質(zhì)量承諾保證函

質(zhì)量承諾保證函合同編號(hào)：__________質(zhì)量承諾保證函甲方：（全稱）地址：聯(lián)系方式：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系方式：鑒于：1.甲方為（產(chǎn)品/服務(wù)）的購(gòu)買方，乙方為（產(chǎn)品/服務(wù)）的供應(yīng)方；2.雙方希望通過(guò)平等、自愿、公正的原則，就產(chǎn)品質(zhì)量及相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成一致；現(xiàn)雙方就產(chǎn)品質(zhì)量承諾保證事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾1.乙方保證其提供的（產(chǎn)品/服務(wù)）符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方保證其提供的（產(chǎn)品/服務(wù)）在正常使用條件下，能夠滿足甲方的使用需求。3.乙方對(duì)其提供的（產(chǎn)品/服務(wù)）的性能、功能、質(zhì)量等事項(xiàng)作出真實(shí)、準(zhǔn)確的陳述和說(shuō)明。二、質(zhì)量保證期限1.乙方向甲方提供的（產(chǎn)品/服務(wù)）質(zhì)量保證期限為自交付之日起（具體期限）。2.在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的（產(chǎn)品/服務(wù)）存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后（具體時(shí)間）內(nèi)予以解決。三、質(zhì)量保證措施1.乙方應(yīng)按照雙方約定的方式對(duì)提供的（產(chǎn)品/服務(wù)）進(jìn)行質(zhì)量檢查和驗(yàn)收。2.乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保甲方正確使用乙方提供的（產(chǎn)品/服務(wù)）。3.乙方應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi)，對(duì)甲方在使用過(guò)程中提出的關(guān)于（產(chǎn)品/服務(wù)）的問題給予及時(shí)、有效的解答和處理。四、違約責(zé)任1.如乙方提供的（產(chǎn)品/服務(wù)）不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、修復(fù)或更換不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的（產(chǎn)品/服務(wù)）、支付違約金等。2.如甲方未按照約定使用乙方提供的（產(chǎn)品/服務(wù)），導(dǎo)致質(zhì)量問題的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本質(zhì)量承諾保證函過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。六、其他約定1.本質(zhì)量承諾保證函自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為（具體期限）。2.本質(zhì)量承諾保證函一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品規(guī)格書2.技術(shù)說(shuō)明書3.培訓(xùn)資料4.質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告5.維修服務(wù)手冊(cè)6.交付清單7.付款憑證8.驗(yàn)收證明二、違約行為及認(rèn)定：1.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定：包括但不限于產(chǎn)品功能、性能、外觀等方面不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.延遲交付：未能在約定的時(shí)間內(nèi)交付產(chǎn)品或提供服務(wù)。3.服務(wù)不達(dá)標(biāo)：未能提供約定范圍內(nèi)的技術(shù)支持、維修等服務(wù)。4.虛假陳述：乙方對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的性能、質(zhì)量等方面作出虛假、不實(shí)陳述。5.違反附隨義務(wù)：違反合同中約定的保密、培訓(xùn)、配合等附隨義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證：供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)的保證責(zé)任。2.違約金：違反合同約定時(shí)，違約方應(yīng)支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)賠償。3.質(zhì)量保證期限：供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任的期限。4.正常使用條件：合同約定或公認(rèn)的、符合產(chǎn)品設(shè)計(jì)目的的使用方式。5.附隨義務(wù)：合同履行過(guò)程中，除主要義務(wù)外，各方應(yīng)遵守的次要義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：及時(shí)通知乙方，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決或更換。2.延遲交付：根據(jù)合同約定，要求乙方支付違約金或賠償損失。3.服務(wù)不達(dá)標(biāo)：要求乙方加強(qiáng)服務(wù)，或按照約定支付違約金。4.虛假陳述：要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的損失。5.違反附隨義務(wù)：要求乙方履行義務(wù)，或支付違約金、賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.產(chǎn)品