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文檔簡介
物業(yè)管理服務(wù)合同的履約保障措施第一條合同雙方甲方(全稱):_________(以下簡稱“甲方”)乙方(全稱):_________(以下簡稱“乙方”)雙方基于平等、自愿、誠信的原則,就物業(yè)管理服務(wù)事宜簽訂本合同,以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。第二條合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為物業(yè)管理服務(wù),具體內(nèi)容包括但不限于:日常物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理等。第三條服務(wù)范圍乙方將為甲方提供以下服務(wù):1.日常物業(yè)管理,包括公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.設(shè)施設(shè)備的定期檢查與維護(hù),確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.安全管理,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡邏及監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)。4.業(yè)主投訴及建議的處理,及時(shí)反饋并解決問題。第四條合同期限合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日終止。合同期滿,若雙方無異議,可續(xù)簽合同,或另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):1.清潔衛(wèi)生達(dá)到國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范,確保正常使用。3.安全管理措施應(yīng)有效,確保業(yè)主及其財(cái)產(chǎn)的安全。第六條付款方式本合同總金額為_________元(大寫:_________元整)。甲方應(yīng)在以下期限內(nèi)向乙方支付款項(xiàng):_________。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。第七條雙方權(quán)利和義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù):1.按合同約定及時(shí)付款。2.向乙方提供必要的協(xié)助和資料。3.監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,提出合理建議。乙方的權(quán)利與義務(wù):1.按合同要求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)。2.定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況,接受甲方的監(jiān)督。3.及時(shí)處理業(yè)主的投訴與建議,維護(hù)良好的物業(yè)管理形象。第八條違約責(zé)任若一方未履行合同義務(wù),需向另一方支付違約金:_________元。若違約造成經(jīng)濟(jì)損失,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,具體金額由雙方協(xié)商確定。如乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方整改,整改期間不支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第九條爭議解決本合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決。如協(xié)商不成,雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同終止在下列情況下,本合同可提前終止:1.雙方協(xié)商一致。2.一方嚴(yán)重違約,致使合同無法繼續(xù)履行。合同終止后,雙方應(yīng)按實(shí)際履行情況結(jié)清款項(xiàng)。第十一條履約保障措施為確保合同的順利履行,雙方應(yīng)采取以下保障措施:1.定期召開服務(wù)質(zhì)量評(píng)估會(huì)議,評(píng)估乙方的服務(wù)質(zhì)量及業(yè)主滿意度。2.設(shè)立專門的投訴處理機(jī)制,確保業(yè)主的意見和建議能夠及時(shí)反饋給乙方。3.乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)檔案,記錄服務(wù)過程中的重要事項(xiàng)及業(yè)主反饋。4.甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行不定期檢查,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。5.雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制,及時(shí)溝通服務(wù)中的問題及改進(jìn)措施。第十二條補(bǔ)充條款未盡事宜由雙方協(xié)商,并以書面形式補(bǔ)充,本合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(簽字/蓋章):_________
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