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文檔簡介

急診與門診急救流程管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范急診和門診急救流程,提高醫(yī)院的急診工作效率和門診急救服務質(zhì)量,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部急診科和門診急診科的服務人員。第三條急診與門診急救流程應快捷、高效、安全,盡快為患者供應診治服務。第四條急診與門診急救流程管理應堅持科學、規(guī)范、人性化原則,確保醫(yī)療行為的合法性和合理性。第二章急診流程管理第五條急診科醫(yī)務人員應隨時保持工作狀態(tài),如遇緊急情況,應立刻組織搶救措施,并通知相關(guān)部門和人員。第六條急診科醫(yī)務人員應按以下流程進行工作:患者到達急診科后,接待科室人員應自動詢問患者的病情和基本信息,并發(fā)放急診就診號。醫(yī)生依據(jù)患者的病情,按優(yōu)先級進行初診,并做好初步處理。假如患者病情緊急,醫(yī)生應立刻組織搶救,保證患者生命安全。醫(yī)生應記錄患者的認真病歷和診斷看法,并及時報告其他科室或相關(guān)人員。醫(yī)生依據(jù)患者的病情和治療方案,引導護士進行相關(guān)檢查和治療工作。護士依據(jù)醫(yī)生的引導,對患者進行相應的檢查、治療和察看,并記錄相關(guān)信息。醫(yī)生依據(jù)患者的病情發(fā)展,決議是否要轉(zhuǎn)院或住院治療,并及時通知患者及家屬。醫(yī)生和護士應樂觀做好急診工作的記錄統(tǒng)計工作,并定期進行工作總結(jié)和評估。第七條急診科應保證急救設備的完好有效,并進行定期維護和檢修,確保急救工作的順利進行。第八條急診醫(yī)務人員應嚴格遵守醫(yī)療紀律和倫理,保護患者隱私,不得泄露患者的個人信息。第三章門診急救流程管理第九條門診急救流程管理應與急診科的工作流程相銜接,保證患者能夠及時得到診治。第十條門診急救科醫(yī)務人員應按以下流程進行工作:患者到達門診急救科后,接待科室人員應自動詢問患者的病情和基本信息,并核實患者的診斷證明。醫(yī)生依據(jù)患者的病情,按優(yōu)先級進行初診,并做好初步處理。假如患者病情緊急,醫(yī)生應立刻組織搶救,保證患者生命安全。醫(yī)生應記錄患者的認真病歷和診斷看法,并及時報告其他科室或相關(guān)人員。醫(yī)生依據(jù)患者的病情和治療方案,引導護士進行相關(guān)檢查和治療工作。護士依據(jù)醫(yī)生的引導,對患者進行相應的檢查、治療和察看,并記錄相關(guān)信息。醫(yī)生依據(jù)患者的病情發(fā)展,決議是否要轉(zhuǎn)院或住院治療,并及時通知患者及家屬。醫(yī)生和護士應樂觀做好門診急救工作的記錄統(tǒng)計工作,并定期進行工作總結(jié)和評估。第十一條門診急救科應保證急救設備的完好有效,并進行定期維護和檢修,確保急救工作的順利進行。第十二條門診急救醫(yī)務人員應嚴格遵守醫(yī)療紀律和倫理,保護患者隱私,不得泄露患者的個人信息。第四章管理和監(jiān)督第十三條醫(yī)院應建立急診與門診急救流程管理的考核和評估制度,定期對醫(yī)務人員的工作進行評估和獎懲。第十四條醫(yī)院應加強對急診科和門診急救科的人員培訓,提高他們的急診和急救水平。第十五條醫(yī)院應建立急診科和門診急救科的工作記錄和信息統(tǒng)計制度,保存相關(guān)數(shù)據(jù)備查。第十六條醫(yī)院應加強與相關(guān)科室和部門的溝通和合作,形成急診科和門診急救科的協(xié)同工作機制。第五章附則第十七條對于嚴重違反本制度的行為,醫(yī)院將依照規(guī)章制度予以相應處理,并依法追究法律責任。第十八條本制度由醫(yī)院負責人負責解釋,并有權(quán)

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