郵政服務(wù)檢測承諾書

郵政服務(wù)檢測承諾書合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為保證郵件服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度，現(xiàn)委托乙方對郵政服務(wù)進(jìn)行檢測，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本檢測承諾書，具體協(xié)議如下：一、檢測范圍及標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)對甲方向郵政服務(wù)提供商支付的郵費(fèi)進(jìn)行合理性、合規(guī)性的檢測。2.乙方應(yīng)對甲方提供的郵件服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查，包括但不限于郵件送達(dá)速度、郵件安全性、郵件服務(wù)質(zhì)量等方面。3.乙方應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī)、郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方提供的檢測標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測。二、檢測程序1.甲方應(yīng)向乙方提供相關(guān)檢測資料，包括但不限于甲方與郵政服務(wù)提供商簽訂的合同、郵費(fèi)支付憑證、郵件服務(wù)記錄等。2.乙方應(yīng)在收到甲方提供的檢測資料后七個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)檢測程序。3.乙方應(yīng)在檢測結(jié)束后向甲方出具檢測報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括檢測結(jié)果、存在的問題及改進(jìn)建議。三、檢測結(jié)果處理1.如檢測結(jié)果顯示甲方支付的郵費(fèi)存在不合理、不合規(guī)情況，乙方應(yīng)向甲方提出整改建議。2.如檢測結(jié)果顯示甲方提供的郵件服務(wù)存在問題，乙方應(yīng)協(xié)助甲方與郵政服務(wù)提供商溝通，要求其改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.甲方應(yīng)對乙方的檢測結(jié)果給予充分重視，并根據(jù)乙方提出的整改建議采取有效措施。四、保密條款1.雙方應(yīng)對檢測過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露本合同內(nèi)容及檢測過程中獲取的信息。五、違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定的檢測范圍、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.如甲方未按照本合同約定的時(shí)間提供檢測資料，導(dǎo)致檢測無法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、爭議解決1.本合同履行過程中如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方與郵政服務(wù)提供商簽訂的合同2.甲方的郵費(fèi)支付憑證3.甲方的郵件服務(wù)記錄4.乙方出具的檢測報(bào)告5.整改建議書6.郵政服務(wù)滿意度調(diào)查問卷二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照本合同約定的檢測范圍、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測，認(rèn)定為其違反了合同約定。2.甲方未按照本合同約定的時(shí)間提供檢測資料，導(dǎo)致檢測無法正常進(jìn)行，認(rèn)定為其違反了合同約定。三、法律名詞及解釋：1.檢測范圍：指乙方應(yīng)對甲方向郵政服務(wù)提供商支付的郵費(fèi)進(jìn)行合理性、合規(guī)性的檢測，以及對甲方提供的郵件服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查的范圍。2.檢測標(biāo)準(zhǔn)：指乙方應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī)、郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方提供的檢測標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測的標(biāo)準(zhǔn)。3.保密條款：指雙方應(yīng)對檢測過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密的條款。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)提供檢測資料，導(dǎo)致檢測無法正常進(jìn)行。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間提供檢測資料，確保檢測順利進(jìn)行。2.問題：乙方未按照約定檢測范圍、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的檢測范圍、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測，如有必要，可協(xié)商委托第三方進(jìn)行檢測。3.問題：檢測結(jié)果表明郵政服務(wù)存在問題，甲方、乙方溝通不暢。解決辦法：甲方、乙方應(yīng)積極溝通，共同協(xié)商解決郵政服務(wù)存在的問題，并要求郵政服務(wù)提供商改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為保證郵件服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度，委托乙方對郵政服務(wù)進(jìn)行檢測。2.甲方、乙方簽訂檢測承諾書，明確檢測范圍、標(biāo)準(zhǔn)、程序及結(jié)果處理等事項(xiàng)。3.乙方根據(jù)檢測結(jié)果，向甲方提出整改建議，協(xié)助甲方與郵政服務(wù)提