智能變壓器性能承諾書

智能變壓器性能承諾書合同編號：__________甲方（承諾方）：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受承諾方）：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1甲方承諾所提供的智能變壓器產(chǎn)品符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的技術要求。1.2甲方保證智能變壓器產(chǎn)品的性能、功能及各項技術指標達到乙方提供的技術要求書中的規(guī)定。1.3甲方承諾在產(chǎn)品交付乙方使用后，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方將在接到乙方通知后48小時內(nèi)給予答復，并在規(guī)定時間內(nèi)負責維修或更換。第二條售后服務2.1甲方承諾在產(chǎn)品交付乙方使用后，提供一年的免費保修服務。2.2甲方設立專門的售后服務團隊，為乙方提供技術支持、使用培訓和維護指導。2.3甲方在接到乙方關于產(chǎn)品問題的反饋后，將在48小時內(nèi)給予答復，并在規(guī)定時間內(nèi)負責解決。第三條保密條款3.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。3.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第四條法律適用及爭議解決4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。4.2凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（承諾方）：__________乙方（受承諾方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.智能變壓器產(chǎn)品技術要求書2.智能變壓器產(chǎn)品說明書3.智能變壓器產(chǎn)品合格證明4.智能變壓器產(chǎn)品保修卡5.售后服務聯(lián)系方式二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供符合技術要求的智能變壓器產(chǎn)品，視為違約。2.甲方未按照約定提供售后服務，視為違約。3.甲方未按照約定保密乙方的商業(yè)秘密、技術秘密等，視為違約。4.乙方未按照約定支付產(chǎn)品款項，視為違約。5.乙方未按照約定使用和維護智能變壓器產(chǎn)品，導致產(chǎn)品質(zhì)量問題，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.智能變壓器：一種采用現(xiàn)代電子技術和計算機技術，實現(xiàn)對電力系統(tǒng)進行監(jiān)測、控制和保護的設備。2.違約：當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔違約責任。3.售后服務：產(chǎn)品銷售后，供應商為消費者提供的一系列服務，包括技術支持、維修、保養(yǎng)等。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能夠給權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。5.技術秘密：不為公眾所知悉，能夠給權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：乙方發(fā)現(xiàn)智能變壓器產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應及時通知甲方，甲方應在規(guī)定時間內(nèi)負責維修或更換。2.售后服務問題：乙方在使用過程中遇到技術問題或維護需求，可聯(lián)系甲方售后服務團隊，甲方將提供及時的技術支持和維護服務。3.保密協(xié)議違反：如發(fā)現(xiàn)對方違反保密協(xié)議，可通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。4.支付問題：乙方未按照約定支付產(chǎn)品款項，甲方可以催告乙方支付；乙方仍不支付的，甲方可以依法采取措施追究乙方的違約責任。五、所有應