方應(yīng)按照合同約定處理物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)；(3)雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)終止合同后的其他責(zé)任。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行合同約定；(2)雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)物業(yè)的和諧環(huán)境；(3)雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容保密，不得泄露給第三方。14.2雙方聯(lián)系方式及通知義務(wù)(1)甲乙雙方的聯(lián)系方式應(yīng)保持暢通，以便及時(shí)溝通；(2)雙方應(yīng)按照合同約定履行通知義務(wù)，及時(shí)告知對(duì)方合同履行情況及變更事項(xiàng)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。1.2第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方、維修保養(yǎng)方、安全保衛(wèi)方等。1.3第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其身份和職責(zé)，并與甲方、乙方達(dá)成一致。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入應(yīng)由甲方、乙方協(xié)商確定，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.2第三方介入的條件包括但不限于：(1)甲方、乙方無(wú)法解決合同履行中的爭(zhēng)議或問(wèn)題；(2)需要第三方專業(yè)評(píng)估、鑒定或監(jiān)管；(3)法律、法規(guī)規(guī)定必須有第三方介入的情況。第三條第三方介入的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方介入的權(quán)利(1)獲得甲方、乙方提供的與合同履行相關(guān)的全部信息和資料；(2)對(duì)甲方、乙方履行合同的情況進(jìn)行評(píng)估、鑒定或監(jiān)管；(3)提出建議和意見(jiàn)，并要求甲方、乙方予以采納。3.2第三方介入的義務(wù)(1)客觀、公正地履行介入職責(zé)，不得偏袒任何一方；(2)保密甲方、乙方提供的信息和資料，不得泄露給第三方；(3)按照約定時(shí)間和方式提交介入結(jié)果報(bào)告。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由甲方、乙方協(xié)商確定，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。4.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于：(1)第三方的工作費(fèi)用；(2)第三方的人員費(fèi)用；(3)第三方的其他相關(guān)費(fèi)用。第五條第三方介入的結(jié)果處理5.1第三方介入的結(jié)果報(bào)告應(yīng)由甲方、乙方共同審查，并按照約定方式處理。5.2甲方、乙方應(yīng)按照第三方介入的結(jié)果報(bào)告履行合同，并對(duì)結(jié)果報(bào)告中有爭(zhēng)議的部分進(jìn)行協(xié)商解決。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其責(zé)任限額，包括但不限于：(1)第三方介入的結(jié)果報(bào)告的準(zhǔn)確性、完整性和公正性；(2)第三方在介入過(guò)程中的行為導(dǎo)致的損失；(3)第三方違反合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為。6.2第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)由甲方、乙方協(xié)商確定，并在書(shū)面協(xié)議中明確。第七條第三方與甲方、乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方、乙方是獨(dú)立的主體，彼此之間不存在任何法律關(guān)系。7.2第三方介入不影響甲方、乙方之間的合同履行和權(quán)利義務(wù)。7.3甲方、乙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，并承擔(dān)第三方介入帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件包括但不限于：(1)第三方介入的目的已經(jīng)達(dá)到；(2)甲方、乙方協(xié)商一致終止第三方介入；(3)法律規(guī)定第三方介入應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。8.2第三方介入終止后，甲方、乙方應(yīng)按照約定方式處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事項(xiàng)。第九條違約責(zé)任9.1甲方、乙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2第三方未按照約定履行介入職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1甲方、乙方、第三方之間的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與解除11.1甲方、乙方、第三方之間的合同變更或解除應(yīng)經(jīng)三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第十二條合同的終止12.1合同終止不影響甲方、乙方、第三方之間已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。12.2合同終止后，甲方、乙方、第三方應(yīng)按照約定方式處理與合同終止相關(guān)的后續(xù)事項(xiàng)。第十三條其他約定13.1甲方、乙方、第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行合同約定。13.2甲方、乙方、第三方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)物業(yè)的和諧環(huán)境。13.3甲方、乙方、第三方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容保密，不得泄露給第三方。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)合同條款詳細(xì)說(shuō)明附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算及支付說(shuō)明附件三：物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程附件四：物業(yè)管理規(guī)章制度附件五：環(huán)境保護(hù)措施及責(zé)任說(shuō)明附件六：第三方介入?yún)f(xié)議模板附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件八：合同履行過(guò)程中涉及的法律法規(guī)清單附件九：物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)約條件及程序附件十：物業(yè)服務(wù)合同的終止條件及程序附件十一：爭(zhēng)議解決方式及時(shí)效說(shuō)明附件十二：合同變更與解除的條件及程序附件十三：其他雙方約定的事項(xiàng)說(shuō)明說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按約定使用物業(yè)，導(dǎo)致物業(yè)損壞。3.甲方未按約定配合乙方管理工作，違反物業(yè)管理制度。4.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)，服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.乙方未按約定履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞。6.乙方未按約定負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理，發(fā)生安全事故。7.乙方未按約定執(zhí)行環(huán)境保護(hù)措施，造成環(huán)境污染。8.第三方未按約定履行介入職責(zé)，導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)爭(zhēng)議。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。2.違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約金或者賠償責(zé)任。3.違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施等責(zé)任。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明：1.如果甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付逾期付款違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。2.如果乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方可以要求乙方立即改正，并按照合同約定支付違約金。3.如果第三方未按約定履行介入職責(zé)，甲方和乙方可以要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同的詳細(xì)規(guī)定2本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方（業(yè)主）名稱及地址1.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）名稱及地址1.3丙方（政府相關(guān)部門(mén)）名稱及地址第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第五條物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利5.2物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)第六條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)第七條物業(yè)服務(wù)公司的管理方式7.1物業(yè)服務(wù)公司的管理方式7.2丙方對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的監(jiān)管第八條物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3丙方違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決方式的選擇10.2仲裁或訴訟地點(diǎn)及法院第十一條合同的簽訂、生效與終止11.1合同簽訂日期11.2合同生效日期11.3合同終止日期第十二條通知與送達(dá)12.1通知與送達(dá)的方式12.2通知與送達(dá)的時(shí)限第十三條合同的附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單13.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議第十四條其他約定14.1甲方與乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)的特殊約定14.2甲方、乙方與丙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)的共同約定第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方（業(yè)主）名稱及地址：甲方為某城市某街道某號(hào)樓的業(yè)主，地址為某城市某街道某號(hào)樓。1.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）名稱及地址：乙方為某物業(yè)管理公司，地址為某城市某街道某號(hào)。1.3丙方（政府相關(guān)部門(mén)）名稱及地址：丙方為某城市物業(yè)管理主管部門(mén)，地址為某城市某街道某號(hào)。第二條物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：乙方提供的物業(yè)服務(wù)范圍包括某城市某街道某號(hào)樓的物業(yè)管理工作，包括但不限于安保、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化等工作。2.2.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理；2.2.2物業(yè)共用部位的日常維護(hù)和管理；2.2.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理；2.2.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化景觀的維護(hù)和管理；2.2.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)和管理；2.2.6物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通秩序的維護(hù)和管理；2.2.7物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防安全管理；2.2.8其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期：本合同自雙方簽訂之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：本合同期限為一年，自合同開(kāi)始日期之日起計(jì)算。除非合同雙方提前終止或解除本合同，否則本合同將自動(dòng)續(xù)約一年。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米建筑面積人民幣元。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方應(yīng)按照乙方提供的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表，每月按時(shí)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，如有調(diào)整，應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議。第五條物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利：5.1.1按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；5.1.2按照合同約定對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理和維護(hù)；5.1.3按照合同約定對(duì)甲方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。5.2物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)：5.2.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)的正常使用和維護(hù)；5.2.2遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保障甲方和物業(yè)的安全；5.2.3接受丙方的監(jiān)管，按照丙方的要求提供相關(guān)資料和報(bào)告。第六條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利：6.1.1按照合同約定享受物業(yè)服務(wù)；6.1.2按照合同約定參與物業(yè)管理的決策；6.1.3提出對(duì)物業(yè)服務(wù)的建議和意見(jiàn)。6.2業(yè)主的義務(wù)：6.2.1按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；6.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生；6.2.3協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理，不得妨礙物業(yè)服務(wù)的正常進(jìn)行。第八條物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除8.1合同變更的條件：8.1.1在合同有效期內(nèi)，如因國(guó)家法律法規(guī)變化、政策調(diào)整或甲方乙方的合理需求，需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更的，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽署補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。8.2合同解除的條件：8.2.1在合同有效期內(nèi)，如甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)服務(wù)，并有權(quán)解除合同。8.2.2在合同有效期內(nèi)，如乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。8.2.3在合同有效期內(nèi)，如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：9.1.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照遲延支付的金額每日支付千分之一的滯納金。9.1.2甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任：9.2.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。9.2.2乙方未按照合同約定使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方返還多收的費(fèi)用。9.3丙方違約責(zé)任：9.3.1丙方未按照法律法規(guī)規(guī)定履行監(jiān)管職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3.2丙方未按照法律法規(guī)規(guī)定提供必要支持的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決方式的選擇：雙方同意，如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁或訴訟地點(diǎn)及法院：本合同的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為某城市，任何一方均有權(quán)向某城市人民法院提起訴訟。第十一條合同的簽訂、生效與終止11.1合同簽訂日期：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同生效日期：本合同自簽字或蓋章之日起生效。11.3合同終止日期：本合同期限屆滿，或者雙方提前終止或解除本合同，本合同即告終止。第十二條通知與送達(dá)12.1通知與送達(dá)的方式：雙方通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知和送達(dá)，通知和送達(dá)可以采用郵件、快遞、掛號(hào)信等方式。12.2通知與送達(dá)的時(shí)限：通知和送達(dá)應(yīng)在雙方約定的工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，自發(fā)送之日起三個(gè)工作日內(nèi)視為送達(dá)。第十三條合同的附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單13.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議第十四條其他約定14.1甲方與乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)的特殊約定：無(wú)特殊約定。14.2甲方、乙方與丙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)的共同約定：無(wú)共同約定。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的條件15.1當(dāng)甲乙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，且雙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決時(shí)，可以協(xié)商選擇第三方介入。15.2當(dāng)甲方認(rèn)為乙方未能按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或者乙方認(rèn)為甲方未能按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí)，雙方均可申請(qǐng)第三方介入。15.3當(dāng)政府相關(guān)部門(mén)認(rèn)為甲乙方在履行合同過(guò)程中存在違法行為，需要介入調(diào)查時(shí)，第三方介入自動(dòng)生效。第十六條第三方介入的程序16.1甲乙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向第三方提出介入申請(qǐng)。16.2第三方在收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)作出回應(yīng)，并啟動(dòng)介入程序。16.3第三方介入時(shí)，應(yīng)充分聽(tīng)取甲乙方的意見(jiàn)，進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并作出公正的判斷或建議。第十七條第三方的作用與責(zé)任17.1第三方應(yīng)保持中立，公正地處理甲乙方的爭(zhēng)議。17.2第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)