家具品質(zhì)保證服務(wù)說明

家具品質(zhì)保證服務(wù)說明合同編號：__________甲方地址：乙方地址：第一條產(chǎn)品描述1.1產(chǎn)品名稱：__________1.2產(chǎn)品型號：__________1.3產(chǎn)品數(shù)量：__________1.4產(chǎn)品單價(jià)：__________1.5總價(jià)款：__________第二條質(zhì)量保證（1）__________（2）__________（3）__________（4）__________2.2乙方對產(chǎn)品提供的質(zhì)量保證期限為：__________年。2.3在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。第三條售后服務(wù)（1）__________（2）__________（3）__________3.2乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請求后，__________小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在__________日內(nèi)完成維修或更換。第四條違約責(zé)任4.1如乙方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的__________%。4.2如乙方交付的產(chǎn)品不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)維修或更換，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的__________%。4.3如甲方未按約定時(shí)間支付價(jià)款，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的__________%。第五條爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，本合同未盡事宜，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3.產(chǎn)品合格證4.乙方資質(zhì)證明文件5.售后服務(wù)政策6.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品，視為違約。2.乙方交付的產(chǎn)品不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.甲方未按約定時(shí)間支付價(jià)款，視為違約。4.甲方未按約定接受乙方提供的售后服務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的要求。2.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.滯納金：指甲方未按約定時(shí)間支付價(jià)款，應(yīng)向乙方支付的逾期付款賠償金。4.售后服務(wù)：指乙方在產(chǎn)品交付后，對產(chǎn)品提供的維修、更換等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延誤：乙方應(yīng)與甲方溝通，說明原因，并盡快交付產(chǎn)品。若原因不可抗力，雙方可協(xié)商延長履行期限。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時(shí)進(jìn)行維修或更換。如甲方對維修、更換結(jié)果不滿，可要求乙方退還貨款。3.甲方支付價(jià)款延誤：甲方應(yīng)按照合同約定時(shí)間支付價(jià)款。如甲方逾期支付，應(yīng)支付滯納金。4.售后服務(wù)問題：甲方應(yīng)按約定接受乙方提供的售后服務(wù)。如甲方對售后服務(wù)結(jié)果不滿，可向乙方提出書面投訴，乙方應(yīng)及時(shí)處理。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為家庭或企業(yè)購買家具產(chǎn)品。2.乙方為家具銷售商或生產(chǎn)