快餐送餐服務(wù)合同

快餐送餐服務(wù)合同合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為餐飲業(yè)經(jīng)營者，乙方為提供送餐服務(wù)的經(jīng)營者，雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則，就甲方委托乙方提供快餐送餐服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供快餐送餐服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保送餐服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于送餐速度、餐品溫度、送餐人員態(tài)度等。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供準(zhǔn)時(shí)、快捷、安全的送餐服務(wù)。二、服務(wù)范圍2.1乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的送餐區(qū)域內(nèi)進(jìn)行送餐服務(wù)。2.2甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的送餐地址和聯(lián)系方式，以便乙方順利進(jìn)行送餐服務(wù)。三、服務(wù)時(shí)間3.1乙方根據(jù)甲方要求，按照約定的時(shí)間進(jìn)行送餐。3.2如有特殊情況，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，協(xié)商調(diào)整送餐時(shí)間。四、費(fèi)用結(jié)算4.1甲方應(yīng)按照約定的價(jià)格支付乙方送餐服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)提供合法的稅務(wù)發(fā)票，以便甲方進(jìn)行結(jié)算。4.3雙方另有約定的，從其約定。五、保密條款5.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.2本保密條款在合同終止后繼續(xù)有效。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)送達(dá)餐品，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。8.3合同期滿前，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.快餐送餐服務(wù)合同2.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.稅務(wù)發(fā)票5.送餐路線圖6.聯(lián)系方式清單7.送餐人員名單二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)送達(dá)餐品：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際送達(dá)時(shí)間與約定時(shí)間相差超過原定送達(dá)時(shí)間的20%。2.乙方送餐服務(wù)質(zhì)量不符合約定：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為客戶投訴率超過5%。3.乙方未按照約定提供稅務(wù)發(fā)票：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供發(fā)票。三、法律名詞及解釋：1.快餐送餐服務(wù)合同：一方（甲方）委托另一方（乙方）在其指定的送餐區(qū)域內(nèi)提供快餐送餐服務(wù)，并支付服務(wù)費(fèi)用的合同。2.違約金：當(dāng)一方違反合同約定時(shí)，按照合同約定或依法應(yīng)當(dāng)支付給對方的一定金額。3.爭議解決：通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.送餐延誤：提前安排足夠的人力、物力，確保按時(shí)送達(dá)；與客戶溝通，說明情況，爭取客戶理解。2.送餐服務(wù)質(zhì)量問題：加強(qiáng)送餐人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；及時(shí)處理客戶投訴，改進(jìn)服務(wù)。3.客戶地址不準(zhǔn)確：與客戶確認(rèn)送餐地址，必要時(shí)可要求客戶重新提供準(zhǔn)確的送餐地址。4.客戶拒收餐品：與客戶溝通，了解原因，盡量解決問題，如無法解決，可視為送餐完成。五、所有應(yīng)用場景：1.快餐店委托配送公司進(jìn)行送餐服務(wù)。2.企事業(yè)單位訂購快餐，委托第三方進(jìn)行配送。3.個(gè)人用